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本文系河南省教育廳2016人文社科項目:“河南民間借貸市場健康發(fā)展問題研究”(項目編號:2016-zc-141)
中圖分類號:F83 文獻標識碼:A
收錄日期:2016年3月4日
一、民間借貸成因
(一)經(jīng)濟通脹促使人們尋找貨幣增值渠道。如今物價普遍上漲,越來越多的人們感受到了物價上漲(含房價)的壓力,據(jù)中國人民銀行2013年公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù),2013年共有61.6%的居民認為物價高,難以承受。火上添油的是人民幣儲蓄利率卻降到了歷史低點,進入了“負利率”時代。人們理財工具種類較少、投資操作技術(shù)難度高,更重要的是收益率低,而運作原理和本息取得方式近似于高利貸的民間借貸更易為大眾所接受。
(二)借貸市場需求刺激民間借貸規(guī)模變大。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2013年3月底,鄭州市納入的正規(guī)81家擔保公司統(tǒng)計,“期初擔保數(shù)額達到203億元,期末擔保數(shù)額達到225億元;新增數(shù)額60億元,該市擔保行業(yè)總資產(chǎn)為117億元,流動資產(chǎn)為113億元”。上百億的資金證明了擔保市場需求旺盛。借款人因資金周轉(zhuǎn)或擴大再生產(chǎn)急需資金,向正規(guī)金融機構(gòu)如商業(yè)銀行貸款,申請周期長并且往往需要幾倍于借款額的抵押物。因此,往往遠水解不了近渴,而企業(yè)如不能及時獲得資金,輕則造成經(jīng)濟損失,重則破產(chǎn)。民間借貸憑借其門檻低、放款快等特點,可以幫企業(yè)解燃眉之急。改革開放30多年,社會中的多元化經(jīng)濟主體不斷發(fā)展,家庭可支配財富不斷增長,資本的增值特性等因素為民間借貸市場的井噴式發(fā)展提供了土壤。
(三)金融風險意識淡薄使民眾易被暴利欺騙。由于廣大民眾的風險意識淡薄,他們不能夠真正了解民間借貸運作原理,很容易被表面化的暴利假象所吸引欺騙。過去民間借貸利率沒有硬性約束,利率高低往往有擔保公司自行決定,再加上一些公司類似于傳銷的宣傳模式,非法吸收民間資金。
二、民間借貸SWOT分析
(一)優(yōu)勢分析(S)
第一,相較于傳統(tǒng)銀行金融,民間借貸大大增加了資金的使用效率,在交易成本、抵押品、借款手續(xù)上具有較大優(yōu)勢。一是民間借貸交易方式靈活、手續(xù)簡便,交易成本也因沒有銀行中的官僚行為而降低;二是資金快速到賬,大大提高了資金運作效率;三是可供居民選擇的投資理財產(chǎn)品非常貧乏,我國有著上千年的節(jié)儉儲蓄傳統(tǒng),造成社會閑置沉淀資金數(shù)額驚人。在資本特性驅(qū)動下,大量閑置資金希望投向具有高額投資回報的民間金融市場。在我國,由于傳統(tǒng)借貸主要服務(wù)于帶有較濃“計劃”色彩的國有經(jīng)濟成分,而廣大的個體私營企業(yè)、中小企業(yè)等帶有新興市場經(jīng)濟色彩的非公有經(jīng)濟成分卻幾乎得不到傳統(tǒng)借貸的支持。民間借貸應(yīng)非公有制經(jīng)濟的資金需求而生,它的出現(xiàn)有力地促進了非公有制經(jīng)濟的發(fā)展。如果沒有民間借貸的存在,相當一部分資金就幾乎不可能流入新興的市場經(jīng)濟領(lǐng)域,沒有這部分資金的支持和推動,非公有制經(jīng)濟的成長勢必受阻,經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)軌也必然遠遠滯后于改革的目標。從這個角度看,民間借貸為非公有制經(jīng)濟的發(fā)展提供了有力的資金支持,為我國市場經(jīng)濟機制的發(fā)育創(chuàng)造了條件。民間借貸還解決了農(nóng)村市場對資金的大量需求。目前,我國大部分農(nóng)村的生產(chǎn)組織依然保持著傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的特點:經(jīng)營規(guī)模狹小、勞動生產(chǎn)率低、資金盈利低,因而農(nóng)戶的收入水平一般不會很高,抵抗意外風險的能力也比較弱,若遇天災(zāi)人禍導(dǎo)致農(nóng)業(yè)歉收,或家庭禮儀支出過多,納稅負擔過重,又或是農(nóng)副產(chǎn)品銷路不好等,農(nóng)民都極有可能陷于入不敷出的境地,再加上自身積累能力的不足與近年農(nóng)地收益的持續(xù)下降,導(dǎo)致農(nóng)民在生活與生產(chǎn)等方面舉債不可避免。在傳統(tǒng)途徑無法滿足農(nóng)戶資金需求的情況下,民間借貸適時地出現(xiàn)。解決了農(nóng)村市場的大量的資金需求,促進了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。
第二,民間借貸與正規(guī)借貸相輔相成,使得非公有制經(jīng)濟和國有經(jīng)濟“兩翼齊飛”。如今,中國的非公有經(jīng)濟已經(jīng)成為中國社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分,是促進我國社會生產(chǎn)力發(fā)展的重要力量,對我國國內(nèi)生產(chǎn)總值每年保持高速增長做出了重要的貢獻。中國非公有經(jīng)濟的發(fā)展所需的資本支持有很大的一部分來源于民間借貸,與服務(wù)于國有經(jīng)濟的正規(guī)借貸一道,成為中國經(jīng)濟這架高速起飛的飛機的兩只平穩(wěn)有力的翅膀,使得非公有制經(jīng)濟和國有經(jīng)濟“兩翼齊飛”,大大提高了我國的經(jīng)濟總量。
(二)劣勢分析(W)。首先,民間借貸由于不受現(xiàn)有金融體系監(jiān)管,可能影響國家金融政策的執(zhí)行,抵消宏觀調(diào)控效果。例如,當企業(yè)無法從銀行體系獲得資金時,就會通過民間借貸方式融入資金,而民間借貸的利率水平肯定遠遠高于同期銀行利率,導(dǎo)致中央銀行再貼現(xiàn)率、法定準備金率等金融政策手段失去原有威力,甚至失效,削弱了國家運用利率杠桿調(diào)控資金供求關(guān)系的能力,從而影響國家貨幣政策全面有效的貫徹實施。再如,當政府出臺一系列引導(dǎo)投資結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)控措施或信貸限制政策、貨幣緊縮政策、環(huán)保政策時,民間借貸的趨利性在一定程度上可能會對沖掉國家調(diào)控政策的實施效果;其次,民間借貸可能增加金融風險,影響金融市場秩序。目前,我國民間借貸承擔著大量商業(yè)銀行等傳統(tǒng)金融機構(gòu)不愿負擔的、風險較大的次級貸款。如果大量資金往來都發(fā)生在傳統(tǒng)金融之外,會造成資金的系統(tǒng)外循環(huán),干擾金融系統(tǒng)的正常運行。受民間借貸高收益的誘惑,有些貸款人可能會設(shè)法先從傳統(tǒng)金融機構(gòu)獲取貸款,然后違反貸款合同約定用途使用貸款資金進而從中賺取利率差額。這種投機型的民間借貸方式給傳統(tǒng)銀行帶來了無法預(yù)知的風險,其后果極有可能是破壞了全社會的信用環(huán)境,使得確實需要貸款發(fā)展生產(chǎn)的企業(yè)難以從傳統(tǒng)渠道融資;最后,民間借貸缺乏法律約束監(jiān)管,易產(chǎn)生社會問題。例如,我國現(xiàn)行金融法律規(guī)定將貸款利率超過國家銀行同類貸款利率4倍作為判斷貸款企業(yè)違法的根據(jù),但在實踐操作中,由于民間借貸存在諸多隱蔽性,很多超額利息在借款時就已經(jīng)被扣除或直接反映到借款本金中,借款合同中根本體現(xiàn)不出超出銀行同類貸款利率4倍的痕跡。因此,實踐操作中無法依據(jù)合同內(nèi)容來判斷是否存在違法行為,同樣也無法真正起到遏制超額利息的作用。另外,由于法律監(jiān)管執(zhí)法體系的不完善,一旦債務(wù)人無法償付債務(wù)的情況出現(xiàn),債務(wù)人常常會潛逃,這種完全依靠債務(wù)人自身道德水平的資金借貸模式對債權(quán)人的本金造成極大的威脅,嚴重影響和諧穩(wěn)定。
(三)機遇分析(O)。國家正在多策并舉促進廣大農(nóng)村加快金融改革。目前,一線城市是借貸融資平臺的主戰(zhàn)場,行業(yè)競爭十分激烈。形成鮮明對比的是,農(nóng)村借貸融資還處于起步階段,但呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢。估計未來5年,隨著信息基礎(chǔ)設(shè)施在農(nóng)村地區(qū)的逐步健全,廣大農(nóng)村居民對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的認知逐步提高,將進一步提升農(nóng)村金融普惠程度,釋放農(nóng)村市場的巨大需求潛力。中國農(nóng)村消費市場是世界經(jīng)濟版圖上少有的亮點,但這個巨大的市場潛力真正釋放,重要的依托之一是加快融資向農(nóng)村拓展。例如,互聯(lián)網(wǎng)融資使城鄉(xiāng)居民面對同一個消費品供給市場,互聯(lián)網(wǎng)金融使農(nóng)民足不出戶就可以購買到全國、全世界的消費品。近年來,阿里巴巴、京東、蘇寧等電商紛紛將業(yè)務(wù)向農(nóng)村加快拓展,正是看到了農(nóng)村巨大的消費潛力。
(四)挑戰(zhàn)分析(T)。民間借貸急需建立一套類似于傳統(tǒng)金融借貸的監(jiān)管體系,有政府專門成立的機構(gòu)監(jiān)督民間借貸公司的日常運作,對有可能出現(xiàn)的風險進行預(yù)警,扶持合法誠信經(jīng)營的借貸企業(yè),打擊取締非法集資,其中如何監(jiān)督管理、建立誠信體系是重中之重。
主要參考文獻:
[1]孫正成.溫州農(nóng)村非正規(guī)金融發(fā)展研究――對瑞安250農(nóng)戶家庭的調(diào)查分析.西部論壇,2012.4.
[2]胡金玉.民間借貸兩面性及其規(guī)范發(fā)展.大觀,2014.5.
[3]孫正成,虞玲云.民間借貸研究綜述.華北金融,2012.6.
一、SW(優(yōu)劣勢)分析,剖析內(nèi)部因素
學(xué)校中的優(yōu)勢是指那些保障學(xué)校競爭力,并促使學(xué)校獲得戰(zhàn)略性領(lǐng)先,保證學(xué)校實現(xiàn)學(xué)校發(fā)展目標的那些較好的內(nèi)部因素或特征。如磨小從地域、生源、辦學(xué)聲譽、師資條件,校園環(huán)境、教學(xué)質(zhì)量和教育理念等剖析其優(yōu)勢,他們發(fā)現(xiàn)學(xué)校地域優(yōu)勢資源明顯,學(xué)生來源基礎(chǔ)較好、社區(qū)資源豐富,辦學(xué)聲譽良好 (科研單位、學(xué)校、部隊、電腦一條街)、教育理念先進,校園環(huán)境優(yōu)美 (社會聲譽、環(huán)境),教師隊伍優(yōu)秀,教學(xué)質(zhì)量較高 (穩(wěn)定、學(xué)科教學(xué))等優(yōu)勢;而劣勢是指那些可能給學(xué)校帶來不利影響,并可能導(dǎo)致學(xué)校無法實現(xiàn)其既定目標的消極因素和內(nèi)部特征,如磨小認為他們的陽光教育理念的核心價值認同度有待提高,換言之,教師的辦學(xué)理念和對學(xué)校辦學(xué)的價值認同度還不夠。另外他們還認為名師隊伍的專業(yè)化建設(shè)水平不能適應(yīng)學(xué)校發(fā)展,教師的素質(zhì)直接影響著學(xué)校的質(zhì)量,他們善于剖析自己的不足,認為學(xué)校要發(fā)展,必定要發(fā)展教師。再者,他們認為校本課程建設(shè)與課堂教學(xué)變革沒有根本性突破,從這一內(nèi)部因素的剖析,我們可以發(fā)現(xiàn),學(xué)校要發(fā)展,必須根基于課程建設(shè)與課堂教學(xué)的變革。最后,磨小還從著眼于未來的眼光剖析了其現(xiàn)代教育技術(shù)手段運用相對落后等劣勢,從磨小的優(yōu)劣勢分析中我們可以發(fā)現(xiàn),學(xué)校在制定發(fā)展規(guī)劃時必須考慮內(nèi)優(yōu)勢因素和劣勢因素,它們是學(xué)校自身在其發(fā)展中存在的積極和消極因素,屬主觀因素。這種剖析內(nèi)部因素也是一種比較分析,是在一定范圍內(nèi)尋找學(xué)校自身辦學(xué)過程中的優(yōu)勢和劣勢的過程。
二、OT(機遇和挑戰(zhàn))分析,挖掘外部因素
學(xué)校中的機會是那些有可能幫助學(xué)校實現(xiàn)其超過自身既定發(fā)展目標的外部因素,或某種可能促使學(xué)校發(fā)展出現(xiàn)良好轉(zhuǎn)機,甚至可能促使學(xué)校獲得跨越式發(fā)展的因素的出現(xiàn)。磨小在發(fā)展中找到了機遇,如成都市被批準成為國家級“教育綜合改革試驗區(qū)” ,所在武侯區(qū)的《十二.五教育發(fā)展規(guī)劃》中明確提出了“高位求進、特色發(fā)展”新的戰(zhàn)略目標,這些都是打造學(xué)校品牌的良機,給予磨小發(fā)展提供了良好的外部因素。當然他們也分析了學(xué)校面臨的挑戰(zhàn),如理念認同、專業(yè)化隊伍、課程教學(xué)改革和高標準辦學(xué)條件這些外部因素,正是學(xué)校迎接的挑戰(zhàn),也是給學(xué)校帶來有可能是威脅的外部因素。我們可以從中發(fā)現(xiàn)這些威脅有可能對學(xué)校發(fā)展帶來不利影響,并可能導(dǎo)致學(xué)校無法實現(xiàn)既定目標,甚至可能導(dǎo)致學(xué)校發(fā)展計劃無法實施的外部不利因素。但是正是這些外部環(huán)境直接或間接地影響著學(xué)校,通俗點說,大勢所趨,這種大勢就會間接地影響學(xué)校對未來決策的制定。如果磨小當時面臨當時的困境時,不采取果斷行動,在面臨挑戰(zhàn)時,不把握好當前局勢,不難想象,這種趨勢或者障礙就會導(dǎo)致學(xué)校發(fā)展的停滯不前,特色學(xué)校就不可能產(chǎn)生。所以外部環(huán)境要求學(xué)校必須發(fā)展,而面臨的挑戰(zhàn)學(xué)校必須做好應(yīng)變計劃并考慮新的發(fā)展機會。
三、基于SWOT的分析,走出特色之路
磨小在完成SWOT分析后,將學(xué)校內(nèi)部因素和外部因素排列,發(fā)揮優(yōu)勢因素,克服弱勢因素,利用機會因素,化解威脅因素,制定出一系列學(xué)校未來發(fā)展的措施,如采用項目突破,整體推進的模式;構(gòu)建陽光課堂、陽光課程、陽光家庭、陽光社長,陽光環(huán)境;設(shè)計開發(fā)和實施了一系列的卓有成效的校本課程;如印像比較深刻的是他們開展的“家鄉(xiāng)行”活動,讓每個學(xué)生了解家鄉(xiāng)并為之自豪,他們安排的綜合實踐相關(guān)活動課程中,將實踐活動內(nèi)容進行滲透到學(xué)生的德育活動中,取得了顯著的效果。基于磨小教師隊伍的現(xiàn)狀,他們?yōu)榻處煂嵤┞殬I(yè)生涯規(guī)劃,以此促進教師專業(yè)化發(fā)展。他們挖掘?qū)W校外的資源和優(yōu)勢,加強陽光系列教育活動,并滲透到學(xué)校教育教學(xué)工作的方方面面。使學(xué)校“陽光”的育人目標更加落實,追求有載體、有實效,最后走出了特色之路。
所以,學(xué)校的SWOT分析,解決的是學(xué)校定位問題,學(xué)校要發(fā)展成一個什么樣的學(xué)校,才能夠滿足本地區(qū)社會的需求,才能與時展同步,也就是要解決學(xué)校發(fā)展目標問題。SWOT最終目標是解決如何培養(yǎng)人的問題,要培養(yǎng)什么樣的人?只有回答了這個問題才是推動學(xué)校發(fā)展的前提,也是學(xué)校最有生命力的的核心價值。
他山之石,可以攻玉。磨小的成功經(jīng)驗給我們什么啟示,所以我也試圖回答這幾個問題:要辦什么樣的學(xué)校?為什么要辦這樣的學(xué)校?如何辦這樣的學(xué)校?仿佛磨小為我們提供了答案:在學(xué)校校園建設(shè)已經(jīng)初步完成了外顯的環(huán)境文化建設(shè)的基礎(chǔ)上,下一步學(xué)校應(yīng)該充分利用現(xiàn)有的校內(nèi)校外的優(yōu)勢,以學(xué)校課程建設(shè)為核心,關(guān)注教師專業(yè)成長,整體設(shè)計學(xué)校辦學(xué)理念下,堅持內(nèi)涵發(fā)展,進一步提升學(xué)校辦學(xué)品質(zhì)。這就是一個普通校長的所想、所思、所感、所悟和所得。
【作者單位:東莞市大嶺山鎮(zhèn)向東小學(xué) 廣東】
10月29日我們一行參觀了全國聞名的一所小學(xué)—成都市磨子橋小學(xué)。通過考察發(fā)現(xiàn)這所學(xué)校有許多值得學(xué)習(xí)借鑒的地方。這所學(xué)校特色是分明的,校長的辦學(xué)思想是鮮明的,管理思路是清晰的。校長先進的教育理念使我深受啟發(fā),陽光教育令人耳目一新。給我印象最深刻的也足以引起我深思的就是關(guān)于學(xué)校SWOT分析。因為他們通過這種分析,非常深刻地剖析了學(xué)校的內(nèi)外部因素,從而確立了辦學(xué)定位,走出了特色之路。SWOT分析法又稱為態(tài)勢分析法,SWOT的四個英文字母分別代表 “Strength, Weakness ,Opportunity,Threat”。意思分別為:“S :強項、優(yōu)勢; W :弱項、劣勢; 0:機會、機遇;T :威脅、挑戰(zhàn)”,它是由舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克于20世紀80年代初提出來的,就是將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部的機會和威脅等,通過調(diào)查列舉出來,并依照矩陣形式排列,然后用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論,而結(jié)論通常帶有一定的決策性。所以,基于這一理論指導(dǎo),磨小圍繞地理環(huán)境、學(xué)校規(guī)模、硬件設(shè)施、行政班子、教師隊伍、……等因素,從優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅等四個維度對學(xué)校進行全面分析,他們重視從問題中找出路,重視學(xué)校的規(guī)劃,讓規(guī)劃真正成為引導(dǎo)學(xué)校發(fā)展的航燈。
一、SW(優(yōu)劣勢)分析,剖析內(nèi)部因素
學(xué)校中的優(yōu)勢是指那些保障學(xué)校競爭力,并促使學(xué)校獲得戰(zhàn)略性領(lǐng)先,保證學(xué)校實現(xiàn)學(xué)校發(fā)展目標的那些較好的內(nèi)部因素或特征。如磨小從地域、生源、辦學(xué)聲譽、師資條件,校園環(huán)境、教學(xué)質(zhì)量和教育理念等剖析其優(yōu)勢,他們發(fā)現(xiàn)學(xué)校地域優(yōu)勢資源明顯,學(xué)生來源基礎(chǔ)較好、社區(qū)資源豐富,辦學(xué)聲譽良好 (科研單位、學(xué)校、部隊、電腦一條街)、教育理念先進,校園環(huán)境優(yōu)美 (社會聲譽、環(huán)境),教師隊伍優(yōu)秀,教學(xué)質(zhì)量較高 (穩(wěn)定、學(xué)科教學(xué))等優(yōu)勢;而劣勢是指那些可能給學(xué)校帶來不利影響,并可能導(dǎo)致學(xué)校無法實現(xiàn)其既定目標的消極因素和內(nèi)部特征,如磨小認為他們的陽光教育理念的核心價值認同度有待提高,換言之,教師的辦學(xué)理念和對學(xué)校辦學(xué)的價值認同度還不夠。另外他們還認為名師隊伍的專業(yè)化建設(shè)水平不能適應(yīng)學(xué)校發(fā)展,教師的素質(zhì)直接影響著學(xué)校的質(zhì)量,他們善于剖析自己的不足,認為學(xué)校要發(fā)展,必定要發(fā)展教師。再者,他們認為校本課程建設(shè)與課堂教學(xué)變革沒有根本性突破,從這一內(nèi)部因素的剖析,我們可以發(fā)現(xiàn),學(xué)校要發(fā)展,必須根基于課程建設(shè)與課堂教學(xué)的變革。最后,磨小還從著眼于未來的眼光剖析了其現(xiàn)代教育技術(shù)手段運用相對落后等劣勢,從磨小的優(yōu)劣勢分析中我們可以發(fā)現(xiàn),學(xué)校在制定發(fā)展規(guī)劃時必須考慮內(nèi)優(yōu)勢因素和劣勢因素,它們是學(xué)校自身在其發(fā)展中存在的積極和消極因素,屬主觀因素。這種剖析內(nèi)部因素也是一種比較分析,是在一定范圍內(nèi)尋找學(xué)校自身辦學(xué)過程中的優(yōu)勢和劣勢的過程。
二、OT(機遇和挑戰(zhàn))分析,挖掘外部因素
學(xué)校中的機會是那些有可能幫助學(xué)校實現(xiàn)其超過自身既定發(fā)展目標的外部因素,或某種可能促使學(xué)校發(fā)展出現(xiàn)良好轉(zhuǎn)機,甚至可能促使學(xué)校獲得跨越式發(fā)展的因素的出現(xiàn)。磨小在發(fā)展中找到了機遇,如成都市被批準成為國家級“教育綜合改革試驗區(qū)” ,所在武侯區(qū)的《十二.五教育發(fā)展規(guī)劃》中明確提出了“高位求進、特色發(fā)展”新的戰(zhàn)略目標,這些都是打造學(xué)校品牌的良機,給予磨小發(fā)展提供了良好的外部因素。當然他們也分析了學(xué)校面臨的挑戰(zhàn),如理念認同、專業(yè)化隊伍、課程教學(xué)改革和高標準辦學(xué)條件這些外部因素,正是學(xué)校迎接的挑戰(zhàn),也是給學(xué)校帶來有可能是威脅的外部因素。我們可以從中發(fā)現(xiàn)這些威脅有可能對學(xué)校發(fā)展帶來不利影響,并可能導(dǎo)致學(xué)校無法實現(xiàn)既定目標,甚至可能導(dǎo)致學(xué)校發(fā)展計劃無法實施的外部不利因素。但是正是這些外部環(huán)境直接或間接地影響著學(xué)校,通俗點說,大勢所趨,這種大勢就會間接地影響學(xué)校對未來決策的制定。如果磨小當時面臨當時的困境時,不采取果斷行動,在面臨挑戰(zhàn)時,不把握好當前局勢,不難想象,這種趨勢或者障礙就會導(dǎo)致學(xué)校發(fā)展的停滯不前,特色學(xué)校就不可能產(chǎn)生。所以外部環(huán)境要求學(xué)校必須發(fā)展,而面臨的挑戰(zhàn)學(xué)校必須做好應(yīng)變計劃并考慮新的發(fā)展機會。
三、基于SWOT的分析,走出特色之路
磨小在完成SWOT分析后,將學(xué)校內(nèi)部因素和外部因素排列,發(fā)揮優(yōu)勢因素,克服弱勢因素,利用機會因素,化解威脅因素,制定出一系列學(xué)校未來發(fā)展的措施,如采用項目突破,整體推進的模式;構(gòu)建陽光課堂、陽光課程、陽光家庭、陽光社長,陽光環(huán)境;設(shè)計開發(fā)和實施了一系列的卓有成效的校本課程;如印像比較深刻的是他們開展的“家鄉(xiāng)行”活動,讓每個學(xué)生了解家鄉(xiāng)并為之自豪,他們安排的綜合實踐相關(guān)活動課程中,將實踐活動內(nèi)容進行滲透到學(xué)生的德育活動中,取得了顯著的效果。基于磨小教師隊伍的現(xiàn)狀,他們?yōu)榻處煂嵤┞殬I(yè)生涯規(guī)劃,以此促進教師專業(yè)化發(fā)展。他們挖掘?qū)W校外的資源和優(yōu)勢,加強陽光系列教育活動,并滲透到學(xué)校教育教學(xué)工作的方方面面。使學(xué)?!瓣柟狻钡挠四繕烁勇鋵?,追求有載體、有實效,最后走出了特色之路。
所以,學(xué)校的SWOT分析,解決的是學(xué)校定位問題,學(xué)校要發(fā)展成一個什么樣的學(xué)校,才能夠滿足本地區(qū)社會的需求,才能與時展同步,也就是要解決學(xué)校發(fā)展目標問題。SWOT最終目標是解決如何培養(yǎng)人的問題,要培養(yǎng)什么樣的人?只有回答了這個問題才是推動學(xué)校發(fā)展的前提,也是學(xué)校最有生命力的的核心價值。
他山之石,可以攻玉。磨小的成功經(jīng)驗給我們什么啟示,所以我也試圖回答這幾個問題:要辦什么樣的學(xué)校?為什么要辦這樣的學(xué)校?如何辦這樣的學(xué)校?仿佛磨小為我們提供了答案:在學(xué)校校園建設(shè)已經(jīng)初步完成了外顯的環(huán)境文化建設(shè)的基礎(chǔ)上,下一步學(xué)校應(yīng)該充分利用現(xiàn)有的校內(nèi)校外的優(yōu)勢,以學(xué)校課程建設(shè)為核心,關(guān)注教師專業(yè)成長,整體設(shè)計學(xué)校辦學(xué)理念下,堅持內(nèi)涵發(fā)展,進一步提升學(xué)校辦學(xué)品質(zhì)。這就是一個普通校長的所想、所思、所感、所悟和所得。
[關(guān)鍵詞] SWOT 物流 物流行業(yè)
物流業(yè)在中國逐漸升溫,這對物流業(yè)的發(fā)展,從而對生產(chǎn)及流通乃至整個國民經(jīng)濟的發(fā)展都大有好處,但是物流業(yè)的升溫過程也是風險積聚的過程。為了避免物流業(yè)升溫過程中的盲從和泡沫,必須正確認識中國物流業(yè)所面臨的問題、機遇與挑戰(zhàn)。這樣才可以使物流行業(yè)向理性的方面發(fā)展。
一、物流行業(yè)的優(yōu)勢
我們都知道從物流本身來講,第一,物流運作是需要一定的載體的,而我國的物流設(shè)施設(shè)備盡管并不十分先進,但卻擁有豐富的資源,也就通常我們說所的本土優(yōu)勢,這種優(yōu)勢會體現(xiàn)出價格低廉,具有較強的競爭力。
第二,物流的網(wǎng)絡(luò)性極強。我國物流發(fā)展的時間并不是很長,但是這些物流公司的前身都是其各自具備不同的優(yōu)勢。如由國有大中型企業(yè)轉(zhuǎn)型來的物流企業(yè),該類優(yōu)勢就體現(xiàn)在擁有大量現(xiàn)成的物流基礎(chǔ)設(shè)施和專用設(shè)備、面積較大的庫區(qū)園地和完善的管理機制,而且對本土的市場更加熟悉,且與政府主管部門建立了較為密切的聯(lián)系,這無疑提高了外資進入中國物流市場的門檻。
第三,文化底蘊優(yōu)勢。這也可以說是一種本土優(yōu)勢的體現(xiàn),國內(nèi)物流企業(yè)更易于了解顧客的需求、行為方式與習(xí)慣,更容易形成供需雙方的良好溝通,國外企業(yè)在這方面則需付出更多。所以,筆者認為這也可以說是一種優(yōu)勢。
二、物流行業(yè)的劣勢
第一,信息技術(shù)水平落后。信息技術(shù)在我國物流領(lǐng)域的應(yīng)用程度普遍較低,物流信息功能不夠完善,能夠利用信息技術(shù)優(yōu)化配置資源的企業(yè)還不多,信息化帶動商業(yè)模式創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的作用還沒有得到很好體現(xiàn)。
第二,發(fā)展時日尚短。我國的物流是近幾年才熱起來的,物流被社會所重視并加大在這方面的投入的時間并不長,還無法形成完整的服務(wù)體系。
第三,人力資源劣勢。目前普遍存在年齡偏大、文化素質(zhì)較低、市場觀念淡薄、服務(wù)意識不足,缺乏市場開拓的主動性,專業(yè)知識缺乏,而真正具有物流管理經(jīng)驗的人員可謂鳳毛麟角,對物流配送缺乏經(jīng)驗,理論嚴重滯后,我國在物流配送人才方面的教育還比較落后,尚未建立完善的物流教育體系和人才培訓(xùn)體系,導(dǎo)致了專業(yè)物流人才非常缺乏。
第四,市場開拓能力不足,在其業(yè)務(wù)部門的人員配置上,在市場開發(fā)、廣告宣傳等方面力量薄弱,許多客戶都是通過熟人介紹,而非通過市場獲得,而且過分依賴于少數(shù)大客戶,如果這些客戶流失,將對其業(yè)務(wù)造成嚴重影響。
第五,物流業(yè)渠道不暢。一方面,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)不合理,有點無網(wǎng),第三方物流企業(yè)之間、企業(yè)與客戶之間缺乏合作,貨源不足,傳統(tǒng)倉儲業(yè)、運輸業(yè)能力過剩,造成浪費;另一方面,信息技術(shù)落后,互聯(lián)網(wǎng)、條形碼、EDI等信息技術(shù)未能廣泛應(yīng)用,物流企業(yè)和客戶不能充分共享信息資源,沒有結(jié)成相互依賴的伙伴關(guān)系。
三、物流行業(yè)的機遇
第一,電子商務(wù)的快速發(fā)展促進了物流的發(fā)展。以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的信息技術(shù)、電子商務(wù)的快速發(fā)展呼喚著商品實物流通的配套發(fā)展,物流業(yè)已成為電子商務(wù)發(fā)展的重要支柱;電子商務(wù)送貨的功能由物流企業(yè)承擔,物流企業(yè)將成為代表所有生產(chǎn)企業(yè)及供應(yīng)商向用戶進行實物供應(yīng)的最集中、最廣泛的供應(yīng)者。
第二,國民經(jīng)濟連續(xù)多年的增長所帶來的良好條件。經(jīng)濟不斷增長,必然會帶動一些企業(yè)的發(fā)展,這可以說是互動的,就像經(jīng)濟帶動力物流行業(yè)的發(fā)展,同時物流行業(yè)也會促進經(jīng)濟更上一個臺階。
第三,政府的重視和支持。政府部門會為物流發(fā)展創(chuàng)造良好的宏觀環(huán)境,給予一定的優(yōu)惠政策。諸如,重點培育和扶持大型第三方物流企業(yè)成為龍頭企業(yè);在市場準入政策方面,幫助重點物流企業(yè)獲取國際貨代資格,并進入海運、航空以及公路、鐵路運輸市場。在土地用地政策方面,用電政策方面還有財政金融政策方面都給予政策優(yōu)惠,可以說,是物流行業(yè)一個很大機遇。
第四,巨大的潛在市場需求。從市場需求看,我國目前是全球最富有經(jīng)濟活力的國家之一,是全球最大的消費市場,許多跨國企業(yè)正在將更多的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向中國,并通過外包物流來降低供應(yīng)鏈成本, 以供應(yīng)鏈為中心,發(fā)展現(xiàn)代物流。所以一定要從全球化的角度制定好供應(yīng)鏈管理。
四、物流行業(yè)的威脅
第一,人才培養(yǎng)跟不上物流行業(yè)的發(fā)展速度。市場的需求使得物流業(yè)不得不努力飛速發(fā)展,這就不可避免地出現(xiàn)這樣一個現(xiàn)象,擁有專業(yè)物流知識的人會難以滿足行業(yè)的發(fā)展需要。所以一定要大力加強物流理論研究和專業(yè)人才的培養(yǎng)。
第二,法律未健全所留下的威脅。市場競爭機制和市場管理法規(guī)不健全,發(fā)展物流配送所需的產(chǎn)業(yè)政策和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃尚未出臺,基本上無統(tǒng)一法律法規(guī)可循,對社會性的物流缺乏有效的外部約束,致使不正當競爭較為嚴重。專業(yè)物流組織策劃企業(yè)的法律地位尚未得到法律承認,從而限制了第三方物流的發(fā)展。我們一要注意避開可能會潛在存在的威脅。
第三,來自國外物流企業(yè)的挑戰(zhàn)。入世后,國外物流企業(yè)紛紛看好我國物流市場,不僅已有部分世界知名的第三方物流企業(yè)先期進入了我國市場,更多的國外第三方物流企業(yè)也將陸續(xù)進軍我國物流市場。我國的物流企業(yè)面臨著國外物流企業(yè)的巨大挑戰(zhàn)。
由此可見,物流行業(yè)如果要發(fā)展的好也只有依靠綜合各方面的因素,把它進行有效的整合從而達到理想的效果,只有這樣才可以看到物流行業(yè)的真正的核心競爭力。
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本文通過采用國際上通用的SWOT分析法,分別對農(nóng)業(yè)企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境進行綜合分析,以期從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)生存和發(fā)展的外部機會與威脅,找出企業(yè)自身的優(yōu)勢與劣勢,為企業(yè)制定正確的戰(zhàn)略決策提供可靠的依據(jù)。
(一)外部環(huán)境分析
從農(nóng)業(yè)企業(yè)面臨的外部機會來看,進入21世紀,農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)展面臨著前所未有的大好時機。首先,中國在成功加入WTO后,將有利于改善我國的農(nóng)業(yè)資源配置和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,有利于促進農(nóng)產(chǎn)品市場體系的建立,有利于改善農(nóng)產(chǎn)品的國際貿(mào)易環(huán)境,有利于進一步擴大農(nóng)產(chǎn)品的出口。第二,中國進入全面建設(shè)小康建設(shè)社會時期,農(nóng)業(yè)作為最受關(guān)注的產(chǎn)業(yè),農(nóng)業(yè)企業(yè)將肩負著不可推卸的責任和義務(wù),這也為農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展提供了機遇。第三,在2006年中國將全面取消農(nóng)業(yè)稅,農(nóng)民種田積極性也將空前高漲,農(nóng)業(yè)發(fā)展將步入黃金時期,為農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。第四,知識經(jīng)濟時代的到來為農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展提供了動力和智力支持。然而,事實上,除了上述有利的機會外,農(nóng)業(yè)企業(yè)也將面臨著來自國際國內(nèi)市場的巨大威脅與挑戰(zhàn)。
1.經(jīng)濟全球化趨勢使我國農(nóng)業(yè)企業(yè)面臨日趨激烈的國際化競爭。隨著經(jīng)濟全球化和生產(chǎn)國際化進程在全球范圍的加快,越來越多的外國農(nóng)業(yè)企業(yè)以直接或間接的方式搶占我國市場,我國農(nóng)業(yè)企業(yè)外部競爭環(huán)境呈現(xiàn)出越來越明顯的動態(tài)特點。特別是中國加入WTO后,對中國農(nóng)業(yè)的強烈沖擊使農(nóng)業(yè)企業(yè)首當其沖。面對日益開放的市場,面對發(fā)達國家農(nóng)業(yè)企業(yè)技術(shù)先進、資金雄厚和長期積累的國際市場營銷經(jīng)驗和能力等諸多優(yōu)勢,我國農(nóng)業(yè)企業(yè)在WTO原則下失去政策支持與保護后,在市場競爭中面臨嚴峻挑戰(zhàn)。在這種新形勢下,我國農(nóng)業(yè)企業(yè)能否適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的要求,依據(jù)國內(nèi)國際市場的變化和競爭態(tài)勢以及企業(yè)自身的資源優(yōu)勢適時調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,將成為農(nóng)業(yè)企業(yè)能否健康、快速發(fā)展的關(guān)鍵。
2.我國農(nóng)業(yè)企業(yè)對外貿(mào)易面臨綠色壁壘的嚴峻挑戰(zhàn)。由于全球日益嚴重的生態(tài)災(zāi)難,消費者的安全消費意識和綠色環(huán)保意識日益增強,世界綠色浪潮日益高漲。在這種情況下,許多國家尤其是發(fā)達國家,以保護生態(tài)環(huán)境、自然資源和人類健康為借口,對產(chǎn)品制定嚴格的環(huán)境保護技術(shù)標準、復(fù)雜的衛(wèi)生檢疫制度或采用綠色環(huán)境標志、綠色包裝制度以及綠色補貼限制等,形成了出口國家難以逾越的綠色壁壘。綠色壁壘實質(zhì)上是發(fā)達國家對其農(nóng)業(yè)部門實施保護的一種新形式。中國作為世界上最大的發(fā)展中國家,農(nóng)產(chǎn)品對外貿(mào)易正面臨越來越多來自發(fā)達國家綠色貿(mào)易壁壘的挑戰(zhàn)。由于我國總體經(jīng)濟水平不高,國民環(huán)保意識不強,國家相關(guān)法規(guī)不健全,環(huán)保技術(shù)發(fā)展和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標準認證滯后,發(fā)展綠色農(nóng)業(yè)的經(jīng)驗不足,近年來,我國農(nóng)業(yè)企業(yè)在農(nóng)產(chǎn)品國際貿(mào)易中因農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量問題而被退貨和索賠的事件屢屢發(fā)生,已嚴重影響了我國農(nóng)產(chǎn)品的聲譽及國際市場的開拓。據(jù)統(tǒng)計,2002年我國因綠色壁壘而造成農(nóng)產(chǎn)品出口的直接和間接損失高達100億美元。如何突破綠色壁壘,提升我國農(nóng)產(chǎn)品的國際競爭力,已成為中國農(nóng)產(chǎn)品對外貿(mào)易以及農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展面臨的一個重大課題。
3.技術(shù)進步加快使農(nóng)業(yè)企業(yè)面臨技術(shù)創(chuàng)新的巨大壓力。20世紀90年代以來,全球化已經(jīng)成為企業(yè)的共同發(fā)展趨勢,其深刻背景就是戰(zhàn)后尤其是近十年來在技術(shù)和市場兩方面發(fā)生的重大變化。技術(shù)變化主要表現(xiàn)在技術(shù)進步加快,技術(shù)創(chuàng)新的學(xué)科交叉性加強、復(fù)雜度和成本增加,新技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)的速度不斷提高,這些大大地增加了企業(yè)之間的互動和競爭優(yōu)勢變化的速度。當前,世界農(nóng)業(yè)正掀起一場新科技革命,主要是生物工程以及計算機技術(shù)等高新技術(shù)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)日益趨向智能化、自動化、工廠化、信息化、市場化。許多發(fā)達國家,由于農(nóng)業(yè)科技先進,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度高,既有資源優(yōu)勢,又有科技優(yōu)勢,在今后相當長時期內(nèi),仍將是國際市場競爭中的強者。與之相比較,我國的技術(shù)環(huán)境還比較落后,農(nóng)業(yè)科技進步對農(nóng)業(yè)增長的貢獻率不及發(fā)達國家的一半,農(nóng)業(yè)科研經(jīng)費投入長期不足,農(nóng)業(yè)科研投資強度低。近20年來,我國農(nóng)業(yè)科研經(jīng)費投入在全國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值中的比重一直未超過0.5%,大大低于發(fā)達國家的水平,也低于聯(lián)合國糧農(nóng)組織提倡的發(fā)展中國家至少應(yīng)為1%的水平。在這種技術(shù)環(huán)境下,我國農(nóng)業(yè)企業(yè)難以有跨越性發(fā)展。
4.走新型工業(yè)化道路對未來農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)展提出了新要求。根據(jù)新型工業(yè)化道路的要求,我國農(nóng)業(yè)企業(yè)未來的發(fā)展必須著眼于農(nóng)村和農(nóng)業(yè)的長遠發(fā)展,著眼于農(nóng)民的現(xiàn)實利益,充分發(fā)揮農(nóng)村人力資源的優(yōu)勢,合理利用農(nóng)業(yè)資源,提高產(chǎn)品的科技含量,加強環(huán)境保護,提高農(nóng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,有效地促進和推動農(nóng)村新型工業(yè)化的發(fā)展。
(二)內(nèi)部環(huán)境分析
我國農(nóng)業(yè)企業(yè)除在物質(zhì)資源和勞動力資源方面具有競爭優(yōu)勢外,其劣勢突出表現(xiàn)在產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、管理與營銷以及資金等幾個方面。
1.產(chǎn)品劣勢。目前,世界農(nóng)產(chǎn)品市場競爭的一個重要特征就是從價格競爭為主正在轉(zhuǎn)變?yōu)橐再|(zhì)量和技術(shù)含量為主的全方位競爭。在保質(zhì)保量的前提下,突出品牌優(yōu)勢和特色優(yōu)勢是發(fā)達國家在開拓國際農(nóng)產(chǎn)品市場中取勝的法寶。長期以來,我國農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)基本上是以能量高耗費和環(huán)境污染為代價的,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)缺乏質(zhì)量規(guī)范和安全標準,農(nóng)藥殘留量和重金屬污染嚴重超標,農(nóng)產(chǎn)品在質(zhì)量、品種等方面遠遠不能適應(yīng)農(nóng)業(yè)企業(yè)的需求,繼而導(dǎo)致農(nóng)業(yè)企業(yè)提供的產(chǎn)品不能滿足市場的需求,主要表現(xiàn)為企業(yè)生產(chǎn)和出口的產(chǎn)品質(zhì)量不高,品種單一,名特優(yōu)新和高科技、高附加值產(chǎn)品少,產(chǎn)品缺乏特色。而且,我國農(nóng)業(yè)企業(yè)品牌意識淡薄,當前雖在一定的區(qū)域范圍內(nèi)出現(xiàn)了一些名牌產(chǎn)品,但總體來看,品牌數(shù)量較少,特別是在國際上具有競爭力的知名品牌更少,不利于企業(yè)創(chuàng)造品牌效應(yīng)。
2.技術(shù)劣勢。技術(shù)水平低與產(chǎn)品競爭力弱是我國農(nóng)業(yè)企業(yè)的通病。我國大部分農(nóng)業(yè)企業(yè)科技力量單薄,各類技術(shù)人才缺乏,技術(shù)改造和創(chuàng)新能力低,技術(shù)儲備嚴重不足,與大專院校、科研單位的技術(shù)合作較少,新產(chǎn)品、新技術(shù)研發(fā)進程緩慢。我國的農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)良品種和大多數(shù)先進加工技術(shù)設(shè)備主要依靠國外引進,在技術(shù)的吸收、消化和提高上較為被動,產(chǎn)品、工藝的更新改造艱難,質(zhì)量和品種大眾化,產(chǎn)品普遍存在增值能力低、科技含量低、市場占有率低等“三低”現(xiàn)象。技術(shù)落后的制約還致使農(nóng)業(yè)企業(yè)在營銷中大多采用相互競價的低水平營銷策略,品牌營銷手段落后,在國際市場上缺乏競爭力。
3.資金劣勢。一直以來,我國的農(nóng)業(yè)融資體系建設(shè)落后,無法滿足農(nóng)業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營深入發(fā)展的需要。一方面,國家財政對農(nóng)業(yè)企業(yè)的支持不足。近年來,國家財政支農(nóng)資金一直沒有很大增加。盡管2001年八部委宣布對151家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)給予銀行信貸、財政支持和配股融資支持,但國家支持的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)不足全國龍頭企業(yè)總數(shù)的5%,絕大多數(shù)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)仍不能享受國家的政策扶持。另一方面,農(nóng)業(yè)信貸資金投入長期不足。在我國農(nóng)村金融市場上,雖然也形成了農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行和農(nóng)村信用社分工協(xié)作的格局,但隨著農(nóng)業(yè)銀行商業(yè)化改革的推進,農(nóng)業(yè)銀行的主營業(yè)務(wù)日益向城市和工業(yè)靠攏,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的資金投放主要集中在糧棉基地建設(shè)、糧棉油收購和大型基礎(chǔ)設(shè)施項目的建設(shè)和改造上,農(nóng)村信用合作社囿于自身的經(jīng)營困難,對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的信貸支持力度也極為有限,使一些比較好的農(nóng)業(yè)項目和企業(yè)難以得到信貸支持。農(nóng)業(yè)企業(yè)常常只能在正常資金融通體制外活動,融資渠道狹窄,發(fā)展資金短缺,嚴重制約了農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展壯大。
4.管理劣勢?,F(xiàn)階段,我國農(nóng)業(yè)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小,生產(chǎn)結(jié)構(gòu)不合理,與國外農(nóng)業(yè)企業(yè)相比有著巨大的差距。農(nóng)業(yè)企業(yè)根植于農(nóng)業(yè)區(qū)內(nèi),由于受農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的自然性、風險性和分散性等自身特點的影響,加之千年的小農(nóng)意識羈絆,農(nóng)業(yè)企業(yè)從管理理念、管理目標到管理策略、管理組織等都較為傳統(tǒng),管理目標短期化,管理組織模式單一僵化,管理創(chuàng)新嚴重滯后。入世后,隨著擁有現(xiàn)代化管理水平的國外大型農(nóng)業(yè)跨國公司的入駐,會使我國農(nóng)業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新滯后的負效應(yīng)更為顯現(xiàn)。
二、農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略選擇
農(nóng)業(yè)企業(yè)要保持可持續(xù)的競爭力,必須從全局的高度對企業(yè)的長遠戰(zhàn)略取向進行總體謀劃,選擇制定出能夠充分發(fā)揚內(nèi)部優(yōu)勢、彌補內(nèi)部劣勢、合理應(yīng)對外部威脅、牢牢抓住外部機遇的發(fā)展戰(zhàn)略,以建立企業(yè)未來的競爭優(yōu)勢。
1•綠色戰(zhàn)略。我國農(nóng)業(yè)企業(yè)實施綠色戰(zhàn)略是世界經(jīng)濟范圍內(nèi)可持續(xù)發(fā)展的要求和我國經(jīng)濟適應(yīng)全球化進程的需要。農(nóng)業(yè)企業(yè)的綠色戰(zhàn)略包含綠色農(nóng)產(chǎn)品、綠色生產(chǎn)力、綠色營銷三大部分。綠色戰(zhàn)略來自于綠色生產(chǎn)力。綠色生產(chǎn)力主要包括綠色生產(chǎn)、綠色文化、綠色管理、綠色認證等內(nèi)容。農(nóng)業(yè)企業(yè)通過創(chuàng)建綠色文化,實施綠色管理,把環(huán)保思想貫穿于企業(yè)整個經(jīng)營活動之中,把環(huán)境問題和可持續(xù)發(fā)展原則作為農(nóng)業(yè)企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營的前提和出發(fā)點,使農(nóng)產(chǎn)品的綠色生產(chǎn)實現(xiàn)源頭控制,同時抓好產(chǎn)后管理,防止農(nóng)產(chǎn)品二次污染。此外,還要加快綠色認證工作的步伐,不但要加快我國環(huán)境標志產(chǎn)品認證工作,更要加快聯(lián)得發(fā)達國家市場的環(huán)境標志,使其成為農(nóng)業(yè)企業(yè)開啟國際市場的金鑰匙。綠色營銷則是可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略在市場營銷觀念上的反映。綠色營銷的過程比較復(fù)雜,農(nóng)業(yè)企業(yè)需要開展一系列工作如收集綠色信息、擬定綠色計劃、進行綠色定位、制定綠色價格、建立綠色渠道、開展綠色促銷等,為企業(yè)塑造良好的綠色形象。總之,綠色戰(zhàn)略是適應(yīng)時代要求,反映全球消費趨向的戰(zhàn)略。農(nóng)業(yè)企業(yè)通過實施綠色戰(zhàn)略,不僅有利于提高農(nóng)產(chǎn)品競爭力,擴大農(nóng)產(chǎn)品出口,還有利于形成本企業(yè)所特有的、競爭對手難以模仿和超越的競爭能力,增強農(nóng)業(yè)企業(yè)的核心競爭力。
2•技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。在企業(yè)發(fā)展過程中,技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造、技術(shù)轉(zhuǎn)移或擴散行為相關(guān),決定著企業(yè)的技術(shù)水平、成本水平和差異化水平,是形成企業(yè)核心競爭力中最為關(guān)鍵的因素?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭越來越表現(xiàn)為技術(shù)創(chuàng)新能力的競爭。農(nóng)業(yè)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新要以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ),選擇最能提高產(chǎn)品市場競爭力的技術(shù),將產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新有機結(jié)合起來,重點實施技術(shù)創(chuàng)新,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量,增加產(chǎn)品附加值;大力研發(fā)高精尖產(chǎn)品,加速產(chǎn)品品種和結(jié)構(gòu)的更新?lián)Q代,增強企業(yè)的市場競爭力??紤]到我國農(nóng)業(yè)企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中存在的諸如資金、技術(shù)、信息等方面的障礙和困難,農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實際情況,進行技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略模式的選擇和實施。近年來,我國各地的實踐證明,農(nóng)業(yè)企業(yè)要實施技術(shù)創(chuàng)新,可采取以下有效方式:一是組建專門的研發(fā)機構(gòu),培養(yǎng)一支有技術(shù)實力的科技人才隊伍,加強科技開發(fā)能力,融科研、試制、生產(chǎn)為一體,實現(xiàn)高新技術(shù)向現(xiàn)實生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化;二是拓寬技術(shù)合作領(lǐng)域,大力推廣農(nóng)科教與農(nóng)業(yè)企業(yè)聯(lián)姻,鼓勵農(nóng)業(yè)科研院所與產(chǎn)業(yè)化農(nóng)業(yè)企業(yè)的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,實施產(chǎn)學(xué)研一體化,加快科技成果在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、貯藏、保鮮、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的應(yīng)用與轉(zhuǎn)化;三是注意技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)引進相結(jié)合,積極引進國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品加工新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝,改造嫁接傳統(tǒng)產(chǎn)品,開發(fā)新產(chǎn)品,促進企業(yè)的技術(shù)進步。
3•信息化戰(zhàn)略。目前,我國農(nóng)業(yè)企業(yè)信息化工作還處于初級和摸索階段,雖有諸如后發(fā)優(yōu)勢、政策支持優(yōu)勢,以及規(guī)模小、流程少的獨特優(yōu)勢等,但總體上來說,在信息化建設(shè)的資金、技術(shù)、人才、管理經(jīng)驗等方面還處于弱勢地位。面對全球性的信息化浪潮和歐美國家農(nóng)業(yè)信息技術(shù)已進入產(chǎn)業(yè)化發(fā)展階段的現(xiàn)實,我國農(nóng)業(yè)企業(yè)推進信息化建設(shè),既要有危機感和緊迫感,又要結(jié)合國情,從自身實際情況出發(fā),制定適合自己的信息化策略。為此,當前我國農(nóng)業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)遵循“局部先行”的原則,實施以管理系統(tǒng)為應(yīng)用突破口、以信息資源為應(yīng)用重點、外包服務(wù)為技術(shù)支持的策略,從最需要信息化的環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)側(cè)重點入手,開發(fā)和利用信息技術(shù)和信息資源,規(guī)范企業(yè)管理,實現(xiàn)科學(xué)決策,提高企業(yè)對市場的反應(yīng)能力,提升企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營績效。在實施信息化的過程中,既要提高對農(nóng)業(yè)企業(yè)信息化的認識,做到與機制、技術(shù)、管理和體制等創(chuàng)新活動相結(jié)合;又要抓緊制定、出臺農(nóng)業(yè)企業(yè)信息化政策框架體系,為企業(yè)信息化創(chuàng)造良好、寬松的外部環(huán)境;還要考慮資本、勞動力、信息、知識等經(jīng)濟要素和非經(jīng)濟要素,建立一套行之有效的激勵和約束機制,調(diào)動員工的積極性。
4•“走出去”市場戰(zhàn)略。為適應(yīng)經(jīng)濟全球化趨勢不斷增強和我國已經(jīng)加入世貿(mào)組織的新形勢,我國農(nóng)業(yè)企業(yè)不能只是在國內(nèi)市場上消極應(yīng)戰(zhàn),而應(yīng)實施“走出去”市場戰(zhàn)略,樹立全球營銷和綠色營銷觀念,積極開拓國際市場,進行國際化經(jīng)營,增強跨國經(jīng)營能力。為了能與國外大型農(nóng)業(yè)企業(yè)相抗衡,我國農(nóng)業(yè)企業(yè)還必須改變過去規(guī)模較小的不利格局,以國際市場為導(dǎo)向,走集團化經(jīng)營的道路,加快形成強有力的大型農(nóng)業(yè)企業(yè)和跨國公司,增強我國農(nóng)業(yè)企業(yè)的國際競爭力。
5•合作聯(lián)盟戰(zhàn)略。為了實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展和應(yīng)對強大的市場競爭壓力,企業(yè)間的競爭關(guān)系已開始進行戰(zhàn)略性的調(diào)整,紛紛從對立競爭轉(zhuǎn)向合作競爭,其合作競爭的主要形式就是建立企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟,謀求共同的經(jīng)濟利益和尋求優(yōu)勢互補,實現(xiàn)既合作又競爭從而避免兩敗俱傷的局面。我國的農(nóng)業(yè)企業(yè)要想在未來的市場競爭中立于不敗之地,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標,在充分發(fā)揮自身核心專長的同時,必須在新技術(shù)開發(fā)、新產(chǎn)品設(shè)計、新工藝采用、新質(zhì)量標準控制、新市場拓展等方面與其他企業(yè)廣泛合作,結(jié)成各種形式的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,實現(xiàn)企業(yè)間內(nèi)部資源和外部資源的優(yōu)化組合,提升企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)“雙贏”或“多贏”。
6•品牌戰(zhàn)略。隨著國際國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品市場競爭的加劇,品牌競爭日漸成為農(nóng)產(chǎn)品市場競爭的焦點。我國的農(nóng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營者必須摒棄那種產(chǎn)品無需品牌的舊觀念,按照品牌發(fā)展戰(zhàn)略,從比較優(yōu)勢出發(fā),培育富有地域特色和差異性的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品品牌,開發(fā)具有競爭力的名牌產(chǎn)品,打造品牌企業(yè)。通過技術(shù)創(chuàng)新,加強品牌質(zhì)量管理,運用品牌營銷戰(zhàn)略,在國內(nèi)外市場競爭中為企業(yè)和產(chǎn)品贏得品牌競爭優(yōu)勢。
關(guān)鍵字:望奎皮影 體驗旅游 開發(fā)
中圖分類號:F592 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2010)08-261-02
一、引言
旅游的本質(zhì)是追求心理的愉悅體驗。旅游地能夠創(chuàng)造和提供體驗舞臺、體驗道具,不同的體驗效果。不少學(xué)者對體驗旅游進行過深入研究?;诼糜误w驗場理論和形式美學(xué)理論,范春對扮演了體驗引導(dǎo)作用的景區(qū)廊道進行空間設(shè)計。厲新建從旅游體驗和體驗經(jīng)濟的理論綜述和進展追蹤出發(fā),提出了基于兩方面理論具體到體驗塑造實踐的應(yīng)用。王紅寶探討了現(xiàn)代旅游方式與旅游體驗之間的矛盾及其表現(xiàn)形式,提出解決這一矛盾的相關(guān)策略。孫淑英試述了體驗旅游的特征及開發(fā)策略。但是,針對皮影體驗旅游的論述較少。我們以國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)望奎皮影為例,探討了該類體驗旅游的開發(fā)思路與產(chǎn)品設(shè)計。
二、分析方法的應(yīng)用及結(jié)果
管理學(xué)者史提勒將環(huán)境中的優(yōu)勢、弱勢、機遇與威脅組合起來,稱之為SWOT模型。通過SWOT分析,對望奎皮影旅游做內(nèi)外區(qū)分、利害區(qū)分與靜態(tài)區(qū)分。具體過程如圖1:
SWOT分析的不足之處在于沒有把顧客體驗納入分析體系,因而在某種程度上忽略了戰(zhàn)略的可操作性。
ASEB柵格分析法是對傳統(tǒng)SWOT分析方法的改進,是一種新型的以消費者為導(dǎo)向的管理手段。ASEB柵格分析法利用游客自己的言語和反應(yīng)來分析他們的體驗,從消費者的角度對活動、環(huán)境、體驗和滿足與優(yōu)勢、劣勢、機遇和威脅的四個方面進行分析與評估,如表1。通過這種分析方法,可以為皮影體驗式旅游產(chǎn)品開發(fā)提供決策依據(jù),為營銷策劃提供適宜的市場分析方法。
綜合運用SWOT及ASEB分析法,在對專家、游客問卷調(diào)查基礎(chǔ)上得出以下結(jié)論:
(一)優(yōu)勢分析
1.活動優(yōu)勢。望奎皮影具有獨特的文化價值和觀賞價值,口碑良好。富含東北風情的皮影戲音樂,工藝精湛的皮影制作,惟妙惟肖的皮影戲表演,使望奎皮影成為東北民間藝術(shù)的品牌之一。游客對望奎皮影的滿意度較高,皮影戲演出受到城鎮(zhèn)居民的普遍歡迎,皮影手工業(yè)品受到現(xiàn)代都市人的喜愛。望奎縣博物館內(nèi)開辟了皮影藝術(shù)展柜,開展文藝演出、影人作品展示、皮影畫創(chuàng)作、影卷精品創(chuàng)作等活動,激發(fā)游客興趣。
2.環(huán)境優(yōu)勢。自然與人文環(huán)境營造出特有的民間文化氛圍,能讓游客體驗到東北特色的皮影文化生活空間。望奎縣位于黑龍江省中部,地處松嫩平原與小興安嶺西南邊緣的過渡地帶,呼蘭河、克音河、諾敏河蜿蜒流過。望奎縣氣候溫和、雨量充沛、田肥地沃,糧豐林茂,擁有西洼荒自然保護區(qū)、林楓故居、廟山生態(tài)旅游開發(fā)區(qū)、生態(tài)園林植物園等自然與人文資源。
3.體驗優(yōu)勢。望奎皮影有形、有聲、有色的顧客界面是體驗的展示舞臺。傳統(tǒng)劇目中公案、劍俠、市井、民俗、寓言和神話傳說,宣講警世教化。超越傳統(tǒng)范式的現(xiàn)代皮影,推出了皮影舞、皮影畫、新皮影和機器人皮影。對不同年齡層次游客均具有很強吸引力,能夠使之獲取形體、情緒、知識上參與的所得。
4.利益優(yōu)勢。望奎皮影旅游為游客提供了娛樂與教育的雙重體驗,既增長知識,又提供美好回憶,增強游客心理收獲。同時,皮影人及皮影商亦能獲取經(jīng)濟利益與社會效益。
(二)劣勢分析
1.活動劣勢。望奎皮影旅游內(nèi)容大多是觀賞型旅游項目,參與活動較少,需要改進與拓展。市場需求變化大,也給旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)帶來較大難度。
2.環(huán)境劣勢。望奎縣地處經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū),旅游總體形象不高。旅游硬環(huán)境尚不完善,鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通不發(fā)達。軟環(huán)境建設(shè)上還存在很大欠缺,尚未形成皮影旅游產(chǎn)業(yè),也沒有專業(yè)旅游人才,無法彰顯望奎皮影旅游形象。受黑龍江文化旅游主體形象遮蔽,以及雙城皮影、哈爾濱皮影同類品牌影響,望奎皮影旅游缺乏休閑度假市場。此外,望奎皮影旅游規(guī)模小,沒有充分利用空間。
3.體驗劣勢。望奎皮影體驗旅游主題不鮮明,旅游產(chǎn)品多為皮影戲及皮影手工業(yè)品,游客無法真正參與其中,體驗性、生動性不足。
4.利益劣勢。部分傳統(tǒng)皮影商品存在諸多局限性,皮影制作難度較大,容易褪色和變形,不易保存。因此,給制作者、賣方與買方帶來較大難題,受益群體覆蓋面小。
(三)機遇分析
1.活動機遇。望奎皮影周邊市場廣闊,而且經(jīng)濟狀況逐漸好轉(zhuǎn),游客需求越來越豐富。望奎皮影已有一定基礎(chǔ),在周邊地區(qū)具有一定知名度。2012年,世界木偶皮影大賽將在四川成都舉行。望奎皮影戲應(yīng)抓住機遇,借國際盛會,展現(xiàn)獨特的資源優(yōu)勢,擴大知名度,拓展客源市場。
2.環(huán)境機遇。望奎鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境真實生動,體驗生活容易受到人們關(guān)注。而且望奎皮影可加入黑龍江皮影行列,與民俗、生態(tài)旅游整合營銷,強化體驗性。
3.體驗機遇。望奎皮影應(yīng)更多地展示皮影生活,采取不同的體驗方式,滿足不同年齡層次游客的需求。例如,兒童體驗皮影制作時,將皮制影偶改用紙或彩繪板制作,讓體驗活動變得簡單、安全又有趣。
4.利益機遇。讓開發(fā)商、政府、旅游企業(yè)、游客多方受益。例如,皮影戲中人物造型和場景搭配具有民族特色,將其整合處理,或印花或繡花,應(yīng)用在窗簾、桌布、床品、地毯、靠墊等家紡產(chǎn)品中,能得到眾多消費者的喜愛。
(四)威脅分析
1.活動的威脅。望奎皮影旅游面對著強大的產(chǎn)品形式競爭者與品牌競爭者,缺乏理論指導(dǎo),在更大范圍內(nèi)知名度不高。國內(nèi)外部分地區(qū),“皮影旅游”的理念業(yè)已形成并運用于文化產(chǎn)業(yè)的實際操作中。國際上,爪哇皮影被收合國教科文組織“人類口頭和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”首批名錄。國內(nèi)河北、四川、陜西皮影的知名度也遠超望奎皮影。
2.環(huán)境的威脅。望奎皮影旅游市場主要是周邊地區(qū),缺乏更廣大的客源市場。望奎皮影尚未真正形成旅游產(chǎn)業(yè),基礎(chǔ)設(shè)施和接待設(shè)施不齊全、不配套。
3.體驗的威脅。望奎皮影觀眾主要是老年人,傳統(tǒng)文化正在被弱化,缺少精神文化的倡導(dǎo)和互動。只有兼容并蓄,才能有容乃大。
4.利益的威脅。分散經(jīng)營、項目雷同帶來不良競爭,缺乏系統(tǒng)的包裝整合,尚未建立“景區(qū)―旅游中介―游客市場”的互動機制,一部分人很難獲得利益。
(五)戰(zhàn)略分析
綜合分析結(jié)果,望奎皮影體驗游形成四種內(nèi)外匹配的開發(fā)戰(zhàn)略。如表2:
望奎皮影旅游應(yīng)最大限度發(fā)揮、提升自身優(yōu)勢,抓住、利用環(huán)境中的有利機會,規(guī)避甚至聯(lián)合不利威脅,促進旅游產(chǎn)品開發(fā)。
三、望奎皮影體驗式旅游產(chǎn)品開發(fā)
在開發(fā)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,望奎皮影旅游可開發(fā)多種類型旅游產(chǎn)品,如娛樂型體驗旅游產(chǎn)品、教育型體驗旅游產(chǎn)品、審美型體驗旅游產(chǎn)品等,具體內(nèi)容如下:
1.皮影文化體驗游。望奎皮影文化底蘊深厚,旅游資源有其獨特性,開發(fā)時可設(shè)計文化鑒賞和參與性較強的旅游活動。在游覽過程中,應(yīng)當聘請旅游專業(yè)人才講解。只有詳細的講解文化才能使游客了解望奎皮影而獲益匪淺。讓游客仿效民間藝人,參加演出及力所能及的工藝操作,體驗真實、淳樸的傳統(tǒng)民間文化。認識復(fù)雜手工藝的過程、器具、習(xí)俗等方面的民俗工藝知識,感受獨特的民間藝術(shù)文化的魅力。
2.皮影競賽游。依托豐富的皮影資源開展競賽旅游,包括皮影制作競賽、皮影表演賽等參與性強的富有吸引力的體驗旅游產(chǎn)品。可以選擇自然環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)條件良好的地域,組織開展技能學(xué)習(xí)和實踐,并在旅游者之間、旅游者與民間藝人之間展開激烈競賽。
3.皮影特色購物游。開發(fā)望奎皮影體驗的旅游商品應(yīng)當更注重特色,讓旅游者親手制作自己喜歡的旅游商品。既降低了生產(chǎn)成本,突出了體驗旅游的參與性、體驗性,又豐富旅游商品的內(nèi)涵和紀念意義。如讓游客參與制作皮影畫、影人雕刻工藝掛圖等旅游紀念品,以鄉(xiāng)土文化氣息裝飾現(xiàn)代人的心靈與生活空間。
4.皮影人家生活體驗游。望奎皮影文化內(nèi)容豐富,適宜于發(fā)展以東北民俗風情為主體的皮影人家生活體驗游。游客做客皮影藝人之家,聆聽家族的演藝奮斗史,感受濃厚的文化氛圍,使游客真切感受皮影生活的情趣。
5.望奎皮影教育游。望奎皮影可以創(chuàng)作深受小朋友喜愛的新劇目,在專門的皮影劇場,每日定時演出。主要以周邊城市的中小學(xué)生和教育工作者等為特定對象,建立綠色營地,皮影童話作坊等,使其親近傳統(tǒng)藝術(shù),在娛樂中增長知識與智慧。
6.“夕陽紅”皮影休閑游。目前,望奎皮影的主要觀眾是老年人,因此老年客源市場應(yīng)是望奎皮影旅游客源市場開發(fā)的重點之一。開辟夕陽紅皮影休閑小區(qū),根據(jù)老年人的需求設(shè)計針對性的旅游項目。讓退休城市老人觀賞、繪畫、雕鏤、彈唱,體驗寧靜、淡泊、高雅的鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活。
注:[本文為基金項目:2010年黑龍江省教育廳人文社會科學(xué)研究項目]
參考文獻:
1.范春.基于體驗旅游的景區(qū)廊道空間設(shè)計[J].人文地理,2009(2)
2.厲新建.旅游體驗研究:進展與思考[J].旅游學(xué)刊,2008(06)
3.王紅寶,董莉.基于旅游體驗的現(xiàn)代旅游方式變革[J].商業(yè)時代,2008(29)
4.孫淑英.體驗旅游的特征及開發(fā)策略[J].商業(yè)研究,2007(10)
關(guān)鍵詞:中國甘肅網(wǎng);地方重點新聞網(wǎng)站;SWOT分析法
中圖分類號:G206 文獻標識碼:A 文章編號:1672-8122(2014)06-0041-02
SWOT分析法又稱態(tài)勢分析法。早在20世紀80年代初由舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授提出來的,SWOT分析法是一種能夠較客觀而準確地分析和研究一個單位現(xiàn)實情況的方法。SWOT分析是把組織內(nèi)外環(huán)境所形成的機會,風險,優(yōu)勢,劣勢四個方面的情況,結(jié)合起來進行分析,以尋找制定適合組織實際情況的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略的方法[1]。
一、中國甘肅網(wǎng)新聞的優(yōu)勢分析(Strength)
(一)地方政府的支持
地方重點新聞網(wǎng)站發(fā)展的最大優(yōu)勢在于當?shù)卣拇罅χС?,中國甘肅網(wǎng)也不例外。中國甘肅網(wǎng)作為甘肅省委、省政府的門戶網(wǎng)站,自然離不開政府的支持。中國甘肅網(wǎng)不僅可以得到政策的支持同時也可以得到資金的支持。
從目前國內(nèi)重點新聞網(wǎng)站運行現(xiàn)狀看,沒有一家依靠自身盈利維持運行的網(wǎng)站,大部分重點新聞網(wǎng)站均由政府出資或融資維持生存。新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等5家中央重點新聞網(wǎng)站除其所依附的傳統(tǒng)媒體為其撥款維持運行外,中央財政還專門撥付5個億用于支持這5家網(wǎng)站的發(fā)展建設(shè)。國內(nèi)其它地方重點新聞網(wǎng)站,幾乎全部由地方財政撥款,或由黨委和政府協(xié)調(diào)傳統(tǒng)媒體或國有企業(yè)成立股份公司,以融資的方式支持新聞網(wǎng)站的發(fā)展[2]。
地方重點新聞網(wǎng)站除了可以得到地方政府的資金支持以外,最為可貴的是可以得到地方政府的政策支持。政策扶持,比錢更重要[3]。政府對地方重點新聞網(wǎng)站的政策支持是長期的,可以為地方重點新聞網(wǎng)站的長久發(fā)展保駕護航。尤其是欠發(fā)達地區(qū)政府對地方重點新聞網(wǎng)站會給與額外的關(guān)注和支持,因此中國甘肅網(wǎng)的最大優(yōu)勢是獲得了地方政府的支持。
(二)本地新聞專題策劃
隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的高速發(fā)展,各種網(wǎng)絡(luò)媒體通過自己的優(yōu)勢已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)媒介生態(tài)中占據(jù)了自己的獨特位置。地方重點新聞網(wǎng)站發(fā)展至今依然是新聞資源重要的提供途徑和窗口,說明地方重點新聞網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)媒體生態(tài)領(lǐng)域具有自己不可替代的位置。
中國甘肅網(wǎng)作為甘肅地方重點新聞網(wǎng)站,具有對當?shù)匦侣勝Y源、文化資源很好的掌控力。尤其是對于當?shù)匦侣剬n}策劃方面具有很強的優(yōu)勢。甘肅是一個傳統(tǒng)文化深厚、民族特色濃郁的省份,隨著甘肅整體經(jīng)濟的發(fā)展,文化傳播范圍的擴大,打算深入探究甘肅省經(jīng)濟社會文化的網(wǎng)民將越來越多。那么中國甘肅網(wǎng)將是很多網(wǎng)民首選的網(wǎng)站。中國甘肅網(wǎng)也在逐漸加強對本地新聞、文化專題的策劃,幾乎每年都有大量有關(guān)甘肅經(jīng)濟、文化大事件的策劃專題,這為網(wǎng)友深入了解甘肅省情提供了便利。由于中國甘肅網(wǎng)負責人從事過對外宣傳等工作,也使得中國甘肅網(wǎng)在本地新聞、文化專題策劃方面占據(jù)了一定優(yōu)勢。
二、中國甘肅網(wǎng)新聞的劣勢分析(Weakness)
(一)體制缺乏靈活性
地方重點新聞網(wǎng)站在誕生之初的目的是為了宣傳,但是隨著網(wǎng)站自身的發(fā)展、外部商業(yè)網(wǎng)站的挑戰(zhàn)等原因,地方重點新聞網(wǎng)站的轉(zhuǎn)企改制呼聲逐漸高漲。尤其是東部一些省份的地方重點新聞網(wǎng)站在轉(zhuǎn)企改制中進行了很多的有益探索,雖然也涌現(xiàn)出了一批改制成功的網(wǎng)站,但是大部分地方重點新聞網(wǎng)站陷入了雙重壓力之下的左右為難。地方重點新聞網(wǎng)站一般作為省委省政府的對外宣傳窗口,政治性傳播功能是其存在的前提,另外由于政府在產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面的導(dǎo)向以及網(wǎng)站自身發(fā)展的需要,商業(yè)化傳播也是應(yīng)有之義。這就導(dǎo)致了地方重點新聞網(wǎng)站的體制機制缺乏靈活性,由于體制機制缺乏靈活性,也就導(dǎo)致了地方重點新聞網(wǎng)站在發(fā)展過程中,總是受到太多的牽制。
地方重點新聞網(wǎng)站一方面擔當著確保省委省政府宣傳任務(wù)完成的社會職責,強調(diào)社會效益;另一方面,又承擔著事業(yè)發(fā)展壯大的重任,要產(chǎn)生經(jīng)濟效益。如何正確處理好這兩個關(guān)系,實現(xiàn)做強的目標是擺在所有新聞網(wǎng)站面前的問題[4]。中國甘肅網(wǎng)猶如捆住手腳的運動員難以與其他商業(yè)網(wǎng)站在同一起跑線上公平競爭。
(二)技術(shù)應(yīng)用的欠缺
“內(nèi)容為王”不僅是傳統(tǒng)媒體生存發(fā)展的王道,同樣也是網(wǎng)絡(luò)新聞媒體生存的王道,但是網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的獨特之處在于完美的內(nèi)容呈現(xiàn)必須需要精湛技術(shù)的支持。
中國甘肅網(wǎng)的技術(shù)應(yīng)用有所欠缺,不僅與商業(yè)新聞網(wǎng)站有一定的差距,同時與一些優(yōu)秀的地方重點新聞網(wǎng)站也存在很大的差距。據(jù)了解,現(xiàn)如今中國甘肅網(wǎng)在技術(shù)上主要存在以下問題:(1)受機房硬件和帶寬限制,視頻播放界面在沒有緩存以前不能拖動播放。(2)對新媒體技術(shù)掌握不夠,缺乏二次開發(fā)能力。(3)視頻剪輯編輯等一系列水平還有待進一步提高。
由于中國甘肅網(wǎng)在技術(shù)方面存在的欠缺,導(dǎo)致中國甘肅網(wǎng)在多媒體應(yīng)用、頁面生成、模塊設(shè)置等方面都與商業(yè)網(wǎng)站存在很大的差距,這樣的差距將會直接影響受眾對網(wǎng)站的認可度。
(三)缺少高素質(zhì)人才
地方重點新聞網(wǎng)站在創(chuàng)建之初都是按照事業(yè)單位的模式進行建制管理。最初很多人都是奔著事業(yè)單位的編制而投身于地方重點新聞網(wǎng)站。但是隨著地方重點新聞網(wǎng)站轉(zhuǎn)企改制的開始,很多地方重點新聞網(wǎng)站逐漸按照企業(yè)進行運作。因此很多優(yōu)秀人才在面臨失去事業(yè)單位身份又減少收入的壓力下選擇了離開。據(jù)統(tǒng)計,地方重點新聞網(wǎng)站人才流失率幾乎高于30%,這是個高到不能再高的數(shù)字,意味著網(wǎng)站有1/3的崗位是在給人練手,剛熟悉就走了。也有不少明白人早早看清了形勢,干凈利索地轉(zhuǎn)投他門。出去的人一般都是到商業(yè)網(wǎng)站,壓力是大了,但收入肯定要高出一大塊[5]。
中國甘肅網(wǎng)同樣存在這樣的問題,筆者在對中國甘肅網(wǎng)常務(wù)副總編張振宇訪談中他談到,中國甘肅網(wǎng)現(xiàn)有人才本身就不足,網(wǎng)站現(xiàn)有30多人,但是這些人大部分都是新手,由于缺乏良好的企業(yè)文化,即使有優(yōu)秀的人才也很難留住,這給網(wǎng)站的發(fā)展帶來的嚴重的障礙。
隨著發(fā)展速度的加快,人才問題將成為日益突出的問題。制定未來發(fā)展戰(zhàn)略,加速市場化腳步,并不是新聞網(wǎng)站唯一要做的事。有一個好的人才戰(zhàn)略和用人機制,科學(xué)的收入分配體系,才能留住人,留住能干的人,企業(yè)才能發(fā)展??蛇@一點,似乎并不是在所有的地方新聞網(wǎng)站都受到了足夠的重視[4]。
三、中國甘肅網(wǎng)的威脅分析(Threat)
(一)來自商業(yè)新聞網(wǎng)站的威脅
國內(nèi)的商業(yè)網(wǎng)站主要有騰訊、新浪、搜狐和網(wǎng)易等網(wǎng)站。商業(yè)新聞網(wǎng)站在資金及人力資源實力上,比地方重點新聞網(wǎng)站要雄厚的多,同時還具備了比媒體網(wǎng)站更為靈活的機制,擁有比地方重點新聞網(wǎng)站更科學(xué)的管理,從網(wǎng)絡(luò)新聞在中國的發(fā)展開始,商業(yè)網(wǎng)站一直在技術(shù)上引領(lǐng)中國網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)展的潮流,并占據(jù)很大的市場份額[6]。
雖然商業(yè)新聞網(wǎng)站沒有采訪的權(quán)利,只能通過“整合新聞資源”進行新聞報道。但是由于商業(yè)網(wǎng)站具有較強的新聞?wù)夏芰?,可以按照受眾的需求對新聞進行加工,從而顯現(xiàn)出傳統(tǒng)媒體在新聞制作中所不具有的品格。商業(yè)新聞網(wǎng)站在傳播時效性、新聞報道的數(shù)量、報道內(nèi)容的角度上,都比地方重點新聞網(wǎng)站具有良好的表現(xiàn)。
中國甘肅網(wǎng)常務(wù)副總編張振宇說:“由于商業(yè)新聞網(wǎng)站具有不可比擬的受眾,因此廣告商在投放廣告的時候,比較傾向于商業(yè)新聞網(wǎng)站,而地方重點新聞網(wǎng)站則在夾縫中生存,可謂步履維艱”。
(二)來自中央新聞網(wǎng)站的威脅
中央重點新聞網(wǎng)站主要包括新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、中國網(wǎng)、中青網(wǎng)、中國日報網(wǎng)、央視國際、國際在線、中國經(jīng)濟網(wǎng)等八家網(wǎng)站[8]。中央重點新聞網(wǎng)站以內(nèi)容為王,以新聞立網(wǎng),傳遞黨和國家的聲音,同時通過新華網(wǎng)發(fā)展論壇、人民網(wǎng)強國論壇、央視國際網(wǎng)站復(fù)興論壇等匯集社情民意,使政府和群眾之間更加便捷溝通。中央重點新聞網(wǎng)站作為我國網(wǎng)絡(luò)媒體的“國家隊”,已經(jīng)成為我國網(wǎng)絡(luò)新聞的“主流媒體”。它們依托強大的母體資源,并享有國家政策的大力扶持,承擔著對內(nèi)引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論,對外宣傳報道,樹立良好的網(wǎng)上中國形象的重要職責。
地方重點新聞網(wǎng)站與這些中央新聞網(wǎng)站相比完全不具備競爭優(yōu)勢。因此,中央新聞網(wǎng)站對地方重點新聞網(wǎng)站的生存和發(fā)展帶來了極大的威脅,即使是中央新聞網(wǎng)站的地方站都會給地方重點新聞網(wǎng)站帶來極大的沖擊,比如中新社甘肅分社創(chuàng)辦的甘肅新聞網(wǎng)則憑借通訊社,在新聞信息采集和上較中國甘肅網(wǎng)就有很大優(yōu)勢,中國甘肅網(wǎng)常務(wù)副總編張振宇介紹:“甘肅新聞網(wǎng)依靠中新社的新聞資源,重視原創(chuàng)新聞,網(wǎng)站的部門、人員精簡干練,新聞量不多,但是求精,在競爭中保持了自己獨特的優(yōu)勢?!?/p>
(三)來自于本地新聞網(wǎng)站的威脅
地方重點新聞網(wǎng)站在受到商業(yè)新聞網(wǎng)站、中央新聞網(wǎng)站威脅的同時也受到本地新聞網(wǎng)站的威脅,尤其是那些定位相同或者相似的網(wǎng)站的威脅更大。比如在甘肅地區(qū),除了中國甘肅網(wǎng),還有由甘肅日報社主辦的每日甘肅網(wǎng),由中新社主辦的甘肅新聞網(wǎng)。這兩家網(wǎng)站均有獨特的優(yōu)勢,并且經(jīng)過長期的發(fā)展,形成了固定的受眾群。
每日甘肅網(wǎng)目前在省內(nèi)網(wǎng)站排名第一,因其依托甘肅省委機關(guān)報《甘肅日報》及下屬《蘭州晨報》《西部商報》等十幾個子報和省內(nèi)各市州黨報傳統(tǒng)媒體,有著龐大的專業(yè)記者團隊和豐富的新聞資源,這是它的優(yōu)勢所在。其內(nèi)部體制完善,工作機制順暢,員工工作積極性高,具有豐富的新聞資源優(yōu)勢。市場運營方向明確,并且擁有較強的運營團隊,對于省內(nèi)的廣告市場控制力較強。
甘肅新聞網(wǎng)由中國新聞社甘肅分社主辦,是甘肅境內(nèi)影響力排位前列的網(wǎng)站之一,也是中國新聞網(wǎng)地方頻道。中國新聞網(wǎng)是知名的中文新聞門戶網(wǎng)站,也是全球互聯(lián)網(wǎng)中文新聞資訊最重要的原創(chuàng)內(nèi)容供應(yīng)商之一??焖偃娴奶峁┬侣勝Y訊,以及國內(nèi)、國際、社會、經(jīng)濟、法治、政務(wù)、旅游、文化、教育、商訊等全面信息。依托中新社遍布全球的采編網(wǎng)絡(luò),駐地蘭州,圍繞甘肅,面向全國及海外華文媒體,以最快最準確的文字、圖片、視頻、微博等新媒體技術(shù)實時報道甘肅、宣傳甘肅,為廣大網(wǎng)民和網(wǎng)絡(luò)媒體提供第一手的新聞資訊。每日甘肅網(wǎng)和甘肅新聞網(wǎng)的采編隊伍和網(wǎng)絡(luò)均優(yōu)于中國甘肅網(wǎng),這是網(wǎng)站發(fā)展的核心競爭力,也是形成自身特色的關(guān)鍵因素。另外中國甘肅網(wǎng)在體制機制、廣告運營方面的競爭力也略顯不足。
四、中國甘肅網(wǎng)的機會分析(Opportunity)
(一)本地受眾需求帶來的機會
地方重點新聞網(wǎng)站既為商業(yè)新聞網(wǎng)站、中央新聞網(wǎng)站提供了新聞來源,同時也為需要受眾了解當?shù)匦侣勌峁┝舜翱?,尤其是為本地受眾提供新聞需求?/p>
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了像北京、上海、天津等地的地方重點新聞網(wǎng)站的受眾地域分布較為廣泛以外,絕大部分的地方重點新聞網(wǎng)站的受眾都集中在本地。比如中國甘肅網(wǎng)的主要受眾依然是甘肅當?shù)氐木W(wǎng)民。甘肅近幾年之內(nèi)由于文化經(jīng)濟社會的全面發(fā)展,市民對甘肅當?shù)氐陌l(fā)展也關(guān)心較多。受眾是促進網(wǎng)站發(fā)展的主要動力,只有高素質(zhì)的受眾,才能形成網(wǎng)站與受眾的良好互動。筆者通過對中國甘肅網(wǎng)飛天論壇、飛天時評以及部分專題網(wǎng)頁的研究發(fā)現(xiàn),甘肅本地的受眾逐漸走向成熟,不僅更加關(guān)注甘肅地區(qū)的發(fā)展,同時“參政議政”的意識也逐漸增強。因此,當?shù)厥鼙姷膹妱判枨髮橹袊拭C網(wǎng)的發(fā)展帶來很好的機會。
(二)甘肅省重視文化發(fā)展帶來的機會
2013年1月,國務(wù)院辦公廳批復(fù)同意支持甘肅省以建設(shè)華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)為平臺整體推進文化大省建設(shè),這是對甘肅文化大省建設(shè)思路的明確肯定,也為甘肅經(jīng)濟文化發(fā)展提供了動力。同時,中國甘肅網(wǎng)作為甘肅省委省政府對外傳播的窗口,也被賦予了新的職責和功能。
通過觀察筆者發(fā)現(xiàn),2013年中國甘肅網(wǎng)不僅加強了文化相關(guān)內(nèi)容的報道,同時也增設(shè)了很多有關(guān)文化方面的專題。比如“甘肅加快建設(shè)華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)”、“絢麗甘肅?全國攝影大展”、“第二屆國際文化產(chǎn)業(yè)大會暨第六屆甘肅省文博會”等專題。
中國甘肅網(wǎng)與每日甘肅網(wǎng)、甘肅新聞網(wǎng)相比更具文化特色,也確實應(yīng)該承擔起省委省政府賦予的文化傳播功能。同時也與中國甘肅網(wǎng)的定位“世界看甘肅的窗口”非常契合。這也勢必會為中國甘肅網(wǎng)的發(fā)展帶來一定的機會。
五、小 結(jié)
通過對中國甘肅網(wǎng)的SWOT分析,可以清楚看到網(wǎng)站未來發(fā)展的方向,還是應(yīng)該從本地的特點和優(yōu)勢出發(fā),揚長避短,努力在內(nèi)容建設(shè)做出自己的特色,這樣才能在激烈的新聞網(wǎng)站生態(tài)系統(tǒng)中占據(jù)一定的位置。
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關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略工具 SWOT分析
SWOT分析是目前最常用的一種戰(zhàn)略分析和評價方法,但在其現(xiàn)有使用中存在一些缺陷和問題,因此本文針對這些問題,提出完善SWOT分析的相關(guān)建議,使其成為一個更為實用的分析工具,并附以樣例具體說明。
SWOT分析的使用現(xiàn)狀及缺陷
目前業(yè)界廣泛使用的SWOT模型是由S、W、O、T組合成的2X2矩陣,也稱為“通用SWOT分析模型”。但實際上在該工具的使用中存在著一些缺陷:首先,它只是描述性的靜態(tài)分析模型,在當前環(huán)境穩(wěn)定時,SWOT分析的戰(zhàn)略結(jié)論對企業(yè)有一定的指導(dǎo)作用,當環(huán)境動蕩時缺少實際意義;對于機會的變化及企業(yè)資源和能力如何積累沒有建設(shè)性的建議,其評估過程也受到評估者的偏見影響。其次,很難通過SWOT模型估計外部的機會和威脅及企業(yè)的優(yōu)劣勢,而這四類要素也僅是簡單的羅列,缺乏對要素的重要性度量。第三,優(yōu)劣勢評價的相對參照不明確。如,某項優(yōu)勢是相對于競爭對手而言還是與自身的過去比較不夠清晰。第四,SWOT分析沒有考慮多元化經(jīng)營企業(yè)業(yè)務(wù)間的聯(lián)系。當使用SWOT對多個業(yè)務(wù)同時分析時,列出的四類要素具體針對哪個業(yè)務(wù)并不明確。
因此人們對SWOT分析進行改造和變形,常見的變形主要有:韋里克的交互矩陣、點圖法、斯坦福研究所的“脆弱性分析”、科特勒的機遇與威脅矩陣、“機遇、威脅與績效——重要性矩陣”及業(yè)內(nèi)人員評估團評分等幾種。但上述改造與變形也只是從某一特定角度出發(fā)來彌補SWOT分析的不足,對它的完善不夠全面;對于一個業(yè)務(wù)出現(xiàn)多種戰(zhàn)略匹配的情況,也沒有給出如何選擇最優(yōu)解的方案,也不利于提出創(chuàng)新性的想法。對SWOT分析量化計算進而得出結(jié)論也是一種改進方式,但這既弱化了定性分析的優(yōu)勢,也增加了SWOT分析的復(fù)雜性。
SWOT分析的實用性改造的步驟與措施
本文針對以上缺陷進行改造:根據(jù)環(huán)境的變化及創(chuàng)造性思維修正SWOT分析,使它“動”起來;業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略目標對應(yīng);要素與具體業(yè)務(wù)對應(yīng),并依此考慮其重要性;以競爭對手為參照評價優(yōu)劣勢;給出從多種戰(zhàn)略匹配中選擇最優(yōu)解的方法。實際上,SWOT分析的應(yīng)用要注意“4個關(guān)鍵步驟+1個核心”。4個關(guān)鍵步驟分別是:S、W、O、T的識別;業(yè)務(wù)的澄清;戰(zhàn)略匹配和選擇;戰(zhàn)略調(diào)整。1個核心是“業(yè)務(wù)”,即所有分析都是針對一個具體業(yè)務(wù)的分析。下文以較復(fù)雜的多業(yè)務(wù)企業(yè)為對象,按照SWOT分析的步驟進行說明。
(一)全面掃描
此時,要盡可能開放地列舉S、W、O、T,為以后的分析提供更多線索,而對于S、W、O、T的提取也可借助其他分析方法,如PEST分析、波特的五力模型等。
此處的關(guān)鍵是在每個S、W、O、T后面標明具體對應(yīng)的不同業(yè)務(wù),使識別出的各要素與不同業(yè)務(wù)的關(guān)系清晰明確,加強要素對業(yè)務(wù)的針對性。而同一個業(yè)務(wù)的S、W、O、T是同時存在的;S、W是相對于競爭對手而言綜合的力量對比,O、T是企業(yè)所處行業(yè)的總體狀況且其范圍取決于戰(zhàn)略視野。再者,針對不同的戰(zhàn)略目標,對同一機會與威脅、優(yōu)勢與劣勢的評價不同。比如,10%的市場增長率,對于一個創(chuàng)業(yè)公司是一種威脅,但對于一個成熟的、大規(guī)模的企業(yè)則可能是一個機會。
(二)業(yè)務(wù)澄清
由于在SWOT要素識別時不同業(yè)務(wù)所對應(yīng)的評價結(jié)果及其對企業(yè)發(fā)展的重要性不同,因此接下來要從企業(yè)整體入手,根據(jù)當前經(jīng)營情況,澄清各業(yè)務(wù)范圍以及SWOT分析的業(yè)務(wù)范圍等。這主要包括澄清戰(zhàn)略目標和澄清應(yīng)關(guān)注的業(yè)務(wù)兩部分,有助于根據(jù)戰(zhàn)略目標集中企業(yè)資源,有選擇的發(fā)展與戰(zhàn)略目標對應(yīng)的應(yīng)關(guān)注的業(yè)務(wù)。
這些業(yè)務(wù)可根據(jù)業(yè)務(wù)的銷售比重、利潤比重、與戰(zhàn)略目標相關(guān)的成長性、業(yè)務(wù)具有優(yōu)勢的資源、業(yè)務(wù)體系中的重要性(如一些具有重要協(xié)同作用的業(yè)務(wù))以及對實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的重要性來確定;另外要注意的是創(chuàng)新型業(yè)務(wù),要考慮“在目標范圍內(nèi)有沒有未曾考慮到的創(chuàng)新業(yè)務(wù)”、“有沒有不符合當前戰(zhàn)略目標、但具有合理性的業(yè)務(wù)”這些問題。
(三)戰(zhàn)略匹配和選擇
該過程與SWOT的一般分析不同的是:首先要列出業(yè)務(wù)類型,描述各種業(yè)務(wù)的商業(yè)模式和經(jīng)營關(guān)鍵因素(包括成功關(guān)鍵因素、支持性的和導(dǎo)致失敗的因素),而且要指出關(guān)鍵因素的理想值的范圍(包括成功值、失敗值、維持值),使各種因素與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)起來并呈有序狀態(tài),然后進行S、W、O、T之間的關(guān)聯(lián)與匹配;之后要考察企業(yè)的SWOT匹配,判斷企業(yè)業(yè)務(wù)處于何種組合。在這個過程中,可將時間因素考慮進去。由此根據(jù)標準的SWOT分析得出在OS、OW、TS和TW四種條件下的戰(zhàn)略選擇,明確各戰(zhàn)略含義。
針對OS匹配適宜選擇的戰(zhàn)略:在擁有外部機會和內(nèi)部優(yōu)勢的條件下,常采用的戰(zhàn)略選擇是增長戰(zhàn)略。具體表現(xiàn)為:增加資源投入,鞏固競爭優(yōu)勢,擴大對機會的利用,必要時需要企業(yè)在一定程度上集中所能支配的資源等。比如,目前清華將校辦公司與清華主體在運營上的徹底分開,有利于保證學(xué)校教學(xué)、科研工作的正常開展和學(xué)校聲譽的維護,回避學(xué)校因企業(yè)可能經(jīng)營不當而造成的連帶責任。
針對OW匹配適宜選擇的戰(zhàn)略:在擁有外部機會和內(nèi)部劣勢的條件下,企業(yè)可有如下戰(zhàn)略選擇:第一,加強投資,將劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢以開拓機會。由于企業(yè)處于劣勢之中,一般要求企業(yè)將所有資源予以集中從而改善實力。第二,在市場有吸引力的情況下,將業(yè)務(wù)放棄給競爭對手。
針對TS匹配適宜選擇的戰(zhàn)略:在擁有外部威脅和內(nèi)部優(yōu)勢的條件下,企業(yè)可采用下面三種戰(zhàn)略選擇:第一,通過對外部環(huán)境施加影響,將威脅轉(zhuǎn)化為機會。這只適合于非常有實力的企業(yè)。第二,將經(jīng)營重點轉(zhuǎn)移到其他有利可圖的市場上(即多元化經(jīng)營)。如聯(lián)想公司將一部分資源轉(zhuǎn)移到房地產(chǎn)和金融業(yè)。第三,企業(yè)可以利用自有資源和能力開發(fā)全新的產(chǎn)品和服務(wù),進行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。如IBM公司,在大型機市場日趨萎縮的情況下,開發(fā)了以計算機服務(wù)為重點的服務(wù)增值業(yè)務(wù),大大提高了公司的利潤水平。
針對TW匹配適宜選擇的戰(zhàn)略:在處于外部威脅和內(nèi)部劣勢的條件下時,企業(yè)可采用以下戰(zhàn)略選擇:第一,放棄或撤退戰(zhàn)略。這樣可以避免更大的損失;若有可能,也可將該業(yè)務(wù)出售,回收一部分資產(chǎn)。第二,防御戰(zhàn)略。將業(yè)務(wù)收縮到一個相對實力較強的市場,通過集中更細分的市場而形成優(yōu)勢。
在進行戰(zhàn)略匹配分析時,可能經(jīng)常出現(xiàn)同一業(yè)務(wù)具有多種戰(zhàn)略選擇的情況,建議最好將所有戰(zhàn)略選擇統(tǒng)籌考慮,最后再得出真正要實施的戰(zhàn)略。此時常用的簡單方法有:將S和W、O和T進行加權(quán)合并;運用德爾菲法,聽取專家的意見;當戰(zhàn)略選擇不夠理想時,也可以只給企業(yè)提示進行改進的方向。
(四)戰(zhàn)略調(diào)整
得出SWOT結(jié)論后并不能一勞永逸,還要隨時審視企業(yè)環(huán)境變化及戰(zhàn)略建議的合理性,使SWOT具有動態(tài)性,并按照以下三步進行調(diào)整:根據(jù)商業(yè)模式的需要以及企業(yè)內(nèi)部條件的變化,發(fā)展企業(yè)的關(guān)鍵資源,但要注意其可行性和可收益性;在調(diào)整SWOT匹配以修正結(jié)論時,可以通過對企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有業(yè)務(wù)的調(diào)整或創(chuàng)新新業(yè)務(wù)來實現(xiàn);要進行戰(zhàn)略統(tǒng)籌。這時需要考慮“資源是否有閑置或其使用是否有沖突”,“業(yè)務(wù)協(xié)同效率如何”,“業(yè)務(wù)剝離是否會有其他負面影響”,“風險尤其是積累風險是否變大”,“整個戰(zhàn)略規(guī)劃是否符合戰(zhàn)略目標”等問題。
以上各步驟,要順次循環(huán),在第一個循環(huán)后,若有必要,可選擇其中任一步重新考慮。所有分析都要保證時間上的一致性。
案例分析
下文以明基在我國消費類筆記本電腦市場競爭中的SWOT分析為例說明(此例只作為闡明本方法的示例,不代表企業(yè)實證分析)。
在中國大陸,明基電通形成了以個人筆記本電腦為核心產(chǎn)品,涵蓋MP3、數(shù)碼相機等及多種電腦外設(shè)的較寬的產(chǎn)品線。
(一)全面掃描
本文在分析時把個人筆記本電腦作為業(yè)務(wù)A,其他電子產(chǎn)品作為業(yè)務(wù)B(見表1)。明基電通的總體戰(zhàn)略目標定位于為全球提供高價值與個性化的數(shù)字時尚消費類電子產(chǎn)品。
(二)業(yè)務(wù)澄清
在既定戰(zhàn)略目標和中國市場前提下,本文把明基電通的核心產(chǎn)品——個人筆記本電腦(業(yè)務(wù)A)作為主要應(yīng)關(guān)注的業(yè)務(wù);由于A與B在商業(yè)模式、經(jīng)營要素、發(fā)展戰(zhàn)略等方面都具有協(xié)同性,因此下面只針對A進行分析。
(三)戰(zhàn)略匹配和選擇
經(jīng)過標準SWOT匹配得出以下四種條件下的戰(zhàn)略選擇:
1.在OS條件下:采用增長戰(zhàn)略。具體有兩種:
P1:加強對中國消費類筆記本品牌和產(chǎn)品營銷,提供高品質(zhì)個性化產(chǎn)品,增加市場份額(O1、O2、O3、O4—S1、S2、S3、S5);
P2:開拓新業(yè)務(wù),即與消費類筆記本相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù),建立競爭對手進入的客戶關(guān)系壁壘(O5、O6—S5、S7)。
2.在OW條件下的戰(zhàn)略選擇有:
P1:以業(yè)務(wù)A為主,加強投資,強化銷售渠道,增加市場份額(O1、O2、O3、O4—W1、W2、W4、W5、W6);
P2:將業(yè)務(wù)A放棄給競爭對手(O1—W2、W4、W6)。
3.在TS條件下的戰(zhàn)略選擇有:
P1:加大營銷力度,增加市場份額(T1、T2、T5—S1、S2、S3、S5);
P2:強化柔性化生產(chǎn),建立行業(yè)進行壁壘(T3、T6—S3、S5、S6);
P3:將經(jīng)營重點轉(zhuǎn)移到其他數(shù)字產(chǎn)品上(T5—S2、S3、S5、S7)。
4.在TW條件下有以下戰(zhàn)略選擇:
P1:放棄或出售業(yè)務(wù)A(T1、T2、T4、T5—W2、W4、W5、W6);
P2:加強成本管理,集中于更細分的市場,樹立品牌個性(T1、T2、T4—W1、W4、W6)。
此時業(yè)務(wù)A有多種戰(zhàn)略選擇,企業(yè)可通過對S、W、O、T的加權(quán)合并、德爾菲法等方法將所有戰(zhàn)略選擇統(tǒng)籌考慮,得出最終實施的戰(zhàn)略。由于此處該企業(yè)只作為闡明改造后SWOT分析的示例,故不具體演示確定最終戰(zhàn)略的過程,只通過以上戰(zhàn)略選擇給出企業(yè)改進的方向。
(四)戰(zhàn)略調(diào)整
此后,還要隨時審視企業(yè)環(huán)境變化及各戰(zhàn)略建議的合理性,根據(jù)需要做出相應(yīng)調(diào)整(詳見文中步驟四所示)。
SWOT分析的實用性改造,在實踐中幫助使用者得出更清晰合理的結(jié)論,但本方法的提出并不否認SWOT本身及共變形的價值,不斷改進是研究者前進的方向。
參考文獻
1.克雷格·弗萊舍.戰(zhàn)略與競爭分析[M].北京.清華大學(xué)出版社,2004
2.J·戴維·亨格.戰(zhàn)略管理精要[M].北京.電子工業(yè)出版社,2002
關(guān)鍵詞:SWOT分析
中圖分類號:F270.7
文獻標識碼:A
一、引言
SWOT分析,即態(tài)勢分析,由Strengths、Weakness、Opportunities、Threats縮寫組成。這種分析方法由美國舊金山大學(xué)管理學(xué)教授韋里克在20世紀80年代初提出,常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競爭對手分析等場合。
二、SWOT分析
(一)耐克公司SWOT分析
耐克公司的外部環(huán)境中機遇與挑戰(zhàn)并存。
在經(jīng)濟狀況方面,從20世紀90年代早期開始,美國經(jīng)濟就出現(xiàn)了良好的勢頭,這對公司業(yè)務(wù)的發(fā)展無疑是一次良機。而且公司很多都是和國外生產(chǎn)機構(gòu)簽訂定單,這樣就沒有投資和長期負債。然而,海外生產(chǎn)不利的因素也存在:勞動力市場動蕩,政治動蕩等。
在社會環(huán)境方面,運動鞋購買者品牌意識的增強使耐克更有競爭力。然而不少觀察家認為年輕人的興趣將會轉(zhuǎn)向工作靴和休閑鞋。但是另一個出生高峰帶來一個巨大市場。
在法律方面,北美自由貿(mào)易協(xié)議(NAFTA)規(guī)定公司在墨西哥和加拿大經(jīng)營能減少進出口關(guān)稅,給公司提供了進入國際市場的良機。
耐克公司內(nèi)部也存在著許多優(yōu)勢和劣勢。
在研發(fā)方面,耐克保持對技術(shù)投入最少,很大程度上是設(shè)計創(chuàng)新,不需要設(shè)備大規(guī)模投資。而且耐克研究人員還拜訪運動員學(xué)習(xí)更多的關(guān)于鞋的技術(shù),這對耐克來說是得來不易的。耐克繼續(xù)依靠卓越的技術(shù)實現(xiàn)產(chǎn)品的差別化。
在市場營銷方面,耐克公司主要任務(wù)在于創(chuàng)新和產(chǎn)品營銷。耐克給自己鞋的定位是品質(zhì)卓越,技術(shù)領(lǐng)先。他采用多種方式宣傳,并將廣告鎖定在特定群體上。還在在線商店上銷售商品,尋找具有潛力的代言名人,這對耐克來說是巨大的競爭優(yōu)勢,但廣告宣傳費的巨大也讓大家頭疼。而且美國國內(nèi)的市場要比國外市場小的多將造成威脅。在分銷上,耐克在全球收購了很多分銷商的分銷經(jīng)營權(quán),以控制耐克產(chǎn)品的市場營銷。
(二)競爭對手――銳步公司SWOT分析
作為競爭對手的銳步公司,它相對耐克來說的外部機會在于與NBA的合作帶來了巨大的商機,還有女性和兒童市場發(fā)展勢頭良好,其他鞋業(yè)上的機會和威脅它也不可避免的存在著。
在其他方面還存在機會與挑戰(zhàn),如歐共體對來自中國和印度尼西亞的一些布鞋實施反傾銷條款,而銳步的運動鞋則在反傾銷的豁免之內(nèi)。因為運動鞋和休閑鞋的銷售呈現(xiàn)出季節(jié)性的特征,所以也會有一定的影響。并且技術(shù)革新的速度相當快,跟上這一也是一種挑戰(zhàn)。
和耐克公司相比,它的主要優(yōu)勢在于多元化戰(zhàn)略和針對市場層面的營銷細分戰(zhàn)略,品牌特征包含了一個非常重要的外向品牌性格,他的劣勢在于對產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的動力不足,廣告攻勢不夠。
公司的內(nèi)部優(yōu)勢更表現(xiàn)在業(yè)務(wù)部門的分工明晰中。銳步國際公司分為四個主要業(yè)務(wù)部門,銳步、洛克邦特公司、拉爾夫?勞倫品牌產(chǎn)品部和格雷格?諾曼品牌產(chǎn)品部,每個部門負責不同的任務(wù),分工合作,這是在耐克素不能比及的,是銳步的優(yōu)勢。然而,銳步做出的營銷卻遠不如耐克公司的好。
耐克和銳步公司間的競爭比較我們由下表得知:
表中顯示:耐克公司的加權(quán)總分為3.10分,比銳步公司總分2.90分高一點,表明了耐克公司的相對優(yōu)勢地位。
(三)擬訂戰(zhàn)略
根據(jù)以上對耐克公司和銳步公司的對比分析,制定了以下適合耐克公司發(fā)展的戰(zhàn)略:
第一,實行水平一體化,獲得對競爭者的所有權(quán)或控制權(quán)。因為在該行業(yè)中,全世界競爭十分激烈,少數(shù)主要競爭者之間展開生死角逐,多數(shù)小型廠商則追逐剩下不多的市場份額,當兩個大型競爭者激烈競爭時,不乏那種“鷸蚌相爭,漁翁得利”之人,所以只有強強聯(lián)合,才能更好的利用所有資源,強中更穩(wěn)地發(fā)展,不給窺視利益之人得逞。
第二,重視產(chǎn)品開發(fā),這樣才能使市場開發(fā)的更寬,滲透地更深。讓不穿耐克的地方穿上耐克,讓現(xiàn)有市場份額穩(wěn)中有升。抓住潮流方向,把握市場走向,研發(fā)受歡迎的新型運動鞋市場。
第三,實施同心多元化,做自己熟悉,適合自己,符合自己企業(yè)文化和遠景目標的新的相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù),像提供運動器材等,或探索未涉獵的運動項目。但一切都要有個中心,圍繞這個中心展開。比如圍繞運動這個主題,主要掌握自己的鞋業(yè)和服裝業(yè)上,針對不同顧客開發(fā)不同產(chǎn)品,有針對性,有目標市場。
第四,本土掌握核心生產(chǎn),避免過多海外生產(chǎn)預(yù)料不到的風險。優(yōu)先采用直銷手段,既增加利潤,又給顧客更多消費者剩余,互利互惠。抓住本土市場營銷,在不妨礙國際市場的市場份額時,把本土市場份額調(diào)動起來。
關(guān)鍵詞:供熱;SWOT;優(yōu)勢;劣勢;機會;威脅
中圖分類號:F276.6 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2012)01-00-01
集中供暖行業(yè)是北方地區(qū)所特有的一個業(yè)態(tài)。ZZ市A熱力公司是ZZ市最大的集中供熱公司,隨著30年的發(fā)展,公司供熱面積逐步擴大,管理逐步規(guī)范。但熱力管網(wǎng)老化,新供熱方式不斷出現(xiàn)等內(nèi)外因素,對公司的發(fā)展帶來了威脅,如何制定符合企業(yè)現(xiàn)狀的發(fā)展戰(zhàn)略,更好的推動企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,需要采用SWOT分析法對其進行研究。
一、 優(yōu)勢分析
1.占據(jù)有利市場地位。ZZ市A熱力公司,總資產(chǎn)4億元,簽約供熱面積近850萬平方米,供熱主管網(wǎng)超過100公里,現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員74人,無論是供熱面積還是人員技術(shù)力量,都在ZZ市供熱市場占據(jù)絕對優(yōu)勢,由于供熱管網(wǎng)投資大、周期長、接并網(wǎng)難度大,新進入市場企業(yè)很難搶占企業(yè)原有客戶。
2.具有穩(wěn)定的客戶和良好的社會關(guān)系。自20世紀80年代以來,作為ZZ市最早的集中供熱公司,ZZ市A熱力公司一直負責各機關(guān)單位、小區(qū)的供熱工作。長期良好的合作擁有穩(wěn)定的客戶,積累了豐富的人脈和社會關(guān)系。
3.具有成熟管理模式。經(jīng)過30年的發(fā)展,企業(yè)實行了供熱運行指標考核,設(shè)立了供熱樣板間,實施了管線巡查制度,組建了便民服務(wù)隊,形成了一套成熟的企業(yè)管理運行機制。
二、 劣勢分析
1.企業(yè)內(nèi)部發(fā)展動力不足。作為市住建局下屬企業(yè),在ZZ市供熱行業(yè)占據(jù)壟斷地位30年,企業(yè)習(xí)慣了“獨大”的感覺,企業(yè)管理層競爭意識不夠。企業(yè)老職工較多,年齡較大、學(xué)歷較低,存在“鐵飯碗”思想;公司沿用原有的國企制度,體制僵化、發(fā)展后勁不足。
2.管網(wǎng)老舊嚴重,能力不足。公司所轄老小區(qū)二次網(wǎng)建設(shè)年限長、管網(wǎng)老舊,堵塞、漏失等現(xiàn)象影響供熱效果,造成大量熱量流失。一些換熱站位置設(shè)計不合理,導(dǎo)致部分整合站供熱區(qū)域半徑過大,影響了供熱效果。
3.欠熱費問題難以解決。由于尚未推廣供熱分戶計量,供熱管理部門只能按面積向用戶收費,這一收費方式不能精確反映用戶真實耗熱量,導(dǎo)致住戶抵觸情緒大,供暖費用不易收回。一些政府機關(guān)、企事業(yè)單位等用熱單位或用戶交費意識淡薄,不能把供熱取暖當成商品,能拖則拖,能欠則欠。
4.換熱站管理困難。換熱站負責小區(qū)內(nèi)供熱,由于換熱站分布分散,且實時監(jiān)測供熱溫度困難,很難管理。為攫取利潤,一些換熱站采取克扣熱量的方式供熱,供熱效果不好影響企業(yè)聲譽。
三、機會分析
1.城市供熱需求大。ZZ市近年實施了城市建設(shè)攻堅戰(zhàn)。2004年以來,ZZ市將市政務(wù)中心搬遷到新城區(qū),辦公樓、住宅小區(qū)紛紛建成。每年新增辦公樓和住宅面積達到了上百萬平方米,供熱需求十分大。2010年以來在老城區(qū)實施了大規(guī)模棚戶區(qū)改造,拆遷面積達1000萬平方米,將建成2000多萬新的住宅和商業(yè)、公用設(shè)施,供熱需求量大。
2.政府政策扶持。近年來,ZZ市出臺了一系列政策扶持集中供熱事業(yè)。2008年,供居民住宅取暖用熱價格一個采暖季每平方米提高至19.20元,冬季供熱采暖天數(shù)調(diào)整為100天。出臺了《關(guān)于加強住宅小區(qū)供水、供氣、供熱設(shè)施建設(shè)維護管理的通知》等文件,規(guī)范了供熱市場,限制了供熱面積小、服務(wù)質(zhì)量差、能耗污染大的小供熱企業(yè)和私人換熱站的發(fā)展。
四、威脅分析
1.熱源不穩(wěn)定。作為ZZ市A熱力公司西城區(qū)唯一的集中供熱熱源,BY熱電供熱能力為80T/H,由BY熱電負責提供熱源的用熱戶總需求為114.4T/H,熱源嚴重不足,近年來,BY熱電鍋爐多次發(fā)生故障,因熱源問題已導(dǎo)致3次供熱停供事故,熱源的短缺和不穩(wěn)定嚴重影響了公司在西城區(qū)業(yè)務(wù)的拓展。
2.供熱事業(yè)融資機制不健全。企業(yè)現(xiàn)行的供熱建設(shè)資金渠道來源較為單一,基礎(chǔ)設(shè)施投資機制尚不健全。管網(wǎng)等城市集中供熱設(shè)施投資建設(shè)周期長,設(shè)備系統(tǒng)很龐大,固定成本在總成本中占有很大的比率,供熱企業(yè)自身并沒有足夠的資金用于城市供熱基礎(chǔ)設(shè)施和供熱設(shè)備的改造及新技術(shù)應(yīng)用,限制了集中供熱事業(yè)的發(fā)展。
3.其他采暖方式的威脅。近年來,供暖新技術(shù)發(fā)展迅速,一些具備條件的小區(qū)采取地源熱泵供熱方式,一些小區(qū)采取燃氣集中供熱的方式。電熱器、電暖氣的迅速發(fā)展,傳統(tǒng)集中供熱受到一定沖擊。
五、SWOT矩陣分析
參考文獻:
[1]趙曉峰,劉信榮.城市集中供熱存在的問題及對策[J].黑龍江科技信息,2010(13):290.
[2]趙曉峰,劉信榮.淺談供暖收費的方式[J].林業(yè)科技情報,2008,40(02):95-96.