腦外科護(hù)士工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：腦外科護(hù)士工作總結(jié)范文

2017護(hù)理新入職員工工作總結(jié)范文(一)

神經(jīng)內(nèi)科是我們?cè)诓》康牡谝徽荆瑒傔M(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺，但是老師很快讓我們熟悉適應(yīng)了環(huán)境，使我們以最快的速度投入到病房實(shí)習(xí)中來。雖然內(nèi)四科是個(gè)很忙的科室，但每次我們做護(hù)理 操作時(shí)，老師都會(huì)陪在一旁，為我們的成功高興，我們失敗了會(huì)鼓勵(lì)我們。老師的認(rèn)真負(fù)責(zé)，像朋友般的和我們交流，讓我們?cè)跍剀暗沫h(huán)境中度過了這段時(shí)光。同時(shí)老師還會(huì)經(jīng)常結(jié)合病例給我們安排小講課，讓我們形象深刻的記住所學(xué)的東西。有時(shí)老師怕我們記不住，還利用下班時(shí)間給我們開小灶。

從手術(shù)室到病房，要求我們更多地與病人及其家屬交流，這很大程度決定了病人對(duì)于我們實(shí)習(xí)生的態(tài)度。有時(shí)病人會(huì)因我們是實(shí)習(xí)生而有些意見，老師總會(huì)教我們換位思考，理解同情病人，消除我們的負(fù)面情緒，讓我們更加細(xì)心耐心的對(duì)待病人，醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理更加平和的去和病人交流。

在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，關(guān)心病人，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，護(hù)理工作有措施，有記錄。實(shí)習(xí)期間，始終以"愛心，細(xì)心，耐心"為基本，努力做到"眼勤，手勤，腳勤，嘴勤"，想病人之所想，急病人之所急。

在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我們的收獲很多很多，如果用簡(jiǎn)單的詞匯來概括就顯得言語蒼白無力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。

總之，謝謝老師對(duì)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的培養(yǎng)，常說“護(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”我們將會(huì)以更積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度，來面對(duì)接下來的實(shí)習(xí)，努力扎實(shí)我們的操作技能，學(xué)習(xí)豐富深厚的理論知識(shí)，提高臨床護(hù)理工作能力。

2017護(hù)理新入職員工工作總結(jié)范文(二)

時(shí)間飛逝，內(nèi)科實(shí)習(xí)即將結(jié)束，在老師的辛勤指導(dǎo)下，經(jīng)過不斷實(shí)踐，我受益頗多?；仡欉@些日子，是苦是樂，是酸是甜，相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道，即將要出科了，卻有好多的不舍。對(duì)于我們的實(shí)習(xí)，科里的老師們都很重視，每周的實(shí)習(xí)安排也謹(jǐn)然有序，從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。

神經(jīng)內(nèi)科是我在內(nèi)科病房的第一站，剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺，但是老師很快讓我們熟悉適應(yīng)了環(huán)境，使我們以最快的速度投入到病房實(shí)習(xí)中來。雖然神經(jīng)內(nèi)科科是個(gè)很忙的科室，但每次我們做護(hù)理操作時(shí)，老師都會(huì)陪在一旁，為我們的成功高興，我們失敗了會(huì)鼓勵(lì)我們。老師的認(rèn)真負(fù)責(zé)，像朋友般的和我們交流，讓我們?cè)跍剀暗沫h(huán)境中度過了這段時(shí)光。同時(shí)老師還會(huì)經(jīng)常結(jié)合病例給我們安排小講課，讓我們形象深刻的記住所學(xué)的東西。

心內(nèi)科是我在內(nèi)科病房的第二站，它以高血壓病、心律失常、冠心病及心力衰竭多見，在老師的帶教下，我基本掌握了一些常見病的護(hù)理及基本操作。按時(shí)參加醫(yī)院安排的講課及科室的教學(xué)查房;微笑迎接新病人并做好入院評(píng)估;嚴(yán)密監(jiān)測(cè)生命體征并規(guī)范記錄;正確采集血、尿標(biāo)本;積極配合醫(yī)生治療;嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);認(rèn)真執(zhí)行靜脈輸液……

經(jīng)過這近二個(gè)月的心內(nèi)科實(shí)習(xí)，使我對(duì)內(nèi)科常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識(shí)和提高，在突發(fā)病方面，學(xué)到了應(yīng)對(duì)的知識(shí)和技巧。總之，在內(nèi)科實(shí)習(xí)的日子里，我受益匪淺，雖然我還只是學(xué)生，我的能力有限，但我會(huì)不斷摸索，用微笑溫暖病人心田，用努力充實(shí)我的知識(shí)與技能。溫故而知新，用實(shí)踐來驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。

在實(shí)習(xí)過程中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，踏實(shí)工作，關(guān)心病人。不遲到，不早退，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛心活動(dòng)經(jīng)常化，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施、有記錄。

2017護(hù)理新入職員工工作總結(jié)范文(三)

xxxx年金秋，我滿懷著憧憬的心情來到了流溪河畔的璀璨明珠—xx工傷康復(fù)醫(yī)院實(shí)習(xí)。剛踏入這片熱土，醫(yī)院工作人員的熱情、實(shí)習(xí)小結(jié)師專業(yè)技術(shù)的年少卻老成和高素質(zhì)及病人的評(píng)價(jià)和感受就讓我很快融入了這個(gè)溫暖的大家庭，更讓我對(duì)她充滿無限敬意，我深深地知道自己為何而來，來了以后應(yīng)該做什么?做完之后應(yīng)該實(shí)習(xí)小結(jié)什么?想完之后應(yīng)該再做什么?經(jīng)過近8個(gè)月的學(xué)習(xí)和老師的教誨，我已具備了步入社會(huì)的基本條件，以下就是我的幾點(diǎn)體會(huì)。

1、注重實(shí)習(xí)“方法”的學(xué)習(xí)。工傷康復(fù)醫(yī)院以成人康復(fù)為主，分為骨科康復(fù)、神經(jīng)康復(fù)和燒傷康復(fù)三大版塊。由于我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)護(hù)理實(shí)習(xí)小結(jié)，在這里可以充分展示和狠抓基本技能訓(xùn)練，找出相同病種不同病歷的共同點(diǎn)(如脊髓損傷和偏癱病人就是好的例子)，并且可以普外科醫(yī)生 專題學(xué)習(xí)法，針對(duì)一種病，從康復(fù)評(píng)定、治療再到評(píng)定，系統(tǒng)的結(jié)合基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)和康復(fù)骨科護(hù)理實(shí)習(xí)小結(jié)，勤學(xué)好問、舉一反三，還可以寫好實(shí)習(xí)日記和科室小結(jié)。山東省立醫(yī)院血管外科 治療師的一對(duì)一訓(xùn)練給了我在學(xué)習(xí)中工作，在工作中求進(jìn)步的護(hù)理實(shí)習(xí)小結(jié)。醫(yī)院的圖書館的專業(yè)書籍和資料給我提供了良好的北京天壇醫(yī)院腦外科 場(chǎng)所和求知的平臺(tái)，而我則應(yīng)該充分利用資源，學(xué)會(huì)善于把握。

2、具備康復(fù)治療師應(yīng)有的素質(zhì)。經(jīng)常會(huì)有病人問我：“你們康復(fù)醫(yī)生跟臨床醫(yī)生真不一樣，你們天天幫我們動(dòng)手動(dòng)腳難道不累嗎?”我對(duì)著他們笑笑，心里想：我們和臨床醫(yī)生的目標(biāo)是一樣的，愛因斯坦說過：“熱愛是最好的老師”，這點(diǎn)在醫(yī)院康復(fù)治療師的身上得到了很好的體現(xiàn)。所以首要的是要熱愛自己的專業(yè)，每一次康復(fù)部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)基本上都是滿滿的，治療師的提問和授課都說明他的那種虛心求學(xué)的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和求是的科學(xué)態(tài)度。都是值得我學(xué)習(xí)和去做的。在8個(gè)月里我沒看到有一個(gè)治療師上班遲到早退的，在治療病人時(shí)一個(gè)接一個(gè)，認(rèn)真對(duì)待，還要給我們講知識(shí)，充分體現(xiàn)了他們勇于吃苦的精神和良好的思想品質(zhì)。

3、學(xué)會(huì)能夠解決問題的能力。在實(shí)習(xí)中我們擁有實(shí)習(xí)生和醫(yī)生的雙重身份。對(duì)于醫(yī)院病人的現(xiàn)狀和預(yù)后，大部分都是比較差的，尤其是sci、hi、cva、燒傷的病人，都存在著心理問題，而醫(yī)院的病人以青壯年居多，還會(huì)把我們當(dāng)成好朋友，說些心里話。面對(duì)這些患者，我們要清楚自己處于一個(gè)怎樣的位置，你將如何回答他，回答他以后特會(huì)有什么想法，將給他帶來什么樣的問題，是好是壞?卻值得我們?nèi)ニ伎?，說話就要負(fù)責(zé)任。這是做醫(yī)生的原則。因此，在老師的教導(dǎo)下和自己的切身體會(huì)，我們一定要學(xué)會(huì)善于察顏觀色，與病人的交流能力和處于突發(fā)事故或情況的應(yīng)急能力，以及邏輯思維能力。更應(yīng)該懂得這方面的知識(shí)、法律法規(guī)等。如工傷病人咨詢工傷認(rèn)知和賠償?shù)葐栴}。說明要學(xué)會(huì)正確處理好醫(yī)患關(guān)系，使患者得到最大的康復(fù)。

4、勇于嘗試和創(chuàng)新，工傷康復(fù)醫(yī)院是全國第一家?？瓶祻?fù)醫(yī)院，是一個(gè)大膽的嘗試而且獲得成功，這就是好比我們?cè)诠ぷ髦袆?chuàng)新，去嘗試用新的方法去治療病人，當(dāng)然這是經(jīng)驗(yàn)積累和通過理論的結(jié)果，這種方法對(duì)患者沒有副作用和負(fù)面影響。年青人正值創(chuàng)業(yè)和學(xué)習(xí)能力的高峰階段。我應(yīng)該抓好專業(yè)基本功，理論聯(lián)系實(shí)踐，結(jié)合現(xiàn)狀，提高科研能力和技術(shù)水平。

需要總結(jié)的還有很多，我將堅(jiān)持不懈地去理解，去學(xué)會(huì)，實(shí)習(xí)結(jié)束，意味著步入社會(huì)的開始，而在工傷康復(fù)醫(yī)院實(shí)習(xí)讓我有能力更有信心在康復(fù)這塊領(lǐng)域里去做好每一件事，迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)，我衷心地祝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和全體醫(yī)護(hù)人員身體健康、工作順利、合家幸福!祝工傷康復(fù)醫(yī)院越飛越高!

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第2篇：腦外科護(hù)士工作總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】 六西格瑪； 神經(jīng)外科； 肺部感染； 防護(hù)作用； 滿意度

Protection Role of Lung Infection of Six Sigma Management in Neurosurgery Elderly Inpatients/ZHENG Xiao-yan，XIAO Bi-mei，CHEN Quan-li，et al.//Medical Innovation of China，2016，13（27）：090-093

【Abstract】 Objective：To discusses the role of Six Sigma management to prevent pulmonary infection in patients and the patients and personnel department of nursing service quality evaluation.Method：From January 2014 to January 2015，40 cases of senile inpatients in our hospital neurosurgery department were selected as the traditional group，implemented traditional management mode.From February 2015 to February 2016，40 cases of senile inpatients were selected as the improve group，implemented Six Sigma management methods，28 cases of neurosurgery medical personnel in our hospital were selected，the patients’ clinical nursing quality evaluation and the department of management model for staff satisfaction，lung infection were compared.Result：In terms of quality of nursing service，the improvement group of patients operation implementation，provided by the clinical nursing staff sterile consciousness，communication and nursing service attitude of nurses and patients and so on various index score，were significantly higher than those of the traditional group，the differences between two groups were statistically significant （P

【Key words】 Six Sigma； Neurosurgery； Lung infection； Protective effect； Satisfaction

First-author’s address：The Second People’s Hospital in Longgang District of Shenzhen City，Shenzhen 518112，China

doi：10.3969/j.issn.1674-4985.2016.27.024

神經(jīng)外科收治患者一般病情較為嚴(yán)重，且常在原發(fā)病基礎(chǔ)上會(huì)合并其他并發(fā)癥，大多數(shù)患者會(huì)同時(shí)存在呼吸功能障礙，行手術(shù)后一般會(huì)為其提高呼吸機(jī)維持治療，但是輔助呼吸措施是有創(chuàng)治療，護(hù)理過程中稍有疏忽均可能會(huì)導(dǎo)致患者出現(xiàn)肺部感染，一旦患者出現(xiàn)感染，則對(duì)于疾病預(yù)后存在不良影響，延長(zhǎng)患者病程，加重其主觀痛苦，對(duì)臨床治療效果造成不利[1-2]。為了改變這種情況，本院在2015年2月-2016年2月，將六西格瑪管理模式應(yīng)用于神經(jīng)外科，通過系統(tǒng)化的護(hù)理管理，取得明顯護(hù)理效果，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取本院神經(jīng)外科2014年

1月-2015年1月40例老年住院患者為傳統(tǒng)組，對(duì)其實(shí)施傳統(tǒng)管理模式；選擇2015年2月-2016年2月40例老年住院患者為改進(jìn)組并實(shí)施六西格瑪管理方法；另選取本院神經(jīng)外科醫(yī)護(hù)人員28名。傳統(tǒng)組男19例、女21例，年齡56～72歲，平均（61.57±6.03）歲，其中疾病類型包括顱腦損傷

16例、腦出血24例；改進(jìn)組男17例、女23例，年齡57～69歲，平均（60.92±5.64）歲，上述疾病類型分別為18例與22例。科室工作人員均為女性，年齡在22～44歲，平均（32.75±7.16）歲。兩組患者年齡、性別及疾病種類等一般資料比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有可比性。該研究所有對(duì)象已經(jīng)醫(yī)院倫理學(xué)委員會(huì)批準(zhǔn)，患者及家屬知情同意并簽定知情同意書。

1.2 方法 傳統(tǒng)組實(shí)行科室一般護(hù)理管理模式，包括制定標(biāo)準(zhǔn)操作模式，做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施。改進(jìn)組實(shí)施六西格瑪管理方法，包括：（1）首先科室應(yīng)成立管理小組，由神經(jīng)外科護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，其余成員包括主管護(hù)師、護(hù)師、護(hù)士及住院醫(yī)師，小組應(yīng)將改革重點(diǎn)放在科室護(hù)理流程上，制定護(hù)理計(jì)劃時(shí)間軸，將患者入科治療定為起點(diǎn)、出院為終點(diǎn)。（2）小組成員應(yīng)針對(duì)本科室過往出現(xiàn)肺部感染的原因進(jìn)行分析，主要切入點(diǎn)包括護(hù)理人員能力、人員配備、排班、科室相關(guān)治療設(shè)備、病室環(huán)境及護(hù)理操作等方面，并搜集原始資料，對(duì)科室收治患者進(jìn)行出現(xiàn)肺部感染幾率進(jìn)行調(diào)查，總結(jié)出肺部感染危險(xiǎn)因素。主要包括：大多數(shù)神經(jīng)外科住院患者均為老年人，此類患者病情一般較重且需要長(zhǎng)期臥床休養(yǎng)，肺功能較差且機(jī)體免疫力較弱，呼吸功能較弱等，導(dǎo)致患者出現(xiàn)肺部感染幾率較高。患者由于長(zhǎng)時(shí)間臥床休養(yǎng)、咳痰不暢、容易導(dǎo)致痰液積壓、容易引起感染，且長(zhǎng)期臥床姿勢(shì)會(huì)致使患者血液循環(huán)不好，上述全是導(dǎo)致肺部感染相關(guān)因素[3-7]。（3）大多數(shù)神經(jīng)外科患者均可能會(huì)出現(xiàn)吞咽功能障礙、進(jìn)食困難、大多數(shù)患者會(huì)留置鼻胃管，此種情況下可能會(huì)導(dǎo)致患者出現(xiàn)誤吸狀態(tài)。神經(jīng)外科患者可能會(huì)出現(xiàn)不同程度意識(shí)障礙，口鼻腔分泌物較多，部分有創(chuàng)治療護(hù)理工作實(shí)施不到位，也可能導(dǎo)致出現(xiàn)肺部感染。患者需要進(jìn)行呼吸輔助措施，且部分藥物等的使用也會(huì)造成患者出現(xiàn)感染。且大部分患者會(huì)合并其他心肺功能基本，患者有過往長(zhǎng)期吸煙史[8]。（4）改進(jìn)階段，實(shí)施針對(duì)性護(hù)理措施，包括：①科室應(yīng)制定嚴(yán)格無菌操作及洗手消毒工作流程，加強(qiáng)科室醫(yī)務(wù)人員對(duì)于手消毒意識(shí)、提高對(duì)科室感染相關(guān)環(huán)節(jié)的掌握及警惕性，科室應(yīng)加強(qiáng)對(duì)呼吸機(jī)運(yùn)用的護(hù)理管理，制定標(biāo)準(zhǔn)呼吸機(jī)管道與創(chuàng)口護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，并要求科室護(hù)士全部掌握。護(hù)理人員應(yīng)熟練掌握有關(guān)導(dǎo)管護(hù)理知識(shí)，如鼻胃管、氧氣管、導(dǎo)尿管等，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)器具消毒工作，預(yù)防出現(xiàn)肺部感染情況。②病室應(yīng)保持空氣流通、每日進(jìn)行病室內(nèi)環(huán)境消毒工作，為長(zhǎng)期臥床休養(yǎng)患者定時(shí)進(jìn)行翻身拍背工作，及時(shí)為其改變，進(jìn)行痰液引流。遵醫(yī)囑為其實(shí)施藥物霧化吸入治療，稀釋痰液、濕化氣道、促進(jìn)痰液排出，避免細(xì)菌滋生引發(fā)肺部感染，對(duì)于有痰液黏稠的患者，應(yīng)盡早實(shí)施氣管切開輔助吸痰工作。對(duì)于鼻飼進(jìn)食患者，護(hù)理人員為其提供飲食護(hù)理時(shí)注意堅(jiān)持無菌原則。為患者提供營養(yǎng)豐富飲食，增強(qiáng)其機(jī)體免疫力，及時(shí)指導(dǎo)家屬為患者補(bǔ)充高熱量及蛋白質(zhì)含量豐富的食物[9]。③做好疾病治療基礎(chǔ)護(hù)理措施，指導(dǎo)患者正確有效進(jìn)行咳嗽咳痰、為吸氧患者同時(shí)做好氣道濕化護(hù)理，堅(jiān)持吸痰正確順序及無菌原則，同時(shí)遵醫(yī)囑每日為患者進(jìn)行口腔護(hù)理措施，保證其口腔清潔，減少細(xì)菌滋生情況，降低口腔并發(fā)癥產(chǎn)生[10-11]。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)制定科室護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控制度，定期對(duì)科室護(hù)理工作進(jìn)行抽查，每月進(jìn)行工作總結(jié)，對(duì)患者做好健康宣教工作，告知其感染出現(xiàn)對(duì)疾病預(yù)后的影響。④科室應(yīng)對(duì)新進(jìn)護(hù)士進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)，小組成員間多溝通，進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)交流，提高護(hù)理人員自身能力，針對(duì)容易導(dǎo)致肺部感染出現(xiàn)的護(hù)理細(xì)節(jié)進(jìn)行全面優(yōu)化，將科室相關(guān)常用護(hù)理操作技能的標(biāo)準(zhǔn)流程打印成冊(cè)并發(fā)放，要求科室全體護(hù)士掌握，并定期抽查，從根本上杜絕患者出現(xiàn)肺部感染情況。⑤控制階段，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)本科室傳統(tǒng)管理模式進(jìn)行改進(jìn)，制定感染預(yù)防措施[12-14]。

1.3 觀察指標(biāo) 觀察患者對(duì)科室護(hù)理服務(wù)不同管理模式的評(píng)分和科室工作人員對(duì)不同護(hù)理管理模式的滿意度，并總結(jié)不同護(hù)理管理模式患者出現(xiàn)肺部感染情況。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 采用SPSS 19.0統(tǒng)計(jì)軟件，計(jì)量資料以（x±s）表示，組間比較采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料以率（%）表示，組間比較采用 字2檢驗(yàn)，以P

2 結(jié)果

2.1 患者對(duì)臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)分 在護(hù)理服務(wù)質(zhì)量方面，改進(jìn)組患者對(duì)臨床提供的操作實(shí)施、護(hù)理人員無菌意識(shí)、護(hù)患溝通及護(hù)理服務(wù)態(tài)度等各項(xiàng)指標(biāo)評(píng)分，均明顯高于傳統(tǒng)組，差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

2.2 科室工作人員對(duì)兩種護(hù)理管理模式滿意度比較 對(duì)神經(jīng)外科老年住院患者實(shí)施傳統(tǒng)護(hù)理管理模式，科室工作人員對(duì)護(hù)理模式管理滿意度為71.43%（20/28），明顯低于實(shí)施六西格瑪護(hù)理管理模式的92.86%（26/28），差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（ 字2=14.765，P

2.3 傳統(tǒng)組與改進(jìn)組患者出現(xiàn)肺部感染情況 對(duì)神經(jīng)外科老年住院患者實(shí)行傳統(tǒng)護(hù)理管理模式9例患者出現(xiàn)肺部感染，感染率為22.5%，而實(shí)施六西格瑪護(hù)理管理模式患者僅1例患者出現(xiàn)肺部感染，感染率為2.5%，兩組肺部感染率比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（ 字2=29.418，P

3 討論

六西格瑪護(hù)理管理模式是一種質(zhì)量管控方法，意指利用相關(guān)統(tǒng)計(jì)學(xué)工具，經(jīng)過五個(gè)階段內(nèi)容實(shí)施，包括對(duì)疾病定義、測(cè)量、分析原因及可能導(dǎo)致后果、改進(jìn)護(hù)理模式、控制臨床護(hù)理質(zhì)量情況等。通過制定相關(guān)措施有計(jì)劃性的改進(jìn)科室服務(wù)質(zhì)量情況，對(duì)于科室現(xiàn)存護(hù)理漏洞進(jìn)行系統(tǒng)分析，制定出相應(yīng)措施應(yīng)對(duì)及預(yù)防，此種方法從國外引進(jìn)，現(xiàn)在運(yùn)用在國內(nèi)醫(yī)院里主要作為質(zhì)量管理的手段，可幫助醫(yī)護(hù)人員改變自身服務(wù)理念，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的互相協(xié)作，對(duì)于護(hù)理流程中的細(xì)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化管理，以達(dá)到提高患者滿意度效果[15-16]。

有學(xué)者經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，針對(duì)神經(jīng)外科實(shí)施六西格瑪管理措施，通過對(duì)科室現(xiàn)存導(dǎo)致患者發(fā)生肺部感染相關(guān)危險(xiǎn)因素進(jìn)行分析，并制定一系列相關(guān)護(hù)理管理策略，后患者對(duì)于臨床護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)較高且科室護(hù)理人員滿意度較高，臨床出現(xiàn)肺部感染幾率較低[17-18]。本研究結(jié)果顯示，傳統(tǒng)組患者對(duì)臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量相關(guān)指標(biāo)評(píng)分明顯低于改進(jìn)組，比較差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

綜上所述，針對(duì)神經(jīng)外科收治的老年患者而言，長(zhǎng)期臥床休養(yǎng)、各種有創(chuàng)侵入性操作、導(dǎo)管、機(jī)體免疫力等原因均會(huì)導(dǎo)致此類患者并發(fā)肺炎，科室應(yīng)制定相關(guān)改進(jìn)管理措施，提高患者對(duì)臨床服務(wù)質(zhì)量評(píng)分和科室工作人員對(duì)管理模式滿意度，同時(shí)可有效降低患者出現(xiàn)肺部感染率。

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