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xx班肩負著車間兩萬噸、三萬噸6kv、110kv兩大系統(tǒng)二次部分的保護校驗工作。特殊的工作性質(zhì)和工種要求對xx班成員的人選也極為苛刻,用車間主任的話說,xx班的成員不僅要有相關(guān)專業(yè)的學歷,具備較強的業(yè)務能力和豐富經(jīng)驗外,更要具備任勞任怨,敢于創(chuàng)新的使命感和責任感。xx班就是由車間11名具備資格的“精兵悍將”組成的。
一、一個學習型班組
xx班成員有著良好的自身素質(zhì),可對于班組來說,養(yǎng)成好的學習習慣,在班組內(nèi)形成良好的學習氛圍,是班組建設的重要環(huán)節(jié)之一,為此,班組十分注意每一個成員的學習教育工作,制定了詳細的教育培訓計劃,利用班前后會、周二周五學習會等,擠出時間,學習理論知識,學習崗位操作技能,一方面努力提高班組成員思想政治覺悟,理論文化水平及業(yè)務操作技能;另一方面注重加強安全教育培訓,班組堅持以人為本,以現(xiàn)場為陣地,以管理為重點,注意引導班員從思想上,從行為上提高控制不安全因素能力。通過利用安規(guī)學習考試、技術(shù)問答、模擬試驗、事故預想、反事故演習等多種手段提高班員的技能水平和安全意識。
為了彌補車間試驗技術(shù)的盲區(qū)——油化驗技術(shù),xx班委派專人到x廠油化驗班進行了為期三個月的實地培訓,而后又赴xx設備廠家進行進修學習,繼而取得了油化驗操作資格證。他們將學到的知識運用到實際工作中,還針對車間油化驗分析用到的相關(guān)儀器、試驗方法、試驗要求,維護保養(yǎng)、性能等方面編寫出一套科學、完整的油化驗分析操作規(guī)程,并成立了自己的油化驗室。為車間的檢修工作提供技術(shù)支持,為車間的安全正常運行提供了保障。
二、一支高效精干的班組隊伍。
多樣的技能培訓和嚴格的安全意識教育造就了xx班一支高效精干的班組隊伍。xxxx年x月車間2#整流變壓器報輕瓦斯動作信號,憑借經(jīng)驗,xx班很快確定了故障點來自繼電器集氣箱,剛剛拿到油化驗資格的油化人員學以致用,通過對色譜分析發(fā)現(xiàn)氣體內(nèi)烴類氣體含量嚴重超標。車間當即停運2號機組,對2號整流變壓器進行全面試驗及外部檢查,查出故障原因,及時排除故障,確保了設備的正常運行。
xxxx年x月,正值車間春季檢修之際,又恰逢四期技改工程開關(guān)站的主體設備安裝在即,為了確保工作“兩不誤”,xx班經(jīng)過合理的技術(shù)配置后,兵分兩路當仁不讓的挑起了兩項工作的大梁,負責支援四期技改工程的xx班成員更是吃住在工地,順利完成了從設備安裝、調(diào)試到投運的為期半年的技術(shù)援助。
為了保證車間兩套新監(jiān)控保護系統(tǒng)的按時投運,班組制定了詳細的系統(tǒng)改造的計劃和方案,并提前將改造需要的各項儀器進行了校驗。從3月初到10月,一連六個月,xx班的成員幾乎放棄了全部休息時間,為了節(jié)省時間,他們甚至連中午飯也顧不上回家吃,經(jīng)常是盒飯一放就趕赴現(xiàn)場,大家嚴格的按照改造計劃和進度的要求,“當天的工作絕不過夜”是他們長久以來養(yǎng)成的良好工作習慣,對于他們來說,沒有下班和休息的時間概念,只有馬不停蹄地與時間賽跑,大家深知,早一天讓新系統(tǒng)投運,設備就多一份安全的保障,就是本著這樣一種信念,xx班的每一個成員“舍小家、為大家”,為車間的安全運行筑起了堅實的堡壘。
對于xx班的成員們來說,他們的工作卻不僅僅只局限于車間檢修試驗。在日常工作中,班組還要負責車間的全面質(zhì)量管理工作,以及車間各項技術(shù)資料的整理、存檔和每月生產(chǎn)報表的填報工作,由于技術(shù)全面,運行班組中一旦遇到大型的倒閘和停電操作過程,他們則要負責對操作票的審核、簽發(fā)并對整個過程進行全程的監(jiān)護,保證運行操作的準確無誤。
三、一個制度嚴謹規(guī)范管理的班組
一個好的班組離不開嚴謹?shù)闹贫群鸵?guī)范的管理。班組結(jié)合車間實際工作制定了《檢修試驗規(guī)程》、《油化驗操作規(guī)程》、《試驗設備管理制度》、等一系列制度用于規(guī)范班員的操作。為了約束班員的日常工作,班組制定了嚴格的考勤制度、獎懲制度和操作票制度,使班組的各項工作做到有章可循,有法可依.
面對高電壓等級的工作,xx班深知安全的重要性。為此,班組推行了以“五個突出”為出發(fā)點的工作管理思路,即突出抓好大家“安全第一”的意識,突出提高大家“我要安全”的覺悟,突出掌握“我會安全”的技能,突出履行“我管安全”的責任,突出完成“我保安全”的任務。做到安全生產(chǎn)責任到人,確保班員人人懂安全,人人重安全,人人講安全,從而最終實現(xiàn)了對車間的安全承諾。
四、一個推崇民主和諧友愛的小家。
在xx車間,xx班是一個讓大家羨慕的“小家庭”。和諧的班組氣氛,團結(jié)的人心得益于班組人性化的民主管理。無論是工資獎金分配、工休假的安排,還是先進職工的評選,班組全部按照車間的要求,做到公平、公正、公開。由于沒有參加車間的“月明星”競賽活動,班組就自行開展了業(yè)績講評互評活動,每月每一個班組成員都必須經(jīng)過自評和其他組員的評議,然后根據(jù)評議結(jié)果劃分獎金檔次,使獎金發(fā)放變得更加合理、透明和公正。此舉不僅得到了班組成員的極大擁護,也得到了車間的高度認可。
業(yè)余時間,班組還結(jié)合不同時期的特點和要求,利用多種形式開展了符合時代、符合公司形勢需要的思想教育活動,幫助班員正確地看待當前的形勢,排除各種不良因素對大家的干擾和影響,保證成員們始終有良好的精神狀態(tài),積極投身于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營之中。班組更是把成員的冷暖放在心上,無論是哪一個成員在生活、工作上遇到困難的時候,大家都會圍坐一起促膝交談,相互商討解決對策;對于業(yè)務經(jīng)驗少、動手少的新進班員,班組還專門結(jié)成了師徒對子,幫助新工快速適應崗位要求。每年,班組還會組織兩次自助游,以此豐富大家的業(yè)余生活,促進成員間的友誼。
五、一個業(yè)績不凡的班組
一、班組求真務實,當好車間7個工序的領(lǐng)頭雁。該班組從制度管理上著手,從GMP規(guī)范上強化班組建設,該班組成員首先認識到吃苦耐勞和率先垂范是打造優(yōu)秀班組建設的所在,抓好產(chǎn)品質(zhì)量和現(xiàn)場安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。為此,該班組時刻注意從我做起,用言行帶動職工,每年車間的兩個沉淀池和夾層的管道的輸通,由于女職工較多,工作很難開展,他們克服重重困難,面對多方面影響因素,該班班長領(lǐng)頭苦干,做最難的,做最重的,做最臟的,把住關(guān)鍵,班組長以身作則,工作扎實,善于管理,班組成員已緊緊的團結(jié)在一起,抓緊時間完成,不僅節(jié)約時間而且干得相當漂亮。
二、形成班長員工合力,創(chuàng)建和諧班組。該班組在抓好班組各項工作同時,自覺維護職工利益,注重班長和員工關(guān)系的和諧,把凝聚員工向心力做為開展好班組各項工作的首要條件,利用各種會議對職工進行藥品GMP、愛崗敬業(yè)、任勞任怨及良好的職業(yè)道德意識和行為規(guī)范的學習教育,使班長員工模范遵守各項規(guī)章制度。在生產(chǎn)任務目標上,使班長員工一致,月月完成當月工作計劃,做出較好的工作業(yè)績。把員工的利益放在創(chuàng)建和諧班組議事日程,制定了員工工資分配辦法和職工出勤管理辦法,設立班組事物公開,讓員工參與管理,通過多種形式讓員工發(fā)表意見和建議,在班組建設起到積極作用,如:員工提出的包衣技術(shù)改革、班中工作服不夠換洗、員工勞動保護等問題,班里及時研究,立即著手解決并及時對員工的建議和意見向上級反映,尋求解決的方法,贏得了職工的信任,密切了班長員工關(guān)系,增強了員工的向心力,為安全生產(chǎn)提供了保證。##
三、堅持質(zhì)量第一、文明生產(chǎn),搞好安全、質(zhì)量標準化現(xiàn)場管理。生產(chǎn)環(huán)境的優(yōu)劣,直接反映出糖衣工序工作環(huán)境的文明和員工的行為規(guī)范程度,是我車間生產(chǎn)管理的形象代表。對生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生要求做到了無雜物、無積水,物料堆放整齊、標示清楚,物料臺賬下賬及時,現(xiàn)場隨時保持干凈整齊,生產(chǎn)工藝卡懸掛整齊。凡不符合GMP管理要求的,視為產(chǎn)品質(zhì)量不合格。對生產(chǎn)所用設備、容器工具,堅持定期清潔消毒。質(zhì)量是藥品生產(chǎn)的頭等大事。近年來,該班組堅持質(zhì)量管理不松懈,認真抓好產(chǎn)品質(zhì)量管理制度的落實,在現(xiàn)場生產(chǎn)中,嚴格按生產(chǎn)工藝規(guī)程生產(chǎn),從精細化管理入手,強化員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識,建立了班組不合格品防范機制,使班組長、組員,各有責任范圍并經(jīng)常性地開展自查活動。去年來,班組查出整改包衣技術(shù),減少了不合格產(chǎn)品現(xiàn)象。由于該班組注重質(zhì)量標準化的文明管理與日常安全生產(chǎn)管理相結(jié)合,有力推動車間的安全生產(chǎn)。截至目前,該班組無安全事故的發(fā)生。
四、該班組員工團結(jié)合作,互相幫助。該班組去年有位員工生重病,巨額醫(yī)療費用使原本不富裕的家陷入困境,該班班長組織捐款,原則要出于自愿,該班組全體員工都付出了一份愛心。該班組不但關(guān)愛自己的團隊,也關(guān)愛其他工序的成員。該班組員工對新進人員的指導也是毫無保留的,給車間生產(chǎn)帶來了很有利的支持。該班組的號召力已感染了整個車間的員工。
班組是收費站的細胞,是收費站的前沿陣地,班組工作的好壞直接關(guān)系到收費站的生存與發(fā)展。
收費二班能夠團結(jié)班員,樂于奉獻,勇于創(chuàng)新,從班組長到班組成員都積極配合站領(lǐng)導,搞好收費工作,所有班員嚴格要求自己,以班組為重,不搞特殊,能夠擺正位置,端正思想,所有班員全心全意為收費二班服務,為過往司乘人員服務,樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。隨著物質(zhì)生活的逐步提高,人們對服務水平也有了更高的要求。在收費工作中,普遍存在收費人員講文明用語聲音小、內(nèi)容不齊全,不能持之以恒,表情機械,沒有人情味的現(xiàn)象。為解決這個難題,收費二班全體人員拋開思想上的障礙,注重實踐,多講文明用語,做到收費文明用語時刻講,養(yǎng)成一種收費講文明用語的習慣,并加入感情的成份,用心去講文明用語。針對個別使用不規(guī)范的班員,班長進行日提醒,班組例會進行通報。二班全班人員共同研究分析文明服務對窗口建設的重要性,使全班人員充分了解了文明服務的行業(yè)需求,從而發(fā)自內(nèi)心的為過往司乘提供優(yōu)質(zhì)的服務。當遇到突發(fā)事件時,全班人員時刻提醒自己要克制情緒,做到打不還手,罵不還口,端正服務態(tài)度,始終做到禮貌待人,助人為樂,使司乘人員感到家的溫暖。
學習是增強班組戰(zhàn)斗力的重要途徑,這一點在收費二班做到了良好的貫徹。在學風方面,雖然收費二班中部分班員已結(jié)婚成家,但這并沒有影響到良好學習氛圍的形成。這離不開班員的學習積極性和良好的學習態(tài)度,更離不開站領(lǐng)導及班組長的帶頭作用。全班人員嚴格執(zhí)行政治業(yè)務學習制度。采用多種學習方式,提高班員學習的興趣,起到了積極和推進作用。先進幫助后進,形成互學互幫的良好風氣。在收費業(yè)務學習中,全班人員形成了比學趕超的學習勁頭。全班人員積極參加點鈔、點卡、放行速度比拼等各項業(yè)務技能競賽。全班人員認真鉆研收費技能。交流收費經(jīng)驗。通過學習交流不斷提高全班人員的政治素質(zhì),業(yè)務素質(zhì),文明素質(zhì),增強了班組戰(zhàn)斗力。
收費二班,班組雖小,卻井然有序,整潔干凈,在文明服務中文明禮貌、微笑服務、相互監(jiān)督。加強廉政教育,學習各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,從大處著眼,堅持文明執(zhí)法,溫情征收,應征不漏,應免不征,規(guī)范執(zhí)法言行,切實維護了收費二班及XX西收費站的榮譽,維護了高速公路的良好形象。
我們堅信在下一步的收費工作中,收費二班一定會再接再勵。在站領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在一路有家思想的指導下,繼續(xù)為呂梁高速的形象及榮譽奉獻應有的力量。
一、提高認識,加強領(lǐng)導,是創(chuàng)建安全生產(chǎn)先進班組活動的有力保證
(一)強化責任意識,建立健全活動領(lǐng)導小組。項目經(jīng)理對創(chuàng)建活動十分重視,將這項工作納入項目部重要工作日程。為使創(chuàng)建活動制度化和規(guī)范化,按照xx市創(chuàng)建安全生產(chǎn)先進班組的活動實施方案和指導標準,項目部從健全完善領(lǐng)導組織機構(gòu)入手,立即成立了活動領(lǐng)導小組,并構(gòu)建了活動組織機構(gòu)圖,劃分了全員的安全職責,其中項目經(jīng)理為組長,項目總工為副組長,根據(jù)各施工項又分為三個小組,分別為橋梁班組、道路班組、排水班組,每個小組設立一名安全負責人,項目部專職安全員負責日常安全管理工作,統(tǒng)籌監(jiān)督檢查各班組日常安全工作。
三個班組全部實行了安全互保制度,以文字的形式明確了互保對象,采取一對一制,要求每個班組成員不僅要做到自己安全,也要保證他人安全,在工作中互相提醒、監(jiān)督,保證對方安全作業(yè),不發(fā)生違章作業(yè)行為,履行互保職責,推動安全責任落實到班組每一位成員身上。
(二)健全完善各類安全生產(chǎn)檔案,做好安全日常管理工作。為加強對創(chuàng)建過程的管理,使創(chuàng)建工作深入、有序地開展,項目部健全完善了安全生產(chǎn)考核、獎勵等一整套檔案資料,如《施工現(xiàn)場考核檢查標準》、《安全事故應急預案》、等規(guī)定,并健全完善了職工培訓記錄簿、安全教育記錄簿、安全檢查記錄簿、勞動保護用品記錄簿、事故隱患整改記錄簿等簿冊,并建立了安全管理臺賬,將班組對于安全生產(chǎn)的投入做好記錄。針對分部分項工程制定出安全技術(shù)交底,尤其是對于危險性較大的臨時性工作提前做出書面的安全技術(shù)措施,并上報上級進行把關(guān)審批,審批通過后,將書面的安全措施下發(fā)給各施工單位,并對其進行安全教育。
在躍進河橋工程施工中的高空作業(yè)危險性較大,所以對其進行重點管理,在模板安裝及拆除、腳手架安裝及拆除、橋面鋪裝等這些分項工程做出詳細的安全技術(shù)交底,工程分部分項的安全技術(shù)交底經(jīng)審批合格并傳達到個人后,都整理進行歸檔處理。三個班組針對每項工程、每道工序制訂和實施了科學的安全施工方案和逐級安全技術(shù)交底制度,由班組長組織有關(guān)人員進行詳細的安全技術(shù)交底,參加安全技術(shù)交底的人員要履行簽字手續(xù),并保存資料,由專職安全員對安全技術(shù)措施的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,并作好記錄。項目部現(xiàn)有安全檔案盒15盒,并且根據(jù)工程進行仍在不斷的更新擴展中,使創(chuàng)建活動逐步走向規(guī)范化。
二、以人為本,強化安全管理,是創(chuàng)建安全生產(chǎn)先進班組活動的重要手段
(一)深入開展職工教育學習活動,提高全員安全意識。
以開展全國"第9個安全生產(chǎn)月"活動為契機,對項目部全體職工進行安全教育。
一是組織職工認真學習xx市下發(fā)的?安全生產(chǎn)條例?、市政集團下發(fā)的?安全生產(chǎn)規(guī)章制度匯編?、?安全操作規(guī)程匯編?、?安全生產(chǎn)標準化實施方案的通知?等文件精神,并落實到安全實際工作中去,提高了全體職工的安全意識。
二是在項目部張貼 "四不傷害"和"高處作業(yè)"的安全宣教掛圖,使他們每時每刻都能看到,增強了職工的安全意識和自我防護能力,杜絕野蠻操作,倡導文明施工。
三是印發(fā)并傳達?安全生產(chǎn)法?等相關(guān)文件,增強協(xié)作單位施工人員安全生產(chǎn)的法律意識,嚴格執(zhí)行每項工程開工前的安全教育和每天出工前安全教育規(guī)定,做好班前教育工作并認真做好記錄,保證他們在清楚該項工作應注意的安全事項之后才可開工,并在施工過程中將相關(guān)的安全操作規(guī)程設置在現(xiàn)場顯眼位置,時刻提醒施工人員不忘安全規(guī)范。同時給他們配備了反光背心,切實提高了協(xié)作單位施工人員的安全知識和自我防范能力。通過開展安全教育活動,使項目部人員能夠及時掌握各種安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)法律法規(guī),提高了項目部全體職工遵守施工安全紀律的自覺性,進一步增強了他們在安全生產(chǎn)中處理和防范事故的能力,促進了全員安全生產(chǎn)意識的提高。
三、圍繞中心,服務大局,不斷深化創(chuàng)建安全生產(chǎn)先進班組活動內(nèi)容
(一)加強隱患排查治理工作,杜絕事故發(fā)生。根據(jù)市政集團和xx集團以及工程公司的要求,項目部認真落實安全生產(chǎn)檢查制度,排查治理安全隱患。
首先,在日常生活中隨時注意和掌握氣象部門的天氣情況。在駐地門口專門設立天氣預告牌,并在辦公室里懸掛天氣記錄表,對集團安全管理處和工程公司雨、雪、雷、電等災害性天氣的緊急通知,項目部都認真做好記錄,并及時通知施工單位立即采取積極有效的防范措施。
今年9月21日,項目部接到集團安全管理處通知,將有6級大風和降溫天氣。在橋區(qū)施工現(xiàn)場,項目部安全員立即通知負責躍進河橋和南二路水系橋的協(xié)作單位負責人停止橋區(qū)高空作業(yè),對工棚進行加固,確保了所有施工人員安全。今年5月30日、6月10日、6月18日、7月10日頻繁接到安全管理處關(guān)于雷雨和暴雨的緊急通知,項目部及時對施工現(xiàn)場鋼筋等物料進行遮蓋,對漏電保護器進行檢查,同時關(guān)閉現(xiàn)場電閘。
其次,根據(jù)不同的施工工序和部位,確定不同的安全工作重點。項目部此次施工有兩個特點:第一次施工道路、排水、橋梁都包括的大型綜合性工程;第一次粉噴樁施工達到48萬米。并且粉噴樁施工的地點為鹽灘,地下水位高,淤泥深度厚達11米。
在安全方面,重點一是召開安全交底會,召集參加粉噴樁施工的3家協(xié)作隊伍進行各項安全技術(shù)交底和安全告知,并讓協(xié)作隊伍所有施工人員在安全交底上簽字,使他們明白安全責任,重于泰山,任何一個小小的疏忽,都會使他們原本溫馨的家庭變得不完整。二是編制粉噴樁專項安全施工方案和應急預案。三是在施工現(xiàn)場裝備行業(yè)統(tǒng)一規(guī)定的標準電源箱,專業(yè)電工負責電器的安裝、使用和管理,電器線路和用電設備安裝完成后,由項目部安全小組驗收合格后進行使用。四是施工現(xiàn)場設置安全警示牌、安全規(guī)章制度牌,安全操作規(guī)程牌,提醒機械設備操作人員和現(xiàn)場指揮人員嚴格遵守安全操作技術(shù)規(guī)程,工作時集中精力,謹慎工作,不擅離職守,不酒后駕車。五是做到在施工操作地點和周邊清潔整齊,做到工完腳下清,工完場地清,丟灑的水泥及時清除。六是每天固定一名安全員對現(xiàn)場危險部位進行安全監(jiān)控管理。
在隨后的粉噴樁施工中,根據(jù)施工方案,項目部施工技術(shù)人員施工前先采用成樁試驗,通過試樁來確定鉆進速度、提升速度、攪拌速度、噴氣壓力、單位時間噴粉量等,在確定所有數(shù)據(jù)符合設計要求時,試樁完成。然后進行大面積的粉噴樁施工,按照施工要求對表土進行清理平整,做好抽水、清淤工作,在達到規(guī)定的壓實度的基礎(chǔ)上進行樁位放樣,安放粉噴樁機械就位,目前粉噴樁施工共計完成48萬米,按照工期要求全部完成。
黃河路躍進河橋橋型為大跨度連續(xù)箱梁預應力橋,中間單跨50米長,跨度大,地質(zhì)條件差,工藝復雜,支架基礎(chǔ)處理難度大。整層土質(zhì)為軟塑狀飽水淤泥,該軟土作為現(xiàn)澆箱梁滿堂支架的地基基礎(chǔ),存在軟土承載力低,不能直接作為現(xiàn)澆箱梁支架基礎(chǔ);且該土質(zhì)滲透性低,作為支架基礎(chǔ),在箱梁澆注完成而混凝土未達到足夠強度前,會出現(xiàn)繼續(xù)沉降現(xiàn)象,可能導致混凝土出現(xiàn)裂縫,在承受荷載后可能會發(fā)生側(cè)向溜移現(xiàn)象,導致支架基礎(chǔ)失穩(wěn)。
(二)開展創(chuàng)建安全文明工地活動,進一步提升班組形象。項目部在xx產(chǎn)業(yè)基地施工期間,以實施班組形象塑造為抓手,內(nèi)抓管理,外樹形象,尤其在文明施工方面加大投入,整體運作,突出重點,取得了明顯成效。項目部嚴格遵守 "三要、四不、五無 "的文明施工規(guī)則,并根據(jù)集團文明工地評比細則進行內(nèi)部檢查考核,在xx產(chǎn)業(yè)基地基礎(chǔ)設施工程項目部駐地,各種宣傳企業(yè)形象的龍門、展示牌、人性化的橫幅、彩旗樹立;各種文明施工標志牌、工作職責、崗位責任制都上墻; 辦公區(qū)域、職工宿舍和食堂衛(wèi)生整潔,日常生活用品放置整齊有序,在宣傳企業(yè)形象的同時,也做出承諾,嚴格管理,文明施工,塑造形象。
通過實際演練不僅提高了項目部應對自然災害和突發(fā)事故的處置能力,熟悉掌握了應急救援運行程序和方法,而且提升了安全生產(chǎn)管理工作水平,實現(xiàn)了項目部成員從"要我安全"到"我要安全","我會安全"上的轉(zhuǎn)變。
四、以身作則,率先垂范,發(fā)揮黨員在安全生產(chǎn)工作中的先鋒模范作用
7月份,由于回填砂礫土土源緊張,運輸困難,使工程進度受到影響,為保證11月份按期竣工,在項目部3名黨員的帶領(lǐng)下,總工、安全員、施工技術(shù)員早晨6點起來測量放線,到晚上10點才回到駐地,在黃河路穩(wěn)定砂攤鋪最緊張的時候,中午飯就送到工地上吃,每天十五、六個小時連軸轉(zhuǎn)。
培訓 崗位練兵經(jīng)?;?/p>
**公司化驗計量室始終把創(chuàng)建學習型班組放在最重要的位置,積極倡導“工作學習化,學習工作化”的理念,廣泛推行崗位練兵,班組成員人人都成為“一熟多懂,一通多能”的技術(shù)性人才。
為提高班組全員的實際操作能力,計量化驗室每年都進行有組織、有計劃、有目的、有目標、有系統(tǒng)的技能培訓,實行培訓計劃、培訓內(nèi)容、培訓記錄和班組成員學習筆記“對口管理”,每周檢查,每月考核,并將考核成績納入員工績效考評體系,充分調(diào)動班組員工學技術(shù),強素質(zhì)的積極性。
為方便班組員工日常業(yè)務技能學習,鼓勵班組成員爭做“知識型”員工,計量化驗室將×多個計量化驗方法、標準進行多次梳理貫通,并將重新評定檢驗項目涉及的檢驗方法制成作業(yè)指導書。有圖片,有影像,有文字,有解說,班組成員看得明白,學起來容易,干起來順手。
化驗計量室通過多年對培訓的摸索,根據(jù)班組成員的業(yè)務素質(zhì)的現(xiàn)實情況,提出了“需求培訓”的新方法。所謂“需求培訓”就是根據(jù)崗位工作需求,確定班組成員需要具備的能力,建立相應的培訓標準,班組成員對照培訓標準找差距,針對不足開展現(xiàn)場培訓,通過以培訓促提高,以提高帶培訓的方式,最終實現(xiàn)“能干啥的到啥崗位,在崗位的都能勝任崗位需求”的班組總體培訓目標。
執(zhí)行 塑造自我形象化
化驗計量室每周開展工作質(zhì)量自檢,每月參加庫站安全檢查,通過采取有效的形式、方法和途徑,扎扎實實地組織班組成員開展“比、學、趕、幫、超”活動,以班組成員個人之“點”,帶動化驗計量室日常工作的“面”,使化驗計量工作水平大幅度提升,嚴格把好油品質(zhì)量數(shù)量關(guān),確保公司安全生產(chǎn)無事故、無隱患。
為加強油品質(zhì)量管理,從油品檢驗、設備設施的清洗、質(zhì)量控制等方面做好管理工作,確保油品質(zhì)量的合格。化驗計量室嚴格按照《民用航空燃料質(zhì)量控制和操作程序》規(guī)定的項目和期限、石油和石油產(chǎn)品實驗方法的有關(guān)標準和規(guī)定,認真進行核對、重新評定及專項檢驗操作,按時完成各項檢驗任務。通過對油品進行在線固體顆粒污染物膜片的檢測,掌握油品從接收到加注整個過程的質(zhì)量情況,確保對油品的質(zhì)量進行有效的監(jiān)控。對于在檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的電導率不合格的現(xiàn)象,采取摻配的措施使油品符合產(chǎn)品標準。
為保證設備設施清洗的質(zhì)量,減少水分、雜質(zhì)和其他污染物的干擾,確保油品質(zhì)量。按照《民用航空油料儲存運輸容器清洗》標準,配合油庫和加油站完成了油庫收油過濾器、儲油罐、沉淀罐、真空罐、加油過濾分離器和航加站灌油過濾分離器、油車過濾分離器及加油車油罐的檢查、清洗工作,并完善了清洗、檢查記錄。
化驗計量室對質(zhì)量控制作業(yè)流程進行了有效梳理以確保油品質(zhì)量安全,在加強油品接收、儲存、發(fā)出、加注等各環(huán)節(jié)中的質(zhì)量控制工作的同時,做好油品回收的檢驗工作。加強儲存油罐油品來源的溯源管理和批次管理工作,嚴禁污油罐中的燃料循環(huán)到回收油罐和儲存油罐中,繼續(xù)當作航空燃料使用。加強對回收油料的控制和檢驗,對于循環(huán)回到使用按重評檢驗項目進行檢驗。在確保油品質(zhì)量安全的前提下,最大程度的減少降質(zhì)油的量。
油品計量與經(jīng)濟效益息息相關(guān),為實現(xiàn)公司“零損耗”管理目標?;炗嬃渴覐慕邮?、儲存、加注等環(huán)節(jié)加強計量的動態(tài)管理,增加了油庫發(fā)油每車作業(yè)后油高的記錄、外場密度測量值符合、測量時間的適時改變、油庫發(fā)油量與外場補油量的比對等計量管理細節(jié)工作,為公司增加了實實在在的經(jīng)濟效益。
親情 舒心環(huán)境家庭化
化驗計量室將“親情化”管理融入到班組文化中,使班組日常工作呈現(xiàn)出更多人性關(guān)懷。每逢高溫酷暑、數(shù)九寒天或各類節(jié)假日,化驗計量室的班組成員之間在崗的給在家的打個電話問個好,在家的給在崗的問個安,寥寥數(shù)語,濃濃情深。
從事計量工作的女同志身體有病,休長病假,此時正趕上夏季航班高峰,油品接卸任務特別頻繁,化驗計量室主任**一人把全室的工作都扛了起來,化驗計量一肩擔。
計量化驗工作就是打沖鋒,無論休班還是節(jié)假日,只要有航油到達,計量化驗室的同志們總是要最先到位。鐵路往往夜間運來油車較多,計量化驗室的同志們早上×點鐘即提前趕到卸油站,幾十節(jié)槽車爬上爬下,做好把每一輛槽車的計量,完成每一項化驗。等到卸油的員工們到來,他們計量化驗工作已經(jīng)做完,保證了油品及時接卸。
今年×月份,**的妻子住院做手術(shù),本想休幾天陪在病床邊,卻適逢公司迎接適航審計檢查,妻子離開手術(shù)臺時他還在公司忙工作,照顧動手術(shù)妻子和四歲女兒的事情只能交給了岳母?;炗嬃渴业某蓡T們知道后,第一時間打出了問候的電話,使**的妻子和女兒深深感動,從而也獲得了家屬對公司工作困難的理解和支持。
一、拓寬渠道,奮力開拓新客戶市場
2014年,受國家政策影響,公務性會議壓縮、經(jīng)費縮減、時間縮短、政府公務活動會議學習考察減少,對于我們營銷部辦事處來說壓力非常大,為了順利完成全年計劃任務,營銷部辦事處積極開展市場調(diào)研,合理定位客戶群體,劃分和疏通營銷渠道,全體人員及時調(diào)整思路,加強對市大型企業(yè)的拜訪力度。爭取客源,開拓新客戶市場。不斷爭取客源,開拓新客戶市場。通過采取“情感營銷”“活動營銷”“公關(guān)營銷”等措施,在新客戶市場開拓方面實現(xiàn)新的突破,等單位以成為酒店的忠實客戶和黃金客戶。
二、崗位培訓,不斷提高員工復合素質(zhì)
沒有一支紀律嚴明、能征善戰(zhàn)、作風過硬的工作團隊,做好辦事處工作簡直難以想象。因此,該辦事處非常注重員工政治業(yè)務素質(zhì)的培訓和提高。在培訓及團隊建設上,積極組織人員進行培訓,每天早晚通過例會,理解客戶情況,培訓營銷知識。同時采取請專家進來講課和組織部分管理者和員工走出去參觀學習的辦法,提高人員的綜合素質(zhì),調(diào)動工作積極性,從而進一步全面提高了大家的銷售能力及客戶的認知度。
三、制度健全,員工工作效率大大提升
沒有規(guī)矩,不成方圓。在完善管理制定方面,該辦事處一是建立每月競爭對手市場調(diào)查情況分析機制。每月對峨眉山、周邊4家有代表性的酒店進行市場調(diào)查,了解會議團隊價格,每月會議情況。二是建立定期召開營銷形勢分析機制,每月做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,召開分析會,分析優(yōu)勢,查找不足,把握變化,提出改進措施。并預測下個月銷售情況。三是銷售經(jīng)理實行工作日記志,每個工作日必須完成拜訪2位新客戶,3位老客戶,4個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志、催收賬款情況綜合考核銷售經(jīng)理。通過訂立鐵的制度,實行鐵的監(jiān)督,實現(xiàn)鐵的執(zhí)行,完成可喜可賀的工作成績。四、服務創(chuàng)優(yōu),塑造辦事處良好形象
以創(chuàng)建“學習型部室”為載體,追求精神創(chuàng)新,通過開展“學習、創(chuàng)新、發(fā)展”大討論,為加快部室各項工作發(fā)展提供精神動力。通過討論,使全體同志樹立了“只有學習才有創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才有發(fā)展”的理念,引導員工樹立與 發(fā)展相適應,與做好當前科技創(chuàng)新相適應,與開創(chuàng)農(nóng)電工作新局面相適應的思想觀念,努力在部室中形成追求學習,追求創(chuàng)新,追求發(fā)展的精神風貌;通過討論,使全體同志振奮精神,增強干勁,增強創(chuàng)新意識,把力量凝聚到完成各項工作任務上來,為各項工作創(chuàng)造良好的內(nèi)在條件。
一、以“一流班組”為目標抓學習創(chuàng)新
幾年來,—*—*市農(nóng)電有限公司科技部以技術(shù)創(chuàng)新為核心內(nèi)容,帶動基層單位開展班組技術(shù)創(chuàng)新活動,不斷提高全公司技術(shù)人員的操作技能,學習能力和創(chuàng)新精神,為公司攻克各項技術(shù)難關(guān)做出了貢獻。
為了提高公司技術(shù)人員的操作技能,他們采取了“三個堅持”的方法,即:“堅持開展名師帶徒”活動,組織技術(shù)骨干與年輕同志結(jié)幫扶對子,通過直接傳授,使年輕同志盡快掌握崗位技能;堅持每周班組學習制度,討論一周工作中遇到的疑難問題,尋找解決方法,提高班組成員解決實際問題的能力和水平;堅持開展“自我培訓”活動,由經(jīng)驗豐富的技術(shù)骨干擔任授課教師,擴展部室成員的崗位知識,促使部室成員向“一專多能“發(fā)展。
面對長期電力壟斷行業(yè)下職工中產(chǎn)生的自我滿足,安于現(xiàn)狀,危機意識淡薄,缺乏學習要求和激情等消極現(xiàn)象,他們還從“講、看、學、樹”四個方面入手,破除傳統(tǒng)觀念,消除思維惰性,激發(fā)部室成員不斷學習提高的內(nèi)在動力。一是講當前發(fā)展和未來競爭對員工素質(zhì)的要求,增強部室成員提高自身競爭能力的緊迫感。二是看成員通過學習所取得的效果,加深提高自身素質(zhì)重要性的認識。三是開展學習型理論的學習,逐步改變部室成員傳統(tǒng)的思維定勢;四是樹立終身教育,終身學習理念,以人為本,全面發(fā)展。
通過廣泛宣傳引導,部室成員從內(nèi)心深處有所感悟并萌生了學習的渴望,由“要我學”變“我要學”出現(xiàn)了爭先參加培訓的喜人場面。目前,部室成員90%以上人員達到了大專以上學歷。
二、利用有效載體促進質(zhì)量管理創(chuàng)新
隨著知識經(jīng)濟的到來,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不再僅僅取決于若干個專業(yè)管理人才和知識精英,同時需要更多掌握和運用現(xiàn)代科學知識,具備先進操作技能,高素質(zhì)的勞動大軍作為最基本的操作力量,為此,—*—*市農(nóng)電有限公司把qc(全面質(zhì)量管理)小組作為提高創(chuàng)新能力的有效載體來抓,這項工作責無旁貸地落到了科技部的肩上。
為全面開展好此項工作,他們每年都組織來自一線崗位的普通工人組成不同項目的攻關(guān)小組,通過發(fā)揮技術(shù)人員及老師付傳授作用等各種渠道提高職工的知識水平與技術(shù)能力。在強化學習的基礎(chǔ)上,各小組結(jié)合本崗位與企業(yè)發(fā)展需要進行確切選題,圍繞技術(shù)改造、科技開發(fā)、新技術(shù)推廣、節(jié)能降耗等廣泛開展群眾性技術(shù)革新發(fā)明創(chuàng)造。開展活動以來,他們在全公司共成立了9個qc小組,參加職工達20余人次,其中1個小組的qc成果被長春供電公司評為優(yōu)秀成果。
通過qc小組這項群眾性技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)活動的開展,增強了部室成員的組織協(xié)作能力。同時,也極大地激發(fā)了公司廣大職工學習的積極性、主動性,實踐創(chuàng)新能力不斷提升,qc小線成為了促進公司職工隊伍知識化進程中一個具有長期性與廣泛性的重要載體。
三、立足崗位實際實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新
作為“科技是第一生產(chǎn)力”的實踐者,—*—*市農(nóng)電有限公司科技部在新時期更加重視知識和團隊的作用,積極在公司內(nèi)部推廣新技術(shù),尤其是網(wǎng)絡自動化應用系統(tǒng)走在了全市前列。
目前,—*—*市農(nóng)電有限公司系統(tǒng)內(nèi)共有微機300余臺,每個基層單位就有生產(chǎn)、營業(yè)、財務三套微機,過去每臺微機都獨立安裝系統(tǒng),功能單一,只能實現(xiàn)自己本機的用途,相互之間是獨立的,無法實現(xiàn)資源共享、信息共享。為打破這一瓶頸,—*—*市農(nóng)電有限公司于2003年底投資建設辦公自動化系統(tǒng),實現(xiàn)網(wǎng)上辦公。系統(tǒng)的安裝,調(diào)試兼容等任務全部由科技部承擔。為了盡早讓系統(tǒng)投入運行,科技部全體工作人員在近半年的時間里把全部時間和精力投入到了系統(tǒng)的應用上,每天工作平均近12個小時,為了合理優(yōu)化數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu),合并相關(guān)數(shù)據(jù)字段,他們曾連續(xù)工作三個晝夜,困了就在辦公桌上打個盹兒,餓了就沖一碗方便面充饑,終于解決了這一技術(shù)難題,在半年多的調(diào)試過程中,他們檢索校對上萬條信息,為100余臺設備終端安裝使用軟件,并調(diào)試成功投入運行,使全系統(tǒng)辦公自動化網(wǎng)絡全部建成,實現(xiàn)了全系統(tǒng)的信息網(wǎng)上共享,文件時時傳遞,不僅提高了工作效率,同時節(jié)約了大量的運營成本。
在開展職工全方位培訓工作中,科技部積極致力于科技水平的應用,在公司領(lǐng)導的支持幫助下,他們著手建立了電子培教室,通過教師機和學員機的聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)教學界面共享,以直觀易懂的方式實現(xiàn)了網(wǎng)絡教學,使受訓人員在輕松愉快的環(huán)境中接受新知識。
四、在建立長效機制
上實現(xiàn)創(chuàng)新
創(chuàng)建學習型班組的逐步深入與長效開展需要用有效的機制來保證,任何工作缺乏有效的保障機制,勢必會流于形式,淪為附庸。因此,—*—*市農(nóng)電有限公司科技部運用學習型組織管理理念,推行績效管理。
不怕困難堅毅勇敢積極樂觀
說起,不得不從她的老所長說起。老所長現(xiàn)年50歲,從20歲起就在德欽縣最艱苦的羊拉郵電所從事最艱苦的馬班投遞工作,足跡遍布四川、西藏、云南。1999年,在這條路上實在走不動了,長年山區(qū)投遞、風餐露宿的生活給他的身體造成巨大的傷害,那年,他的腰都直不起來了,醫(yī)生說,再走就要殘廢了。可郵路總得有人走啊,黨的聲音總得有人傳啊,鄉(xiāng)親們總得跟外面的世界聯(lián)系啊,1999年,經(jīng)單位同意決定招收一名郵政投遞員,于是在眾多的報考人員中,憑著她的認真踏實、吃苦耐勞和當?shù)厝松儆械闹袑W歷脫穎而出。
一般人要體驗四季需要一年的時間,可在她的投遞路線上,一天就可以感受四季的冷暖。她所走的郵路在白馬雪山和梅里雪山峽谷地帶,這里氣候多變,在她的投遞路段,一會兒要上海拔4000米接近雪線的地方,承受冬天的寒冷;一會兒下到海拔只有1900米的瀾滄江河谷地帶,忍受30攝氏度以上的高溫。這些還不是最麻煩的,關(guān)鍵是氣候反差大,拉木的衣服成了問題。穿著厚厚的衣服經(jīng)過峽谷時,渾身被汗浸透,爬上4000米海拔雪線后,汗還沒干,濕漉漉的又冰冷刺骨。
在送郵的路上總穿著一件紅衣服,因為在雪山峽谷間,到處都是綠色和荒涼的灰黃色,時常在大山中行走,難免會發(fā)生意外,郵政的綠色制服容易與周圍的景色混淆,只有紅色最顯眼,能讓人們找到她。有一次她在山上因為發(fā)燒暈了過去,還是對面山上的老鄉(xiāng)看到了一個受傷了的穿紅衣服的人,才把她帶了回來。
在千山萬壑的投遞路上,不僅要戰(zhàn)勝惡劣的自然環(huán)境,還要戰(zhàn)勝各種嚇人的動物以及莫名的孤獨。在藏族村子里,她經(jīng)常被幾十條狗窮追,兇惡
的藏獒發(fā)出低沉的怒吼,讓人心驚膽顫,她不知自己怎樣狂奔出村的,這樣的情景她時常經(jīng)歷。在路上,拉木最害怕遇見蛇。冷不丁地爬過來一條蛇,雖然嚇得她兩腿酸軟,可只能硬撐著跟蛇兜圈子,路過蛇爬行過的地方,屏住呼吸,渾身發(fā)怵。在荒涼的山野,走半天都難得碰到個人,四周一片寂靜,拉木要感受死一般的寂寞和讓常人難以忍受的孤獨,這時候,她就和自己的身影做伴,自己哼著山歌給自個壯膽。
同志的郵路上,盡管條件惡劣,路途艱險,可她并沒有因困難重重而停下腳步,相反,她走得更加堅定,更加果敢。
愛崗敬業(yè)恪盡職守視郵如命
經(jīng)常攀爬的那條最寬處只有兩尺、窄處需要側(cè)身才能走過的懸崖小路,常遇飛石襲擊。許多次她都機敏地躲過了,而冬天那回,她沒有躲脫,一群啃草根的山羊把石頭翻滾下來,稍微跑慢了一點,茶杯大的石塊砸向右腳背,頓時鮮血直流,襪子也陷進了肉里!鉆心的疼痛,她本能地一屁股坐到地上,雙手捏住整個腳掌,眼淚止不住地流了出來!沒有藥,也沒有包扎的繃帶,她抓了一把細灰撒在傷口上,止住了血。想到老鄉(xiāng)們還盼著手頭的書信,她強忍著疼痛,又一拐一瘸向前走去!
7月的一個晚上,冒著大雨,踩過一道道泥石流從北線剛回到所里,所長交給她一份特快專遞,告訴她說:“像這樣的信件時間要求很緊,拖延會誤了別人的大事,要抓緊送?!倍挍]說,不顧外面漆黑一片,大雨如柱,就要趕往需要步行5個小時懸崖山路才能到達的尼農(nóng)村,她剛要出門,被所長攔住了:“不能走,我已經(jīng)考慮過了,你一個人去,遇到險情怎么辦?即使我們兩人一起去送,也排除不了危險,與其冒險完成任務,不如選個好時機,
回家休息一夜,明天一早去送,出了問題我扛著?!被氐郊依?,整夜睡不踏實,還不到早上5點鐘就起身出發(fā)了,步行5小時把信件交給尼農(nóng)村民小組此里農(nóng)布時,汗水和雨水澆透了全身。此里農(nóng)布打開一看,是朋友幫助聯(lián)系了工作,時間要求緊,再晚一點收到信件,就來不及了。他們一家人望著雨中遠去的背影,感動得連連為她默念平安!
作為女性,還要克服男同志不會遇到的情況。5月,離預產(chǎn)期只有一個月,她照樣行走在郵路上。雖說藏族農(nóng)村婦女懷孕了也不肯閑著,繼續(xù)做著家務活,可是看著拉木挺著個大肚子,背著幾十斤重的郵包,翻山越嶺,溜索過江,風里來雨里去,老所長要她休息,可她總是說:“還能堅持,再跑兩趟吧!”直到臨產(chǎn)前一個月,老所長強行“沒收”了她的郵包,自己去跑郵路,她才歇了下來??墒牵a(chǎn)后僅過了20來天,她就把孩子托付給母親照看,靠村里好心人給奶和家里兩頭牦牛奶喂養(yǎng),又踏上了郵路。
服務的村寨在洶涌的瀾滄江兩岸,有一條郵路必須跨江送到對岸。由于當?shù)貤l件所限,過江只能通過一條簡易的銹跡斑斑的溜索,工具就是一個掛鉤、一根麻繩。一個陰雨天,拉木冒著大雨來到瀾滄江邊,面對呼嘯的狂風和咆哮的江水,拉木依舊坐上“溜索”,箭似地“飛”了出去??赡苁恰傲锼鳌闭戳擞晁纳眢w一下失去了平衡,也根本來不及“剎車”,頭朝著江對岸的擋墻直直沖了過去。在這關(guān)鍵時刻,岸邊的老鄉(xiāng)沖上來,把她緊緊地拽住,使她過了這道“鬼門關(guān)”??墒抢拘堰^來的第一件事卻在問:郵包在哪里?直到看到郵包安然無恙,她才松了口氣。謝過老鄉(xiāng),又爬起來踏上了漫漫郵路。為了鄉(xiāng)親們都能收到自己送去的信件和報刊,拉木一次又一次地冒著生命危險,乘上溜索過江送信。
同志以自己的實際行動譜寫了一名鄉(xiāng)村郵遞員“愛崗敬業(yè)、恪盡職守”的職業(yè)道德風尚,在這種精神的激勵下,郵政事業(yè)一年邁上一個新臺階。上一頁
心系藏區(qū)情牽百姓構(gòu)建和諧
服務的對象主要是藏族人民。由于藏民的名字都取相同的發(fā)音,翻譯成漢語后就有很多重名的人,這給送信的拉木帶來了很大的麻煩。一次,拉木投送一封收信人為“查理桶村達瓦”的信,可村子里有20多個人都叫“達瓦”。拉木就挨家挨戶地去問,問是不是有家人在寄信人的地方工作,從村里找到地頭,再找到放牧的牧場草地,好在村里的人口并不多,最后還是找到了收信人。這以后,就長了個心眼,她借和村里人拉家常,了解鄉(xiāng)親們誰家投親靠友到哪里,誰家的“尼瑪”去了哪個城市打工、做生意。有了自己的資料庫,再遇到重名的信件,投送起來就輕松多了,有時候連派出所的警察都要來問拉木人員流動的情況呢。
每年的七、八月,學生的錄取通知書最多,也是最謹慎、最辛苦的時節(jié)。因為高考錄取通知書是有特殊時限和要求的,只要通知書一到,就必須馬上出發(fā),投送到本人,任何人都不能代替接收。近些的村子,她隨到隨送,遠點的就盡量加快腳步,在最短的時間里送達。一次,為了到羊咱村民小組魯追家送一份通知書,她連闖3道泥石流,整條褲子浸滿了泥漿,當魯追從凍僵了的手里接過無半點污損的信件時,不住地責怪自己使姑娘受了苦,逢人便講:“萬一姑娘在途中出點什么危險,我一家人可怎么辦?”。藏民在忙完農(nóng)活后一般都上山放牧,求學的孩子回到家里就變成了牧民。見不到本人,要么上山尋找,要么讓村里的鄉(xiāng)親通知考生,約好時間地點,再次投遞,這在藏區(qū)是常有的事。遇到的最艱難的一次高考錄取通知書的投遞花了她6天時間,她不斷穿梭于鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村子之間,最后在一個高山牧場才找到了這名正在放羊的考生??粗忌錆M喜悅的笑容,說的話很實在:“雖然我最怕投高考錄取通知書,但是最最希望多些人考取。他們能上學,家鄉(xiāng)就有希望了?!?/p>
有一年,拉木收到幾封來自國外的信件,那是50多年前出國的藏族同胞寄回來的,由于長時間沒有回國,地址都是按照當年的印象寫的,找不到收件人。拉木覺得她有責任把這斷了的線連起來。于是,她開動腦筋,搜索自己的信息庫,在投遞過程中四處打聽,遇到年紀大的老人,拉木會特別地多問問。三個月后,拉木終于連起了這根斷了50多年的線。從此,拉木又多了一件事情,不斷打聽藏族同胞的出國信息,為下一封來自國外的信件做好準備。
一位省外的朋友給西當完小寄來一只電子課間鈴,把它送到學校,孩子們第一次聽到和城里學校一樣清脆的課間鈴聲,個個都非常開心,同時把拉木看作為他們帶來幸福的人。從此,只要每次她走進學校,孩子們總要圍上來,看看拉木又給他們帶來了什么新東西。時間一長,拉木和孩子們感情越來越深,她還自己掏錢買了書本和鉛筆,給鄉(xiāng)里的6所小學送去。逢年過節(jié),還到一些沒有勞動能力,而子女又在上學的困難戶家,送去自己的一點心意。
藏家的村子大多建在山坡、山頭上,交通只能靠走,出一次門不容易,為了一些鹽巴、針線、藥品、種子而走出山顯然很不劃算,就利用送信之便,稍帶些大家需要的東西。一次,尼農(nóng)村一位60多歲的大爹拉肚子,差點脫水,就近找不到藥,過路的知道了,把自己備在身邊的藥片全部給了他,等她返回時,老人病已經(jīng)好了,正守侯在路邊等著答謝呢。如今,的郵包成了藏民們的小藥箱、針線包、和小雜貨鋪。拉木的郵包出名了,且越帶越多,郵包也就從一個變成了三個,重量也增加到了30公斤。
由于拉木待人親和,郵路沿途的老鄉(xiāng)把她當作自己的親人。鄉(xiāng)親們看見拉木來了,就馬上圍上來和拉木拉起了家常,問問外面的新鮮事,翻翻拉木的郵包有沒有新鮮的自己需要的藥品,充
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值卡等生活用品。永金老太太見到拉木特別高興,因為自己的幾個兒子都在外面工作。從兒子們上學開始直到工作,都靠拉木帶來的信聯(lián)系著。每次拉木都幫老太太念信,念完了新的信,老人又把以前的信翻出來讓拉木念,因為老太太不識字,她對兒子的牽掛就在這些乏黃的信紙間??粗腔馉t邊老太太面對自己如同見到的兒女般慈祥的笑臉,拉木無比地幸福,因為在眾多村寨間,又有多少阿媽們在期盼著她的到來。
總是把為鄉(xiāng)親們多做事看作是自己的工作,
只要有機會,就盡量多為群眾提供方便,盡管她更苦了,更累了,郵包更重了,可看到老百姓開心的樣子,自己心里就像灌了蜜一樣。
始終如一無私奉獻對黨忠誠
由于國家的扶持,內(nèi)地免費為各自然村訂閱了黨報黨刊,僅云嶺就增加了40多份,的工作壓力更大了,她的常規(guī)郵路從過去的通達4個行政村延伸到了10余個自然村,雖然她的郵包更重了,可黨的聲音傳到了云嶺的村村寨寨。
隨著地方經(jīng)濟的發(fā)展,原來不通公路的很多鄉(xiāng)村都通了公路,通了鄉(xiāng)村小客車,為了提高工作效率經(jīng)常搭乘汽車,遇到緊急的郵件,還讓老公連夜開自家的微型車送自己去送郵件。7月的一天,為了送一批雨崩的特快專遞,他們連夜冒雨出發(fā),在陡峭的瀾滄江邊遇到了塌方,落石把汽車擋風玻璃砸破,嚇得孩子哭啼不止,但是她仍按時將郵件送到鄉(xiāng)親手中。她經(jīng)常搭乘汽車卻沒有向單位提過任何經(jīng)濟上的要求。
1月,正值風雪冰凍災害肆虐時期,不顧個人安危,背著郵包冒著風雪行走在通往紅坡的郵路上,愣是把100多封二代身份證特快專遞送到了每個鄉(xiāng)親手中,使得生活在大山里的藏族同胞足不出戶,不用冒風雪,不用頂嚴寒,更不用多次往返山路,就可以取到自己的身份證。
初,燕門郵政所唯一的工作人員拉追要解決個人問題,需要休假一個月,她一走,工作就沒有人接替了,拉木聽到這個消息后,向縣局請示,表示在完成自己的工作后,再頂替拉追完成工作,就這樣,整整一個月,拉木奔走于相隔30多公里的云嶺和燕門之間,不僅完成自己區(qū)域的投遞工作,還幫助拉追完成了燕門的所有投遞工作。在聽說距離云嶺還有300多公里的全縣最艱苦的羊拉鄉(xiāng)需要充實一個郵政工作人員的時候,她不顧自己孩子還小的情況,積極向局里申請,堅決要求到羊拉這個最艱苦的地方去。
由于認真努力工作,先后獲得了一系列榮譽和表彰。,榮獲“云南省‘巾幗建功標兵’”榮譽稱號,,榮獲“全國城鎮(zhèn)婦女‘巾幗建功標兵’”,“全國郵政系統(tǒng)模范投遞員”榮譽稱號,,榮獲“云南省三八紅旗手”榮譽稱號,,被評為“全國郵政系統(tǒng)先進個人”,今年3月,榮獲首屆云南“十大女杰”榮譽稱號,4月,她被評為“云南省勞動模范”。
第四黨支部:
根據(jù)《辦公室機關(guān)各黨支部組織生活會實施方案》要求,結(jié)合自己實際工作,深入查擺了自身存在的突出問題、深刻剖析了問題產(chǎn)生的原因,并提出了今后努力方向和整改措施。現(xiàn)個人剖析如下。
一、存在的主要問題
一是學習自覺性不夠。工作中存在以干代學的現(xiàn)象,現(xiàn)用現(xiàn)學、急用急學的情況較多,沒有自覺主動地進行學習。當工作與學習相矛盾、相沖突的時候,總是自覺不自覺地忽視學習,在主觀上將其擺在了次要位置,常常自認為工作是硬任務,學習是“軟指標”,工作不可以耽擱、必須限時完成,學習缺了還可以補上,能夠往后推一推。
二是工作作風不夠扎實。做事情安于表面處理方法比較簡單,沒有創(chuàng)新精神,對問題不作深層次的分析,思考不深刻,有時還會把工作作為負擔,卻沒有注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
三是業(yè)務知識鉆研不夠。在平時工作中,對待工作還不夠主動、積極,只滿足于領(lǐng)導交辦的任務,在工作中遇到難題不善于完成、動腦筋,等待領(lǐng)導的指示。對知識的掌握不夠重視,缺乏敬業(yè)精神,認為自己已有的一些業(yè)務知識可以適應目前的工作。
四是責任意識不高。身為一名黨員履職盡責的必要性和重要性不足,放松了對自己的要求,如有工作量大、瑣事多、需要去解決的問題多時,會有負面情緒、發(fā)牢騷,降低了工作效率和質(zhì)量。
五是工作中缺乏主見。習慣于領(lǐng)導安排的就做、領(lǐng)導不安排的自己不思考。不行動、習慣于憑經(jīng)驗辦事、滿足于運用簡單的直線思維去解決問題。
二、原因剖析
(一)學習上主動性不夠強。形勢逼著學、任務壓著學的時候比較多,主動學、深入學、持久學比較少。滿足于“多次學過,大概掌握”,在深刻領(lǐng)會理論的科學體系和精神實質(zhì)上下功夫不夠;有時忙于事務性工作,往往“坐不下來,鉆不進去”,對工作實踐進行理性思考、理性總結(jié)不夠,存在重干輕學的現(xiàn)象;有時還“學歸學,用歸用”,不注重運用理論武器改造主觀世界,不善于把理論學習的成果轉(zhuǎn)化為工作的思路、辦法和措施,以致學用脫節(jié)。
(二)對自己要求不嚴格。在工作中出現(xiàn)的問題或發(fā)現(xiàn)的風險、沒有從主觀、客觀角度進行深入剖析,對于在工作中出現(xiàn)的問題不突出時沒有及時進行深刻反省總結(jié)。自己的工作和生活中沒有把自己作為黨員的標準來衡量,思維方式、工作作風是不適應當前經(jīng)濟社會發(fā)展的新形勢、思想還不夠解放、工作思路還不夠開闊。
(三)創(chuàng)新精神不夠強。由于有求穩(wěn)思想,有時認為現(xiàn)在事務繁雜,創(chuàng)新顧不過來,能按部就班就行了;有時存在滿足思想,認為現(xiàn)在工作千頭萬緒,不出事就不錯了;有時存在畏難思想,認為制約改革發(fā)展穩(wěn)定的因素多,創(chuàng)新意識不強,干工作思前想后、患得患失。
三、今后的努力方向和改進措施
(一)加強學習,提高素質(zhì),積極適應工作需要。認真學理論、學政策、學業(yè)務,學會運用立場、觀點、方法發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,學會運用科學理論指導實際工作。同時,抓住一切機會向同事學,向領(lǐng)導學,向?qū)嵺`學,向群眾學, 時時虛心、處處留心、事事用心,更新觀念、開闊思路、放寬眼界,扎扎實實做好所分擔的工作,盡量讓領(lǐng)導放心省心。
(二)著眼大局,強化責任,自覺提升工作標桿。從大局出發(fā),堅持高標準、高效率、高質(zhì)量,增強主動性,強化責任感,自覺提升標桿,對每個環(huán)節(jié),每個細節(jié)不含糊懈怠,不心存僥幸,不麻痹大意,確保各項工作無缺失、辦事高效率、服務保質(zhì)量。
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