海綿城市具體措施精選(九篇)

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第1篇：海綿城市具體措施范文

關鍵詞：海綿城市；綠化改建；園林綠化；城市建設；生態(tài)

在我國城市化進程的加快的過程中，改善生態(tài)環(huán)境已成為人類社會迫在眉睫的首要問題。海綿城市可以使城市生態(tài)系統(tǒng)自然、良性、可持續(xù)性循環(huán)，建設新型生態(tài)文明城市。在海綿城市建設中，城市園林綠化具有舉足輕重的作用，連接、貫穿于海綿城市建設的始終，而園林綠化的改建提升在整個城市園林綠化建設中占有很大的比重，如何在園林綠化改建提升中因地制宜地應用海綿城市建設理論則成為其中的重點、難點。

1 海綿城市理論的提出與內涵

2012年4月，在《2012低碳城市與區(qū)域發(fā)展科技論壇》中，首次提出了“海綿城市”的概念；2013年12月12日，在中央城鎮(zhèn)化工作會議上提出：建設自然積存、自然滲透、自然凈化的“海綿城市”。2014年住建部《海綿城市建設技術指南――低影響開發(fā)雨水系統(tǒng)構建（試用）》（以下簡稱《指南》），文中指出海綿城市是城市能夠像海綿一樣，在適應環(huán)境變化和應對自然災害等方面具有良好的“彈性”，下雨時吸水、蓄水、滲水、凈水，需要時將蓄存的水“釋放”并加以利用，為各地新型城鎮(zhèn)化建設中海綿城市的建設提供了指導。

2 園林綠化改建提升在海綿城市建設中功能及應用內涵

園林綠化改建提升是現(xiàn)代城市園林綠化建設發(fā)展中的重要組成部分，對改善城市生態(tài)環(huán)境具有重要的作用。在海綿城市的建設中需要對多專業(yè)進行統(tǒng)籌規(guī)劃，而園林綠化由于對各專業(yè)的紐帶連接作用，貫穿于海綿城市建設的始終。海綿城市的建設中，不可避免地要對原有綠化進行改建提升，使其更加符合現(xiàn)代生態(tài)文明城市發(fā)展的方向。城市園林綠化改建提升作為城市城市園林綠化的一個重要組成部分，對于建設海綿城市具有重要的作用。

隨著城市土地資源的日趨緊張，城區(qū)新建綠地的建設空間逐漸緊縮，海綿城市建設會更多地與城市園林G化改建提升相結合，在原有綠地的基礎上加強排水、調蓄等設施建設，結合不同綠地的特點與周邊環(huán)境協(xié)調一致，努力消除因給排水、調蓄等設施不足而造成的一雨就澇、水資源流失等問題，增加地下水資源以及雨水的二次利用，加快解決城市內澇、雨水收集利用等問題，增強小區(qū)綠化、公園綠地、道路綠化帶等的雨水消納利用功能。

3 海綿城市建設在園林綠化改建提升中的建設應用

在已建城市園林綠化改建提升中，引入海綿城市建設的理論與技術，使其自然地融入周邊的生態(tài)環(huán)境中，更好地發(fā)揮作用，形成“景觀安全格局”，以盡可能少的用地、最佳的格局、最有效地維護景觀中各種生態(tài)過程的健康和安全，從而構建成低影響開發(fā)雨水系統(tǒng)。

在城市園林綠化改建中，建設海綿城市不是對原有綠化的全盤否定，而是在最大限度地保護原有綠地生態(tài)環(huán)境的基礎上，利用原有綠地的不同構成形式與特點，對受到破壞的水體、林地等自然環(huán)境采用生態(tài)的手段進行恢復和修復。在具體實施中，通過具體的園林景觀施工方法，讓水系統(tǒng)的生態(tài)功能發(fā)揮出來，將海綿城市建設理論落實到具體的“海綿體”建設上，包括公園、小區(qū)、道路等區(qū)域和局域集水單元的建設。按照新區(qū)標準進行規(guī)劃，通過改造地塊的建設提升周邊老區(qū)對徑流的控制能力。

海綿城市建設的技術方法具有多種，且每種往往具有補充地下水、集蓄利用、削減峰值流量及凈化雨水等多個功能，可實現(xiàn)徑流總量、徑流峰值和徑流污染等多個控制目標。因此實際建設過程中，應根據(jù)城市總規(guī)、專項規(guī)劃及詳規(guī)明確的控制目標，結合匯水區(qū)特征和設施的主要功能、經(jīng)濟性、適用性、景觀效果等因素靈活選用各種技術及其組合系統(tǒng)。

4 在園林綠化改建提升中應用海綿城市建設理論的具體措施

4.1 控制不透水鋪裝面積

透水鋪裝被譽為“會呼吸的”地面鋪裝，本身具有良好的生態(tài)效益，研究表明，透水鋪裝徑流削減能力為40%～90%，比無收集措施時提高約10%，洪峰削減能力在20%～80%，可以大大緩解城市排水壓力，控制城市水體污染，維持城市水資源平衡。

在園林綠化改建提升中合理控制開發(fā)強度，在城市中保留足夠的生態(tài)用地，控制城市不透水面積比例，規(guī)劃硬化鋪裝時，選用透水材料，采用透水式的鋪裝設計，減少地表徑流，增加雨水下滲，建立綠色可持續(xù)的雨水排放模式，充分利用水資源。建設透水鋪裝時，由于車行道污染相對較重、荷載較高，采用透水路面應結合道路、交通、水利及其功能等現(xiàn)場實際綜合考慮，選用透水材料應慎重考慮。但在非機動車道、人行道、廣場、停車場等荷載輕、強度低的鋪裝改建中，大力推廣透水鋪裝，使雨水通過透水鋪裝系統(tǒng)有組織地匯流與傳輸后引入城市低影響開發(fā)設施，從而維持城市生態(tài)平衡，體現(xiàn)了人與環(huán)境和諧共生的可持續(xù)發(fā)展理念。

4.2 因地制宜，設計下沉式地形

下沉式地形可匯集周圍硬化地表產生的降雨徑流，再利用其上的植被、土壤、微生物等的作用，截流和凈化小流量雨水徑流。在園林綠化改建提升中，利用原有綠地的地形設計，在綠地低洼處，設置下沉式綠地，可以有效收集下沉雨水，減少地表徑流。在實際施工中，利用原有地形高低起伏變化，順著地勢走向，在高程較低處因地制宜的采用下沉式設計，并可結合水景、亭臺等設計形式，營造良好的下沉式設計的景觀效果與實用性。因此，城市綠化改建中要特別注意保護和利用現(xiàn)有城市生態(tài)系統(tǒng)中的洼地、池塘、湖泊等“海綿體”，結合城市綠地進行綜合設計，在不增加用地面積、少量建設成本的條件下，能夠實現(xiàn)綠地多功能化、就地消納雨水徑流、減少外排雨水量、雨水資源化利用、改善生態(tài)環(huán)境等多種目標。

4.3 充分利用原有綠地的邊坡、邊溝

在城市綠地的中部、邊緣或廣場、停車場、道路的邊緣，常常地勢較低，形成自然的排水通道，因此在園林綠化改建提升中，利用原有綠地的邊坡、邊溝設計，在溝底及溝壁采用植物措施和其他工程措施相結合的設計方式，設置生態(tài)草溝，收集綠地、廣場和道路上的降雨徑流，對污染徑流進行過濾、滲透、吸附及生物降解等一系列作用，以達到就地凈化處理、控制徑流污染、促進雨水下滲、延緩瞬間徑流系數(shù)的目的，同時，還能降低工程造價，提高了生態(tài)草溝景觀效果與生態(tài)效益。

4.4 建設地下集水管網(wǎng)，增強雨水收集利用

在園林綠化改建提升中，要結合城市中長期綜合規(guī)劃，結合現(xiàn)場實際情況，在改建綠地地下改造、建設地下雨水收集管網(wǎng)，將雨水進行下滲和收集，最大程度地把雨水保留下來，減少了城市對市政管網(wǎng)的依賴，從而能減少管道鋪裝投入，減少對雨水進行綜合利用。

4.5 選用適宜的園林植物

第2篇：海綿城市具體措施范文

關鍵詞：建筑工程設計；節(jié)能；建筑設計；研究

眾所周知，節(jié)能已經(jīng)成為了當今社會各個領域發(fā)展的重要戰(zhàn)略主題，其是實現(xiàn)社會可持續(xù)發(fā)展的必要條件，建筑行業(yè)也不例外。節(jié)能型建筑不僅能夠有效的降低工程的成本投入，還能夠更好的提高建筑的舒適度。為此，相關的人員在實際的設計過程中，要充分的將“低碳環(huán)保”作為建筑過程中的重要理念去執(zhí)行，從而保證建筑的施工質量和使用效果。

1建筑工程設計中的節(jié)能建筑設計的重要意義和必要性

近年來，我國城市現(xiàn)代化建設進程不斷加快，城市中的建筑數(shù)量與日劇增，其在給人們生產和生活帶來便利的同時，也消耗了巨大的能源。這使得社會資源緊缺的局面更為嚴重，進一步的凸顯出了社會建設和人類環(huán)境和資源之間的矛盾。因此，在這樣的情況下，建筑施工單位應該充分的意識到到節(jié)約資源的重要性和必要性，加強對房屋建筑的節(jié)能設計，從而進一步促進人與自然的可持續(xù)發(fā)展。但是我國的人口比較多，人均資源占有量比較小，我們要根據(jù)我國的實際情況，選擇合理的節(jié)能方式，對建筑工程的施工進行合理的設計和規(guī)劃，從而在一定程度上，有效提高建筑能源的利用率。

2建筑工程設計中的節(jié)能建筑設計的研究策略和具體措施

2.1節(jié)能建筑的朝向選擇。在實際的建筑設計的過程中，我們要意識到建筑的朝向不僅關系著自然的光照效果，還會影響建筑的通風效果。我們必須對建筑朝向的設計給予足夠的重視。為此，我們在對建筑朝向進行選擇的過程中，要能夠對周邊的環(huán)境進行合理和全面的了解，對建筑物與周邊建筑之間的距離進行科學合理的設置。對建筑所在地的地域環(huán)境進行充分和全面的分析，保證良好的光照和通風條件，進而實現(xiàn)真正的節(jié)能。例如：通常情況下，我國北方地區(qū)經(jīng)常會將建筑設計成南北向來實現(xiàn)有效的光照需求。而南方地區(qū)經(jīng)常會利用當?shù)氐闹鲗Х较騺韺崿F(xiàn)自然通風的需求。2.2節(jié)能門窗的設計與優(yōu)化。我們在設計門窗的時候，要嚴格的設計門窗的比例，保證其合理性。眾所周知，門窗是建筑的重要組成部分，因此，我們在設計門窗的時候，不僅要考慮其外形的美觀，還要有效的注重其通風、和保溫以及氣密性。如果其氣密性不夠好，就會產生大量的能耗，無法實現(xiàn)有效的保溫。隨著科學技術的發(fā)展和應用，吸熱玻璃和隔音玻璃以及反光玻璃也在市場上逐漸推廣和普及，而且其在實際的應用過程中取得了較好的成果。因此，我們要能夠有效的將其應用在節(jié)能建筑的設計過程中，實現(xiàn)對材料的有效節(jié)能。我們從圖1中，能夠看到這是一種節(jié)能門窗，通過百葉窗的設計和應用，實現(xiàn)了對光照和通風的有效調節(jié)，從而提高房屋使用的舒適度。2.3墻體和屋面的節(jié)能設計。建筑結構涵蓋了多方面的內容和因素，墻體和屋面就是非常重要的組成部分。針對于墻體的設計，相關的人員應該從材料入手，充分利用一些保溫效果好而且光線效果好的材料來建筑的墻體進行設計，這樣能夠實現(xiàn)不僅能夠實現(xiàn)良好的保溫效果，而且還可以利用余熱來有效的改善環(huán)境，實現(xiàn)節(jié)能。針對于屋面的設計，我們可以采用到鋪實的屋面保溫設計方案，通過對其應用，實現(xiàn)良好的保溫效果，也在一定程度上，提高了建筑物的使用壽命和耐久性。2.4合理的選用節(jié)能材料。在實際的施工過程中，我們不難發(fā)現(xiàn)，建筑材料是建筑施工過程中必不可少的物質，我們要想有效的實現(xiàn)建筑設計的節(jié)能，就應該加強對節(jié)能材料的使用。為了滿足節(jié)能的需求，相關的工作人員應該從多個角度進行入手，要在滿足高效、經(jīng)濟、健康和節(jié)能的基礎上來選擇合理的建筑施工材料。隨著科學技術的不斷發(fā)展，科學家會研發(fā)出更多的節(jié)能和高效的材料，我們應該跟上時代和科學技術的步伐，對這些節(jié)能材料進行合理的使用，從而實現(xiàn)良好的節(jié)能效果。2.5節(jié)能建筑中的遮陽設計。通過對相關材料的調查，我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在節(jié)能建筑中的遮陽基本形式主要為以下幾種：①水平式的遮陽，這樣的設計方式就是直接對從窗戶上方照射的陽光進行遮擋，其遮光的高度角比較大，主要應用在南朝向的遮陽設計上。②垂直式的遮陽設計，這種遮陽設計主要是為了遮擋從窗戶兩側斜射進來的陽光，其遮擋的高度角比較小，非常適合在東北和西北方向窗戶的遮陽。③綜合式遮陽設計，這種這樣的設計方式和遮陽效果都較為突出，其能夠有效的遮擋中等高度角的陽關。這種方式比較實用東南和西南方向的窗口遮陽。除此之外，還有很多節(jié)能遮陽的方式，相關的施工單位要能夠根據(jù)實際的這樣需求以及施工的現(xiàn)場情況來對相關的方式進行合理的選擇，從而有效的實現(xiàn)冬季光照足夠，同時避免室內熱量的散發(fā)，夏季可以防止陽光的直接照射，并且防止溫度大幅度上升的效果。2.6建筑設計中的綠化系統(tǒng)的植物的設計。我們在實際的設計過程中，應該意識到通過綠化系統(tǒng)植物的合理設計能夠起到降噪和凈化空氣的作用。因此，相關的建筑節(jié)能設計人員應該重視綠化系統(tǒng)植物的植入和應用。通過綠化植物的融合，能夠實現(xiàn)減排和降低能耗的重要目的。這種綠化系統(tǒng)主要分為三種方式：①在屋頂上進行綠化；②垂直綠化；③式空中花園綠化。針對于屋頂?shù)木G化，我們可以將屋頂設計為斜坡，然后在其上面種植一些綠色植物，但是我們也要對屋面的荷載給予有效的考慮，從防止荷載過大對屋面造成影響。針對于垂直綠化，其主要采用的爬山虎之類的植物來在外墻邊進行種植，使其能夠充分的爬滿和覆蓋到建筑的外墻上，這樣不僅能夠有效避免陽光對墻體的直接照射，還可以有效的降低污染，改善空氣的質量。而最后一種空中花園的綠化方式是指在有限的綠化空間內，利用盆栽來增加綠化的空間面積，進而實現(xiàn)凈化空氣的目的，而且也實現(xiàn)了對環(huán)境美化。圖2是著名的法國生態(tài)屋，我們從這個圖片中能夠看到，其對建筑設計綠色系統(tǒng)節(jié)能的優(yōu)化效果，他們采用在屋頂和建筑周圍都種植一些綠色植物的方式，來進行建筑節(jié)能的設計，不僅保護了環(huán)境，凈化了空氣，還能夠使得建筑的外形更加美觀。2.7建筑設計中的加入海綿城市設計專篇。為了全面貫徹落實近年來國家和各省市關于海綿城市建設的要求，結合各地區(qū)氣候特點，充分利用自然資源，推行低影響開發(fā)建設模式，貫徹“建設自然積存、自然滲透、自然進化的海綿城市”理念，建筑設計應基于對地塊的整體功能布局及周邊情況的特點分析，遵循節(jié)約資源，保護環(huán)境，因地制宜，經(jīng)濟適用的原則，提出相應的海綿設置引導，配置好地塊建筑、道路、綠地與廣場等關系，并與水、結構、綠建、景觀等專業(yè)等密切配合，具體落實到地塊控制指標當中，因地制宜地做好場地設計，節(jié)能減排，水的循環(huán)利用，從而切實做到優(yōu)化建筑的節(jié)能設計。

3結語

綜上所述，建筑工程設計中的節(jié)能建筑的合理設計和優(yōu)化不僅能夠有效的保護資源，節(jié)約環(huán)境，還能夠提高人們使用的舒適度，為人們的生產和生活提供更大的便利條件。為此，相關的人員在實際的設計過程中，應該加強對建筑工程各個環(huán)節(jié)設計的優(yōu)化和完善，從而實現(xiàn)更好的節(jié)能設計，促進建筑行業(yè)更快更好的發(fā)展，也為我國的社會和經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展提供有力的保證。

作者:樊俊 單位:廣東省國際工程建筑設計有限公司

參考文獻

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[2]尹麗娜，周偉敬.建筑工程設計中的節(jié)能建筑設計探討[J].江西建材，2017（3）：50.

[3]趙穎.建筑工程設計中的綠色節(jié)能技術應用分析[J].城市建設理論研究：電子版，2015（3）.

[4]史曉璐.建筑工程設計中應用綠色節(jié)能技術的研究[J].建筑工程技術與設計，2016（36）.

[5]王松.論節(jié)能設計在建筑工程設計中的重要性和應用[J].城市建設理論研究：電子版，2013（22）.

第3篇：海綿城市具體措施范文

【關鍵詞】 建筑；施工；質量管理

隨著城市化進程的逐漸推薦，房屋建筑事業(yè)也得到了迅猛的發(fā)展，同時，近年來人們對建筑的質量越來越關注，質量如建筑的生命使人們對建筑的施工質量也提出了更高的要求。而建筑的整體結構也越來越復雜，施工周期也比較長，這就需要施工單位要嚴格按照計劃實施，從而有效的保證建筑工程的質量，以工序過程精品鑄造精品工程，所以在施工階段要加強事前、事中及事后質量管理控制。

1. 做好質量管理的準備工作

1.1 完善質量管理的相關制度

開工前，要依據(jù)質量目標制定《質量計劃》和《創(chuàng)優(yōu)計劃》，明確質量保證措施、質量獎罰制度、成品保護制度、三檢制度、標簽制度、樣板引路制度及質量事故制度等，只有出臺這些管理制度，才能做到有章可循。在分項工程施工前，還要進行技術質量的交底，并對工程質量控制的難點及要點做出明確規(guī)范及說明，抓住整個施工階段的重點。

1.2 質量控制的管理要點

在施工前，要按照施工組織的設計圖紙中的要求，對在工程質量管理的關鍵控制點處進行說明，在施工中重點控制和管理這些關鍵點，關鍵部位的質量控制是整個建筑工程質量的核心，因此我們必須要將嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L貫徹到整項施工過程中。

1.2.1 混凝土梁及墻接頭模板的施工

工程質量控制的關鍵點包括墻接頭、梁柱等，因此在對模板進行設計時，要采用適當措施確保墻接頭、梁柱處都不縮徑，不出現(xiàn)混凝土流淌，棱角要鮮明飽滿，并且在施工中，要充分的考慮預控關鍵點。

1.2.2 防水施工的要點

衛(wèi)生間地面、屋面、地下室等防水工程既是工程環(huán)保和工程竣工后的重點，也是整項工程的施工重點，因此我們必須要認真的選擇和嚴格篩選具有豐富施工經(jīng)驗的施工隊伍，嚴格控制材料的質量和施工質量，嚴格按照技術安全交底和施工程序施工，堅決抵制有違反操作規(guī)程等現(xiàn)象的發(fā)生。

1.2.3 重點分部分項工程的冬雨季施工方法

工程施工質量受冬季環(huán)境影響較大，因此要做好冬期施工的相應措施，保證工程施工質量。雨季來臨時，要制定相應的雨季施工方案，保證雨季的正常施工，確保質量與進度不受影響。

2 施工過程中的質量管理與控制

2.1 防水施工的質量控制

必須選擇實力強、資質等級高的防水分包隊伍進行施工，必須要對進場之后的材料進行復檢，合格后方可使用。平整基層在清理后，必須經(jīng)過干燥，再鋪貼防水卷材。在刷底油時必須均勻一直，同時要保證基層和卷材緊密粘貼。表面防水層要潔凈、平整，陰陽角等要呈鈍角或圓弧角，不得空鼓。

2.2 鋼筋施工的質量控制

嚴格檢查進場后的鋼筋出廠合格證，并監(jiān)督實驗取樣，檢驗合格后分類堆放式樣，并做好標識。鋼筋半成品必須進行標識并分類分批的堆放，在加工前，要對鋼筋的標識進行認真檢查，合格后才可按料表制作。按照設計要求對鋼號、間距、直徑、數(shù)量等進行檢查，尤其要檢查負筋的位置情況。強化對鋼筋連接接頭的檢驗、檢測及鋼筋接頭的搭接長度及位置是否滿足規(guī)范要求。強化鋼筋的定位管理，特別是柱、墻鋼筋節(jié)點的控制，同時要嚴格控制鋼筋保護層的厚度。

2.3 模板施工的質量控制

在對拼裝木模板體系進行預制時，為了使邊線比較平直，可使用手刨法將模板刨邊，模板拼縫處可做成楔口，再用密封條粘貼，這樣可防止?jié){漏。梁底邊和二次模板接頭處，在轉角處必須要加塞密封條，避免混凝土在澆筑時漏漿，樓板模板之間采取硬拼方式，不留縫隙。為確保柱的根部不發(fā)生爛根的現(xiàn)象，要在模板安裝時，所有的根柱部都要加墊10mm的厚海綿條，同時要在模板下口處封1：2比例的水泥砂漿。在拆除模板前，要執(zhí)行拆模申請后才可拆除。拆模時不得過猛用力，并及時運走拆下來的材料，清理現(xiàn)場。

2.4 混凝土施工的質量控制

嚴格控制混凝土的攪拌質量，并對原材、外加劑、坍落度和初凝時間要有明確的、嚴格的要求。施工縫澆筑要在已經(jīng)澆筑的混凝土的抗壓強度超過1.2MPa后再進行。澆筑之前，剔除施工縫混凝土表面的毛刺，還要剔除浮動石子，然后用水沖洗干凈，不得出現(xiàn)積水現(xiàn)象，先澆筑一層與混凝土相同配合比例的去石子水泥砂漿，然后再繼續(xù)澆筑混凝土，同時進行振搗夯實，使新混凝土和舊混凝土緊密結合在一起。水平砼澆注完成后，在常溫下水平結構在12h內進行覆蓋和澆水，澆水的次數(shù)要保證砼始終處于濕潤狀態(tài)，養(yǎng)護期要大于7晝夜。

2.5 砌體施工過程的質量控制

砌筑要保持錯縫并同時確保砂漿飽滿，若在冬季施工，要做好防凍保溫措施。主體結構和砌體間要根據(jù)圖紙的要求及相關規(guī)范做好拉接，砂漿的計量與配合比等工作要控制好，施工過程中所用砂漿要及拌及用，當天的砌筑高度、墻體交接處和轉角處都要砌筑，同時要控制高度，否則會出現(xiàn)留槎。在砌筑時要及時的檢查砌體的平整度與垂直度。當天砌筑的墻體要做出質量標識，標明施工時間、施工人員、平整度、垂直度等。

2.6 預留預埋施工過程的質量控制

預留預埋的施工對安裝后期的工程影響很大，它是影響安裝施工質量的重要因素，控制措施包括：在施工前，各施工人員要對施工圖進行熟悉，并對預留預埋件進行統(tǒng)計編號，畫出預埋點的分布圖。各專業(yè)要對圖紙進行會審，繪制綜合管線圖，嚴格按照圖紙及技術規(guī)范等集中加工預埋件，避免預埋件的尺寸不滿足要求。在對預埋件進行安裝時，要保證其固定可靠，避免因振動棒的振動而移位。要對預埋管件進行有效的保護措施，以避免堵塞。另外，要嚴格依據(jù)工程質量的管理體系來進行管理，并持續(xù)改進。

3. 質量管理的事后控制及管理

所謂工程質量的事后控制是指根據(jù)計劃目標與當期施工的結果進行對比分析，提出質量控制措施，為以后的施工活動提供經(jīng)驗，主要是利用已經(jīng)發(fā)生的施工活動作為信息反饋機制，通過總結過去的教訓及經(jīng)驗，為今后的工作提供依據(jù)。具體措施包括：對各工序進行成品保護，實行成品保護交底制度。裝修階段還要成立成品保護管理機構，明確目標、措施和職責，避免成品的損壞、污染或丟失；對施工過程中的不合格工序要采取“三不放過”的原則，進行標志、隔離，并制定糾正措施，并跟蹤整改情況；按施工合同做好工作質量的保修回訪工作，實現(xiàn)質量創(chuàng)優(yōu)的最終目標，為業(yè)主提供滿意的服務；每一段工序施工完成后，項目部要由項目經(jīng)理或技術負責人負責，對工程項目及分包工程進行質量的驗收，如果發(fā)現(xiàn)施工質量問題，就要及時安排人進行處理并進行總結，形成相關的文字材料等。

4. 結語

施工建設是一項系統(tǒng)的工程，為了使建筑施工過程中的質量管理有成效，應該從影響工程質量的全過程進行工程控制，必須要做到事前、事中、事后的質量管理及控制，做到工程質量的“全過程，全方位”的監(jiān)控，在進行建筑工程施工時，要根據(jù)工程特點，建立一套行之有效的項目質量管理體系，堅持控制程序化、科學化和標準化，從預控入手，從過程控制出發(fā)，創(chuàng)建精品工程。

參考文獻

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[3] 陳雪峰.工程質量監(jiān)督管理存在的問題 [J].四川建材，2009（6）

第4篇：海綿城市具體措施范文

在物業(yè)區(qū)域中，整潔及其所帶來的舒適和優(yōu)美，是一個十分重要的評價指標。它具有視覺上的直觀性，會由此直接帶來心理上的舒適感與美感，因而成為物業(yè)區(qū)域(樓)文明的第一象征和服務水平的重要標志。整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務來保證。

第一節(jié)清潔管理的涵義和原則

第一條清潔管理的涵義

（一）保潔管理，是指物業(yè)管理公司通過宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作，保護物業(yè)區(qū)域環(huán)境，防治環(huán)境污染，定時、定點、定人進行生活垃圾的分類收集、處理和清運。通過清、掃、擦、拭、抹等專業(yè)性操作，維護轄區(qū)所有公共地方、公用部位的清潔衛(wèi)生，從而塑造文明形象，提高環(huán)境效益。

（二）保潔管理的重心，是防治“臟亂差”?！芭K亂差”具有多發(fā)性、傳染性和頑固性。例如，隨手亂扔各種垃圾、樓上拋物、亂堆物品堵塞公共走道、隨意排放污水廢氣、隨地吐痰和大小便，以及亂涂、亂畫、亂搭、亂建、亂張貼等等，很可能發(fā)生在某些業(yè)戶身上，所以不可掉以輕心。業(yè)戶整體素質的提高，需要物業(yè)管理公司員工通過宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作，作出堅持不懈的努力，否則就可能因“臟亂差”而使物業(yè)區(qū)域(樓)面目全非，從而與物業(yè)管理的宗旨相悖。

第二條清潔管理的原則

（一）掃防結合，以防為主

在保潔管理工作中，“掃”當然很重要，就好像每天洗臉一樣，但是工作的重點并不是“掃”，而是“防”，即通過管理，糾正業(yè)戶不衛(wèi)生的習慣，防止“臟亂差”現(xiàn)象的發(fā)生。因為優(yōu)良的物業(yè)區(qū)域環(huán)境的造就，是管理者與被管理者相互作用的結果，也是管理標準與業(yè)戶素質不斷調適的過程。當業(yè)戶養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣時，才能真正搞好環(huán)境整潔。物業(yè)管理公司會同社區(qū)組織引導業(yè)戶積極參與社會主義精神文明建設，從業(yè)戶的基本素質、基本行為規(guī)范抓起，其突破口，就是提高業(yè)戶的環(huán)境整潔意識，大力糾正各種不衛(wèi)生的習慣。

（二）執(zhí)法必嚴，直接監(jiān)督

保潔管理有關的法律法規(guī)，已經(jīng)出臺的主要有《中華人民共和國環(huán)境保護法》、建設部頒發(fā)的《城市生活垃圾管理辦法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》，以及各地頒布的管理實施細則。物業(yè)管理公司可根據(jù)法律法規(guī)的有關條文和專業(yè)化物業(yè)管理的要求，制定物業(yè)區(qū)域的保潔管理規(guī)定。這些法規(guī)和“準法規(guī)”規(guī)范了服務者和被服務者必須遵循的行為準則。物業(yè)管理公司必須做到執(zhí)法必嚴，直接監(jiān)督，遇到有損物業(yè)區(qū)域環(huán)境的行為，應對犯規(guī)者進行耐心教育和嚴格處罰，決不因人而異。

第二章保潔的管理

第一節(jié)保潔的范圍

第三條公共地方的保潔

這是指物業(yè)區(qū)域內，樓宇前后左右的公共地方，包括道路、廣場、空地、綠地等的清掃保潔。

第四條共用部位的保潔

這是指樓宇地層到頂層屋面上下空間的共用部位，包括樓梯、走道、電梯間、大廳、平臺等的清掃保潔。

第五條生活垃圾的處理

這是指日常生活垃圾(包括裝修垃圾)的分類收集、處理和清運。要求和督促業(yè)戶按規(guī)定的地點、時間和要求，將日常垃圾倒入專用容器或者指定的垃圾收集點，不得擅自亂倒。

第二節(jié)清潔管理的制度

第六條明確要求

日常垃圾處理專人負責、日產日清，定點傾倒、分類傾倒，定時收集、定時清運，按照規(guī)定的工作流程，履行保潔的崗位職責等。

第七條規(guī)定標準

保潔的標準是“五無”，即無垃圾，無垃圾死角，無明顯積塵積垢，無蚊蠅蟲孳生地，無“臟亂差”頑疾。爭創(chuàng)標準：一是每天普掃二遍，每日保潔；二是達到“六不”、“六凈”標準，即不見積水，不見積土，不見雜物，不漏收堆，不亂倒垃圾和不見人畜糞；路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈和廢物箱凈。

第三節(jié)計劃安排

第八條保潔部每日、每周、每月、每季至每年的工作計劃安排例如：

時間按排清潔范圍清潔要求

每日清潔工作轄區(qū)(樓)內道路清掃二次，整天保潔

轄區(qū)(樓)內綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等清掃一次

樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護板清抹一次

樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次

收集每戶產生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內的垃圾收集二次，并負責清運至指定地點

每周清潔工作樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇，可一天拖數(shù)層，一周內保證全部拖洗一遍)

業(yè)戶信箱清拭一次

天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次

每月清潔工作天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次

各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層，一個月內保證全部擦拭一次)

公共走廊及路燈的燈罩清拭一次

另外樓宇的玻璃幕墻每月或每季擦拭一次

花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次

一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次

第九條定期檢查

物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內容用記錄報表的形式固定下來，以便布置工作和進行定期檢查。

第四節(jié)清潔管理的具體措施

第十條保潔管理的具體措施，是指物業(yè)管理公司為了創(chuàng)造整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美、舒適的物業(yè)區(qū)域環(huán)境所采取的行之有效的方法和手段。主要有以下四項：

（一）生活垃圾分類袋裝化

日常生活垃圾統(tǒng)一收集后運至指定地點進行無害化、資源化、減量化處理，從而大大改善環(huán)境的質量。

生活垃圾分類袋裝化有利于提高物業(yè)區(qū)域的文明程度和環(huán)境質量。物業(yè)管理公司應向業(yè)戶宣傳生活垃圾分類袋裝化的優(yōu)越性，要求業(yè)戶將垃圾裝入相應的專用垃圾袋內，丟入指定的容器或者指定的生活垃圾收集點，不得隨意亂倒。存放各利生活垃圾的塑料袋應完整不破損，袋口扎緊不撒漏。

（二）進行超前宣傳教育

物業(yè)管理公司將在早期介入階段，即“切入點”，如在售房時、分房時、入戶時，對未來的業(yè)戶進行超前宣傳教育，明確保潔管理的要求，以便收到事倍功半的效果。

（三）配備必要的硬件設施

為了增強清掃保潔工作的有效性，物業(yè)管理公司將配備與之有關的必要的硬件設施。如在每家每戶門前安置了一只相對固定的定制的ABS塑料垃圾桶，上面有蓋，按戶幢配置各種色調，非常美觀，規(guī)定業(yè)戶每日將生活垃圾袋裝后丟入，由清潔工每日清晨定時收集，用不銹鋼小車乘電梯下去倒入指定的垃圾箱。

（四）依法處罰及典型曝光

對于各種不良的衛(wèi)生習慣除了進行宣傳教育外，采取必要的硬性措施，依法按規(guī)定進行經(jīng)濟的或行政的處罰。對于極少數(shù)屢教不改者，還可以采取典型曝光的方法，在業(yè)主委員會、居民委員會和本人單位的配合下，公開其不文明行為，以儆效尤。

第三章清潔管理機構設置及職責劃分

保潔部設立部門經(jīng)理(保潔主管)、技術員、倉庫(保潔設備、工具與物料)保管員和保潔員等。保潔部下設樓宇清潔服務班、高空外墻清潔班和公共區(qū)域清潔班等班組，各班組設領班和若干經(jīng)過專業(yè)培訓的保潔員。建立起部門、班組、人員的崗位規(guī)范、工作流程、服務標準和獎懲辦法，做到保潔管理規(guī)范化、標準化、制度化。

第一節(jié)清潔工作的重要性

第十一條清潔是最基本的辦公和生活環(huán)境

清潔既是工作的需要，也是生活的需要，是用戶接觸最多的一個方面。整潔的周圍環(huán)境，不僅使人身體健康，而且能使人賞心悅目，提高工作效率。所以，用戶對清潔看得很重，也往往最挑剔，一旦清潔搞得不好，就會引起投訴。物業(yè)管理將盡最大努力為用戶提供一個整潔的工作和生活環(huán)境，滿足不同用戶的要求。

第十二條清潔體現(xiàn)了管理水平

一般需對管理工作做詳盡的考察之后，才能衡量物業(yè)管理水平的高低。但是，人們往往憑直覺來衡量，而在直覺方面，清潔給人的影響最深刻。對于環(huán)境整潔的物業(yè)，用戶和客人們對管理水平往往給予較高的評價，社會上用“清潔是美容師”、“清潔是臉面”來形容清潔工作。

第十三條清潔是建筑和設備維護保養(yǎng)的需要

清潔工作在延長建筑物和設備使用壽命上起到重要的作用。外墻瓷磚、花崗石如果不經(jīng)常清潔保養(yǎng)，其表面就會逐漸受到侵蝕；不銹鋼扶手如果不及時清潔保養(yǎng)，就會生銹，失去光澤；木質地板如果不經(jīng)常清潔、打蠟，就會變得灰暗毛糙；地毯如果不經(jīng)常清洗，就會很快變得骯臟不堪等等。調查表明，地毯保養(yǎng)不好只能用1～2年，保養(yǎng)得好可用3～4年；大堂大理石地面一般用7～8年后光澤就不行了，要再進行磨光，但保養(yǎng)得好可以增加一半以上使用時間。因此，應當從建筑物和設備保養(yǎng)的高度、從經(jīng)濟的角度來認識清潔工作。

第十四條清潔是一門技術

許多人認為，清潔工作就是掃帚掃掃、抹布抹抹，實際上，現(xiàn)代清潔工作涉及化學、物理、機械、電子等學科的知識。不同的建筑物材料需要使用不同的清潔劑，各種現(xiàn)代化的清潔設備(吸塵器、磨光機、吸水機、洗地毯機等)的操作使用，高層外墻清潔的危險性與復雜性等，使現(xiàn)代清潔工作具有相當程度的技術性。

第五章清潔器械和清潔用品

第一節(jié)常用清潔器械

第十五條清潔器械的使用

序號名稱用途使用方法

1吸塵器用于地面、墻面和其他平整部位吸灰塵、污物的專用設備是清潔工作中最常用的設備之一。吸塵器啟動時能發(fā)出強勁的抽吸力，使灰塵順著氣流被吸進機內儲塵艙，達到清潔地面的目的。吸塵器品種很多，按抽吸力大小有普通型和強力型；按適用范圍有吸地面灰塵、吸地毯灰塵、清潔家具污物等不同類型；按功能多少有單一吸塵器和吸塵吸水兩用吸塵器等。

2吸水機清除積水的專用設備，主要用于吸取地面積水，對于吸取地毯水分加快干燥也非常有效是大樓管理中不可缺少的清潔工具之一。有單用吸水機和吸塵吸水兩用機，后者由于功能多，較受用戶歡迎。

3地毯清洗機主要用于協(xié)助清洗地毯

4拋光機專用作地面拋光的機器，有普通速度和高速之分拋光機啟動時馬達帶動底盤作高速旋轉，使底盤對地面進行高速軟摩擦，達到拋光之目的。適用于花崗石、大理石等各種平整硬質地面的拋光，對于面積大的樓宇，尤為必要。

5擦地機用于地面清潔工作，是最常用的清潔設備之一，有單盤式和多盤式使用時，通過底盤安裝不同的刷子，可以進行地毯清潔、地坪打蠟及拋光。

6高壓沖洗機用于外墻、汽車和其他需高壓水沖洗的專用設備啟動時能產生強烈的沖擊水流，達到清除灰塵、泥漿和其他污垢雜質的作用。

7掃地車用作室外地面清潔的設備由于操作簡單，吸塵力強，并配有大容量垃圾塵箱，因此非常適合廠房、倉庫、車場和戶外空曠地方的地面清潔。

8自動空氣噴香器將清香劑裝入該機后設定好時間，然后放置于辦公室或衛(wèi)生間等需要清香的房間，會定時自動噴香

日常中比較常用的工具還有：安全梯、刷子、掃把、拖把、布、海綿、噴瓶、膠手套、刀片、長柄手刷、手推車以及小心地滑標志等。

第十六條清潔劑的使用

序號名稱功效使用方法

1餐具洗滌劑由多種表面活性劑原料復制而成，不但對餐具表面的油污有極強的去除力，而且可用于水果、蔬菜的清洗，起到殺菌、去除殘留農藥的作用洗餐具，配成1％水溶液，清洗水果蔬菜，每1L水中加5～6滴洗滌劑。

2消毒清潔劑為家庭、餐廳的餐具和食品生產用具的清潔劑，具有殺菌、去污雙重功效使用本品擦洗物品后用清水漂洗干凈即可。

3洗手液外觀為帶色彩的粘稠性液體，具有殺菌、留香、除異味的功效，對皮膚無刺激是賓館、寫字樓洗手間的常用清潔劑。

4祛臭劑祛臭劑適用于清除廁所、垃圾產生的臭味，并有自然香氣使用時將本品噴至墻角或墻面，可保持廁所數(shù)日無臭味。

5空氣清香劑能迅速除去空氣中的混濁和難聞氣味，使用時將清香劑灌入噴霧器中，噴射使用本品為易燃品，應存放陰涼避光處，溫度不得超過40℃。

6全能清潔劑全能清潔劑外觀為藍色透明液體，廣泛用于各種硬質材料的表面清潔，如搪瓷、陶瓷器皿，能起到殺菌去污、保護表面光澤的作用在使用濃度下，對皮膚無傷害。使用時，一般根據(jù)不同材料及污垢程度進行稀釋。

7除垢劑外觀為淡綠色透徹液體，適用于浴室、衛(wèi)生間的陶瓷、搪瓷器皿等的清潔，能迅速、強力地清除水垢銹漬，提高清潔保潔的功效使用時，一般視污垢程度稀釋1～5倍使用。

8不銹鋼光亮劑為不銹鋼和鍍鉻制品的專用清潔劑使用時，將不銹鋼清潔劑涂在制品表面，用布揩擦，直至光亮，有一定防銹功能。

9玻璃清潔劑用于清洗玻璃、鏡面、瓷片及電鍍物品表面的塵埃及污垢，如門、窗、鏡子、電視熒光屏等，能輕快地除去塵埃、油漬等污垢，擦拭后玻璃表面具有抗塵埃、抗污垢再積等特點使用時將本品稀釋20～60倍后均勻涂在玻璃表面，然后用毛巾、干布或擦窗工具擦拭。膠瓶裝，避免碰碎、入眼，若不慎進入眼內，應立即用清水沖洗。

10除油劑適用于各種表面油垢的清潔，對廚房焦油性污垢有奇效使用時，將本品噴淋或涂于污垢表面，稍后用布揩擦即可。

序號名稱功效使用方法

11高泡地毯清潔劑為清洗地毯、各種軟墊、室內裝飾厚織物使用的清潔劑，發(fā)泡率高，去污去油漬力強，可降低清洗后地毯等織物的含水量，縮短干燥時間，成分中還含有殺菌劑、抗靜電劑、防再污染等增效劑使用時一般按織物污染程度稀釋20～30倍。

12低泡地毯清潔劑用于各種地毯的手工或機械清洗，專供各類滾刷式地毯清潔機使用，泡沫低，去污力強，價格便宜使用時，對輕垢按1：35加水稀釋，重垢按1：10加水稀釋。低泡清潔劑相對高泡清潔劑而言，消耗量大，干燥慢，目前已較少使用。

13地毯除漬劑本品對墨水、咖啡、茶葉、醬油等造成的污漬具有明顯效果使用時將本品噴于污漬處，用力揩擦，即可去除污漬。

14靜電除塵劑為透明無色的油狀液體，用于打蠟地面的保潔將靜電除塵劑噴灑到拖布上，使其完全滲透，然后對打蠟地面進行拖擦，能快速清除打蠟地面塵埃和污垢，使地面光亮如新。

15面蠟用特制的聚合物及樹脂配制而成的表面光亮劑，適用于大理石、塑料地板、木地板、水磨石水泥地面將本品均勻涂在地板表面，干燥成膜后表面光滑亮澤，可起到耐磨、防水、耐溶劑的作用，有一定的防滑性能，本品一般在使用封底蠟以后再使用。本品不宜稀釋，避光保存。

16封地蠟由水溶性高分子樹脂及特殊的蠟乳液配制而成封地蠟作為面蠟的底層涂料，對不平整的地面，如縫隙、針孔等，起到填充和平整成膜的作用，對于走道等人流繁多的地面，能提高蠟面的豐度，延長使用壽命，一般情況下1L可施工50m2左右。

17噴潔蠟由特殊的蠟乳液和光亮劑配制而成噴潔蠟的作用是對打過蠟后使用過的地面進行一次拋光增亮，并能去除鞋印、擦痕等，經(jīng)常使用能使地面光亮如新，延長面蠟的施工周期。使用時先對地面進行清掃，然后用噴壺將噴潔蠟噴在地面，一般2～3次，然后對地面進行磨刷拋光即可。

序號名稱功效使用方法

18去蠟水去蠟水中含有特殊的解鏈劑，能迅速破壞蠟中的高分子樹脂的力學強度，用于去除封地蠟、面蠟，是大理石等周期性打蠟工作中不可缺少的一個品種使用時，將本品稀釋后涂在蠟面5～10min后，即可用擦地機進行去蠟工作。用膠瓶裝，應放置于干燥陰涼處，使用時戴膠手套，若不慎觸及皮膚或眼應立即用清水沖洗。

19天那水用于溶解、稀釋油漆。用毛巾沾取少量天那水，擦拭油漆處，直到其溶解，再用毛巾擦干凈輕輕存放于干燥陰涼處，為易燃、易揮發(fā)品，應遠離火源，用后蓋嚴，以防揮發(fā)。

20潔廁靈用于清潔衛(wèi)生間的陶瓷制品上的污漬。稀釋后，灑于瓷器表面，再用刷子將污漬刷掉，然后用水沖洗干凈使用時戴膠手套，若不慎觸及皮膚或眼應立即用清水沖洗。

21去污粉用于清除污漬將去污粉灑在濕的物體上或濕毛巾上，用力擦拭污漬處，然后沖洗干凈，注意防潮。

第六章清潔員的職責

第十七條室內組清潔員的主要職責

（一）負責各層電梯廳、走道、樓梯等公用區(qū)域地面、墻面、天棚的清潔工作。

（二）負責室內公共衛(wèi)生間的清潔工作。

（三）負責室內信報箱、井道口、管線、消防栓等公共設備設施的清潔工作。

（四）負責地下室、天臺、轉換層的清潔及其明暗溝的疏通清理工作。

（五）對用戶違反清潔管理規(guī)定的行為進行勸阻、糾正。

第十八條室外清潔組的主要職責

（一）負責紅線范圍內道路、綠化帶等公共區(qū)域地面的清潔工作。

（二）負責室外果皮箱、垃圾屋的清潔、清運和消殺工作。

（三）定期對室外沙井、雨污水井及管道和化糞池進行清理疏通。

（四）負責室外明裝管線和明裝公用設備設施的外表的清潔工作。

（五）負責墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、雕塑和排風口的清潔工作。

（六）對轄區(qū)內違反清潔管理規(guī)定的行為進行勸阻、糾正。

第七章清潔工作檢驗標準和方法

第一節(jié)檢驗標準

第十九條目的

為了使清潔衛(wèi)生、垃圾清運工作及監(jiān)督檢查有依據(jù)，以及對清潔的工作效果有一個客觀評價，有必要制定清潔工作檢驗標準和方法。清潔工作檢驗標準和方法的主要內容有：職責、檢查標準、檢查方法和評分標準。

第二十條檢查標準的主要內容

序號檢驗內容檢驗的標準

1地面硬質地面、臺階及其接縫是否潔凈，上蠟是否光亮，地毯是否清潔，有無污點和霉壞，梯腳板墻腳線、踢腳線等地方有無積塵、雜物、污漬，花壇內是否有煙頭、雜物，廣場磚、車庫地面是否干凈，綠化牌、庭園燈是否干凈、光亮。

2墻面瓷片、大理石、磚是否干凈、明亮、無污漬。

3玻璃玻璃幕墻、門、窗、鏡面、玻璃圍欄、觸摸屏、扶梯玻璃是否潔凈透亮。

4金屬制品梯門、支架、熱水器、消防門、煙灰缸、水龍頭、不銹鋼欄桿等是否用指定的清潔劑擦過，是否光亮無銹跡和污漬。

5天花光管、指示牌、燈罩等設施是否干凈無塵、無蜘蛛網(wǎng)。

6電梯電梯轎箱、各層電梯門軌槽、顯示屏、扶梯、梯廳是否干凈無塵，轎箱是否干凈無雜物、污漬。

7洗手間皂盒、干手器、水箱等設施是否干凈、無損壞，洗手間內有無異味，便器、洗手盆、尿斗有無水銹，臺面是否干凈無水跡，廁紙是否齊全。

8開水間檢查垃圾桶、門邊柜、茶渣柜是否干凈無異味。

9大堂煙缸、廢紙及垃圾桶內的其他臟物是否按規(guī)定及時清除，防滑紅地毯是否干凈、清潔，接待臺、保安亭等設施是否干凈無雜物。

10垃圾清運垃圾清運是否準時，是否日產日清，清運是否干凈，垃圾清運過程中散落地的垃圾是否清掃干凈，是否每周將垃圾桶內外清洗一次。

第二節(jié)保潔員考核細則及評分標準

順序工作內容檢查考核細則

1按時清運樓內垃圾垃圾桶已滿，不按時清運扣3分

2保持垃圾桶外壁的清潔垃圾桶不定時清洗的扣2分

3大便池無積糞、黃垢，兩側、底部潔白干凈不干凈扣2分，不清理扣5分

4小便池無尿垢黃銹、無雜物、潔白干凈不干凈扣2分

5洗漱池、洗刷臺干凈無污物、粘垢，潔白干凈不干凈扣2分，有污垢扣4分

6地面干凈無積水、無垃圾雜物、無死角地面不干凈扣3分，有死角扣2分

7墻面、門窗、頂棚無灰塵蜘蛛網(wǎng)，無張貼、涂畫有灰塵、蜘蛛網(wǎng)扣2分，有張貼、涂畫扣2分

8每日二沖二掃，做好保潔工作，無脫崗現(xiàn)象脫崗每次扣10分

9做好上班期間責任區(qū)公共設施的檢查報修工作不及時報修扣3分

10積極工作、想辦法完成任務，教育學生遵守衛(wèi)生制度，但不與學生發(fā)生爭執(zhí)。工作任務完成不好扣2分，與學生發(fā)生爭執(zhí)扣3分

11嚴格執(zhí)行作息制度，按時上下班無故遲到10分鐘扣2分超過1小時扣8分

12完成領導交辦的其它工作不服從安排每次扣1—3分

說明：

1、考核結果與保潔員工資掛鉤，每扣一分，扣績效工資2元。

2、考核工作由公寓服務中心結合宿管站每周定期或不定期進行檢查，檢查結果每月匯總，并以考核匯總為依據(jù)對保潔員進行績效工資的發(fā)放。

3、連續(xù)兩次考核末位的將被淘汰，予以辭退。

第三節(jié)消殺管理規(guī)定

第二十一條消殺管理規(guī)定為消殺工作及監(jiān)督檢查提供標準依據(jù)。

（一）需要消殺的地方及時間間隔

①每月要求專業(yè)消殺單位對樓宇、綠化帶進行一次徹底的消殺活動，每季對化糞池進行一次消殺工作，并跟蹤記錄。

②每周要求清潔公司對垃圾桶、垃圾中轉站、衛(wèi)生間、車庫、排水渠等進行一次消殺活動，每周對開水間、熱水器、過濾器進行清潔、消毒一次。

（二）進行消殺活動時應注意的事項

①使用高效低毒消殺用品，按比例配制，用背式噴霧器按要求噴灑。噴灑時應做好預防措施，穿長衣褲，戴口罩，完工后換衣褲，用肥皂洗手。

②大堂、樓層消殺活動一般在非辦公時間進行，如需在辦公時間進行，應先征得同意后方可進行。

③對廣場進行噴灑時，盡量在順風處噴灑，以減少對行人的影響。

④根據(jù)實際需要可以增加噴灑次數(shù)，并注意將被殺死的害蟲尸體及時清除。

⑤每次消殺后進行檢查并記錄在《消殺記錄表》上，存檔。

第八章室外公共場所清潔衛(wèi)生

第一節(jié)清潔工作應急措施

對意外情況制定清潔工作應急處理措施，可避免其對物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的影響，為業(yè)主和用戶提供始終如一的清潔服務。清潔處理后符合《清潔工作檢驗標準和辦法》中對應的標準。意外情況指：火災，污雨水井、管道、化糞池嚴重堵塞，暴風雨，梅雨天，水管爆裂，戶外施工，裝修等現(xiàn)象。

第二十二條火災后的應急處理措施

（一）救災結束后，用垃圾車清運火災遺留殘物，打掃地面。

（二）清除地面積水，用拖把拖抹。

（三）檢查戶外周圍，如有殘留雜物一并清運、打掃。

第二十三條污雨水井、管道、化糞池堵塞，污水外溢的應急處理措施

（一）維修工迅速趕到現(xiàn)場，進行疏通，防止污水外溢。

（二）清潔員將撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車，避免造成二次污染。

（三）疏通后，清潔員迅速打掃地面被污染處，清洗地面，直到目視無污物。

第二十四條暴風雨影響環(huán)境衛(wèi)生的應急處理措施

（一）清潔班班長勤巡查、督導各崗位清潔員的工作，加強與其他部門的協(xié)調聯(lián)系工作。

（二）天臺、裙樓平臺的明暗溝、地漏由班長派專人檢查，特別在風雨來臨前要巡查，如有堵塞及時疏通。

（三）檢查雨污水井，增加清理次數(shù)，確保暢通無阻。

（四）各崗位清潔員配合保安員關好各樓層的門窗、防止風雨刮進樓內，淋濕墻面、地面及打碎玻璃。

（五）倉庫內備好雨衣、雨靴、鐵勾、竹片、手電筒，做到有備無患。

（六）暴風雨后，清潔員及時清掃各責任區(qū)內所有地面上的垃圾袋、紙屑、樹葉、泥、石子及其他雜物。

（七）發(fā)生塌陷或大量泥沙潰至路面、綠地，清潔員協(xié)助管理處檢修，及時清運、打掃。

（八）清潔員查看各責任區(qū)內污、雨排水是否暢通，如發(fā)生外溢，及時報告管理處處理。

第二十五條梅雨天氣應急方案

（一）梅雨季節(jié)，大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現(xiàn)反潮現(xiàn)象，造成地面積水、墻皮剝落、電器感應開關自動導通等現(xiàn)象。

（二）在大堂等人員出入頻繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心滑倒”。

（三）班長要加強現(xiàn)場檢查指導，合理調配人員，加快工作速度，及時清理地面墻面水跡。

（四）如反潮現(xiàn)象比較嚴重，應在大堂鋪設一條防滑地毯，并用大塊的海綿吸干地面、墻面、電梯門上的水。

（五）倉庫內配好干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌。

第二十六條樓層內發(fā)生水管爆裂事故的應急方案

（一）迅速關閉水管閥門，迅速通知保安和維修人員前來救助。

（二）迅速掃走流進電梯廳附近的水，否則可將電梯開往上一樓層，通知維修人員關掉電梯。

（三）在電工關掉電源開關后，搶救房間、樓層內的物品如資料、電腦等。

（四）用垃圾斗將水盛到水桶內倒掉，再將余水掃進地漏，接好電源后再用吸水器吸干地面水分。

（五）打開門窗，用風扇吹干地面。

第二十七條戶外施工影響環(huán)境衛(wèi)生的應急處理措施

（一）供水、供電、煤氣管道、通訊設施以及小區(qū)設施維修等項目施工中，會對環(huán)境有較大影響，清潔員需配合做好場地周圍的清潔工作。

（二）及時清理住戶搬家時遺棄的雜物，并清掃場地。

第二十八條新入住裝修期應急處理措施

各責任區(qū)清潔員加強保潔，對裝修垃圾清運后的場地及時清掃，必要時協(xié)助住戶或管理處將裝修垃圾及時上車清運。

第二十九條注意事項

（一）清理火災場地時，應在消防部門調查了解情況后，經(jīng)同意方可進行清理。

（二）臺風時，不要冒險作業(yè)，以防發(fā)生意外。

（三）梅雨天氣作業(yè)宜穿膠鞋，穿塑料硬底鞋易滑倒。

（四）暴風、暴雨天氣要注意高空墜物。

（五）處理水管爆裂事故要注意防止觸電。

第二節(jié)公共場地和馬路的清潔

第三十條確保小區(qū)的汽車道、人行道、消防通道、羽毛球場、門球場等公共場地和馬路的清潔。其作業(yè)程序、標準和注意事項如下：

（一）用長竹掃把將道路中間和公共活動場所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆，用膠掃把將垃圾掃入垃圾斗內，然后倒進垃圾手推車。

（二）對有污漬的路面和場地用水進行清洗。

（三）雨停后，用竹掃把把馬路上的積水、泥沙掃干凈。

（四）每天打掃三次，每小時循環(huán)保潔一次，從早上6：00～18：00，保持整潔。

（五）公共場地、路面無泥沙，無明顯垃圾，無積水、污漬。

第三節(jié)綠地的清潔

第三十一條保持草地和綠化帶的清潔。作業(yè)程序、標準和注意事項如下：

（一）用掃把仔細清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。

（二）對煙頭、棉簽、小石子、紙屑等用掃把不能打掃起來的小雜物，用手撿入垃圾斗內。

（三）在清掃草地的同時，仔細清理綠籬下面的枯枝落葉。

（四）每天早晨、上午、下午各清掃一次以上，每小時循環(huán)保潔一次、保持清潔干凈。

（五）目視無枯枝落葉，無果皮，無飲料罐，無3cm以上石塊等垃圾和雜物，煙頭100m2少于1個。

第四節(jié)散水坡和排水溝的清潔

第三十一條保持排水溝暢通、散水坡清潔。作業(yè)程序、標準和注意事項如下：

（一）用掃把清掃散水坡上的泥沙、果皮、紙屑等垃圾。

（二）用膠掃把清掃排水溝里的泥沙、紙屑等垃圾，拔除溝里生長的雜草，保證排水溝的暢通。

（三）用鏟刀、鋼絲刷清除散水坡及墻壁上空調滴水的污漬及青苔。

（四）先用洗潔精清洗再用清水沖洗，檢查一遍發(fā)現(xiàn)不干凈的地方用鏟刀仔細再刮。

（五）目視干凈，無污漬，無青苔，無垃圾和沙石。

（六）有空調滴水的地方每星期擦洗一次，散水坡和排水溝每天保潔在三次以上。

第五節(jié)雕塑裝飾物、宣傳欄、標識宣傳牌的清潔

第三十二條保持雕塑裝飾物、宣傳欄、標識宣傳牌的清潔。作業(yè)程序、標準和注意事項如下：

（一）雕塑裝飾物的清潔：備長柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具，用掃把打掃裝飾物上的灰塵，人站在梯子上，用濕抹布從上往下擦抹一遍，如有污漬用清潔劑涂在污漬處，用抹布擦抹，然后用水清洗。不銹鋼裝飾物按不銹鋼的清潔保養(yǎng)方法操作。

（二）宣傳欄的清潔：用抹布將宣傳欄里外周邊全面擦抹一遍，玻璃用玻璃刮清潔，按《玻璃門窗清潔》操作。

（三）宣傳牌、標識牌的清潔：有廣告紙時，需先撕下紙，然后用濕抹布從上往下擦抹牌，最后用干抹布抹一次。

（四）宣傳牌每周清潔一次，室內標識牌每天清潔一次，雕塑裝飾物每月清潔一次，清潔后檢查無污漬、積塵。

（五）注意事項：梯子放平穩(wěn)，人勿爬上裝飾物，防止人員摔傷；清潔宣傳欄玻璃時，小心劃傷手；使用清潔工具時，不要損傷被清潔物。

第六節(jié)噴水池的清潔

第三十三條保持噴水池內外干凈清潔。作業(yè)程序、標準和注意事項如下：

（一）平時保養(yǎng)

地面清潔工每天用撈篩對噴水池水面漂浮物打撈保潔。

（二）定期清潔

①打開噴水池排水閥門放水，待池水放去1/3時，清潔工人入池清潔。

②用長柄手刷加適量的清潔劑由上而下刷洗水池瓷磚。

③用毛巾抹洗池內的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線表層的青苔、污垢。

④排盡池內污水并對池底進行拖抹。

⑤注入新水，投入適量的硫酸銅以凈化水質，并清洗水池周圍地面污漬。

（三）標準

目視水池清澈見底，水面無雜物，池底洗凈后無沉淀物，池邊無污漬。

（四）注意事項

①清洗時應斷開電源。

②擦洗電線，燈飾不可用力過大，以免損壞。

③清潔時，不要擺動噴頭，以免影響噴水觀賞效果。

④注意防滑，跌倒。

第七節(jié)不銹鋼的清潔、保養(yǎng)

第三十四條保持獎牌、標識牌、宣傳欄、雕塑及其他不銹鋼制品表面的清潔，使其不受氧化。作業(yè)程序、標準和注意事項如下：

（一）先用兌有中性清潔劑的溶液抹不銹鋼表面，然后用無絨毛巾抹凈不銹鋼表面的水珠。

（二）置少許不銹鋼油于毛巾上，對不銹鋼表面進行拭抹，或用噴頭直接噴在不銹鋼表面。

（三）然后用無絨干毛巾拭抹。

（四）目視不銹鋼表面無污漬，無灰塵，表面光亮，可映出人影。

（五）上不銹鋼油不宜太多。

（六）清潔高大雕塑時應做好安全保護，防止人員傷亡。

第八節(jié)化糞池的清理

第三十五條確保化糞池暢通。作業(yè)程序、標準和注意事項如下：

（一）用鐵鉤打開化糞池的蓋板，再用長竹桿(8m)攪散化糞池內雜物結塊層。

（二）把吸糞車開到工作現(xiàn)場，套好吸糞膠管(5m長，備3條)放入化糞池內。

（三）啟動吸糞車的開關，吸出糞便直至化糞池內的化糞結塊物吸完為止，防止弄臟工作現(xiàn)場和過往行人的衣物。

（四）蓋好化糞池井蓋，用清水沖洗工作現(xiàn)場和所有工具。

（五）每年清理一次，一級池清運90％，二級池清運75％，三級池硬的表面全部清運。

（六）清理后，目視井內無積物浮于上面，出入口暢通，保持污水不溢出地面。

（七）在化糞池井蓋打開后10～15min，人不站在池邊，禁止在池邊點火或吸煙，以防沼氣著火燒傷人。