管理學(xué)案例精選(九篇)

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第1篇：管理學(xué)案例范文

論文關(guān)鍵詞：管理學(xué)；案例教學(xué);對(duì)策

1案例教學(xué)法：管理學(xué)課程教學(xué)的一大法寶

案例教學(xué)法，就是把案例呈現(xiàn)在受教育者面前，請(qǐng)受教育者進(jìn)入被描述企業(yè)的情景現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)入管理角色，以這個(gè)企業(yè)當(dāng)事人的身份，一起探尋企業(yè)成敗得失的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)案例教學(xué)法，提高受教育者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，實(shí)現(xiàn)管理藝術(shù)的升華。積沙成塔，使受教育者培育出智慧的靈性，提高經(jīng)營(yíng)理事的能力。案例教學(xué)法自20世紀(jì)初被美國(guó)哈佛商學(xué)院倡導(dǎo)用于管理學(xué)教育以來(lái)，已為多年的職業(yè)學(xué)校管理學(xué)教學(xué)實(shí)踐證明是一種行之有效的教學(xué)方法。

管理學(xué)案例教學(xué)實(shí)踐的成效主要有以下幾個(gè)方面：

首先，解決了理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的問(wèn)題，提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。學(xué)生要真正掌握知識(shí)，必須把管理理論知識(shí)靈活地應(yīng)用于管理實(shí)踐， 從實(shí)踐中升華、提高。而管理案例教學(xué)實(shí)質(zhì)上為學(xué)生提供了把學(xué)到的管理理論知識(shí)用于管理實(shí)踐的一個(gè)絕好的機(jī)會(huì)，有效地緩解了學(xué)生接觸管理實(shí)踐難的矛盾。

其次，增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性。不同于 其他教學(xué)方式的是，案例教學(xué)改變通常的教學(xué)活動(dòng)過(guò)程， 學(xué)生成為了教學(xué)中的主角， 由被動(dòng)地接受知識(shí)變?yōu)榻邮苤R(shí)與主動(dòng)探索并舉。由于案例討論可以大膽假設(shè)，可以從多個(gè)方面尋找答案，這就大大地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。并且，老師布置案例討論的內(nèi)容后，學(xué)生們就立刻認(rèn)真閱讀案例的背景資料，認(rèn)真思考、分析，這樣就大大調(diào)動(dòng)了原本較為懶散的、學(xué)習(xí)動(dòng)力不足的同學(xué)的積極性和主動(dòng)性。

最后，提高了學(xué)生管理實(shí)踐的本領(lǐng)和藝術(shù)。通常，管理的藝術(shù)性在于管理科學(xué)的實(shí)踐性。實(shí)踐本身就是一門(mén)藝術(shù)，在企業(yè)管理中，在一定的科學(xué)管理原理的指導(dǎo)下，具體如何管，沒(méi)有統(tǒng)一的固定的管理模式。任何本領(lǐng)不是與生俱來(lái)的，管理的本領(lǐng)是通過(guò)學(xué)習(xí)管理的科學(xué)知識(shí)得來(lái)的，是通過(guò)長(zhǎng)期管理的操作實(shí)踐培養(yǎng)得來(lái)的。正所謂實(shí)踐出真知，而案例教學(xué)就以其較強(qiáng)的實(shí)踐性很好地彌補(bǔ)了理論教學(xué)的不足。

2 當(dāng)前管理學(xué)案例教學(xué)實(shí)踐中存在的問(wèn)題與應(yīng)對(duì)

（1）案例本身不盡豐富和合理，針對(duì)性和實(shí)用性還不強(qiáng)。由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起步較晚，本土的企業(yè)管理的經(jīng)典案例為數(shù)不多因而難以搜集，結(jié)果在選取案例時(shí)只能借鑒西方成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的案例或者是國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的案例，但是這些案例往往負(fù)載著濃厚的文化色彩，而且要么綜合性強(qiáng)，學(xué)生因缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而難以正確分析，要么可操作性和可借鑒性差，不適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實(shí)發(fā)展的需要。 轉(zhuǎn)貼于

基此，為了增強(qiáng)案例分析的針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性，教師應(yīng)注意以下兩點(diǎn)：一是盡可能選擇貼近生活的案例。如來(lái)自校園生活的案例，由于學(xué)生和教師對(duì)于校園情況都比較熟悉，因此容易激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，讓學(xué)生開(kāi)展討論，教師也容易引導(dǎo)，通常比采用社會(huì)上的案例和國(guó)外的案例能夠取得更好的教學(xué)效果。二是深入地方企業(yè)，進(jìn)行企業(yè)管理實(shí)踐過(guò)程的考察和調(diào)研，把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)例引入課堂，豐富其教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)效果。

（2）大多數(shù)教師缺乏企業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)管理本身感性認(rèn)識(shí)不足，難以適應(yīng)案例教學(xué)的要求。說(shuō)得多，做得少，紙上談兵，對(duì)于整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的掌控能力嚴(yán)重不足，選材不精當(dāng)、分析不透徹、點(diǎn)評(píng)不到位的現(xiàn)象較為普遍。為此，注重師資隊(duì)伍建設(shè)迫在眉睫。簡(jiǎn)略地說(shuō)，以下思路當(dāng)可借鑒：一是加強(qiáng)教師下基層、下企業(yè)，將“雙師型”隊(duì)伍建設(shè)的進(jìn)一覆蓋面步擴(kuò)大到企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理這一領(lǐng)域，而不只是工業(yè)制造等技術(shù)類(lèi)教師。因此，就要和企業(yè)主動(dòng)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系， 定期分批組織教師到這些企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐實(shí)習(xí)，提高教師實(shí)際工作能力。二是教師本身注重學(xué)習(xí)，集思廣益，取長(zhǎng)補(bǔ)短。諸如選派優(yōu)秀教師參加國(guó)內(nèi)外舉辦的案例教學(xué)研討會(huì)；或者組織教師外出觀摩，學(xué)習(xí)其他高校的成功經(jīng)驗(yàn)；或者聘請(qǐng)知名教授傳授案例教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。三是系統(tǒng)的案例教學(xué)培訓(xùn)。對(duì)教師的的案例教學(xué)培訓(xùn)必須有計(jì)劃、有步驟實(shí)施。

（3）教學(xué)活動(dòng)的組織安排尚還存在較多的局限。案例教學(xué)絕不是教師的獨(dú)角戲，它還是學(xué)生展示、鍛煉自己思維和辯才的“舞臺(tái)”。教師作為引導(dǎo)者，應(yīng)學(xué)會(huì)采用多種方式啟發(fā)、引導(dǎo)臺(tái)上臺(tái)下學(xué)生的思路，同時(shí)要注意控制整個(gè)過(guò)程的節(jié)奏；要不失時(shí)機(jī)地做一些精彩的點(diǎn)評(píng)，以調(diào)動(dòng)全場(chǎng)氣氛，必要時(shí)還可順勢(shì)展開(kāi)一場(chǎng)課堂辯論或者情景模擬表演。但就目前的情況來(lái)看，大多還是停留在“教師舉例講解”的階段，與學(xué)生充分參與的“案例實(shí)踐場(chǎng)景”還相去甚遠(yuǎn)，這就需要多方努力：

第一，做好管理學(xué)案例教學(xué)的課前準(zhǔn)備。針對(duì)課程內(nèi)容， 確定案例的層次和數(shù)量；精心分析案例， 結(jié)合教學(xué)內(nèi)容提出討論的問(wèn)題；布置教學(xué)案例， 提出明確要求。

第2篇：管理學(xué)案例范文

【關(guān)鍵詞】藥事管理學(xué)；案例教學(xué)；開(kāi)展實(shí)踐

藥事管理學(xué)是藥學(xué)與社會(huì)學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)等學(xué)科相互交叉滲透而形成的，涉及的內(nèi)容較廣、較雜，如藥品研制、藥品生產(chǎn)、藥品經(jīng)營(yíng)、現(xiàn)代藥學(xué)等[1]。因此，藥事管理學(xué)教學(xué)的開(kāi)展比較枯燥、乏味、抽象，不利于學(xué)生理解和掌握藥事管理知識(shí)。對(duì)此，將案例教學(xué)法融入到藥事管理學(xué)教學(xué)中，合理的穿插案例，將抽象的、乏味的理論知識(shí)簡(jiǎn)化，使學(xué)生更容易理解、掌握知識(shí)，有利于學(xué)生日后靈活運(yùn)用藥事管理學(xué)知識(shí)。

1案例教學(xué)法的說(shuō)明

案例教學(xué)法是在教師的引導(dǎo)和組織下，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)，選擇適宜的案例，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例所明示和隱含的問(wèn)題進(jìn)行分析和討論，讓學(xué)生在具體情境中自主思考、主動(dòng)探索，提高學(xué)生知識(shí)水平及綜合能力。在教學(xué)活動(dòng)中充分發(fā)揮案例教學(xué)法的作用，需要按照實(shí)施原則來(lái)具體應(yīng)用，即根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)要求、教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行安排，選擇性的使用案例教學(xué)法；在具體開(kāi)展案例教學(xué)活動(dòng)中，以案例為主線(xiàn)，通過(guò)案例分析、討論等環(huán)節(jié)來(lái)引出知識(shí)、學(xué)習(xí)知識(shí)、探索知識(shí)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)[2]。

2藥事管理學(xué)教學(xué)中案例教學(xué)活動(dòng)的應(yīng)用

案例教學(xué)法具有較高的應(yīng)用性，將其科學(xué)、合理的應(yīng)用于藥事管理學(xué)教學(xué)中，可以提高藥事管理學(xué)教學(xué)水平。藥事管理學(xué)教學(xué)中案例教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展，主要包含以下幾點(diǎn)。

2.1講授教學(xué)內(nèi)容

在藥事管理學(xué)教學(xué)中，運(yùn)用案例教學(xué)法，首先應(yīng)當(dāng)向?qū)W生說(shuō)明教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生初步了解藥事管理知識(shí)，再引出相關(guān)案例，組織學(xué)生進(jìn)行案例分析、案例討論，使學(xué)生深入理解、掌握藥事管理學(xué)知識(shí)。因此，基于案例教學(xué)法開(kāi)展藥事管理學(xué)教學(xué)活動(dòng)，第一步便是教師向?qū)W生簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)明教學(xué)內(nèi)容，如藥事管理的基本概念、基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)等，促使學(xué)生了解本次教學(xué)的內(nèi)容。例如，在向?qū)W生傳授假劣藥品及幾種論處情況的知識(shí)內(nèi)容時(shí)，教師需先將假劣藥品定義、假劣藥品論處情況等基礎(chǔ)知識(shí)教授給學(xué)生。

2.2案例分析與探討

在學(xué)生明確教學(xué)內(nèi)容的情況下，通過(guò)多媒體投放案例視頻及案例內(nèi)容，促使學(xué)生初步了解教學(xué)案例，在此基礎(chǔ)上組織學(xué)生運(yùn)用所學(xué)新知識(shí)來(lái)分析案例和思考案例，如此學(xué)生將會(huì)對(duì)教學(xué)案例有深入的理解和判定。此時(shí)，教師提出幾個(gè)與知識(shí)相關(guān)的案例問(wèn)題，并將學(xué)生分為幾個(gè)小組，由每個(gè)小組進(jìn)行案例討論，給出問(wèn)題的答案。在案例分析與討論的過(guò)程中，教師要為學(xué)生營(yíng)造自由、輕松的空間，讓學(xué)生進(jìn)行知識(shí)的學(xué)習(xí)、知識(shí)的思考、知識(shí)的探索，可以使學(xué)生對(duì)新知識(shí)有較為深入了理解。

2.3做好案例總結(jié)，梳理知識(shí)

在案例分析與討論之后，教師需要進(jìn)行的教學(xué)工作就是做好案例總結(jié)，梳理知識(shí)，促使學(xué)生準(zhǔn)確的理解和掌握藥事管理知識(shí)。在案例總結(jié)過(guò)程中教師需要先對(duì)學(xué)生案例討論加以說(shuō)明，褒獎(jiǎng)學(xué)生正確之處，指出學(xué)生錯(cuò)誤之處；在此基礎(chǔ)上按照案例發(fā)展順序，有序的、全面的總結(jié)案例，并說(shuō)明其中涵蓋的知識(shí)點(diǎn)。在藥事管理學(xué)知識(shí)梳理中，按照“樹(shù)形”梳理知識(shí)，說(shuō)明知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)系、知識(shí)重點(diǎn)、知識(shí)難點(diǎn)等，促使學(xué)生理解、掌握知識(shí)[3]。

3藥事管理學(xué)教學(xué)中案例教學(xué)實(shí)踐

以藥事管理學(xué)課程中“假藥認(rèn)定及違法行為的法律制裁”為例，教師組織學(xué)生采用案例教學(xué)法開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，具體過(guò)程如下。

3.1課程開(kāi)始

教師講解假藥定義及違法行為的法律制裁依據(jù)，使學(xué)生熟悉本次課程開(kāi)展的教學(xué)內(nèi)容。

3.2案例引出

在學(xué)生初步了解基本知識(shí)的基礎(chǔ)上，教師給出教學(xué)案例。如案例內(nèi)容為“經(jīng)國(guó)家食品藥品監(jiān)督部門(mén)批準(zhǔn)的A制藥廠生產(chǎn)阿司匹林，在生產(chǎn)過(guò)程中，為節(jié)約成本，與B化工廠合作，B化工廠利用水楊酸等化工原料作為藥品阿司匹林的原材料，生產(chǎn)劣質(zhì)假藥阿司匹林，被公安部門(mén)查處。”教師在給出案例的同時(shí)，提出相關(guān)問(wèn)題，即案例中違法主體有哪些、違法行為是什么？依據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)法律，違法主體會(huì)受到的法律制裁？

3.3案例分析與討論

為了使學(xué)生能夠積極分析和思考案例，教師將學(xué)生分為幾個(gè)小組進(jìn)行案例分析與討論。學(xué)生在案例分析與討論中非常活躍，暢所欲言，說(shuō)出所思所想，完善問(wèn)題的答案，最后每組都給出各自認(rèn)為正確的答案。

3.4案例總結(jié)

教師根據(jù)學(xué)生的答案進(jìn)行案例總結(jié)及假藥相關(guān)知識(shí)的梳理。教師提出類(lèi)似案例來(lái)檢測(cè)學(xué)生知識(shí)理解掌握程度，最后確定學(xué)生對(duì)這部分知識(shí)理解和掌握是否較好。由此看來(lái)，藥事管理學(xué)教學(xué)中案例教學(xué)活動(dòng)實(shí)踐是必要的[4]?！敖虒W(xué)有法，教無(wú)定法”。任何一種教學(xué)方法都有它的適用時(shí)機(jī)和范圍。案例教學(xué)法具有較強(qiáng)的教育性、引導(dǎo)性，將其正確、合理的運(yùn)用到藥事管理學(xué)教學(xué)中，可以提高教學(xué)水平，使學(xué)生準(zhǔn)確理解和掌握藥事管理學(xué)知識(shí)。

參考文獻(xiàn)

[1]李珂珂，呂青志.案例教學(xué)法在藥事管理學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用[J].中華醫(yī)學(xué)教育探索雜志，2011，10（6）：730-732.

[2]連佳芳，趙素新，郝勇，等.藥事管理學(xué)教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)法應(yīng)注意的問(wèn)題[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2012，30（18）：65-66.

第3篇：管理學(xué)案例范文

關(guān)鍵詞：管理；案例庫(kù)；管理類(lèi)人才

管理是個(gè)內(nèi)容廣泛的概念，人們的活動(dòng)有多么廣泛，管理的范圍就有多么廣泛。國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是管理的競(jìng)爭(zhēng)，管理的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是能順應(yīng)自然、經(jīng)濟(jì)社會(huì)、人文潮流發(fā)展，把握瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)的復(fù)合型高級(jí)管理人才。這就決定了現(xiàn)代管理學(xué)內(nèi)容的廣泛性，層次的多級(jí)性。為此，案例教學(xué)就成為重要途徑。把一些具有典型性的成功和失敗的管理實(shí)例搜集起來(lái)，整理、加工成管理學(xué)教學(xué)案例，建立自己的管理學(xué)教學(xué)案例庫(kù)，并進(jìn)行滾動(dòng)式變動(dòng)替換，力爭(zhēng)形成續(xù)集，這對(duì)自然、經(jīng)濟(jì)社會(huì)、人文管理以及拓展各級(jí)管理人員的多向思維，提高管理水平和管理效果，無(wú)疑具有重要的意義。

一、管理學(xué)案例庫(kù)建設(shè)之現(xiàn)狀

一般來(lái)說(shuō)，管理學(xué)教學(xué)案例的形成方法不外乎兩種，一種是采訪案例，另一種是編輯案例。采訪案例是到實(shí)地采訪后寫(xiě)作而成的，編輯案例是根據(jù)公開(kāi)發(fā)表的案例編輯而成的。采訪案例通常在人力、物力、時(shí)間上損耗較大，且部分企業(yè)因?yàn)椤吧虡I(yè)機(jī)密”等原因會(huì)拒絕提供案例的第一手資料，因此我們的案例庫(kù)大多屬于編輯案例。編輯案例的好處在于可以節(jié)省大量的調(diào)查取證時(shí)間，節(jié)約人力、物力、財(cái)力等成本。其缺陷在于二手資料存在誤差的可能性，且對(duì)案例作者的要求較高，需有扎實(shí)的理論功底及應(yīng)用實(shí)踐能力。

目前，案例庫(kù)建設(shè)普遍存在以下具體問(wèn)題：①案例的采編水平不高。不僅僅是數(shù)量的問(wèn)題，大多數(shù)案例的分析流于表面，深度分析不夠，主要原因是原創(chuàng)性的案例證據(jù)搜集不足，不能夠在實(shí)踐中起到很好的指導(dǎo)作用。②案例的使用率不高。由于案例的搜集不夠準(zhǔn)確規(guī)范，也直接影響了案例教學(xué)的普及。③案例的推廣存在局限。目前各大高校所編寫(xiě)的案例并未采取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及流程，流通性不夠，案例庫(kù)的兼容性差。且當(dāng)前案例庫(kù)的建設(shè)大多以工商管理、企業(yè)管理為主。隨著時(shí)代的進(jìn)步，社會(huì)的變遷，管理的內(nèi)涵已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。當(dāng)今社會(huì)需要的是高層次的復(fù)合型管理人才，這類(lèi)人才不光要具備豐富的管理類(lèi)知識(shí)，還應(yīng)能順應(yīng)時(shí)代的步伐，掌握多角度、全方位、立體型的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

本研究的覆蓋面較廣，包含了自然、社會(huì)、人文三大領(lǐng)域。因此，不可能像狹義的企業(yè)管理案例那樣使用采訪案例。所以，本課題的案例采用的是編輯案例。為了保證學(xué)員可以獲得第一手的資訊、緊跟社會(huì)步伐，因此所采用的案例均為近兩年發(fā)生的熱點(diǎn)事件。

二、建設(shè)中國(guó)化的管理學(xué)案例庫(kù)

本研究的管理學(xué)案例庫(kù)內(nèi)容體系，包含了宏觀、微觀兩個(gè)層次，宏觀包括自然、社會(huì)、人文三大領(lǐng)域，微觀又涵蓋了氣候、地理、礦產(chǎn)、地形、社會(huì)、消費(fèi)等多個(gè)領(lǐng)域。從微觀領(lǐng)域選取熱點(diǎn)案例進(jìn)行分析討論，最后統(tǒng)一歸納分類(lèi)到三大宏觀領(lǐng)域中。

在進(jìn)行個(gè)案分析時(shí)，有兩個(gè)難點(diǎn)亟須引起關(guān)注：一是編者水平。個(gè)案分析是個(gè)學(xué)術(shù)性很強(qiáng)的工作，既要立足學(xué)科建設(shè)的需要，又要借鑒相關(guān)學(xué)科的理論與技巧，還要考慮本學(xué)科的前沿性。二是建庫(kù)要領(lǐng)歸納。案例庫(kù)的建設(shè)是學(xué)術(shù)性和技術(shù)性要求較高的工作，特別是理論的提升（創(chuàng)新）、豐富與發(fā)展。案例分析過(guò)程中，要注意理論運(yùn)用的靈活性和權(quán)變性，有的案例可能需要多個(gè)理論的統(tǒng)籌結(jié)合才能剖析到位，對(duì)此類(lèi)案例的歸納需要研究者有較深厚的文字功底和理論造詣。

現(xiàn)代社會(huì)所需要的管理人才，不應(yīng)僅僅局限在企業(yè)管理、工商管理，而是應(yīng)該通曉各相關(guān)領(lǐng)域的理論及實(shí)踐知識(shí)，才能在信息量如此巨大的社會(huì)游刃有余。

三、管理學(xué)案例庫(kù)建設(shè)之要點(diǎn)分析

管理學(xué)案例庫(kù)的建設(shè)，不僅應(yīng)注重宏觀分析，還應(yīng)具有微觀視野。管理學(xué)案例庫(kù)的建設(shè)須具備以下幾個(gè)要點(diǎn)：①案例的選擇，須是近年來(lái)在自然、社會(huì)、人文三大領(lǐng)域發(fā)生的具有理論意義和實(shí)踐指導(dǎo)意義的熱點(diǎn)事件，然后進(jìn)行分析、總結(jié)。②對(duì)具體要解決的問(wèn)題要進(jìn)行深入分析與思考，即一定要抓住“題眼”，具體解決管理教學(xué)上的困惑，聚焦問(wèn)題并解決問(wèn)題，做到“教”“研”相長(zhǎng)。③案例庫(kù)的內(nèi)容必須進(jìn)行滾動(dòng)式變動(dòng)替換，力爭(zhēng)做到走在社會(huì)的最前沿，這對(duì)于培養(yǎng)現(xiàn)代管理人才起著重要作用。④教學(xué)案例庫(kù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。使用統(tǒng)一的格式，統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)教學(xué)案例的共享。⑤案例庫(kù)建設(shè)專(zhuān)業(yè)化與大眾化共存。案例的研發(fā)與提供由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員與教師來(lái)完成，案例的具體操作與使用由學(xué)員來(lái)完成。⑥必須注重理論研究與實(shí)踐研究相結(jié)合。應(yīng)該采用時(shí)事案例，并運(yùn)用各相關(guān)學(xué)科的理論來(lái)進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo)，做到理論來(lái)源于實(shí)踐，又高于實(shí)踐，并反過(guò)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐。將理論靈活運(yùn)用，并將理論提升到一個(gè)新的高度，將實(shí)踐剖析得更有深度。

總之，管理是個(gè)內(nèi)容十分廣泛的概念，僅通過(guò)一個(gè)研究，恐難以窮盡管理的所有內(nèi)涵。因此，仍需要一系列的后續(xù)研究來(lái)將其不斷進(jìn)行完善，盡可能從理論和實(shí)踐上把管理的概念變得更具有可行性和可操作性。

參考文獻(xiàn)：

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第4篇：管理學(xué)案例范文

關(guān)鍵詞：案例教學(xué)；問(wèn)題；思考

管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)，是經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)學(xué)科的基礎(chǔ)課程。案例教學(xué)可以讓學(xué)生通過(guò)對(duì)案例的具體分析和研究，豐富理論知識(shí)，鍛煉實(shí)際工作能力。

一、案例教學(xué)中存在的問(wèn)題

（一）案例本身不夠規(guī)范、豐富、合理，針對(duì)性和適用性不強(qiáng)

案例教學(xué)效果好壞，在很大程度上會(huì)受到案例質(zhì)量影響。目前國(guó)內(nèi)案例教材普遍存在如下問(wèn)題：國(guó)外案例過(guò)多，本土案例較少。國(guó)外企業(yè)文化背景和國(guó)內(nèi)差異極大，且國(guó)外案例一般較長(zhǎng)，學(xué)生對(duì)案例的制度背景等多方面缺乏了解，不利于分析案例；案例之間缺乏連貫性和系統(tǒng)性，只局限于知識(shí)點(diǎn)；案例只重?cái)⑹?，而缺乏必要背景材料，致使學(xué)生無(wú)法進(jìn)入角色進(jìn)行分析；案例陳舊，不能做到與時(shí)俱進(jìn)；案例缺乏科學(xué)設(shè)計(jì)。

案例教學(xué)對(duì)教師要求較高，教師在教學(xué)中要充當(dāng)多種角色，既要做案例教學(xué)設(shè)計(jì)者和組織者，又要做好引導(dǎo)者和激勵(lì)者，還要充當(dāng)觀點(diǎn)的提煉者和總結(jié)者。這就需要教師必須具備較強(qiáng)的分析解決能力，但由于條件限制，教師無(wú)法長(zhǎng)期深入企業(yè)，一些教師甚至沒(méi)有任何企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的掌控能力嚴(yán)重不足。

（三）學(xué)生適應(yīng)案例能力不強(qiáng)，積極性有待提高

長(zhǎng)期以來(lái)，受傳統(tǒng)教學(xué)影響，學(xué)生已經(jīng)形成被動(dòng)接受知識(shí)的依賴(lài)心理，同時(shí)由于自身知識(shí)儲(chǔ)備不夠，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)于案例教學(xué)這一全新方式普遍適應(yīng)不足，要么束手無(wú)策，要么答非所問(wèn)，形成畏難情緒，挫傷學(xué)習(xí)積極性。

（四）固定課時(shí)限制了案例教學(xué)的運(yùn)用

管理學(xué)課程作為基礎(chǔ)課程，通常是在第一學(xué)期開(kāi)設(shè)，課時(shí)一般在70學(xué)時(shí)左右。而案例教學(xué)是一種較為耗費(fèi)課時(shí)的教學(xué)方法，討論一個(gè)案例有時(shí)就需要1~2個(gè)課時(shí)，如果案例教學(xué)課時(shí)所占比例太多，就會(huì)影響基礎(chǔ)理論的講授時(shí)間，而對(duì)于大一學(xué)生而言，系統(tǒng)理論知識(shí)還應(yīng)該是主體。這個(gè)度如果把握不好，就會(huì)形成理論講授倉(cāng)促、深度不足、案例教學(xué)也不能充分開(kāi)展的狀況。

二、完善案例教學(xué)的思考

（一）精心選擇與設(shè)計(jì)案例

1.選擇案例要有針對(duì)性。案例的選擇必須以學(xué)生已經(jīng)掌握的理論知識(shí)為主，與教學(xué)目的相吻合，而且要考慮教師對(duì)涉及的環(huán)境背景、知識(shí)領(lǐng)域、處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)，以及學(xué)生是否易于接受的程度以及所學(xué)的理論知識(shí)與案例分析之間的關(guān)聯(lián)度。

2.選擇典型案例，可以幫助學(xué)生更好地理解、吸收管理理論知識(shí)，把管理理論與實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)，最終轉(zhuǎn)化為技能。

3.選取案例時(shí)要注意國(guó)內(nèi)外案例相結(jié)合，突出本土化案例。屬于管理基本理論與原則研究性問(wèn)題可直接選用國(guó)外優(yōu)秀案例；而對(duì)于具體管理實(shí)踐環(huán)節(jié)的研究，最好選用國(guó)內(nèi)案例。

4.選取案例要新穎，有吸引力，與時(shí)俱進(jìn)，這樣才能更貼近生活，更容易激發(fā)學(xué)生興趣。

5.案例要短小精悍，難易適度，這樣才有助于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性和主動(dòng)性。

(二)加大案例教學(xué)的投入，多種途徑加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

1.要加大案例教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施的投入、硬件設(shè)施的建設(shè)。如“管理案例庫(kù)”“管理案例教學(xué)實(shí)驗(yàn)室”“管理模擬實(shí)驗(yàn)室”的創(chuàng)建等。這樣可以進(jìn)行仿真模擬，引導(dǎo)學(xué)生在逼真的模擬情景中體悟管理實(shí)踐，使管理學(xué)的教學(xué)更好地實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際。

2.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。建立完善的教學(xué)評(píng)價(jià)體系，鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)教師在增強(qiáng)管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上，主動(dòng)創(chuàng)造和學(xué)習(xí)新型的案例教學(xué)方式，提高教師進(jìn)行案例教學(xué)的積極性。組織教師參加國(guó)內(nèi)外舉辦的案例教學(xué)研討會(huì)，或外出觀摩，或聘請(qǐng)專(zhuān)家、教授，講授案例教學(xué)法的實(shí)施要點(diǎn)、關(guān)鍵步驟；積極開(kāi)展校企合作，安排管理學(xué)教師參與企業(yè)管理活動(dòng)，豐富教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)教學(xué)內(nèi)容。

（三）提高學(xué)生適應(yīng)案例教學(xué)的能力

教師要合理安排課堂教學(xué)，做好導(dǎo)演角色，把握方向，采用多種方式啟發(fā)引導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生廣開(kāi)言路積極發(fā)言，要充分給予每名學(xué)生展示自我的機(jī)會(huì)；應(yīng)將學(xué)生在案例討論中的表現(xiàn)納入考核，作為期末成績(jī)重要組成部分，以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性。

（四）合理安排理論教學(xué)和案例教學(xué)的課時(shí)比例

在課時(shí)受限的情況下，可在教學(xué)時(shí)間安排上做一些適當(dāng)調(diào)整，要求學(xué)生在課前進(jìn)行自學(xué)，教師在課堂上對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)講授，對(duì)一般內(nèi)容講授要點(diǎn)，則可節(jié)省時(shí)間進(jìn)行案例教學(xué)。

（五）采用多種案例教學(xué)形式

案例教學(xué)形式要不拘一格多樣化，寓言故事、經(jīng)典名著、拓展游戲、精彩電影等等都可作為案例教學(xué)形式，如講授組織文化、領(lǐng)導(dǎo)、溝通時(shí)可放映《亮劍》片段，感受亮劍精神；講授決策時(shí),可通過(guò)頭腦風(fēng)暴游戲讓學(xué)生開(kāi)啟創(chuàng)造性思維，既增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣，也加強(qiáng)了對(duì)知識(shí)的理解和掌握。

參考文獻(xiàn)：

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第5篇：管理學(xué)案例范文

關(guān)鍵詞：管理學(xué) 案例教學(xué) 模式

一、案例教學(xué)與管理學(xué)的關(guān)系

案例教學(xué)法是一種將理論與實(shí)際相結(jié)合，采用啟發(fā)式教學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程，其主要要求教師依照教學(xué)目標(biāo)，將案例作為基本的教學(xué)素材，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考，在對(duì)案例相關(guān)內(nèi)容的分析基礎(chǔ)上，加深學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解。管理學(xué)是管理學(xué)科中的基礎(chǔ)性學(xué)科。作為其他經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)課程的基礎(chǔ)，管理學(xué)教學(xué)可以幫助學(xué)生建立獨(dú)立的現(xiàn)代管理理念。因此，管理學(xué)不僅要求學(xué)生掌握課本上的基礎(chǔ)理論知識(shí)，而且要求學(xué)生具有一定的實(shí)踐能力。而案例教學(xué)法剛好可以為學(xué)生在課堂上創(chuàng)設(shè)一種仿真環(huán)境，以幫助學(xué)生更好地利用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)踐中遇到的管理問(wèn)題。由此可見(jiàn)，案例教學(xué)模式與管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)之間存在密切相關(guān)的聯(lián)系，兩者有效結(jié)合，可以進(jìn)一步提高管理學(xué)的教學(xué)成效。

二、管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)中案例教學(xué)模式的作用

案例教學(xué)模式在管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)中具有重要作用，具體來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)。首先，案例教學(xué)模式有利于提高學(xué)生的創(chuàng)新性思維。案例教學(xué)模式與傳統(tǒng)的教學(xué)法相比較，其最大的優(yōu)勢(shì)在于進(jìn)一步開(kāi)闊了學(xué)生視野，拓寬了學(xué)生思維空間。相比傳統(tǒng)教學(xué)模式過(guò)分強(qiáng)調(diào)教師主導(dǎo)作用，在案例教學(xué)中，學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體作用得到了更好的發(fā)揮。學(xué)生可以借助于自己的能力，通過(guò)對(duì)案例的分析，在教師的引導(dǎo)下，形成自己的觀點(diǎn)和看法，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新性思維。其次，案例教學(xué)模式有利于提高學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的積極性。在課堂教學(xué)中，教師可以利用案例教學(xué)法引導(dǎo)學(xué)生自主思考，并針對(duì)相關(guān)問(wèn)題，讓學(xué)生自己查閱相關(guān)書(shū)籍資料，以開(kāi)闊學(xué)生視野。這樣通過(guò)積極的課堂參與，有利于充分發(fā)揮學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)積極性。最后，在案例教學(xué)模式中，由于結(jié)合了相關(guān)的具體實(shí)踐，更利于學(xué)生學(xué)以致用。過(guò)去的管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)只是局限于課本教材，過(guò)分重視理論教學(xué)，而案例教學(xué)模式則在理論與實(shí)際之間建立了密切的聯(lián)系，學(xué)生對(duì)管理學(xué)基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)也不再僅僅局限于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，而是結(jié)合相關(guān)的具體實(shí)踐，更有利于學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)之后更好地應(yīng)對(duì)管理中出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題。

案例教學(xué)模式對(duì)促進(jìn)管理基礎(chǔ)教學(xué)具有重要作用。為此，在案例教學(xué)法應(yīng)用過(guò)程中，我們應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)問(wèn)題。其一，在課堂上積極調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。對(duì)此，教師應(yīng)該做好充分的備課工作，對(duì)學(xué)生課堂上的行為進(jìn)行積極的引導(dǎo)。其二，掌握課堂節(jié)奏，控制案例教學(xué)時(shí)間。雖然案例教學(xué)法對(duì)促進(jìn)管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)具有重要作用，但是，案例教學(xué)法在管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)中所占的時(shí)間不宜過(guò)多。在確保學(xué)生充分動(dòng)腦思考的情況下，教師應(yīng)合理控制案例教學(xué)的時(shí)間。其三，教師應(yīng)該做好案例教學(xué)的充分準(zhǔn)備工作，不斷提高自身的教學(xué)素質(zhì)，并充分利用多媒體等教學(xué)手段，向?qū)W生開(kāi)展高效的課堂教學(xué)。

三、管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)中案例教學(xué)模式的具體應(yīng)用

案例教學(xué)法在管理基礎(chǔ)學(xué)中的應(yīng)用主要包括三個(gè)基本的環(huán)節(jié)。首先，在案例教學(xué)開(kāi)始之前，教師必須注意選擇合適的教學(xué)案例，并對(duì)其進(jìn)行合理的編寫(xiě)。這一階段是整個(gè)案例教學(xué)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為此，教師應(yīng)該針對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容，從多方面搜集相關(guān)的資料，仔細(xì)篩選，選擇與教學(xué)目的以及教學(xué)內(nèi)容有密切聯(lián)系的案例。如果相關(guān)的案例較為難找，教師也可以將自己生活中或者網(wǎng)上一些事件進(jìn)行相應(yīng)的整合，自己編寫(xiě)案例，以不斷提高案例教學(xué)的實(shí)效。

其次，管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)中教學(xué)案例的課堂分析環(huán)節(jié)，是管理學(xué)案例教學(xué)的重點(diǎn)。為此，教師應(yīng)該不斷創(chuàng)新教學(xué)方法，提高案例教學(xué)的針對(duì)性，豐富課堂教學(xué)內(nèi)容。比如，教師可以利用多媒體創(chuàng)設(shè)教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生在一定的教學(xué)環(huán)境中發(fā)表自己的意見(jiàn)，并通過(guò)同學(xué)之間的相互討論，得出自己的結(jié)論。在這一教學(xué)環(huán)節(jié)中，教師尤其要注意控制好學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間，并進(jìn)行積極的引導(dǎo)，避免討論時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而影響整體的課堂講課節(jié)奏。

最后，總結(jié)教學(xué)案例。這一階段是教師在課堂分析和討論結(jié)束之后進(jìn)行的。對(duì)此，教師必須針對(duì)整個(gè)課堂討論進(jìn)行最終的點(diǎn)評(píng)，指出學(xué)生討論中存在的問(wèn)題，并針對(duì)學(xué)生的思維過(guò)程提出相應(yīng)的改進(jìn)建議，以幫助學(xué)生不斷掌握管理學(xué)知識(shí)。

四、結(jié)語(yǔ)

案例教學(xué)模式是現(xiàn)階段課堂教學(xué)中的新興教學(xué)模式，對(duì)促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展具有重要作用。為此，在管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)中，高校教師應(yīng)積極采用案例教學(xué)法。在教學(xué)過(guò)程中，教師一方面要堅(jiān)持學(xué)生為主體的教學(xué)理念，不斷激發(fā)學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)，另一方面要借助于實(shí)際案例，為學(xué)生提供真實(shí)的管理問(wèn)題，提高學(xué)生在以后工作中分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，進(jìn)而達(dá)到不斷提高學(xué)生管理綜合素質(zhì)的教學(xué)目的。

參考文獻(xiàn)：

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第6篇：管理學(xué)案例范文

第一，深入理解專(zhuān)業(yè)知識(shí)的需要。管理信息化對(duì)信息管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生的要求，需要綜合管理、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)三個(gè)大的方向。不僅要求學(xué)生了解和掌握相關(guān)課程的理論知識(shí)，還需要能找到這些課程之間的聯(lián)系。通過(guò)教學(xué)案例所展示的真實(shí)而典型的企業(yè)環(huán)境，要求學(xué)生帶入角色，從問(wèn)題出發(fā)，圍繞各種可能的解決方案展開(kāi)學(xué)習(xí)、討論，才能幫助學(xué)生深入理解管理崗位職責(zé)，理解管理職能需求，從而更深入地理解專(zhuān)業(yè)知識(shí)。第二，適應(yīng)企業(yè)對(duì)信息管理人才的需要。隨著信息技術(shù)的日新月異，當(dāng)前普通高校對(duì)信息管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)，與社會(huì)對(duì)相關(guān)人才的實(shí)際需求的偏差越來(lái)越大。造成畢業(yè)生難以適應(yīng)企業(yè)實(shí)際崗位要求，普遍存在就業(yè)難的問(wèn)題。只有通過(guò)案例教學(xué)在課程中讓學(xué)生站在企業(yè)實(shí)際運(yùn)作的角度考慮問(wèn)題，充當(dāng)相關(guān)角色。這樣既能讓學(xué)生充分了解自身興趣，又能提高學(xué)生運(yùn)用理論和知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的意識(shí)和能力，更能適應(yīng)企業(yè)的需要。

二、實(shí)際應(yīng)用中存在的問(wèn)題

1、案例的來(lái)源極其有限，缺乏高質(zhì)量的信息管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)案例

首先，我國(guó)高校的課程教學(xué)案例主要是由教師自己收集、整理。來(lái)源渠道有限，精力有限，財(cái)力有限，這些都使得案例的數(shù)量和質(zhì)量大打折扣。其次，信息管理專(zhuān)業(yè)的案例往往牽涉到整個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、解決方案等企業(yè)比較核心的內(nèi)容，往往不愿意對(duì)外公開(kāi)。因此使得相關(guān)案例編寫(xiě)中要不回避關(guān)鍵內(nèi)容，使得案例論述模糊，學(xué)生難以深入分析案例；要不僅僅留下條條框框，使得案例內(nèi)容枯燥，很難引起學(xué)生興趣。

2、學(xué)生缺乏案例學(xué)習(xí)的積極性

長(zhǎng)久以來(lái)的教育習(xí)慣使得學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中偏重于應(yīng)試教學(xué)。而信息管理專(zhuān)業(yè)的許多理論和方法屬于隱性知識(shí)，只有在實(shí)踐中才能充分地理解和領(lǐng)會(huì)，但由于學(xué)生長(zhǎng)期單純的校園生活，普遍缺乏理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于案例教學(xué)普遍不適應(yīng)，感覺(jué)難度大。再加上有些教師和學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)在理解上存在誤區(qū)，認(rèn)為信息管理專(zhuān)業(yè)學(xué)的就是計(jì)算機(jī)、就是編程。因此，很難激發(fā)那些重視編程的學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，這在一定程度上影響了學(xué)生的積極性。

3、缺乏推動(dòng)案例教學(xué)的激勵(lì)機(jī)制

高校對(duì)于教師工作的考核硬性要求的部分都是是關(guān)于科研成果方面的，對(duì)于教學(xué)效果、教學(xué)改革的考核由于難以量化，難以衡量，因此往往為人所忽略。再加上搜集整理案例費(fèi)神費(fèi)心費(fèi)力，這就造成很多老師更傾向于科研而不愿花時(shí)間研究案例教學(xué)，提高教學(xué)效果。

三、提高案例教學(xué)法在信息管理專(zhuān)業(yè)實(shí)際應(yīng)用效果的措施

1、努力提升教師的綜合素質(zhì)，這是提升教學(xué)效果的關(guān)鍵

教師的綜合素質(zhì)直接影響人才培養(yǎng)的素質(zhì)。高校應(yīng)該想方設(shè)法加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高教師學(xué)術(shù)水平和教學(xué)科研能力，從根本上提升教學(xué)效果。

2、重視案例的收集和編寫(xiě)，建立健全的案例庫(kù)，這是提升教學(xué)效果的基礎(chǔ)

教學(xué)案例的搜集和編寫(xiě)可以采取團(tuán)隊(duì)工作方式，以課程教學(xué)組的形式，充分發(fā)揮集體的力量，建立和不斷更新案例庫(kù)。教學(xué)案例的采選過(guò)程中，注意典型環(huán)境下的典型矛盾帶來(lái)的典型問(wèn)題，結(jié)合學(xué)生的層次和接受能力，精心選擇，由淺入深，循序漸進(jìn)。

3、精心組織課堂教學(xué)，制定合理的教學(xué)課堂評(píng)價(jià)體制，這是提升教學(xué)效果的保證

第7篇：管理學(xué)案例范文

的培養(yǎng)，是信息管理學(xué)的目標(biāo)之一。圍繞這一目標(biāo)，教學(xué)中引入案例分析法，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和思考，深化理解專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)，提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，分析了信息管理學(xué)案例教學(xué)的特征，總結(jié)了影響信息管理案例教學(xué)成功實(shí)施的幾個(gè)重要啟示。

【關(guān)鍵詞】信息管理學(xué) 案例教學(xué)法 教學(xué)啟示

【基金項(xiàng)目】淮北師范大學(xué)青年科研（自然科學(xué)）項(xiàng)目資助，Nos.700693，700708。

【中圖分類(lèi)號(hào)】G622 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）01-0142-02

1.引言

信息管理學(xué)是信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程，主要圍繞信息的生存、傳遞、獲取、加工（組織和檢索）、利用等一系列相互聯(lián)系的環(huán)節(jié)，對(duì)信息資源進(jìn)行管理[1]。由于信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，諸如智慧地球、物聯(lián)網(wǎng)等新名詞和新概念層出不窮，使得信息管理學(xué)科涉及的知識(shí)更新較快。為了取得較好的教學(xué)效果，教學(xué)中教師應(yīng)該針對(duì)信息管理學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)，采用合理、靈活的教學(xué)方式引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和思考。

但是，目前信息管理學(xué)在教學(xué)過(guò)程中仍存在一些弊端，如教學(xué)內(nèi)容重理論輕實(shí)踐，授課時(shí)過(guò)于關(guān)注書(shū)本理論知識(shí)，而忽視對(duì)實(shí)際應(yīng)用的分析；教學(xué)方式單一，常常為了追趕教學(xué)進(jìn)度不得不“滿(mǎn)堂灌”，師生無(wú)法進(jìn)行雙向交流；教學(xué)過(guò)程缺少互動(dòng)，學(xué)生只能被動(dòng)學(xué)習(xí)，無(wú)法融入到教學(xué)中等。這些問(wèn)題致使信息管理學(xué)課程的學(xué)習(xí)過(guò)程枯燥乏味，不足以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，甚至使其產(chǎn)生厭學(xué)情緒。

針對(duì)這一現(xiàn)狀，考慮將案例教學(xué)法引入信息管理學(xué)的教學(xué)過(guò)程，采用案例討論、角色扮演、情景模擬等方式對(duì)一些真實(shí)、經(jīng)典案例進(jìn)行分析，啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考，讓學(xué)生變被動(dòng)接受為主動(dòng)學(xué)習(xí)，變消極旁觀為積極參與，不僅培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、理論聯(lián)系實(shí)際的能力，而且通過(guò)課后延伸材料的閱讀，進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注信息管理學(xué)科領(lǐng)域與實(shí)業(yè)界的最新發(fā)展趨勢(shì)，從而拓寬學(xué)生的專(zhuān)業(yè)視野。

2.信息管理學(xué)案例教學(xué)法的理論基礎(chǔ)

2.1案例教學(xué)法在信息管理學(xué)的應(yīng)用

案例教學(xué)法是指以案例為教學(xué)媒介，在教師的指導(dǎo)下，運(yùn)用多種方式啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考，對(duì)案例提供的客觀事實(shí)和問(wèn)題分析研究，提出見(jiàn)解，做出判斷和決策，從而提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的一種理論聯(lián)系實(shí)際的啟發(fā)式教學(xué)方法[2]。

20世紀(jì)初，美國(guó)哈佛大學(xué)首先將案例教學(xué)法應(yīng)用于管理類(lèi)課程的授課中，后來(lái)被逐漸推廣，并在全球聞名的管理學(xué)院得到普及[3]。20世紀(jì)80年代，我國(guó)管理教育及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)始引入案例教學(xué)法，即在實(shí)地考察的基礎(chǔ)上，案例開(kāi)發(fā)小組編寫(xiě)具有典型性、非偶然性的企業(yè)案例，通過(guò)相互討論和獨(dú)立分析，啟發(fā)學(xué)生思考，來(lái)提高學(xué)生的分析和解決問(wèn)題的能力。

通常設(shè)計(jì)案例時(shí)，案例教學(xué)法會(huì)把教學(xué)知識(shí)點(diǎn)和教學(xué)內(nèi)容隱藏在教學(xué)案例中，讓學(xué)生去分析、觀察和挖掘，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。而信息管理學(xué)涉及信息系統(tǒng)、管理方法、法律法規(guī)等相關(guān)學(xué)科內(nèi)容，教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生不應(yīng)單獨(dú)、被動(dòng)的接受知識(shí)，而應(yīng)主動(dòng)構(gòu)建知識(shí)體系，加速知識(shí)向技能的轉(zhuǎn)化。管理案例問(wèn)題設(shè)計(jì)的若隱若現(xiàn)，恰恰有助于啟發(fā)學(xué)生思考，洞察各學(xué)科之間的聯(lián)系，并根據(jù)案例中的問(wèn)題靈活運(yùn)用各學(xué)科知識(shí)，建立知識(shí)總體架構(gòu)，可見(jiàn)，案例教學(xué)法是一種非常適合信息管理學(xué)的教學(xué)方法。

2.2信息管理學(xué)案例教學(xué)法的特征

實(shí)踐中，信息管理學(xué)案例教學(xué)過(guò)程體現(xiàn)出如下特征：

（1）教學(xué)目標(biāo)的鮮明性。

信息管理學(xué)的教學(xué)特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)知識(shí)點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)性和操作性，對(duì)理論知識(shí)和實(shí)際能力都比較重視，前者如信息的獲取和組織，后者如信息檢索技術(shù)和信息系統(tǒng)操作等。與之對(duì)應(yīng)，這里所說(shuō)的教學(xué)目標(biāo)鮮明，也可以分為狹義和廣義。狹義上，通過(guò)案例分析，可以讓學(xué)生對(duì)其中的信息進(jìn)行分類(lèi)、排列，這種由表及里、去粗取精的過(guò)程本身就是對(duì)信息的一種加工和管理，再通過(guò)運(yùn)用所學(xué)理論對(duì)案例問(wèn)題進(jìn)行討論、驗(yàn)證和解決，可以深化學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解和掌握；廣義上，與信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)――重視學(xué)生能力培養(yǎng)相對(duì)應(yīng)。具體而言，在案例教學(xué)中，存在很多與人合作的小組活動(dòng)，這就要求學(xué)生通過(guò)組員的互動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，集思廣益，找到解決問(wèn)題的方法；同時(shí)通過(guò)小組討論，學(xué)習(xí)如何有效地與人溝通，。案例分析的整個(gè)過(guò)程無(wú)形中就提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、人際關(guān)系能力以及解決問(wèn)題的能力。

（2）教學(xué)過(guò)程的雙向性。

傳統(tǒng)的教學(xué)方式以單向的課堂知識(shí)傳授為主，教學(xué)方法過(guò)于教條，學(xué)生只能被動(dòng)的接受知識(shí)，而且教學(xué)內(nèi)容由于知識(shí)點(diǎn)安排較多，往往是“滿(mǎn)堂灌”，使得學(xué)習(xí)過(guò)程過(guò)于呆板、枯燥。與傳統(tǒng)教學(xué)過(guò)程不同，在案例教學(xué)過(guò)程中，教師需要精心挑選典型案例、控制案例討論過(guò)程、啟發(fā)學(xué)生思考并適當(dāng)進(jìn)行歸納點(diǎn)評(píng)[4]；學(xué)生可以針對(duì)典型案例的問(wèn)題，自由參與討論，充分表達(dá)觀點(diǎn)。很明顯，雙向教學(xué)過(guò)程對(duì)教師的群體互動(dòng)能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力提出了更高的要求，教師扮演的不僅僅是知識(shí)的傳播者，更是知識(shí)體系構(gòu)建的引導(dǎo)者和督促者。另外，雙向教學(xué)以學(xué)生參與為主體，給學(xué)生提供了更多的鍛煉機(jī)會(huì)，學(xué)生不僅要對(duì)案例提供的感性知識(shí)進(jìn)行挖掘、分析，同時(shí)還要尋找零散的知識(shí)碎片之間的聯(lián)系，將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)換為技能以找到解決方法，使得學(xué)習(xí)從簡(jiǎn)單接受知識(shí)的層次升華到整合、消化知識(shí)的層次，從而達(dá)到最佳的教學(xué)效果。

3.信息管理學(xué)案例教學(xué)組織與實(shí)施過(guò)程的啟示

將案例教學(xué)法應(yīng)用到信息管理學(xué)課程的教學(xué)中，存在幾個(gè)影響案例教學(xué)成敗的關(guān)鍵，現(xiàn)總結(jié)如下：

（1）充分做好課前準(zhǔn)備。

信息管理案例教學(xué)包含非常豐富的內(nèi)容，從教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定、案例的選擇、案例分析問(wèn)題的設(shè)計(jì)、案例討論重點(diǎn)的擬定以及到教學(xué)過(guò)程的組織實(shí)施，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要教師提前醞釀籌劃和巧妙安排。例如選擇教學(xué)案例時(shí)，往往要求刪繁就簡(jiǎn)，突出知識(shí)要點(diǎn)，課堂上再經(jīng)過(guò)教師的精心安排和引導(dǎo)，學(xué)生才能夠有針對(duì)性的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，從而達(dá)到深化課堂理論知識(shí)的教學(xué)目的。

（2）準(zhǔn)確定位教師角色。

信息管理學(xué)案例教學(xué)中，教師與學(xué)生的角色都會(huì)發(fā)生變化。與傳統(tǒng)的教學(xué)方式相比，教師的發(fā)言似乎減少了，學(xué)生的活動(dòng)則相對(duì)增加了，但是這種轉(zhuǎn)換并不能降低教師在案例教學(xué)中的作用，相反，教師這一角色反而更加重要了。具體而言，在案例教學(xué)中，教師除了要備課，還要根據(jù)授課內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)精心挑選案例，并籌劃案例教學(xué)的重要議題以及實(shí)施方法，創(chuàng)造熱烈而有秩序的討論氣氛，安排和引導(dǎo)學(xué)生積極參與，并對(duì)學(xué)生的發(fā)言進(jìn)行歸納和總結(jié)，這些都無(wú)形中對(duì)教師的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，需要教師根據(jù)案例教學(xué)的進(jìn)程，準(zhǔn)確扮演導(dǎo)演、主持人、演講者以及專(zhuān)家等不同角色。

（3）重視案例教學(xué)的組織引導(dǎo)。

信息管理案例教學(xué)是以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的，在組織和實(shí)施過(guò)程中能否取得良好的教學(xué)效果，不僅取決于教師的基本素質(zhì)和能力，更取決于其主觀上是否重視課堂的組織和引導(dǎo)。其中，面對(duì)難以預(yù)測(cè)的教學(xué)環(huán)境，掌握并善于運(yùn)用一定的課堂組織引導(dǎo)技巧，是保障教師進(jìn)退自如的重要“法寶”。具體而言，首先要善于把握信息管理案例教學(xué)的速度和節(jié)奏。根據(jù)課堂案例教學(xué)的實(shí)際情況，通過(guò)掌控學(xué)生發(fā)言時(shí)間等手段進(jìn)行進(jìn)度微調(diào)，而調(diào)整節(jié)奏的關(guān)鍵是澄清學(xué)生的見(jiàn)解和觀點(diǎn)，并及時(shí)就學(xué)生對(duì)問(wèn)題的看法進(jìn)行階段性小結(jié)和最后總結(jié)。其次，要善于利用溝通技巧和技能，當(dāng)面對(duì)冷場(chǎng)、跑題、爭(zhēng)執(zhí)等突況時(shí)，能夠準(zhǔn)確把握溝通時(shí)機(jī)、恰當(dāng)運(yùn)用溝通方式，避免出現(xiàn)課堂失控的難堪局面。

（4）重視學(xué)生的課外閱讀。

信息管理學(xué)案例分析的基礎(chǔ)是閱讀案例，由于課堂時(shí)間有限，很多案例的閱讀是布置在課外進(jìn)行的，而課外閱讀可進(jìn)一步分為課前閱讀和課后閱讀兩種。其中，課前閱讀的對(duì)象是教師提前布置好的任務(wù)，一般在下次案例教學(xué)課之前進(jìn)行，目的是為做好案例分析打基礎(chǔ)；課后閱讀是則是本節(jié)課堂內(nèi)容的延伸和擴(kuò)展，目的是讓學(xué)生在課余涉獵更多信息管理學(xué)科知識(shí)，通過(guò)課后案例閱讀及時(shí)了解行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)，進(jìn)一步更新知識(shí)，以拓寬專(zhuān)業(yè)視野。

4.結(jié)束語(yǔ)

案例教學(xué)法在信息管理學(xué)課程中的應(yīng)用，改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，具有教學(xué)目的鮮明和教學(xué)過(guò)程雙向交流的特點(diǎn)。這種以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的啟發(fā)式教學(xué)形式，通過(guò)案例討論，充分發(fā)揮了學(xué)生的積極性，讓學(xué)生變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)思考；在參與小組活動(dòng)的過(guò)程中，增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、與人溝通能力以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。但是，為了取得良好的教學(xué)效果，信息管理案例教學(xué)法對(duì)教師的角色扮演及綜合素質(zhì)提出了更高的要求，充分的課前準(zhǔn)備、案例討論的正確引導(dǎo)是實(shí)施信息管理案例教學(xué)成敗的關(guān)鍵。

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[2]張巖松， 趙明曉， 李健等. 人力資源管理案例精選解析[M]. 中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社. 2009.

[3]徐有芳. “案例教學(xué)法”在《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)中的應(yīng)用[J]. 甘肅聯(lián)合大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版）. 2011. 25（5）： 107-109.

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[5]馬云鵬. 小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)論.人民教育出版社.2003

第8篇：管理學(xué)案例范文

論文提要：案例教學(xué)模式已經(jīng)被實(shí)踐證明是一種有效的教學(xué)模式，尤其是在管理學(xué)中普遍推崇和倡導(dǎo)的教學(xué)方法。但由于受灌輸為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響，還存在一些阻礙與問(wèn)題，使其教學(xué)效果并不令人滿(mǎn)意。本文針對(duì)這方面存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的解決措施。

一、管理學(xué)案例教學(xué)模式

管理學(xué)教育的目的是培養(yǎng)具有較高素質(zhì)，能有效、高效地進(jìn)行管理活動(dòng)的管理人才。因此，其教學(xué)模式重在實(shí)際操作能力，與一般的理論教育是有區(qū)別的。

管理學(xué)最重要的教學(xué)模式是案例教學(xué)模式，它是一種以學(xué)生為中心的、理論與實(shí)踐相結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué)方式。案例教學(xué)模式起源于1908年建院的美國(guó)哈佛商學(xué)院，最初用于工商管理，現(xiàn)已擴(kuò)展到管理學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域，成為現(xiàn)代管理教育的重要方式。它借助管理實(shí)踐中的案例，將學(xué)生置身于特定的管理情景之中，給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，為學(xué)生提供一個(gè)廣闊的思維空間和與“實(shí)戰(zhàn)”極其相近的實(shí)習(xí)氛圍，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，促進(jìn)其相互交流與溝通，塑造健康的人格品質(zhì)和正確的價(jià)值取向，讓學(xué)生真正接近甚至融入真實(shí)的管理世界。大量的實(shí)踐已證明，案例教學(xué)對(duì)于確保管理學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量和效果具有不可低估的作用。

二、管理學(xué)案例教學(xué)模式的主要阻礙問(wèn)題

近年來(lái)，我們?cè)诒究粕芾碚n程教學(xué)中已普遍采用了案例教學(xué)法，并收到較好的效果。但由于我國(guó)管理學(xué)起步較晚，管理案例教學(xué)相對(duì)落后，因此我們?cè)诎咐虒W(xué)中也遇到了不少的阻礙與問(wèn)題，有待于理論研究和在實(shí)踐中探索。主要表現(xiàn)在以下方面：

1、教師的實(shí)踐和教學(xué)能力不足。采用案例教學(xué)法的前提條件是教師自身必須具備較強(qiáng)的分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，但由于大多數(shù)教師是“校門(mén)”到“校門(mén)”，沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，教師又不能長(zhǎng)期深入企業(yè)，各商學(xué)院又缺乏對(duì)教師實(shí)踐方面的培訓(xùn)，因而無(wú)法有效地對(duì)案例進(jìn)行研究、判斷、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考學(xué)習(xí)。在此情況下實(shí)施案例教學(xué)，只不過(guò)是在課堂教學(xué)中穿插了某些案例作為教學(xué)的補(bǔ)充和說(shuō)明，案例啟發(fā)角度比較單一，案例點(diǎn)評(píng)不夠深入、全面，影響案例教學(xué)的效果。

2、學(xué)生的知識(shí)面窄，學(xué)習(xí)方法存在問(wèn)題。案例教學(xué)是具有較高難度的教學(xué)模式，在對(duì)教師要求較高的同時(shí)，對(duì)學(xué)生的要求也比較高。案例教學(xué)要取得較好的效果，要求學(xué)生具有一定的管理理論知識(shí)、廣泛的背景和較豐富的社會(huì)閱歷，從而在案例教學(xué)過(guò)程中能展開(kāi)討論，相互交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，開(kāi)拓思路。但管理學(xué)課程的開(kāi)設(shè)安排在一年級(jí)下學(xué)期，此階段的大學(xué)生僅僅掌握一些基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)，管理學(xué)知識(shí)尚未涉及，社會(huì)閱歷較少。此外，對(duì)于長(zhǎng)期接受傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)方式影響很深的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，盡管對(duì)案例教學(xué)方式產(chǎn)生濃厚的興趣，但對(duì)待案例中提出的問(wèn)題束手無(wú)策、答非所問(wèn)，不能利用所學(xué)的管理理論去研究和解決實(shí)際問(wèn)題，導(dǎo)致學(xué)生參與較少，學(xué)習(xí)效果不甚理想。

3、選擇管理案例質(zhì)量不高。目前，管理教學(xué)案例主要來(lái)自于一些著名大企業(yè)發(fā)展的得失成敗中提煉出來(lái)的經(jīng)典案例，經(jīng)典案例往往篇幅過(guò)長(zhǎng)、背景過(guò)于復(fù)雜、問(wèn)題的難度過(guò)大，而教學(xué)對(duì)象是沒(méi)有工作經(jīng)歷和缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，因其知識(shí)儲(chǔ)備不足可能會(huì)無(wú)從下手，喪失參與的興趣，因而難以達(dá)到案例教學(xué)應(yīng)有的效果。另外，管理案例有的來(lái)自新聞報(bào)道、報(bào)紙、雜志改寫(xiě)的實(shí)例。此種案例內(nèi)容較新，學(xué)生感興趣。但這些新聞、報(bào)道的材料，由于缺少加工，不能達(dá)到一定的深度，且?guī)в信既恍?，很難用正常的理論分析出來(lái)。

4、案例教學(xué)時(shí)間比例把握不好。哈佛商學(xué)院工商管理類(lèi)課程中，大多數(shù)課程都采用案例教學(xué)方式，而且案例教學(xué)課時(shí)數(shù)所占計(jì)劃課時(shí)數(shù)的比例較高，有的課程高達(dá)90%以上。而在我國(guó)的管理學(xué)教學(xué)中，由于把握不好運(yùn)用案例教學(xué)的時(shí)間比例，總感覺(jué)理論講授的時(shí)間不夠；同時(shí)，案例教學(xué)也未能深入開(kāi)展，以致運(yùn)用案例教學(xué)時(shí)好似蜻蜓點(diǎn)水，針對(duì)案例往往只能一帶而過(guò)。

5、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。管理學(xué)案例教學(xué)不等同于課堂上的案例討論，而是一種模擬式的教學(xué)實(shí)習(xí)，因而需要一定的教學(xué)投入并建立專(zhuān)用的教學(xué)設(shè)施，才能適應(yīng)案例教學(xué)的需要。然而，現(xiàn)行的管理案例教學(xué)中，除少數(shù)高校的案例教學(xué)設(shè)施比較先進(jìn)以外，大多數(shù)高校至今仍缺乏專(zhuān)門(mén)的案例教學(xué)教室、缺乏足夠的信息資料、缺乏多媒體教學(xué)工具和高質(zhì)量的課件等。不僅教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入少，而且教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施不完善，不利于提高案例教學(xué)的質(zhì)量，不可能達(dá)到案例教學(xué)的質(zhì)量和要求。

三、跨越案例教學(xué)模式阻礙的對(duì)策建議

1、采取多種途徑，發(fā)展師資力量。案例教學(xué)是一種技巧性、難度性較高的教學(xué)方法。教師既要有良好的口語(yǔ)表達(dá)能力，還要具備激發(fā)學(xué)生廣泛參與討論的能力，要能引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例的理論提升，能使其對(duì)案例中所涉及的問(wèn)題獲得更透徹的理解。教師應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)，盡快更新觀念，并掌握從事案例教學(xué)所必需的各種專(zhuān)門(mén)技能與技巧。為此，學(xué)校應(yīng)有計(jì)劃地選派任課教師接受系統(tǒng)的案例教學(xué)法的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)；親自參與企業(yè)管理活動(dòng)，熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，了解企業(yè)運(yùn)作程序，在管理的實(shí)踐中收集典型案例以豐富管理案例教學(xué)內(nèi)容，提高案例教學(xué)質(zhì)量；組織教師開(kāi)展“產(chǎn)、學(xué)、研”活動(dòng)，使教師在為企業(yè)服務(wù)過(guò)程中提高實(shí)踐能力，達(dá)到教師與企業(yè)管理人員的雙向溝通、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。2、引導(dǎo)學(xué)生改變學(xué)習(xí)習(xí)慣，更新學(xué)習(xí)觀念。為了改變學(xué)生總是習(xí)慣于教師單方面在臺(tái)上講，學(xué)生被動(dòng)地聽(tīng)，希望教師能夠?yàn)槊總€(gè)案例提供一個(gè)唯一的絕對(duì)準(zhǔn)確的答案，對(duì)管理工作的不確定性和多變性無(wú)法理解的現(xiàn)象。因此，在管理學(xué)教學(xué)中推行案例教學(xué)，就必須更新學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念和改變他們老套的學(xué)習(xí)習(xí)慣。首先，要求學(xué)生在教學(xué)前，必須進(jìn)行積極準(zhǔn)備。學(xué)生應(yīng)大量?jī)?chǔ)備案例分析所需的理論知識(shí)，認(rèn)真閱讀或傾聽(tīng)案例的背景材料及相關(guān)內(nèi)容，要善于從錯(cuò)綜復(fù)雜的案例情境中尋找問(wèn)題，再?gòu)牟煌嵌?，發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的方法；其次，要求學(xué)生積極參與。在案例教學(xué)當(dāng)中，學(xué)生應(yīng)以案例中“扮演者的角色”去觀察與思考案例中的問(wèn)題，鍛煉學(xué)生面對(duì)復(fù)雜多變的情況，能夠通過(guò)積極參與案例分析討論，做到取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短；再次，要求學(xué)生認(rèn)真總結(jié)，提出解決方案。學(xué)生必須總結(jié)自己在案例分析過(guò)程中存在的問(wèn)題，以及在對(duì)案例理解和理論上的收獲，并形成書(shū)面解決方案。最后，把案例教學(xué)中的學(xué)生表現(xiàn)情況納入最終成績(jī)，并占較大的比重。

3、重視案例的選擇。一是教學(xué)案例的內(nèi)容應(yīng)盡可能涉及所授的理論知識(shí)，達(dá)到管理學(xué)的課程目標(biāo)；二是確保所選案例應(yīng)該是真實(shí)的，是管理實(shí)踐中所發(fā)生的真實(shí)事件，是現(xiàn)實(shí)工作中常見(jiàn)的、復(fù)雜的問(wèn)題，這樣的案例才有研討價(jià)值。否則，就會(huì)降低學(xué)生參與案例的積極性，也不能起到指導(dǎo)實(shí)踐的作用；三是問(wèn)題的難度適合學(xué)生的認(rèn)知能力，做到小、中、大型案例循序漸進(jìn)，盡量使難度呈梯度增加，使學(xué)生由簡(jiǎn)入手，在逐步獲取知識(shí)的過(guò)程中獲得成功的喜悅；四是多選擇貼近生活和我國(guó)企業(yè)實(shí)際的案例，尤其是那些身邊的案例，如本單位、本地企業(yè)，越是學(xué)生熟悉的案例越具有感染力，這樣既可以使案例具有強(qiáng)烈的時(shí)代感，又與學(xué)生的實(shí)際生活緊密聯(lián)系，從而增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和投入程度，提高了教學(xué)效果。

4、合理分配案例教學(xué)的課堂時(shí)間。原則上，確定并掌握合理的時(shí)間比例需要考慮以下兩個(gè)方面的問(wèn)題：一是考慮歷史文化所形成的差異。案例教學(xué)模式的發(fā)展是有其歷史和文化背景的。首先，它的發(fā)展是以實(shí)用主義哲學(xué)為基礎(chǔ)的，它的出現(xiàn)是對(duì)教育領(lǐng)域形式主義學(xué)習(xí)方法的反叛。其次，案例模式在管理教學(xué)培訓(xùn)上的應(yīng)用，主要基于這樣的一種邏輯：管理的成果靠正確的決策，正確的決策靠正確的判斷，正確的判斷靠正確的生產(chǎn)，所以學(xué)習(xí)應(yīng)以實(shí)踐為基礎(chǔ)。正是基于這種以實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)的方式和對(duì)待社會(huì)生活的態(tài)度，案例教學(xué)模式在西方的管理學(xué)中被廣泛地使用，而在其他國(guó)家和地區(qū)對(duì)案例模式的使用往往是有限的，體現(xiàn)在效果上也是有差異的。二是教學(xué)方法多種多樣，案例教學(xué)并不能替代其他的教學(xué)方式。管理學(xué)教學(xué)中，講授、演講、實(shí)踐教學(xué)等都可以綜合安排使用，尤其對(duì)于剛從中學(xué)升入大學(xué)的低年級(jí)學(xué)生的教學(xué)而言，還有一個(gè)轉(zhuǎn)換思維方式的適應(yīng)過(guò)程，因而采用案例教學(xué)計(jì)劃數(shù)的50%左右，高年級(jí)學(xué)生可適當(dāng)提高比例，研究生的案例教學(xué)比例可以達(dá)到90%以上，甚至完全的案例教學(xué)。

5、配備好必要的教學(xué)場(chǎng)地與設(shè)施等物質(zhì)條件。在案例教學(xué)過(guò)程中，往往容易被忽視，而又非常重要的一點(diǎn)是教學(xué)場(chǎng)地與設(shè)施等物質(zhì)條件的安排。

教學(xué)場(chǎng)地條件主要是指實(shí)施案例教學(xué)的教室條件方面。對(duì)于大型案例討論，如果具備一些單獨(dú)、小間的案例研討室，案例研討的效果會(huì)更好些。對(duì)于大多數(shù)學(xué)校而言，一間大的教室也足夠進(jìn)行分組案例研討；不過(guò)，需要給每個(gè)小組配備必要的課桌椅，等等。另外，每個(gè)小組或者課堂的課桌椅的排列也是至關(guān)重要的。傳統(tǒng)的“秧田”式講課桌椅排列適合于開(kāi)辦講座，溝通方式主要是單向的，講臺(tái)上的教師是整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的中心，學(xué)生難以充分地參與。而案例的討論主要是進(jìn)行雙向交流，需要師生互動(dòng)、生生互動(dòng)。因此，這種傳統(tǒng)的講課桌椅排列方式是不利于案例教學(xué)的。案例教學(xué)場(chǎng)地的常用排列類(lèi)型有“圓桌形”、“方形”、“矩形”、“六邊形”，等等。這些排列類(lèi)型能夠保證所有參與者都是平等的，都有機(jī)會(huì)參與研討活動(dòng)，并且彼此可以面對(duì)面地進(jìn)行交流，促進(jìn)學(xué)生積極參與，并能讓教師清楚地看到和聽(tīng)到學(xué)生的反應(yīng)。

必要的設(shè)施條件包括案例教學(xué)過(guò)程中要充分利用到的講臺(tái)、板書(shū)、軟板、投影、麥克風(fēng)、幻燈機(jī)、活動(dòng)掛布等各種輔助設(shè)施。與教學(xué)場(chǎng)地設(shè)施條件有關(guān)的一個(gè)問(wèn)題就是案例教學(xué)班級(jí)和研討小組的規(guī)模問(wèn)題。什么樣的班級(jí)規(guī)模和案例研討小組規(guī)模較為適宜呢？不同的老師可能對(duì)“理想”的案例教學(xué)班級(jí)規(guī)模有不同的判斷。根據(jù)我們管理課程案例教學(xué)的實(shí)際，班級(jí)人數(shù)盡可能控制在40人以?xún)?nèi)。案例研討小組的規(guī)模則定在4～8個(gè)之間比較合適。這個(gè)規(guī)?？梢宰屝〗M成員之間充分地交換意見(jiàn)，有利于對(duì)需要共同努力以提出解決案例問(wèn)題的方案進(jìn)行充分地討論交流。

參考文獻(xiàn)：

[1]歐陽(yáng)桃花.論工商管理學(xué)科的案例研究方法[J].南開(kāi)管理評(píng)論，2004，（2）.

[2]馬新建.工商管理案例教學(xué)與學(xué)習(xí)指南[M].北京：石油工業(yè)出版社，2003.

[3]葉祥鳳.管理學(xué)案例教學(xué)的八種誤區(qū)[J].經(jīng)濟(jì)管理教育教學(xué)研究，2007，（4）.

第9篇：管理學(xué)案例范文

關(guān)鍵詞: 案例教學(xué)法管理學(xué)教學(xué)方法

1.案例教學(xué)法與管理學(xué)

案例教學(xué)法最早是由哈佛商學(xué)院教員于1925年引入商業(yè)教育教學(xué)領(lǐng)域的[1]。其初衷是要發(fā)揮學(xué)生們?cè)诠ど坦芾碚n程學(xué)習(xí)中的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,將紛繁復(fù)雜、變動(dòng)頻繁現(xiàn)實(shí)商業(yè)運(yùn)作帶進(jìn)課堂。

案例教學(xué)法是一種理論聯(lián)系實(shí)際、啟發(fā)式的教學(xué)相長(zhǎng)的教學(xué)過(guò)程。它要求根據(jù)教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)目的要求,以案例為基本教材,在教師的指導(dǎo)下運(yùn)用多種形式啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考,對(duì)案例所提供的材料和問(wèn)題進(jìn)行分析研究,提出見(jiàn)解,作出判斷和決策,借以提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的一種教學(xué)方法[2]。

案例教學(xué)法的本質(zhì)就是要調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。它顛覆了傳統(tǒng)的“教師填鴨式傳授知識(shí),學(xué)生懶蟲(chóng)式被動(dòng)接受知識(shí)”的教學(xué)模式,創(chuàng)造了一個(gè)良好的課堂環(huán)境。在這一氛圍中,學(xué)生不僅能成功地吸收相關(guān)事實(shí)與理論,而且能親身實(shí)踐解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題所需要的領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)技巧。在訓(xùn)練有素的教師指導(dǎo)下,學(xué)生一起分析和歸納有沖突的數(shù)據(jù)與觀點(diǎn),定義各層次目標(biāo)并對(duì)其排序,說(shuō)服并激勵(lì)持不同觀點(diǎn)者,在不確定環(huán)境下抓住機(jī)會(huì)并作出初步?jīng)Q策等。[3]

管理學(xué)既是一門(mén)科學(xué)又是一門(mén)藝術(shù),更是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。因此,學(xué)生僅學(xué)習(xí)教科書(shū)中的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練,鍛煉綜合能力。而案例教學(xué)法正是一種為學(xué)生在課堂上創(chuàng)造一個(gè)仿真環(huán)境,使學(xué)生利用所學(xué)理論創(chuàng)造性地解決實(shí)踐中的管理問(wèn)題的重要教學(xué)方法。

2.案例教學(xué)法在管理學(xué)教學(xué)中的作用

2.1啟發(fā)式教學(xué),寓教于樂(lè)。

傳統(tǒng)的管理學(xué)教學(xué)大多是教師滿(mǎn)堂灌,學(xué)生做筆記,教師講,學(xué)生聽(tīng),過(guò)多抽象理論的講述常使學(xué)生感到上課枯燥乏味,產(chǎn)生消極厭倦情緒,缺乏學(xué)習(xí)熱情,課堂教學(xué)效果欠佳。以案論理則是從具體案例分析入手,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考、總結(jié),然后再上升到理論的高度,從而闡明某個(gè)管理學(xué)的基本原理,將過(guò)去以教師為中心的教學(xué)格局轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙越處煘橹鲗?dǎo),以學(xué)生為主體”的教學(xué)格局,強(qiáng)調(diào)師生互動(dòng)和學(xué)生自由發(fā)揮。這樣,學(xué)生便由過(guò)去被動(dòng)接受知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榻邮苤R(shí)與主動(dòng)探索,切實(shí)體會(huì)到所學(xué)知識(shí)的價(jià)值。而且在案例教學(xué)中,案例是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的,案例討論可以大膽假設(shè),可以從多個(gè)方面尋找答案,這既大大激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,又培養(yǎng)和鍛煉了學(xué)生的發(fā)散思維。大部分學(xué)生都非常樂(lè)意上案例討論課,每次案例課,老師布置案例討論的內(nèi)容后,很多學(xué)生就立刻認(rèn)真閱讀案例的背景資料,認(rèn)真思考、分析,著手準(zhǔn)備討論發(fā)言稿。案例教學(xué)可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立的思考能力和創(chuàng)新能力。[4]

2.2實(shí)踐性教學(xué),直觀形象。

案例教學(xué)法可以培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。在校大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐是有限的,不可能接觸很多實(shí)際的管理情景,就是有一兩次到企業(yè)參觀的機(jī)會(huì)也是走馬觀花式的,因此,他們對(duì)組織如何管理只有一些膚淺的感性認(rèn)識(shí),對(duì)學(xué)習(xí)管理學(xué)的作用也是非常茫然的。而案例教學(xué)則將真實(shí)生動(dòng)的企業(yè)管理活動(dòng)呈現(xiàn)給學(xué)生,把分析決策的空間留給學(xué)生,讓學(xué)生進(jìn)入所描述的情景現(xiàn)場(chǎng),身臨其境地利用所學(xué)理論知識(shí)對(duì)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境作出分析判斷,通過(guò)獨(dú)立思考、集體討論尋找解決實(shí)際問(wèn)題的方法與途徑。這樣學(xué)生對(duì)管理理論和原則不再停留在表面化的想象之中,而是知道如何把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,不僅順利實(shí)現(xiàn)了理論知識(shí)向?qū)嵺`能力的升華,還提高了對(duì)管理學(xué)學(xué)習(xí)的興趣。

2.3能力型教學(xué),培養(yǎng)素質(zhì)。

案例教學(xué)法是培養(yǎng)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)的重要形式。哈佛商學(xué)院采用案例教學(xué)法后,學(xué)生畢業(yè)后最多經(jīng)過(guò)半年實(shí)習(xí)即可迅速成功進(jìn)入企業(yè)管理者的角色,其培養(yǎng)人才的速度之快令人嘆為觀止。管理案例教學(xué),要求學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出解決問(wèn)題的辦法,通過(guò)學(xué)生查閱資料、分析判斷、進(jìn)行小組討論、課堂交流等,培養(yǎng)學(xué)生查閱資料、寫(xiě)作、決策、理解、溝通協(xié)調(diào)、集體領(lǐng)導(dǎo)、說(shuō)服、講演等能力。

2.4互動(dòng)式教學(xué),教學(xué)相長(zhǎng)。

案例教學(xué)法有利于教學(xué)相長(zhǎng),因而必須密切師生之間的互動(dòng)關(guān)系。在傳統(tǒng)教學(xué)中,教師是傳授者,學(xué)生是消極的接受者,教師提供理論知識(shí),學(xué)生囫圇吞棗地接受;而在案例教學(xué)中,教師與學(xué)生的關(guān)系則是“師生互補(bǔ)、教學(xué)相輔”,這種教學(xué)法將使得學(xué)生積極參與教學(xué)過(guò)程,在閱讀、分析案例和課堂討論等環(huán)節(jié)中發(fā)揮主動(dòng)性。教師在案例教學(xué)中則始終起著“導(dǎo)演”作用,既要選擇好的“劇本”(即符合教學(xué)需要的案例),又要在課堂討論中審時(shí)度勢(shì),因勢(shì)利導(dǎo),讓每一個(gè)學(xué)生充分地發(fā)揮能力,獲得最大的教學(xué)效果。案例教學(xué)加強(qiáng)了師生交流,活躍了課堂氣氛,這方面是傳統(tǒng)教學(xué)方式難以比擬的。

這種教學(xué)方法在培養(yǎng)和提高學(xué)生能力的同時(shí),也有利于提高教師的教學(xué)水平,最終達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)、提高教學(xué)質(zhì)量的目的。案例教學(xué)法對(duì)教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)、教學(xué)能力、工作態(tài)度及教學(xué)責(zé)任心提出了比傳統(tǒng)講授方法更高的要求,教學(xué)要求教師既具有淵博的理論知識(shí),又具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并將理論與實(shí)踐融會(huì)貫通;既不斷地更新教學(xué)內(nèi)容,補(bǔ)充教案,又更加重視社會(huì)實(shí)際現(xiàn)狀,對(duì)現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題保持高度敏感,不斷地從社會(huì)實(shí)踐中尋找適宜教學(xué)的案例。采用案例教學(xué)法可調(diào)動(dòng)教師備課的積極性,更好地發(fā)揮教師在教學(xué)中的主導(dǎo)作用,從而使教學(xué)活動(dòng)始終處于活躍進(jìn)取的狀態(tài),不斷推陳出新,不斷提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。

3.管理學(xué)案例教學(xué)法的基本環(huán)節(jié)

管理學(xué)案例教學(xué)法大致可以包括三個(gè)基本環(huán)節(jié):案例選取、學(xué)生參與和課堂分析討論、課后總結(jié)。[5]

3.1案例選取。

進(jìn)行理論備課是搞好案例教學(xué)的首要前提。其次要對(duì)案例進(jìn)行精選,根據(jù)教學(xué)目的和內(nèi)容、學(xué)生的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累情況來(lái)選擇案例,并適當(dāng)考慮案例的典型性、代表性及教學(xué)手段、設(shè)備等相關(guān)條件。再次要熟悉和研究案例。教師應(yīng)熟悉案情,正確把握案情性質(zhì)并設(shè)計(jì)討論方案,最后向?qū)W生布置案例并交待要求。

3.2組織學(xué)生參與案例的分析討論。

分析討論案例是案例教學(xué)的難點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生積極參與,調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力,是案例教學(xué)成功的關(guān)鍵?？梢韵冗x擇學(xué)生感興趣的案例,或從比較簡(jiǎn)單、易于討論的案例開(kāi)始,由表及里,由淺及深,不斷培養(yǎng)學(xué)生參與分析、討論問(wèn)題的能力,以適應(yīng)案例教學(xué)。在學(xué)生分析、討論案例時(shí),教師應(yīng)適時(shí)地加以引導(dǎo),重點(diǎn)討論管理理論在案例中的應(yīng)用及對(duì)管理實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)作用。這將不斷啟發(fā)學(xué)生尋求理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),有利于克服學(xué)習(xí)空洞理論或丟棄理論指導(dǎo)而盲目實(shí)踐的片面傾向。

3.3教師的總結(jié)發(fā)言。

在案例討論結(jié)束后,教師要作簡(jiǎn)短總結(jié)?？偨Y(jié)的目的是針對(duì)案例中的主要問(wèn)題再一次強(qiáng)調(diào),使學(xué)生加強(qiáng)記憶,重點(diǎn)掌握,對(duì)學(xué)生討論中的重點(diǎn)和難點(diǎn)作補(bǔ)充或提高性闡述。教師要從案例引申出掌握相關(guān)理論的現(xiàn)實(shí)意義,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

4.我國(guó)管理學(xué)案例教學(xué)存在的主要問(wèn)題

案例教學(xué)法于20世紀(jì)80年代作為中美大連國(guó)際合作項(xiàng)目引入我國(guó),到現(xiàn)在已有20多年了。但目前即使在國(guó)內(nèi)重點(diǎn)院校商學(xué)院、管理學(xué)院中,案例教學(xué)也遠(yuǎn)非主流,其教學(xué)效果也并不令人滿(mǎn)意。究其原因,最根本的還是在于我們對(duì)案例教學(xué)法的本質(zhì)把握得不夠。具體來(lái)說(shuō)有如下幾點(diǎn):

4.1對(duì)實(shí)施案例教學(xué)法的目的把握得不夠準(zhǔn)確。

哈佛商學(xué)院實(shí)施案例教學(xué)法的目的是培養(yǎng)具有挑戰(zhàn)性的領(lǐng)導(dǎo)者,使學(xué)生親身實(shí)踐解決問(wèn)題所需要的領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)技巧及決策能力。但我國(guó)高校實(shí)施案例教學(xué)法的目的一般定位于培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力,而不重視團(tuán)隊(duì)技巧和領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng),因此,忽視了學(xué)生團(tuán)隊(duì)在案例教學(xué)法中的作用的發(fā)揮,特別是沒(méi)注意使團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)在課堂之外發(fā)揮作用。

4.2忽視了中西文化背景存在的差異。

案例教學(xué)方法之所以起源并盛行于美國(guó),并隨后在西方國(guó)家迅速推廣普及開(kāi)來(lái),除了美國(guó)及西方國(guó)家具有適宜案例教學(xué)法產(chǎn)生發(fā)展的社會(huì)、歷史條件外,還有一個(gè)重要的“文化”條件原因?！拔幕币辉~,在這里是指一些支配人們社會(huì)交往的習(xí)慣和傳統(tǒng)。這些習(xí)慣和傳統(tǒng)會(huì)直接影響學(xué)員個(gè)體在課堂討論和布置任務(wù)中的參與程度,并進(jìn)而影響案例教學(xué)法的應(yīng)用效果。西方社會(huì)推崇民主、自由和個(gè)性張揚(yáng),鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),喜歡坦率直言,這樣的文化傳統(tǒng)和文化環(huán)境與案例教學(xué)法強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義、推理的力量、論辯和自我表現(xiàn),鼓勵(lì)質(zhì)疑權(quán)威是相一致的。在這種文化環(huán)境中的學(xué)員要比那些處于強(qiáng)調(diào)一致、服從權(quán)威、倡導(dǎo)謙遜的文化氛圍的學(xué)員擁有較為高超的案例討論技能,更適應(yīng)案例教學(xué)法。我國(guó)的傳統(tǒng)文化推崇和諧、禮貌、紀(jì)律、尊敬長(zhǎng)者、忠誠(chéng)和秩序等,在公眾場(chǎng)合對(duì)別人的觀點(diǎn)提出懷疑與批判性的質(zhì)疑被認(rèn)為是不適宜的;更強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持原則和責(zé)任而不強(qiáng)調(diào)推理和獨(dú)立思維;“傳道、授業(yè)、解惑”的師道觀和教育觀,使人們更愿意、更習(xí)慣于接受以知識(shí)傳授為中心的教育培訓(xùn)方法,而不重視、不習(xí)慣于以培養(yǎng)能力為中心的培訓(xùn)方法,而這些都是與使用案例教學(xué)法的要求不相適應(yīng)的。傳統(tǒng)的教育體制使教師和學(xué)生都習(xí)慣了講授式教學(xué)法,對(duì)于案例教學(xué)法不太適應(yīng)。[6]

4.3缺乏合適的案例教材。

案例教學(xué)法的效果,在很大程度上受案例本身質(zhì)量的影響。目前我們?cè)诎咐虒W(xué)中比較多地采用國(guó)外案例。利用國(guó)外現(xiàn)成的案例資料有利于學(xué)生融會(huì)貫通地將所學(xué)管理理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐。但國(guó)外企業(yè)文化背景與中國(guó)差異較大,致使學(xué)生對(duì)國(guó)外案例的制度背景、市場(chǎng)情況、人文環(huán)境等方面缺乏了解,容易出現(xiàn)“削足適履”的現(xiàn)象,不利于學(xué)生的案例討論。

另外,案例教材局限于知識(shí)點(diǎn)案例,缺乏綜合案例,案例知識(shí)間缺乏連貫性和系統(tǒng)性;著重于敘述說(shuō)明,忽略提供背景材料,管理情景不詳細(xì)具體,學(xué)生難以進(jìn)入各種角色狀態(tài)進(jìn)行研討,分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力得不到提高;案例教材的啟發(fā)性不夠,易使學(xué)生形成慣性思維,不假思索地得出結(jié)論,課堂上缺乏案例討論的氣氛?？傊?現(xiàn)有的管理學(xué)案例教材不太符合現(xiàn)代管理學(xué)案例教學(xué)的需要,不利于提高教學(xué)質(zhì)量,不被學(xué)生所喜愛(ài),因而亟待案例教材的不斷更新。

4.4教師的案例教學(xué)水平有待于進(jìn)一步提高。

采用案例教學(xué)法的前提條件是要求教師自身具有較強(qiáng)的分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力,但許多講授管理類(lèi)課程的教師都是從學(xué)校畢業(yè)到學(xué)校工作,缺乏實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn),也很少有機(jī)會(huì)參加企業(yè)調(diào)研和咨詢(xún),理論知識(shí)與實(shí)踐脫節(jié),以至于在案例教學(xué)過(guò)程中,案例啟發(fā)角度可能比較單一,案例點(diǎn)評(píng)可能不夠深入、全面,難以讓學(xué)生信服,導(dǎo)致案例教學(xué)的效果欠佳。而且一些教師在案例教學(xué)的組織和指導(dǎo)過(guò)程中,缺乏一定的教學(xué)藝術(shù)和課堂組織能力,或者對(duì)學(xué)生控制過(guò)多,或者對(duì)學(xué)生指導(dǎo)不足。所以,案例教學(xué)的過(guò)程也是教師不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,實(shí)施案例教學(xué)法將不斷提高教師的自身素質(zhì)。

4.5學(xué)生的能力限制了其參與案例教學(xué)的積極性。

案例教學(xué)法的最重要環(huán)節(jié)是課堂討論,要求學(xué)生相互交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,開(kāi)拓思路,解決案例中的問(wèn)題。但是長(zhǎng)期以來(lái),學(xué)生已經(jīng)形成了被動(dòng)接受知識(shí)的依賴(lài)心理,并且剛進(jìn)大學(xué)的新生又往往是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,知識(shí)儲(chǔ)備不夠,尤其是管理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)不甚明白,在這種情況下,即使學(xué)生十分重視,但由于能力有限也難以形成良好的課堂討論局面。同時(shí)這種對(duì)話(huà)式和討論式的教學(xué)方法,只適用于部分學(xué)生,而不適用于所有學(xué)生。那些思維敏捷、口才較好的學(xué)生在辯論中如魚(yú)得水,而另外一些學(xué)生則常常是一言不發(fā)。這就要求每次案例討論之前,學(xué)生必須有充分的準(zhǔn)備。學(xué)生課前不預(yù)習(xí),難以取得好的教學(xué)效果。但實(shí)際情況是,由于種種原因,學(xué)生并不能按教師要求認(rèn)真準(zhǔn)備或是不會(huì)準(zhǔn)備,因?yàn)樗麄儎傔M(jìn)入大學(xué),還不善于進(jìn)行資料的收集、處理和歸納總結(jié)。因此,多數(shù)學(xué)生對(duì)案例教學(xué)有畏難情緒,興趣索然,這在一定程度上影響了學(xué)生的積極性。

4.6案例教學(xué)替代不了傳統(tǒng)的講授式教學(xué)。

實(shí)踐證明,案例教學(xué)法能夠啟迪學(xué)生的積極思維,提高學(xué)生的邏輯推理能力。但是案例教學(xué)法不能替代課堂講授教學(xué)方式,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)講授才能使學(xué)生掌握基本概念、原則,使學(xué)生獲得系統(tǒng)和完整的管理學(xué)知識(shí)。如果沒(méi)有基本理論和知識(shí),單純進(jìn)行案例分析,學(xué)生素質(zhì)就得不到提高。

因此,不能片面夸大案例教學(xué)法的作用,它只是對(duì)課堂講授的內(nèi)容的升華,而課堂講授才是案例教學(xué)的基礎(chǔ)和前提。

5.完善管理學(xué)案例教學(xué)的措施

5.1甄選合適案例。

在管理學(xué)教學(xué)實(shí)踐中,一些教師認(rèn)為,由于高職學(xué)生的實(shí)際能力和水平較弱,因此,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),案例教學(xué)有些偏難,在教學(xué)中,管理案例或者繞過(guò)不講,或者簡(jiǎn)單讀讀案例,學(xué)生沒(méi)有真正參與到案例教學(xué)的管理實(shí)踐中,也就達(dá)不到案例教學(xué)的真正目的。事實(shí)上關(guān)鍵是要根據(jù)高職學(xué)生的實(shí)際能力和水平,結(jié)合教學(xué)實(shí)際需要,甄選有針對(duì)性的、難度適宜的管理案例。

在選擇案例時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:一是新穎性,選擇具有時(shí)代特點(diǎn),有典型意義的案例。即盡可能地選擇管理實(shí)踐中的最新案例,從而使案例教學(xué)更加貼近現(xiàn)實(shí)生活,并通過(guò)案例討論了解管理理論發(fā)展的新動(dòng)向。二是針對(duì)性,不能盲目選取。即緊密?chē)@所要傳授的基本理論,選擇一些有代表性的案例,使學(xué)生掌握基本理論、方法等。三是難易適度,有助于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性和主動(dòng)性。如講到計(jì)劃時(shí)選擇案例“明年的生產(chǎn)計(jì)劃方案該怎樣定”,講到?jīng)Q策時(shí)選擇案例“這個(gè)決策該怎樣做”,等等。這樣有針對(duì)性的案例不僅可以加深學(xué)生對(duì)計(jì)劃和決策概念及計(jì)劃和決策制定過(guò)程的理解,而且有助于培養(yǎng)學(xué)生制定計(jì)劃和決策的能力。

5.2教師要扮演好案例教學(xué)過(guò)程中導(dǎo)演的角色,甄選好案例。

一堂成功的案例教學(xué)課需要教師精心設(shè)計(jì)、認(rèn)真組織、周密安排,這樣才能達(dá)到預(yù)期效果。學(xué)生是案例教學(xué)的主角,教師是案例教學(xué)的導(dǎo)演。作為導(dǎo)演,課前,教師要做好充分的謀劃,這不僅包括案例的選擇,而且包括所選案例的背景知識(shí),如何設(shè)置問(wèn)題才能將管理學(xué)理論知識(shí)與案例中闡述的實(shí)際問(wèn)題聯(lián)系起來(lái),課上要當(dāng)好導(dǎo)演,包括解釋案例,把握方向,引導(dǎo)討論,不斷提出問(wèn)題。

學(xué)生是案例教學(xué)過(guò)程的主體,因此教師在討論中要注意放下“面子”與學(xué)生平等相處,發(fā)揮“移情作用”,站在學(xué)生的立場(chǎng)上思考問(wèn)題,無(wú)論合理與否,是對(duì)還是錯(cuò),允許學(xué)生說(shuō)出自己對(duì)問(wèn)題的理解和解決方案。這樣才能調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性,鼓勵(lì)學(xué)生廣開(kāi)思路,積極發(fā)言,不斷提出新的設(shè)想與思路。此外,教師還要有駕馭課堂討論有序進(jìn)行的能力。

5.3作好總結(jié)。

教師在案例討論后應(yīng)進(jìn)行歸納和總結(jié)。除了通過(guò)對(duì)學(xué)生的討論、提出問(wèn)題的解決方案進(jìn)行簡(jiǎn)要回顧和評(píng)價(jià),對(duì)學(xué)生的正確合理回答及創(chuàng)新觀點(diǎn)給予積極肯定外,教師還要明確指出學(xué)生對(duì)問(wèn)題的解決方案還有哪些不足,如何利用管理的理論知識(shí)和原理解決實(shí)際問(wèn)題才更合理或更有效。與此同時(shí),學(xué)生應(yīng)針對(duì)討論的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),總結(jié)自己在閱讀案例、討論發(fā)言、觀點(diǎn)形成等方面的成功之處和存在的問(wèn)題,思考從管理案例中學(xué)到了什么,得到了哪些有價(jià)值的啟示,是否通過(guò)案例掌握了管理的有關(guān)原理和方法,進(jìn)而形成案例分析報(bào)告。

6.小結(jié)

綜上所述,案例教學(xué)法因具有寓教于樂(lè)、直觀形象、培養(yǎng)素質(zhì)、教學(xué)相長(zhǎng)等優(yōu)點(diǎn),從而成為管理學(xué)教學(xué)方法的首選。教法為教學(xué)服務(wù),案例教學(xué)法生動(dòng)、形象、渲染性強(qiáng),可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理學(xué)教學(xué)中空洞傳授理論的缺點(diǎn)。所以,教師應(yīng)在管理學(xué)教學(xué)中靈活、有效地運(yùn)用案例教學(xué)法,最大限度地提高學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,從而達(dá)到教學(xué)目的,提高教學(xué)質(zhì)量,取得令人滿(mǎn)意的教學(xué)效果。

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