離職人員分析報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：離職人員分析報(bào)告范文

>> 淺析中小水電站運(yùn)行管理 淺談安圖縣小水電站運(yùn)行管理 淺談如何加強(qiáng)小水電站的運(yùn)行管理 白水河梯級(jí)小水電集中監(jiān)控運(yùn)行管理及發(fā)展前景 加強(qiáng)中小水電站運(yùn)行管理探討 論小水電站的發(fā)電運(yùn)行管理 中小水電站的運(yùn)行管理策略探討 淺談如何加強(qiáng)小水電管理 對(duì)加強(qiáng)小水電站管理及現(xiàn)代運(yùn)行管理一些問題 農(nóng)村小水電運(yùn)行技術(shù)管理實(shí)踐探析 淺談小水電代管運(yùn)行的優(yōu)缺點(diǎn) 淺談小水電經(jīng)濟(jì)效益的提高 如何優(yōu)化小水電經(jīng)濟(jì)運(yùn)行 淺談中小水電站的安全管理 小水電安全管理淺議 淺談重慶小水電的發(fā)展 強(qiáng)化小水電站設(shè)備巡視提高電站安全運(yùn)行水平 提高地方并網(wǎng)小水電站安全運(yùn)行措施及建議 電廠經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理方式初探 水利工程運(yùn)行管理方式改革研究 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：l]。水電屬于綠色環(huán)保可再生能源，其發(fā)展符合當(dāng)前社會(huì)形勢(shì)發(fā)展，也有利于深化部分地區(qū)的能源開發(fā)建設(shè)，并且經(jīng)濟(jì)效益也較為明顯。但長(zhǎng)期以來，這些電站的運(yùn)行普遍存在設(shè)施設(shè)備老化、運(yùn)行效率低、效益差等問題，而且也給我國(guó)生態(tài)環(huán)境帶來負(fù)面影響。如何做到既要做好水資源和水生態(tài)保護(hù)，又要考慮水能合理利用，還要考慮水電站的經(jīng)濟(jì)效益是今后工作的重點(diǎn)。

1小水電管理的優(yōu)勢(shì)和弊端

國(guó)內(nèi)關(guān)于小水電的定義是裝機(jī)容量25000千瓦及以下的水力發(fā)電站及其配套設(shè)施簡(jiǎn)稱為小水電。這種電力的產(chǎn)生和供應(yīng)方式已經(jīng)成為中國(guó)農(nóng)村電力的特色之一，尤其是在西南水力資源豐富的地區(qū)，對(duì)于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展來說也有重要意義，小水電大多數(shù)來自于民間資本，和國(guó)有企業(yè)性質(zhì)完全不同。通過走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，小水電在管理中優(yōu)缺點(diǎn)并存，但是缺點(diǎn)相對(duì)來說較多，也影響到了小水電的進(jìn)一步發(fā)展。

1.1優(yōu)勢(shì)

小水電由于起點(diǎn)較低，特別重視經(jīng)濟(jì)利益，因此多數(shù)人員都比較精煉，也較容易管理，很多小水電都屬于家族式企業(yè)，每個(gè)人工作都非常努力，而且精通多個(gè)領(lǐng)域，這是國(guó)營(yíng)電站所不具備的。由于國(guó)家電力屬于國(guó)有企業(yè)，員工待遇福利都比較好，也導(dǎo)致了人員機(jī)構(gòu)臃腫，個(gè)別員工混飯吃等情況，這在小水電中幾乎難以見到。

1.2弊端

1.2.1缺乏專業(yè)性的人才

電力屬于技術(shù)性比較強(qiáng)的工種，對(duì)員工的素質(zhì)要求比較高。但是在國(guó)內(nèi)，目前我們所培養(yǎng)的人才大多數(shù)依然選擇國(guó)營(yíng)電力部門，對(duì)于民營(yíng)電力機(jī)構(gòu)則大多數(shù)選擇觀望，至于小水電則一般不在考慮范圍之內(nèi)。這也就導(dǎo)致了專業(yè)人才在小水電的缺乏。而且，有的員工時(shí)間久了也會(huì)有跳槽等現(xiàn)象發(fā)生，留人難是普遍存在問題。

1.2.2行業(yè)規(guī)范不健全

由于小水電起步大多比較晚，而且私人性質(zhì)濃厚，這也導(dǎo)致缺乏有效的管理規(guī)范手段，行業(yè)規(guī)范難以建立，這些都會(huì)成為今后安全的隱患。

2提高小水電運(yùn)行管理措施

2.1生產(chǎn)計(jì)劃管理

生產(chǎn)計(jì)劃分為年度計(jì)劃、月度計(jì)劃、周計(jì)劃。生產(chǎn)計(jì)劃的主要內(nèi)容包括發(fā)電計(jì)劃、安全工作設(shè)備檢修、試驗(yàn)、技術(shù)改造和設(shè)備缺陷處理及年度大、小修計(jì)劃等。項(xiàng)目部依據(jù)上年度計(jì)劃完成情況，業(yè)主下達(dá)的年度指標(biāo)，組織編制年度生產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)運(yùn)行管理部審定后報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)，運(yùn)行管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。涉及到電站機(jī)組設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行的調(diào)度計(jì)劃應(yīng)及時(shí)與調(diào)度部門聯(lián)系。項(xiàng)目部必須對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行檢查，分階段進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況的總結(jié)并根據(jù)執(zhí)行情況對(duì)計(jì)劃項(xiàng)目及時(shí)調(diào)整。生產(chǎn)計(jì)劃項(xiàng)目需要調(diào)整或取消時(shí)，由項(xiàng)目部提出經(jīng)運(yùn)行管理部審定后上報(bào)業(yè)主。每月底由項(xiàng)目部編制當(dāng)月計(jì)劃報(bào)表，次年一月上旬，完成上年度生產(chǎn)計(jì)劃年度總結(jié)報(bào)告，并提交運(yùn)行管理部。

2.2設(shè)備運(yùn)行管理

2.2.1運(yùn)行值班管理

（1）項(xiàng)目部應(yīng)編制值班工作的有關(guān)規(guī)定，明確控制室值班工作范圍、權(quán)限以及對(duì)值班工作的具體要求。

（2）項(xiàng)目部應(yīng)定期或不定期結(jié)合實(shí)際情況對(duì)運(yùn)行人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，并組織反事故演習(xí)。

（3）項(xiàng)目部應(yīng)規(guī)范運(yùn)行日志的填寫格式，明確填寫內(nèi)容，主要內(nèi)容應(yīng)包括運(yùn)行方式、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、操作記錄，水位信息等。

（4）運(yùn)行日志內(nèi)容必須準(zhǔn)確、完整、真實(shí)，已歸檔的運(yùn)行日志不允許更改。

2.2.2交接班管理

項(xiàng)目部應(yīng)制定值班人員交接班工作標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容應(yīng)包括交接班變動(dòng)管理、交接班時(shí)間、交接班完成標(biāo)志、停止或暫緩交接班等情況。交班人員交班前必須完成的工作：交班要點(diǎn)填寫、其它資料準(zhǔn)備，檢查交班內(nèi)容與實(shí)際相符。交接班人員應(yīng)按照交接班工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行交接，未辦完交接手續(xù)前，不的擅離職守。

2.2.3設(shè)備巡回檢查管理

（1）日常、特殊巡檢項(xiàng)目和周期編制。日常巡回檢查：依據(jù)設(shè)備的健康狀況，制定設(shè)備日常巡回檢查的項(xiàng)目和周期，并根據(jù)巡檢分析報(bào)告及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。特殊巡回檢查：根據(jù)季節(jié)性特點(diǎn)和設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、新投運(yùn)設(shè)備，制定特殊巡回檢查的項(xiàng)目和周期，每月至少調(diào)整一次。

（2）項(xiàng)目部根據(jù)日常巡檢、特殊巡檢項(xiàng)目和周期以及設(shè)備實(shí)際情況制定巡檢路線圖。

（3）巡檢人員應(yīng)對(duì)采集數(shù)據(jù)分析，提交巡檢數(shù)據(jù)分析報(bào)告。發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，必須及時(shí)查明原因并按規(guī)定進(jìn)行處理。

（4）項(xiàng)目部每年根據(jù)設(shè)備運(yùn)行情況和巡檢數(shù)據(jù)提交年度分析報(bào)告

（5）運(yùn)行管理部應(yīng)定期到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視并做好相關(guān)運(yùn)行記錄。及時(shí)了解設(shè)備工作狀況。

2.2.4運(yùn)行分析管理

（1）項(xiàng)目部應(yīng)建立相關(guān)的運(yùn)行分析制度。運(yùn)行分析分為定期分析和專題分析，每月至少一次，專題分析根據(jù)具體情況不定期舉行。

（2）定期分析：可按照設(shè)備狀況、報(bào)表和數(shù)據(jù)、運(yùn)行經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、兩票執(zhí)行情況、安全文明、水情水位等內(nèi)容開展，分析結(jié)果形成定期分析報(bào)告，上報(bào)業(yè)主。

（3）對(duì)重大的技術(shù)問題分析，應(yīng)寫出專題分析報(bào)告，報(bào)上級(jí)部門，并同時(shí)上報(bào)業(yè)主。

（4）定期分析報(bào)告，專題分析報(bào)告均應(yīng)整理成冊(cè)，每年提交業(yè)主。

參考文獻(xiàn)

[1]張延長(zhǎng).武山縣小水電的運(yùn)行管理與發(fā)展[J].甘肅水利水電技術(shù).2010(08)

[2]良,吳娜.中小型水電站運(yùn)行管理淺析[J].河北水利.2010(08)

第2篇：離職人員分析報(bào)告范文

第1條為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及財(cái)務(wù)制度，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。

第2條財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，以提高經(jīng)濟(jì)效益，壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨。

第3條財(cái)務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節(jié)約，精打細(xì)算，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。

第4條公司及全資下屬公司、企業(yè)（含51%股權(quán)的全資、內(nèi)聯(lián)企業(yè)）的財(cái)務(wù)工作，都必須執(zhí)行本制度。其他中外合資合作及內(nèi)聯(lián)企業(yè)參照本制度執(zhí)行。

第二節(jié)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)與會(huì)計(jì)人員

第5條公司及下屬獨(dú)立核算的公司、企業(yè)設(shè)置獨(dú)立的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)。非獨(dú)立核算的單位配備專職財(cái)務(wù)人員。

第6條公司部會(huì)計(jì)師。，全國(guó)公務(wù)員共同天地

公司設(shè)計(jì)劃財(cái)務(wù)部。計(jì)劃財(cái)務(wù)部設(shè)部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)。

下屬獨(dú)立核算的公司、企業(yè)設(shè)財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)部設(shè)部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)

計(jì)劃財(cái)務(wù)部及各財(cái)務(wù)部，根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要配備必要的會(huì)計(jì)人員。

第7條總會(huì)計(jì)師協(xié)助總經(jīng)理管理好整個(gè)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作，對(duì)全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作負(fù)責(zé)。

總會(huì)計(jì)師主要職責(zé)如下：

1.執(zhí)行公司章程和股東大會(huì)、董事會(huì)的決議，主持編制并簽署公司的財(cái)務(wù)計(jì)劃、信貸計(jì)劃和會(huì)計(jì)報(bào)表等，落實(shí)完成計(jì)劃的措施，對(duì)執(zhí)行中存在的問題提出改進(jìn)措施，指導(dǎo)各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)，考核生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作；

2.審查公司基建、投資、貿(mào)易等發(fā)展項(xiàng)目及重要經(jīng)濟(jì)合同，對(duì)可行性報(bào)告提出評(píng)估意見；

3.負(fù)責(zé)全系統(tǒng)的資金融通調(diào)拔決策工作，經(jīng)總經(jīng)理或董事會(huì)簽署后執(zhí)行。

4.審核下屬公司、企業(yè)投資和效益的計(jì)算方案；

5.編制公司員工工資、獎(jiǎng)金、福利方案和股東分紅派息方案；

6.監(jiān)督全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理和活動(dòng)；

7.監(jiān)督全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)部門和會(huì)計(jì)人員執(zhí)行國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策、法令、制度和遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，制止不符合財(cái)經(jīng)法令、不講經(jīng)濟(jì)效益、不執(zhí)行計(jì)劃和違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的事項(xiàng)；

8.對(duì)各級(jí)財(cái)務(wù)人員的調(diào)動(dòng)、任免、晉升、獎(jiǎng)懲等提出建議、評(píng)定，總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行；

9.負(fù)責(zé)搞好全系統(tǒng)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)工，斷提高財(cái)會(huì)人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；

10.簽署下屬公司、企業(yè)的100萬元以下貸款擔(dān)保書。

第8條計(jì)劃財(cái)務(wù)部是公司的財(cái)務(wù)主管部門，除做好本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作外，負(fù)責(zé)從業(yè)務(wù)上對(duì)下屬各級(jí)財(cái)務(wù)部門和會(huì)計(jì)人員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督。

第9條計(jì)劃財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃財(cái)務(wù)部的工作，在總經(jīng)理和總會(huì)計(jì)師領(lǐng)導(dǎo)下主持公司的財(cái)務(wù)工作。

計(jì)劃財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)的主要職責(zé)是：

1.主持計(jì)劃財(cái)務(wù)部的工作，領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)人員實(shí)行崗位責(zé)任制，切實(shí)地完成各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作；

2.執(zhí)行總經(jīng)理和總會(huì)計(jì)師有關(guān)財(cái)務(wù)工作的決定，控制和降低公司的經(jīng)營(yíng)成本，審核監(jiān)督資金的動(dòng)用及經(jīng)營(yíng)效益，按月、季、年度向總會(huì)計(jì)師、總經(jīng)理、董事會(huì)提交財(cái)務(wù)分析報(bào)告；

3.籌劃經(jīng)營(yíng)資金，負(fù)責(zé)公司資金使用計(jì)劃的審批、報(bào)批和銀行借、還款工作；

4.定期或不定期地組織會(huì)計(jì)人員對(duì)下屬公司、企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查，監(jiān)督下屬公司、企業(yè)執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和規(guī)章制度；

5.協(xié)助總會(huì)計(jì)師編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表，主持公司的財(cái)產(chǎn)清查工作；

6.參與公司發(fā)新項(xiàng)目、重大投資、重要經(jīng)濟(jì)合同的可行性研究。

第10條計(jì)劃財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)協(xié)助部長(zhǎng)工作，負(fù)責(zé)公管的財(cái)務(wù)管理工作。

第11條下屬公司、企業(yè)的財(cái)務(wù)部設(shè)部長(zhǎng)，在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下主持本單位的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)的主要職責(zé)是：

1.主持財(cái)務(wù)部的工作，領(lǐng)導(dǎo)財(cái)會(huì)人員完成各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的工作；

2.制訂財(cái)務(wù)計(jì)劃，搞好會(huì)計(jì)核算，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地核算生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果，考核計(jì)劃執(zhí)行情況，定期提供數(shù)據(jù)、資料和財(cái)務(wù)分析報(bào)告；

3.參與投資、重大經(jīng)濟(jì)合同的可行性研究；

4.負(fù)責(zé)編制會(huì)計(jì)報(bào)表，主持清查財(cái)產(chǎn)；

5.執(zhí)行財(cái)經(jīng)法令、制度、決定，堅(jiān)持原則，增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益；

6.監(jiān)督、檢查資金使用、費(fèi)用開支及財(cái)產(chǎn)管理，嚴(yán)格審核原始憑證及帳表、單證，杜絕貪污、浪費(fèi)及不合理開支。

第12條財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)協(xié)助部長(zhǎng)工作，負(fù)責(zé)分管的財(cái)務(wù)工作。

第13條各級(jí)財(cái)務(wù)部門都必須建立稽查制度。

出納員不得兼管稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。

第14條財(cái)會(huì)人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，各司其，互相配合，如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，帳目清楚，日清月潔，按期報(bào)帳。

第15條各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須切實(shí)保障財(cái)會(huì)人員依法行使職權(quán)和履行職責(zé)。

第16條財(cái)會(huì)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中，必須堅(jiān)持原則，照章辦事。對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng)，必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷或拒絕執(zhí)行，并及時(shí)向上級(jí)財(cái)務(wù)部門報(bào)告。

公司支持財(cái)務(wù)人員堅(jiān)持原則，按財(cái)務(wù)制度辦事。嚴(yán)禁任何人對(duì)敢于堅(jiān)持原則的財(cái)會(huì)人員進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。公司對(duì)敢于堅(jiān)持原則的財(cái)會(huì)人員予以表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。

第17條財(cái)會(huì)人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動(dòng)。，全國(guó)公務(wù)員共同天地

財(cái)會(huì)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。

被撤銷、合并單位的財(cái)會(huì)人員，必須會(huì)同有關(guān)人員編制財(cái)立、資金、債權(quán)債務(wù)移交清冊(cè)，辦理交接手續(xù)。

第3篇：離職人員分析報(bào)告范文

1.應(yīng)用決策的基礎(chǔ)體現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)以及管理體制的完善程度方面。進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略成本管理，就要?jiǎng)?chuàng)建相符合的組織機(jī)構(gòu)以及管理體制，方可確保戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)能夠順利進(jìn)行。2.戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)通過戰(zhàn)略管理實(shí)踐實(shí)現(xiàn)了有效的應(yīng)用空間。以市場(chǎng)作為導(dǎo)向，通過科技、人才等方面的投入，在我國(guó)的企業(yè)當(dāng)中不斷擴(kuò)大戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)的空間。3.戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)的實(shí)施以信息技術(shù)來做為技術(shù)支持。戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)需要通過較特殊的信息加工方式給予支持，先進(jìn)的信息、科學(xué)的加工方式直接影響到戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)需要的信息質(zhì)量，也決定了實(shí)際應(yīng)用的寬度及深度。

二、戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)

當(dāng)前的戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)同以往的成本會(huì)計(jì)相比，更加重視收集信息，強(qiáng)化了戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)設(shè)計(jì)人員以及管理人員相互間的溝通，戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)能夠供應(yīng)比傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)更為專業(yè)的信息，真正體現(xiàn)出成本會(huì)計(jì)人員收集以及管理信息的特點(diǎn)，戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)的信息化管理包含了信息的收集、信息的輸出以及信息的處理等方面內(nèi)容。1.收集信息。收集信息體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)氛圍的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。如果將收集信息具體化，就包含了企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品的信息、競(jìng)爭(zhēng)方、供應(yīng)商、消費(fèi)者、政府機(jī)關(guān)的相關(guān)數(shù)據(jù)以及市場(chǎng)的供求程度等方面。對(duì)于執(zhí)行市場(chǎng)供求信息的收集時(shí)，要令相應(yīng)的人員到市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察，才能真正了解到到底是供大于求，還是求大于供。如此對(duì)于在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)的過程里就能夠判斷產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模以及產(chǎn)品的成本。2.處理信息。不論是企業(yè)內(nèi)部的信息還是企業(yè)外部的信息，都應(yīng)當(dāng)透過指標(biāo)系統(tǒng)的處理才可以變成管理人員用來決策的依據(jù)。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)體系包含了戰(zhàn)略性指標(biāo)以及診斷性指標(biāo)。戰(zhàn)略性指標(biāo)指的是可以體現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，令企業(yè)可以取得戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的主要原因以及企業(yè)創(chuàng)造活動(dòng)結(jié)合起來的指標(biāo)。而診斷性指標(biāo)是指可以證明企業(yè)的運(yùn)行是否在掌控之中，而且可以顯示需要馬上處理的非正常事件的標(biāo)準(zhǔn)。戰(zhàn)略性指標(biāo)令成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)能夠更加完善、詳細(xì)的判斷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形式。3.輸出信息。戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)的輸出信息指的是處理完成后將所有知識(shí)傳輸給管理人員，這樣才可以有利于管理人員給予正確的判斷。輸出信息主要通過報(bào)告的分析將信息展現(xiàn)給管理人員。編排分析報(bào)告，應(yīng)當(dāng)理清以下幾方面內(nèi)容：信息的使用人、信息的用處、信息的內(nèi)容、信息的收集形式、信息的時(shí)間、信息的空間、信息提供給使用者的時(shí)間等。所有的戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)分析報(bào)告都要依照管理人員的需求進(jìn)行制定，這樣才能夠確保信息的相關(guān)性。

三、制造業(yè)中戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)應(yīng)用的具體方法

第4篇：離職人員分析報(bào)告范文

姓名：小姐國(guó)籍：中國(guó)

目前所在地：廣州民族：漢族

戶口所在地：廣州身材：170cm52kg

婚姻狀況：未婚年齡：27歲

培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型：普通求職

應(yīng)聘職位：經(jīng)營(yíng)/管理類：總經(jīng)理助理、行政/人事類、市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類：

工作年限：5職稱：無職稱

求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：3500--5000希望工作地區(qū)：廣州

個(gè)人工作經(jīng)歷：公司名稱：廣州創(chuàng)緣咨詢服務(wù)有限公司起止年月：2006-11～2009-02

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他

擔(dān)任職務(wù)：總經(jīng)理助理

工作描述：（1）負(fù)責(zé)總經(jīng)理日常行政/文秘工作。

（2）負(fù)責(zé)行政管理方面的工作：

*根據(jù)公司的情況，制定公司相關(guān)的規(guī)章制度

*辦公室的管理，包括辦公設(shè)備的維護(hù)維修，辦公文具的購(gòu)買，車輛的安排和管理。

*公司活動(dòng)的組織，如旅游、公司聚會(huì)等

*IT部門的工作安排，如建立公司網(wǎng)站，網(wǎng)站的更新和維護(hù)

*負(fù)責(zé)公司接待工作，如客人酒店安排，預(yù)訂機(jī)票等

*公司重要文件的保管，如公司印章，營(yíng)業(yè)執(zhí)照

（3）負(fù)責(zé)客戶服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，提供客戶滿意度調(diào)查分析報(bào)告。

（4）安排好總經(jīng)理工作日程，做好相關(guān)的提醒及記錄。

（5）做好公司重要會(huì)議的記錄及會(huì)議紀(jì)要的整理，重點(diǎn)工作跟進(jìn)和協(xié)調(diào)。

（6）及時(shí)向各部門傳達(dá)總經(jīng)理的各項(xiàng)指示及反饋意見的及時(shí)匯報(bào)。

（7）做好總經(jīng)理各項(xiàng)事務(wù)的保密工作。

離職原因：

公司名稱：廣東移動(dòng)通信責(zé)任有限公司廣州分公司起止年月：2005-06～2006-10

公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：郵政，電信

擔(dān)任職務(wù)：客戶經(jīng)理

工作描述：－廣東移動(dòng)是我國(guó)信息通信行業(yè)中規(guī)模最大的省級(jí)公司、也是廣東省最大的通信運(yùn)營(yíng)商。

（1）進(jìn)行市場(chǎng)拓展，發(fā)掘潛在客戶，向客戶推廣移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，根據(jù)客戶的需求制定個(gè)性化的解決方案，完成個(gè)人銷售指標(biāo)。

(2)負(fù)責(zé)高端客戶的服務(wù)管理、關(guān)系維護(hù)、投訴處理等方面工作，針對(duì)公司新推出的相關(guān)優(yōu)惠政策及特色服務(wù)向客戶提供個(gè)性化的服務(wù)及銷售工作，從而提高公司在客戶服務(wù)領(lǐng)域上的領(lǐng)先地位。

(3)定期與溝通100營(yíng)業(yè)廳向集團(tuán)客戶駐地進(jìn)行促銷活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)推廣移動(dòng)信息業(yè)務(wù)，從而促進(jìn)銷售額的提高，以及提高客戶的滿意度。

(4)負(fù)責(zé)策劃定期的客戶溝通會(huì)，提升客戶的忠誠(chéng)度和滿意度。

離職原因：個(gè)人發(fā)展

公司名稱：美贊臣（廣州）有限公司起止年月：2004-01～2005-05

公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：糧油，食品

擔(dān)任職務(wù)：秘書

工作描述：－美贊臣公司是有100多年歷史的全球最大的營(yíng)養(yǎng)品公司之一，在全球各大洲都有生產(chǎn)基地，營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品行銷全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)

工作職責(zé)：

全國(guó)促銷及廣告費(fèi)用的跟蹤及分析

（1）合理安排全國(guó)A&P費(fèi)用申請(qǐng)交單時(shí)間和回單時(shí)間，配合財(cái)務(wù)部做好回單的傳遞和簽收工作；

（2）匯總?cè)珖?guó)A&P申請(qǐng)及回單記錄，生成A&P費(fèi)用月報(bào)表；

（3）協(xié)助經(jīng)理控制A&P費(fèi)用預(yù)算分析使用進(jìn)度及合理性；

（4）核對(duì)財(cái)務(wù)部的A&P費(fèi)用報(bào)告，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向銷售及市場(chǎng)行政部反映。

銷售部門的非編制人員管理

(1)負(fù)責(zé)全國(guó)銷售部門員工（約1500人）的入職、離職及調(diào)動(dòng)的審核和辦理。

(2)協(xié)助經(jīng)理制定年度的工資費(fèi)用及人員配置的預(yù)算,并根據(jù)預(yù)算進(jìn)行費(fèi)用成本控制。

(3)新入職員工介紹辦公環(huán)境和必要的行政支持。

(4)匯總員工的考勤、假期的統(tǒng)計(jì)。

(5)制定每月的人力資源報(bào)告，如（月度在職人員流動(dòng)報(bào)表，月度工資費(fèi)用拆分報(bào)表，月度離職率及離職原因分析報(bào)表等）

離職原因：獵頭公司推薦本人到廣州移動(dòng)工作

教育背景

畢業(yè)院校：廣東商學(xué)院

最高學(xué)歷：本科獲得學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士畢業(yè)日期：2004-06-01

所學(xué)專業(yè)一：人力資源管理所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號(hào)

2003-032003-06廣東商學(xué)院助理人力資源管理師獲助理人力資源管理師從業(yè)資格0319000006300081

2005-062005-07廣東移動(dòng)通信責(zé)任有限公司廣州分公司營(yíng)銷技能培訓(xùn)

2005-102005-10廣東移動(dòng)通信責(zé)任有限公司廣州分公司公文寫作培訓(xùn)

2006-032006-03廣東移動(dòng)通信責(zé)任有限公司廣州分公司商務(wù)禮儀培訓(xùn)

2008-042008-05廣州眾行管理顧問有限公司中層干部管理技能訓(xùn)練

語言能力

外語：英語良好

其它外語能力：大學(xué)英語四級(jí)

國(guó)語水平：精通粵語水平：精通

工作能力及其他專長(zhǎng)

1.專業(yè)知識(shí)技能:

*超過三年以上高層助理的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行管理各部門、辦公室行政事務(wù)、會(huì)議管理以及記錄等具有豐富的經(jīng)驗(yàn)；

*系統(tǒng)地學(xué)學(xué)四年的人力資源管理和行政管理專業(yè)知識(shí)，具備專業(yè)的人事行政理論基礎(chǔ)；

*熟練掌握使用辦公室各種軟件和設(shè)備；

*具備良好的商務(wù)禮儀知識(shí)和外聯(lián)能力；

*國(guó)粵語流利，英語水平良好；

*誠(chéng)信、敬業(yè)，具有良好的職業(yè)操守。

2.人格特質(zhì):

*具備很強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力，做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致

*高度的責(zé)任心及敬業(yè)精神

*良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

*良好的職業(yè)道德和個(gè)人修養(yǎng)

*擅于溝通和協(xié)調(diào)人際關(guān)系，具親和力

*良好的心理素質(zhì)，善于在壓力下開展工作

*具備很強(qiáng)的保密意識(shí)

詳細(xì)個(gè)人自傳

個(gè)人聯(lián)系方式

通訊地址：

聯(lián)系電話：135XXXXXXXXXXX家庭電話：

第5篇：離職人員分析報(bào)告范文

離職面談的作用

大多數(shù)單位在員工離職時(shí)往往采用“人走茶涼”的態(tài)度，對(duì)離職員工的去向、職位變動(dòng)的情況不聞不問，離職員工與組織之間的溝通就此關(guān)閉。不少跨國(guó)公司都非常重視員工離職面談，員工堅(jiān)持離職意味著公司在人員管理上存在某些方面的問題。

世界著名的管理咨詢公司――貝恩公司(Baln)就設(shè)立了“舊雇員關(guān)系主管”，建有一個(gè)前雇員關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)，存有北美地區(qū)2000多名前雇員資料，而該主管的工作就是跟蹤這些人的職業(yè)生涯變化情況，甚至包括結(jié)婚生子等瑣碎事務(wù)。此舉帶來的市場(chǎng)機(jī)會(huì)使貝恩公司受益匪淺，也大夫減少了員工跳槽的概率。

麥肯錫公司為離職員工建立了一個(gè)名為“麥肯錫校友錄”的花名冊(cè)，把員工離職稱為“畢業(yè)離?！?，這些人至今與公司保持著良好的關(guān)系，一些身處各個(gè)領(lǐng)域的社會(huì)精英們隨時(shí)都會(huì)給麥肯錫帶來更多的商機(jī)。

摩托羅拉公司在員工離職時(shí)會(huì)進(jìn)行一次離職面談，專門有辭職而試表格來填寫他們的辭職檔案，實(shí)行程序化管理。著重詢問他們?yōu)槭裁措x開？如果時(shí)間能倒退，摩托羅拉怎么做才能留住他?如有員工在辭職時(shí)由于某些原因而不如實(shí)填寫，人力資源部會(huì)等他離開后一段時(shí)間再問他，那時(shí)候可能他已經(jīng)沒有顧慮了，會(huì)將自己真實(shí)的原因講出來。摩托羅拉不僅不會(huì)對(duì)辭職的員工有成見，還用制度歡迎離開后又回來的員工，規(guī)定如果員工離開公司后90天內(nèi)回來，員工以前在公司的工齡還會(huì)延續(xù)。為了迎接他們回來，人力資源部還會(huì)經(jīng)常和他們保持聯(lián)系。通過這些離職面談的管理措施，有力保障了摩托羅拉公司人力資源管理的準(zhǔn)確性和目的性，使摩托羅拉公司人才云集，發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。

通過離職面談可以收集導(dǎo)致員工離職的原因，并采取一些補(bǔ)助措施。一是雇主會(huì)阻止核心員工的離開，為他排除障礙繼續(xù)雇傭。比如工作小時(shí)數(shù)的調(diào)整，提供特殊類型的培訓(xùn)或保證深造的機(jī)會(huì)等。如果離職的原因是尋求更高的薪金，雇主可能會(huì)滿足要離職員工的薪酬要求，但是也應(yīng)該明白這可能提高員工的薪酬期望，還會(huì)給雇主的薪酬戰(zhàn)略和實(shí)踐的整體部署帶來打擊。持續(xù)增加的招聘名額會(huì)給現(xiàn)任員工帶來更大的壓力，破壞已經(jīng)形成的心理平衡。二是通過分析總體上員工為什么離開的信息可以用來評(píng)估人力資源工作，如物質(zhì)或非物質(zhì)激勵(lì)、培訓(xùn)和深造機(jī)會(huì)、個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展、監(jiān)督和管理方式、社交機(jī)會(huì)和團(tuán)隊(duì)工作。人才流失信息成為提升人力資源戰(zhàn)略的一部分，特別是有助于留住很有才能的員工。

離職面談的管理流程

離職面談需要特殊的技巧，這包括提供非威脅的環(huán)境，建立和睦的關(guān)系。很專業(yè)地運(yùn)用探測(cè)性問題。Kransdorff(1995)就提出，離職面談不僅僅是兩個(gè)人之間的隨意談話，而是要經(jīng)過專門的調(diào)查、表述、編輯，以確保內(nèi)容的充實(shí)清晰，具有連貫性，容易理解。這樣的勞資關(guān)系要有專業(yè)的口頭調(diào)查技能，以及專家面談技能，即深入理解管理、人力資源管理和公司文化。

一次有效的面談可以增進(jìn)了解，消除誤解，甚至化解矛盾，因此HR應(yīng)有目的做一些面談的準(zhǔn)備。首先，HR應(yīng)及早約定面談時(shí)間，選擇清靜不易被打斷及打擾的環(huán)境，坦誠(chéng)相對(duì)，從輕松的問題人手，以開放性的問題為主，讓員工能夠依照個(gè)人經(jīng)驗(yàn)回答。避免問一些引導(dǎo)性的問題，讓離職員工無拘無束地談?wù)搯栴}并注意保守員工的秘密。

通常應(yīng)在人力資源部門得到準(zhǔn)確的離職信息備案后進(jìn)行安排和處理。離職信息的來源會(huì)有多條途徑，如來自員工、部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)、小道消息和公司外部信息。從員工本人和員工主管經(jīng)理處得到確認(rèn)的離職信息后，人力資源部門就可啟動(dòng)離職面談的流程。

Baumruk(1999)提出離職面談的七個(gè)問題：

1.報(bào)酬：有沒有公平支付員工薪水？福利令人滿意嗎？他意識(shí)到自己工作的重要性嗎？

2.工作場(chǎng)所的特性：安全可靠嗎？是否達(dá)到工作與生活的平衡？

3.關(guān)系：管理者、員工以及合作的客戶之間存在問題嗎？

4.機(jī)會(huì)：有發(fā)展、培訓(xùn)、職業(yè)晉升的機(jī)會(huì)嗎？

5.文化：?jiǎn)T工適應(yīng)組織文化嗎？工作環(huán)境是太保守還是太激進(jìn)？

6.職位描述：?jiǎn)T工符合職位嗎？能夠改進(jìn)嗎？

7.領(lǐng)導(dǎo)：?jiǎn)T工對(duì)公司目的、方向有疑問嗎？

離職面談的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)是人力資源面談方案的準(zhǔn)備工作，這一環(huán)節(jié)需要人力資源管理人員收集全面的信息，確定面談目標(biāo)。主要工作包括：(1)向員工的主管經(jīng)理了解情況，并了解和確認(rèn)主管經(jīng)理對(duì)離職事件結(jié)果的期望。(2)查詢員工的勞動(dòng)合同執(zhí)行情況和附屬協(xié)議情況(培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議，服務(wù)合約等)，財(cái)務(wù)借款情況、設(shè)備領(lǐng)用情況、工作中涉及款項(xiàng)的應(yīng)收應(yīng)付情況等。(3)根據(jù)了解的具體情況，判斷離職的性質(zhì)是辭職還是辭退，并確定《勞動(dòng)法》中勞動(dòng)合同終止或解除的法律適用。(4)與員工主管經(jīng)理溝通初步的面談方案，確認(rèn)部門主管經(jīng)理和HR工作目標(biāo)的一致。(5)約見員工，判斷員工的即時(shí)反應(yīng)，做好面談的心理準(zhǔn)備。

在離職面談流程管理中，我們一般從最后一個(gè)環(huán)節(jié)來倒推面談溝通環(huán)節(jié)的工作目標(biāo)。最后一個(gè)環(huán)節(jié)的工作目標(biāo)是員工保留或準(zhǔn)予離開，人力資源部門要盡力促成員工與公司在這一環(huán)節(jié)達(dá)成合作。能否達(dá)成合作的結(jié)果，依賴于人力資源專業(yè)人員在溝通環(huán)節(jié)與員工的面談內(nèi)容和技巧性的信息交流。(見表1)

離職面談的一個(gè)實(shí)際問題就是選擇誰進(jìn)行面談？有一個(gè)重要的觀點(diǎn)是由直接主管來做，他與離職者最近，也最熟悉工作的本質(zhì)。但是一些研究指出，員工離開的是管理者而不是公司組織，隱含的主要原因也許在于管理者的行為舉止而不是組織的人力資源戰(zhàn)略。一個(gè)滿腹牢騷的離職員工和一個(gè)自身有解決不了問題或本身就有問題的主管交談，離職者又如何能知無不言？

統(tǒng)計(jì)表明，大多數(shù)離職員工能和組織中的較高級(jí)別的人開誠(chéng)布公地交談并詳細(xì)地說出離職的真正原因。最好是人力資源部門或高層管理者出面，特別是對(duì)于中小企業(yè)來說，高層人物直接代表企業(yè)進(jìn)行面談，正好適應(yīng)了離職者的發(fā)泄需要，而對(duì)于企業(yè)來說是做了次免費(fèi)的管理咨詢。如果沒有比直接主管更高級(jí)的管理人員，也可以尋找一個(gè)外部代表或咨詢者，但他必須是一位能辨是非的客觀人士。

第6篇：離職人員分析報(bào)告范文

兩年以上工作經(jīng)驗(yàn) |男| 25歲（1986年1月18日）

居住地：上海

電　話：138********（手機(jī)）

E-mail：

最近工作 [1 年8個(gè)月]

公　司：XX娛樂有限公司

行　業(yè)：娛樂/休閑/體育

職　位：人事主管

最高學(xué)歷

學(xué)　歷：本科

?！I(yè)：工商管理

學(xué)　校：華中農(nóng)業(yè)大學(xué)

自我評(píng)價(jià)

熟悉國(guó)家財(cái)政、法規(guī)，具備財(cái)務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，以及財(cái)務(wù)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練使用主流財(cái)務(wù)軟件，曾為多個(gè)投資項(xiàng)目編寫長(zhǎng)期投資、運(yùn)營(yíng)預(yù)算分析報(bào)告，能夠?yàn)楣镜呢?cái)務(wù)管理及預(yù)算控制提出有建設(shè)性的意見。具有跨國(guó)公司相關(guān)工作經(jīng)歷，良好的溝通能力，熟練的雙語能力，工作兢兢業(yè)業(yè)，愿意為事業(yè)奮斗和付出。

求職意向

到崗時(shí)間： 一個(gè)月內(nèi)

工作性質(zhì)： 全職

希望行業(yè)： 娛樂/休閑/體育

目標(biāo)地點(diǎn)： 上海

期望月薪： 面議/月

目標(biāo)職能： 部門主管

工作經(jīng)驗(yàn)

2010/4—至今：XX娛樂有限公司[ 1年8個(gè)月]

所屬行業(yè)：娛樂/休閑/體育

行政人事部 人事主管

1、負(fù)責(zé)起草及修訂公司各項(xiàng)管理制度；

2、負(fù)責(zé)制定公司年度人力資源成本方案；

3、根據(jù)公司發(fā)展的需要制定公司人員需求計(jì)劃，確定編制，制定招聘計(jì)劃和招聘方案，組織公司的招聘工作以及關(guān)鍵崗位員工的選拔、考察、測(cè)評(píng)和培養(yǎng)；

4、負(fù)責(zé)擬訂薪酬管理、績(jī)效考核、招聘錄用、人員離職和試用期管理等人事基礎(chǔ)管理流程；

5、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、執(zhí)行人力資源管理各模塊工作的開展；

6、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)體系的搭建與實(shí)施，組織公司員工的進(jìn)行各種培訓(xùn)；

7、規(guī)劃員工活動(dòng)，推動(dòng)公司理念及企業(yè)文化的形成。

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2009/3—2010/3：XX建筑工程有限公司 [ 1年]

所屬行業(yè)：建筑/建材/工程

綜合辦公室 辦公室主任

1、負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)建設(shè)、辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)維護(hù)；

2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)匦姓块T的關(guān)系，維護(hù)公司的權(quán)益；

3、負(fù)責(zé)起草各類公司文件、總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要等；

4、負(fù)責(zé)公司行政各種費(fèi)用的監(jiān)控、審核，加強(qiáng)費(fèi)用審批管理；

5、負(fù)責(zé)檔案、文件管理印鑒審批，資料存檔；

6、負(fù)責(zé)公司辦公用品采購(gòu)，固定資產(chǎn)的采購(gòu)管理；

7、負(fù)責(zé)員工活動(dòng)、旅游及慶生會(huì)的組織安排工作；

8、協(xié)助上級(jí)處理其他緊急事務(wù)。

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2008/7--2009 /2：XX金融投資有限公司 [ 8個(gè)月]

所屬行業(yè)：金融/投資/證券

財(cái)務(wù)部 財(cái)務(wù)助理

1、負(fù)責(zé)公司成立至今的所有財(cái)務(wù)手續(xù)，如一般納稅人資格申請(qǐng)、防偽稅控使用申請(qǐng)、銀行開戶、網(wǎng)上報(bào)稅、網(wǎng)上認(rèn)證等；

2、負(fù)責(zé)稅票的管理工作；

3、負(fù)責(zé)辦理抄報(bào)稅、增版增量等各類稅務(wù)手續(xù)；

4、負(fù)責(zé)解答客戶的咨詢，包括電話、郵件的咨詢，解答對(duì)發(fā)票和款項(xiàng)等的疑問；

5、負(fù)責(zé)劃轉(zhuǎn)、核算內(nèi)部往來款項(xiàng)，到款確認(rèn)，及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行日記賬；

6、處理銀行回單及支票，匯票，水單等單證；

7、協(xié)助會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)與報(bào)稅的處理工作。

教育經(jīng)歷

2004/9 --2008 /7 華中農(nóng)業(yè)大學(xué) 工商管理 本科

證 書

2007/5 人力資源崗位資格證書

2006/12 大學(xué)英語六級(jí)

2005/12 大學(xué)英語四級(jí)

第7篇：離職人員分析報(bào)告范文

公司行政主管需要熟悉勞動(dòng)合同法、勞動(dòng)合同法實(shí)施條例、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法、社保法等相關(guān)法律法規(guī)。以下是小編精心收集整理的公司行政主管職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

公司行政主管職責(zé)11、負(fù)責(zé)招聘工作，組織實(shí)施及公司內(nèi)部員工的調(diào)配工作;

2、負(fù)責(zé)公司日常各項(xiàng)行政工作和后勤事務(wù)管理工作，包括固定資產(chǎn)管理、辦公用品管理、辦公環(huán)境管理、辦公禮儀管理等，保證公司日常辦公有序進(jìn)行;

3、制定公司的人力資源發(fā)展計(jì)劃，確保人才梯隊(duì)發(fā)展和人才儲(chǔ)備及培養(yǎng);

4、編制公司人事、行政管理制度，規(guī)避各項(xiàng)人事風(fēng)險(xiǎn);

5、提升公司內(nèi)部企業(yè)文化，加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè);

6、公司活動(dòng)策劃、組織工作以及會(huì)務(wù)安排;年會(huì)籌劃組織;

7、負(fù)責(zé)各部門的協(xié)調(diào)與關(guān)系維護(hù)。

公司行政主管職責(zé)21、依照公司策略，規(guī)劃人事行政部門的工作執(zhí)行方案并主導(dǎo)實(shí)施;

2、集團(tuán)所頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行與建議，各部門人員的編制、儲(chǔ)備、招募工作的有計(jì)劃開展;

3、員工培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)、職業(yè)安全健康、安全生產(chǎn)培訓(xùn)制定并具體實(shí)施，以及各業(yè)務(wù)部門各崗位業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)的統(tǒng)籌工作;

4、員工關(guān)系管理：掌握國(guó)家、地方相關(guān)勞動(dòng)政策法規(guī)，有效維護(hù)、處理企業(yè)與員工勞資關(guān)系;并根據(jù)實(shí)際情況提出合理的解決辦法;

5、各崗位人員人事異動(dòng)的評(píng)審，負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同簽訂及存檔;

6、負(fù)責(zé)各崗位的績(jī)效制定、薪酬方案及薪酬核算的實(shí)施工作;

7、制定公司安全管理制度與應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)監(jiān)督與執(zhí)行;

8、負(fù)責(zé)公司6s、公務(wù)車輛及其他后勤工作管理;

9、嚴(yán)格按照年度費(fèi)用預(yù)算把控各項(xiàng)行政費(fèi)用支出，降低成本，并做好各項(xiàng)辦公用品、工作服的采購(gòu)、發(fā)放管理工作;

10、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)管理，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，確保固定資產(chǎn)能夠支持日常運(yùn)營(yíng)的有序開展;

11、負(fù)責(zé)公司政府、當(dāng)?shù)亟值赖炔块T的外聯(lián)工作;

公司行政主管職責(zé)31、負(fù)責(zé)制定公司部門和項(xiàng)目的人員編制，主持并協(xié)助各部門和項(xiàng)目招聘工作的開展;

2、負(fù)責(zé)各部門和項(xiàng)?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇鞫低üぷ?

3、負(fù)責(zé)定期的人員培訓(xùn)及考核工作;

4、負(fù)責(zé)員工訪談工作的安排管理，并進(jìn)行員工關(guān)系工作的開展;

5、負(fù)責(zé)考勤管理;各類通知;

6、負(fù)責(zé)各部門和項(xiàng)目薪酬績(jī)效考評(píng)核算;

7、各部門和項(xiàng)目的入離職檔案資料管理等基礎(chǔ)人事工作;

8、根據(jù)公司要求，制定具體規(guī)章制度并督辦執(zhí)行;

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作。

公司行政主管職責(zé)41、負(fù)責(zé)廣州校區(qū)的行政專員管理工作;

2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)各校區(qū)現(xiàn)有和新入職行政專員;

3、監(jiān)督、巡查管理各校區(qū)行政專員工作;

4、負(fù)責(zé)校區(qū)總部行政工作及制度的宣傳和貫徹。

公司行政主管職責(zé)51、全面負(fù)責(zé)人事、行政相關(guān)工作。

2、負(fù)責(zé)員工招聘、入職、培訓(xùn)，人事調(diào)動(dòng)，建立人事檔案。

3、負(fù)責(zé)規(guī)劃、協(xié)調(diào)聘用、福利、培訓(xùn)、績(jī)效、員工關(guān)系等管理工作。

4、負(fù)責(zé)組織行政、后勤等日常行政管理的動(dòng)作。

5、負(fù)責(zé)健全與完善規(guī)范化管理制度;

綜合調(diào)研、收集與企業(yè)相關(guān)的政策法規(guī)和信息。

6、協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，加強(qiáng)部門間的溝通聯(lián)系，為各部門解決具體問題。

7、負(fù)責(zé)公司外聯(lián)及各項(xiàng)活動(dòng)的組織。

公司行政主管職責(zé)61、部門行政事務(wù)和供應(yīng)商的管理工作：包含保安管理、保潔、綠化、滅四害、垃圾清運(yùn)等;

2、部門當(dāng)月費(fèi)用的核對(duì)、請(qǐng)款及分?jǐn)偣ぷ?

3、部門員工的考勤OT加班制作及津貼補(bǔ)助統(tǒng)計(jì)工作;

4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

公司行政主管職責(zé)71、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，統(tǒng)計(jì)匯總招聘需求，擬定招聘計(jì)劃，完成招聘任務(wù)。

2、協(xié)助上級(jí)建立后備人才選拔方案及人才培養(yǎng)機(jī)制。

3、協(xié)助上級(jí)完善公司的績(jī)效考核機(jī)制。

4、協(xié)助完善公司薪酬激勵(lì)機(jī)制。

5、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)關(guān)系管理，組織和推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。

6、定期進(jìn)行人力資源數(shù)據(jù)分析，提交公司人力資源分析報(bào)告。

第8篇：離職人員分析報(bào)告范文

20年前倫敦“金融大改革”(Big Bang)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是什么？金融大改革解除了對(duì)倫敦證交所(London Stock Exchange)的管制，起因在于競(jìng)爭(zhēng)。如今，競(jìng)爭(zhēng)仍將是主題。貿(mào)易保護(hù)主義得不償失。哪里消除了競(jìng)爭(zhēng)壁壘，哪里的貿(mào)易和國(guó)民經(jīng)濟(jì)就會(huì)繁榮。如果規(guī)定綁住了你的手腳，而你在美國(guó)、歐洲或亞洲的競(jìng)爭(zhēng)者卻沒有受到同樣的束縛，那你就不可能競(jìng)爭(zhēng)。既然財(cái)富創(chuàng)造取決于國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，那么試圖阻止外國(guó)人收購(gòu)本國(guó)企業(yè)，就毫無益處。更好的做法是，歡迎他們對(duì)英國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行資本投資。

倫敦從金融大改革中獲益匪淺，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)壁壘消除了，世界各地頗具競(jìng)爭(zhēng)力的人才和資本向倫敦大量匯集。當(dāng)然，倫敦還有其它吸引人的地方。用一位評(píng)論人士最近的話講，那里的人“有國(guó)際視野”（think globally）?；谕晟频谋O(jiān)管，倫敦素有正直的美譽(yù)。在這個(gè)中心，你可以相信自己的業(yè)務(wù)得到迅速、誠(chéng)實(shí)、可靠地完成。倫敦是國(guó)際交通的重要樞紐。個(gè)人所得稅率已從20世紀(jì)70年代的荒謬水平降了下來。倫敦是一個(gè)激動(dòng)人心的地方，有豐富的文化生活，它是一個(gè)生活的好地方。

倫敦能保持自己的領(lǐng)先地位嗎？為了達(dá)到這個(gè)目的，我們必須牢記金融大改革及其成果帶給我們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)將日益嚴(yán)峻。倫敦有明顯的優(yōu)勢(shì)，如它所處的時(shí)區(qū)和已成為國(guó)際金融語言的英國(guó)語言，但懶散地依賴于這些優(yōu)勢(shì)是不夠的。其它金融中心嫉妒倫敦的成功，它們可能會(huì)仿效并試圖超越倫敦。

哪個(gè)著眼于促進(jìn)本地繁榮的政府，哪個(gè)有金融業(yè)務(wù)的城市的市長(zhǎng)，會(huì)不想這么做呢？歐洲各證交所對(duì)金融大改革的競(jìng)爭(zhēng)回應(yīng)表明，我們不能放松。

因此，我們必須保持警覺。只要有權(quán)力做到，政府及其下屬機(jī)構(gòu)就必須減少競(jìng)爭(zhēng)壁壘，提高倫敦的吸引力。企業(yè)和個(gè)人所得稅必須有競(jìng)爭(zhēng)力。知識(shí)、技能和想象力都可以向國(guó)外轉(zhuǎn)移，企業(yè)總部也可以。業(yè)務(wù)亦是如此：美國(guó)上世紀(jì)60年代的利息平衡稅，導(dǎo)致歐洲債券市場(chǎng)轉(zhuǎn)移到倫敦，就說明了這一點(diǎn)。已有跡象顯示，部分企業(yè)正考慮遷移到稅收負(fù)擔(dān)低一些的國(guó)家。雖然我說的是收入稅，但印花稅和復(fù)雜得令人難以置信的資本利得稅相關(guān)規(guī)定，也都不利于倫敦市場(chǎng)的深度和流動(dòng)性。股票印花稅應(yīng)該廢除，資本利得稅應(yīng)簡(jiǎn)化為針對(duì)短期利得，按單一稅率征收。

監(jiān)管不能過嚴(yán)，要有利于增進(jìn)信任。過分積極和厭惡風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管者，容易受“非預(yù)期后果法則”(laws of unintended consequences)的影響。為確保監(jiān)管制度不會(huì)嚇跑企業(yè)、減少競(jìng)爭(zhēng)和阻礙創(chuàng)新，對(duì)監(jiān)管價(jià)值進(jìn)行持續(xù)評(píng)估至關(guān)重要。監(jiān)管者必須準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)可能損害倫敦聲譽(yù)的重大風(fēng)險(xiǎn)。與企業(yè)集中在更少人手里、沒有發(fā)明規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的先進(jìn)工具的時(shí)代相比，如今的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)更加難以預(yù)測(cè)。競(jìng)爭(zhēng)的相關(guān)法律和實(shí)踐必須跟上迅速變化的環(huán)境。在英國(guó)市場(chǎng)擁有的大份額與全球市場(chǎng)相比往往就會(huì)顯得較小。

安全仍是需要優(yōu)先考慮的問題。應(yīng)當(dāng)不遺余力地改善教育和終生學(xué)習(xí)的質(zhì)量，鼓勵(lì)人們學(xué)習(xí)其它語言。優(yōu)秀文化必須得到提倡――對(duì)博物館、表演藝術(shù)和皇家公園投資吝嗇，會(huì)降低倫敦的吸引力。企業(yè)和富有的企業(yè)高管應(yīng)當(dāng)幫助提供投資，滿足一部分上述需要。如果倫敦的成功得以延續(xù)，那么他們作為其中的一分子，也會(huì)得到回報(bào)。

金融企業(yè)將面臨四大挑戰(zhàn)。首先，它們需要不斷增加人員培訓(xùn)和發(fā)展投資，不僅是高管，還包括董事會(huì)成員。其次，它們需要削減成功高管（以及一些不成功高管）現(xiàn)在享受的天價(jià)薪酬及他們以離職相威脅時(shí)的影響力。第三，它們需要緊跟技術(shù)的進(jìn)步。如今技術(shù)進(jìn)步之快已使得系統(tǒng)幾乎是剛剛安裝好就已過時(shí)。第四，它們需要全面掌控自身的風(fēng)險(xiǎn)。是否所有金融企業(yè)都恰當(dāng)分析了自身的風(fēng)險(xiǎn)狀況及其潛在影響，并將分析報(bào)告呈交董事會(huì)？是否所有董事都真正理解這些分析報(bào)告？一些企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)難以與同行競(jìng)爭(zhēng)。它們需要牢記“逐步升級(jí)理論”(escalation theory)的危險(xiǎn)――對(duì)于處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)的企業(yè)，有時(shí)停止投資會(huì)更好。

第9篇：離職人員分析報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：客戶；客戶關(guān)系；管理

客戶關(guān)系管理（Customer Relationship Management，CRM）是企業(yè)的一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略，它用來解決企業(yè)與前端客戶關(guān)系的建立和維護(hù)問題?？蛻絷P(guān)系管理的目的主要在于：留住高終身價(jià)值的老客戶，贏取具有潛在價(jià)值的新客戶，在讓客戶100%滿意的同時(shí)企業(yè)獲取一定的利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)客戶與企業(yè)的雙贏?？蛻絷P(guān)系是企業(yè)利潤(rùn)的“源泉”。而利潤(rùn)又是如何分配和實(shí)現(xiàn)的呢？可以用企業(yè)中存在的雙重20／80法則來簡(jiǎn)單解釋：在CRM理論中，它是指企業(yè)80%的利潤(rùn)來源于20%的客戶；在銷售管理中，有一個(gè)著名的“馬特萊法則”，它是指企業(yè)20%的銷售人員大約為企業(yè)帶來了80%的銷售業(yè)績(jī)。

客戶關(guān)系管理提供全面深入的客戶資料，包括基本信息、合同書、方案書、歷史交易、聯(lián)系記錄、信用等級(jí)等，以一張客戶卡片為起點(diǎn)，可以獲得客戶的所有信息，并且可以逐層追溯直到最具體的細(xì)節(jié)；CRM涵蓋售前、售中、售后的整個(gè)環(huán)節(jié)，包括市場(chǎng)活動(dòng)、銷售機(jī)會(huì)、客戶聯(lián)系、合同流轉(zhuǎn)、客戶服務(wù)等，提供對(duì)客戶的全生命周期的管理；同時(shí)，將客戶和伙伴納入CRM之中，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部雙向的信息交流和業(yè)務(wù)處理，從而使企業(yè)內(nèi)部的人員和客戶真正連接在一起。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的今天，企業(yè)擁有了完整的客戶關(guān)系就等于擁有了市場(chǎng)。如何才能真正擁有這些客戶呢，只有把握和贏得了客戶，才能真正擁有客戶資源?？蛻羰瞧髽I(yè)的生存之道?？蛻粢圆煌问酱嬖冢嘿?gòu)買企業(yè)產(chǎn)品的顧客、分銷商、合作伙伴、銀行、政府機(jī)構(gòu)、甚至另一部門的同事等等。售前、售中、售后，環(huán)節(jié)眾多，信息繁雜，難以清晰掌握；企業(yè)習(xí)慣于禁錮信息渠道，將供應(yīng)商，分銷商和顧客分離于內(nèi)部信息系統(tǒng)之外，使他們無法參與企業(yè)的商業(yè)流程；傳統(tǒng)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)由于沒有和其它系統(tǒng)整合，前臺(tái)和后臺(tái)支持被割離，前臺(tái)人員無法深入組織的后方獲取信息。因此要突破傳統(tǒng)方式，實(shí)現(xiàn)客戶的信息化管理，就需要借助現(xiàn)代化的管理工具，即客戶關(guān)系管理信息系統(tǒng)，此系統(tǒng)可以建立成企業(yè)內(nèi)部的，也可以建立成由客戶共同參與的客戶關(guān)系管理信息系統(tǒng)。

通過客戶關(guān)系管理信息系統(tǒng)，客戶信息將不再是分散在多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中紙張、文檔或者在郵件中了，而是在系統(tǒng)內(nèi)形成了比較完整的客戶信息，此信息包含了客戶、分銷商、合作伙伴等所有企業(yè)外部資源以及與其相關(guān)的合同、文檔、交易記錄、服務(wù)記錄、工作流等信息，對(duì)于客戶的基本信息如稅號(hào)、賬號(hào)、地址、經(jīng)營(yíng)范圍、聯(lián)系方式、規(guī)模大小等均可以完整體現(xiàn)，另外在系統(tǒng)內(nèi)的客戶信息有的還包含了企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)相關(guān)的信息和與銷售相關(guān)的銷售業(yè)務(wù)信息，通過客戶信息，實(shí)現(xiàn)了客戶和銷售業(yè)務(wù)的緊密結(jié)合，達(dá)到了通過客戶管理業(yè)務(wù)的銷售模式。既然客戶資源如此重要，客戶關(guān)系管理信息系統(tǒng)能對(duì)其進(jìn)行完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地管理，因此，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)才是真正實(shí)現(xiàn)客戶資源的真正管理手段，這就需要建立配備一整套的客戶關(guān)系管理信息系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的建立、維護(hù)和使用，并通過相關(guān)接口與企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)系統(tǒng)相銜接，真正實(shí)現(xiàn)客戶業(yè)務(wù)的無縫連接。

在建設(shè)客戶關(guān)系管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目時(shí)，創(chuàng)建和維護(hù)客戶信息，需要銷售業(yè)務(wù)人員整理并提供大量客戶信息，有時(shí)同一個(gè)客戶可能會(huì)對(duì)應(yīng)多個(gè)銷售人員，這就需要客戶關(guān)系管理人員在客戶進(jìn)入系統(tǒng)之前，進(jìn)行，并經(jīng)銷售業(yè)務(wù)人員的幫助以便辨別客戶的唯一性，保證收集客戶并進(jìn)入系統(tǒng)的客戶的質(zhì)量。對(duì)于客戶的管理，由于不同的客戶對(duì)公司的貢獻(xiàn)不一，因此需要對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)別進(jìn)行管理，以便銷售人員清晰地區(qū)分哪些客戶是面臨簽單的，哪些客戶是需要再進(jìn)一步跟蹤的，這將有助于他們制訂相應(yīng)的銷售政策，保證銷售策略的正確實(shí)施，達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)銷售利潤(rùn)。通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，可以完整地記錄客戶的情況，不會(huì)因?yàn)殇N售人員的離職或職位變更，客戶無法迅速和清楚地交代給其他的銷售人員而影響公司的正常銷售業(yè)務(wù)，保證了后續(xù)的銷售人員可以很快地了解該客戶的相關(guān)信息和業(yè)務(wù)信息，保證銷售效益的正常實(shí)現(xiàn)。

通過客戶關(guān)系管理，還可以對(duì)銷售活動(dòng)進(jìn)行管理，銷售管理要從售前、售中到售后，是一連串的連續(xù)的緊密地結(jié)合，對(duì)于售前，可對(duì)客戶進(jìn)行訪談，進(jìn)行客戶聯(lián)系、客戶跟蹤、客戶價(jià)值評(píng)估、銷售機(jī)會(huì)評(píng)估，以求幫助銷售人員掌握銷售活動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)和細(xì)節(jié)，大量的分析報(bào)告提升了銷售活動(dòng)的可執(zhí)行性和成功性，同時(shí)，通過與客戶緊密的結(jié)合，使得在銷售活動(dòng)的過程中與客戶保持密切的、雙向的溝通，以保證銷售合同的順利簽訂，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。銷售分析以多種角度分析客戶，包括客戶的行業(yè)、狀態(tài)、類別、支付方式、信用等級(jí)、規(guī)模、地理分布，銷售機(jī)會(huì)統(tǒng)計(jì)、合同狀況統(tǒng)計(jì)、客戶價(jià)值分析等，提供給營(yíng)銷更具針對(duì)性和計(jì)劃性的決策支持。