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1、做好促銷前的宣傳工作
也就是適時廣告?,F(xiàn)在服裝店的廣告一般是通過目錄式銷售來實(shí)現(xiàn),因此,做好適時廣告也是很必要的。
"酒香也怕巷子深",再好的促銷方式消費(fèi)者不知曉,也只能"胎死腹中"。做好七夕情人節(jié)促銷前的宣傳工作是促銷達(dá)到目的的前提。
一般而言,一個店面的輻射力因其自身實(shí)力的強(qiáng)弱也有大小之分,在店面輻射范圍之外的宣傳工作只能是浪費(fèi)錢財(cái),并起不到什么實(shí)質(zhì)性的作用。促銷宣傳要在店面的輻射范圍之內(nèi),針對目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行。
對于實(shí)力雄厚的商場,可運(yùn)用電視廣告,強(qiáng)勢媒體,全方位多渠道地向消費(fèi)者傳遞信息,而一般的中小店面則無須"大動干戈",在商店周圍散發(fā)傳單,充分利用店內(nèi)廣播、海報(bào)、店招等資源,或者運(yùn)用宣傳車等工具,就能達(dá)到相應(yīng)的目的。時下,不少商店的促銷政策"輕輕地來",又"輕輕地去",在人群中"驚不起一絲漣漪",自然也就達(dá)不到提升人氣的目的。
2、巧制促銷政策
促銷方式的合理于否直接關(guān)系到促銷效果的好壞,在制定促銷政策的時候,一定要先對目標(biāo)顧客市場進(jìn)行調(diào)查,有一個整體上的把握,然后有針對性地制定相關(guān)的政策,這樣才能收到較好的效果。
(1)、發(fā)揮附贈品的魅力
在麥當(dāng)勞店內(nèi)每逢節(jié)假日都座無虛席,這到底是什么原因呢?原來吸引用餐者的不單單是衛(wèi)生、便捷、可口的快餐,尤其是對小朋友吸引力更大的是玩具贈品,每種玩具都樣式各異創(chuàng)意新奇。孩子們的需求帶來了全家的消費(fèi),孩子吃樂了,玩具到手了,高興了,家長多掏一點(diǎn)腰包也是心甘情愿的。贈品的造價(jià)本來就不高,由于數(shù)量大,成本低,快餐店用少量免費(fèi)贈品帶來了豐厚的回報(bào)。
(2)、集點(diǎn)消費(fèi)
現(xiàn)在不少商場推出了會員制,發(fā)行優(yōu)惠卡,當(dāng)顧客在店里購物達(dá)到一定數(shù)量時就可以得到一定的返利。如累計(jì)購滿100員返利20元,購滿200元則返利50元,以實(shí)物或購物券的形式兌現(xiàn),吸引的不少的消費(fèi)者前來購買,并有效的培養(yǎng)可顧客的忠誠度。
利用幾點(diǎn)消費(fèi)的促銷方式關(guān)鍵是要講信譽(yù),承諾的政策一定兌現(xiàn),讓消費(fèi)者得到切實(shí)的好處。
(3)、注意創(chuàng)新
時代在變,但很多商店的促銷卻是"一成不變",面對漫天飛的促銷廣告,消費(fèi)者對"老面孔"已經(jīng)不再"感冒",因循守舊的促銷方式成了"聾子的耳朵",所以促銷方式一定要以信取勝,只有新才有活力,只有新才能更多的吸引消費(fèi)者的"眼球"。
如今,促銷花樣越來越多,但只有符合顧客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般說來,商店應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品的性質(zhì),不同方式的特點(diǎn)以及消費(fèi)者的購物習(xí)慣等因素,選擇合適的方式,以新取勝,并確定合理的期限。但不管是那一種方式,促銷過程中一定要杜絕虛假,否則損害了商店的信譽(yù),只能"搬起石頭砸起了自己的腳"。
3、中后期的宣傳
在促銷的過程中,不要忽視中后期的宣傳,一方面令消費(fèi)者感到商家兌現(xiàn)行為的可信性,一方面引起更多消費(fèi)者的注意和購買欲望,另一重要的方面則是增強(qiáng)商店的良好形象,形成良好的口碑,以此換來更多的顧客。
4、發(fā)放優(yōu)惠券
優(yōu)惠券促銷與現(xiàn)金折扣最大的區(qū)別之處就是,它能更多的吸引那些沒有計(jì)劃購買服飾的消費(fèi)者尋找確定活動的終端進(jìn)行消費(fèi)。
有三個方案可以爭取到更多新顧客。
方案一 可以在目標(biāo)消費(fèi)群集中的地方進(jìn)行每個單位有限額度的有限時間的優(yōu)惠劵派發(fā),并結(jié)合優(yōu)惠劵派發(fā)新產(chǎn)品說明,以吸引更多新顧客前往服裝店參加促銷活動,爭取新顧客。
方案二 可以在一些大型百貨商場門前的產(chǎn)品小單頁發(fā)放可結(jié)合優(yōu)惠券活動,這種方案在短期時間內(nèi)有一定的銷售效果,不過會對品牌造成一定的傷害,通常阿里山,服裝店優(yōu)惠券促銷不會簡易使用這種方式,除非是競爭導(dǎo)向趨向于激烈的價(jià)格競爭。
方案三 也可以與相關(guān)性服裝產(chǎn)品的地區(qū)性購物雜志聯(lián)系,認(rèn)可該雜志所有的優(yōu)惠券,并進(jìn)行產(chǎn)品銷售。這種方案可以更大限度地?cái)U(kuò)大宣傳范圍,讓更多地區(qū)的消費(fèi)者都知道服裝店的促銷活動,從而吸引他們前來光顧,參加促銷活動。
5、其它七夕情人節(jié)促銷具體方案
(1)、精品促銷
精品促銷帶來的利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般常規(guī)產(chǎn)品,所以服裝店適合做精品銷售,它有別于超市的上萬種商品的銷售。因此,服裝店必須時刻擁有精品意識,做好精品銷售的規(guī)劃與促銷策劃工作。
(2)、VIP招募
服裝店要始終壯大自己的會員隊(duì)伍,會員的預(yù)存費(fèi)用模式是服裝店最大的效益保障,因此,開發(fā)VIP會員是服裝店銷售的核心工作。
(3)、網(wǎng)點(diǎn)淘寶
網(wǎng)絡(luò)是個新時代產(chǎn)物,必須要參與進(jìn)去,服裝店與網(wǎng)店的結(jié)合是目前比較流行的做法,可以吸引大批距離服裝店比較遠(yuǎn)的客戶,同時要控制好價(jià)格與服務(wù),做好管控措施,實(shí)現(xiàn)線上與線下互動。
(4)、醒目活動
一個醒目的活動能夠促進(jìn)銷售,帶來客戶,提升服裝店的知名度。醒目活動要月月開展,周周開展,不能荒廢,活動要貼近實(shí)際,貼近消費(fèi)需求,貼近合理的利潤空間。
(5)、社區(qū)互動
服裝店要始終服務(wù)于周邊環(huán)境,以便于經(jīng)營。因此,社區(qū)互動必須積極參加,要主動聯(lián)系社區(qū),爭取通過有效途徑為自己造勢。
(6)、直銷
直銷市場來勢洶涌,目前國內(nèi)批準(zhǔn)的20多家直銷企業(yè)做得如火如荼,直銷領(lǐng)域中大部分都有服裝店的開設(shè),因此,服裝店做直銷是一個很好的方式,直銷帶動的消費(fèi)數(shù)據(jù)庫將大大增加編外銷售的規(guī)模與效益,做好類直銷的獎勵體系與激勵制度,也是一個很好的服裝店銷售模式。
關(guān)鍵詞:生態(tài)時代;綠色服裝;設(shè)計(jì)方法
1綠色服裝設(shè)計(jì)方法概述
綠色服裝同其他綠色產(chǎn)品的含義非常相似,是一種以環(huán)保理念為基礎(chǔ)型思維的服裝產(chǎn)品,綠色服裝的設(shè)計(jì)主要從材料的創(chuàng)新方面對服裝進(jìn)行質(zhì)量的改造,使服裝具備更高水平的環(huán)保價(jià)值,因此,在設(shè)計(jì)人員對原有服裝進(jìn)行生態(tài)化改造的過程中,不能將服裝原有的價(jià)值進(jìn)行破壞,也不能對服裝的美觀性造成影響,而是要在保護(hù)服裝原有價(jià)值的基礎(chǔ)上進(jìn)行服裝的生態(tài)化處理,在進(jìn)行設(shè)計(jì)的過程中,設(shè)計(jì)人員的環(huán)保意識始終是進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)的中心思路,并且保證服裝的生態(tài)化處理能夠真正與外部環(huán)境完全適應(yīng)。另外,服裝設(shè)計(jì)的生態(tài)化處理還需要將當(dāng)代價(jià)值觀進(jìn)行融入,服裝設(shè)計(jì)人員不能簡單地將服裝的實(shí)用價(jià)值作為服裝設(shè)計(jì)的唯一原則,而是要更多的注重服裝對穿著者個性的彰顯,因此,綠色服裝的設(shè)計(jì)是一種對原有服裝設(shè)計(jì)理念的突破,是將新時期的環(huán)保概念有機(jī)融入傳統(tǒng)服裝設(shè)計(jì)方案的實(shí)踐。
2綠色服裝設(shè)計(jì)的重要意義
2.1綠色服裝能夠很大程度上對資源進(jìn)行節(jié)約利用
綠色服裝的設(shè)計(jì)理念很大程度上源于人們的生態(tài)環(huán)保理念,在服裝的生產(chǎn)材質(zhì)上對服裝設(shè)計(jì)方案進(jìn)行調(diào)整,能夠很大程度上提升服裝的環(huán)保性能。無論是綠色服裝的生產(chǎn)工作,還是綠色服裝的售賣環(huán)節(jié),對資源的節(jié)約都是設(shè)計(jì)人員考慮的首要問題,因此,設(shè)計(jì)人員對當(dāng)前廣泛使用的服裝生產(chǎn)原料進(jìn)行改造升級,能夠很大程度上提升服裝的環(huán)保性能,對促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)社會的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。
2.2綠色服裝設(shè)計(jì)能夠提升服裝生產(chǎn)原材料的利用率
綠色服裝的生產(chǎn)所選取的原材料都屬于環(huán)保性能較強(qiáng)的原材料,因此,生產(chǎn)綠色服裝所淘汰的廢料,可以在通過處理的情況下再次利用,并不影響服裝的質(zhì)量,服裝生產(chǎn)所多次使用的原材料,在不能回收利用的情況下,可以在自然環(huán)境中實(shí)現(xiàn)降解處理,自然降解工作主要由自然界中的土地資源進(jìn)行,微生物物質(zhì)能夠很好地對環(huán)保性能良好的服裝原材料進(jìn)行處理,因此,綠色服裝的生產(chǎn)原材料完全可以在具備充分環(huán)保性能的前提下多次使用。綠色服裝的生產(chǎn)廢料不僅能夠用于服裝或相關(guān)配套產(chǎn)品的生產(chǎn),還能夠制作成為生活必須的商品或藝術(shù)品,既能夠提升服裝生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,又能夠促進(jìn)我國社會環(huán)境保護(hù)事業(yè)的發(fā)展。
2.3綠色服裝設(shè)計(jì)工作能夠提升服裝穿著者的舒適度和健康度
如果服裝的原材料和生產(chǎn)流程不具備一定程度的環(huán)保要求,服裝的穿著者將會受到健康方面的威脅,而綠色服裝的設(shè)計(jì)工作,很大程度上避免了服裝當(dāng)中的化學(xué)物質(zhì)對人體構(gòu)成的傷害。目前,我國雖然擁有服裝方面的化學(xué)物質(zhì)鑒定條例,但是,一些原本含有對人體健康有害的化學(xué)物質(zhì)的服裝原料,不可避免地會對人們的健康構(gòu)成威脅。在實(shí)施綠色服裝的制作過程中,健康觀念和環(huán)保觀念同等重要,因此,綠色服裝的設(shè)計(jì)人員可以從根本上杜絕對人體健康有害的化學(xué)物質(zhì)進(jìn)入服裝生產(chǎn)領(lǐng)域,切實(shí)避免綠色服裝的穿著者出現(xiàn)身體不適。
3綠色服裝設(shè)計(jì)的具體方法
3.1綠色服裝色澤方面的設(shè)計(jì)方法
色彩是人們認(rèn)識服裝的最直觀的感受,因此,綠色服裝的設(shè)計(jì)者需要將環(huán)保理念通過色彩的方式更多地融入綠色服裝的設(shè)計(jì)方案當(dāng)中。色彩不僅僅能夠增加服裝的美感,更能夠從深層次上將服裝設(shè)計(jì)者的思想理念進(jìn)行傳達(dá),綠色服裝的設(shè)計(jì)者,既要通過對色彩的設(shè)置提升服裝外觀意義上的環(huán)保理念,又要使用聯(lián)想的方式從藝術(shù)層面上增強(qiáng)服裝的環(huán)保意義,使綠色服裝在具備充分觀賞性的同時,從更高的層面?zhèn)鬟f設(shè)計(jì)者的環(huán)保理念,并帶動更大范圍內(nèi)的環(huán)保思想的宣傳,使綠色服裝的價(jià)值不再局限于單純的衣著作用,而是具備環(huán)保象征意義的產(chǎn)品。在進(jìn)行綠色服裝色彩的設(shè)置方面,設(shè)計(jì)師需要充分考慮綠色服裝使用者的個性需要,以便具備更高環(huán)保意義的綠色服裝能夠獲得使用者的喜愛。在對環(huán)保理念進(jìn)行傳遞的過程中,設(shè)計(jì)人員需要通過對自然景觀的觀察和分析,確定景觀在服裝設(shè)計(jì)方案當(dāng)中的作用。最受歡迎是色彩普遍為綠色,綠色能夠很大程度上彰顯自然界的勃勃生機(jī),把草木茂盛的狀態(tài)通過色彩的方式更好地融入自然當(dāng)中,在進(jìn)行色彩的搭配設(shè)計(jì)中,設(shè)計(jì)人員要充分考慮自然界色彩的多元性和雜亂特征,不能單純地憑借想象將自然界中理想狀態(tài)下的色彩作為服裝設(shè)計(jì)的單一色彩,而是要更加多樣地將自然界中的色彩運(yùn)用到服裝設(shè)計(jì)理念當(dāng)中,以便服裝的設(shè)計(jì)理念能夠更容易被使用者接受。
3.2綠色服裝制作原料的設(shè)計(jì)方法
在選擇綠色服裝原料的過程中,設(shè)計(jì)人員要將服裝材料的選取作為提升綠色服裝環(huán)保性的關(guān)鍵,首先,要結(jié)合當(dāng)前我國環(huán)境保護(hù)部門要求和指導(dǎo),對不能夠?qū)Νh(huán)境構(gòu)成污染、不能夠?qū)θ梭w健康構(gòu)成威脅的原料作為綠色服裝的生產(chǎn)原料,并將此作為綠色服裝設(shè)計(jì)方案的基本原則。如果服裝含有纖維成分,要保證纖維的生產(chǎn)環(huán)節(jié)完全正規(guī),并沒有受到其他化學(xué)物質(zhì)的影響,以此確保纖維對人體無害。另外,綠色服裝的設(shè)計(jì)者不能將關(guān)注的重點(diǎn)局限于服裝本身的生產(chǎn)原料,還需要關(guān)注服裝原料生產(chǎn)或采集過程是否對環(huán)境構(gòu)成了污染,在纖維的制作過程中,如果纖維本身對環(huán)境構(gòu)成污染,則需要將這種污染納入綠色服裝設(shè)計(jì)的問題范圍,以便綠色服裝的環(huán)保責(zé)任能夠涵蓋更廣的范疇。當(dāng)可能對環(huán)境構(gòu)成污染的纖維類產(chǎn)品回收時,需要保證這些環(huán)保類產(chǎn)品能夠通過正規(guī)的處理流程進(jìn)行銷毀,避免錯誤的銷毀方式影響自然環(huán)境。綠色服裝的設(shè)計(jì)者還需要對生產(chǎn)資料的開采環(huán)節(jié)進(jìn)行研究,避免環(huán)保型資源過多開發(fā)影響自然能源的平衡,以便綠色服裝的環(huán)保價(jià)值能夠得到充分實(shí)現(xiàn)。綠色服裝的設(shè)計(jì)者需要將自然界中的自然肌理納入設(shè)計(jì)范圍,以便服裝的使用者能夠通過淺加工原料更加直觀地感受到產(chǎn)品的環(huán)保價(jià)值,要在確保純天然物質(zhì)對人體健康無害的情況下,選擇天然物質(zhì)作為綠色服裝的裝飾物,以便綠色服裝能夠通過對純天然原料的使用,喚起人們對于環(huán)境保護(hù)和回歸自然的觀念,使綠色服裝的使用者能夠在現(xiàn)代化城市的生活中感受到純天然生活的美好感受。在選擇綠色服裝的原料過程中,可以考慮將保健型面料作為服裝的生產(chǎn)原料,在提高服裝使用者舒適度的同時,提升人體的健康水平,以便為日后綠色服裝的生產(chǎn)者創(chuàng)造更好的發(fā)展空間。在進(jìn)行保健型原料的使用之前,設(shè)計(jì)人員需要提前做好宣傳工作,在市場上將保健型面料的價(jià)值和意義進(jìn)行宣傳,以便新生產(chǎn)的綠色服裝能夠擁有更加廣闊的市場。
3.3綠色服裝造型方面的設(shè)計(jì)方法
服裝對穿著者的形象影響至關(guān)重要,因此,在實(shí)施綠色服裝的設(shè)計(jì)過程中,設(shè)計(jì)人員務(wù)必將美觀性同環(huán)保性實(shí)施有機(jī)結(jié)合,并保證其互不沖突,以便綠色服裝能夠在更大的范圍內(nèi)獲得認(rèn)可。要運(yùn)用三維思維,對服裝同人體的關(guān)系進(jìn)行模擬,以便服裝的外觀形態(tài)和細(xì)節(jié)處理能夠擁有更加直觀的模板。在對國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行借鑒的過程中,要注意運(yùn)用國際化視角,對服裝在不同區(qū)域的發(fā)展情況進(jìn)行分析探索,并根據(jù)我國當(dāng)前的生態(tài)發(fā)展需要進(jìn)行綠色服裝的理念設(shè)計(jì),要在保證穿著舒適的前提下,根據(jù)人體的統(tǒng)一構(gòu)造,對服裝的結(jié)構(gòu)進(jìn)行控制,要避免使服裝在外觀上過于獨(dú)特,造成人們因無法理解綠色服裝的意義而使服裝失去應(yīng)有的環(huán)保價(jià)值。在美感設(shè)計(jì)方面,設(shè)計(jì)人員需要將人體美的展現(xiàn)作為提升綠色服裝美感的關(guān)鍵性設(shè)計(jì)舉措,避免綠色服裝的環(huán)保價(jià)值由于美感的創(chuàng)新受到影響。綠色服裝的整體設(shè)計(jì)原則應(yīng)秉承簡約實(shí)用的原則,避免過于夸張的設(shè)計(jì)理念阻礙綠色服裝的發(fā)展。
3.4綠色服裝銷售方面的設(shè)計(jì)方法
綠色服裝的銷售環(huán)節(jié)也是可能造成環(huán)境污染的重要階段,因此,在對綠色服裝的生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行環(huán)保處理之后,需要對綠色服裝的銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行環(huán)保改造,首先,要積極轉(zhuǎn)變綠色服裝的營銷模式,不能簡單地使用汽車等交通工具作為綠色服裝的運(yùn)輸工具,要盡可能使用新型環(huán)保性能良好的交通工具,并對大型機(jī)動車和小型機(jī)動車進(jìn)行搭配使用,避免運(yùn)輸環(huán)節(jié)的環(huán)境污染。要盡可能多地使用電子發(fā)票取代紙質(zhì)發(fā)票,做到無紙化辦公,通過對計(jì)算機(jī)技術(shù)的運(yùn)用,減少綠色服裝銷售環(huán)節(jié)因紙質(zhì)發(fā)票或其他類型針織產(chǎn)品帶來的能源消耗。要在綠色服裝的包裝方面進(jìn)行環(huán)保處理,拒絕使用對環(huán)境存在危害的物質(zhì)作為包裝物質(zhì),并盡可能使用簡潔的材質(zhì)作為包裝的主要使用原料,以便綠色服裝的銷售環(huán)節(jié)能夠提升環(huán)保等級。
4結(jié)論
隨著我國工業(yè)的不斷發(fā)展和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平的日益提高,我國生態(tài)環(huán)境受到了很大程度的負(fù)面影響,綠色服裝能夠很大程度上提升我國的環(huán)保水平,因此,在進(jìn)行綠色服裝的設(shè)計(jì)過程中充分研究綠色服裝的設(shè)計(jì)理念,并從色彩、外觀等多個層面提升綠色服裝的設(shè)計(jì)等級,對提升綠色服裝在我國的發(fā)展水平,具有十分重要的意義。
作者:劉方園 單位:南陽師范學(xué)院珠寶玉雕學(xué)院
傳統(tǒng)服裝企業(yè)的供應(yīng)鏈?zhǔn)怯伞捌放粕?生產(chǎn)商)――生產(chǎn)商――批發(fā)商――商(零售商)――終端客戶”組成的。對于傳統(tǒng)服裝企業(yè)的供應(yīng)鏈而言,最重要的一個詞語是“渠道”,渠道是供應(yīng)鏈上貨物流、信息流、資金流的重要載體,傳統(tǒng)服裝企業(yè)的供應(yīng)鏈最終是要落實(shí)到門店的,而門店的核心理念是什么?位置、位置,還是位置。服裝電商企業(yè)呢,他們的渠道在哪里,他們的位置在哪里?服裝電商企業(yè)的供應(yīng)鏈則是由“電商企業(yè)――OEM廠商(或眾多品牌商)――電商倉庫――終端客戶”組成的。可以說,物流配送就是他們的渠道,站點(diǎn)就是他們的門店,只有配送渠道順暢才能使銷售流程順暢,配送員就是他們的營業(yè)員,只有配送員和顏悅色才能讓客戶感受到來自電商企業(yè)的真誠。這是服裝電子商務(wù)企業(yè)物流的真正意義所在。
一、服裝行業(yè)現(xiàn)階段特點(diǎn)
隨著內(nèi)需不斷擴(kuò)大,擴(kuò)大國內(nèi)市場銷售切切實(shí)實(shí)成為了我國服裝行業(yè)發(fā)展的原動力。中國服裝行業(yè)新一輪“洗牌”時代已經(jīng)到來,而“洗牌”的孿生姐妹“市場細(xì)分”也將隨行而至。中國服裝市場機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。決勝終端的概念,導(dǎo)致終端的競爭異常激烈,原材料在生產(chǎn)成本中所占比重高,同時生產(chǎn)成本又占到產(chǎn)品總成本的較大比例,這一特點(diǎn)決定了原材料采購、儲運(yùn)、配用和工藝設(shè)計(jì)在服裝企業(yè)中的主要地位。
整體而言,服裝行業(yè)(企業(yè))面臨的市場需求特點(diǎn)是變化快、小批量、多品種,因此,要求服裝企業(yè)能夠根據(jù)用戶需求的變化,及時調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,并實(shí)施相應(yīng)的生產(chǎn)調(diào)度,實(shí)現(xiàn)按訂單生產(chǎn),然后能夠準(zhǔn)確按照客戶需求準(zhǔn)時做好物流服務(wù),從而能夠回收賬款。這就要求服裝行業(yè)(企業(yè))的供應(yīng)鏈真正以市場為主導(dǎo),實(shí)施符合企業(yè)自身的JIT運(yùn)作方案。
二、服裝行業(yè)物流需求分析
市場快速反應(yīng)機(jī)制的要求服裝本身具有強(qiáng)烈的季節(jié)性和短暫的流行周期,企業(yè)如果市場反應(yīng)速度慢,在激烈的市場競爭中將付出慘重的代價(jià)。
款、色、碼單品管理的要求每件服裝都是以款式、顏色、尺碼定義的,使服裝的經(jīng)營管理很復(fù)雜。大量的款式、顏色、尺碼管理使得運(yùn)作的復(fù)雜性成指數(shù)倍上漲。許多服裝企業(yè)每天要處理成百上千的款式、顏色、尺碼,物流操作中精確的分揀工作就顯得尤其重要,日常的理貨和除塵也是必不可少的工作。
多品種、小批量的要求如何滿足服裝產(chǎn)品的多品種、小批量的發(fā)展趨勢,需要服裝企業(yè)、第三方物流服務(wù)商共同努力,建設(shè)快速配送系統(tǒng),通過配送中心的現(xiàn)代物流管理和先進(jìn)適用的物流設(shè)施來實(shí)現(xiàn)。
合理庫存預(yù)警的要求:對服裝企業(yè)來說,庫存控制的目標(biāo)不是消滅庫存,而是如何合理控制庫存。
提供以先進(jìn)的信息技術(shù)為基礎(chǔ)的物流信息系統(tǒng)的要求:信息技術(shù)的高速發(fā)展,使得物流過程中庫存積壓、送貨延時、運(yùn)輸不可控等危險(xiǎn)大大降低。未來信息系統(tǒng)既是物流企業(yè)生存的必要條件,也是服裝企業(yè)選擇物流服務(wù)商的首要考評條件。
三、服裝行業(yè)物流管理目標(biāo)
通過對服裝生產(chǎn)、流通市場的了解以及服裝行業(yè)物流需求的深入調(diào)查,服裝行業(yè)(企業(yè))的物流管理應(yīng)該達(dá)到非核心業(yè)務(wù)外包、減少投資風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移貨品管理風(fēng)險(xiǎn),拒絕隱性成本、降低顯性的固定成本及變動成本、快速進(jìn)入新市場、提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量、獲得終端市場反饋信息的目標(biāo),也就是將自己的主要精力放在核心競爭力的培養(yǎng)上,將所有非核心業(yè)務(wù)全部外包。
四、服裝物流整體運(yùn)營方案
服裝物流運(yùn)營方案主要包括日常庫房管理解決方案(參見圖1)、市內(nèi)配送解決方案(參見圖2)、全國物流輸配送方案、滿足客戶特殊要求方案以及信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理方案。
針對庫房管理問題,將倉儲管理分成入庫、管理、出庫三塊內(nèi)容,再將入庫、出庫管理細(xì)分成若干個環(huán)節(jié),對核心環(huán)節(jié)進(jìn)行管理和控制。
針對市內(nèi)配送,物流制定嚴(yán)格的裝車順序、在途控制、門店交接、信息反饋的流程和標(biāo)準(zhǔn),從而保證規(guī)章制度具有較強(qiáng)的可實(shí)施性。
顧客需求的多樣性增加了服裝企業(yè)所需的增值服務(wù),專業(yè)的第三方物流提供商若希望在物流行業(yè)發(fā)展,還應(yīng)提供增值服務(wù),包括流通加工、扎麥(包括制麥)、貼標(biāo)(包括制標(biāo))、換包裝、封箱打包等各種后期加工服務(wù)。
五、物流配送――服裝電子商務(wù)企業(yè)成功的關(guān)鍵
電子商務(wù)基于兩大核心要素開展各種工作,一是圍繞電子技術(shù)展開的商務(wù)活動,二是圍繞快遞、配送服務(wù)展開的最后
公里銷售活動的完成。快遞配送對于電子商務(wù)而言,可謂是“成也配送、敗也配送”。因此,電子商務(wù)企業(yè)要想做好銷售活動,必須重視物流配送服務(wù),而服裝電子商務(wù)企業(yè)尤其要重視快遞配送服務(wù)功能。
傳統(tǒng)的服裝企業(yè)可以基于門店展示、良好的銷售推介、優(yōu)美的購物環(huán)境、良好的銷售地段等各種有利手段來完成銷售活動,然而對于電子商務(wù)企業(yè)只有幾點(diǎn)可以進(jìn)行支持:良好的頁面展示效果、感受過的產(chǎn)品性價(jià)比(非第一次可以感知)、甜美而又專業(yè)的客服體驗(yàn)(呼叫中心),還有就是終端配送服務(wù),而整體電商服裝企業(yè)只有一個環(huán)節(jié)可以與客戶見面,那就是最后的配送環(huán)節(jié)。在通行的理論中,一項(xiàng)服務(wù)越向后延伸,客戶對其期望值越高。作為電子商務(wù)企業(yè),所有的前端工作最終都由配送人員來體現(xiàn),因此這個配送員不僅僅完成送貨的功能,他同時也是前端所有準(zhǔn)備工作的最終提供者。如果這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)重大問題,那么所有前端的努力都將付之東流。
現(xiàn)階段的電商服裝企業(yè)都將快遞配送作為殺手锏推向市場,圍繞著終端服務(wù),提供各種超值的服務(wù)項(xiàng)目:30天免費(fèi)退換貨、當(dāng)場試穿、貨到付款、上門退貨、微笑服務(wù)、支持各種支付方式等等,這些手段和服務(wù)最終都要通過物流服務(wù)來體現(xiàn)。
隨著消費(fèi)者可選擇的購物網(wǎng)站越來越多,其對網(wǎng)絡(luò)購物體驗(yàn)要求也越來越高。在物流配送過程中,即使是很小的一點(diǎn)失誤給品牌和企業(yè)所帶來的負(fù)面影響可能會使其成本增加和客戶滿意度下降。如何在最短時間內(nèi)以近乎100%的準(zhǔn)確率完成訂單的分揀和包裝,成為服裝電子商務(wù)企業(yè)物流部門的核心命題。
除了通過物流提高用戶滿意度來增加用戶粘性以及忠誠度外,B2C的物流與傳統(tǒng)物流截然不同,貨品品種多、批量小、批次多、周期短等特點(diǎn)對貨品的分揀和存儲要求都非常苛刻。如何通過高度壓縮供應(yīng)鏈來獲得成本優(yōu)勢,是每一個已經(jīng)具有一定規(guī)模的服裝電子商務(wù)企業(yè)必須面對的問題。
可以說,高效率的物流,既是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié)和基本保證,又是建立和保持企業(yè)成本優(yōu)勢的重要環(huán),還是贏得和擴(kuò)大用戶滿意度的關(guān)鍵因素。目前國內(nèi)服裝電子商務(wù)企業(yè)的物流配送模式主要分為三種――物流完全外包;物流部分外包加自建物流,以自建物流為主。
目前國內(nèi)絕大多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)將物流直接外包給第三方物流公司。由于自建物流需要大量資金作為后盾支撐,如果不具備相當(dāng)實(shí)力,自建物流體系非但不會成為企業(yè)發(fā)展的助推器,反而很可能成為拖住企業(yè)的“累贅”。而物流外包則可以使企業(yè)集中所有資源發(fā)展核心業(yè)務(wù),無需分散精力在建設(shè)中轉(zhuǎn)站和倉庫上,以節(jié)省人力、物力,有利于企業(yè)降低管理難度,提升企業(yè)形象。所以,這種配送模式對那些正在“生長發(fā)育”的中小型網(wǎng)商以及剛剛涉足電子商務(wù)沒多久的傳統(tǒng)服裝品牌比較受用。
但是,我們必須看到中國物流行業(yè)整體服務(wù)水平相對滯后,服務(wù)質(zhì)量不理想,顧客投訴率居高不下,企業(yè)員工物流服務(wù)意識差,貨物配送滯后等現(xiàn)象時有發(fā)生,很難完全滿足電子商務(wù)公司的個性化需求。另外,回款時間較長,賣家無法及時回籠資金對賣家影響很大。這些已經(jīng)逐漸成為電子商務(wù)企業(yè)高速發(fā)展的瓶頸。
于是,各大電子商務(wù)企業(yè)開始涉足物流,將提升物流服務(wù)質(zhì)量作為戰(zhàn)略發(fā)展的重點(diǎn),采取自建物流渠道的方式進(jìn)行物流服務(wù)。其中最為知名的服裝電子商務(wù)企業(yè)VANCL就是一個典型案例。VANCL的成功固然有很多成功的基因在其中,但與其自建配送服務(wù)企業(yè)“如風(fēng)達(dá)快遞”完備的配送服務(wù)體系是分不開的。
僅以一個案例為代表說明如風(fēng)達(dá)的服務(wù)如風(fēng)達(dá)在今年上半年推出了“A11”服務(wù)。如風(fēng)達(dá)目前在北京、上海、廣州、深圳等地的物流隊(duì)伍有幾千人,
2017年百貨商場促銷方案一
一、工作職責(zé)
1、企劃部經(jīng)理:本著擴(kuò)大公司銷售額的目的,負(fù)責(zé)協(xié)助和指導(dǎo)所有對于達(dá)成公司預(yù)期銷售和毛利有幫助的促銷工作。
2、宣傳主管:負(fù)責(zé)本公司各種對外、對內(nèi)宣傳廣告工作及種展覽活動的計(jì)劃和執(zhí)行。
3、裝飾主管:負(fù)責(zé)商場內(nèi)外各櫥窗和促銷場地的裝飾,制作SIGN和POP。
4、特別活動員:按照公司的促銷策略、組織、計(jì)劃、實(shí)施各種特別活動。
二、促銷的時間及主題
一月份;元旦迎新活動、新春大優(yōu)惠、春節(jié)禮品展、除舊迎新活動、結(jié)婚用品、禮品展、年終獎金優(yōu)惠購物計(jì)劃、旅游商品展銷。
二月份:年貨展銷、情人節(jié)活動、元宵節(jié)活動、歡樂寒假、寒假電腦產(chǎn)品展銷、開學(xué)用品展銷、玩具商品展銷、家電產(chǎn)品展銷。
三月份:春季服裝展、春游燒烤商品展、春游用品展、換季商品清倉特價(jià)周、三八婦女節(jié)婦女商品展銷。
四月份:清明節(jié)學(xué)生效游食品節(jié)、化妝品展銷會、禮品展。
五月份:勞動節(jié)(5/1)活動、夏裝上市、清涼夏季家電產(chǎn)品節(jié)、母親節(jié)商品展銷及活動、端午節(jié)商品展銷及活動。
六月份;兒童節(jié)(6/1)服裝、玩具、食品展銷及活動、考前補(bǔ)品展銷、考前用品展銷、飲料類商品展銷、夏季服裝節(jié)、護(hù)膚防曬用品聯(lián)展、熱帶水果節(jié)。
七月份:歡樂署假趣味競賽、商品展銷、暑假自助旅游用品展、父親節(jié)禮品展銷、COOL在七月冰激凌聯(lián)合促銷、暑假電腦促銷活動。
八月份:夏末服飾清貨降價(jià)、升學(xué)用品展銷。
九月份:中秋節(jié)禮品展銷、教師節(jié)、敬老禮品展銷、秋裝上市、夏裝清貨。
十月份:運(yùn)動服裝、用品聯(lián)合熱賣、秋季美食街、大閘蟹促銷活動、金秋水果禮品展、國慶節(jié)旅游產(chǎn)品展、重陽節(jié)登山商品展、入冬家庭用品展、羊絨制品展。
十一月份:冬季服裝展、火鍋節(jié)、護(hù)膚品促銷活動、烤肉節(jié)。
十二月份:保暖御寒用品展銷、冬令進(jìn)補(bǔ)火鍋節(jié)、圣誕節(jié)禮品飾品展銷、歲末迎春商品展。
三、如何策劃購物中心、百貨商場、超級市場的形象促銷
(一)主題活動:主題活動的目的主要是提升整個店鋪的形象和氣氛,或提高某種商品的短期銷量。
(二)公益活動:公益活動一般在商場所在的社區(qū)參與社區(qū)的建設(shè)或其它活動。此活動一般是非盈利性的,但可增強(qiáng)商場的親和力,保持商場在社區(qū)居民中良好的社會形象。
四、如何成功策劃購物中心、百貨商場內(nèi)的商業(yè)促銷活動
1、新品上架
2、限時特價(jià)銷售
3、派送贈品
4、贈送包裝
5、加量包裝
6、抽獎活動
7、積分卡或積點(diǎn)兌換
8、返還和優(yōu)惠券
9、系列商品展銷
10、以舊換新
11、公司內(nèi)部銷售競賽
五、把握時機(jī)商場、購物中心做促銷活動,策劃為先,最重要的是宣傳與推廣
促銷的基本目的是要提升業(yè)績,樹立商場的價(jià)格形象,鞏固老顧客對商場的忠誠度,開發(fā)新的顧客,增加市場的占有率。有效的宣傳媒體通常有以下幾種。
1、電視
優(yōu)點(diǎn):直接、快速、范圍廣、動態(tài)畫面且色彩清楚。
缺點(diǎn):廣告制作耗時,顧客可選擇的電視臺較多,被顧客觀看的概率較低。
廣告費(fèi)用高,出現(xiàn)的頻率較少而且時間短。電視廣告有一定的時段差異,除黃金時段外,其它時段效果差。
注意事項(xiàng):區(qū)域性促銷不宜做全國廣告,可嘗試在地方臺做廣告。若不是大型活動,不必做電視廣告。
2、廣播電臺
優(yōu)點(diǎn):收聽廣播不受地點(diǎn)限制,廣告到達(dá)率高。廣告費(fèi)用較低。廣告內(nèi)容更改容易,只須更改錄音既可。制作主題明確,對象易掌握。廣播電臺大部分為地區(qū)性的,可以根據(jù)地區(qū)性顧客的實(shí)際情況作促銷宣傳。
缺點(diǎn):廣播電臺廣告被收聽的幾率相對較低。沒有影像,無法把產(chǎn)品的包裝或外觀傳給顧客。有區(qū)域性不能小滿足大型活動的需要。
注意事項(xiàng):事先了解節(jié)目收聽的對象,找到合適的顧客群廣告才有效果。可利用電臺不同的區(qū)域功能,做不同的促銷廣告。
3、報(bào)紙
優(yōu)點(diǎn):包裝版面可調(diào)整控制,可根據(jù)廣告費(fèi)用預(yù)算來選擇報(bào)紙的種類及版面。廣告內(nèi)容、設(shè)計(jì)更改容易,機(jī)動性大、報(bào)紙普及率高而且報(bào)紙廣告較為經(jīng)濟(jì)、文字的表達(dá)、描述彈性大有足夠的空間。
缺點(diǎn):報(bào)紙紙質(zhì)較差,且彩色排版效果不佳,影響到刊登的品質(zhì)及公司的形象。如沒有安排到好的版面,很難引起閱報(bào)者的重視,廣告效果差。
注意事項(xiàng):報(bào)紙廣告的商品內(nèi)容或主題內(nèi)容必須精挑細(xì)選,才能吸引顧客來店購買。報(bào)紙稿的審稿必須仔細(xì)。
4、雜志
雜志廣告的保有期限長,廣告延續(xù)效果好。雜志的分類和讀者群的分類也很明確。除了刊登介紹公司形象的廣告外,一般商場不適合在雜志上做廣告。
5、戶外廣告
優(yōu)點(diǎn):字體顯眼明了,圖案簡單鮮明??裳b設(shè)霓虹燈或射燈,增加夜間的廣告效果。
缺點(diǎn):是到臺風(fēng)、暴雨需要檢修,增加后期的維護(hù)費(fèi)用。
注意事項(xiàng):板材質(zhì)量好壞,須事先考慮預(yù)計(jì)使用的年限。
6、交通車廣告
定點(diǎn)定時出現(xiàn),對某部分人接觸率很高。車站人潮集中,廣告效果好??衫密噧?nèi)的椅套、燈箱、外車體做廣告。交通車廣告有一定的成效,但須注意字體要大,且較合開幕或大規(guī)模促銷活動,小活動不必做此廣告。
7、夾報(bào)
優(yōu)點(diǎn):可將信息有效的傳遞給訂報(bào)者,可根據(jù)目標(biāo)商圈搜作夾服,以達(dá)到掌握商圈顧客的目的??梢罁?jù)報(bào)紙性質(zhì)的不同,來選擇夾報(bào)的報(bào)紙。
缺點(diǎn):夾報(bào)時間大都在深夜,必須派人監(jiān)督。夾報(bào)的對象、年齡層、客戶層較復(fù)雜,較特殊的促銷活動要事先考慮是否有效。
8、快訊DM(DirectMail)
優(yōu)點(diǎn):主題明確、DM內(nèi)容印制精美、商品豐富可看性高,可以配合附送優(yōu)惠券等。
缺點(diǎn):現(xiàn)在的DM泛濫,顧客收到后可能不會翻閱或收到后隨手扔掉。
六、購物中心、百貨商場、超級市場如何策劃供應(yīng)商的促銷活動
1、采購提前二周確定DM品項(xiàng)。
采購應(yīng)在二周前就與供應(yīng)商接觸,對本期DM商品的價(jià)格和數(shù)量進(jìn)行洽談,以確定DM商品輸入電腦并做變價(jià)動作。
2、企劃部在采購人員確定DM商品后,到樓面收取樣品進(jìn)行拍照。
DM商品如屬新產(chǎn)品,則需采購人員通知供應(yīng)商攜帶樣品前來拍照,并于制作過程中添入價(jià)格欄目;如屬特價(jià)商品,則需有明顯標(biāo)志,最后打出本期DM之初稿。
3、初稿完成后,采購人員應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)核對DM初稿,如有變化或差異應(yīng)迅速更正,最后確定初稿并交企劃部彩印。
4、當(dāng)DM完成彩印后,通過郵遞或分發(fā)等方式,傳遞到消費(fèi)者手中。樓面工作人員應(yīng)到電腦部領(lǐng)取快訊清單,熟記下期DM商品。
5、樓面人員按DM清單做出端架計(jì)劃時,需遵循以下幾項(xiàng)原則:
A、商品相近原則;
B、整體規(guī)劃原則;
C、最大銷售額原則。
6、樓面人員核實(shí)DM商品的訂單及到貨情況,查看訂貨量是否充足,如貨量少時,則可暫時將幾個商品并作一個端架陳列;貨量多時,則可做退貨。
樓面人員到企劃部申請POP卡:POP卡是指商場為促進(jìn)銷售的廣告,也稱銷售時點(diǎn)廣告。凡是店內(nèi)提供商品與服務(wù)信息的廣告、指示牌、引導(dǎo)等標(biāo)志都可以稱為POP廣告。POP卡是介紹DM商品品名、價(jià)格且懸掛于貨架旁的廣告紙,它具有強(qiáng)烈的視覺效果,可刺激消費(fèi)購買欲望。
7、更換端架:時間為此期DM的前一天下午18:00到晚22:00,更換步驟如下:
A、首先撤掉端架所陳列的上期DM商品,將其補(bǔ)充到貨架,使排面豐滿、多余商品分箱裝好,上庫存區(qū),填寫庫存單的品名、數(shù)量以便補(bǔ)貨;
B、清潔空端架,及時將新DM商品拖到空端架位前,此時不能影響現(xiàn)場銷售、堵塞通道,商品陳列應(yīng)齊肩高,陳列時要保持周邊區(qū)域的衛(wèi)生并及時清除空紙殼等雜物;
C、所有新DM商品的陳列應(yīng)在快訊前一天22:00前逐一完成;
D、撤除上期DM快訊商品POP卡和價(jià)簽,不能有遺漏。
E、更換新DM商品和POP卡和價(jià)簽。
8、新DM生效當(dāng)天,樓面人員逐一檢查新DM商品的電腦售價(jià)與DM宣傳單、POP卡是否一致,如有錯誤,立即做電腦更正。
9、為方便消費(fèi)者咨詢及加快收銀速度,客服員與收銀員應(yīng)熟記新DM商品,樓面人員檢查上期DM商品價(jià)簽是否恢復(fù)原價(jià)。
10、新DM商品的銷售。
2017年百貨商場促銷方案二
方案一 滿就送折扣
根據(jù)這一方案,企業(yè)銷售100元商品,收取80元,只需在銷售票據(jù)上注明折扣額,銷售收入可按折扣后的金額計(jì)算,假設(shè)商品增值稅率為17%,企業(yè)所得稅稅率為33%,則:
應(yīng)納增值稅=(801.17)17%-(601.17)17%=2.90(元)
銷售毛利潤=801.17-601.17=17.09(元)
應(yīng)納企業(yè)所得稅=17.0933%=5.64(元)
稅后凈收益=17.09-5.64=11.45(元)
方案二 滿就送贈券
按此方案企業(yè)銷售100元商品,收取100元,但贈送折扣券20元,如果規(guī)定折扣券占銷售商品總價(jià)值不高于40%(該商場銷售毛利率為40%,規(guī)定折扣券占商品總價(jià)40%以下,可避免收取款項(xiàng)低于商品進(jìn)價(jià)),則顧客相當(dāng)于獲得了下次購物的折扣期權(quán),商場本筆業(yè)務(wù)應(yīng)納稅及相關(guān)獲利情況為:
應(yīng)納增值稅=(1001.17)17%-(601.17)17%=5.81(元)
銷售毛利潤=1001.17-601.17=34.19(元)
納企業(yè)所得稅=34.1933%=11.28(元)
稅后凈收益=34.19-11.28=22.91(元)
但當(dāng)顧客下次使用折扣券時,商場就會出現(xiàn)按方案一計(jì)算的納稅及獲利情況,因此與方案一相比,方案二僅比方案一多了流入資金增量部分的時間價(jià)值,也可以說是延期折扣。
方案三 滿就送禮品
這一方案下,企業(yè)的贈送禮品行為應(yīng)看作銷售行為,要計(jì)算銷項(xiàng)稅額。同時,由于屬非公益性捐贈,贈送的禮品成本不允許稅前列支(假設(shè)禮品的進(jìn)銷差價(jià)率同商場其他商品),則:
應(yīng)納增值稅=(1001.17)17%-(601.17)17%+(201.17)17%-(121.17)17%=6.97(元)
銷售毛利潤=1001.17-601.17-(121.17+201.1717%)=21.02(元)
應(yīng)納企業(yè)所得稅=〔21.02+(121.17+201.1717%)〕33%=11.28(元)
稅后凈收益=21.02-11.28=9.74(元)
方案四 滿就送現(xiàn)金
商場返還現(xiàn)金行為也屬于商業(yè)折扣,與方案一相比,只是定率折扣與定額折扣的區(qū)別,商場應(yīng)納稅及獲利情況與方案一相同。
方案五 滿就送加量
商場為購物滿100元的商品實(shí)行加量不加價(jià)的優(yōu)惠,商場收取的銷售收入沒有變化,但由于實(shí)行捆綁式銷售,避免了無償贈送,因而加量部分成本可以正常列支,則:
應(yīng)納增值稅=(1001.17)17%-(601.17)17%-(121.17)17%=4.07(元)
銷售毛利潤=1001.17-601.17-121.17=23.93(元)
應(yīng)納企業(yè)所得稅=23.9333%=7.90(元)
稅后凈收益=23.93-7.90=16.03(元)
在以上方案中,方案一與方案五相比,即再把20元的商品按正常銷售試作,相關(guān)計(jì)算如下:
應(yīng)納增值稅=(201.17)17%-(121.17)17%=1.16(元)
銷售毛利潤=201.17-121.17=6.84(元)
應(yīng)納企業(yè)所得稅=6.8433%=2.26(元)
稅后凈收益=6.84-2.26=4.58(元)
[關(guān)鍵詞]服裝;品牌;營銷策略
一、服裝行業(yè)的現(xiàn)狀
隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷普及,服裝企業(yè)將面臨更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),要想成功地將服裝產(chǎn)品銷售出去,就要重視建立品牌,而營銷戰(zhàn)略最重要的環(huán)節(jié)就是提出品牌和建立品牌。當(dāng)前,就服裝業(yè)而言,中國市場在世界的舞臺上有著不可替代的作用。但由于消費(fèi)者對服裝產(chǎn)品的要求越來越高,跨國公司又在不斷增加,國內(nèi)的消費(fèi)者對國外的服裝品牌又有著很大的認(rèn)可度,這些因素和變化都要求我國服裝企業(yè)要加快改革和創(chuàng)新。在這樣的競爭環(huán)境中,我國的服裝企業(yè)會產(chǎn)生很大的經(jīng)營壓力,甚至是削弱的我國服裝企業(yè)向國外拓展業(yè)務(wù)的實(shí)力。但同時也激勵了我國的服裝行業(yè),解決這一問題最主要和最有效的途徑和方法就是品牌營銷戰(zhàn)略,堅(jiān)持建立一個有自己個性的品牌,一個服裝企業(yè)要有自己的企業(yè)品牌文化,同時我國服裝企業(yè)要打造自己的企業(yè)形象,轉(zhuǎn)變方針和戰(zhàn)略,滿足消費(fèi)者的各種需求,加強(qiáng)對行業(yè)的敏感度和對市場的掌控能力,更要加大對新產(chǎn)品的研發(fā)力度,做好新產(chǎn)品的推廣工作,讓大家共同建立一個完整的、先進(jìn)的服裝營銷體系,讓我們的品牌贏得消費(fèi)者的信賴,讓中國的服裝行業(yè)與國際接軌,迎接品牌營銷時代誕生,讓我國的服裝企業(yè)在未來走在世界的最前列。因此研究服裝企業(yè)品牌營銷策略具有重大意義。
二、品牌的涵義
品牌是一個服裝企業(yè)的標(biāo)志,它可以是一個名稱、符號或圖案等,或是將這些有機(jī)地結(jié)合在一起,其功能不僅為為消費(fèi)者提供對應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),更重要的是與其他服務(wù)企業(yè)區(qū)別的重要標(biāo)志,起到識別企業(yè)的重要作用。品牌是一個企業(yè)的無形資產(chǎn),它是服裝企業(yè)跟消費(fèi)群體相互作用的結(jié)果。建立服裝品牌的主要作用:首先,品牌的商標(biāo)是按照法定程序注冊的,受法律保護(hù),它不僅僅起到區(qū)分其他商品的作用,而且對消費(fèi)者的消費(fèi)引導(dǎo)作用很大,成功的服裝品牌能輕而易舉地幫助服裝企業(yè)將新產(chǎn)品推送給消費(fèi)群體,讓新產(chǎn)品進(jìn)入市場的時間大大減少,從而提高這個服裝品牌在整個市場中所占的比例;其次,一個企業(yè)的服裝品牌可以給消費(fèi)者留下滿意的印象,不僅提升的在消費(fèi)者心中的地位,還能提高產(chǎn)品質(zhì)量,品牌作是服裝企業(yè)在市場競爭的一種強(qiáng)力的手段,同時也是評估商品質(zhì)量和市場的重要依據(jù)。服裝企業(yè)在建立品牌過程中的兩大環(huán)節(jié)是社會形象和產(chǎn)品質(zhì)量,這兩點(diǎn)是能否成功建立一個品牌的重要因素;再次,品牌是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的重要保證,企業(yè)需要通過品牌的社會形象來提高自身的銷售水平,這在最大限度上滿足消費(fèi)者的欲望的同時,還有力地保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
三、實(shí)施品牌營銷策略對服裝企業(yè)的意義
對品牌的產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)展規(guī)劃,并圍繞品牌制定一系列的行動方案,用于服裝企業(yè)在市場競爭當(dāng)中提高競爭力,就是品牌戰(zhàn)略。特別是隨著我國加入世界貿(mào)易組織后,對我國服裝企業(yè)的沖擊和影響是很大的,這不僅是一次挑戰(zhàn),也是我國服裝企業(yè)走向成功的一次機(jī)遇。加入世界貿(mào)易組織后,很多的國外的服裝產(chǎn)品開始出現(xiàn)在我國,我國的服裝產(chǎn)品面臨著巨大沖擊,這是一次巨大的挑戰(zhàn),面對挑戰(zhàn),我國的服裝企業(yè)應(yīng)對自身的品牌產(chǎn)品進(jìn)行升級,發(fā)展自身的優(yōu)勢,提高對服裝產(chǎn)品的研制與開發(fā),也要加強(qiáng)產(chǎn)品的管理,以擴(kuò)大我國服裝產(chǎn)品的市場競爭力。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)+的時代背景下,各種網(wǎng)購、直銷、微商等通過不同的渠道在銷售著不同的服裝商品,但是無論競爭多么激烈,我國的服裝業(yè)要想站穩(wěn)腳跟并穩(wěn)步前進(jìn),就應(yīng)該不斷壯大和發(fā)展自己的服裝品牌,實(shí)施品牌戰(zhàn)略,做好具有中國特色蘊(yùn)含中國傳統(tǒng)文化的品牌特色,通過品牌效應(yīng),在國際上展示中國自己的品牌吸引力。
四、目前服裝企業(yè)品牌營銷的問題分析
第一,服裝品牌缺乏推廣。目前國內(nèi)服裝品牌的質(zhì)量、款式和性能等方面與跟國外品牌相比還是有著一定的差距,但是隨著我國服裝品牌的不斷發(fā)展,這種差距正在慢慢地縮小,其影響力在不斷地?cái)U(kuò)大,但就消費(fèi)者對自己本國的服裝品牌的認(rèn)可熱情不夠,導(dǎo)致消費(fèi)者熱情不高的最主要的原因是國內(nèi)服裝企業(yè)對品牌的宣傳不夠重視。服裝消費(fèi)群體與國內(nèi)服裝品牌之間還存在著嚴(yán)重的信息不對稱,對國內(nèi)服裝品牌的質(zhì)量,消費(fèi)者還存在一定程度地安全感,致使購買者的興趣不足。中國服裝企業(yè)要想奪得服裝品牌市場,需要花大力量從根本上喚起中國消費(fèi)者的興趣,同時吸引國外消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。第二,服裝品牌缺乏知名度。我們不能否認(rèn)的是,目前國內(nèi)的服裝品牌知名度與國外服裝品牌相比,是有很大的差距的,其主要原因是因?yàn)閲鴥?nèi)服裝企業(yè)不注重品牌知名度方面的建設(shè),一般情況下是規(guī)模較小,技術(shù)含量不高,“薄利多銷”的思維的束縛等原因所造成的,中國服裝企業(yè)不善于包裝和宣傳自己,在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時代“酒香也怕巷子深的”。從產(chǎn)品的各個方面上來看,我國的服裝品牌與其最大的差距在于品牌本身上,這主要是由于品牌的宣傳、推廣的力度不夠,在營銷方面也有著很大的不足。第三,服裝企業(yè)本身對品牌重要性的認(rèn)識不足。這也是我國服裝企業(yè)目前存在的普遍性問題。首先,服裝企業(yè)對自己品牌所鎖定的消費(fèi)群體定位不明確;其次,對服裝品牌內(nèi)涵認(rèn)識不足。不同的消費(fèi)群體對服裝產(chǎn)品的喜好存在很大的不同,決定著推廣服裝品牌所選擇的營銷方式也不同??v觀國際上一些成功的服裝品牌,我們會發(fā)現(xiàn)他們對自身的定位很準(zhǔn)確也很清晰。服裝企業(yè)必須要有一個目標(biāo)市場定位,對一個服裝品牌來說只有這樣才能有利于建立屬于自己的服裝品牌,才能抓住其核心促進(jìn)其內(nèi)涵建設(shè)并在屬于自己的消費(fèi)群體中不斷地進(jìn)行推廣和營銷。就目前而言,國內(nèi)有一些服裝企業(yè)對自身產(chǎn)品的消費(fèi)群體定位很不明確,品牌進(jìn)行推廣時,與真實(shí)的產(chǎn)品有著很大的差距,在品牌營銷的策略上還很落后,在向消費(fèi)者傳遞服裝品牌的內(nèi)涵時就會存在很大的誤差,最終致使消費(fèi)者對該品牌的商品存在疑慮忠誠度降低。第四,服裝企業(yè)缺乏建立品牌的意識。目前,我國許多的服裝企業(yè),因規(guī)模、人才缺乏,自身動力不足等原因,很多服裝企業(yè)只看眼前的利益,對未來的發(fā)展沒有長遠(yuǎn)的規(guī)劃,這些服裝企業(yè)往往忽視了產(chǎn)品的品牌建設(shè),他們更加注重的是短期的效益,一個服裝品牌要想取得成效,這個建設(shè)的過程會花費(fèi)很長的時間,并且需要制定一系列的發(fā)展計(jì)劃才能完成。
五、服裝企業(yè)品牌營銷策略
一個服裝企業(yè)要想成功的實(shí)施品牌營銷策略,需要做到以下幾個方面:第一,強(qiáng)化品牌思想。當(dāng)前服裝業(yè)要想通過品牌戰(zhàn)略去發(fā)展自身,首先要做的是加強(qiáng)服裝品牌戰(zhàn)略思想,要學(xué)會利用各種方式對自身服裝品牌進(jìn)行推廣和營銷,改正對服裝品牌認(rèn)知不足的錯誤,學(xué)習(xí)服裝品牌戰(zhàn)略的相關(guān)知識。服裝企業(yè)要進(jìn)行長期的戰(zhàn)略規(guī)劃,要做好打持久戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備,通過制定不同的方案來應(yīng)對困難。品牌戰(zhàn)略不是簡單的一個方案,它是一個完整的體系,這一點(diǎn)服裝企業(yè)必須要充分地認(rèn)識到,這個體系主要包括戰(zhàn)略的目標(biāo)和定位,品牌的營銷戰(zhàn)略、保護(hù)戰(zhàn)略和管理戰(zhàn)略等。目前我國服裝企業(yè)只基本具有初步的品牌意識,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,依然缺乏完善的戰(zhàn)略方案和規(guī)劃,所以制定具有自身特色的服裝品牌戰(zhàn)略規(guī)劃尤為重要;第二,加強(qiáng)服裝品牌建設(shè)創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個民族發(fā)展的不竭動力,我們的國家要發(fā)展離不開創(chuàng)新,我們的民族要興旺離不開創(chuàng)新,當(dāng)然創(chuàng)新對服裝品牌建設(shè)也很適用,產(chǎn)品的創(chuàng)新是發(fā)展自身品牌的重要舉措,服裝品牌要想實(shí)現(xiàn)持久的發(fā)展,就要拋棄原本的一成不變,不僅要從企業(yè)的管理體制,企業(yè)的文化,企業(yè)的產(chǎn)品,銷售時的全程服務(wù),企業(yè)的人才培養(yǎng)等方面進(jìn)行不斷地創(chuàng)新,還要著重培養(yǎng)自身的創(chuàng)新意識,“通過運(yùn)用科技的技術(shù)手段不斷提高自身品牌的知名度,提高服裝品牌的科技含量和質(zhì)量。”創(chuàng)新對于服裝企業(yè)來說范圍較廣,首先自己的產(chǎn)品要能經(jīng)得住推敲即質(zhì)量有保證,其次就是要加強(qiáng)品牌建設(shè)方面的創(chuàng)新,這則帶有綜合性的意義,從管理體制、企業(yè)文化、銷售渠道等方面進(jìn)行服裝品牌建設(shè)。第三,提倡健康的營銷。實(shí)施健康營銷策略可以促進(jìn)服裝企業(yè)的發(fā)展和社會的可持續(xù)發(fā)展,首先,服裝企業(yè)應(yīng)該針對自己的服裝品牌定位,建立健康綠色技術(shù)、健康企業(yè)文化等信息的健康營銷信息系統(tǒng);其次,服裝企業(yè)應(yīng)生產(chǎn)健康的產(chǎn)品,將健康的產(chǎn)品與良好的服務(wù)相結(jié)合,對服裝品牌的產(chǎn)品進(jìn)行多方面的調(diào)整,實(shí)現(xiàn)健康的產(chǎn)品和健康的服務(wù);無論從產(chǎn)品還是企業(yè)文化都需要具有健康理念,都需要具有中國自己的品牌特色。第四,對市場進(jìn)行準(zhǔn)確的定位。實(shí)施服裝品牌戰(zhàn)略關(guān)鍵要有一個好產(chǎn)品,好產(chǎn)品的來源要做好兩個定位,一是服裝的風(fēng)格定位?!皩τ诜b品牌,由于服裝產(chǎn)品的特殊性,人們著裝的整體性、協(xié)調(diào)性,使得服裝產(chǎn)品的設(shè)計(jì)必須系列化、風(fēng)格化,而一個品牌服裝的風(fēng)格也是該品牌服裝產(chǎn)品相關(guān)因素相互聯(lián)系的外觀表現(xiàn),其特點(diǎn)是與其他品牌服裝不同的?!倍悄繕?biāo)消費(fèi)群的定位。品牌企業(yè)要對自己的目標(biāo)市場和消費(fèi)群進(jìn)行詳細(xì)的劃分,這樣才能生產(chǎn)出能滿足自身消費(fèi)群的產(chǎn)品,進(jìn)而提升品牌的市場競爭力;第五,加強(qiáng)品牌服裝宣傳及營銷推廣。在推廣的過程中,應(yīng)該貫穿產(chǎn)品的建立、維護(hù)、鞏固、推廣整個過程,服裝企業(yè)必須要加強(qiáng)產(chǎn)品的管理,創(chuàng)建自身的品牌優(yōu)勢,有效調(diào)和服裝企業(yè)與消費(fèi)者兩者之間的關(guān)系,才能加強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力和生命力。首先,可以選擇用互聯(lián)網(wǎng)對品牌進(jìn)行推廣,以此支撐整個營銷的過程。對將發(fā)出的新品也可以通過網(wǎng)絡(luò)廣告的形式進(jìn)行預(yù)售和。因此有實(shí)力的服裝企業(yè)建立一個網(wǎng)上的銷售平臺,從而實(shí)現(xiàn)更大范圍的傳播。網(wǎng)絡(luò)營銷是今后服裝商貿(mào)經(jīng)營活動的必然趨勢,可以通過電子廣告的形式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和產(chǎn)品預(yù)告,簽署電子訂單,實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃生產(chǎn),甚至零庫存營銷;其次,對服裝品牌進(jìn)行全面管理,通過管理能及時地發(fā)現(xiàn)發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題,并及時的解決這些問題,從而實(shí)現(xiàn)品牌的可持續(xù)發(fā)展??茖W(xué)的管理能更有效的建設(shè)服裝品牌,讓服裝企業(yè)在行業(yè)的激流中勇進(jìn),讓我國的服裝行業(yè)走向世界奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。綜上所述,隨著互聯(lián)網(wǎng)競爭的不斷加劇,服裝業(yè)的消費(fèi)者對品牌的要求越來越高,服裝企業(yè)要想?yún)⑴c國際競爭,在市場中占有一席之地,提升自身的競爭實(shí)力,就必須做好服裝的品牌營銷。在未來,我國服裝品牌必將更成熟地走向世界的舞臺。
參考文獻(xiàn):
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一直以來,對市場的密切關(guān)注與把握是偉星創(chuàng)新的方向。近年來,服飾輔料正從一個輔的“邊緣產(chǎn)業(yè)”走向時尚的主流,隨著工藝的豐富和設(shè)計(jì)感的加強(qiáng),鈕扣、燙鉆、亮片、花邊、金屬扣件等輔料在服裝設(shè)計(jì)中的地位越來越被強(qiáng)調(diào),成為時尚表現(xiàn)的手段和載體??梢院敛豢鋸埖卣f,這些輔料品類的精妙運(yùn)用把服裝設(shè)計(jì)帶到了另一層境界。即便是小小的鈕扣,其連接功能也不斷弱化,而裝飾性則不斷地被放大。例如,在上裝的袖口、胸前、領(lǐng)口、口袋、腰部以及褲子的口袋等多個細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)中,設(shè)計(jì)師很多時候都會運(yùn)用不同花色品種的紐扣,起到裝飾、“畫龍點(diǎn)睛”的作用。事實(shí)上,現(xiàn)在鈕扣的連接功能只占到了30%,70%更多的都是裝飾功能。但目前國內(nèi)輔料企業(yè)在這一點(diǎn)的認(rèn)識上還有所欠缺,中國的輔料產(chǎn)品和國外的相比,在設(shè)計(jì)、檔次、對輔料產(chǎn)品的理解上差距還是很大。
偉星作為行業(yè)的龍頭老大,有這個責(zé)任去帶動整個行業(yè)的向上發(fā)展和提升。為此,將“時尚設(shè)計(jì)”放在了第一位。一方面,加強(qiáng)了產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上的研發(fā)力度,設(shè)計(jì)出更多更貼近國際時尚的輔料產(chǎn)品。另一方面,還推出了“貼身設(shè)計(jì)”服務(wù),合作的深度化要求設(shè)計(jì)師必須參與到客戶的服裝設(shè)計(jì)當(dāng)中,圍繞著客戶的服裝風(fēng)格開發(fā)幾套不同的輔料,供客戶選擇,實(shí)現(xiàn)為每一套服裝量身訂做一套輔料的夢想。同時,目前正在積極地和一些機(jī)構(gòu)和媒體合作,共同引領(lǐng)中國服裝輔料流行趨勢的潮流。的目標(biāo),是成為全球品牌服裝強(qiáng)有力的合作伙伴,而不僅僅是輔料供應(yīng)商。
“一站式全程”服務(wù)
關(guān)鍵詞:實(shí)踐觀;網(wǎng)絡(luò)服裝營銷;認(rèn)識;實(shí)踐
1.科學(xué)實(shí)踐觀
實(shí)踐觀認(rèn)為,實(shí)踐是認(rèn)識的來源,是認(rèn)識發(fā)展的根本動力,是檢驗(yàn)認(rèn)識正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。例如列寧說過:“生活、實(shí)踐的觀點(diǎn),應(yīng)該是認(rèn)識論的首要的和基本的觀點(diǎn)?!睂?shí)踐與認(rèn)識是辯證統(tǒng)一的關(guān)系,實(shí)踐決定認(rèn)識,認(rèn)識對實(shí)踐有巨大的反作用。正確的科學(xué)的認(rèn)識促進(jìn)實(shí)踐的發(fā)展,錯誤的認(rèn)識阻礙實(shí)踐的發(fā)展.。認(rèn)識要隨著實(shí)踐的發(fā)展而不斷進(jìn)步。馬克思說:“人們的存在就是他們的實(shí)際生活過程?!闭J(rèn)為,實(shí)踐使人們改造客觀世界的一切活動。實(shí)踐是客觀的物質(zhì)性活動;實(shí)踐是有目的的能動性活動;實(shí)踐是社會性歷史性的活動。實(shí)踐包括生產(chǎn)實(shí)踐活動、處理社會關(guān)系的實(shí)踐活動、科學(xué)實(shí)驗(yàn)活動等三個基本形式。 實(shí)踐觀要求我們,想問題辦事情,一定要堅(jiān)持實(shí)踐第一的原則,堅(jiān)持在實(shí)踐中深化認(rèn)識,提升認(rèn)識,發(fā)展認(rèn)識.要堅(jiān)持從實(shí)踐中來與到實(shí)踐中去,深入了解群眾,一切要我國的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐出發(fā)。
2.服裝網(wǎng)絡(luò)營銷模式概論
網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。網(wǎng)絡(luò)營銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷等。這些詞匯說的都是同一個意思,籠統(tǒng)地說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。
在發(fā)達(dá)國家品牌服裝上網(wǎng)已經(jīng)成為趨勢。在美國,網(wǎng)絡(luò)營銷己成為服裝銷售不可忽視的模式。網(wǎng)絡(luò)營銷對服裝企業(yè)的重要性已被廣泛認(rèn)可。各大服裝零售商都爭相發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)這一新領(lǐng)域來維持和鞏固已有顧客資源、增加市場份額。國內(nèi)服裝依然不是網(wǎng)絡(luò)營銷中的熱門商品,但是其交易比例正在進(jìn)一步提高。一旦網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模,并適應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)營銷這一新途徑,服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的市場將迅速增長,從而進(jìn)入規(guī)模性的高速增長期。從產(chǎn)業(yè)生命周期看,目前中國消費(fèi)類電子商務(wù)僅處于市場的導(dǎo)入期。雖然增長速度很快,但基數(shù)很小,還沒有形成規(guī)模。
3.實(shí)踐觀在服裝網(wǎng)絡(luò)營銷中的體現(xiàn)
服裝網(wǎng)絡(luò)營銷模式同樣是形式變化的過程,在服裝網(wǎng)絡(luò)營銷模式風(fēng)靡之前,一些人就對服裝網(wǎng)絡(luò)營銷設(shè)定一個目的性的預(yù)期,包括網(wǎng)絡(luò)宣傳、利用互聯(lián)網(wǎng)有效的配置資源并且降低銷售成本、網(wǎng)上支付、物流配送問題等。整個營銷過程都是按照這樣一個預(yù)期性的計(jì)劃過程不斷的進(jìn)行的,并且在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn),最終服裝網(wǎng)絡(luò)營銷體系得以進(jìn)一步的完善。在人們認(rèn)識世界、改造世界的過程中,為滿足需求或達(dá)到某種目的會采取一系列的實(shí)踐活動,在這個過程中,主觀能動性的作用是不可忽略的。在服裝網(wǎng)絡(luò)營銷模式的過程中,同樣會受到主觀能動性的影響。服裝網(wǎng)絡(luò)營銷模式是來源于實(shí)踐的,是策劃者對服裝銷售市場的觀察和分析,這樣的過程必定會受到策劃者的主觀能動性的影響。
在策劃電子商務(wù)服裝網(wǎng)絡(luò)營銷模式的過程中,策劃者通過最開始對網(wǎng)絡(luò)營銷的構(gòu)思、確定網(wǎng)絡(luò)營銷方案的市場調(diào)查、完善網(wǎng)絡(luò)營銷模式的不足等來運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,在具體的策劃過程中,對策劃方案不斷的修改——創(chuàng)新——再修改——完善,最后得以策劃出優(yōu)秀的方案。作為策劃者,應(yīng)該秉承著對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,以人為本,始終不渝地以廣大消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn),在實(shí)踐中檢驗(yàn)服裝網(wǎng)絡(luò)營銷模式的合理性,檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營銷模式產(chǎn)生的社會效果,發(fā)揮自身的主觀能動性,力求運(yùn)作既為賣家降低銷售成本又為買家提供方便快捷的購物方式。
認(rèn)為,人類的社會生活在本質(zhì)上是實(shí)踐的。實(shí)踐又有層次性,即又創(chuàng)造性實(shí)踐。創(chuàng)造性實(shí)踐是人類實(shí)踐的最高層次,是實(shí)踐觀最為本質(zhì)的特征。而創(chuàng)造性又是發(fā)展的本質(zhì)要求。創(chuàng)造性實(shí)踐對于服裝網(wǎng)絡(luò)營銷來說也是特別重要的。在服裝網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,必然會遇到各種不同的問題,例如最普遍的寶貝展示、網(wǎng)上支付、物流配送、誠信安全問題等,當(dāng)面臨這些新情況、新問題的時候,只有通過創(chuàng)造性實(shí)踐才能找到解決方案,從而使認(rèn)識或者理論達(dá)到預(yù)期效果。因此,實(shí)踐不僅可以檢驗(yàn)真理的正確與否,同時還可以得出新的智慧,得出新的解決方法。
4.實(shí)踐觀與服裝網(wǎng)絡(luò)營銷模式的關(guān)系
在人類漫長的文明進(jìn)化歷程中,人類通過實(shí)踐征服自然、改造世界的同時,促進(jìn)了科技的進(jìn)步、社會的變革,隨著生產(chǎn)力的提高,促進(jìn)了人們生活方式的進(jìn)步,同時對人類服裝銷售模式也產(chǎn)生了很大的影響。由于各個時期生產(chǎn)力水平的不同,人們的實(shí)踐能力也各不相同,由此服裝營銷模式也不盡相同、各具特色。
服裝作為一種傳統(tǒng)零售業(yè),傳統(tǒng)的購買方式是“買衣先試穿”,中國人受傳統(tǒng)思想“眼見為實(shí),耳聽為虛”的觀念束縛至深,客戶們總要先經(jīng)過親身試穿、觸摸面料等來確定服裝的款式、型號、風(fēng)格等是否與自己的氣質(zhì)、膚色、體型等相稱,而這正與目前網(wǎng)上不可試穿的服裝購買模式相背。服裝網(wǎng)絡(luò)營銷提供的是一個虛擬的市場,因此就網(wǎng)上服裝銷售而言,最突出的問題是消費(fèi)者無法在網(wǎng)上進(jìn)行試穿。如果客戶不能對從網(wǎng)上購買的服裝有充分的信任度,會使他們對網(wǎng)上購買服裝的方式產(chǎn)生一種抗拒心理,這就增加了網(wǎng)上銷售服裝的難度,嚴(yán)重影響并制約了網(wǎng)絡(luò)服裝銷售的發(fā)展。人們經(jīng)過不斷的實(shí)踐后,設(shè)計(jì)出網(wǎng)上試衣系統(tǒng),最終解決這一難題。
網(wǎng)上試衣系統(tǒng)是能夠提供服裝網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的最直接的技術(shù)要求,它是一種為方便消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購物以現(xiàn)實(shí)賣場為參考而虛擬設(shè)計(jì)的一種網(wǎng)絡(luò)試衣方式,即通過借助一定的工具,把著裝效果和感覺盡可能轉(zhuǎn)化為一種視覺感受,幫助消費(fèi)者去選擇,進(jìn)而完成購買活動。消費(fèi)者通過登陸網(wǎng)站并輸入自己的身高、體重、胸圍、腰圍等關(guān)鍵部位身體尺寸,系統(tǒng)很快就可以生成一個具有消費(fèi)者自己體形特征的三圍虛擬模特。該網(wǎng)絡(luò)模特可以代替消費(fèi)者本人在網(wǎng)上試穿衣服裝,模特還可以向不同方向旋轉(zhuǎn),以便人們從不同角度觀察服裝穿著效果。此外,系統(tǒng)還可以配置基本色卡和臉型發(fā)式庫,隨時供顧客調(diào)用。虛擬試衣技術(shù)的盛行將拓寬消費(fèi)者對服裝合身性的認(rèn)識,同時也大大提高了網(wǎng)上購衣的效率。但是,由于網(wǎng)上虛擬試衣示一個非常復(fù)雜的問題,目前,虛擬試衣系統(tǒng)的試衣效果并不是很理想,服裝的質(zhì)感,以及舒適度的網(wǎng)上模擬還是不盡人意,與現(xiàn)實(shí)試衣效果還有相當(dāng)大的差距。網(wǎng)上虛擬試衣是今后網(wǎng)絡(luò)服裝銷售的發(fā)展方向與要求,相信隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的提高與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及人類不斷實(shí)踐下,虛擬試衣技術(shù)會取得成功。
5.結(jié)論
根據(jù)上述分析,馬克思的實(shí)踐觀本身就是科學(xué)性和革命性、事實(shí)判斷和價(jià)值判斷的統(tǒng)一。對于的實(shí)踐觀作完整的把握,在我們今天有著特別重大的意義。實(shí)踐觀要求我們想問題辦事情,一定要堅(jiān)持實(shí)踐第一的原則,堅(jiān)持在實(shí)踐中深化認(rèn)識,提升認(rèn)識,發(fā)展認(rèn)識,要堅(jiān)持從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去,只有這樣,人類社會才能不斷進(jìn)步,服裝網(wǎng)絡(luò)營銷模式才會不斷完善。(作者單位:武漢紡織大學(xué))
參考文獻(xiàn):
一年之季在于春,春節(jié)對于服裝銷售的重要性也可用此形容。業(yè)內(nèi)人士 說,做好春節(jié)期間的銷售,不僅能為一年的銷售博得頭彩,還可讓全年的銷售任務(wù)有了保底的本錢。
所以,每逢春節(jié),廠家、商、加盟店鋪便早早拉開陣勢,策劃各種形形的春節(jié)促銷。但如何在春節(jié)促銷大戰(zhàn)中取勝,營造出服裝銷售旺季中的旺季,還是需要費(fèi)上一番“功夫”。
廠家和加盟商協(xié)調(diào)是關(guān)鍵 為了爭奪這塊全年最大的“蛋糕”,各地服裝加盟店鋪之間展開了如火如荼的競爭。
在北京王府井步行街,街頭兩邊專賣店里懸掛著各種顯眼的促銷pop海報(bào),各種象征春節(jié)喜慶的裝飾品擺設(shè)在貨架上,讓店鋪的購物環(huán)境充滿了節(jié)日的氣氛。
休閑服品牌“fun”的銷售人員告訴記者,從2月1日開始,專賣店就全面進(jìn)入了銷售高峰,大部分顧客都是在為新年購置新服裝,“fun”推出的“賀歲促銷”計(jì)劃取得了很好的效果,有的顧客為了達(dá)到促銷金額甚至同時購買了多件衣服。原來,此時“fun”在春節(jié)期間正推出買300減100、滿298再送賀歲金雞玩具的促銷活動。
杭州“布意坊”華北總王國鋒經(jīng)理說,春節(jié)期間的月銷售額一般比平常要多20%-50%,這期間對完成全年銷售任務(wù)非常重要,“布意坊”華北營銷中心為此做了大量準(zhǔn)備,不僅制訂了一系列促銷計(jì)劃,而且為加盟商發(fā)送了促銷海報(bào)和春節(jié)飾物。
營銷人士認(rèn)為,做好這一時期的促銷工作,在很大程度上取決于廠商或商對節(jié)日促銷的策劃和執(zhí)行,需要品牌商與加盟商之間的相互配合。他們認(rèn)為,一個節(jié)日營銷活動要包容整個通路環(huán)節(jié)十分困難,因此節(jié)日營銷必須有針對性,分清主次,重點(diǎn)要解決終端店鋪之間的競爭,廠家、商應(yīng)該在人員、物力、配送等各個方面做好充分的準(zhǔn)備。
在廠家的角度來看,首先要提前策劃,制定具體促銷方案,合理安排生產(chǎn),積極配合經(jīng)銷商,防止出現(xiàn)斷貨或運(yùn)力不足,以免影響銷量。作為加盟商則要積極配合廠家把促銷計(jì)劃執(zhí)行,集中資金,合理安排庫存,只有這樣,才能讓資金運(yùn)轉(zhuǎn)最快,實(shí)現(xiàn)節(jié)日期間沖銷量。 ■ 正確把握促銷方向 春節(jié)是家庭消費(fèi)的高峰,在節(jié)日期間,從“全場大折扣”到“隆重特價(jià)推出”,從“買一送一”到“返券銷售”,花樣翻新,招數(shù)頗多,消費(fèi)者往往被淹沒在促銷的海洋中。春節(jié)市場各個服裝品牌的投入力度都很大,但是怎么樣的促銷是合理的,節(jié)日促銷的方向是什么?
北京天雅大廈一位李姓商透露,目前按照服裝進(jìn)價(jià)來說,商家的季末清倉基本還能維持成本線之上。因此春節(jié)促銷大戰(zhàn),對于加盟商來說,更重要的是回籠資金,以的只是想以此為誘餌來吸引更多的人氣;贈品的選擇要符合目標(biāo)人群的需求要是他們強(qiáng)烈想得到的或一些時令性的商品,絕對不可設(shè)置一些顧客不需要或可要可不要的商品;折扣商品要拉開檔次前面所說的特價(jià)和贈品的目的都是為了吸引人氣卻都不能帶來利潤,而我們搞促銷的目的是為了銷售和利潤所以在折扣商品上要拉開戰(zhàn)線提前規(guī)劃設(shè)計(jì)好爭取利潤達(dá)到最大化。 ■節(jié)奏要“短、平、快”
活動的節(jié)奏要“短、平、快”,我們進(jìn)行節(jié)慶促銷的目的一般就兩個一是為了提升銷量,二是為了提升品牌形象,但通過各種方式來變相讓利的銷售促進(jìn)活動在某些時候會降低品牌形象世界上也沒有一個優(yōu)勢品牌是整天玩價(jià)格戰(zhàn)的所以,品牌在舉行活動時要注意創(chuàng)造一種緊銷氣氛活動時間不易過長要“短、平、快”,要象放爆竹一樣急響驟停。
吆喝叫賣的時代已一去不在,最好的方法是融銷售于活動和娛樂之中,結(jié)合一些公關(guān)活動,進(jìn)行品牌積累提升品牌形象。
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■不可忽視活動管控
所有的策劃都僅僅是一種思路和方法要想成功還要把這種思路完善的貫徹下去對執(zhí)行環(huán)節(jié)的管理和控制不可忽視.。
前期媒體預(yù)熱的管控可采取抽樣目標(biāo)考核法派專人監(jiān)督管理分組實(shí)施組長負(fù)責(zé)制法,同時還要注意給傳播者教授一些怎樣落實(shí)到位的具體技巧和方法;活動組織中的環(huán)節(jié)管控由于活動往往涉及的部門和人員比較多且復(fù)雜,所以要提前專門為活動設(shè)計(jì)一種臨時性的組織——“活動組委會”,然后分工實(shí)施、責(zé)權(quán)到位,如此才能夠?qū)⒁粋€復(fù)雜的活動有條不紊地穿成線,做到多位一體。
很多商鋪經(jīng)營者在為促銷不能奏效而苦悶不已的時候,在殫精竭慮地為節(jié)慶促銷思考創(chuàng)新的時候還是不妨先檢查一下自己的細(xì)節(jié)是否落實(shí)到位吧。
因?yàn)樵诋?dāng)今這個產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)和促銷都拉不開差距的激烈競爭態(tài)勢下一場人云亦云的節(jié)慶促銷活動不得不被擠到這樣一個“讓細(xì)節(jié)決定成敗”的狹小地帶
(本文作者為上海楚漢管理咨詢機(jī)構(gòu)首席顧問)?
專家篇
■設(shè)計(jì)色彩:鎖定消費(fèi)者眼球
肖建中 “紅花雖好,還需綠葉配襯”,不同的色彩會對顧客的心情產(chǎn)生不同的影響和沖擊,因此很多商品及包裝都采取各種各樣的色彩搭配以吸引顧客注意力,力求給顧客留下賞心悅目的印象。
從視覺科學(xué)上講,彩色比黑白色更能刺激視覺神經(jīng),更能引起顧客注意。每逢節(jié)日,店鋪內(nèi)色彩奪目的商品,使人頓覺眼前一亮,能讓顧客感受到節(jié)日喜慶的購物氛圍。彩色能把商品的色彩、質(zhì)感、量感等表現(xiàn)得鮮活真實(shí),因而也就增強(qiáng)了顧客對商品的信任感。???
色彩的作用
人們對色彩的感覺來自于物理、生理、心理的幾個方面。由于人們從火和太陽那里獲取溫暖,自然就形成了一種直覺的心理反應(yīng):紅色給人以溫暖的感覺;藍(lán)色給人清涼的感覺;白色使人想到冰天雪地;而黑色則是吸收光熱的,能給人以前衛(wèi)冷酷的感覺。
色彩的冷暖是最基本的心理感覺,摻和了人們復(fù)雜的思想感情和各種生活經(jīng)驗(yàn)之后,色彩也變得十分富有人性和人情味。; “暖色”——紅色、黃色、橙色,這是在希望有溫暖、熱情、親近這種感覺時使用的色彩。一般來說,暖色給人溫暖、快活的感覺,使顧客感到溫暖、親切。
“冷色”——藍(lán)色、綠色和紫羅蘭色,通常用來創(chuàng)造雅致、潔凈的氣氛。在光線比較暗淡的走廊、休息室,以及零售店鋪中希望使人感到比較舒暢、比較明亮的其他場所,應(yīng)用這些色彩,效果最好;冷色則給人以清涼、寒冷和沉靜的感覺。如果將冷暖兩色并列,給人的感覺是:暖色向外擴(kuò)張,前移;冷色向內(nèi)收縮,后退。
■色彩的組合
選擇色彩搭配要根據(jù)店鋪的性質(zhì)特點(diǎn)而定,所以通常情況下,經(jīng)營冬季服的店鋪當(dāng)然應(yīng)以暖色為主。
不同的色彩組合也會帶給顧客不同的感覺,例如,服裝專賣店在夏季陳列出以藍(lán)色與黃色組合的裙裝,會讓顧客聯(lián)想到海洋與沙灘,感受到海水般的清涼。
有些色彩有突出感,仿佛很接近人,較淡的暖色和白色使人覺得比較近,這種顏色的物品能給人一種放大感覺,比如紅色、橙色、黃色;有的色彩有后退感,較深的冷色和黑色使人覺得比較遠(yuǎn),這種顏色的物品能給人一種縮小的感覺,仿佛離人很遠(yuǎn),比如青色、紫色。
■色彩的應(yīng)用
巧妙利用色彩,可以刺激視覺,提升店面層次。例如在超市中實(shí)行消費(fèi)者自助式購物,研究表明,約53%的消費(fèi)者是即興購買,在眾多的商品中,有效的色彩包裝儼然是一個導(dǎo)購員,起到“5秒鐘商業(yè)廣告”的作用。顧客在超級市場里將用25分鐘左右時間瀏覽5000多種商品,最能吸引顧客購買的因素是色彩。
色彩的運(yùn)用是靈活的,經(jīng)常變化的,廣告、圖片、海報(bào)、文字的顏色,都要和節(jié)日或具體的時期相符,在選定某一個主色調(diào)以后,適當(dāng)?shù)卦偌由弦恍┻m量的輔助色,以達(dá)到區(qū)分不同商品和更生動表達(dá)的效果。
[關(guān)鍵詞]高效;項(xiàng)目教學(xué);人才培養(yǎng)
中圖分類號:TB47-4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-914X(2014)37-0015-01
1、專業(yè)背景與發(fā)展前景
近年來隨著國民消費(fèi)水平的不斷提高,消費(fèi)結(jié)構(gòu)也將不斷的優(yōu)化,成為推動和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方面,這意味著未來將進(jìn)入一個“大消費(fèi)”的時代。中國的消費(fèi)市場釋放驚人的消費(fèi)力,未來的中國消費(fèi)總量將不斷擴(kuò)大,按照“十二五”規(guī)劃,到2020年我國社會消費(fèi)品零售總額將達(dá)到驚人的64萬億元,這將是一個龐大的消費(fèi)市場,同時,隨著居民收入提高以及分配公平性逐漸凸顯,中產(chǎn)階級逐漸成形,富裕群體不斷擴(kuò)大,消費(fèi)升級的趨勢不可逆轉(zhuǎn),這也會使消費(fèi)市場更加趨向多元化、細(xì)分化和復(fù)雜化。中國消費(fèi)市場的格局可以用幾個詞來描述:龐大、深化、復(fù)雜。
隨著中等收入階層的擴(kuò)大,消費(fèi)者已經(jīng)不滿足于只注重產(chǎn)品本身的功能價(jià)值,來維持基本的生存需求,更注重通過品牌消費(fèi)以彰顯身份與地位,證明自己的購買能力。更有甚者熱衷于對品牌符號價(jià)值的消費(fèi),更加倚重品牌的文化內(nèi)涵及情感價(jià)值,以表達(dá)自己的個性和品位,彰顯與眾不同。
因此,在“大消費(fèi)”的格局下,消費(fèi)類產(chǎn)業(yè)不僅僅提供各種豐富的物質(zhì)產(chǎn)品,本質(zhì)上更要向消費(fèi)者提供一種提升生活質(zhì)量和表達(dá)內(nèi)在需求的生活方式。在“大消費(fèi)”格局趨勢的影響和驅(qū)動下,服裝產(chǎn)業(yè)講釋放巨大的成長活力,同時,也將面臨產(chǎn)業(yè)升級與格局重建的蟬變過程。緊跟著這種產(chǎn)業(yè)升級而來的是對服裝人才的更進(jìn)一步的要求,服裝企業(yè)在研發(fā)設(shè)計(jì)、服裝產(chǎn)業(yè)品牌升級,提高品牌附加值。消費(fèi)階層化、多元化和細(xì)分化日趨明顯,而針對服裝人才培養(yǎng)也將進(jìn)一步的提升,使得他們更容易融入服裝企業(yè)新格局。不至于在產(chǎn)業(yè)升級與重建的過程中跟不上蟬變過程而被淘汰。
2.改革內(nèi)容
首先高效項(xiàng)目教學(xué)法是進(jìn)行專業(yè)人才培養(yǎng)目地的改革。改變過去籠統(tǒng)的服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)合班上課,通過分層次、分類別的高效項(xiàng)目教學(xué),提高服裝專業(yè)學(xué)生綜合專業(yè)素質(zhì),增加人才市場挑戰(zhàn)力。在經(jīng)過一年基礎(chǔ)專業(yè)學(xué)習(xí)后,通過學(xué)生自愿報(bào)名考試,然后專業(yè)教師選拔,將合格學(xué)生分為品牌服裝設(shè)計(jì)與高級時裝設(shè)計(jì)兩個不同層次。前者的培養(yǎng)目的是為廣東沿海品牌服裝企業(yè)廣州,深圳,東莞為主,直接輸送服裝設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)總監(jiān),制版師,工藝師等服裝專業(yè)核心崗位;后者培養(yǎng)目的是為目前中國尤其以廣東為主出現(xiàn)的大量的量身定制也就是向高級時裝工作室輸送大量創(chuàng)新性人才或自主創(chuàng)業(yè)性人才。
其次高效項(xiàng)目教學(xué)法的改革內(nèi)容在于課程的重新整合與提高。過去的項(xiàng)目教學(xué)只是強(qiáng)調(diào)學(xué)生的技能能力是否能完成或達(dá)到基本教學(xué)目標(biāo)。改革后的項(xiàng)目教學(xué)更強(qiáng)調(diào)學(xué)生的專業(yè)能力是否能達(dá)到企業(yè)核心崗位或自主創(chuàng)業(yè)對人才的要求,使學(xué)生具備畢業(yè)后能直接或快速到達(dá)理想核心崗位的核心專業(yè)競爭力。而非像傳統(tǒng)的項(xiàng)目教學(xué)改革后學(xué)生在擇業(yè)時大多數(shù)選擇的是小作坊或小企業(yè),并長期處于助理崗位。
再次,改革內(nèi)容旨在提高學(xué)生主動輸入與輸出的綜合素質(zhì)能力。傳統(tǒng)的項(xiàng)目教學(xué)更注重提高學(xué)生的單項(xiàng)技能。而在本課題的項(xiàng)目改革內(nèi)容中,將傳統(tǒng)的服裝市場營銷理論教授轉(zhuǎn)換為實(shí)際銷售環(huán)節(jié)。讓學(xué)生以班級為主,進(jìn)行分組,注冊淘寶網(wǎng)賣家賬號。然后從服裝策劃,到設(shè)計(jì),制版,制作,最后將成品放到淘寶網(wǎng)進(jìn)行銷售。通過這一系列環(huán)節(jié),讓學(xué)生更切實(shí)地掌握從產(chǎn)品策劃,運(yùn)作與推廣與設(shè)計(jì)之間的緊密關(guān)聯(lián)性。使學(xué)生主動了解與切實(shí)掌握服裝市場的發(fā)展現(xiàn)狀與動態(tài)以及客戶需求。
3、 改革目標(biāo)
首先是知識體系的重新整合,因材施教。對品牌服裝設(shè)計(jì)與高級時裝設(shè)計(jì)兩個不同層次的學(xué)生給予不同的教育教學(xué),根據(jù)其側(cè)重點(diǎn)的不同進(jìn)行培養(yǎng),加深其綜合專業(yè)素質(zhì)能力與創(chuàng)新能力,增加人才市場挑戰(zhàn)力。使學(xué)生在就業(yè)時不僅僅是被選擇,而有更多的自主選擇職業(yè)的專業(yè)能力做后盾。
其次對教學(xué)方法通過高效項(xiàng)目教學(xué)法進(jìn)行重新調(diào)整。通過分層次、分方向后的職業(yè)規(guī)劃,針對不同層次,不同方向制定更有針對性地連貫性地項(xiàng)目教學(xué)方案。打破過去項(xiàng)目教學(xué)以單項(xiàng)的能力訓(xùn)練為主,學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入服裝企業(yè)還是從零開始。通過高效項(xiàng)目教學(xué),使學(xué)生畢業(yè)后直接進(jìn)入品牌服裝企業(yè)的核心崗位,或者自主創(chuàng)業(yè)。
4、關(guān)鍵問題
首先,如何引導(dǎo)學(xué)生理性、科學(xué)地選擇高效項(xiàng)目教學(xué)的層次內(nèi)容。在不同層次,不同專業(yè)方向區(qū)分時,如何讓學(xué)生能夠結(jié)合自己的職業(yè)規(guī)劃以及自己的優(yōu)勢能力時做到科學(xué)地選擇專業(yè)方向,需要制定一系列科學(xué)的,合理的引導(dǎo)與選拔方案。
其次,如何優(yōu)化高效項(xiàng)目教學(xué)中的課程設(shè)置,調(diào)整課程結(jié)構(gòu),使課程內(nèi)容更加針對不同層次高效服裝項(xiàng)目的人才培養(yǎng)目的。貫徹服裝教育適應(yīng)“泛時尚時代”發(fā)展的宗旨,根據(jù)服裝產(chǎn)業(yè)人才需求確定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),必然要求優(yōu)化課程設(shè)置,調(diào)整課程結(jié)構(gòu),構(gòu)建新型課程體系。依據(jù)學(xué)科分類設(shè)置的專業(yè)其課程模式按照學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的認(rèn)知心理特性,由淺人深、由易到難進(jìn)行課程結(jié)構(gòu)組合,它忽視了職業(yè)能力培養(yǎng)針對崗位活動過程特點(diǎn)進(jìn)行課程結(jié)構(gòu)組合的客觀要求,常常導(dǎo)致教學(xué)過程中“學(xué)”與“用”的脫節(jié)。打破按學(xué)科體系構(gòu)建的課程結(jié)構(gòu),以職業(yè)能力為基礎(chǔ)并據(jù)此選擇相關(guān)知識體系模塊建立統(tǒng)攝知識傳授與能力培養(yǎng)的新型課程模式 ,使“教”“學(xué)”互動,“學(xué)”“做”相通,從而實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)和提高學(xué)生職業(yè)能力的目標(biāo)。
5、實(shí)施方案