企業(yè)管理職能論文精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)管理職能論文范文

論文摘要：企業(yè)自主技術(shù)創(chuàng)新的過程實質(zhì)上就是企業(yè)充分吸收與利用外部知識，并與內(nèi)部知識進行整合形成新知識的過程。文章闡述了企業(yè)自主創(chuàng)新過程中的主要知識活動，并分析了如何對知識獲取、知識學(xué)習(xí)、知識創(chuàng)新進行管理來提升自主創(chuàng)新的效率，提升企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。

引言

所謂自主創(chuàng)新是指企業(yè)通過自身的努力和探索產(chǎn)生技術(shù)突破，攻破技術(shù)難關(guān)，形成有價值的研究開發(fā)成果，并在此基礎(chǔ)上依靠自身的能力推動創(chuàng)新的后續(xù)環(huán)節(jié)，完成技術(shù)的商品化，獲取商業(yè)利潤，達到預(yù)期目標(biāo)的創(chuàng)新活動。其含義是主要依靠企業(yè)自身的力量完成技術(shù)創(chuàng)新全過程，關(guān)鍵技術(shù)上的突破由本企業(yè)實現(xiàn)。

知識管理是當(dāng)企業(yè)面對日益增長的非連續(xù)性的環(huán)境變化時，針對組織的適應(yīng)性、組織的生存和競爭能力等重要方面的一種迎合措施。本質(zhì)上，它包涵了組織的發(fā)展進程，并尋求將信息技術(shù)所提供的對數(shù)據(jù)和信息的處理能力以及人的創(chuàng)造能力這兩方面進行有機的結(jié)合。知識管理通過對企業(yè)內(nèi)外部知識資源的充分開發(fā)和有效利用來提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，進而提高企業(yè)創(chuàng)造價值的能力。知識管理的內(nèi)容包括知識的獲取與加工、知識的積累與儲存、知識的交流與共享、知識的應(yīng)用與創(chuàng)新。知識的獲取是知識管理的起點；知識的加工是對收集到的知識進行分類、分析、整理和提煉，形成對組織的生存和發(fā)展有價值的知識；知識的積累可以增加組織的知識存量，通過知識積累形成組織的知識庫，便于員工的重復(fù)利用；知識的存儲是將對企業(yè)目前和將來有用的知識存儲下來，把過時的知識及時清理；知識的交流和共享是生成新知識的手段和途徑，沒有交流，知識的效應(yīng)將會降低、創(chuàng)新也難以產(chǎn)生；知識創(chuàng)新是知識管理的最終目標(biāo)，創(chuàng)新是企業(yè)競爭力的源泉。

企業(yè)自主技術(shù)創(chuàng)新的過程實質(zhì)上就是企業(yè)充分吸收與利用外部知識，并與內(nèi)部知識進行整合形成新知識的過程。因此，企業(yè)自主創(chuàng)新的過程也是一個知識創(chuàng)新的過程，知識貫穿于自主創(chuàng)新的始終，知識既是自主技術(shù)創(chuàng)新的起點，又是自主技術(shù)創(chuàng)新的歸宿。因此，在自主創(chuàng)新過程中對知識的收集、組織、運用和創(chuàng)新等進行管理，能夠加快知識的流動，提升知識的使用效率，加快知識創(chuàng)新的速度，從而提升自主創(chuàng)新的效率，提升企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。

一、企業(yè)自主創(chuàng)新中的知識活動

自主創(chuàng)新過程主要包括以下三個方面的知識活動：與創(chuàng)新有關(guān)的知識獲取、知識學(xué)習(xí)、知識創(chuàng)新。

(一)知識獲取

知識獲取是通過識別和獲取企業(yè)內(nèi)部和外部的信息和知識，對其進行提煉、解釋和組織，產(chǎn)生新知識的過程。知識獲取是知識管理的一項重要活動，它對企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新起著不可忽視的作用。MeAdam(1998)強調(diào)指出：知識識別和選擇能力強的企業(yè)通常更具有創(chuàng)新能力，他們允許新知識融人現(xiàn)有知識體系，并在組織中廣泛應(yīng)用。

企業(yè)自主性技術(shù)創(chuàng)新要求創(chuàng)新主體能夠通過創(chuàng)新活動得到原創(chuàng)性的創(chuàng)新成果。但原創(chuàng)性創(chuàng)新成果的出現(xiàn)，顯然不能完全依賴于企業(yè)現(xiàn)有的知識資源。企業(yè)自主創(chuàng)新的知識來源分為外部和內(nèi)部兩大來源。外部知識主要來源于市場需求、競爭對手以及其他相關(guān)領(lǐng)域的知識和技術(shù)的發(fā)展，內(nèi)部則來源于企業(yè)內(nèi)部研發(fā)部門和其他部門。企業(yè)自主性技術(shù)創(chuàng)新的實現(xiàn)，要求企業(yè)既能夠充分整理、組合現(xiàn)有的來自于企業(yè)內(nèi)部的知識資源，又能夠?qū)碜杂谄髽I(yè)外部的前沿知識充分地吸收利用。既企業(yè)立足于自身的科技力量，創(chuàng)造性地綜合利用所需要的各種來源的知識。面對這些廣泛的知識來源，企業(yè)必須建立能夠有效地識別、篩選、獲取和存儲知識的機制，才能獲得創(chuàng)新所需的相關(guān)知識，從而構(gòu)成自主創(chuàng)新的知識基礎(chǔ)。

企業(yè)內(nèi)部知識的獲取，主要通過員工之間的交流與學(xué)習(xí)等方式。而企業(yè)外部知識的獲取，則通過收集、購買或并購等方式。對于外部的公共知識，企業(yè)可以通過信息技術(shù)手段來獲取。而對于外部企業(yè)的專有知識，企業(yè)只有通過購買或并購等方式來獲取。企業(yè)自主技術(shù)創(chuàng)新雖然屬于高風(fēng)險性的研發(fā)活動，但任何一項技術(shù)創(chuàng)新都是在已有的技術(shù)水平基礎(chǔ)之上進行的改進和創(chuàng)新，如果企業(yè)自身不具備足夠的創(chuàng)新基礎(chǔ)知識，而其他企業(yè)具備本企業(yè)所需要的關(guān)鍵技術(shù)知識時，為了節(jié)省時間和資源以及早日實現(xiàn)創(chuàng)新的成功，企業(yè)應(yīng)該在條件允許的情況下從外部購進所需技術(shù)知識，必要時甚至可以通過并購的方式來獲得此技術(shù)知識。這樣不但可以大大縮短技術(shù)創(chuàng)新的周期，而且能夠降低技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險。

顯性知識的獲取，相對來說比較容易，企業(yè)可以通過文獻檢索、數(shù)據(jù)庫查詢、網(wǎng)絡(luò)搜尋等方式來獲取，而隱性知識的獲取則相對較難，因其形成與前因后果有密切關(guān)系，獲取隱性知識必須采取有效措施，需要對其產(chǎn)生情境進行仔細(xì)的分析和總結(jié)，并努力實現(xiàn)其顯性化，使其在創(chuàng)新過程中得以充分利用。

由于知識的生命周期是有限的，企業(yè)在獲取知識時，必須不斷地評估知識的有效性，對于已獲取的知識，一旦發(fā)現(xiàn)過時，需立即將其淘汰，以免使其誤導(dǎo)員工的行為，影響企業(yè)的創(chuàng)新績效。

(二)知識學(xué)習(xí)

自主性技術(shù)創(chuàng)新要求創(chuàng)新企業(yè)通過自身的努力和探索產(chǎn)生技術(shù)突破，獲得原創(chuàng)性的創(chuàng)新成果，原創(chuàng)性的創(chuàng)新成果中必然包含著原創(chuàng)性的知識，而原創(chuàng)性知識需要通過創(chuàng)造性學(xué)習(xí)來產(chǎn)生，所以，自主性技術(shù)創(chuàng)新的學(xué)習(xí)類型是創(chuàng)造性學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)方式包括個人學(xué)習(xí)和團隊學(xué)習(xí)。自主創(chuàng)新的主要參與者是企業(yè)的研發(fā)部門。由于每一項自主創(chuàng)新技術(shù)往往是多個學(xué)科知識交又重構(gòu)的結(jié)果，因此，自主創(chuàng)新團隊一般應(yīng)是一個由多種不同學(xué)科的研究人員構(gòu)成的跨學(xué)科團隊，自主創(chuàng)新的知識學(xué)習(xí)方式以團隊學(xué)習(xí)為主。

1、個人學(xué)習(xí)。組織是個體的集合，沒有個體的學(xué)習(xí)，就沒有組織學(xué)習(xí)，組織是通過其各個成員進行學(xué)習(xí)的。在自主創(chuàng)新的初期，研發(fā)部門根據(jù)研發(fā)任務(wù)的目標(biāo)要求，對與創(chuàng)新項目有關(guān)的知識進行收集整理，整理后的知識供全體研發(fā)人員共享。起初的學(xué)習(xí)方式主要是個人學(xué)習(xí)，即研發(fā)人員對相關(guān)資料進行熟悉和掌握，首先將外部的顯性知識轉(zhuǎn)化為研發(fā)人員個體的隱性知識。此階段是知識內(nèi)化的過程，知識以個人為載體。知識內(nèi)化十分重要，只有真正內(nèi)化的知識才能得到正確的應(yīng)用(Polanni，1962)。知識內(nèi)化使員工充分吸收和理解新知識，在創(chuàng)新中能更好地使用這些知識。

2、團隊學(xué)習(xí)。團隊是組織中最佳的學(xué)習(xí)單位。之所以如此，是因為現(xiàn)在幾乎所有重要決定都是直接或間接通過團隊作戰(zhàn)，而進一步付諸行動的。在某些層次上，個人學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)是無關(guān)的，即使個人始終都在學(xué)習(xí)，并不表示組織也在學(xué)習(xí)。但是，如果是團隊學(xué)習(xí)，團隊變成整個組織學(xué)習(xí)的一個小單位，他們可將所得到的共識化為行動；甚至可將這種團隊學(xué)習(xí)技巧向別的團隊推廣，進而建立起整個組織一起學(xué)習(xí)的風(fēng)氣和標(biāo)準(zhǔn)。在自主創(chuàng)新過程中，研發(fā)團隊必須善于運用“深度匯談”(dialogue)和討論?！吧疃葏R談”是一個團隊所有成員，攤出心中的假設(shè)，彼此用心聆聽，進入真正一起思考的境界，在學(xué)習(xí)過程中實現(xiàn)良性互動。討論則是提出不同的看法，并加以辯護。

在此過程的學(xué)習(xí)中，研發(fā)人員已在初期個人學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上對相關(guān)新知識有了一定的熟悉和掌握，并逐漸對研發(fā)任務(wù)有了一些了解和想法，開始產(chǎn)生一些零星的、不成熟的創(chuàng)新思想。為了達到共識，找出有效的解決問題的思路或辦法，研究人員把各自的創(chuàng)新思想提出來，與其他人進行交流和探討。通過交流和切磋，知識的層面由個人層面上升到組織層面，同時不同主體的知識面也得以擴大。此階段主要是隱性知識顯性化，以及隱性知識之間的相互轉(zhuǎn)化。

團隊學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于成員之間知識的充分交流與共享。員工個體的知識是創(chuàng)新基礎(chǔ)知識的重要組成部分，個體知識只有為組織共享才能成為組織知識，也才能在自主創(chuàng)新中發(fā)揮重要作用。這里需要解決的一個重要問題是如何共享成員的個體隱性知識。由于隱性知識為少數(shù)人所擁有，且這些隱性知識是其優(yōu)勢地位的保證，一旦與人共享將不再占有優(yōu)勢，所以，這些知識的擁有者往往不愿意將此知識與他人共享。企業(yè)應(yīng)該采取有效措施促進并獎勵知識共享，阻止并懲罰對知識的隱藏行為。

高效的團隊學(xué)習(xí)應(yīng)能創(chuàng)造出團體智力高于個人智力之和的效果，這就要求個人和團體要做到以下幾點：

(1)具有一個共同的目標(biāo)。企業(yè)的每一個創(chuàng)新項目都有一個明確的總體目標(biāo)，每個成員也都有自己的分目標(biāo)，每個成員都應(yīng)對自己和團隊所要達到的目標(biāo)有一個充分的認(rèn)識，在創(chuàng)新中積極主動地安排自己的學(xué)習(xí)，朝著共同目標(biāo)而努力。

(2)努力提升個人學(xué)習(xí)力。團隊學(xué)習(xí)力的提升依賴于成員個人學(xué)習(xí)力的不斷提升。為提升個人學(xué)習(xí)力，團隊成員需不斷學(xué)習(xí)，不斷充實自己的相關(guān)知識，不斷挑戰(zhàn)自己的極限，不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。團隊成員應(yīng)將個人目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合起來，在實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程中達到個人目標(biāo)的實現(xiàn)。

(3)互相尊重，互相信任。創(chuàng)新團隊中的每個成員都必須明白，創(chuàng)新的成功需要的是集體的力量和智慧，而不是單個人的努力。任何一個成員在團隊中都是不可或缺的，大家應(yīng)視彼此為工作伙伴，積極與他人協(xié)作配合。團隊中各個成員之間的相互尊重和相互信任可以形成一種強大的精神力量，它能夠促進團隊精神和團隊凝聚力的形成。

(4)學(xué)會系統(tǒng)思考。系統(tǒng)思考是彼得·圣吉五項修煉中的關(guān)鍵技術(shù)，系統(tǒng)思考要求人們運用系統(tǒng)的觀點看待組織的發(fā)展。它要求人們從只看局部到縱觀整體；從看事件的表面到洞察其變化背后的結(jié)構(gòu)；從靜態(tài)的分析到認(rèn)識各種因素的相互影響，進而尋找一種動態(tài)的平衡。系統(tǒng)思考能讓人們看到組織中各種事件的相互關(guān)系而不只是單一事件，能看見事物漸漸變化的過程而非稍縱即逝的一瞬間，可以使人們敏銳地覺察到系統(tǒng)整體的各個組成部分的微妙“搭配”。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法可以培養(yǎng)員工處理業(yè)務(wù)的能力，特別在當(dāng)前企業(yè)風(fēng)險增多的情況下，增強察覺風(fēng)險、預(yù)防和抵御風(fēng)險的能力。作為個人，不要把注意力放在個別事件上，應(yīng)用整體的、長遠(yuǎn)的眼光看事件背后的變化，并分析這些變化產(chǎn)生的原因。

(5)鼓勵建設(shè)性沖突。建設(shè)性沖突是指組織成員從組織利益角度出發(fā)，對組織中存在的不合理之處提出意見等。鼓勵建設(shè)性沖突，能使團隊養(yǎng)成批評與自我批評、不斷創(chuàng)新、努力進取的風(fēng)氣，形成團結(jié)和諧、奮發(fā)向上的局面，使團隊保持旺盛的生命力。

(6)勇于創(chuàng)新，不怕失敗。創(chuàng)新團隊中的每個成員都應(yīng)該對學(xué)習(xí)和工作充滿熱情，在工作學(xué)習(xí)過程中，不要被困難和可能出現(xiàn)的失敗所嚇倒，要努力嘗試，勇于探索，充分發(fā)掘自己的潛力和創(chuàng)造力。

(三)知識創(chuàng)新——創(chuàng)造原創(chuàng)性新知識

知識學(xué)習(xí)是企業(yè)自主創(chuàng)新不可缺少的行為，但學(xué)習(xí)的目的是為了創(chuàng)新。原創(chuàng)性新知識的產(chǎn)生才是自主性技術(shù)創(chuàng)新的真諦。創(chuàng)新知識的出現(xiàn)有賴于企業(yè)把融入技術(shù)創(chuàng)新過程中的知識加以有效的整合。對于一個企業(yè)或個人來講，知識整合決不是現(xiàn)有知識的簡單相加，而是一個知識創(chuàng)新的過程。知識整合是運用科學(xué)的方法對不同來源、不同層次、不同結(jié)構(gòu)、不同內(nèi)容的知識進行綜合和集成，實施再建構(gòu)，使單一知識、零散知識、新舊知識、顯性知識和隱性知識經(jīng)過整合提升形成新的知識體系。新知識體系中知識盡管未必都是全新的，．但卻是在原有知識的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了升華，這種升華了的知識有其內(nèi)在的原創(chuàng)性，達到了產(chǎn)生原創(chuàng)性新知識的目的。

企業(yè)自主技術(shù)創(chuàng)新過程是一個動態(tài)的過程，在這一過程中時時有大量的新知識涌現(xiàn)，同時也時時需要利用大量的知識。各種知識在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中不斷地循環(huán)流動，在流動中為企業(yè)捕獲并融人企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程。技術(shù)創(chuàng)新的成功實現(xiàn)依賴于企業(yè)能否獲得所需要的知識。在獲取相關(guān)知識資源后，企業(yè)必須對現(xiàn)有知識進行認(rèn)真分析整理，了解現(xiàn)有知識和創(chuàng)新項目的要求還有多大差距，哪些知識需要通過創(chuàng)新來獲得。找到知識缺口后，自主創(chuàng)新團隊在充分應(yīng)用現(xiàn)有知識的基礎(chǔ)上，找出現(xiàn)有知識間的新的內(nèi)在聯(lián)系。從中找到知識創(chuàng)新的突破口，進而對知識進行創(chuàng)造性地組合。

自主創(chuàng)新知識整合的關(guān)鍵是對團隊成員所獲知識的有效整合。由于研發(fā)團隊中每個成員的學(xué)科專長、能力特點、工作經(jīng)歷、思維模式都是不同的，在看待同一問題時每個成員的出發(fā)點不同，分析問題的角度不同，往往會對同一問題提出不同的看法和意見。正是因為具有不同的看法和意見，才有可能通過交流和溝通得到意想不到的創(chuàng)造性解決方案。為了使團隊成員的不同學(xué)科專業(yè)知識進行有效整合，組織必須強調(diào)團隊精神，強調(diào)以組織的創(chuàng)新目標(biāo)為最高目標(biāo)，要求團隊成員必須以積極、合作的態(tài)度對待創(chuàng)新，明確其他人在創(chuàng)新中的重要性，把創(chuàng)新過程中出現(xiàn)的爭議和沖突看作有益的行為。這樣，研發(fā)人員就可以在友好合作的氛圍中，通過彼此觀點的相互影響、相互啟發(fā)、相互碰撞，實現(xiàn)知識的重構(gòu)和裂變，實現(xiàn)組織的創(chuàng)新目的。

二、知識管理對企業(yè)自主創(chuàng)新的支持作用

在自主創(chuàng)新的過程中實施知識管理可以提升自主創(chuàng)新的效率，知識管理對自主創(chuàng)新的支持作用主要通過構(gòu)建知識庫、構(gòu)建知識地圖、創(chuàng)造良好的創(chuàng)新環(huán)境來實現(xiàn)。

(一)構(gòu)建知識庫

建立企業(yè)知識庫的目的是把對企業(yè)發(fā)展有用的各種知識收集起來，并進行分類、加工、提煉、匯總、儲存，形成企業(yè)系統(tǒng)的、不斷發(fā)展的知識資產(chǎn)，并提供檢索手段，供員工進行各種類型的學(xué)習(xí)，提高他們的學(xué)習(xí)效率。員工首先要學(xué)習(xí)知識庫的知識，才能豐富他們的知識，提升他們的知識水平和創(chuàng)新能力。而員工在生產(chǎn)實踐過程中學(xué)習(xí)獲得的隱性知識，需要通過知識管理工作來集成，并把它存儲于企業(yè)的知識庫中。知識庫的設(shè)立使組織知識可以被保存下來，將零散的個人知識變?yōu)榻M織知識，使以后的學(xué)習(xí)和技術(shù)創(chuàng)新活動更易于追蹤，學(xué)習(xí)過程也更易于復(fù)制。因此，企業(yè)的知識庫反映了企業(yè)現(xiàn)有的知識和技術(shù)能力水平，也反映了企業(yè)技術(shù)能力進一步發(fā)展的潛力。

知識庫對分散在組織各處的知識對象進行系統(tǒng)的集中管理，提高了知識對象的利用率，為知識的交流和共享提供方便，并且有利于減少知識資產(chǎn)的流失(應(yīng)瑛，2001)。

企業(yè)知識庫的知識不僅包括本企業(yè)產(chǎn)生的知識，它還應(yīng)包括競爭對手的知識、顧客知識以及本企業(yè)所在領(lǐng)域及相關(guān)領(lǐng)域的最新科技知識。企業(yè)知識庫主要包括以下知識：

1．企業(yè)內(nèi)部知識。指企業(yè)在成長過程中積累的各種知識。一是企業(yè)在發(fā)展中積累的經(jīng)驗、技術(shù)知識、市場知識等。這些知識是企業(yè)在發(fā)展中積累的寶貴財富，對于組織充分激活現(xiàn)有知識，以及學(xué)習(xí)新技術(shù)和知識等都十分重要。二是企業(yè)在技術(shù)開發(fā)和生產(chǎn)實踐中的成功案例。這部分知識的借鑒可以使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)等活動少走彎路，減少摸索時間，從而實現(xiàn)組織知識的繼承性并提高技術(shù)發(fā)展的效率。

2．企業(yè)外部知識。與本企業(yè)所在領(lǐng)域相關(guān)的最新的科技方面的知識。企業(yè)的技術(shù)發(fā)展不能采取封閉式學(xué)習(xí)的方式，必須密切關(guān)注同類企業(yè)的技術(shù)能力發(fā)展動態(tài)。因此，企業(yè)需要不斷吸收外部新知識并將其融人組織的技術(shù)創(chuàng)新活動之中，才能使企業(yè)的技術(shù)能力發(fā)展與時代同步。

3．客戶知識。包括客戶對使用中產(chǎn)品存在缺陷的反饋信息、對開發(fā)中產(chǎn)品的檢測信息、對未來產(chǎn)品的期望等，是客戶對于企業(yè)產(chǎn)品的切身感受。自主性技術(shù)創(chuàng)新是始于創(chuàng)意而終于市場開發(fā)的完整過程，包括創(chuàng)意產(chǎn)生、研究開發(fā)、生產(chǎn)制造和市場開發(fā)。其中每一環(huán)節(jié)都需要從企業(yè)知識庫中獲取足夠的知識。完善的知識庫為企業(yè)的自主創(chuàng)新創(chuàng)造了有利的條件。

(二)構(gòu)建知識地圖

知識地圖是利用現(xiàn)代化信息技術(shù)制作的企業(yè)知識資源的總目錄及各知識款目之間關(guān)系的綜合體。也就是說，一份知識地圖包括兩個方面的內(nèi)容：一是知識資源目錄；二是目錄內(nèi)各款目之間的關(guān)系。知識地圖必須清楚揭示企業(yè)內(nèi)部或外部相關(guān)知識資源的類型、特征及知識之間的相互關(guān)系。一份完整的知識地圖應(yīng)能提供知識資源的存儲地點、所有權(quán)人、有效性、及時性主題范圍、檢索權(quán)利及使用渠道等。知識庫主要用來儲存知識，而知識地圖則主要是用來尋找知識。二者相互配合使得對組織知識的查找、使用變得快速、方便，有利于對組織知識的高效利用。

(三)創(chuàng)造良好的創(chuàng)新環(huán)境

為了充分調(diào)動員工學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能動性和積極性，提高員工及組織的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)能力，企業(yè)必須要在內(nèi)部營造一個良好的創(chuàng)新環(huán)境。為此，企業(yè)的知識管理需要在以下方面提供幫助：

1、制定有效的創(chuàng)新激勵制度。設(shè)置知識創(chuàng)新相關(guān)獎勵辦法，針對知識創(chuàng)新所創(chuàng)造的企業(yè)價值，提供有價的獎賞；及時肯定成員在團隊學(xué)習(xí)中的知識創(chuàng)新表現(xiàn)；采用知識創(chuàng)新“只賞不罰”策略，重賞知識創(chuàng)新成果具高附加價值者，對員工的創(chuàng)新失敗采取容忍的態(tài)度。如果企業(yè)對員工的創(chuàng)新失敗處罰過重，就可能導(dǎo)致員工的保守和畏懼不前，使員工失去創(chuàng)新活力。為了達到較好的激勵效果，應(yīng)采取物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的方式。

另外，具有創(chuàng)造力的員工通常都喜歡行動自由、不守常規(guī)、喜愛冒險、追求成功等。要使這些具有創(chuàng)新潛力的人才能夠留在企業(yè)中，為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動做出貢獻，首先要為其在企業(yè)內(nèi)部能夠自由從事創(chuàng)新活動提供便利。理想的方法是讓其能夠在企業(yè)的支持或默許下進行他所希望從事的創(chuàng)新活動，即允許員工個人進行自由創(chuàng)新。例如，美國的HP公司就擁有一批喜歡進行個人自由創(chuàng)新活動的員工。這些人常常繞過現(xiàn)有的管理組織機制，進行非正式的、帶有灰色行為的創(chuàng)新活動。雖然是自由創(chuàng)新行為，但必須與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)一致。在創(chuàng)新管理政策上應(yīng)該使員工明確：只要是符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的，任何由員工自行發(fā)起的創(chuàng)新活動都將被允許，都可以獲得企業(yè)的資源支持。

這些有形與無形的激勵措施的采用，能夠不斷地對員工的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)產(chǎn)生正強化效果，增強個人的學(xué)習(xí)動機，使員工愿意通過創(chuàng)造性學(xué)習(xí)進行知識創(chuàng)新。

2、創(chuàng)造有利于知識交流和共享的空間。知識的交流與共享是知識創(chuàng)新的手段和途徑。自主性技術(shù)創(chuàng)新是知識高度密集的企業(yè)創(chuàng)新行為，對企業(yè)中知識的流動和共享有較高的要求。如果在一個企業(yè)中知識無法共享，那么這個企業(yè)的組織學(xué)習(xí)效率一定很低。知識的充分共享可以實現(xiàn)知的指數(shù)級增長和創(chuàng)新效率的提高。知識的交流與共享需要在企業(yè)內(nèi)部形成一個良好的組織結(jié)構(gòu)和文化氛圍，使員工之間的交流暢通無阻，最大限度地使信息和知識在交流過程中得到融合和升華。

為了員工之間知識的交流和共享，企業(yè)可以設(shè)立員工交流場所，如采用開放式的辦公室，設(shè)置舒適的茶水室，方便員工在工作和休息時間進行信息、知識與經(jīng)驗的交流。企業(yè)不但要為那些工作互相關(guān)聯(lián)的員工之間創(chuàng)造交流的機會，而且還應(yīng)該為那些通常不能相互交往的員工提供交流的機會，以促使不可預(yù)知的創(chuàng)新行為產(chǎn)生。企業(yè)還可以舉辦多種形式、多種主題的講座，也可以讓員工輪換崗，為員工提供各種交流機會。

3、打造鼓勵知識共享和創(chuàng)新的企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)內(nèi)部全體成員共同認(rèn)可和遵守的價值觀、道德標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、經(jīng)營理念、管理方式、規(guī)章制度等方面的總和，企業(yè)文化影響員工的思想和行為方式。為了促進員工積極地獲取、共享、利用和創(chuàng)新知識，企業(yè)必須營造一種自由、平等、信任、尊重和積極進取的文化環(huán)境，形成一種相互尊重和相互合作的氛圍。在這樣的環(huán)境中，企業(yè)員工能夠暢所欲言，充分表述自己的見解，能有效激發(fā)員工的創(chuàng)造能力，使員工將個人的成長與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，毫無保留地貢獻自己的知識和能力。

三、知識管理對企業(yè)自主創(chuàng)新能力的提升作用

(一)提高知識存量——提升員工及組織創(chuàng)新能力

知識的生產(chǎn)具有很強的自我積累性和路徑依賴性，任何新技術(shù)知識都是在已有技術(shù)知識的基礎(chǔ)上開發(fā)出來的，較大的現(xiàn)存技術(shù)知識量意味著具有較強能力去開發(fā)更多的新技術(shù)知識。從自主技術(shù)創(chuàng)新過程角度考察，企業(yè)自主技術(shù)創(chuàng)新過程本質(zhì)上是一個充分利用舊知識產(chǎn)生新知識，并調(diào)動企業(yè)各方面技術(shù)能力將新知識物化為有形產(chǎn)品，組織企業(yè)員工進行高效率生產(chǎn)的過程。創(chuàng)新過程的每一環(huán)節(jié)都需要已有的知識和能力來支持。缺乏相關(guān)的知識儲備，企業(yè)就無法創(chuàng)造出相關(guān)的新知識。因此，企業(yè)應(yīng)廣泛收集、獲取、儲備相關(guān)領(lǐng)域的知識，充實自己的知識存量，并將這些知識為企業(yè)員工所共享。

知識管理通過多種渠道、多種手段廣泛獲取與創(chuàng)新目標(biāo)有關(guān)的知識資源。通過對相關(guān)知識資源的有效獲取，使企業(yè)的的知識存量得到大大提高，改善了員工及企業(yè)的知識結(jié)構(gòu)和知識水平，從而提升了員工及組織的認(rèn)知能力和創(chuàng)新能力。

(二)加速知識流動——提升創(chuàng)新速度

二十一世紀(jì)是個“快魚吃慢魚”的時代，速度無疑是企業(yè)創(chuàng)新成功的關(guān)鍵之一。創(chuàng)新人員能否及時得到所需的各種知識，直接影響著自主創(chuàng)新的速度和成敗。知識管理通過采用知識庫、知識地圖、外部信息網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)等一系列的技術(shù)手段為員工獲取、使用和轉(zhuǎn)移知識創(chuàng)造條件，使創(chuàng)新團隊能夠方便高效地獲得和使用所需知識，從而加速了創(chuàng)新過程中的知識流動，提高了知識的利用效率，加快了創(chuàng)新速度。

(三)促進知識學(xué)習(xí)——提升創(chuàng)新效率

首先，知識管理轉(zhuǎn)變了員工的學(xué)習(xí)觀念。知識管理強調(diào)知識和知識學(xué)習(xí)的重要性，認(rèn)為知識是主要的生產(chǎn)力因素，企業(yè)競爭力的強弱取決于企業(yè)的創(chuàng)新能力，而創(chuàng)新能力的強弱又取決于企業(yè)的學(xué)習(xí)能力，每個企業(yè)必須比競爭對手學(xué)習(xí)的更快更好，才能在競爭中處于優(yōu)勢。知識管理要求員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念，鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終，從而改變了員工的學(xué)習(xí)觀念，提高了員工學(xué)習(xí)的主動性和積極性，使員工的學(xué)習(xí)和再教育成為企業(yè)的一種日?；顒?，在學(xué)習(xí)中不斷完善和提升員工的知識結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)能力。其次，知識管理為自主創(chuàng)新團隊的知識學(xué)習(xí)提供了有利的條件。一是為團隊提供了豐富的創(chuàng)新知識基礎(chǔ)，知識管理把與企業(yè)自主創(chuàng)新有關(guān)的各種知識收集存儲于知識庫中，方便團隊成員迅速補充知識、更新知識、進行各種類型的學(xué)習(xí)，即提升了成員的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，又提升了團隊成員的學(xué)習(xí)效率；二是制定一系列有效的創(chuàng)新激勵制度，這些制度大大提高了員工學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的熱情和積極性；有助于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神和團隊協(xié)作精神，激勵員工為實現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)最大限度地發(fā)揮自己的才能；三是創(chuàng)造有利于知識交流和共享的空間，促進了員工的知識交流，使員工在交流中樂于貢獻自己的知識，從而加速了創(chuàng)新的效率和速度。

知識學(xué)習(xí)的結(jié)果是找出了解決問題的方法，創(chuàng)造出組織所需的新知識，使得員工和組織的知識水平和創(chuàng)新能力都得到提高。

第2篇：企業(yè)管理職能論文范文

摘要：管理會計工作是企業(yè)管理中的重要一環(huán)，管理會計工作的精細(xì)化為企業(yè)管理精細(xì)化的基礎(chǔ)鋪墊?；诖耍鲆韵鲁跆?。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；會計；管理；精細(xì)

0引言

在國家、地方和企業(yè)對經(jīng)濟管理職能發(fā)生變化的情況下，企業(yè)管理的精細(xì)化成為微觀經(jīng)濟提高經(jīng)濟效益的重要途徑。企業(yè)會計工作適應(yīng)精細(xì)化管理發(fā)展的需要，轉(zhuǎn)變職能，發(fā)揮促進企業(yè)精細(xì)化管理整體進程的推進具有重要的作用。

1管理會計的職能應(yīng)與精細(xì)化管理相適應(yīng)、相呼應(yīng)

管理會計，又稱“對內(nèi)報告會計”，是為企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營活動服務(wù)的會計。管理會計是為滿足企業(yè)內(nèi)部管理、控制、監(jiān)督和決策的需要服務(wù)，它注視市場、立足企業(yè)、面向內(nèi)部，對企業(yè)將要發(fā)生的未來經(jīng)濟行為進行預(yù)測、規(guī)劃和調(diào)控。精細(xì)化管理是一種具有創(chuàng)新性的管理理念和方法，它以專業(yè)化為前提，系統(tǒng)化為保證，數(shù)據(jù)化為標(biāo)準(zhǔn)，信息化為手段，把服務(wù)者的焦點專注到滿足被服務(wù)者的需求上，以獲得更高的效率、更多的效益和更強的競爭力。精細(xì)化管理的核心工作內(nèi)容是做細(xì)事、算細(xì)帳，而管理會計的首要職責(zé)就是算帳。算帳不等于算細(xì)帳，且管理會計為企業(yè)內(nèi)部管理會計，操作的是最基礎(chǔ)的核算資料，把帳算細(xì)，才能有效地履行自身的職責(zé)。精細(xì)化管理是通過細(xì)分核算單元，用“顯微鏡”觀察數(shù)據(jù)，透過這些數(shù)據(jù)了解過去、審視未來，找出工作的薄弱點，不斷加以改進和優(yōu)化。因此精細(xì)化管理與管理會計密不可分，二者相適應(yīng)、相呼應(yīng)，工作才能取得預(yù)期的效果。

2管理會計與精細(xì)化管理結(jié)合的工作著力點

2.1在管理會計與精細(xì)化管理融合方面所謂市場化精細(xì)管理，是指將企業(yè)內(nèi)部的各生產(chǎn)系統(tǒng)、各單位以及單位內(nèi)的各班組、各道工序，用市場用戶的關(guān)系加以鏈接，使各系統(tǒng)、各單位、上道工序所提供的產(chǎn)品或服務(wù)，轉(zhuǎn)化為用內(nèi)部價格所衡量的價值和為下道工序所認(rèn)可的商品，實行有償往來結(jié)算，以達到激勵員工、控制成本、提高經(jīng)濟效益的目的。在市場化精細(xì)管理模式中，具有為企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理服務(wù)職能的管理會計發(fā)揮了重要的支撐和促進作用。

2.2發(fā)揮內(nèi)部核算體系的作用在市場化精細(xì)管理模式下，充分借助財務(wù)會計、管理會計的規(guī)則，根據(jù)管理的需要，完善了內(nèi)部核算體系。市場化精細(xì)管理模式下的內(nèi)部核算，與原來的核算方式相比，主要有以下四個方面的變化：一是在核算人員上，將會計人員充實到核算崗位上。二是在核算方式上，由統(tǒng)計核算變?yōu)闀嫼怂恪Ｈ窃诤怂銉?nèi)容上，由部分成本核算變?yōu)橥耆杀竞怂?。為將各單位逐步做成“?jīng)營實體”，必須加大成本考核力度，除管理費用、維檢費用、塌陷補償費用等由礦業(yè)公司統(tǒng)一控制外，將制造成本中的其余各項指標(biāo)全部分?jǐn)偟礁鲉挝坏某杀局小Ｍ瑫r，還要對各單位的成本構(gòu)成進行細(xì)分，將內(nèi)部成本分為直接成本、輔助成本和虛擬成本三部分。四是在核算的層次上，實現(xiàn)了核算主體的下移。按照層次核算到區(qū)隊、班組和員工，分類核算到科目，使用情況核算到工程，真正體現(xiàn)了精細(xì)化的特點。

2.3發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部銀行在精細(xì)化管理中的積極作用為了規(guī)范內(nèi)部結(jié)算、內(nèi)部核算、內(nèi)部控制等業(yè)務(wù)流程，確保公司內(nèi)部各單位間經(jīng)濟往來結(jié)算和經(jīng)營成果核算的高效、準(zhǔn)確、有序運作，依據(jù)市場化精細(xì)管理的要求，煤業(yè)公司建立了內(nèi)部銀行。內(nèi)部銀行具有以下主要職能：①管理職能：負(fù)責(zé)制定內(nèi)部銀行的業(yè)務(wù)范圍、運營程序等管理辦法，經(jīng)公司審批后執(zhí)行。②結(jié)算職能：這是內(nèi)部銀行最基本的職能，它主要是對企業(yè)內(nèi)部各級市場主體的有償經(jīng)濟往來進行結(jié)算，為內(nèi)部核算、績效評價提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和資料。③信貸職能：開展內(nèi)部資金信貸業(yè)務(wù)。以服務(wù)生產(chǎn)、滿足生產(chǎn)需要為根本宗旨，按照公司市場化精細(xì)管理的要求，積極開展內(nèi)部材料、設(shè)備資金及工資等方面的信貸業(yè)務(wù)。④監(jiān)督和控制職能：以公司預(yù)算為根本前提，對各級市場主體的資金運用情況進行有效的監(jiān)督、控制。及時對各內(nèi)部資金信貸用戶及信貸情況進行逐月統(tǒng)計分析，確保貸出資金的合理有效流動，并逐月向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報分析結(jié)果，為公司領(lǐng)導(dǎo)做出準(zhǔn)確的決策提供重要信息和依據(jù)。

2.4充分發(fā)揮內(nèi)部價格體系的杠桿作用為確保內(nèi)部結(jié)算準(zhǔn)確、核算可靠，煤業(yè)公司本著“從微觀管理入手，以實現(xiàn)宏觀管理為目標(biāo)”的原則，以歷史數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以預(yù)算管理為手段，進行了大量的數(shù)據(jù)測算工作，健全了企業(yè)內(nèi)部價格體系。公司的價格體系由單一價格和綜合價格兩部分構(gòu)成。經(jīng)過多年來的積累與完善，全公司形成了四大系列、16種類型、共計近3萬種價格，為有效結(jié)算、核算奠定了基礎(chǔ)并發(fā)揮了不可替代的作用。特別是班組、員工個人通過精細(xì)化核算系統(tǒng)可以快速查閱當(dāng)日當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù)完成情況、材料及電力消耗情況、煤炭質(zhì)量情況和日、班的勞動成果評價，知曉個人的當(dāng)班和當(dāng)天的勞動收入，為下一個工作日追趕先進、克服不足定下目標(biāo)。使按勞分配原則在基層得到很好的體現(xiàn)，工人勞動的自覺性和主動性得到極大的提高。

3規(guī)范預(yù)算管理體系對管理會計乃至企業(yè)管理精細(xì)化提供保障

企業(yè)經(jīng)營預(yù)算是經(jīng)營活動的起點，是引導(dǎo)控制企業(yè)經(jīng)營活動全過程的標(biāo)準(zhǔn)，制訂科學(xué)合理的預(yù)算可以保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營行為在預(yù)定的軌道上運行。為加強預(yù)算管理，開灤集團煤業(yè)公司成立了預(yù)算工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立預(yù)算管理辦公室，制定了預(yù)算管理辦法。

第3篇：企業(yè)管理職能論文范文

關(guān)鍵詞：信息化會計管理，現(xiàn)狀，發(fā)展趨勢，重大意義

 

20世紀(jì)40年代以來，日新月異的信息技術(shù)不斷的改變著人類社會的各個層面，其中對經(jīng)濟環(huán)境，尤其是企業(yè)的管理和經(jīng)營效益的提高更是有著深刻的影響。20世紀(jì)70年代以來，我國會計進入了電算化時代，從無到有, 從簡單到復(fù)雜, 從緩慢發(fā)展到迅速普及, 取得了可喜的成績, 一批民族品牌的商品化財務(wù)會計軟件的發(fā)展更是突飛猛進。但同時也存在著諸多問題, 阻礙了我國會計電算化向更深層次發(fā)展。

一、會計管理與信息化會計管理的定義

對會計的定位不同，會計在企業(yè)經(jīng)營管理活動中的地位也就不同，這對會計信息的質(zhì)量要求以及管理活動需求的滿足程度等方面也不會一致。不少國內(nèi)外學(xué)者的研究都表明，會計不僅僅是一項重要的管理活動，而且隨著信息技術(shù)的運用，企業(yè)信息化水平的提高，會計的管理功能正變得更加突出。

70年代以來，我國提出“會計電算化”，就是把以電子計算機為代表的現(xiàn)代化數(shù)據(jù)處理工具和以信息論、系統(tǒng)論、控制論、數(shù)據(jù)庫以及計算機網(wǎng)絡(luò)等新興理論和技術(shù)應(yīng)用于會計核算和財務(wù)管理工作中,以提高財會管理水平和經(jīng)濟效益,進而實現(xiàn)會計工作的現(xiàn)代化?，F(xiàn)在，隨著計算機、互聯(lián)網(wǎng)的廣泛而充分的應(yīng)用，高速傳遞、縱橫交錯的局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)等互動式網(wǎng)絡(luò)的形成，信息高度充分的共享和傳遞，過去意義上的“電算化”已經(jīng)逐漸不能滿足會計管理工作的需要了。一種更先進的管理方式――信息化會計管理應(yīng)運而生。

所謂信息化會計管理是指應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，以現(xiàn)代企業(yè)管理、會計管理、信息管理等相關(guān)理論為依據(jù)，以會計管理信息、流程、知識和能力為內(nèi)容，充分開發(fā)和利用會計信息資源，最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)的會計管理過程的總稱。至此，會計已經(jīng)不僅僅是處理數(shù)字和信息的技術(shù)活動，而是將會計界定為企業(yè)管理活動的有機組成部分，是為企業(yè)的整體管理服務(wù)的。

二、我國會計電算化的現(xiàn)狀及存在的問題

我國的會計電算化工作起步較晚, 人們的思維觀念還未充分認(rèn)識到電算化的意義及重要性。多數(shù)單位電算化都是應(yīng)用于代替手工核算, 僅僅是從減輕會計人員負(fù)擔(dān)、提高核算效率方面入手, 根本未認(rèn)識到建立完整的會計信息系統(tǒng)對企業(yè)的重要性,使現(xiàn)有會計提供的信息不能及時、有效地為企業(yè)決策及管理服務(wù)，這時的會計系統(tǒng)完全是手工系統(tǒng)的翻版。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和會計人員水平的提高，企業(yè)開始嘗試擺脫傳統(tǒng)理論的束縛、逐漸創(chuàng)新，開始為管理需要提供更加靈活的信息，比如自動對賬等。但是此時提供的功能仍然是報告不同格式的會計信息，但是這些信息如何使用，能否為決策提供參考，卻沒有做到，也就是說，會計的高端的管理功能沒有體現(xiàn)出來，而這一點正是當(dāng)前信息化社會所必需的。

當(dāng)初，不少企業(yè)在搞會計電算化的過程中存在著許多不正確的認(rèn)識，對于到底為什么配置會計電算化系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)會計系統(tǒng)等軟件，沒有一個清晰理性的目標(biāo)，有的為了不再手工填制憑證，有的為了自動化、電子化甚至是“別人都在搞”等等，唯獨沒有從企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)或者管理需要的角度來考慮問題，最終導(dǎo)致企業(yè)在信息化的過程中“高投入、低回報”的結(jié)果。

三、會計管理信息化的必然性與發(fā)展趨勢

一方面，我國許多中小企業(yè)發(fā)展落后，會計電算化技術(shù)的使用在總體上還處于低層次水平,會計信息系統(tǒng)的啟用并不能對企業(yè)管理帶來實質(zhì)性改善。另一方面，目前，國內(nèi)外一些規(guī)模較大、信息化程度較高的企業(yè)已經(jīng)開始使用諸如ERP系統(tǒng)、SCM系統(tǒng)或CRM等管理系統(tǒng)，用于綜合管理的信息化平臺逐步得到企業(yè)管理部門的重視。

信息化環(huán)境下，各種新生的經(jīng)濟活動，譬如電子商務(wù)、集成管理、供應(yīng)鏈管理等，進一步加強了企業(yè)對會計管理信息化的需求。論文參考網(wǎng)。虛擬經(jīng)濟和虛擬企業(yè)的發(fā)展，對傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營管理造成了相當(dāng)大的沖擊。虛擬企業(yè)以信息技術(shù)為連接和協(xié)調(diào)手段，把不同地區(qū)的現(xiàn)有資源迅速組合，超越空間約束，以最快的速度推出高質(zhì)量、低成本的產(chǎn)品和服務(wù)。正是這種新技術(shù)革命和管理革命，帶動了每個企業(yè)內(nèi)部的管理變革和功能重塑，而會計管理是對企業(yè)在任何管理環(huán)節(jié)涉及資金運動的過程的反映和決策，因此對會計管理職能的影響是不言而喻的。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)會越來越強調(diào)會計的管理職能，也就是說，會計管理信息化是當(dāng)今信息化的經(jīng)濟社會發(fā)展的必然趨勢。

四、研究會計管理信息化的重大意義

從理論意義上來說，雖然傳統(tǒng)會計較為完備的理論體系能夠指導(dǎo)會計工作的開展，但是在信息化浪潮日益壯大的企業(yè)管理領(lǐng)域，有些理論已明顯過時，并不符合實際應(yīng)用的情況。因此研究信息化會計管理能夠進一步擴大和完善會計管理理論，尤其是目前所缺乏的，信息化環(huán)境下的用于指導(dǎo)和支持會計管理體系的新思路。

從實踐意義上來說，會計管理信息化不僅能夠促進企業(yè)重新考慮自己的信息化戰(zhàn)略，還能提高企業(yè)各層管理人員信息化素養(yǎng)和會計知識管理的水平，并且為企業(yè)構(gòu)建信息化管理平臺提供參考，提高對競爭環(huán)境的快速反應(yīng)的能力。

總之，會計管理信息化不僅是會計發(fā)展的必然趨勢，而且是企業(yè)生存發(fā)展的迫切要求。論文參考網(wǎng)。只有切實發(fā)揮會計管理信息化在企業(yè)管理中的作用，企業(yè)才能蓬勃發(fā)展，充滿活力。我們應(yīng)該看到，企業(yè)會計管理信息化是漸進的過程。一方面，信息技術(shù)雖然在日新月異地發(fā)展，信息化水平在不斷提高，對會計管理的影響很大；另一方面，傳統(tǒng)會計理念根深蒂固，新的會計管理理念的形成不可能一蹴而就，而只能局部地更新。論文參考網(wǎng)。因此，會計管理信息化的實現(xiàn)，不是一朝一夕的事情，需要企業(yè)經(jīng)營者、研究學(xué)者、政府等多方面的共同努力。

 

參考文獻：

[1]王凡林，蔡立新.信息化會計管理研究.經(jīng)濟科學(xué)出版社，2007.

[2]肖勇.我國會計電算化存在的問題及發(fā)展趨勢.冶金財會，2007，（10）.

[3]王永奇.當(dāng)前會計信息化的主要問題及其對策.商業(yè)文化，2009，02.

第4篇：企業(yè)管理職能論文范文

機械工業(yè)出版社2007年7月第1版

定價42.00元

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經(jīng)理人員的職能

巴納德是西方現(xiàn)代管理理論中社會系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人，他關(guān)于組織理論的探討，至今無人能及，被稱為現(xiàn)代管理理論的奠基人。對于一個希望將傳統(tǒng)組織改造為現(xiàn)代組織的經(jīng)理人來說，巴納德的書不可不讀。同時，巴納德也是第一位將決策提升為管理核心的人，這一觀點此后得到西蒙、馬奇等人的發(fā)展，衍生出決策學(xué)派?！督?jīng)理人員的職能》是巴納德畢生從事企業(yè)管理工作的經(jīng)驗總結(jié)，他將社會學(xué)概念用于分析經(jīng)理人員的職能和工作過程，提出了一套組織的理論，建立了現(xiàn)代組織理論的基本框架。巴納德認(rèn)為所有的組織都包含三個要素：合作的意愿、共同的目標(biāo)和溝通。他的貢獻就在于，從最簡單的人類協(xié)作入手，揭示了組織的本質(zhì)及其最普遍的規(guī)律。

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機械工業(yè)出版社2007年7月第1版

威廉?大內(nèi)著朱雁斌譯

《Z理論》（美）

Z理論

日裔美籍學(xué)者威廉?大內(nèi)從組織角度研究了日本的企業(yè)及其成功模式，希望從擁有不同文化背景的日本企業(yè)身上找到美國企業(yè)可以借鑒的東西。作者挑選了日美兩國的一些典型企業(yè)作為研究的對象，從雇用制、評估與升職、雇員的職業(yè)發(fā)展、控制機制、決策、負(fù)責(zé)制和對整體或局部的關(guān)注等方面分析了雙方企業(yè)或組織的特點。作者強調(diào)組織管理的文化因素，并認(rèn)為組織在生產(chǎn)力上不僅需要考慮技術(shù)和利潤等硬性指標(biāo)，而且還應(yīng)考慮軟性因素，如信任、人與人之間的密切關(guān)系和微妙性等。Z理論強調(diào)在組織管理中加入東方的人性化因素，是東西方文化和管理哲學(xué)的碰撞與融合。

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定價38.00元

機械工業(yè)出版社2007年6月第1版

瑪麗?福列特著吳曉波等譯

《福列特論管理》（美）

福列特論管理

瑪麗?福列特和她的理論是管理史上的一個奇跡。她生活在管理早期，卻以其廣闊的視野和超前的思想在現(xiàn)代管理大放異彩；她沒有在任何一家企業(yè)供過職，卻能為現(xiàn)代企業(yè)家提供最有實效的建議；她在人生晚期轉(zhuǎn)向企業(yè)管理，卻涉獵了幾乎所有的管理領(lǐng)域。本書集結(jié)了福列特關(guān)于管理和社會問題發(fā)表的諸多論文和演講稿，較為全面地展現(xiàn)了這位管理先知的基本觀點。這些時間雖早，但她細(xì)致的觀察、敏銳的分析和清晰的表達，使文章給予我們的啟示毫不過時，可以說福列特的思想非常切合今天巨變的環(huán)境。許多今天大家以為是全新理念的東西，特別是動態(tài)及整合的想法，只不過是福列特觀點的一種新的闡述形式而已。

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定價28.00元

機械工業(yè)出版社2007年5月第1版

亨利?法約爾著遲力耕張璇譯

《工業(yè)管理與一般管理》（法）

第5篇：企業(yè)管理職能論文范文

    論文摘要:研究會計學(xué),會計的本質(zhì)和職能一直是學(xué)術(shù)界爭論的焦點。認(rèn)清會計的本質(zhì)和職能,及兩者之間的關(guān)系,對研究會計學(xué),更好地在經(jīng)濟活動中發(fā)揮會計的管理、監(jiān)督作用有著至關(guān)重要的作用。

    1會計的本質(zhì)

    探析會計的本質(zhì),首先要明確什么是事物的本質(zhì)。辯證唯物主義告訴我們,本質(zhì)就是事物的根本性質(zhì),是組成事物基本要素的內(nèi)在聯(lián)系。本質(zhì)是由事物內(nèi)部特殊矛盾所決定的一事物區(qū)別于它事物的根本屬性。

    在我國,對會計的本質(zhì)的爭議集中為兩大觀點:信息系統(tǒng)論,認(rèn)為會計是一個以提供財務(wù)信息為主的經(jīng)濟信息系統(tǒng);管理活動論,認(rèn)為會計是一種經(jīng)濟管理活動,其本身具有管理的職能。我認(rèn)為會計的本質(zhì)可以將上述兩個觀點合二為一。會計的本質(zhì)是信息指導(dǎo)管理,管理反映信息的系統(tǒng)工程。

    下面對會計本質(zhì)問題的研究成果作一簡要的歷史回顧。

    馬克思在《資本論》中對會計本質(zhì)問題的結(jié)論已為中國會計界非常熟悉,“觀念的總結(jié)和過程控制”作為會計定義的一般表述,闡述了會計本質(zhì)是“觀念總結(jié)”和“過程控制”的兩者合一。

    馬克斯·韋伯,認(rèn)為“資本主義本質(zhì)是理性獲利”,而 “理性獲利過程和行為是靠會計來調(diào)節(jié)的”。根據(jù)這種論斷,會計的本質(zhì)應(yīng)該是“按理性原則來核算和調(diào)節(jié)經(jīng)濟活動”。

    霍斯金與邁克夫兩位美國會計學(xué)家認(rèn)為,會計的本質(zhì)是試圖為現(xiàn)代市場經(jīng)濟建立一個公正、公平的資源配置和運作的考試制度。

    美國著名會計學(xué)家井夙雄治在其1975年出版的具有國際影響的《會計計量理論》一書中闡明的基本觀點:會計是便于協(xié)調(diào)各利益集團之間財產(chǎn)經(jīng)管責(zé)任的系統(tǒng)。

    美國耶魯大學(xué)夏思·桑德教授1997年出版的《會計與控制理論》一書。按桑德的觀點,會計本質(zhì),從微觀角度看,會計保證組織契約的實施和推行。

    從歷史回顧可見,關(guān)于會計本質(zhì)的理解無非是總結(jié)、控制、核算、調(diào)節(jié)、制度、系統(tǒng)、保證等。從企業(yè)管理的情況看,企業(yè)總是通過會計信息的反饋來指導(dǎo)自己的管理,最終管理的成果再反映在會計信息上,然后再優(yōu)化管理,循環(huán)往復(fù)。可見會計在經(jīng)濟活動中表現(xiàn)為是信息管理信息的循環(huán)系統(tǒng)。因此說會計的本質(zhì)是信息系統(tǒng)和管理活動的結(jié)合,是信息,管理的混合體。會計的本質(zhì)是一個經(jīng)濟信息管理系統(tǒng)。

    2會計的職能

    會計的職能是指會計的本質(zhì)功能,是會計本質(zhì)的體現(xiàn),是會計在經(jīng)濟管理活動中所具有的功能和所起的作用。換句話說,會計職能就是對會計在社會再生產(chǎn)過程中所起到的地位和作用的概括。

    馬克思在《資本論》中對簿記有過這樣一段描述:過程越是按社會的規(guī)模進行,越是失去純粹個人的性質(zhì),作為對過程的控制和觀念總結(jié)的簿記就越是必要。這段話深刻揭示了會計作為一個過程所具備的功能。

    首先,從過程的控制來看,對于過程,有人狹義地將其看作生產(chǎn)過程。而對于控制,也有人理解為監(jiān)督。我認(rèn)為,這些都是不夠完善的。其一,會計監(jiān)督是會計按照管理的目的和要求,審核經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合理性、有效性,并對經(jīng)濟行為進行必要的干預(yù),滯后性是它的顯著特點。而現(xiàn)代意義上的會計更需要將會計傳統(tǒng)的單一反饋功能轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)測、事中控制和事后考核分析功能,從而形成一種前導(dǎo)型會計。人為將會計監(jiān)督概念賤予廣泛的含義只會造成人們對會計監(jiān)督職能理解上的誤差。其二,會計監(jiān)督的依據(jù)很大程度上依賴于外界環(huán)境所制定的標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)具體表現(xiàn)為黨和國家的方針、政策和各種法律、法規(guī)制度。因此,會計監(jiān)督很大程度上是外部環(huán)境在施加于會計工作時所形成的功能,并非屬于會計自身之中,它實際上只是構(gòu)成會計管理過程的一個具體的分支職能而已。由上所述,我認(rèn)為,會計本質(zhì)上作為一種管理活動,其過程的控制應(yīng)被理解為對廣義的生產(chǎn)過程,即包含流通的再生產(chǎn)過程的事初、前中及事后的管理。簡而言之,即管理職能。會計也只有作用于這種具體的再生產(chǎn)過程,它的具體職能才能得到充分發(fā)揮。另外,由于管理活動包括了事前、事中及事后整個過程,所以,管理職能又可分為預(yù)測、計劃、決策、控制、分析、監(jiān)督等具體職能。

    其次,在觀念總結(jié)的理解問題上,也有不同意見。有人將其解釋為反映,也有人將其理解為核算。我認(rèn)為,將觀念總結(jié)理解為核算似乎比較合理。反映過程是會計把大量的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成財務(wù)信息的過程,也就是說,反映不過是對客觀經(jīng)濟活動事后的真實寫照而已。因而,反映的內(nèi)涵是消極和被動的。而會計核算則是一種能動的管理活動,從過程看,它可以包括事后核算,也可以包括事前、事中的核算;從內(nèi)容來看,它既包括記錄、計算和反映,又包括預(yù)測、控制、分析和考核。會計人員在工作過程中,不僅對復(fù)雜的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行搜索、分類、整理、計算及反饋,還要對會計資料進行比較及分析,而這些又都屬于會計核算的職能范圍,所以,我們可以說,核算職能是會計的另一個基本職能。

    會計既然是一種經(jīng)濟管理活動,它就必然要求會計具備相應(yīng)的職能去體現(xiàn)會計本質(zhì)的要求,以充分保證會計管理活動的順利進行。會計的核算和管理兩大職能,正是在充分體現(xiàn)會計本質(zhì)的基礎(chǔ)上存在的。會計的本質(zhì)表明,會計作為一種社會現(xiàn)象,產(chǎn)生于管理的需要,并以經(jīng)濟管理的形式出現(xiàn)。在實際工作中它通過其特有的方法,對經(jīng)濟信息進行核算處理,并依據(jù)自己處理的信息作出分析和判斷,并進而作出決策,以實現(xiàn)管理的職能。決策是一個過程,包括有確定解決的問題、擬訂各選方案和選定方案三個主要步驟,而會計在這個過程中的作用顯然是最關(guān)鍵的,它實質(zhì)上充當(dāng)著管理者和決策者的角色。如果會計核算不正確、反映不真實、預(yù)測不準(zhǔn)確、分析不透徹,都會導(dǎo)致決策的錯誤。所以,我認(rèn)為會計的核算和管理職能是充分體現(xiàn)會計是一種管理活動的本質(zhì)的。

    根據(jù)上述認(rèn)識,我認(rèn)為會計的兩大職能是核算和管理。核算職能是指通過一系列專門的技術(shù)方法,對經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行完整地、連續(xù)地和系統(tǒng)地記錄和計算,為經(jīng)營管理提供必要的信息,它是會計工作的基本環(huán)節(jié)。而管理職能是指會計為滿足國家宏觀調(diào)控、企業(yè)所有權(quán)人、企業(yè)經(jīng)營管理當(dāng)局等的需要,參與企業(yè)經(jīng)營管理的功能。管理職能可具體分為預(yù)測、計劃、決策、控制、分析、監(jiān)督等具體職能。會計的核算職能和管理職能是相互滲透、緊密依存的。核算職能是管理職能的基礎(chǔ)和前提,離開了核算職能,管理職能就失去了基石;同時,管理則是核算職能的目的和下一核算過程的出發(fā)點。離開了管理職能,核算職能將會失去目標(biāo)和方向。雖然,核算職能、管理職能都是會計的基本職能,但是,會計作為管理活動的本質(zhì)又決定了核算職能只是為管理職能提供鋪墊和服務(wù),管理職能才是會計工作最基本的職能。

第6篇：企業(yè)管理職能論文范文

管理會計在企業(yè)管理中的重要性淺論

眾所周知，隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，現(xiàn)代企業(yè)管理也逐步趨于成熟。對于謀求價值最大化的企業(yè)來說，管理當(dāng)局是企業(yè)目標(biāo)的實施者。這就決定了管理當(dāng)局希望企業(yè)會計站在有利于企業(yè)自身發(fā)展的立場，寄希望于會計和管理當(dāng)局立場一致，產(chǎn)生出有利于企業(yè)經(jīng)營管理的協(xié)同效應(yīng)。另外，因為現(xiàn)代社會的經(jīng)濟交易趨向于復(fù)雜化，企業(yè)的會計政策選擇、會計記錄、計量、報告都會對管理效率和最終的經(jīng)濟利益分配，帶來明顯的經(jīng)濟影響。企業(yè)管理當(dāng)局希望在任何情況下，會計活動都能服從于企業(yè)的利益需要。由于會計和企業(yè)管理當(dāng)局之間處于一種雇傭契約關(guān)系，加之人們普遍認(rèn)為會計人員在一個機構(gòu)中處于一種相對從屬地位，就會計的職能定位形成以下觀點:一、會計的本質(zhì)是一個信息系統(tǒng)，其職能就是反映經(jīng)濟活動，為有關(guān)方面提供管理信息；二、會計的監(jiān)督職能因為缺乏必要的獨立性而流于形式，不具有實際意義。

從會計產(chǎn)生的歷史來看，無論是原始社會的結(jié)繩記事，或是后來在地中海興起的復(fù)式記賬，還是發(fā)展到今天的會計電算化，會計產(chǎn)生和發(fā)展的根源都?xì)w溯為人類記述經(jīng)濟活動的需要，“客觀反映經(jīng)濟活動”是會計產(chǎn)生至今一直沒有改變過的最基本的職能，這一點不容置疑。在社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展到今天，在現(xiàn)代企業(yè)管理中的會計職能如何準(zhǔn)確定位，是我們需要探討的一個問題。

我國的市場經(jīng)濟是以公有制為主體多種所有制并存的市場經(jīng)濟體制，任何一個市場主體的經(jīng)營活動必須符合國家的有關(guān)法律法規(guī)，在維護自身利益的同時，要維護國家整體利益，任何一個經(jīng)營者都必須在公平競爭的市場環(huán)境中謀求經(jīng)濟效益，實現(xiàn)資本的保值和增值。市場經(jīng)濟是一種競爭機制發(fā)揮主要作用的經(jīng)濟，企業(yè)要在競爭中生存發(fā)展，必須不斷提高經(jīng)營管理水平，從而提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)代企業(yè)的特征之一是現(xiàn)代化管理，科學(xué)規(guī)范的管理是現(xiàn)代企業(yè)不可缺少的重要內(nèi)容，作為企業(yè)管理核心的財務(wù)管理是有關(guān)資金籌集、投放、運用、收回和分配等方面的管理工作，基本都是通過會計來完成，處于這一個核心的位置，如何發(fā)揮其在一個管理組織中的工作效能，確保微觀經(jīng)濟信息與宏觀經(jīng)濟信息之間的協(xié)調(diào)與溝通，滿足相關(guān)利益團體各方面的需要，使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)資本的保值和增值，最終達到企業(yè)價值最大化?；趯崿F(xiàn)這些目標(biāo)的需要，現(xiàn)代企業(yè)管理中會計職能需要強化以下三個方面:

1.會計要強化核算職能，規(guī)范會計行為，確保會計信息質(zhì)量，客觀地記錄和報告企業(yè)經(jīng)濟活動與經(jīng)營成果，提供管理需要的財務(wù)信息，在財務(wù)指標(biāo)的構(gòu)建、信息的分類與報告等方面，要充分滿足考核投資者對經(jīng)營者委托責(zé)任的履行情況以及資本保值和增值情況的需要，同時滿足社會廣泛的利益團體對企業(yè)了解的需要。

2.會計要強化管理職能，從企業(yè)經(jīng)營看，隨著我國統(tǒng)一開放、競爭有序的市場體系形成，各種市場機制如價格機制、供求機制等的調(diào)節(jié)作用將得以充分發(fā)揮。企業(yè)作為市場經(jīng)濟運行的主體，其經(jīng)營行為、經(jīng)營業(yè)績等無疑要受到這些機制的調(diào)節(jié)和約束。對于任何企業(yè)，要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地并實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，必須不斷優(yōu)化經(jīng)營管理、改進產(chǎn)品質(zhì)量、降低勞動耗費。為適應(yīng)這一要求，會計除及時提供完整、可靠的核算信息外，更要充分發(fā)揮其對經(jīng)營的預(yù)測、決策職能。進而言之，會計應(yīng)在做好核算的同時，參與市場調(diào)研，廣泛搜集環(huán)境信息，并根據(jù)這些信息，運用特定方法，對市場供求趨勢、價格變化趨勢等進行合理預(yù)測，提出優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的備選方案。在此基礎(chǔ)上，運用現(xiàn)代決策方法，對各備選方案的經(jīng)濟性、周期性進行分析論證，編制決策會計報告，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供可靠依據(jù)，為企業(yè)管理提供多方面服務(wù)。

3.會計要強化監(jiān)督職能，目的在于保證會計信息的真實、準(zhǔn)確和完整，最終達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。其監(jiān)督體系構(gòu)成分為兩個層次，單位內(nèi)部會計監(jiān)督即自我約束和監(jiān)督，著重對單位經(jīng)濟過程的會計監(jiān)督；外部會計監(jiān)督，著重對單位經(jīng)濟活動和會計資料的真實性和完整性的會計監(jiān)督，包括行政監(jiān)督即財政、稅務(wù)、審計、等部門的監(jiān)督。社會監(jiān)督，主要是社會中介機構(gòu)的會計以及個人檢舉制度的監(jiān)督。由內(nèi)而外形成經(jīng)濟行為—會計監(jiān)督—內(nèi)審監(jiān)督—企業(yè)外部監(jiān)督的監(jiān)督體系。更加完善和強化了會計監(jiān)督體系，加大了會計監(jiān)督的力度。會計監(jiān)督作為法律監(jiān)督的一種形式，在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中也經(jīng)歷了全方位的改革和調(diào)整。為適應(yīng)計劃經(jīng)濟體制下的會計監(jiān)督體系，隨著市場經(jīng)濟體制的逐步轉(zhuǎn)變確立，其目標(biāo)由維護國家的財政財務(wù)利益轉(zhuǎn)向微觀主體利益和信息真實；監(jiān)督主體由單一的會計機構(gòu)和會計人員轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)內(nèi)外結(jié)合的多元主體；形成多層次全方位科學(xué)嚴(yán)密的監(jiān)督體系和監(jiān)督機制。并通過加大單位負(fù)責(zé)人的會計責(zé)任，使會計監(jiān)督更具有現(xiàn)實性。

會計監(jiān)督的內(nèi)容與其目標(biāo)和要求相聯(lián)系。在計劃體制下監(jiān)督的內(nèi)容著重合法性監(jiān)督，即企業(yè)是否符合國家的財經(jīng)紀(jì)律和財經(jīng)制度，符合國家作為所有者和管理者的要求。多元利益主體的出現(xiàn)使監(jiān)督的內(nèi)容和目標(biāo)發(fā)生改變，會計監(jiān)督不僅要符合國家而且要符合投資者、債權(quán)人的利益和要求，同時由于會計處理方法的多樣性和靈活性，會計政策成為監(jiān)督的主要依據(jù)之一。在具體的監(jiān)督內(nèi)容構(gòu)成上，包括企業(yè)內(nèi)部會計管理體系、會計人員崗位責(zé)任制度、會計賬務(wù)處理程序制度、內(nèi)部牽制制度、原始記錄管理制度、計量驗收制度、財產(chǎn)清查制度、財務(wù)收支審批制度、成本核算制度、財務(wù)分析制度等，通過這些會計監(jiān)督體系的有效實施達到嚴(yán)格控制、有效監(jiān)管，保證企業(yè)健康、長遠(yuǎn)地持續(xù)發(fā)展。作為企業(yè)會計監(jiān)督在整個監(jiān)督體系中起到了基礎(chǔ)性的保證作用。

綜上所述，現(xiàn)代會計是企業(yè)的重要組成部門，是信息社會中通過對包括財務(wù)會計信息在內(nèi)的經(jīng)濟信息的優(yōu)化與利用，以期實現(xiàn)對既定目標(biāo)的關(guān)鍵性管理工作，其職能定位，由單純的反映和監(jiān)督經(jīng)濟業(yè)務(wù)走向全面的綜合管理，是實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)會計與經(jīng)營管理雙重目標(biāo)的要求，同時也是實現(xiàn)國家利益、社會利益與企業(yè)利益相互協(xié)調(diào)和統(tǒng)一的必然要求。

第7篇：企業(yè)管理職能論文范文

【關(guān)鍵詞】 企業(yè) 會計信息 失真 危害 成因 措施

引言

會計信息失真，是指企業(yè)發(fā)展經(jīng)營過程中，由會計部門收集整理的會計信息準(zhǔn)確性較差，與實際的發(fā)展經(jīng)營狀況偏差較大。企業(yè)會計信息失真的主要表現(xiàn)在以下幾方面：企業(yè)會計原始憑證不規(guī)范，憑證記錄的主要內(nèi)容與實際情況相差較大；會計數(shù)據(jù)記錄錯誤，數(shù)據(jù)核算存在問題；對于財務(wù)政策理解錯誤，會計科目混淆等幾方面。會計信息失真，極易導(dǎo)致企業(yè)資產(chǎn)的流失，對于使用會計信息的各個部門要會造成嚴(yán)重影響。

1. 會計信息失真的主要危害

由于企業(yè)會計信息可以為企業(yè)決策提供科學(xué)的信息支持，同時會計信息也是評估以及預(yù)測經(jīng)濟決策的主要依據(jù)。會計信息失真影響范圍較大，對于企業(yè)的發(fā)展會帶來十分不利的影響，企業(yè)會計信息失真的危害主要有以下幾點：

1.1會計信息失真會嚴(yán)重誤導(dǎo)企業(yè)投資等經(jīng)濟活動。市場經(jīng)濟的復(fù)雜多變對于企業(yè)會計信息有著嚴(yán)格的要求，企業(yè)如果進行投資或者擴大經(jīng)營等重要經(jīng)濟活動，必須對企業(yè)的經(jīng)濟情況以及財務(wù)現(xiàn)狀有著準(zhǔn)確的把握。因此，如果會計信息失真，則容易造成企業(yè)決策者在進行重大經(jīng)濟決策或者是對經(jīng)濟活動分析判斷過程中出現(xiàn)失誤，對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展帶來巨大損失。

1.2會計信息失真嚴(yán)重制約企業(yè)日常管理。會計信息作為企業(yè)重要的經(jīng)營資料，真實準(zhǔn)確的信息有利于為企業(yè)投資決策者提供有力的支持。如果會計信息失真，則會影響企業(yè)管理者的正常判斷，對于企業(yè)規(guī)范化的管理十分不利，也會制約企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的實現(xiàn)。

2. 企業(yè)會計信息失真成因分析

企業(yè)會計信息失真主要是由以下幾方面原因造成的：

2.1會計制度存在問題。隨著市場經(jīng)濟的不斷完善，經(jīng)濟形勢不斷發(fā)展完善，但是由于會計準(zhǔn)則以及企業(yè)的會計制度得不到及時優(yōu)化調(diào)整，則會導(dǎo)致會計信息與實際經(jīng)濟活動存在偏差。此外，對于會計制度以及會計準(zhǔn)則理解不到位，同樣會造成會計信息失真的問題發(fā)生。

2.2會計監(jiān)督力度不足。雖然企業(yè)財務(wù)會計工作會由財政部門、審計部門以及國家稅務(wù)部門進行外部監(jiān)督，但是由于外部監(jiān)督局限性較大，監(jiān)督效果十分有限。此外，企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)督體系建設(shè)力度不足，內(nèi)外監(jiān)督的薄弱，導(dǎo)致會計信息失真的現(xiàn)象時有發(fā)生。

2.3會計從業(yè)人員業(yè)務(wù)能力與素質(zhì)水平地。會計信息質(zhì)量直接受到會計工作人員綜合能力的影響?，F(xiàn)階段部分企業(yè)會計從業(yè)人員業(yè)務(wù)不熟練，綜合理論知識基礎(chǔ)薄弱，甚至沒有獲得相應(yīng)的從業(yè)資格證。因此，受到會計工作人員知識水平以及會計工作能力的影響，導(dǎo)致會計信息失真的現(xiàn)象時有發(fā)生。

2.4利益的驅(qū)使影響。在企業(yè)會計工作過程中，由于會計工作人員個人利益、職能部門利益或者是企業(yè)發(fā)展利益的影響，導(dǎo)致在會計信息的處理上，違法違紀(jì)，脫離事實的弄虛造假的現(xiàn)象時有發(fā)生。

3. 企業(yè)會計信息失真預(yù)防措施研究

3.1強化企業(yè)內(nèi)部會計控制制度，完善監(jiān)督管理體制。對于企業(yè)會計工作而言，必須嚴(yán)格依照根據(jù)相關(guān)會計法律法規(guī)以及從業(yè)準(zhǔn)則，制定符合單位自身實際情況的內(nèi)部會計控制制度以及會計工作措施。通過有力的企業(yè)內(nèi)部會計控制制度，改善企業(yè)會計工作現(xiàn)狀，實現(xiàn)企業(yè)會計工作體系的協(xié)調(diào)完善。此外，應(yīng)該進一步強化企業(yè)的會計工作監(jiān)督管理機制，在企業(yè)內(nèi)部建立健全會計監(jiān)督管理體系，構(gòu)建會計監(jiān)督體系的基礎(chǔ)。應(yīng)該依照國家針對注冊會計師的審計制度，對會計工作進行有效的約束規(guī)范。通過有效的企業(yè)內(nèi)部控機制度，構(gòu)建并不斷完善企業(yè)會計制度框架體系，防范企業(yè)會計信息失真的發(fā)生。

3.2重視會計基礎(chǔ)工作。避免企業(yè)會計信息失真的現(xiàn)象發(fā)生，必須強化會計基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格按照會計法以及會計基礎(chǔ)工作規(guī)范中的要求，充分發(fā)揮會計工作的核算與監(jiān)督管理職能，實現(xiàn)會計工作處理流程的規(guī)范化。此外，應(yīng)按照會計基礎(chǔ)工作中的相關(guān)要求，完善內(nèi)部控制、會計稽核以及會計人員的輪換工作制度，在根源上避免會計失真現(xiàn)象的發(fā)生。

3.3提高企業(yè)會計工作人員業(yè)務(wù)水平與職業(yè)道德修養(yǎng)。由于會計信息主要是由會計工作人員收集整理，因此加強會計工作人員的職業(yè)道德修養(yǎng)，也是從根本上杜絕會計信息失真現(xiàn)象發(fā)生的重要措施。應(yīng)該對會計工作人員對國家相關(guān)法律制度進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使其明確會計信息造假所造成的嚴(yán)重后果，以此使會計工作人員在會計信息處理過程中嚴(yán)格依法執(zhí)行。此外，應(yīng)該針對會計工作人員的業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)，使其在工作過程中細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，避免由于工作疏漏造成會計信息失真。通過在日常工作中強化會計工作人員的培訓(xùn)教育，提高會計工作隊伍的整體水平。

3.4加大對于企業(yè)財務(wù)會計造假的懲處力度。避免會計信息弄虛作假，也是杜絕會計信息失真的重要手段。因此，應(yīng)該充分發(fā)揮法律對于會計工作的強制約束性，對于會計造假的行為應(yīng)嚴(yán)格依照相關(guān)法律規(guī)定進行懲處。同時企業(yè)財務(wù)工作部門應(yīng)該與企業(yè)人事部門以及國家司法部門合作，對于進行會計信息作家的相關(guān)責(zé)任人給予嚴(yán)厲的處罰措施，并追究其法律責(zé)任，通過法律的手段遏制會計信息失真的出現(xiàn)。

結(jié)語

會計信息失真會嚴(yán)重影響企業(yè)的正常管理，甚至?xí)斐删薮蟮慕?jīng)濟損失。因此，企業(yè)管理者應(yīng)該充分認(rèn)識會計信息失真的危害，并總結(jié)分析會計信息失真出現(xiàn)的原因，加大對于企業(yè)會計工作的整頓，不斷提高企業(yè)會計信息質(zhì)量，規(guī)范企業(yè)經(jīng)濟管理秩序，促進社會主義市場經(jīng)濟不斷發(fā)展完善。

參考文獻：

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徐煥章.管慧芳.劉麗華 基于博弈論的會計信息失真研究 [期刊論文] -西安工程大學(xué)學(xué)報2009（1）.

[3] 姜丹.孟慶彬 上市公司會計信息披露與監(jiān)管的博弈分析 [期刊論文] -財會月刊（理論版）2007（4）.

第8篇：企業(yè)管理職能論文范文

管理會計在現(xiàn)代中小企業(yè)管理中的應(yīng)用淺析

一、管理會計提升了現(xiàn)代企業(yè)的管理水平 (一)管理會計是實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)制度的基本要求

現(xiàn)代企業(yè)制度是適應(yīng)市場經(jīng)濟要求、依法規(guī)范的企業(yè)制度，它的基本特征是產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)權(quán)明確、政企分開、管理科學(xué)。這樣，國家不再承擔(dān)包袱，責(zé)權(quán)分明，獨立核算，自負(fù)盈虧，自我約束，自我發(fā)展，公平競爭，優(yōu)勝劣汰。企業(yè)首先要以盈利為目的，只有通過自身的發(fā)展去做大做強，才能最終實現(xiàn)社會效益。財務(wù)管理為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求，就要加強自身建設(shè)，擴大管理職能的外延，把管理與會計有機地結(jié)合起來，滲透到企業(yè)經(jīng)營管理工作的各個環(huán)節(jié)之中，這就客觀上要求企業(yè)的財務(wù)工作人員要學(xué)習(xí)和掌握管理會計的理論知識，并應(yīng)用到實際工作中去。

(二)管理會計有力地推動了企業(yè)的發(fā)展

管理會計的一整套新的理論、方法體系，有力地推動了會計學(xué)科的發(fā)展。它的基本職能已不再局限于對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營進行事后的反映和監(jiān)督，而發(fā)展成為對企業(yè)的未來進行科學(xué)的預(yù)測和決策，更重要的是對企業(yè)未來的經(jīng)營管理提出多種方案，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行事前的規(guī)劃和事中的控制。管理會計體系的形成和發(fā)展，為改進企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理，提高企業(yè)經(jīng)濟效益做出了杰出的貢獻。

二、管理會計在企業(yè)管理中的具體應(yīng)用

(一)做好當(dāng)前經(jīng)營和長期規(guī)劃的經(jīng)濟前景預(yù)測

現(xiàn)代企業(yè)管理的目的是通過科學(xué)的生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、銷售管理、研究與開發(fā)管理、財務(wù)管理等一系列管理體系的建立。使企業(yè)各種經(jīng)濟資源得到有序的最優(yōu)配置，創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟效益。因此，決策規(guī)劃體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓。管理會計要在各部門的配合下，運用會計、統(tǒng)計和數(shù)學(xué)模型等多種核算方法，對企業(yè)經(jīng)濟規(guī)模、投入產(chǎn)出、現(xiàn)金流量、市場調(diào)研等經(jīng)濟指標(biāo)做出較為客觀的預(yù)測，供企業(yè)決策參考。

(二)建立經(jīng)濟指標(biāo)體系落實經(jīng)濟責(zé)任制

在實際工作中，成本控制和責(zé)任成本控制最容易跟企業(yè)內(nèi)控制度聯(lián)系起來，集中體現(xiàn)了管理會計的控制、考核評價的職能。管理會計根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，采用比價采購、倒推目標(biāo)成本等方法，把分解后的經(jīng)濟責(zé)任指標(biāo)落實到各個具體部門。建立一整套系統(tǒng)的指標(biāo)體系，使企業(yè)內(nèi)部各個利潤中心職責(zé)明確，并對完成的情況，事前、事中和事后及時進行分析、反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因，采取有效措施糾正偏差，同時，通過必要的調(diào)整，優(yōu)化各個環(huán)節(jié)的工作，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。

(三)做好籌資工作，加強現(xiàn)金流量管理

資金是企業(yè)的血液。企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動必須要有一定數(shù)量的資金。企業(yè)維持正常的生產(chǎn)經(jīng)營與發(fā)展，重要的因素是資金的籌集是否適當(dāng)和資金的運用是否有效。管理會計通過對資金成本分析比較、籌資效益不確定性的分析和企業(yè)發(fā)展實際需要的分析。選擇低風(fēng)險、低成本的最優(yōu)籌資方案、確定合理籌資的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，保證企業(yè)最低必要資金的需求。一個缺乏資金籌劃，缺乏資金管理，不能保證資金的良性循環(huán)，造成企業(yè)不能正常運轉(zhuǎn)，就會給企業(yè)帶來無法彌補的損失。所以在做好資金籌集工作的同時。必須切實加強現(xiàn)金流量的管理。

(四)建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮怂阍u價體系，加大獎懲力度

現(xiàn)代企業(yè)管理的核心是對人的管理。管理會計通過建立責(zé)任會計制度，做到人人肩上有指標(biāo)，責(zé)權(quán)利相結(jié)合，以經(jīng)濟手段獎懲企業(yè)各個環(huán)節(jié)的行為，使每一個職工都能在各自的崗位上，充分發(fā)揮主觀能動性。

(五)參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策

管理會計對成本的分析是通過量本利的分析確定成本、業(yè)務(wù)量與利潤的關(guān)系，找出成本最低、利潤最高、銷售量最佳的信息，同時還把機會成本運用到?jīng)Q策之中，使其更合理、更接近實際。因此。預(yù)測、決策表現(xiàn)了管理會計系統(tǒng)中側(cè)重發(fā)揮預(yù)測經(jīng)濟前景和實施經(jīng)營決策職能的最具能動作用性的一面，是企業(yè)經(jīng)營決策的可靠依據(jù)。

三、在企業(yè)管理中應(yīng)用管理會計應(yīng)注意的問題

(一)管理會計理論與實踐要緊密結(jié)合

要針對企業(yè)存在的問題，解決主要矛盾，扎實工作穩(wěn)步前進，不能求大、求全，特別是不能求虛。究其原因：一是，由于傳統(tǒng)會計體制的影響，一些會計人員習(xí)慣于流水作業(yè)，缺乏創(chuàng)新。二是，不少企業(yè)經(jīng)過產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)換，資產(chǎn)委托人與經(jīng)營者受各自利益的驅(qū)使，經(jīng)營者注重外界對企業(yè)的業(yè)績評價。其重心轉(zhuǎn)移到對外披露的會計信息。三是。理論界對管理會計也停留在借鑒意義層面上的討論，使不少實務(wù)界從業(yè)人員對管理會計與財務(wù)會計概念模糊，彼此難分。

(二)管理會計缺乏信息支持和創(chuàng)新

我國管理會計的應(yīng)用雖然有一定的基礎(chǔ)，但與實際需要還有較大的差距。推廣應(yīng)用先進的、符合中國國情的管理會計方法任重而道遠(yuǎn)。管理會計方法的應(yīng)用對提高企業(yè)經(jīng)濟效益與管理水平有比較明顯的促進作用。各企業(yè)應(yīng)根據(jù)本企業(yè)的特點，針對企業(yè)管理中面臨的問題，選擇適合自己需要的方法，從而不斷改善經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。

可見，管理會計工作可以滲透企業(yè)的各個方面，它既服從于企業(yè)管理的總體要求，為其提供服務(wù)，本身又屬于整體企業(yè)管理系統(tǒng)的有機組成部分，并處在價值管理的核心地位，因而發(fā)揮著其他會計手段無法替代的巨大作用。

參考文獻：

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[4]馮晶，會計案例研究，中央廣播電視大學(xué)出版社，2003年8月版

第9篇：企業(yè)管理職能論文范文

【關(guān)鍵詞】決策支持系統(tǒng) 財務(wù)分析 五力模型

企業(yè)管理思想進步到當(dāng)下的階段，很難想象一家沒有上馬企業(yè)資源計劃ERP（Enterprise Resource Planning）或SAP（Systems Applications and Products in Data Processing）的公司是如何將物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務(wù)資源管理（現(xiàn)金流）、信息資源管理（信息流）等集成一體化，進而推進生產(chǎn)、營銷、供應(yīng)、人力、資金等業(yè)務(wù)互相融合而順暢運轉(zhuǎn)的。當(dāng)今企業(yè)在信息化方面面臨的問題不是爭論ERP的必要性，也不是討論ERP的可行性，而是糾結(jié)于對ERP產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)如何進行進一步的收集、加工、處理。因為收集的數(shù)據(jù)多到無法甄別哪些是對決策有效的。

企業(yè)建立一套旨在全方位提升管理廣度和深度的管理信息系統(tǒng)是必需的：利用統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)集成，以全面預(yù)算為主導(dǎo)，以產(chǎn)品生命周期管理為核心，以資金為主線，整合財務(wù)、人事、營銷、科研、生產(chǎn)等管理職能，重組優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，連接信息孤島，建立關(guān)鍵內(nèi)部控制點，極大改善組織內(nèi)部的信息不對稱，大幅降低管理成本，有效地防范和控制風(fēng)險。但是，國內(nèi)應(yīng)用現(xiàn)狀是大部分企業(yè)正在運行的管理信息系統(tǒng)主要功能仍舊停留在處理大量的日常業(yè)務(wù)流程上，僅實現(xiàn)了中層管理的功能，并未上升到支持決策的高度。本文嘗試通過對決策支持系統(tǒng)（Decision Support System，以下簡稱“DSS”）運行原理、特點和功能的闡述，結(jié)合企業(yè)實際，充分利用已成熟運行的通用ERP并以此為基礎(chǔ)，模擬建立DSS的實施方案。

一、DSS的原理、特點和功能

20世紀(jì)70年代中期，美國麻省理工學(xué)院的米切爾?S?斯科特（Michael S.Scott）和彼德?G?W?基恩（Peter G.W.Keen）首次提出了“DSS”一詞。DSS通過數(shù)據(jù)、模型和知識，以人機交互方式進行半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化決策的計算機應(yīng)用系統(tǒng)，為決策者提供分析問題、建立模型、模擬決策過程和方案的環(huán)境，調(diào)用各種信息資源和分析輔助決策工具，幫助決策者提高決策水平和質(zhì)量（張茜，2006）。DSS是管理信息系統(tǒng)（Management Information System，MIS）向更高一級的發(fā)展，標(biāo)志著利用計算機與信息支持決策的研究與應(yīng)用進入了嶄新的階段，并形成了決策支持系統(tǒng)新學(xué)科（王劍東，2003；萬林，2008）。

DSS的特點體現(xiàn)在：（1）DSS的交互性表現(xiàn)在通過管理者同系統(tǒng)之間的多次對話，使決策得以完成；（2）DSS解決的問題屬于半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問題；（3）系統(tǒng)具有專門的結(jié)構(gòu)存儲和研究備用的模型及方法，提供模型的比較、聯(lián)結(jié)和合成的功能；（4）DSS只是起輔助決策的作用，并不完全取代管理者的判斷，應(yīng)當(dāng)讓管理者處于主動地位；（5）DSS應(yīng)當(dāng)便于學(xué)習(xí)、使用和修改，因而要對用戶的需求進行動態(tài)性的分析，做到及時完善DSS的各種功能（遲殿委，2008；徐強，2008）。DSS的應(yīng)用原理體現(xiàn)了決策支持系統(tǒng)本質(zhì)的演變：DSS初期是利用數(shù)據(jù)資料（數(shù)據(jù)庫DB） 和模型資源（模型庫MB）支持決策，發(fā)展到IDSS利用知識資源 （方法庫MEB）和模型資源（模型庫MB）結(jié)合支持決策，再到利用數(shù)據(jù)資源（數(shù)據(jù)倉庫DW）支持決策。這樣，決策支持系統(tǒng)概念就更明確為：針對決策問題，利用決策資源（數(shù)據(jù)、模型、知識等）（侯少然，2010）進行組合和集成，建立解決方案；通過方案的模型計算、知識推理、多維數(shù)據(jù)分析以及方案的修改，逐步逼近解決決策問題的系統(tǒng)。

數(shù)據(jù)資源（數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫）、模型資源和知識資源在網(wǎng)絡(luò)上都是共享資源。決策支持系統(tǒng)就在于如何有效地利用這些決策資源，針對決策問題，把決策資源有機地組合成解決方案，既可以建立多個方案，又可以修改方案，再通過大量的計算或推理，最終達到支持決策的效果（張胤杰，2009）。DSS所實現(xiàn)的功能主要表現(xiàn)在：（1）管理并隨時提供與決策問題有關(guān)的組織內(nèi)部和外部消息；（2）收集、管理并提供各項決策方案執(zhí)行情況的反饋信息，例如訂貨單、合同執(zhí)行進程、物料供應(yīng)計劃的落實情況、生產(chǎn)計劃的完成情況等；（3）能以一定的方式存儲和管理與決策問題有關(guān)的各種數(shù)學(xué)模型，例如定價模型、庫存控制模型與生產(chǎn)調(diào)度模型等；（4）能夠存儲并提供常用的數(shù)學(xué)方法（張世芳，2006），例如回歸分析方法、線性規(guī)劃、最短路徑法等；（5）數(shù)據(jù)、模型與方法能容易地修改和添加，例如數(shù)據(jù)模式的變更、模型的連接或修改、算法的修改等（王劍東，2003；孫艷勝，2007）；（6）具有方便的人機對話和圖像輸出功能，能滿足隨機的數(shù)據(jù)查詢要求，回答“if…what…”之類的問題（馮罡，2003；孫艷勝，2007）。

二、DSS的總體框架和表現(xiàn)方式

DSS的總體框架是：將來源于不同子系統(tǒng)、不同管理軟件的數(shù)據(jù)收集于數(shù)據(jù)集成平臺或數(shù)據(jù)倉庫，選取各項決策分析主題的關(guān)鍵指標(biāo)，注入事先建立的數(shù)學(xué)模型，最終生成可進行人機對話、不斷修改決策變量的結(jié)果。其系統(tǒng)規(guī)劃包含以下幾個方面：

1.數(shù)據(jù)來源：可讀取多種格式（如Excel、Access、以Tab分割的txt和固定長的txt等）的文件，同時可讀取關(guān)系型數(shù)據(jù)庫 （對應(yīng)ODBC）中的數(shù)據(jù)。使用報表管理平臺進行所需數(shù)據(jù)報表的上傳收集，財務(wù)數(shù)據(jù)來源于財務(wù)核算軟件，經(jīng)營和項目數(shù)據(jù)來源于合同管理、PDM產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)作業(yè)管理軟件等，人力資源數(shù)據(jù)來源于人員信息、薪酬統(tǒng)計軟件等，其他未能進入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可考慮通過平面文件的形式進行采集。通過數(shù)據(jù)整合平臺建立數(shù)據(jù)倉庫，裝載來源于各個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，包括歷史數(shù)據(jù)的一次性裝入、日常發(fā)生數(shù)據(jù)的定時抽取。

2.分析主題：構(gòu)成決策支持系統(tǒng)的重要分析內(nèi)容，按照管理者的思維邏輯建立跨流程、跨職能的主題和分析路徑，對重要經(jīng)營管理問題和要素進行深入分析，及時發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)經(jīng)營和管理的問題所在?？紤]初步建立財務(wù)主題、營銷主題、項目主題、關(guān)鍵指標(biāo)等幾部分。

3.決策模型：決策模型是決策支持系統(tǒng)的重要分析基礎(chǔ)，為企業(yè)管理者提供輔助決策的科學(xué)管理工具，包括成本預(yù)算模擬、現(xiàn)金流模擬預(yù)測、盈利模擬預(yù)測等。

4.門戶表示：是專門為企業(yè)管理者和決策者設(shè)計的觀察企業(yè)的窗口，提供整個決策支持系統(tǒng)的展示界面，包括智能分析、模擬預(yù)測、績效管理等多種展現(xiàn)形式與門戶集成。所需要的輸出被顯示出來時，進行定型登錄，自動將所要的列表、視圖和圖表顯示出來。

三、DSS的財務(wù)實施方案

DSS的財務(wù)主題部分是本文討論的重點，其實施方案立足于從時間跨度（年度、季度、月度）、項目類型（研究、開發(fā)、制造）、決策深度（作業(yè)層、戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層）等不同維度進行趨勢分析、結(jié)構(gòu)分析、因素分析，通過這樣一個路徑完成由低端財務(wù)分析向高端輔助決策支持的過渡。實施方案的對象包括：收入成本分析（收入構(gòu)成、趨勢、預(yù)算執(zhí)行、費用趨勢、費用構(gòu)成等）、利潤分析（利潤因素、敏感性）、資金分析（資金協(xié)調(diào)性、貸款、融資成本）和綜合評價（經(jīng)營指標(biāo)考核、五能力綜合評價）。

實施方案必須注入以下因子：分析范圍（集團內(nèi)部關(guān)聯(lián)方、集團外部競爭對手、國外競爭對手等）；分析角度（全周期項目預(yù)算、年度財務(wù)預(yù)算、市場經(jīng)營預(yù)測、人力資源投入等）；分析指標(biāo)（絕對數(shù)、相對數(shù)，橫向比較、縱向比較）；數(shù)據(jù)來源；分析周期；分析內(nèi)容。

四、財務(wù)決策模型的導(dǎo)入

決策支持系統(tǒng)財務(wù)應(yīng)用的最終目的聚焦在綜合評價，無論是討論重大項目的取舍還是輔助企業(yè)的整體決策，主要包括兩部分內(nèi)容：經(jīng)營指標(biāo)考核和五能力綜合評價。

目前大部分企業(yè)對財務(wù)管理軟件的使用，依舊停留在賬務(wù)處理階段，軟件本身對收集的數(shù)據(jù)不加工、不處理、不分析。如果從最基礎(chǔ)的財務(wù)指標(biāo)分析入手進行適當(dāng)改進，那么對于決策層而言可增強財務(wù)數(shù)據(jù)的可理解性和拓展性，對于財務(wù)人員而言可提高操作的可行性，都是受益匪淺的。財務(wù)分析包括盈利能力（收益力，總資產(chǎn)報酬率、凈資產(chǎn)收益率、主營業(yè)務(wù)利潤率、銷售凈利潤率、成本費用利潤率）、償債能力（安定力，流動比率、速動比率、資產(chǎn)負(fù)債率、利息保障倍數(shù)、所有者（股東）權(quán)益比率）、運營能力（活動力，總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率）、發(fā)展能力（成長力，主營業(yè)務(wù)收入增長率、資本積累率、總資產(chǎn)增長率）和生產(chǎn)能力（生產(chǎn)力，人均主營業(yè)務(wù)收入、人均凈利潤、人均資產(chǎn)總額）五部分（即五力），通常以完整、真實、及時的財務(wù)數(shù)據(jù)為起點，借助不同的財務(wù)指標(biāo)進行詮釋。大部分企業(yè)通過對正在運行的財務(wù)管理信息系統(tǒng)進行適當(dāng)?shù)母倪M，就足以在完成指標(biāo)計算的基礎(chǔ)上提供簡單的財務(wù)分析報告。

計算完成后，進一步引入由哈佛大學(xué)商學(xué)院邁克爾?波特（Michael Porter）于1979年提出的，現(xiàn)今被廣泛應(yīng)用于全球企業(yè)競爭戰(zhàn)略決策的五力模型，該五力模型對決策層更加清晰、透徹地了解企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和發(fā)展前景的幫助是顯著的。

綜上所述，決策支持系統(tǒng)作為新興的信息技術(shù)，能夠為企業(yè)提供各類決策信息以及許多商業(yè)問題的解決方案，從而減輕了管理者從事低層次信息處理和分析的負(fù)擔(dān)，使得他們專注于更需要決策智慧和行業(yè)積累的工作，實現(xiàn)了決策質(zhì)量和效率的提升（侯少然，2010）。雖然DSS在國內(nèi)大部分企業(yè)的開發(fā)與應(yīng)用依然處于初級階段，決策本身是復(fù)雜的、變化的、綜合的，但以ERP為基礎(chǔ)對DSS的設(shè)計和實現(xiàn)是可行的，成功是可以預(yù)見的。

（作者為CPA、會計師、上海財經(jīng)大學(xué)碩士研究生）

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