事業(yè)單位人才考察報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：事業(yè)單位人才考察報(bào)告范文

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)和社會(huì)主義和諧社會(huì)理論為指導(dǎo), 認(rèn)真貫徹科教興國(guó)、人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略, 以能力建設(shè)為核心, 遵循人才成長(zhǎng)規(guī)律,立足國(guó)際前沿, 創(chuàng)新培養(yǎng)機(jī)制, 嚴(yán)格科學(xué)管理, 著力培養(yǎng)一批具有國(guó)際視野和戰(zhàn)略思維的復(fù)合型高層次會(huì)計(jì)人才, 打造一支適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面持續(xù)健康發(fā)展和會(huì)計(jì)事業(yè)國(guó)際發(fā)展戰(zhàn)略要求的領(lǐng)軍人才隊(duì)伍, 促進(jìn)我國(guó)會(huì)計(jì)人才整體素質(zhì)的全面提升, 為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和會(huì)計(jì)事業(yè)發(fā)展提供充足的人才儲(chǔ)備和強(qiáng)大的智力支持。

二、培養(yǎng)目標(biāo)及任務(wù)

( 一) 總體目標(biāo)

從服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要出發(fā), 在合理預(yù)計(jì)當(dāng)前及未來(lái)一段時(shí)期深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放和加快發(fā)展, 以及國(guó)有企業(yè)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略、行政事業(yè)單位深化改革、占領(lǐng)國(guó)際會(huì)計(jì)理論前沿陣地等對(duì)高端會(huì)計(jì)人才的需求, 充分考慮現(xiàn)階段我國(guó)開(kāi)展高層次會(huì)計(jì)人才培訓(xùn)能力的基礎(chǔ)上, 按照會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才的能力框架和素質(zhì)要求, 開(kāi)展全國(guó)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才培養(yǎng)工作。在全國(guó)范圍內(nèi), 有計(jì)劃地分別企業(yè)類(lèi)、行政事業(yè)類(lèi)、注冊(cè)會(huì)計(jì)師類(lèi)、學(xué)術(shù)類(lèi)4 類(lèi), 爭(zhēng)取用10 年左右的時(shí)間, 培養(yǎng)1000 名左右會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才, 擔(dān)負(fù)會(huì)計(jì)行業(yè)的領(lǐng)軍重任。

會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才應(yīng)當(dāng)具有恪守誠(chéng)信、敬業(yè)愛(ài)崗、甘于奉獻(xiàn)的道德品質(zhì); 形成科學(xué)系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)合理、學(xué)養(yǎng)深厚的知識(shí)體系; 具備精于理財(cái)、善于管理、勇于創(chuàng)新的工作能力; 作出推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)和諧、壯大行業(yè)的社會(huì)貢獻(xiàn); 享有社會(huì)認(rèn)同、行業(yè)肯定、備受推崇的良好聲譽(yù);實(shí)現(xiàn)由執(zhí)行者向管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、決策者的轉(zhuǎn)變。這些人才應(yīng)當(dāng)在深化經(jīng)濟(jì)體制改革、維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、強(qiáng)化組織內(nèi)部管理、提高資源配置效率、推動(dòng)會(huì)計(jì)理論和實(shí)務(wù)創(chuàng)新、塑造會(huì)計(jì)行業(yè)民族品牌、推進(jìn)會(huì)計(jì)事業(yè)國(guó)際化發(fā)展等方面積極發(fā)揮引領(lǐng)和輻射作用, 進(jìn)而形成高端會(huì)計(jì)人才團(tuán)隊(duì), 推動(dòng)我國(guó)會(huì)計(jì)隊(duì)伍整體素質(zhì)的全面提升。

( 二) 具體任務(wù)

根據(jù)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才培養(yǎng)工作的總體目標(biāo), 結(jié)合不同領(lǐng)域的實(shí)際情況, 會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才培養(yǎng)工作的具體任務(wù)為:

1.適應(yīng)大中型企業(yè)、境內(nèi)外上市公司加快發(fā)展、強(qiáng)化管理對(duì)高層次財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人才的需求, 帶動(dòng)全國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)人員整體素質(zhì)的提高, 著力培養(yǎng)450 名左右在大型企業(yè)或重要經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域擔(dān)任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的企業(yè)類(lèi)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才。積極發(fā)揮這些人才在深化企業(yè)內(nèi)部改革, 建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度, 增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力, 保障企業(yè)做強(qiáng)做大, 推動(dòng)企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略, 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展等方面的重要作用。

2. 適應(yīng)我國(guó)財(cái)政體制改革和事業(yè)單位體制改革對(duì)高層次會(huì)計(jì)人才的迫切需要, 帶動(dòng)和引導(dǎo)各級(jí)重點(diǎn)行政事業(yè)單位加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理, 著力培養(yǎng)100 名左右在行政事業(yè)單位或相關(guān)重要領(lǐng)域擔(dān)任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的行政事業(yè)類(lèi)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才。積極發(fā)揮這些人才在深化行政事業(yè)單位體制改革, 優(yōu)化資源配置, 加強(qiáng)財(cái)政、財(cái)務(wù)管理, 推動(dòng)依法行政、依法理財(cái), 提高財(cái)政資金使用效益等方面的重要作用。

3.適應(yīng)完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求, 加快我國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)的發(fā)展, 促進(jìn)注冊(cè)會(huì)計(jì)師業(yè)務(wù)水平的全面提升, 推動(dòng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所做強(qiáng)做大, 著力培養(yǎng)350 名左右具備國(guó)際資本市場(chǎng)認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)資格、具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的注冊(cè)會(huì)計(jì)師類(lèi)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才。積極發(fā)揮這些人才在規(guī)范會(huì)計(jì)服務(wù)市場(chǎng), 增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力, 促進(jìn)行業(yè)全面發(fā)展, 打造行業(yè)民族品牌, 推動(dòng)行業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略等方面的重要作用。

4.適應(yīng)建立有中國(guó)特色和國(guó)際影響的會(huì)計(jì)理論體系的要求, 充分發(fā)揮理論研究、學(xué)科建設(shè)對(duì)會(huì)計(jì)改革與發(fā)展的理論支持作用, 著力培養(yǎng)100 名左右在會(huì)計(jì)學(xué)科擔(dān)任學(xué)術(shù)帶頭人的學(xué)術(shù)類(lèi)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才。積極發(fā)揮這些人才在加強(qiáng)會(huì)計(jì)理論研究, 培養(yǎng)優(yōu)秀會(huì)計(jì)人才,打造學(xué)術(shù)研究團(tuán)隊(duì), 占據(jù)國(guó)際學(xué)術(shù)前沿, 提升會(huì)計(jì)學(xué)科地位等方面的重要作用。

三、組織分工

( 一) 成立全國(guó)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組( 以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導(dǎo)小組) 。領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)主任1 名, 由分管會(huì)計(jì)工作的部領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任; 副主任若干名, 由財(cái)政部會(huì)計(jì)司、中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)、中國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)以及北京、上海、廈門(mén)三家國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院等單位負(fù)責(zé)人擔(dān)任; 人才使用單位代表若干名, 由大型企業(yè)總會(huì)計(jì)師、會(huì)計(jì)師事務(wù)所負(fù)責(zé)人、行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)理論資深專(zhuān)家組成。

領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)規(guī)劃、指導(dǎo)全國(guó)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才培養(yǎng)工作。具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè), 構(gòu)建會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制, 建立各類(lèi)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才培訓(xùn)溝通機(jī)制, 協(xié)調(diào)各類(lèi)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才培養(yǎng)工作, 加強(qiáng)對(duì)外宣傳, 督促、指導(dǎo)各單位貫徹、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組的決議。

( 二) 會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才培訓(xùn)采取“分類(lèi)培養(yǎng), 聯(lián)合打造”的模式。財(cái)政部會(huì)計(jì)司、中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)、中國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)分別是企業(yè)類(lèi)、行政事業(yè)類(lèi)、注冊(cè)會(huì)計(jì)師類(lèi)和學(xué)術(shù)類(lèi)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才培訓(xùn)的管理部門(mén), 依托北京、上海、廈門(mén)三家國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院具體實(shí)施培訓(xùn)。

1.財(cái)政部會(huì)計(jì)司具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)企業(yè)類(lèi)、行政事業(yè)類(lèi)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才的選拔培養(yǎng)工作, 研究制定企業(yè)類(lèi)、行政事業(yè)類(lèi)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才能力框架, 組織設(shè)計(jì)培訓(xùn)方式, 協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材, 建立企業(yè)類(lèi)、行政事業(yè)類(lèi)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才信息庫(kù), 對(duì)企業(yè)類(lèi)、行政事業(yè)類(lèi)學(xué)員實(shí)行跟蹤管理, 指導(dǎo)國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院開(kāi)展企業(yè)類(lèi)、行政事業(yè)類(lèi)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才培訓(xùn)工作。

2.中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)注冊(cè)會(huì)計(jì)師類(lèi)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才的選拔培養(yǎng)工作, 研究制定注冊(cè)會(huì)計(jì)師類(lèi)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才能力框架,組織設(shè)計(jì)培訓(xùn)方式, 協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材, 建立注冊(cè)會(huì)計(jì)師類(lèi)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才信息庫(kù), 對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師類(lèi)學(xué)員實(shí)施跟蹤管理, 指導(dǎo)國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院開(kāi)展注冊(cè)會(huì)計(jì)師類(lèi)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才培訓(xùn)工作。

3.中國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)學(xué)術(shù)類(lèi)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才的選拔培養(yǎng)工作, 研究制定學(xué)術(shù)類(lèi)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才能力框架, 組織設(shè)計(jì)培訓(xùn)方式、協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材, 建立學(xué)術(shù)類(lèi)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才信息庫(kù), 對(duì)學(xué)術(shù)類(lèi)學(xué)員實(shí)行跟蹤管理, 指導(dǎo)國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院開(kāi)展學(xué)術(shù)類(lèi)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才培訓(xùn)工作。

4.北京、上海、廈門(mén)三家國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院協(xié)助培訓(xùn)管理部門(mén)做好學(xué)員選拔、能力框架建設(shè)等工作, 負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才培訓(xùn)的實(shí)施。具體負(fù)責(zé)協(xié)助培訓(xùn)管理部門(mén)組織學(xué)員選拔、參與研究制定會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才能力框架、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、結(jié)業(yè)考核、學(xué)員檔案庫(kù)建設(shè)等教務(wù)管理工作。

四、學(xué)員選拔

按照“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量”的要求, 分別4 類(lèi)人才, 確定報(bào)名條件,嚴(yán)格選拔程序, 認(rèn)真組織選拔工作。

( 一) 財(cái)政部會(huì)計(jì)司、中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)、中國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)分別組織企業(yè)類(lèi)、行政事業(yè)類(lèi)、注冊(cè)會(huì)計(jì)師類(lèi)和學(xué)術(shù)類(lèi)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才的選拔工

作。以公開(kāi)、公平、公正的方式, 從全國(guó)在職的高層次會(huì)計(jì)人員、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、會(huì)計(jì)理論工作者中, 挑選誠(chéng)實(shí)守信、年富力強(qiáng)、潛力較大的人員進(jìn)行培養(yǎng), 一般每1- 2 年選拔一次。加強(qiáng)與用人單位在人才培養(yǎng)上的合作, 廣泛聽(tīng)取學(xué)術(shù)名家、用人單位的意見(jiàn), 重點(diǎn)吸收影響較大、貢獻(xiàn)突出的青年會(huì)計(jì)才俊和各單位、各行業(yè)財(cái)會(huì)后備人才。

( 二) 學(xué)員選拔應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)申報(bào)、筆試、面試等程序, 重點(diǎn)考察申請(qǐng)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、外語(yǔ)水平、分析創(chuàng)新能力、政策把握能力、組織協(xié)調(diào)能力、交際溝通能力、應(yīng)變能力等素質(zhì)。筆試環(huán)節(jié)采取“統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試、閉卷作答、統(tǒng)一評(píng)閱”的方式; 面試環(huán)節(jié)采取結(jié)構(gòu)化面試等方式。

( 三) 培訓(xùn)管理部門(mén)根據(jù)考生選拔成績(jī), 按照從高到低的順序, 擇優(yōu)錄取培訓(xùn)班學(xué)員。

五、培訓(xùn)組織

( 一) 培訓(xùn)周期每屆培訓(xùn)班的培訓(xùn)周期為6 年, 分為3 個(gè)考核周期。第一個(gè)考核周期為培訓(xùn)的第1- 3 年, 第二個(gè)考核周期為培訓(xùn)的第4- 5 年, 第三個(gè)考核周期為培訓(xùn)的第6 年。

1.第一個(gè)考核周期為知識(shí)拓展階段。該周期以組織教學(xué)、跟蹤管理為主,著重培養(yǎng)學(xué)員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng), 努力提高學(xué)員的理論水平、管理意識(shí)以及分析判斷、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)精神等方面素質(zhì), 提升學(xué)員的道德修養(yǎng)、職業(yè)使命感及社會(huì)責(zé)任感, 為學(xué)員實(shí)現(xiàn)從執(zhí)行者向管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、決策者的轉(zhuǎn)變夯實(shí)基礎(chǔ)。該周期的主要任務(wù)是:

( 1) 拓展知識(shí)結(jié)構(gòu)。根據(jù)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才能力框架, 以課堂教學(xué)為主要教學(xué)手段, 主要圍繞提高學(xué)員理論水平、管理意識(shí)以及分析判斷、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)精神等方面素質(zhì)的要求, 科學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程, 聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外一流師資, 以案例教學(xué)為主要形式, 講授科學(xué)理論、科學(xué)知識(shí)、科學(xué)方法。

( 2) 鍛煉研究能力。通過(guò)多種渠道為學(xué)員提供參與財(cái)會(huì)法規(guī)、準(zhǔn)則制度的研究和咨詢(xún)的機(jī)會(huì), 提升學(xué)員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。鼓勵(lì)學(xué)員在公開(kāi)刊物和出版專(zhuān)著, 擴(kuò)大學(xué)員及會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才培養(yǎng)項(xiàng)目的社會(huì)影響。

( 3) 培養(yǎng)自學(xué)能力。根據(jù)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才能力框架要求, 安排自學(xué)任務(wù), 促進(jìn)學(xué)員邊干邊學(xué), 邊學(xué)邊干, 學(xué)以致用, 學(xué)用相長(zhǎng)。

( 4) 突出碰撞交流。開(kāi)展形式多樣的交流互動(dòng)活動(dòng), 利用現(xiàn)代化技術(shù), 構(gòu)建學(xué)員交流碰撞、信息溝通的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái), 增強(qiáng)學(xué)員的凝聚力;利用專(zhuān)題討論、課題研究、咨詢(xún)策劃、實(shí)地考察等多種形式, 培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)合作能力。

( 5) 加強(qiáng)跟蹤管理。建立跟蹤管理機(jī)制, 及時(shí)了解學(xué)員動(dòng)態(tài), 督促學(xué)員完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。

( 6) 實(shí)施考核淘汰。通過(guò)科學(xué)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制, 依據(jù)學(xué)員參與培訓(xùn)情況、提交培訓(xùn)成果質(zhì)量、理論修養(yǎng)、開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)、工作業(yè)績(jī)、崗位勝任情況、獲獎(jiǎng)情況、單位滿(mǎn)意度等方面以及學(xué)員的綜合素質(zhì)和能力, 客觀(guān)評(píng)價(jià)學(xué)員的發(fā)展?jié)摿? 形成量化考核結(jié)果, 實(shí)施考核淘汰。因客觀(guān)條件限制不能繼續(xù)參加培訓(xùn)項(xiàng)目的學(xué)員, 終止培訓(xùn)。本周期期末擇優(yōu)產(chǎn)生優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)入下一周期。

2.第二個(gè)考核周期為能力提升階段。該周期以高層次論壇、大跨度交流為主, 著重培訓(xùn)學(xué)員的綜合素質(zhì), 努力提高學(xué)員的決策能力、溝通能力, 擴(kuò)展學(xué)員的視野, 為學(xué)員實(shí)現(xiàn)從執(zhí)行者向管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、決策者的角色轉(zhuǎn)變集聚能量。該周期的主要任務(wù)是:

( 1) 完善知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)、新要求, 國(guó)際會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì), 會(huì)計(jì)理論及組織管理理論的新成果、新動(dòng)態(tài), 結(jié)合高端會(huì)計(jì)人才能力素質(zhì)要求, 圍繞提高學(xué)員的文化底蘊(yùn)、決策能力、溝通能力等方面素質(zhì)的要求, 不定期發(fā)放自學(xué)教材、安排案例研究任務(wù)等, 激發(fā)學(xué)員在成才過(guò)程中的自我完善、自我提升潛能, 逐步熟悉哲學(xué)、文化、歷史等知識(shí)和宏觀(guān)政策, 掌握溝通與協(xié)調(diào)技巧、決策技巧、人力資源管理等知識(shí), 提升學(xué)員的思維能力、創(chuàng)新能力、決策能力。

( 2) 開(kāi)闊學(xué)員視野。邀請(qǐng)國(guó)際頂尖專(zhuān)家學(xué)者和跨國(guó)公司、國(guó)際性組織高級(jí)官員等, 不定期舉辦高層次專(zhuān)題講座和高層次論壇等, 提高學(xué)員的戰(zhàn)略意識(shí)、全局觀(guān)念, 進(jìn)一步開(kāi)闊學(xué)員的視野。

( 3) 開(kāi)展境外培訓(xùn)。組織學(xué)員到境外知名院校、國(guó)際性組織、跨國(guó)企業(yè)實(shí)地考察、學(xué)習(xí), 通過(guò)與外國(guó)同行的交流, 了解境外會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)展的最新信息、學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)以及先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn), 提高學(xué)員的涉外溝通能力, 建立學(xué)員與境外同行的溝通聯(lián)系渠道。同時(shí), 創(chuàng)造條件促成學(xué)員利用國(guó)家留學(xué)基金以及單位基金等到國(guó)外訪(fǎng)問(wèn)、學(xué)習(xí)。

( 4) 深化溝通交流。積極拓展會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才與其他類(lèi)型人才的溝通交流渠道, 形成會(huì)計(jì)人才與其他類(lèi)型人才的互動(dòng)機(jī)制。積極開(kāi)展學(xué)員與國(guó)有大型企業(yè)、跨國(guó)公司、國(guó)際性組織或研究機(jī)構(gòu)的高層管理人員、科研人員以及國(guó)家人才管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)之間的交流。

( 5) 加強(qiáng)理論研究。激發(fā)學(xué)員主動(dòng)思考和理論創(chuàng)新的熱情, 提升學(xué)員洞察問(wèn)題的能力, 開(kāi)展重點(diǎn)案例研究, 通過(guò)案例競(jìng)賽、成果交流等形式, 引導(dǎo)學(xué)員掌握先進(jìn)、科學(xué)的研究方法, 提高研究質(zhì)量, 邊工作、邊研究、邊提高, 邀請(qǐng)學(xué)員參與財(cái)會(huì)法規(guī)、準(zhǔn)則制度的研究、制訂, 使更多的學(xué)員在學(xué)術(shù)造詣上得到社會(huì)的認(rèn)可和肯定。

( 6) 實(shí)施考核淘汰。通過(guò)科學(xué)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制, 依據(jù)學(xué)員參加論壇和專(zhuān)題講座情況、科研成果質(zhì)量及發(fā)表情況、自學(xué)課程完成情況、境外培訓(xùn)情況、理論修養(yǎng)、開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)、工作業(yè)績(jī)、崗位勝任情況、獲獎(jiǎng)情況、單位滿(mǎn)意度等方面以及學(xué)員的綜合素質(zhì)和能力, 客觀(guān)評(píng)價(jià)學(xué)員的發(fā)展?jié)摿? 形成量化考核結(jié)果, 實(shí)施考核淘汰。因客觀(guān)條件限制不能繼續(xù)參加培訓(xùn)項(xiàng)目的學(xué)員, 終止培訓(xùn)。本周期期末擇優(yōu)產(chǎn)生優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)入下一周期。

3.第三個(gè)考核周期為使用提高階段。該周期以工作實(shí)踐、推薦使用為主, 著重加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的使用, 在持續(xù)打造學(xué)員各項(xiàng)能力的同時(shí), 強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)員實(shí)際工作能力的考察, 強(qiáng)化對(duì)學(xué)員的使用, 發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)員的帶動(dòng)作用, 提升學(xué)員在行業(yè)中的知名度和影響力, 重點(diǎn)培養(yǎng)、精品打造, 幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)從執(zhí)行者向管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、決策者的角色轉(zhuǎn)變。該周期的主要任務(wù)是:

( 1) 組織實(shí)地考察。組織專(zhuān)家赴學(xué)員所在單位, 考察學(xué)員在單位的實(shí)際工作情況, 詳細(xì)了解學(xué)員在規(guī)范內(nèi)部管理、保障資產(chǎn)安全、提高工作質(zhì)量、參與戰(zhàn)略決策、實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)等方面的實(shí)際工作能力, 聽(tīng)取單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)員的評(píng)價(jià), 督促學(xué)員更好地開(kāi)展本職工作。

( 2) 安排返校授課。根據(jù)學(xué)員提交的課題研究成果, 安排學(xué)員參與國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院日常培訓(xùn)教學(xué)和會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才培訓(xùn)授課任務(wù)。聘請(qǐng)學(xué)員擔(dān)任后期培訓(xùn)學(xué)員的課題輔導(dǎo)專(zhuān)家, 進(jìn)行課外跟蹤輔導(dǎo)。

( 3) 參與專(zhuān)業(yè)研究。聘任學(xué)員成為財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)、企業(yè)內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)、中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)、中國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)各專(zhuān)業(yè)或?qū)ｉT(mén)委員會(huì)等機(jī)構(gòu)的成員, 主持承擔(dān)相關(guān)專(zhuān)業(yè)國(guó)家級(jí)課題的研究工作, 參與準(zhǔn)則、制度、標(biāo)準(zhǔn)的研究、制定工作, 不斷提升理論研究能力和

創(chuàng)新能力。

( 4) 建立推舉機(jī)制。加強(qiáng)與中介機(jī)構(gòu)、科研院所、大專(zhuān)院校以及國(guó)家有關(guān)人才使用、管理部門(mén)的溝通與合作, 努力向國(guó)家人才( 專(zhuān)家) 庫(kù)推薦會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才。鼓勵(lì)并支持學(xué)員參加國(guó)家級(jí)人才選拔, 促使學(xué)員成為國(guó)有大型企事業(yè)和行政單位總會(huì)計(jì)師、具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)計(jì)師事務(wù)所合伙人、享受政府津貼的專(zhuān)家, 進(jìn)入國(guó)家級(jí)人才庫(kù)。

( 5) 出版研究成果。整理出版學(xué)員課題研究成果, 形成會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才培訓(xùn)系列成果, 擴(kuò)大培訓(xùn)影響, 提升學(xué)員的社會(huì)知名度。

( 6) 實(shí)施考核淘汰。通過(guò)科學(xué)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制, 依據(jù)學(xué)員承擔(dān)教學(xué)任務(wù)完成情況、研究成果社會(huì)影響及認(rèn)可程度、參與制度準(zhǔn)則制定情況、承擔(dān)國(guó)家級(jí)科研課題情況、開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)、工作業(yè)績(jī)、職務(wù)晉升情況、獲獎(jiǎng)情況、參加國(guó)家人才選拔情況、單位滿(mǎn)意度等, 結(jié)合學(xué)員的綜合素質(zhì)和整體能力, 客觀(guān)評(píng)價(jià)學(xué)員的發(fā)展?jié)摿? 形成量化考核結(jié)果。根據(jù)考核結(jié)果, 本周期期末擇優(yōu)產(chǎn)生優(yōu)秀學(xué)員, 進(jìn)入人才庫(kù), 并發(fā)相關(guān)證書(shū)。

( 二) 培訓(xùn)方式培訓(xùn)期間實(shí)行集中培訓(xùn)與在職學(xué)習(xí)實(shí)踐相結(jié)合、課堂教學(xué)與應(yīng)用研究相結(jié)合的培訓(xùn)方式, 通過(guò)建立學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐、交流平臺(tái), 系統(tǒng)學(xué)習(xí)知識(shí), 強(qiáng)化能力建設(shè), 不斷完善學(xué)員知識(shí)結(jié)構(gòu), 全面培養(yǎng)和提升學(xué)員的綜合素質(zhì)。培訓(xùn)由集中培訓(xùn)和跟蹤管理兩部分組成。集中培訓(xùn)的地點(diǎn)為北京、上海、廈門(mén)三家國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院。結(jié)合會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才工作實(shí)際, 集中培訓(xùn)采取短期、多次集中的培訓(xùn)方式, 每年舉辦若干次短期集中培訓(xùn)。每個(gè)培訓(xùn)周期的首次集中培訓(xùn)時(shí)間一般為1 個(gè)月左右, 以后各次集中時(shí)間為15 天以?xún)?nèi)。集中培訓(xùn)結(jié)束即進(jìn)入跟蹤管理階段。

1.集中培訓(xùn)集中培訓(xùn)以課堂教學(xué)、專(zhuān)題講座、專(zhuān)題研討等方式為主, 通過(guò)在國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院的學(xué)習(xí)和交流, 夯實(shí)基礎(chǔ)理論、優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)、完善研究方法、更新經(jīng)營(yíng)理念、拓展管理視野。通過(guò)培訓(xùn)和綜合考察, 確定學(xué)員在職學(xué)習(xí)的方向和參與科研、實(shí)踐的具體任務(wù)。

( 1) 課堂教學(xué)與專(zhuān)題講座。以會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才能力要求為指引, 合理安排培訓(xùn)課程, 以案例教學(xué)為主要培訓(xùn)方式, 積極聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外一流的專(zhuān)家、學(xué)者、國(guó)家政策制定機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任培訓(xùn)授課教師, 重點(diǎn)講授科學(xué)理論、科學(xué)知識(shí)、科學(xué)方法, 逐步建立以會(huì)計(jì)理論知識(shí)為核心, 覆蓋社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、哲學(xué)、歷史及人文學(xué)等多學(xué)科的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)體系, 積極打造精品課程。

( 2) 課堂互動(dòng)與專(zhuān)題研討。建立課堂互動(dòng)、課后討論的培訓(xùn)模式,加強(qiáng)師生間、學(xué)員間的溝通與交流, 及時(shí)消化培訓(xùn)內(nèi)容, 讓學(xué)員在碰撞中吸收知識(shí), 拓展視野, 不斷提升。

( 3) 實(shí)地參觀(guān)考察。有計(jì)劃地安排學(xué)員到大型企事業(yè)單位、國(guó)際性組織、知名高校和研究機(jī)構(gòu)參觀(guān)、考察, 邀請(qǐng)單位高層管理人員介紹管理經(jīng)驗(yàn), 引導(dǎo)學(xué)員從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。

( 4) 網(wǎng)絡(luò)信息交流。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái), 以網(wǎng)絡(luò)為載體, 拓寬教學(xué)手段和方式, 增強(qiáng)學(xué)員之間的交流互動(dòng)。

( 5) 不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式。利用拓展訓(xùn)練、野餐會(huì)、班會(huì)、體育比賽、模擬教學(xué)等多種手段, 構(gòu)建學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

2.跟蹤管理

跟蹤管理以學(xué)員在職自學(xué)為主。通過(guò)建立會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐、交流平臺(tái), 引導(dǎo)學(xué)員在集中培訓(xùn)結(jié)束后, 持續(xù)進(jìn)行在職學(xué)習(xí), 完成培訓(xùn)管理部門(mén)規(guī)定的自學(xué)任務(wù), 定期參與專(zhuān)屬網(wǎng)絡(luò)論壇的討論, 按時(shí)參加培訓(xùn)管理部門(mén)要求的各項(xiàng)活動(dòng), 定期向培訓(xùn)管理部門(mén)報(bào)送學(xué)習(xí)心得體會(huì)、業(yè)績(jī)報(bào)告、專(zhuān)業(yè)論文、案例研究報(bào)告、調(diào)研報(bào)告、考察報(bào)告等, 邊工作, 邊學(xué)習(xí), 進(jìn)一步提升學(xué)員理論聯(lián)系實(shí)際、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

( 1) 實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤管理。建立會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才信息庫(kù)和培訓(xùn)學(xué)員檔案, 詳細(xì)記錄學(xué)員在培訓(xùn)期間的各項(xiàng)表現(xiàn)。加強(qiáng)與學(xué)員的聯(lián)系, 隨時(shí)掌握學(xué)員動(dòng)態(tài), 在培訓(xùn)周期內(nèi), 培訓(xùn)管理部門(mén)或國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院每年與學(xué)員聯(lián)系1- 2 次, 跟蹤了解學(xué)員學(xué)習(xí)、工作、科研等情況, 定期編輯出版學(xué)員動(dòng)態(tài)。

( 2) 敦促學(xué)員完成自學(xué)任務(wù)。結(jié)合會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才能力要求, 安排一定的自學(xué)任務(wù), 要求學(xué)員利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真完成學(xué)習(xí)指定閱讀書(shū)目、承擔(dān)部級(jí)或行業(yè)研究課題、取得國(guó)際資本市場(chǎng)認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)資格等自學(xué)任務(wù), 通過(guò)不斷學(xué)習(xí), 掌握相應(yīng)的理論知識(shí)、科學(xué)方法, 增強(qiáng)學(xué)員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力, 提高學(xué)員的專(zhuān)業(yè)水平和綜合能力。

( 3) 安排學(xué)員參與制度建設(shè)和行業(yè)建設(shè)工作。組織優(yōu)秀學(xué)員參加財(cái)政部、財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)、企業(yè)內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)、中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)、中國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)、國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院等組織機(jī)構(gòu)的課題項(xiàng)目、準(zhǔn)則制度征求意見(jiàn)、學(xué)術(shù)會(huì)議等活動(dòng), 給學(xué)員提供進(jìn)一步施展才能的平臺(tái)。

( 4) 安排課外跟蹤輔導(dǎo)。建立跟蹤輔導(dǎo)交流平臺(tái)和聯(lián)系機(jī)制, 增強(qiáng)學(xué)員與教師之間、學(xué)員與學(xué)員之間的聯(lián)系。培訓(xùn)管理部門(mén)會(huì)同國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院根據(jù)學(xué)員的研究方向, 安排導(dǎo)師或前期學(xué)員對(duì)后期學(xué)員進(jìn)行跟蹤課外輔導(dǎo), 幫助學(xué)員理解、掌握相關(guān)知識(shí)。

( 5) 鼓勵(lì)優(yōu)秀學(xué)員返校講課。國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院根據(jù)學(xué)員的研究方向及提交論文的學(xué)術(shù)質(zhì)量, 定期擇優(yōu)選拔學(xué)員參與國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院日常培訓(xùn)以及會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才培訓(xùn)的授課任務(wù), 反哺國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院和會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才培訓(xùn)項(xiàng)目。

( 6) 開(kāi)展案例研討。結(jié)合重點(diǎn)案例, 組織學(xué)員開(kāi)展研究, 引導(dǎo)學(xué)員到實(shí)踐中去總結(jié)學(xué)習(xí), 并就研究成果進(jìn)行交流討論。開(kāi)展案例研究競(jìng)賽, 深化案例研究工作, 提高案例研究質(zhì)量, 形成一批精品研究報(bào)告。

( 7) 開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)課堂。國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院將利用培訓(xùn)專(zhuān)屬網(wǎng)站, 開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)課堂, 定期將優(yōu)秀課程制成課件上網(wǎng), 供學(xué)員學(xué)習(xí)。同時(shí), 利用網(wǎng)絡(luò)搭建學(xué)員溝通平臺(tái), 實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)結(jié)束后繼續(xù)交流碰撞。

( 8) 舉辦高層次論壇。培訓(xùn)管理部門(mén)及國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院定期舉辦高層次論壇, 邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名學(xué)者和企業(yè)家進(jìn)行專(zhuān)題演講, 組織學(xué)員研討交流。每位學(xué)員可以根據(jù)需要選擇參加, 但每年參加的論壇數(shù)量不得少于1 次。

( 9) 建立后續(xù)跟蹤評(píng)價(jià)體系。定期了解學(xué)員完成培訓(xùn)后的崗位職業(yè)變化, 聽(tīng)取學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)課程的建議, 為測(cè)評(píng)培訓(xùn)實(shí)施效果提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

3.聯(lián)合培養(yǎng)

搭建4 類(lèi)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才的溝通橋梁, 通過(guò)開(kāi)展聯(lián)合集中培訓(xùn)、舉辦合作論壇、學(xué)術(shù)交流、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)等方式, 加強(qiáng)4 類(lèi)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才間的溝通與交流, 促進(jìn)4 類(lèi)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才間的學(xué)習(xí)合作、業(yè)務(wù)合作、知識(shí)整合, 打造會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才聯(lián)合團(tuán)隊(duì)。

( 1) 建立聯(lián)合培訓(xùn)溝通機(jī)制。各培訓(xùn)管理部門(mén)定期溝通會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才培訓(xùn)情況, 交流培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn), 共同研究改進(jìn)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才培養(yǎng)的政策、措施、辦法。

( 2) 舉辦聯(lián)合集中培訓(xùn)。每年舉辦一次聯(lián)合集中培訓(xùn), 時(shí)間為3- 5天, 采取“授課與交流相結(jié)合, 以交流討論為主”的培訓(xùn)模式。開(kāi)設(shè)專(zhuān)

題講座, 聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外一流的專(zhuān)家、學(xué)者授課; 打通學(xué)員類(lèi)別, 開(kāi)展交流討論。通過(guò)聯(lián)合集中培訓(xùn), 增強(qiáng)各類(lèi)人才之間的橫向聯(lián)系, 豐富各類(lèi)人才的知識(shí)網(wǎng)絡(luò), 開(kāi)闊學(xué)員視野。

( 3) 舉辦合作論壇。以國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院為依托, 不定期舉辦合作論壇, 就學(xué)員關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行討論, 實(shí)現(xiàn)信息共享, 交流碰撞提升。論壇按地區(qū)、行業(yè)、專(zhuān)業(yè)等類(lèi)別組織, 學(xué)員根據(jù)需要自愿參加, 并邀請(qǐng)社會(huì)知名專(zhuān)家、學(xué)者、大型企事業(yè)單位高層管理人員、國(guó)家政策制定機(jī)構(gòu)高層領(lǐng)導(dǎo)參加。

( 4) 搭建網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)。在各類(lèi)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才培訓(xùn)分別自辦專(zhuān)屬網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)的基礎(chǔ)上, 由上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院牽頭建設(shè)4 類(lèi)學(xué)員公共網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái), 實(shí)現(xiàn)4 類(lèi)學(xué)員的遠(yuǎn)程互動(dòng), 加強(qiáng)各類(lèi)學(xué)員、教師之間的聯(lián)系。

( 5) 引導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)員成立跨類(lèi)別學(xué)習(xí)組織。積極發(fā)揮學(xué)員在學(xué)習(xí)合作、工作合作等方面的主觀(guān)能動(dòng)性, 鼓勵(lì)學(xué)員自發(fā)成立各種跨類(lèi)別的學(xué)習(xí)、交流、互助型學(xué)習(xí)組織, 構(gòu)建會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。

( 三) 培訓(xùn)管理

實(shí)行激勵(lì)與約束相結(jié)合的培訓(xùn)管理機(jī)制, 建立健全培訓(xùn)管理辦法,引導(dǎo)學(xué)員按照培訓(xùn)方案完成培訓(xùn)任務(wù), 按照考核周期, 對(duì)學(xué)員參加集中培訓(xùn)情況、完成指定自學(xué)任務(wù)情況、返校講課情況、發(fā)表學(xué)術(shù)論文情況、參加論壇情況、參加網(wǎng)絡(luò)交流情況、工作業(yè)績(jī)、職務(wù)晉升情況、獲獎(jiǎng)情況、單位滿(mǎn)意度等進(jìn)行量化考核, 結(jié)合學(xué)員的綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿? 按照考核淘汰機(jī)制, 選拔產(chǎn)生優(yōu)秀人才。

( 四) 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

財(cái)政部會(huì)計(jì)司、中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)、中國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)分別承擔(dān)企業(yè)類(lèi)、行政事業(yè)類(lèi)、注冊(cè)會(huì)計(jì)師類(lèi)、學(xué)術(shù)類(lèi)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才培訓(xùn)選拔階段的全部費(fèi)用以及跟蹤培訓(xùn)期間需發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用; 北京、上海、廈門(mén)國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院承擔(dān)集中培訓(xùn)期間的全部教學(xué)、管理費(fèi)用以及跟蹤培訓(xùn)期間發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用; 其他培訓(xùn)所需費(fèi)用由學(xué)員所在單位根據(jù)自身情況適當(dāng)承擔(dān)。

六、學(xué)員使用

堅(jiān)持“培養(yǎng)與使用相結(jié)合”的指導(dǎo)思想, 建立與國(guó)家有關(guān)人才使用部門(mén)的溝通合作機(jī)制, 加強(qiáng)與人才所在單位的溝通, 積極向國(guó)有大型企業(yè)、行政事業(yè)單位、國(guó)際性組織、國(guó)家人才庫(kù)推薦優(yōu)秀學(xué)員。吸納優(yōu)秀學(xué)員成為財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)、企業(yè)內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)、中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)、中國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的成員。

七、加強(qiáng)國(guó)際合作

牢固樹(shù)立為大型企業(yè)集團(tuán)、大型會(huì)計(jì)師事務(wù)所“走出去”戰(zhàn)略服務(wù)、占領(lǐng)國(guó)際會(huì)計(jì)理論前沿陣地的戰(zhàn)略意識(shí), 高度重視人才培養(yǎng)的國(guó)際合作, 加強(qiáng)會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的國(guó)際間經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、人員的交流與合作, 推薦優(yōu)秀學(xué)員赴境外考察、實(shí)習(xí)、研修。鼓勵(lì)學(xué)員到世界知名院校、研究機(jī)構(gòu)、企業(yè)、組織進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)交流。創(chuàng)造條件促進(jìn)學(xué)員取得國(guó)際資本市場(chǎng)認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)資格, 不斷提高行業(yè)的國(guó)際化水平。積極解決國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格、職業(yè)資格與國(guó)際專(zhuān)業(yè)資格的互認(rèn)問(wèn)題, 為會(huì)計(jì)領(lǐng)軍( 后備) 人才的成長(zhǎng)、成才創(chuàng)造更加廣闊的空間。

八、探索可持續(xù)發(fā)展模式

第2篇：事業(yè)單位人才考察報(bào)告范文

關(guān)鍵詞:高職教育;職業(yè)技能;教學(xué)改革

中圖分類(lèi)號(hào):G642.0文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2010)27-0267-02

一、高職教育的特點(diǎn)

高等職業(yè)教育不同于常規(guī)本科教育,有其自己的特點(diǎn):

1.培養(yǎng)目標(biāo)的職業(yè)定向性。高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)具有必要的理論基礎(chǔ)和較強(qiáng)的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力,創(chuàng)造性地解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理中的實(shí)際技術(shù)問(wèn)題,傳播科學(xué)技術(shù)知識(shí)和指導(dǎo)操作的應(yīng)用型高層次專(zhuān)門(mén)人才。為此,要求高等職業(yè)教育必須圍繞和針對(duì)職業(yè)崗位的需求組織和實(shí)施教學(xué)。

2.教學(xué)內(nèi)容的針對(duì)性。高等職業(yè)教育培養(yǎng)的學(xué)生,在教學(xué)要求上不必追求理論的系統(tǒng)性和完整性,只掌握本專(zhuān)業(yè)必要的理論基礎(chǔ)知識(shí)即可,重點(diǎn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)本專(zhuān)業(yè)技能的實(shí)用性、針對(duì)性和所學(xué)理論基礎(chǔ)知識(shí)在實(shí)際中的適用性。

3.專(zhuān)業(yè)設(shè)置和知識(shí)結(jié)構(gòu)的職業(yè)性。高等職業(yè)教育要針對(duì)地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要,按照技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位的實(shí)際要求設(shè)置專(zhuān)業(yè)。專(zhuān)業(yè)設(shè)置應(yīng)把握市場(chǎng)的需求性、專(zhuān)業(yè)的超前性和專(zhuān)業(yè)的可行性。其課程結(jié)構(gòu)應(yīng)根據(jù)特定職業(yè)的崗位規(guī)范和技能要求,根據(jù)用人單位對(duì)所需人才的能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求來(lái)確定,突出實(shí)用性、工藝性、實(shí)踐性。

4.師資隊(duì)伍的“雙師型”。建設(shè)一支高素質(zhì)的雙師型教師隊(duì)伍,是提高高等職業(yè)教育辦學(xué)水平和質(zhì)量的關(guān)鍵。從事高等職業(yè)教育的教師,應(yīng)具有更為全面的知識(shí)儲(chǔ)備,較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力和組織管理能力,較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力和知識(shí)創(chuàng)新能力。教師要定期到企事業(yè)單位的生產(chǎn)和管理第一線(xiàn)去,不斷更新知識(shí),豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高教學(xué)水平。

5.畢業(yè)生的“雙證型”。高等職業(yè)教育的學(xué)生在獲得畢業(yè)證書(shū)的同時(shí)還要求按照國(guó)家制定的職業(yè)分類(lèi)和職業(yè)等級(jí)、職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)。這樣可使學(xué)生適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)就業(yè)需求,拓寬就業(yè)門(mén)路,提高競(jìng)爭(zhēng)能力。

二、培養(yǎng)高職物流管理專(zhuān)業(yè)人才

物流產(chǎn)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)部門(mén),是中國(guó)21世紀(jì)的重要產(chǎn)業(yè)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。如果不加快中國(guó)現(xiàn)代物流管理與技術(shù)人才的培養(yǎng),終將成為中國(guó)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。

蘇州地處中國(guó)經(jīng)濟(jì)最活躍地帶――長(zhǎng)三角的核心地區(qū),借助這一區(qū)域優(yōu)勢(shì),蘇州通過(guò)近些年的開(kāi)拓,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平和規(guī)模已位居全國(guó)城市的前列。物流需求市場(chǎng)龐大,近年來(lái)現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。

蘇州目前普通高等院校中物流教育本科專(zhuān)業(yè)才剛剛起步,而對(duì)市場(chǎng)需求反應(yīng)較敏感的成人教育和高等職業(yè)院校層次的物流教育以及物流培訓(xùn)從今年起才剛開(kāi)始有畢業(yè)生投入市場(chǎng)。企業(yè)普遍反映物流專(zhuān)業(yè)人才稀缺,尤其是具有實(shí)際動(dòng)手能力的技能型人才更是嚴(yán)重缺乏。因此,如何培養(yǎng)具有動(dòng)手能力的高職型技能人才以迎合快速發(fā)展的物流市場(chǎng)的需求將是我們高職院校教師教改的首要研究方向。

(一)以課堂教學(xué)為主體,多種方式并用,突出“靈活”教學(xué)

傳統(tǒng)的教學(xué)方式一般是以課堂為依托,教師按程序化的步驟將教科書(shū)中的內(nèi)容逐條逐項(xiàng)地傳授給學(xué)生,讓學(xué)生在有限的空間和時(shí)間里被動(dòng)地接受,這樣不僅限制了學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力,降低了學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的主體地位,使之處于被動(dòng)的從屬關(guān)系,違背了學(xué)生學(xué)習(xí)為主,教師教學(xué)為輔的教學(xué)基本原則。

鑒于上述情況,在教學(xué)過(guò)程中,我們應(yīng)盡力把教學(xué)活動(dòng)從課堂上解放出來(lái),給學(xué)生松綁,讓教學(xué)放松,采取分步實(shí)施,分階段進(jìn)行,理論與實(shí)踐結(jié)合,課堂和社會(huì)交叉的方式,從而在與實(shí)踐相結(jié)合的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)出社會(huì)急需的高級(jí)職業(yè)人才。

(二)堅(jiān)定目標(biāo),以理論為前提,突出“實(shí)踐”為主導(dǎo)

中國(guó)大學(xué)教育的一大弊端就是理論知識(shí)嚴(yán)重滯后于社會(huì)實(shí)際生產(chǎn)操作的需要。從教學(xué)的角度看,第一階段是第二階段的基礎(chǔ)和準(zhǔn)備,第二階段則是第一階段的延伸與升華。就職業(yè)教育而言,第二階段的教學(xué)應(yīng)更有意義,也更符合職業(yè)教育的發(fā)展。具體操作如下:(1)準(zhǔn)備階段。編制理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)進(jìn)度和實(shí)訓(xùn)大綱,包括社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃的時(shí)間、方式、考察對(duì)象及內(nèi)容、實(shí)踐結(jié)果的檢測(cè)等。在每個(gè)學(xué)期的上半段由學(xué)生利用課余時(shí)間聯(lián)系考察單位,目的在于鍛煉他們自立于社會(huì)的能力。實(shí)踐的結(jié)果檢測(cè)為問(wèn)卷考察報(bào)告。實(shí)踐活動(dòng)前,我們還有必要就社會(huì)調(diào)查的方法向同學(xué)們作必要介紹。(2)實(shí)施階段。在下半學(xué)期當(dāng)系統(tǒng)的理論教學(xué)完成后,便依據(jù)實(shí)訓(xùn)大綱開(kāi)始進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐考察活動(dòng)。組織學(xué)生到聯(lián)系好的實(shí)踐教學(xué)單位進(jìn)行參觀(guān)、學(xué)習(xí),并由一線(xiàn)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中通過(guò)直觀(guān)的考察,邊看、邊學(xué)、邊問(wèn)的方式牢固掌握物流方面的基礎(chǔ)知識(shí)。(3)總結(jié)階段。結(jié)束了實(shí)踐考察活動(dòng)后,及時(shí)就該次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)與交流,并將結(jié)果通過(guò)實(shí)習(xí)報(bào)告的方式上交給實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。通過(guò)實(shí)習(xí)報(bào)告,一方面可以了解學(xué)生對(duì)課堂理論知識(shí)掌握的深淺程度,更重要的一方面是檢驗(yàn)他們把理論運(yùn)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

(三)多角度、多渠道,全方位培養(yǎng)學(xué)生

在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的同時(shí)也要加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)認(rèn)證和學(xué)歷認(rèn)證相結(jié)合的培養(yǎng)。經(jīng)過(guò)考察由交通運(yùn)輸學(xué)會(huì)和教育部考試中心合作開(kāi)展的物流職業(yè)經(jīng)理人資格證書(shū)是唯一國(guó)際互認(rèn)的職業(yè)資格證,并能和自考本科教育相結(jié)合。同時(shí),通過(guò)更接近實(shí)踐的培訓(xùn)教材的教學(xué)使學(xué)生掌握了更多的實(shí)踐知識(shí)。

(四)籌措資金,建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)平臺(tái),走校企合作辦學(xué)之路

職業(yè)教育又稱(chēng)實(shí)業(yè)教育,作為職業(yè)教育應(yīng)該具備自己的專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室,專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室與課堂一樣是培養(yǎng)高級(jí)實(shí)業(yè)人才的主陣地,從職教的角度講,專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室的教學(xué)效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于常規(guī)的課堂教學(xué),因此學(xué)校應(yīng)該在有限的資源中向?qū)I(yè)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)方向努力,購(gòu)買(mǎi)能夠鍛煉學(xué)生動(dòng)手能力的軟硬件系統(tǒng)。同時(shí)還要和廣大企業(yè)開(kāi)展合作辦學(xué)。前一年半,學(xué)生主要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)性理論知識(shí),接下來(lái)一年偏重該業(yè)需要,開(kāi)設(shè)一些專(zhuān)業(yè)課程,聘請(qǐng)企業(yè)相關(guān)人員到學(xué)校講學(xué)。最后半年將學(xué)生放到企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生畢業(yè)后能馬上適應(yīng)企業(yè)的需求,即企業(yè)需要什么樣的畢業(yè)生,學(xué)校培養(yǎng)什么樣的畢業(yè)生。

(五)內(nèi)引外聯(lián),簽訂畢業(yè)生實(shí)習(xí)基地,使高職學(xué)生搶占市場(chǎng)先機(jī)

關(guān)于實(shí)習(xí)基地的建立,我認(rèn)為有必要采取一些有效措施:首先,必須要爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視。重視實(shí)踐,建設(shè)教育實(shí)踐基地是保證職業(yè)教育健康全面發(fā)展的前提基礎(chǔ);其次,內(nèi)引外聯(lián),與各類(lèi)企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系。

高職教育之所以被發(fā)達(dá)國(guó)家稱(chēng)作經(jīng)濟(jì)騰飛的秘密武器,其成功經(jīng)驗(yàn)之一,就是走校企合作之路進(jìn)行人才的培養(yǎng)。而我們高職院校要想發(fā)展壯大,就必須辦出自身特色,走以市場(chǎng)為導(dǎo)向的校企合作之路,及時(shí)進(jìn)行教學(xué)改革以適應(yīng)市場(chǎng)需要必將成為高職院校發(fā)展的必然的選擇。

參考文獻(xiàn):

[1]時(shí)志明.立足高職特點(diǎn)突出教學(xué)活動(dòng)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)[J].蘇州職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),2000,(1):4-8.

[2]賈繼海.也談高職技能人才培養(yǎng)及其模式[J].教育與職業(yè),2005,(7).

第3篇：事業(yè)單位人才考察報(bào)告范文

（廣東食品藥品職業(yè)學(xué)院，廣東廣州510520）

摘要：《國(guó)家中長(zhǎng)期教育規(guī)劃綱要》提出：“把職業(yè)教育納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，促使職業(yè)教育規(guī)模、專(zhuān)業(yè)設(shè)置與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求相適應(yīng)?！备鶕?jù)經(jīng)濟(jì)及產(chǎn)業(yè)政策的變化，臺(tái)灣職業(yè)教育在政策推行、學(xué)校設(shè)立、專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置及人才培養(yǎng)等方面進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，臺(tái)灣職業(yè)教育與產(chǎn)業(yè)合作十分緊密。筆者通過(guò)對(duì)臺(tái)灣職業(yè)教育產(chǎn)學(xué)合作的考察，重點(diǎn)闡述其在內(nèi)容和措施兩方面的特色。在內(nèi)容上，臺(tái)灣職教以人才培養(yǎng)為基礎(chǔ)，突出技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用。同時(shí)，政府通過(guò)立法保障、組織支持以及評(píng)鑒獎(jiǎng)勵(lì)等措施積極推進(jìn)產(chǎn)學(xué)合作。臺(tái)灣職教的特色對(duì)大陸在制度保障、機(jī)構(gòu)設(shè)置、教師參與以及合作內(nèi)容等方面都具有啟示意義。

關(guān)鍵詞 ：臺(tái)灣；職業(yè)教育；產(chǎn)學(xué)合作；技術(shù)研發(fā)

中圖分類(lèi)號(hào)：G710文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1671—1580（2014）04—0086—03

廣東省高等職業(yè)教育教學(xué)改革項(xiàng)目（編號(hào)：20120101010）。

收稿日期：2013—11—20

作者簡(jiǎn)介：袁勇（1982— ），男，湖北大冶人。廣東食品藥品職業(yè)學(xué)院，講師，教育學(xué)碩士，研究方向：教育管理和德育。

許良葵（1981— ），男，廣東揭陽(yáng)人。廣東食品藥品職業(yè)學(xué)院，講師，研究方向：職業(yè)教育。

一、產(chǎn)學(xué)合作的定義

臺(tái)灣現(xiàn)行的教育制度主要分為普通教育和職業(yè)技術(shù)教育兩大體系（臺(tái)灣簡(jiǎn)稱(chēng)“技職教育”）。普通教育主要分為國(guó)民教育、高級(jí)中等教育和高等教育幾個(gè)階段；而職業(yè)教育則包括高級(jí)職業(yè)學(xué)校、專(zhuān)科學(xué)校、技術(shù)學(xué)院、科技大學(xué)、技術(shù)學(xué)院和科技大學(xué)附設(shè)研究所，由高級(jí)職業(yè)學(xué)校（中等職業(yè)教育）、專(zhuān)科（二專(zhuān)、五專(zhuān)）、本科（二技、四技）、碩士和博士五個(gè)層次組成，上下銜接，已經(jīng)形成比較完善的體系，與普通教育體系平行發(fā)展。［1］［2］職業(yè)教育與產(chǎn)業(yè)的合作主要是通過(guò)來(lái)職業(yè)院校完成的。以產(chǎn)業(yè)實(shí)務(wù)技術(shù)為導(dǎo)向的職業(yè)院校在產(chǎn)業(yè)技術(shù)知識(shí)的創(chuàng)造、累積和應(yīng)用中已占關(guān)鍵地位，不僅因?yàn)槁殬I(yè)院校既是產(chǎn)業(yè)技術(shù)知識(shí)的主要?jiǎng)?chuàng)造者，同時(shí)也是產(chǎn)業(yè)技術(shù)知識(shí)的累積者。［3］

學(xué)校是產(chǎn)學(xué)合作中“學(xué)”的主體，而“產(chǎn)”的主體則是產(chǎn)業(yè)、企事業(yè)。在大陸，與“產(chǎn)學(xué)合作”涵義接近的主要有“校企合作”、“工學(xué)結(jié)合”以及“產(chǎn)學(xué)研結(jié)合”等概念，通常指謂校政行企等多方合作，最主要的是學(xué)校與企事業(yè)（產(chǎn)業(yè)）之間的合作。在臺(tái)灣職教領(lǐng)域，與“產(chǎn)學(xué)合作”相近的詞匯是“建教合作”。從學(xué)校的角度來(lái)看，建教合作注重學(xué)生的學(xué)，產(chǎn)學(xué)合作偏重教師參與產(chǎn)業(yè)合作。直至后來(lái)，兩者之間的界限逐漸模糊。從整體來(lái)看，產(chǎn)學(xué)合作的含義更加寬泛，它包含建教合作，泛指職業(yè)院校與產(chǎn)業(yè)開(kāi)展的各類(lèi)研發(fā)及其應(yīng)用和人才培育等合作。

二、產(chǎn)學(xué)合作的特色

（一）合作內(nèi)容：以人才培養(yǎng)為基礎(chǔ)，突出技術(shù)研發(fā)協(xié)作

產(chǎn)學(xué)合作的內(nèi)容非常廣泛，如人才培養(yǎng)、培訓(xùn)、項(xiàng)目合作、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)及成果轉(zhuǎn)讓等。根據(jù)經(jīng)濟(jì)合作發(fā)展組織的報(bào)告顯示，OECD國(guó)家的產(chǎn)學(xué)合作類(lèi)型可區(qū)分為7類(lèi)：［4］1.一般性研究：企業(yè)經(jīng)常以捐款、成立基金、捐助設(shè)備、設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金等方式，來(lái)支持大學(xué)研究。2.非正式的合作研究：指大學(xué)研究人員個(gè)別與企業(yè)就某個(gè)研究計(jì)劃進(jìn)行合作，不同的學(xué)科或研究人員進(jìn)行合作或交流。3.契約型研究：企業(yè)為了減輕研發(fā)投入負(fù)擔(dān)，以契約的形式與大學(xué)進(jìn)行合作項(xiàng)目研究，使企業(yè)以較少的成本獲得其所需的成果。4.知識(shí)移轉(zhuǎn)及訓(xùn)練計(jì)劃：大學(xué)和企業(yè)的合作通過(guò)知識(shí)轉(zhuǎn)移和人員交流來(lái)完成，如大學(xué)教師擔(dān)任企業(yè)顧問(wèn)，針對(duì)其研發(fā)計(jì)劃或技術(shù)瓶頸給出意見(jiàn)。企業(yè)可以借助合作計(jì)劃，對(duì)大學(xué)的課題、研究計(jì)劃提供意見(jiàn)。5.參與政府資助的共同研究計(jì)劃：為鼓勵(lì)企業(yè)和大學(xué)拓展合作關(guān)系，政府資助共同研發(fā)計(jì)劃，特別是針對(duì)中小企業(yè)，以強(qiáng)化企業(yè)和大學(xué)之間的合作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。6.研發(fā)聯(lián)盟：為強(qiáng)化國(guó)家產(chǎn)業(yè)在新興科技領(lǐng)域方面的競(jìng)爭(zhēng)力，各國(guó)政府有時(shí)專(zhuān)門(mén)針對(duì)特殊的大型研發(fā)計(jì)劃提供資金補(bǔ)助。這類(lèi)計(jì)劃（或項(xiàng)目）一般由企業(yè)、大學(xué)和其他研究機(jī)構(gòu)形成研發(fā)團(tuán)隊(duì)，共同合作，并取得政府的贊助。7.共同研究中心：世界經(jīng)合組織國(guó)家為整合資源，一般都以在大學(xué)里設(shè)立共同研究中心的方式，來(lái)增強(qiáng)大學(xué)基礎(chǔ)的研究和應(yīng)用研究的能力，特別是涉及某些整合跨領(lǐng)域的研究。

以上分類(lèi)注重學(xué)校與產(chǎn)業(yè)的研發(fā)合作，以適應(yīng)產(chǎn)業(yè)界的技術(shù)需要，企業(yè)獲得院校所發(fā)展的新知識(shí)和新技術(shù)，進(jìn)而導(dǎo)入產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)和生產(chǎn)，但忽視了學(xué)校人才培養(yǎng)內(nèi)容，換句話(huà)說(shuō)，在某種程度上忽略了學(xué)生個(gè)人的利益。而大陸職教產(chǎn)學(xué)合作恰恰相反，主要進(jìn)行人才培養(yǎng)或培訓(xùn)，如學(xué)生實(shí)習(xí)、訂單培養(yǎng)等，參與其他如推動(dòng)技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用合作的較少，無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)合作開(kāi)發(fā)科研解決技術(shù)和開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目的需要。

臺(tái)灣職教產(chǎn)學(xué)合作與以上兩者不完全一致，有其自身的特點(diǎn)。通常認(rèn)為臺(tái)灣產(chǎn)學(xué)合作有三大類(lèi)型：（1）研究計(jì)劃型：由企業(yè)提供資金委托學(xué)校進(jìn)行項(xiàng)目研究；而學(xué)校將研究成果技術(shù)轉(zhuǎn)讓給企業(yè)；或企業(yè)與學(xué)校共同組成項(xiàng)目小組研究設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。（2）推廣教育型：學(xué)生到企業(yè)參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)、實(shí)習(xí)；企業(yè)委托學(xué)校對(duì)其員工進(jìn)行培訓(xùn)或在職進(jìn)修；企業(yè)人員赴學(xué)校進(jìn)行兼課；企業(yè)捐款、提供學(xué)生獎(jiǎng)助學(xué)金或贊助學(xué)校有關(guān)活動(dòng)；企業(yè)為學(xué)校課程設(shè)計(jì)提供咨詢(xún)；教師利用寒暑假到企業(yè)訪(fǎng)問(wèn)研究。（3）技術(shù)服務(wù)型：企業(yè)委托學(xué)校進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)及測(cè)試、技能鑒定等；教師協(xié)助企業(yè)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)診斷及技術(shù)提升。［4］也有學(xué)者將臺(tái)灣產(chǎn)學(xué)合作內(nèi)容概括為：產(chǎn)品合作開(kāi)發(fā)、產(chǎn)業(yè)問(wèn)題項(xiàng)目研究、學(xué)校提供教育訓(xùn)練與技術(shù)服務(wù)、企業(yè)提供參觀(guān)實(shí)習(xí)及研習(xí)。［5］［6］以上基本概括了臺(tái)灣產(chǎn)學(xué)合作內(nèi)容，較之于OECD和大陸職教產(chǎn)學(xué)合作來(lái)說(shuō)，臺(tái)灣職教產(chǎn)學(xué)合作，既重視人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)方面，也重視產(chǎn)學(xué)合作中技術(shù)研發(fā)和服務(wù)。

（二）合作措施：立法保障、組織支持以及評(píng)鑒獎(jiǎng)勵(lì)

1.立法保障合作，給予政策資金支持

臺(tái)灣在《大學(xué)法》別明確規(guī)定了大學(xué)與政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、民間團(tuán)體以及學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)等進(jìn)行產(chǎn)學(xué)合作的要求。在《技術(shù)及職業(yè)校院法》中也規(guī)定“技術(shù)大學(xué)教育以研究發(fā)展高科技，培育高級(jí)技術(shù)人才為目標(biāo)”。依上，臺(tái)灣“教育部”出臺(tái)了專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)學(xué)合作法——《建教合作實(shí)施辦法》，對(duì)建教合作的內(nèi)容、經(jīng)費(fèi)、雙方的權(quán)利義務(wù)等都作了明確規(guī)定。2006年專(zhuān)門(mén)《大專(zhuān)院校產(chǎn)學(xué)合作實(shí)施辦法》，接著，2012年進(jìn)一步修訂頒布了《專(zhuān)科以上學(xué)校產(chǎn)學(xué)合作實(shí)施辦法》，專(zhuān)門(mén)法律具有強(qiáng)制力，保障了產(chǎn)學(xué)合作的實(shí)施。依據(jù)法律，結(jié)合經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，相關(guān)政府部門(mén)出臺(tái)了一系列產(chǎn)學(xué)合作政策?！靶姓骸痹?995年10月通過(guò)《產(chǎn)業(yè)人力套案計(jì)劃》，其中《產(chǎn)學(xué)合作加值計(jì)劃》被列為重要子計(jì)劃之一。［7］其他有關(guān)部門(mén)都制定相關(guān)政策推動(dòng)產(chǎn)學(xué)合作。同時(shí)，在資金方面也給予配套支持，例如，2007年，職高及技專(zhuān)校院第一年每校每班每學(xué)年獲得補(bǔ)助新臺(tái)幣50萬(wàn)元，來(lái)支持學(xué)校與產(chǎn)業(yè)界之互動(dòng)；后來(lái)幾年逐年調(diào)整金額，2007學(xué)年度為5600萬(wàn)，2008學(xué)年度為8500萬(wàn)，2009學(xué)年度為8500萬(wàn)等。［8］

2.成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，建立產(chǎn)學(xué)合作中心

為推動(dòng)職業(yè)院校產(chǎn)學(xué)合作，臺(tái)灣不僅成立跨部門(mén)專(zhuān)門(mén)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，還建立多種形式聯(lián)合校企、師生齊參與的產(chǎn)學(xué)合作中心。2001年成立跨部會(huì)的“產(chǎn)學(xué)合作指導(dǎo)委員會(huì)”，由政府、企業(yè)界、學(xué)術(shù)界的專(zhuān)家組成，是產(chǎn)學(xué)合作政策制定的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)推動(dòng)產(chǎn)學(xué)合作的執(zhí)行及研訂職業(yè)院校產(chǎn)學(xué)合作政策和策略，成立技職業(yè)校產(chǎn)學(xué)合作指導(dǎo)委員會(huì)。在委員會(huì)的指導(dǎo)下，于2002年在臺(tái)灣北、中、南三區(qū)籌設(shè)6個(gè)區(qū)域產(chǎn)學(xué)合作中心，其目的是結(jié)合職業(yè)院校與研究機(jī)構(gòu)，建立產(chǎn)業(yè)與職業(yè)校院互動(dòng)窗口。2003年8月，臺(tái)灣教育行政部門(mén)設(shè)立15個(gè)技術(shù)研發(fā)中心，以增強(qiáng)各職業(yè)院校研發(fā)實(shí)力，深化技術(shù)研發(fā)成果，促進(jìn)應(yīng)用技術(shù)研究的發(fā)展。到2006年12月底，評(píng)選成立40所技術(shù)研發(fā)中心。［9］另有許多學(xué)校在校內(nèi)設(shè)立“創(chuàng)新育成中心”，實(shí)際為企業(yè)在學(xué)校的工作室，企業(yè)遇有技術(shù)難題需解決時(shí)，派人進(jìn)駐中心，由中心負(fù)責(zé)聘請(qǐng)學(xué)校教師、學(xué)生共同參與，協(xié)同攻關(guān)。［10］之后，2007年，經(jīng)濟(jì)部門(mén)下設(shè)“整合型產(chǎn)學(xué)合作推動(dòng)辦公室”，旨在整合相關(guān)部門(mén)產(chǎn)學(xué)合作資源，來(lái)深化大專(zhuān)院校進(jìn)行研發(fā)、技轉(zhuǎn)、孵化組織整合，發(fā)揮產(chǎn)學(xué)合作能量的智庫(kù)作用，將培育、研發(fā)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)資源效益最大化。

3.評(píng)鑒合作情況，提升產(chǎn)學(xué)合作績(jī)效

對(duì)學(xué)校進(jìn)行教育評(píng)鑒，是臺(tái)灣整個(gè)教育機(jī)制中重要的一環(huán)。2006年頒布的《大專(zhuān)校院產(chǎn)學(xué)合作實(shí)施辦法》第十條規(guī)定：應(yīng)將產(chǎn)學(xué)合作辦理績(jī)效列為學(xué)校評(píng)鑒項(xiàng)目之一。2012年修訂的《專(zhuān)科以上學(xué)校產(chǎn)學(xué)合作實(shí)施辦法》第十條亦規(guī)定，“教育部”應(yīng)就學(xué)校辦理產(chǎn)學(xué)合作，實(shí)施績(jī)效評(píng)量。臺(tái)灣教育行政主管部門(mén)組成技職教育評(píng)鑒委員會(huì)，制定有關(guān)評(píng)鑒政策，并組織開(kāi)展評(píng)鑒工作。職業(yè)教育管理部門(mén)為行政承辦單位，同時(shí)委托分設(shè)評(píng)鑒工作小組和評(píng)鑒信息系統(tǒng)維護(hù)小組，作為評(píng)鑒工作承辦單位開(kāi)展具體工作和信息支持單位提供評(píng)鑒信息管理支持。［11］如《新頒99學(xué)年度科技大學(xué)（技術(shù)學(xué)院）評(píng)鑒指標(biāo)》（即2010學(xué)年）將評(píng)鑒分為行政類(lèi)評(píng)鑒和專(zhuān)業(yè)類(lèi)評(píng)鑒，對(duì)學(xué)校的行政績(jī)效和專(zhuān)業(yè)學(xué)科建設(shè)分別進(jìn)行評(píng)鑒，包括研究及產(chǎn)學(xué)合作策略及成效、社會(huì)服務(wù)成果、產(chǎn)學(xué)合作與研究計(jì)劃之整合、產(chǎn)學(xué)合作與技術(shù)發(fā)展與研究計(jì)劃等內(nèi)容。［12］產(chǎn)學(xué)合作評(píng)鑒結(jié)果除對(duì)外公告，還作為教育部審核學(xué)校發(fā)展規(guī)模、系所調(diào)整、招生名額、獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助及相關(guān)決策的參考依據(jù)。通過(guò)評(píng)鑒，不僅可以了解產(chǎn)學(xué)合作情況，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)合作的提升，還有助于提升學(xué)校的辦學(xué)品質(zhì)和辦理績(jī)效。

三、對(duì)大陸職業(yè)教育的啟示

目前，大陸正在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，尤其需要技術(shù)支持和智力支撐，但是，大陸職業(yè)教育界與產(chǎn)業(yè)界的積極互動(dòng)仍顯不足。而臺(tái)灣地區(qū)的職業(yè)教育產(chǎn)學(xué)合作不僅特色明顯，對(duì)產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了重要的促進(jìn)作用，而且臺(tái)灣地區(qū)與大陸文化背景和教育傳統(tǒng)相同，因此，其職教產(chǎn)學(xué)合作的特色經(jīng)驗(yàn)具有重要啟示意義。

（一）重視制度保障。首先，在立法方面，大陸尚無(wú)職業(yè)教育產(chǎn)學(xué)合作的法律法規(guī)，且對(duì)校企合作仍存在明顯的公私觀(guān)念及制度上的障礙，阻礙了校企的深度合作，因此，應(yīng)出臺(tái)專(zhuān)門(mén)的法律法規(guī)，為推進(jìn)產(chǎn)學(xué)合作確定依據(jù)。其次，在政策方面，政府相關(guān)部門(mén)，如教育、科技、財(cái)政、人保等有關(guān)部門(mén)應(yīng)出臺(tái)有針對(duì)性的政策和經(jīng)費(fèi)支持產(chǎn)學(xué)合作。

（二）建立組織機(jī)構(gòu)。組織機(jī)構(gòu)是執(zhí)行法律和產(chǎn)學(xué)合作政策的重要保障。首先，大陸應(yīng)在國(guó)家、省和地方成立跨部門(mén)、跨領(lǐng)域的產(chǎn)學(xué)合作指導(dǎo)機(jī)構(gòu)。其次，產(chǎn)業(yè)界和教育界聯(lián)合成立產(chǎn)學(xué)合作委員會(huì)，指導(dǎo)企業(yè)和學(xué)校合作。再次，成立獨(dú)立的評(píng)估組織，由教育主管部門(mén)委托其對(duì)職業(yè)院校的產(chǎn)學(xué)合作進(jìn)行評(píng)估，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)合作改進(jìn)和提升。

（三）吸引教師參與。產(chǎn)學(xué)合作需要教師的參與和支持。首先，臺(tái)灣從企業(yè)引進(jìn)大量高級(jí)技術(shù)人才到學(xué)校擔(dān)任院長(zhǎng)或系主任，并借助其在企業(yè)建立的良好關(guān)系，將企業(yè)項(xiàng)目引入學(xué)校，擴(kuò)大師生參與企業(yè)項(xiàng)目的研究和實(shí)踐，助力企業(yè)解決問(wèn)題，藉此，學(xué)校與企業(yè)建立了緊密合作關(guān)系。其次，臺(tái)灣職業(yè)院校從企業(yè)引入專(zhuān)技教師，并可以參加學(xué)校評(píng)聘晉升。目前大陸職業(yè)院校雖從企業(yè)聘請(qǐng)兼職教師，但該部分教師無(wú)晉升渠道，不可能全身心投入學(xué)校發(fā)展，因此，應(yīng)制定符合校企雙方要求的人事政策。

（四）強(qiáng)調(diào)技術(shù)研發(fā)。產(chǎn)學(xué)合作的目的是實(shí)現(xiàn)教育和企業(yè)的雙贏(yíng)，因此，產(chǎn)學(xué)合作以教育培訓(xùn)為基礎(chǔ)，以科技開(kāi)發(fā)為支撐，以技術(shù)提升為重點(diǎn)。臺(tái)灣職教產(chǎn)學(xué)合作在強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)的同時(shí)，十分重視技術(shù)研發(fā)和提升。產(chǎn)學(xué)合作包括人才培育和科技研發(fā)，尤其是后者，已經(jīng)成為政府推動(dòng)科技與經(jīng)濟(jì)有效結(jié)合，加快科技成果向生產(chǎn)過(guò)程轉(zhuǎn)化的一項(xiàng)重要措施和手段，這是目前大陸職業(yè)教育產(chǎn)學(xué)合作需要深入思考的課題。

臺(tái)灣已經(jīng)形成比較完善的職業(yè)教育體系，且產(chǎn)學(xué)合作富有成效，對(duì)大陸職業(yè)教育仍然具有借鑒意義。大陸正在構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系，這一過(guò)程不可能孤立進(jìn)行，必須與當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)體系相對(duì)接，而校企合作、產(chǎn)學(xué)合作是關(guān)鍵途徑。大陸可以借助產(chǎn)學(xué)合作，使職業(yè)教育體系符合產(chǎn)業(yè)體系的要求，才能為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供智力支撐和技術(shù)支持，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育辦學(xué)目標(biāo)，促進(jìn)職業(yè)教育自身發(fā)展。

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第4篇：事業(yè)單位人才考察報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：課程考核;教學(xué)改革;政策分析

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）21-0136-02

2013年3月，華南農(nóng)業(yè)大學(xué)印發(fā)了新的《華南農(nóng)業(yè)大學(xué)本科課程考核管理規(guī)定》（[2013]22號(hào)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《新規(guī)》），其最大的改革體現(xiàn)在第二十條：“課程考核成績(jī)，由期末考試成績(jī)與平時(shí)成績(jī)綜合評(píng)定，平時(shí)成績(jī)占總評(píng)成績(jī)的50%或以上。平時(shí)成績(jī)是指對(duì)學(xué)生課堂考勤（占總評(píng)成績(jī)5%以?xún)?nèi)）、隨堂測(cè)驗(yàn)（至少3次，占總評(píng)成績(jī)25%后以上）、課程作業(yè)（包括課后習(xí)題、課程論文或設(shè)計(jì)，以及實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、調(diào)查、讀書(shū)報(bào)告等至少3次，占總評(píng)成績(jī)20%或以上）等綜合評(píng)定。課程考核成績(jī)?cè)u(píng)定的比例與形式須由任課教師在開(kāi)課第一周內(nèi)告知學(xué)生?！薄缎乱?guī)》大幅提高了平時(shí)成績(jī)?cè)诳傇u(píng)成績(jī)中的比重，并且明確了平時(shí)成績(jī)的組成。本文結(jié)合該規(guī)定實(shí)施一年多來(lái)的情況，對(duì)其實(shí)施的積極意義、實(shí)施過(guò)程中遭遇的困境進(jìn)行分析，并對(duì)何進(jìn)一步落實(shí)提出建議。

一、《新規(guī)》實(shí)施的積極意義

1.提高平時(shí)成績(jī)的比重，強(qiáng)調(diào)了過(guò)程性學(xué)習(xí)的重要性。本科課程考核在教學(xué)過(guò)程中具有考核評(píng)定、質(zhì)量區(qū)分、教學(xué)預(yù)測(cè)和反饋、激勵(lì)導(dǎo)向等功能[1]。期末考試在課程終結(jié)時(shí)給予一個(gè)結(jié)論性的評(píng)價(jià)，僅發(fā)揮了考核評(píng)定和質(zhì)量區(qū)分的功能。《新規(guī)》特別強(qiáng)調(diào)了平時(shí)考核的重要性，教師在教學(xué)過(guò)程中通過(guò)測(cè)試和作業(yè)，主動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方向，及時(shí)了解學(xué)生對(duì)知識(shí)理解和掌握的程度，并根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度適時(shí)調(diào)整優(yōu)化教學(xué)模式，考核的教學(xué)預(yù)測(cè)和反饋、激勵(lì)導(dǎo)向功能得以實(shí)現(xiàn)，避免了“教師為考而教，學(xué)生為考而學(xué)”的不良現(xiàn)象。而學(xué)生也因?yàn)槠綍r(shí)考核比重的提高，要想獲得高分就必需更加注重課程學(xué)習(xí)的過(guò)程性。

2.降低期末考試的比重，弱化了學(xué)生的考試綜合癥。新規(guī)則出臺(tái)前，期末考試對(duì)一門(mén)課程的考核有一錘定音的作用。相當(dāng)一部分學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中經(jīng)不住各種誘惑，過(guò)度放松學(xué)習(xí)甚至?xí)缯n，而到考試前的一兩周則高度緊張，集中時(shí)間“死記硬背”知識(shí)點(diǎn)、復(fù)習(xí)題和往屆試卷，這也是高校目前普遍存在的圖書(shū)館“排長(zhǎng)龍自習(xí)”和“霸位”現(xiàn)象的主要成因之一。這種平時(shí)過(guò)度放松，復(fù)習(xí)考試時(shí)的過(guò)度緊張，往往引起學(xué)生出現(xiàn)失眠、焦躁、抑郁等考試綜合癥，更有甚者不惜鋌而走險(xiǎn)地在考場(chǎng)中違紀(jì)作弊。新規(guī)定的實(shí)施，較大程度上降低了期末考試的比重。一門(mén)課程的最終成績(jī)，是整個(gè)學(xué)期努力的結(jié)果。一個(gè)學(xué)期不學(xué)習(xí)，只是考試前幾周或幾天突擊背書(shū)背題的方式已經(jīng)行不通了。一位學(xué)生在訪(fǎng)談中說(shuō)：“要拿高分單靠考試前幾周或幾天突擊背書(shū)背題的方式已經(jīng)行不通了，需要從頭到尾都用功?！薄缎乱?guī)》實(shí)施一年多以來(lái)，“前松后緊”的不良學(xué)習(xí)模式正在逐步改善。

3.多樣化的課程作業(yè)，豐富了課程考核形式?！缎乱?guī)》改變了單一的課程考核形式，鼓勵(lì)教師采用包括“課后習(xí)題、課程論文或設(shè)計(jì)，以及實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、調(diào)查、讀書(shū)報(bào)告等”多樣化的模式，對(duì)閉卷考試的主流考核模式做出有力沖擊。以該校生命科學(xué)學(xué)院的課程考核為例：《酶工程》課堂教學(xué)中引入了企業(yè)人士給學(xué)生講課，并形成專(zhuān)題討論，教師把討論情況作為一次平時(shí)考核;《果蔬保鮮原理》授課教師帶學(xué)生到水果農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中考察，學(xué)生的考察報(bào)告作為一次平時(shí)考核;《植物學(xué)》在課程結(jié)束前，會(huì)有一次知識(shí)PK大賽，大賽的情況形成一次平時(shí)考核;《遺傳學(xué)》的老師帶學(xué)生參觀(guān)中科院相關(guān)研究所，學(xué)生的心得體會(huì)也是一次平時(shí)考核，等等。多樣化的考核模式也讓課堂教學(xué)內(nèi)容跳出教材和課件，賦予學(xué)生更多創(chuàng)造性思考和理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì)。

4.課前公布考核方式，明確了學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)。《新規(guī)》中明確規(guī)定：“課程考核成績(jī)?cè)u(píng)定的比例與形式須由任課教師在開(kāi)課第一周內(nèi)告知學(xué)生?！边@就要求老師在課程開(kāi)始之前需要根據(jù)培養(yǎng)計(jì)劃和教學(xué)大綱確定教學(xué)目標(biāo)，考慮在什么時(shí)間、用什么方式考核學(xué)生是否達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，讓課堂教學(xué)更有目的性。而學(xué)生在課程學(xué)習(xí)的開(kāi)始就對(duì)課堂學(xué)習(xí)要求“心知肚明”[2]，明白課程的整體安排、各階段的學(xué)習(xí)任務(wù)，以及達(dá)到怎樣的標(biāo)準(zhǔn)，明晰哪些是重點(diǎn)和難點(diǎn)，學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀(guān)能動(dòng)性得到充分發(fā)揮。

二、《新規(guī)》實(shí)施過(guò)程中遭遇的困境

1.師生比低、大班教學(xué)使考核難行。美國(guó)課程考核制度有種種優(yōu)勢(shì)值得我們借鑒，但是這種優(yōu)勢(shì)是有條件的，師生比低、班級(jí)規(guī)模小，是多樣化考核實(shí)施的先決條件。美國(guó)大學(xué)課程大多是一名教授配兩位碩士研究生擔(dān)任助教，面對(duì)20人以下的教學(xué)班。目前國(guó)內(nèi)高校的連續(xù)擴(kuò)招，作為一所地方性綜合大學(xué)的華南農(nóng)業(yè)大學(xué)，其基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課教學(xué)過(guò)程中除了少數(shù)幾個(gè)重點(diǎn)班能做到小班教學(xué)，其他普通班基本上是幾十至一兩百人組成一個(gè)教學(xué)班，這樣的教學(xué)規(guī)模使《新規(guī)》的平時(shí)考核陷入困境。正如一名專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課的任課老師所說(shuō)，“123人組成一個(gè)教學(xué)班修讀這門(mén)課，單是點(diǎn)名，半節(jié)課就沒(méi)有了。課堂提問(wèn)，一個(gè)學(xué)生占用1～2分鐘，一個(gè)學(xué)期下來(lái)，也很難做到一人一次。三次作業(yè)和三次測(cè)驗(yàn)，就有600多份作業(yè)試題要批改，學(xué)期中根本沒(méi)有時(shí)間完成，只能拖到期末?！?/p>

2.課堂考核的公平性、區(qū)分度不足。閉卷考試雖然常被指責(zé)為“只考學(xué)生的記憶力，抑制學(xué)生的創(chuàng)造性”，但也因?yàn)榫哂小安僮骱?jiǎn)單、客觀(guān)、公正”這些無(wú)法替代的優(yōu)勢(shì)而長(zhǎng)期占據(jù)考核方式的主導(dǎo)，尤其是在大班教學(xué)中。《新規(guī)》中一些能夠體現(xiàn)學(xué)生個(gè)性，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新思維的考核方式，推行過(guò)程中都遇到種種困難：如主題報(bào)告、課程小論文，授課老師一個(gè)人面對(duì)幾百份作業(yè)，無(wú)法做出細(xì)致的評(píng)閱，考核的質(zhì)量區(qū)分功能得不到有效體現(xiàn);分組作業(yè)、小組討論雖然學(xué)生能夠在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中鍛煉合作性，但是往往存在搭便車(chē)現(xiàn)象，而且由于學(xué)生人數(shù)眾多，教學(xué)資源不足，導(dǎo)致分組任務(wù)有時(shí)并不恰當(dāng)，造成每組學(xué)生人數(shù)與任務(wù)不匹配，學(xué)生對(duì)作業(yè)貢獻(xiàn)不一，只有少部分學(xué)生真正得到鍛煉，成績(jī)?cè)u(píng)定缺乏公平性和區(qū)分度。

3.學(xué)生學(xué)習(xí)壓力加重，限制學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀(guān)能動(dòng)性?！缎乱?guī)》強(qiáng)調(diào)了過(guò)程性學(xué)習(xí)的重要性，學(xué)生要學(xué)好一門(mén)課程，需要花費(fèi)比以往更多的時(shí)間和精力。適當(dāng)?shù)膲毫κ莿?dòng)力，然而，過(guò)度的壓力就會(huì)讓學(xué)生消極應(yīng)對(duì)。在對(duì)《新規(guī)》實(shí)施情況的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一名學(xué)生進(jìn)行了這樣的計(jì)算：“我們這個(gè)學(xué)期8門(mén)課，如果每一門(mén)都有3次測(cè)驗(yàn)和3次作業(yè)，一個(gè)學(xué)期就有48次測(cè)驗(yàn)作業(yè)。一個(gè)學(xué)期16個(gè)教學(xué)周，平均每?jī)商炀陀幸淮螠y(cè)試或作業(yè)?！弊鳂I(yè)量過(guò)多，學(xué)生就沒(méi)有足夠的時(shí)間去做必要的準(zhǔn)備和思考，更談不上拓寬視野，利用大學(xué)平臺(tái)提升其他素質(zhì)和學(xué)習(xí)其他本領(lǐng)。學(xué)生往往為了按時(shí)提交作業(yè)，只能應(yīng)付了事，作業(yè)抄襲不可避免。

三、對(duì)進(jìn)一步落實(shí)本科課程考核改革的反思

教育學(xué)家迪桑提出的現(xiàn)代人才評(píng)價(jià)體系中，就特別強(qiáng)調(diào)“將過(guò)去那種單純?cè)谡n程結(jié)束時(shí)進(jìn)行考試的考評(píng)轉(zhuǎn)化為與課程同時(shí)進(jìn)行的合作性、過(guò)程性評(píng)價(jià)”?！缎乱?guī)》雖然在實(shí)施過(guò)程中存在上述種種困境，影響了《新規(guī)》的實(shí)施效果，但其改革理念符合時(shí)展，符合人才培養(yǎng)規(guī)律。綜合華南農(nóng)業(yè)大學(xué)實(shí)施《新規(guī)》一年多的情況，筆者認(rèn)為本科課程考核新規(guī)的實(shí)施需要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，完善研究生助教模式，加快網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，切實(shí)推進(jìn)本科課程考核改革。

1.加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，確保政策實(shí)施上下一心。先進(jìn)的制度要充分發(fā)揮其作用除了制度本身外，還有賴(lài)于制度的執(zhí)行者是否能明晰制度實(shí)施的出發(fā)點(diǎn)和關(guān)節(jié)點(diǎn)。《新規(guī)》引入了美國(guó)的多樣化考核機(jī)制，但沒(méi)有與之匹配的小班教學(xué)條件。政策推行之初，相當(dāng)一部分教師對(duì)《新規(guī)》的主要印象是“‘徒增教師負(fù)擔(dān)’、‘是教學(xué)管理部門(mén)拍腦袋的產(chǎn)物’、‘本不適合國(guó)情校情’”，對(duì)其積極影響選擇性給予忽視，因而在執(zhí)行過(guò)程中充滿(mǎn)了應(yīng)付、拖拉、抱怨，執(zhí)行效果大打折扣。因此，政策實(shí)施前應(yīng)通過(guò)多渠道、多途徑向制度的執(zhí)行者進(jìn)行充分宣講，讓師生更好地理解政策，積極配合。

第5篇：事業(yè)單位人才考察報(bào)告范文

創(chuàng)建文明城市活動(dòng)由來(lái)已久。從1984年中央“五四三”活動(dòng)指導(dǎo)委員會(huì)（中央文明委的前身）推廣福建省三明市創(chuàng)建文明城市的經(jīng)驗(yàn)發(fā)端，至今已有23年。1996年，中央十四屆六中全會(huì)明確提出，到2010年前，要建成一批具有示范作用的文明城市。1999年、2002年，中央文明委分別評(píng)選表彰了兩批“全國(guó)創(chuàng)建文明城市工作先進(jìn)城市（區(qū)）”，煙臺(tái)市是首批53個(gè)城市之一。2004年，中央文明委正式部署考評(píng)命名首批“全國(guó)文明城市”，并明確規(guī)定，申報(bào)對(duì)象必須是前兩批“全國(guó)創(chuàng)建文明城市工作先進(jìn)城市（區(qū)）”。

在此背景下，煙臺(tái)市確立了“高點(diǎn)定位、自我加壓、奮力拼搏，努力爭(zhēng)創(chuàng)全省、全國(guó)文明城市”的目標(biāo)，于2004年正式申報(bào)，并于2005年10月首批被命名。其經(jīng)驗(yàn)和做法給了我們以下幾個(gè)方面的啟示：

一、在指導(dǎo)思想上，要始終堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展

多年來(lái)，煙臺(tái)市堅(jiān)持以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)“第一要?jiǎng)?wù)”，注重教育引導(dǎo)干部群眾解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新。其主要方式，一是選準(zhǔn)主題，旗幟鮮明地加強(qiáng)正面灌輸。早自1990年始，就堅(jiān)持每年集中三個(gè)月時(shí)間，在全市分農(nóng)村、機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)五個(gè)層面，采取舉辦培訓(xùn)班、邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者開(kāi)辦專(zhuān)題講座、組織優(yōu)秀黨課下基層等形式，有針對(duì)性地組織集中教育活動(dòng)。二是強(qiáng)化對(duì)比引導(dǎo)，更新發(fā)展觀(guān)念。針對(duì)干部群眾中一定程度存在的“自滿(mǎn)自足自負(fù)”和“畏首畏尾畏難”情緒，選擇了全國(guó)14個(gè)首批沿海開(kāi)放城市、全省17個(gè)市及周邊城市三個(gè)座標(biāo)，分1980年、1999年和“九五”以來(lái)三個(gè)階段，對(duì)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，使干部群眾清晰地看到，改革開(kāi)放的前10年，煙臺(tái)在全國(guó)14個(gè)首批開(kāi)放城市中的發(fā)展位次穩(wěn)中有進(jìn)，而“九五”期間，17項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有11項(xiàng)增幅低于全省平均水平。通過(guò)比較，干部群眾普遍認(rèn)識(shí)到：看不到差距是最大的差距，認(rèn)識(shí)不到危機(jī)是最大的危機(jī)。進(jìn)而增強(qiáng)了“不進(jìn)則退、小進(jìn)也是退”的憂(yōu)患意識(shí)，形成了破滿(mǎn)破難、奮力趕超的斗志。

思想建設(shè)的成果，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供了思想保證和精神支撐。2004年，全市GDP達(dá)到1630.89億元，增17.5%，在14個(gè)首批沿海開(kāi)放城市的排名由第8位前移至第7位；地方財(cái)政收入完成64億元，增33.8%；城市居民人均可支配收入10803元，農(nóng)民人均純收入4660元，分別增10.4%和13.1%。煙臺(tái)進(jìn)入中國(guó)綜合實(shí)力30強(qiáng)城市。同時(shí)，社會(huì)事業(yè)也取得新突破，分別榮獲全國(guó)雙擁模范城、全國(guó)科教興市先進(jìn)城市、全國(guó)文化模范市、全國(guó)社會(huì)治安綜合治理優(yōu)秀城市、中國(guó)優(yōu)秀旅游城市、國(guó)家園林城市、國(guó)家衛(wèi)生城市、全國(guó)環(huán)保模范城、全國(guó)科技進(jìn)步先進(jìn)城市、最佳中國(guó)魅力城市、中國(guó)人居環(huán)境獎(jiǎng)等榮譽(yù)。

中央文明委決定命名首批全國(guó)文明城市后，煙臺(tái)市委、市政府認(rèn)為，文明城市是反映一個(gè)城市三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的最有說(shuō)服力的綜合性榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，是一張含金量非常高的“城市名片”。全市上下要在四個(gè)方面達(dá)成共識(shí)：一是爭(zhēng)創(chuàng)文明城市突出了全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展理念及以人為本思想，是樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的具體體現(xiàn)；二是爭(zhēng)創(chuàng)文明城市有利于提高城市文明程度、增強(qiáng)城市綜合實(shí)力、形成強(qiáng)大的凝聚力和影響力，是推動(dòng)煙臺(tái)走向全國(guó)、走向世界的有力手段；三是爭(zhēng)創(chuàng)文明城市有利于維護(hù)和實(shí)現(xiàn)人民群眾的根本利益，是造福群眾的德政之舉、民心工程；四是爭(zhēng)創(chuàng)文明城市活動(dòng)內(nèi)容廣、標(biāo)準(zhǔn)高、指標(biāo)細(xì)、測(cè)評(píng)嚴(yán)，全市上下同創(chuàng)共建，有利于把精神文明建設(shè)提高到一個(gè)新水平。在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，先后召開(kāi)了市文明委全會(huì)和市委常委擴(kuò)大會(huì)議專(zhuān)題研究，提出了明確目標(biāo)：到2005年，力爭(zhēng)全面完成《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》基本指標(biāo)，確保首批進(jìn)入全省文明城市行列，力爭(zhēng)建成全國(guó)文明城市。同時(shí)要求，切忌形式主義，在群眾“最盼”上贏(yíng)民心，在群眾“最急”上見(jiàn)真誠(chéng)，在群眾“最怨”上改作風(fēng)，讓群眾真正在創(chuàng)建活動(dòng)中見(jiàn)到利益，得到實(shí)惠。

二、在創(chuàng)建目標(biāo)上，要始終堅(jiān)持提升素質(zhì)，優(yōu)化環(huán)境，打造文明和諧的城市形象

（一）以提升市民素質(zhì)為根本，廣泛開(kāi)展道德教育和實(shí)踐活動(dòng)。從1993年開(kāi)始，煙臺(tái)市以治城、育人、樹(shù)新風(fēng)為主題，以塑造繁榮、美麗、有序的城市形象為目標(biāo)，廣泛開(kāi)展了以“做文明市民、建文明城市”為主題的“雙文明”月活動(dòng)。配合教育活動(dòng)，組織編寫(xiě)了各類(lèi)市民教材讀本，既有總體性的《煙臺(tái)市民文明手冊(cè)》，又有每年一冊(cè)的《市民素質(zhì)教育讀本》、《農(nóng)村思想道德教育材料》，還有針對(duì)性較強(qiáng)的《文明市民公約》、《市民行為十不規(guī)定》等，形成了規(guī)范化、系統(tǒng)化的市民思想道德教育教材體系。

中央《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》下發(fā)后，市委下發(fā)了“以德治市”工作意見(jiàn)，倡導(dǎo)并組織開(kāi)展了一系列道德實(shí)踐活動(dòng)。圍繞提高城市文化品位，開(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型社會(huì)、爭(zhēng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型人才”活動(dòng)；圍繞抗擊“非典”，組織開(kāi)展了“講文明、改陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”等活動(dòng)；圍繞城市綠化美化，在文明單位和市民中開(kāi)展“捐植文明林”活動(dòng)，組織了30多萬(wàn)人次參加“愛(ài)市義務(wù)勞動(dòng)”；圍繞加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)，組織開(kāi)展了小公民“五小”實(shí)踐等活動(dòng)。駐煙部隊(duì)積極支持和參與創(chuàng)城工作，開(kāi)展了“為煙臺(tái)增魅力，為駐地添光彩”主題活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)，市民思想素質(zhì)得到提高，精神境界得到升華，道德情操得到陶冶。

（二）以加快城市硬件設(shè)施建設(shè)和城市綠化美化為基礎(chǔ)，著力改善人居環(huán)境。按照高起點(diǎn)規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)、高效能管理和“年年有變化、三年見(jiàn)成效、五年大變樣”的要求，三年來(lái)，投資40多億元，構(gòu)建了“貫通南北山海、拓展東西兩翼”的城市框架，完成了濱海景觀(guān)帶等200多個(gè)建設(shè)項(xiàng)目；對(duì)中心街區(qū)兩側(cè)的建筑進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)、統(tǒng)一路燈安裝、統(tǒng)一路面鋪設(shè)，統(tǒng)一管線(xiàn)改造；投資8000多萬(wàn)元建成了國(guó)家一類(lèi)圖書(shū)館，投資2000多萬(wàn)元建成了高標(biāo)準(zhǔn)的藝都影劇院，對(duì)市博物館、美術(shù)博物館等進(jìn)行了修繕改造；投資4000多萬(wàn)元搬遷煙臺(tái)山駐軍并進(jìn)行了一期保護(hù)開(kāi)發(fā)。在抓好標(biāo)志性景觀(guān)建設(shè)的同時(shí)，著力改善人居環(huán)境。兩年來(lái)，先后對(duì)27個(gè)居民小區(qū)進(jìn)行改造，直接惠及4.5萬(wàn)戶(hù)約15萬(wàn)人。市區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到40％，人均公共綠地達(dá)到13平方米，人均公共體育設(shè)施面積超過(guò)0.6平方米。

（三）以強(qiáng)化城市管理、建設(shè)高效開(kāi)放的政務(wù)環(huán)境為重點(diǎn)，打造城市及黨政機(jī)關(guān)的良好形象。進(jìn)一步改革城市管理體制，建立健全了城市綜合執(zhí)法隊(duì)伍；把市場(chǎng)機(jī)制引入城市管理，對(duì)公共衛(wèi)生管理、園林綠地管理等進(jìn)行招投標(biāo)，城市衛(wèi)生保潔率達(dá)到100％；以?xún)?yōu)化交通運(yùn)輸市場(chǎng)秩序、規(guī)范交通行政執(zhí)法行為、加強(qiáng)治安防控體系建設(shè)，強(qiáng)化文化市場(chǎng)管理為重點(diǎn)，加大了綜合治理力度。公共安全感調(diào)查滿(mǎn)意率和基本滿(mǎn)意率達(dá)90％以上。

在創(chuàng)建活動(dòng)中，煙臺(tái)市特別注重建設(shè)高效開(kāi)放的政務(wù)環(huán)境。一是從1994年開(kāi)始，在全國(guó)率先推行公開(kāi)辦事內(nèi)容、辦事標(biāo)準(zhǔn)和程序、辦事時(shí)限、賠償標(biāo)準(zhǔn)等社會(huì)服務(wù)承諾制度，有效地規(guī)范了政府行為，和國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦在8個(gè)部委和12個(gè)大中城市推廣了這一經(jīng)驗(yàn)。二是為了方便群眾辦事，提高工作效率，將有行政審批權(quán)的31個(gè)部門(mén)集中，建立了一條龍辦公的“行政審批中心”。三是利用電視面對(duì)面、廣播熱線(xiàn)、網(wǎng)上對(duì)話(huà)等渠道開(kāi)展政府部門(mén)與市民對(duì)話(huà)，傾聽(tīng)社情民意，解決實(shí)際問(wèn)題。四是開(kāi)展“萬(wàn)人評(píng)機(jī)關(guān)”活動(dòng)，通過(guò)報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)投票、向企業(yè)和市民發(fā)放評(píng)議票等形式，對(duì)黨政群機(jī)關(guān)進(jìn)行評(píng)議。評(píng)議分熱點(diǎn)和非熱點(diǎn)部門(mén)排出名次。對(duì)后三位的部門(mén)和單位取消當(dāng)年評(píng)先資格；對(duì)連續(xù)三年后三位的部門(mén)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子。這一做法有效地解決了行政不作為、亂作為及工作推諉扯皮、辦事效率低、服務(wù)質(zhì)量差等問(wèn)題。

（四）以開(kāi)展活動(dòng)為載體，引導(dǎo)形成良好的社會(huì)風(fēng)尚。以誠(chéng)信創(chuàng)建活動(dòng)為主題，組織開(kāi)展了“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”、“價(jià)格誠(chéng)信單位”、“百佳文明誠(chéng)信企業(yè)”等活動(dòng)，實(shí)施了“農(nóng)村文明信用工程”，建立了萬(wàn)家企業(yè)信用檔案，完成了“煙臺(tái)信用網(wǎng)”建設(shè)。以愛(ài)心城市活動(dòng)為主題，開(kāi)展了“一助一”活動(dòng)，結(jié)成幫扶對(duì)子3600多個(gè)；三年來(lái)，全市有120多萬(wàn)人次、3000多個(gè)單位捐款1.5億元,救助困難學(xué)生5萬(wàn)多人次，救助困難家庭10萬(wàn)多戶(hù)次；7356個(gè)單位與17174戶(hù)困難家庭建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的幫扶關(guān)系。廣泛開(kāi)展“希望工程”、“春蕾計(jì)劃”和“送溫暖”等活動(dòng)，籌集希望工程基金810多萬(wàn)元，“春蕾計(jì)劃”捐款455萬(wàn)元，送溫暖基金和職工互助互濟(jì)儲(chǔ)金分別達(dá)1300萬(wàn)元和1800萬(wàn)元。

三、在措施保障上，要始終堅(jiān)持強(qiáng)化機(jī)制，落實(shí)責(zé)任，確保創(chuàng)建工作的順利實(shí)施

一是組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。成立了以市委書(shū)記為組長(zhǎng)，市長(zhǎng)和市文明委副主任為副組長(zhǎng)，市直和中央、省屬40多個(gè)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人及5區(qū)分管副書(shū)記為成員的爭(zhēng)創(chuàng)全省、全國(guó)文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組并下設(shè)辦公室；各縣市區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、市直各部門(mén)也成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu)，形成了黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，文明委具體負(fù)責(zé)，上下貫通、左右聯(lián)動(dòng)的強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。對(duì)各個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)工作，實(shí)行了“四個(gè)一”：即一項(xiàng)重點(diǎn)工作、一名領(lǐng)導(dǎo)分管、一個(gè)部門(mén)牽頭、一套班子專(zhuān)抓。

二是目標(biāo)管理機(jī)制。依據(jù)《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》，以高于全省、全國(guó)文明城市指標(biāo)的要求，制訂了《關(guān)于廣泛深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)全省、全國(guó)文明城市工作的意見(jiàn)》，實(shí)施了“思想教育與道德建設(shè)”、“城市發(fā)展與城市建設(shè)管理”、“社會(huì)治安綜合治理”、“科教興煙”、“陽(yáng)光政務(wù)”和“基層基礎(chǔ)創(chuàng)建”六大工程；制訂了《爭(zhēng)創(chuàng)全省、全國(guó)文明城市工作實(shí)施方案》，把“六大工程”分解為124項(xiàng)具體任務(wù)，落實(shí)到16位市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、50多個(gè)責(zé)任部門(mén)和單位。各級(jí)也將任務(wù)層層分解，落實(shí)到分管負(fù)責(zé)人和具體責(zé)任人。在此基礎(chǔ)上，制定目標(biāo)責(zé)任書(shū)，提出明確標(biāo)準(zhǔn)，推行“議定事項(xiàng)通知單”制度。對(duì)確定要解決的問(wèn)題，由市文明委簽發(fā)通知單，明確責(zé)任和時(shí)限，定期督查，確保落實(shí)。

三是物質(zhì)投入機(jī)制。一方面，加大了財(cái)政投入，每年僅用于精神文明建設(shè)表彰活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)就達(dá)40萬(wàn)元，全市集中性的精神文明建設(shè)活動(dòng)，市財(cái)政均提供專(zhuān)門(mén)經(jīng)費(fèi)；每年撥專(zhuān)款100萬(wàn)元，用于扶持文藝精品生產(chǎn)。另一方面，認(rèn)真研究探索新的投入機(jī)制，如開(kāi)發(fā)旅游景點(diǎn)、發(fā)展產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)文化設(shè)施建設(shè)等。去年，組織了首屆公益文化項(xiàng)目推介會(huì)，推介項(xiàng)目200個(gè)，簽約項(xiàng)目36個(gè)，協(xié)議融資400多萬(wàn)元，邁出了創(chuàng)新精神文明建設(shè)投入機(jī)制的重要一步。

四是監(jiān)督考核機(jī)制。建立了人大代表、政協(xié)委員督導(dǎo)與各部門(mén)自我督導(dǎo)相結(jié)合，群眾監(jiān)督與輿論監(jiān)督相結(jié)合，重點(diǎn)監(jiān)督與經(jīng)常監(jiān)督相結(jié)合的監(jiān)督機(jī)制；在新聞媒體開(kāi)設(shè)了“曝光臺(tái)”，對(duì)不文明言行和創(chuàng)建工作推進(jìn)較慢的單位進(jìn)行督導(dǎo)和曝光。許多部門(mén)和單位還將創(chuàng)建任務(wù)制成公示牌，聘請(qǐng)義務(wù)監(jiān)督員，開(kāi)通創(chuàng)建監(jiān)督熱線(xiàn)電話(huà)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。建立了嚴(yán)格規(guī)范的考核體系，創(chuàng)建工作納入了各級(jí)崗位責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部任期目標(biāo)責(zé)任制，與各類(lèi)評(píng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)掛鉤。對(duì)工作扎實(shí)、貢獻(xiàn)突出的單位和個(gè)人，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作不力，導(dǎo)致創(chuàng)城考核丟分的，嚴(yán)肅追究責(zé)任。

四、在方式方法上，要始終堅(jiān)持廣泛發(fā)動(dòng)，深入宣傳，營(yíng)造全民參與的濃郁氛圍

2004年4月6日，市委、市政府召開(kāi)爭(zhēng)創(chuàng)全省、全國(guó)文明城市工作動(dòng)員大會(huì)。市四套班子領(lǐng)導(dǎo)和駐軍首長(zhǎng)，市直機(jī)關(guān)科以上干部，市屬企事業(yè)單位和中央、省屬單位領(lǐng)導(dǎo)，駐軍官兵共1200多人參加主會(huì)場(chǎng)會(huì)議，市電視臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播；各縣（市）區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)干部、各界代表在分會(huì)場(chǎng)參加會(huì)議。為便于市民收聽(tīng)收看，提前下發(fā)了通知并在新聞媒體預(yù)告。當(dāng)天，全市大部分企事業(yè)單位、學(xué)校、社區(qū)組織了集中收看，有電視大屏幕的城市廣場(chǎng)、商場(chǎng)的電視柜臺(tái)、居民家庭也成了小的分會(huì)場(chǎng)，部分企業(yè)、農(nóng)村還利用內(nèi)部廣播播放實(shí)況。直接收看、收聽(tīng)動(dòng)員大會(huì)的市民約50萬(wàn)。

動(dòng)員大會(huì)后，為進(jìn)一步提高市民知曉率，采取了一系列措施。一是加大新聞和社會(huì)宣傳力度，新聞媒體開(kāi)設(shè)了專(zhuān)欄專(zhuān)題，以新聞報(bào)道、典型介紹、訪(fǎng)談評(píng)論、市民言論、公益廣告等形式，進(jìn)行全方位、高密度、大容量的宣傳；二是在繁華地段、公共場(chǎng)所、黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校及社區(qū)、主要道路、公交車(chē)及出租車(chē)上設(shè)置公益廣告、宣傳櫥窗，張貼文明公約、宣傳單和標(biāo)語(yǔ)口號(hào)；三是通過(guò)社區(qū)居委會(huì)和中小學(xué)生，向每一戶(hù)家庭發(fā)出公開(kāi)信，號(hào)召市民共同參與，多作貢獻(xiàn)。三次抽樣調(diào)查的結(jié)果表明，市民對(duì)創(chuàng)城工作的知曉率達(dá)95%以上。

在創(chuàng)城工作中，特別是在宣傳發(fā)動(dòng)群眾、維護(hù)城市秩序和衛(wèi)生、幫助弱勢(shì)群體方面，志愿者隊(duì)伍發(fā)揮了極其重要的作用。煙臺(tái)市有一支宏大的志愿者隊(duì)伍，分屬工、青、婦及文明辦、綜治辦等部門(mén)組織管理，僅治安志愿者就達(dá)1.5萬(wàn)人。其管理的可取之處，在于隊(duì)伍具有相對(duì)穩(wěn)定性，有詳細(xì)的檔案名冊(cè)，并配有相關(guān)標(biāo)志。

五、在工作重點(diǎn)上，要始終堅(jiān)持典型引路，整體推進(jìn)，突出同創(chuàng)共建的總體要求

在創(chuàng)建活動(dòng)中，煙臺(tái)市特別注重發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)作用。從1993年起，定期通過(guò)市民直接投票方式，評(píng)選“十佳文明市民”、“十佳服務(wù)明星”、“十佳文明家庭”、“十佳窗口單位”，并由市委、市政府召開(kāi)大會(huì)隆重命名表彰；對(duì)各行各業(yè)在創(chuàng)建活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型，定期組織經(jīng)驗(yàn)交流；對(duì)樹(shù)立的典型，采取新聞報(bào)道、事跡展覽、組建先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)等形式，進(jìn)行多角度、全方位的宣傳。

第6篇：事業(yè)單位人才考察報(bào)告范文

作為行政中心的人員在反思過(guò)去一年的工作時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在工作上還是存在一些小差錯(cuò)，那就要不斷的去學(xué)習(xí)和總結(jié)。進(jìn)而提升自身的工作能力。那么你們知道關(guān)于行政中心個(gè)人年終工作總結(jié)范文內(nèi)容還有哪些呢?下面是小編為大家準(zhǔn)備行政中心個(gè)人年終工作總結(jié)范文五篇，歡迎參閱。

行政中心個(gè)人年終工作總結(jié)一光陰似箭，這是我來(lái)到行政服務(wù)中心工作的第_年了，在這一年當(dāng)中我更加熟悉了對(duì)業(yè)務(wù)的了解和如何處理工作上遇到問(wèn)題更好的解決方式與態(tài)度，除了認(rèn)真地輔導(dǎo)辦事群眾填寫(xiě)相關(guān)登記資料和準(zhǔn)備哪些相關(guān)材料、并且在承諾的工作日中完成辦件并發(fā)證，同時(shí)對(duì)于辦事群眾的疑難給予耐心的解決和答復(fù)外還盡可能的幫助辦事群眾如何辦理本部門(mén)其他業(yè)務(wù)該報(bào)送的材料和相關(guān)手續(xù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作梳理總結(jié)如下：

一、明確工作職責(zé)

結(jié)合窗口實(shí)際工作我應(yīng)做什么，我想樹(shù)立責(zé)任感和使命感是最重要的，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)職能，提升服務(wù)品質(zhì)，深化服務(wù)姿態(tài)，做到以親切、端莊、和謁、熱情、主動(dòng)、耐心、周到的服務(wù)。聯(lián)系我們的工作，主要通過(guò)提高行政服務(wù)品質(zhì)，來(lái)達(dá)到提高人民群眾的生活品質(zhì)。

通過(guò)健全完善行政審批窗口職能，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。履行窗口辦事都實(shí)行公開(kāi)、公正、陽(yáng)光操作，樹(shù)立政府的良好形象，使群眾放心、舒心。優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務(wù)，使群眾辦事放心，解決群眾辦事難的問(wèn)題，以營(yíng)造和諧的社會(huì)氛圍。

同時(shí)對(duì)于辦事群眾的疑難給予耐心的解決和答復(fù)，并且以便民、為民、服務(wù)于民做為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以幫助辦事群眾解決疑難為目標(biāo)，明確了自己的工作職責(zé)。

二、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，精益求精

回想自己來(lái)到服務(wù)中心工作已經(jīng)是第二年了，從實(shí)際工作還是會(huì)存在一些小的差錯(cuò)中我深知對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)方面還仍舊需要更多的學(xué)習(xí)，還是要嚴(yán)格要求自己，從而充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更好的為辦事群眾解決難題。在這一年中我被評(píng)“服務(wù)標(biāo)兵”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，這都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的肯定與鼓勵(lì)，使我更加不懈努力從而精益求精。

三、20_年工作計(jì)劃

20_年我要進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，積極探索，提高工作的法制觀(guān)念和水平，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《行政許可法》、《森林法》等法律法規(guī)，為創(chuàng)一流服務(wù)窗口，做出貢獻(xiàn)。

1、按照《行政許可法》的要求，進(jìn)一步完善行政許可、審批、收費(fèi)各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，完善窗口制度建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，簡(jiǎn)化行政審批環(huán)節(jié)，規(guī)范工作程序，便民高效。

2、在工作中以人為本，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，虛心向兄弟窗口先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)主動(dòng)為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，把群眾利益放在第一位，不斷提高自身的法律、業(yè)務(wù)、服務(wù)素質(zhì)。

3、辦理公共行政許可的同時(shí)，宣傳林業(yè)發(fā)展方針政策，使窗口充分體現(xiàn)林業(yè)局新形象。

行政中心個(gè)人年終工作總結(jié)二我是20_年_月從電話(huà)中心到行政便民中心辦公室主持工作的。一年多來(lái)，在市行政便民服務(wù)中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室和各窗口同志們的大力支持協(xié)作下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力做好本職工作，較好地完成了20_年工作目標(biāo)，現(xiàn)將一年來(lái)主要工作總結(jié)：

一、深入學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)水平

20_年，我積極參與中心組織開(kāi)展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)和工作能力。特別是到辦公室工作以來(lái)，我結(jié)合工作實(shí)際和工作職責(zé)，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，邊學(xué)習(xí)邊熟悉工作，把學(xué)習(xí)貫穿工作始終，堅(jiān)持帶著問(wèn)題學(xué)，開(kāi)動(dòng)腦筋學(xué)，努力向書(shū)本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)，力求學(xué)以致用，推動(dòng)工作。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問(wèn)題的能力。

二、20_年所做的主要工作

20_年，根據(jù)工作分工和自身承擔(dān)的任務(wù)，主要做了以下幾項(xiàng)工作：

1、抓好便民公開(kāi)電話(huà)工作，充分發(fā)揮電話(huà)在關(guān)注民生、服務(wù)群眾方面的作用。

20_年_月份以前，我作為便民公開(kāi)電話(huà)受理中心副主任，負(fù)責(zé)電話(huà)工作。在抓好日常工作的同時(shí)，我注重從多方面提高電話(huà)運(yùn)行質(zhì)量。

一是加強(qiáng)對(duì)工作人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，先后邀請(qǐng)公安局、教育局、房管局、勞動(dòng)局等多個(gè)單位負(fù)責(zé)人為工作人員講授相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。

二是切實(shí)解決了電話(huà)受話(huà)系統(tǒng)和轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)的技術(shù)問(wèn)題。針對(duì)電話(huà)系統(tǒng)陳舊，故障多發(fā)、群眾打電話(huà)難等實(shí)際情況，租用聯(lián)通公司呼叫平臺(tái)，并開(kāi)發(fā)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)，使_個(gè)網(wǎng)絡(luò)單位實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦和反饋，提高了工作效率。

三是加大了對(duì)網(wǎng)絡(luò)單位的協(xié)調(diào)和督辦力度。在工作中，電話(huà)中心注重調(diào)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)單位工作積極性，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、跟蹤督辦、專(zhuān)項(xiàng)督辦等措施，為群眾解決了大量社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

四是繼續(xù)堅(jiān)持社會(huì)各界代表接聽(tīng)電話(huà)活動(dòng)，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和群眾代表走進(jìn)電話(huà)中心，直接傾聽(tīng)群眾呼聲，零距離感受電話(huà)工作，很多代表對(duì)電話(huà)忙碌的工作情景印象深刻，稱(chēng)贊電話(huà)為群眾解決了很多實(shí)際問(wèn)題，切實(shí)發(fā)揮了關(guān)注民生、服務(wù)群眾的作用。

2、認(rèn)真做好辦公室文字材料的起草、修訂和審核把關(guān)工作。

由辦公室負(fù)責(zé)的文秘工作，20_年起草制發(fā)中心行政文件_個(gè)，黨組文件23個(gè);編發(fā)行政便民服務(wù)工作通報(bào)_期，行政便民信息_期_多條，以及各種工作總結(jié)、匯報(bào)提綱、工作反映、考察報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、領(lǐng)導(dǎo)署名文章、會(huì)議交流材料、通知、信函等文字材料_多篇，總計(jì)_多萬(wàn)字，及時(shí)總結(jié)反映了中心各個(gè)階段的主要工作。并有多篇文稿被省、市政府信息采用。同時(shí)，認(rèn)真做好上級(jí)機(jī)關(guān)和兄弟單位的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)函的處理和擬辦工作，全年共處理各類(lèi)來(lái)文1100多件，保證了機(jī)關(guān)政令暢通和工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、精心籌備和組織好各類(lèi)會(huì)務(wù)工作。

20_年，中心先后組織召開(kāi)了各類(lèi)座談會(huì)、征求意見(jiàn)會(huì)、工作通報(bào)會(huì)、總結(jié)表彰會(huì)、主任辦公會(huì)、黨組會(huì)議以及行政便民服務(wù)工作總結(jié)會(huì)、推進(jìn)會(huì)、部署會(huì)、檢查考核會(huì)等大小會(huì)議_多個(gè)，對(duì)這些事關(guān)中心形象和發(fā)展的大事，辦公室都堅(jiān)持做到會(huì)前精心籌備、會(huì)上全程服務(wù)、會(huì)后抓好落實(shí)，保證了會(huì)議的勝利召開(kāi)和工作的順利推進(jìn)。

4、積極做好后勤保障和精神文明創(chuàng)建工作，為中心工作營(yíng)造良好氛圍。

_年，辦公室認(rèn)真落實(shí)優(yōu)先保障窗口福利待遇、優(yōu)先保障窗口工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的工作原則，堅(jiān)持科學(xué)理財(cái)，節(jié)能降耗，嚴(yán)格管理，在財(cái)政部門(mén)取消各種補(bǔ)貼后，積極做工作想辦法，協(xié)調(diào)各方支持中心工作，全額解決了窗口人員的服裝費(fèi)，按月兌現(xiàn)了窗口勞保用品和生日蛋糕，如期改造了供暖系統(tǒng)，購(gòu)置了大量辦公用品，為中心各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。

特別是在創(chuàng)建和保持省級(jí)文明單位工作中，辦公室同志全身心投入，從最基礎(chǔ)工作做起，整檔案、抓環(huán)境、清理衛(wèi)生死角、開(kāi)辟文體活動(dòng)場(chǎng)所、協(xié)調(diào)上下關(guān)系，在中心全體工作人員的共同參與努力下，連續(xù)兩年順利通過(guò)了省級(jí)文明單位復(fù)查驗(yàn)收。創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，使中心辦公條件不斷得到改善，中心文化建設(shè)日益豐富多彩，增強(qiáng)了中心凝聚力和向心力。

5、全力籌建中心食堂，解決工作人員中午就餐問(wèn)題。

根據(jù)主任辦公會(huì)議決定，辦公室承擔(dān)了籌建食堂的工作任務(wù)。為辦好食堂，我做了大量工作：

一是廣泛深入調(diào)查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗(yàn)，并多次進(jìn)行試餐、召開(kāi)座談會(huì)征求意見(jiàn)，了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀;二是做好餐廳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和餐具的購(gòu)置工作;三是做好廚師的選聘工作，經(jīng)多方面篩選比較，綜合考察，最后選定_飯店廚師作為中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作，確保食堂正常營(yíng)業(yè)。目前，大部分同志對(duì)食堂還是滿(mǎn)意的，沒(méi)有提出具體的批評(píng)意見(jiàn)。

6、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平。

辦公室承擔(dān)著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞和保障功能。除了大量文字材料外，還承擔(dān)著保密、檔案、人事、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)、值班管理、車(chē)輛管理、公務(wù)接待、后勤保障、固定資產(chǎn)管理、辦公用品采購(gòu)、保管、發(fā)放、精神文明建設(shè)、綜合治理等多項(xiàng)職能，任務(wù)十分繁重，任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作。

在人少事多的情況下，我和辦公室的同志抱定不干則已、干就干好的決心，堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能，不會(huì)就學(xué)，不懂就問(wèn)，實(shí)行分工合作，一人數(shù)職，一職多管，用工作的高效率、快節(jié)奏、高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)彌補(bǔ)人員的不足。

在工作中堅(jiān)持按制度辦事，公平、客觀(guān)地處理日常工作。在全科同志的共同努力下，20_年辦公室各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了無(wú)安全事故、無(wú)泄密現(xiàn)象，信息采用、提案辦理、年鑒編寫(xiě)受到上級(jí)表彰，精神文明建設(shè)取得豐碩成果，環(huán)境衛(wèi)生更加優(yōu)美。

回顧一年的工作，總體感受是一個(gè)字“忙”。接不完的電話(huà)，寫(xiě)不完的材料，加不完的班，干不完的事，其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正體會(huì)到。但我深深知道，這是工作的需要，是肩負(fù)的職責(zé)，是組織和同志們的信任。

如果說(shuō)有一點(diǎn)成績(jī)的話(huà)，應(yīng)歸功于中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于中心各科室的大力協(xié)作，歸功于窗口同志的鼎力支持。

在實(shí)際工作中，由于自己水平有限和條件的制約，還有許多事情做的不盡人意，希望能得到同志們的理解和支持，我也將以此為動(dòng)力，在今后的工作中進(jìn)一步加大工作力度，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，自我加壓，埋頭苦干，銳意創(chuàng)新，努力做好各項(xiàng)工作，為中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

行政中心個(gè)人年終工作總結(jié)三在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將2018年這一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。

對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。

做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽幣弒負(fù)芮康墓ぷ髂芰捅3中姓扛咝г俗?，就眳Q胛惺德男瀉米隕碇霸鵂笆薄俺淶紜保齙交局扼蒲?、本职业务知识赦仹、修身知识侵J?、紨黎知蕯嗳学，矚g喜鉤涓韉確矯嫻鬧逗蛻釗胱暄行姓懇滴裰丁R荒昀?，我部从紤n(yōu)孔隕硌叭朧鄭險(xiǎn)嫜傲斯疽滴窳鞒獺⒓胖貧鵲紉滴衲諶藎惺導(dǎo)憂(yōu)苛死礪?、业务学习的总S跣?，芯曢W肆己玫難胺瘴А?/p>四、認(rèn)真履行職責(zé)

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。

在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。

對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五、存在的不足

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀(guān)上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

行政中心個(gè)人年終工作總結(jié)四20_年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在過(guò)去的一年里，我們圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。下面是我個(gè)人20_年工作總結(jié)：

1、提高了行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。

3、做好了員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

5、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。

在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

6、人力資源管理工作：根據(jù)各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。

對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

行政中心個(gè)人年終工作總結(jié)五20_年，縣行政服務(wù)中心工作在縣委、縣政府的高度重視和大力支持下，認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府及上級(jí)有關(guān)部門(mén)的各項(xiàng)工作部署，努力以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨為準(zhǔn)則，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)和公仆意識(shí)教育活動(dòng)，緊緊圍繞中心年初制訂的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，繼續(xù)努力打造法制型、服務(wù)型、效能型、誠(chéng)信型、責(zé)任型機(jī)關(guān)新形象。在為民服務(wù)全程、政務(wù)公開(kāi)、行政許可項(xiàng)目清理、聯(lián)合審批及推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心建設(shè)等工作，取得了良好業(yè)績(jī)，到目前為止，共受理各類(lèi)行政許可及行政事業(yè)事項(xiàng)__萬(wàn)件，辦結(jié)_萬(wàn)件，收繳稅費(fèi)_億元，按時(shí)辦結(jié)率和群眾滿(mǎn)意率均在99%以上。在政府由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變過(guò)程中，中心正日益發(fā)揮重要的平臺(tái)和載體的職能作用，為優(yōu)化全縣政務(wù)環(huán)境、加快地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展擔(dān)當(dāng)著越來(lái)越重要的角色。

一、基本工作情況

1、行政審批項(xiàng)目清理工作繼續(xù)深化。

今年_月份，為配合為民服務(wù)全程工作有效開(kāi)展，根據(jù)縣政府安排，由我中心牽頭，在縣農(nóng)村綜改辦、法制辦、物價(jià)局、財(cái)政局、監(jiān)察局等部門(mén)共同協(xié)作下，對(duì)縣直各部門(mén)的行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了全面清理，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策，決定保留縣本級(jí)行政許可審批項(xiàng)目和非行政許可審批項(xiàng)目_項(xiàng)，取消行政許可審批項(xiàng)目_項(xiàng)、非行政許可審批項(xiàng)目_，共梳理_項(xiàng)可進(jìn)行二、三級(jí)全程服務(wù)項(xiàng)目。_月初，全縣行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目清理工作由糾風(fēng)辦牽頭，行政服務(wù)中心、物價(jià)局、法制局等部門(mén)共同協(xié)作，又及時(shí)對(duì)全縣行政事業(yè)部門(mén)應(yīng)取消和降低的省級(jí)行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行一次統(tǒng)一清理，并將清理結(jié)果擬印發(fā)成冊(cè)，向社會(huì)廣泛宣傳告知?？h委、縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自指導(dǎo)、推進(jìn)了該項(xiàng)工作。

2、整體服務(wù)水平不斷提高。

中心在新領(lǐng)導(dǎo)班子搭建后，繼續(xù)注重抓好職工的政治思想工作和業(yè)務(wù)技能的提高，中心通過(guò)認(rèn)真對(duì)待每月的“十佳個(gè)人”和“紅旗窗口”評(píng)選活動(dòng)，發(fā)揮典型示范作用。為促行政服務(wù)上臺(tái)階，中心堅(jiān)持每周五學(xué)習(xí)例會(huì)制度，在會(huì)上，對(duì)每周各窗口存在的好的經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)推廣，對(duì)存在問(wèn)題和不足予以糾正。通過(guò)大力開(kāi)展以“反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)”、“推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，實(shí)現(xiàn)效能提速”、“爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)文明村鎮(zhèn)建設(shè)”為主題內(nèi)容的培訓(xùn)教育活動(dòng)，窗口工作人員思想觀(guān)念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，中心人員服務(wù)水平繼續(xù)提升，文明服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，依法、公開(kāi)、公平、公正辦事濃厚氛圍已經(jīng)形成。中心還通過(guò)加強(qiáng)文化建設(shè)，樹(shù)立“群眾滿(mǎn)意是我們最大追求”、“金碑銀碑不如群眾口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如群眾夸獎(jiǎng)”、“毛毛細(xì)雨濕衣裳，點(diǎn)點(diǎn)私心毀名節(jié)”的服務(wù)理念，一種文明、高效、廉潔的工作作風(fēng)正在廣泛傳播。投訴受理中心接受的群眾投訴共計(jì)_起，較過(guò)去有了明顯下降，且都較好地得到妥善解決和回復(fù)。

中心在落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次告知制、承諾辦結(jié)制、限時(shí)辦結(jié)制基礎(chǔ)上，逐步向并聯(lián)審批、全程制等一站式綠色通道服務(wù)延伸。中心通過(guò)牽頭召開(kāi)聯(lián)辦會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合踏勘，先后為_(kāi)_有限公司等多家企業(yè)實(shí)施了并聯(lián)審批和服務(wù)。同時(shí)，中心深入推行雙休日值班和預(yù)約服務(wù)制度，只要群眾急需，窗口力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)急事急辦、特事特辦。公路、交通等窗口都能堅(jiān)持月初月末時(shí)雙休日為車(chē)主加班服務(wù)的做法;公路、農(nóng)機(jī)、國(guó)稅、地稅、交通、技術(shù)監(jiān)督窗口辦件根據(jù)效能提速要求，能較好地實(shí)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié);房產(chǎn)、工商、衛(wèi)生等窗口也積極創(chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)提前辦結(jié)。同時(shí)，中心根據(jù)服務(wù)對(duì)象實(shí)際需要，積極推行上門(mén)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)，并對(duì)外商及一些服務(wù)對(duì)象開(kāi)展了跟蹤調(diào)查服務(wù)，截止到目前公路、交通窗口到_地區(qū)上門(mén)服務(wù)_次，服務(wù)對(duì)象達(dá)_萬(wàn)人次，征收養(yǎng)路、交通規(guī)費(fèi)__余萬(wàn)元。以房產(chǎn)、農(nóng)機(jī)、地稅為主的各窗口延時(shí)服務(wù)、上門(mén)加班服務(wù)大大方便了廣大服務(wù)對(duì)象。

3、為民服務(wù)全程工作穩(wěn)步推進(jìn)。

為更好地對(duì)外來(lái)投資者及對(duì)全縣偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾搞好行政服務(wù)工作，中心通過(guò)整理歸納，將為民服務(wù)全程惠民政策及相關(guān)制度文件，為民服務(wù)全程項(xiàng)目及所需材料、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限，為民服務(wù)的相關(guān)信息及招商引資優(yōu)惠政策等內(nèi)容，整理成冊(cè)，于3月份印制《服務(wù)指南》_萬(wàn)冊(cè)，向全縣城鄉(xiāng)居民下發(fā)，實(shí)現(xiàn)了每戶(hù)一冊(cè)，對(duì)行政服務(wù)項(xiàng)目做到家喻戶(hù)曉。為認(rèn)真兌現(xiàn)《指南》的服務(wù)承諾，縣設(shè)立為民服務(wù)全程中心與縣行政服務(wù)中心合署辦公，_各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了為民服務(wù)全程中心，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心合署辦公，村級(jí)設(shè)立室，明確專(zhuān)人，具體承辦事項(xiàng)，月11日，全縣為民服務(wù)全程工作在莊周辦事處召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，以點(diǎn)帶面，對(duì)該工作進(jìn)行全面推廣。目前，全縣_個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)__個(gè)行政村已全部成立中心或室，其中，岳坊、王集等鄉(xiāng)鎮(zhèn)已分別為群眾二、三級(jí)服務(wù)辦件多達(dá)上萬(wàn)余件，并多多集中在計(jì)生、戶(hù)籍、低保及新農(nóng)合等服務(wù)項(xiàng)目上。為民服務(wù)全程工作的良好開(kāi)展得到了廣大群眾的廣泛好評(píng)，群眾把這一“群眾動(dòng)口、干部跑腿”的有效服務(wù)，稱(chēng)為政府的“民心工程”、“德政工程”，此項(xiàng)工作也得到省、市領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可和好評(píng)。

4、努力抓好全縣政務(wù)公開(kāi)工作。

《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》于今年_月_日正式頒布實(shí)施，中心以此為契機(jī)，著力加大《條例》宣傳力度，于_月_日至_月10日在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了貫徹落實(shí)《條例》的宣傳月活動(dòng)，通過(guò)張掛橫幅、電視宣傳及組織有關(guān)部門(mén)印制數(shù)萬(wàn)張宣傳單集中在文體廣場(chǎng)宣傳等形式，廣泛宣傳《條例》及部門(mén)政務(wù)信息等內(nèi)容，使廣大群眾認(rèn)識(shí)到，自身對(duì)政府相關(guān)信息和活動(dòng)具有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，從而可有效促進(jìn)政府公開(kāi)、公平、公正地行使職權(quán)，提高政府辦事效率和公信力。我縣自_月份政府信息公開(kāi)電子平臺(tái)建成以來(lái)，全縣_家行政機(jī)關(guān)、具有公共服務(wù)職能的企事業(yè)單位，已按目錄分類(lèi)規(guī)則要求把本單位應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)的信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向社會(huì)全面公開(kāi)，截止目前，已各類(lèi)信息__余條。在此基礎(chǔ)上，我縣加快政務(wù)公開(kāi)的示范點(diǎn)建設(shè)步伐，在積極推進(jìn)地稅、工商、莊周、供電_個(gè)市級(jí)示范點(diǎn)的同時(shí)，選定了國(guó)土局、民政局、勞動(dòng)和社會(huì)保障局、一院、一中等_家單位為縣級(jí)政務(wù)公開(kāi)示范點(diǎn)，通過(guò)加強(qiáng)制度建設(shè)、拓展公開(kāi)渠道、豐富公開(kāi)內(nèi)容、健全考評(píng)機(jī)制、完善軟硬件設(shè)施，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)全縣政務(wù)公開(kāi)整體水平不斷提高。

5、繼續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)。

依照我縣實(shí)際和借鑒外地做法，中心與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜改辦等單位合力推進(jìn)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心建設(shè)步伐，規(guī)范建立起集財(cái)政、工商、稅務(wù)、計(jì)生、國(guó)土、公安、民政等單位于一體的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心，全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)已分別從鎮(zhèn)直屬機(jī)構(gòu)抽調(diào)人員組建一辦四部，建立健全規(guī)章制度，負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政許可和業(yè)務(wù)，村級(jí)代辦業(yè)務(wù)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常，通過(guò)結(jié)合為民服務(wù)全程工作的開(kāi)展，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦件業(yè)務(wù)已大幅提升，目前已累計(jì)受理辦結(jié)各類(lèi)業(yè)務(wù)達(dá)_萬(wàn)件。

6、黨建工作成效良好。

中心黨委以大力開(kāi)展“反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)”為契機(jī)，對(duì)中心的制度體系進(jìn)行了重新梳理和完善，并力求實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新。根據(jù)中心實(shí)際工作特點(diǎn)，中心及時(shí)編制了“iso質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)工作讀本”，從中心工作的基本標(biāo)準(zhǔn)、工作目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、工作職責(zé)、制度保障、考核考評(píng)、工作流程等方面規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，明確實(shí)現(xiàn)中心黨員干部“行為準(zhǔn)則規(guī)范、監(jiān)督制約有力、清廉風(fēng)氣盛行”的良好黨建目標(biāo)。

為進(jìn)一步解放思想，提升工作水平，中心黨委大力倡導(dǎo)全體黨員干部帶頭抓好自身政治理論學(xué)習(xí)，自覺(jué)接受和踐行科學(xué)高效的工作生活理念，積極參與縣委、縣政府組織的“每月一課”等主題活動(dòng)，不斷促進(jìn)自身修養(yǎng)和工作能力的提高。

7、不斷優(yōu)化了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

中心在積極抓好自身招商引資工作的同時(shí)，積極服務(wù)于全縣招商引資工作，使招商引資步伐不斷加快，進(jìn)園區(qū)規(guī)范性項(xiàng)目已達(dá)十余家工業(yè)園區(qū)已具雛形。中心繼續(xù)大力扶持運(yùn)輸業(yè)發(fā)展，全縣各類(lèi)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛已達(dá)_余臺(tái)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出周邊縣、市擁有車(chē)輛數(shù)，且增長(zhǎng)勢(shì)頭良好，截至目前，僅交通運(yùn)輸業(yè)入庫(kù)稅收就達(dá)__余萬(wàn)元，我縣已成為典型的運(yùn)力資源大縣，不僅為社會(huì)提供了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的勞動(dòng)就業(yè)崗位，也帶動(dòng)了我縣相關(guān)產(chǎn)業(yè)的配套發(fā)展，近百家車(chē)輛營(yíng)運(yùn)、銷(xiāo)售企業(yè)獲得了較大發(fā)展，成為了縣域經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

二、存在問(wèn)題

1、個(gè)別部門(mén)對(duì)深化行政審批制度改革、政務(wù)公開(kāi)、為民服務(wù)全程等項(xiàng)工作的重要意義認(rèn)識(shí)仍不到位，政務(wù)公開(kāi)、辦事公開(kāi)工作不到位、不全面，未在中心設(shè)窗口的單位，其“受理室”窗口有多家至今仍未建立起來(lái)，一些進(jìn)中心項(xiàng)目仍存在“兩頭辦”、回流現(xiàn)象，致使在項(xiàng)目辦理中，影響中心的行政許可項(xiàng)目聯(lián)辦和政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)作用的發(fā)揮，影響了蒙城政務(wù)效能的提高和政府的形象。

2、部分審批項(xiàng)目環(huán)節(jié)多，手續(xù)繁雜，前置審批有推諉現(xiàn)象，部門(mén)之間協(xié)調(diào)配合差，辦事效率不高。

3、一些部門(mén)推進(jìn)行政審批改革力度小，主要表現(xiàn)為：一是部門(mén)職能整合不到位，放權(quán)不到位，首席代表制及行政許可專(zhuān)用章不能真正落實(shí)，形成了進(jìn)中心的人員在關(guān)鍵問(wèn)題做不了主，真正能做主表態(tài)的人未進(jìn)中心;

二是落實(shí)有關(guān)稅費(fèi)征收的政策、法規(guī)欠靈活，一些稅費(fèi)征收未能實(shí)施“走低線(xiàn)”的稅費(fèi)政策，難以形成招商引資的凹地效應(yīng)。

4、行政中心軟硬件投入不到位，影響“行政中心”功能的發(fā)揮。

中心設(shè)施陳舊且場(chǎng)地不足，不利中心整體服務(wù)功能發(fā)揮，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、軟硬件設(shè)施功能與提高行政效能的要求不相適應(yīng)等。

三、20_年工作思路

1、構(gòu)建行政審批新平臺(tái)。

在縣委、縣政府的大力支持下，依新中心建設(shè)為契機(jī)，推進(jìn)應(yīng)進(jìn)而未進(jìn)中心的部門(mén)進(jìn)駐中心設(shè)立服務(wù)窗口工作，通過(guò)部門(mén)間的密切配合，繼續(xù)抓好項(xiàng)目清理和應(yīng)進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)中心事宜，加強(qiáng)行政服務(wù)中心的“一站式”服務(wù)的整體功能發(fā)揮，不斷做好提高行政辦事效率的基礎(chǔ)性工作。

2、狠抓“二集中、二到位”工作落實(shí)。

積極推進(jìn)主管部門(mén)整合內(nèi)部職能，將行政審批職權(quán)由分散多個(gè)科室向一個(gè)科室合并集中，進(jìn)而將審批科室整建制向行政服務(wù)中心窗口集中，進(jìn)一步推動(dòng)窗口單位落實(shí)首席代表制，下放審批權(quán)限，啟用行政許可專(zhuān)用章;借助窗口單位“輪崗”之機(jī)，要求后方單位從優(yōu)從強(qiáng)調(diào)配精干人員進(jìn)中心。

3、大力優(yōu)化行政許可運(yùn)行機(jī)制，在繼續(xù)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次告知制、限時(shí)辦結(jié)制的基礎(chǔ)上，通過(guò)擴(kuò)大各服務(wù)窗口的“即辦權(quán)”，賦于“協(xié)調(diào)權(quán)”，落實(shí)“終審權(quán)”，全力推進(jìn)重大項(xiàng)目并聯(lián)審批、重大項(xiàng)目全程、網(wǎng)上審批等工作制度的逐步落實(shí)。

同時(shí)，配合推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心建設(shè)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)，優(yōu)化辦事流程，提高行政服務(wù)中心的辦事效能。

4、繼續(xù)大力推進(jìn)全縣政務(wù)公開(kāi)工作。

通過(guò)不斷完善和認(rèn)真貫徹實(shí)施政務(wù)公開(kāi)工作各項(xiàng)規(guī)章制度，拓展政務(wù)公開(kāi)渠道，豐富政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)示范點(diǎn)建設(shè)，點(diǎn)面結(jié)合，穩(wěn)步推進(jìn)各級(jí)各部門(mén)政務(wù)公開(kāi)工作，努力樹(shù)立透明型政府良好形象。

5、深入開(kāi)展為民服務(wù)全程工作。

抓好為民服務(wù)全程工作，是樹(shù)基層干部形象和威信，推動(dòng)農(nóng)村工作良好開(kāi)展的有力保證，要繼續(xù)通過(guò)健全體系，明確任務(wù)職責(zé)，完善制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，落實(shí)獎(jiǎng)懲辦法等措施，確保為民服務(wù)縣鄉(xiāng)村三級(jí)工作制度化、經(jīng)常化，不斷使為民服務(wù)全程工作邁上新臺(tái)階，取得讓廣大群眾受益和稱(chēng)贊的顯著成效。

6、配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心的建設(shè)工作。

依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心、村級(jí)代辦點(diǎn)建設(shè)，充分延伸服務(wù)鏈條，完善服務(wù)體系，使政務(wù)服務(wù)中心工作實(shí)現(xiàn)“三級(jí)連動(dòng)”，以更快、更好地服務(wù)于“三農(nóng)”，加快推進(jìn)我縣新農(nóng)村建設(shè)。

7、促進(jìn)多位一體的行政服務(wù)中心建設(shè)。

據(jù)縣委、縣政府的工作安排，積極做好新行政服務(wù)中心建設(shè)及招投標(biāo)中心建立的相關(guān)工作;完成行政審批和電子監(jiān)察綜合服務(wù)管理平臺(tái)的構(gòu)建工作，大力提高行政服務(wù)效能和科學(xué)高效、公開(kāi)透明的行政運(yùn)行體系，切實(shí)優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。