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一、09年上半年工作總結(jié)
1、集團公司信息化建設(shè)方面
2010年上半年是集團公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步,在公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下,年初我們建立了oa網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng),達到了年初制定信息資源共知共享的計劃;在同事的配合下分別為3個分公司:山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河?xùn)|區(qū)城市建設(shè)開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站,網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下,并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會員系統(tǒng)、在線訂購系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應(yīng)聘系統(tǒng),更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個bbs論壇模塊,為開發(fā)制作集團性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面
針對于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份,每月一整理歸檔,各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式,出現(xiàn)問題及時解決,出現(xiàn)故障及時處理,做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系,多次組織財務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用,為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護方面
在過去的上半年時間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作,對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進行每周檢查,每月系統(tǒng)性的維護工作,對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理,逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類軟件光盤,為公司在軟件類省去不必要的開支,并配合辦公室組織的大小會議進行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗壓能力不強,重點表現(xiàn)在遇到困難便停滯,總是需要領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。
2、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng),對于遇到的新事物還需要及時學(xué)習(xí)。
3、團隊意識不強,自身工作經(jīng)驗不足,忽略了業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。
三、下半年努力的方向
1、緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開展工作。
加強與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通,改進工作方法,提高工作能力,提高服務(wù)意識,提高工作水平,切實以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
2、內(nèi)理基本程序,逐步拓展外圍建設(shè)。
對于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現(xiàn)場上機培訓(xùn)工作,從而實質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個互動平臺,可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享,整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
對于建立的網(wǎng)站及bbs論壇,如不能及時更新信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹立集團公司的網(wǎng)絡(luò)形象,就會對公司的宣傳起到負作用,所以我們要隨各公司的正常運轉(zhuǎn),不止是在自己的網(wǎng)站上更新信息,還要在各個行業(yè)類網(wǎng)站上各公司的信息,從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
集團性網(wǎng)站的建設(shè):在初步制作完成3個分公司的網(wǎng)站后,我們需要及時對集團公司的網(wǎng)站進行改版建設(shè),更新整個頁面信息,將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團公司的網(wǎng)站中,為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。
以上是我2010年上半年的工作總結(jié)報告,不妥之處懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評指證。
一積極做好設(shè)備維護和安全播出工作。
1、中心緊緊圍繞著局、臺新聞宣傳和經(jīng)濟宣傳,在設(shè)備多、部分設(shè)備嚴(yán)重老化的情況下,積極做好技術(shù)保障工作。技術(shù)人員能認真對設(shè)備進行監(jiān)測,定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng),確保了廣播電視節(jié)目采、錄、編,播和傳輸設(shè)備工作正常。
2、一年來,技術(shù)中心工作人員,在節(jié)目量大,播出、轉(zhuǎn)播時間長的情況下,完成了我臺三套電視自辦節(jié)目播出16000小時左右,特別是從年初開始,我臺電視自辦節(jié)目比同期每天增加到18小時左右,我臺電視自辦節(jié)目新聞、影視、淮海頻道每天從早晨7:00開始到第二天零點以后結(jié)束,中間幾乎沒有停機休息時間。
完成我臺廣播自辦節(jié)目播出5840小時
完成中央一套電視節(jié)目、衛(wèi)視無線轉(zhuǎn)播近6500小時。
全年完成廣播無線轉(zhuǎn)播中央一套、一套節(jié)目近6000小時。
確保了38套有線電視節(jié)目每天24小時不間斷播出。
3、技術(shù)中心技術(shù)人員積極配合城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)、做好HFC傳輸網(wǎng)的維護和維修工作。完成了中央、省廣播電影電視局,要求在本地有線電視網(wǎng)絡(luò)傳輸中央專題、英語、兵團衛(wèi)視節(jié)目的任務(wù)。
4、完成了省廣播電影電視局廣播村村通無線覆蓋工程。
5、完成了我臺12頻道5KW電視發(fā)射機購置、安裝、調(diào)試并投入運行。
6、完成了電視節(jié)目二套上載工作站、一套存儲系統(tǒng)設(shè)備的招標(biāo)、采購、安裝調(diào)試并投入運行。
7、完成了百姓對話欄目組提詞器的采購、安裝調(diào)試并投入運行。
8、完成了每天演播室新聞、專題等錄制工作。
9、積極做好重大宣傳活動的技術(shù)保障工作。圓滿完成我縣三級干部大會,春節(jié)文藝晚會,全縣計劃生育大會,紅歌比賽等12場廣播、電視節(jié)目錄播、直播宣傳活動。圓滿完成了全市經(jīng)濟工作調(diào)度會,全市文明創(chuàng)建工作會議,市老、莊思想研討會等16場廣播直播解說宣傳活動。
10、同時配合臺里做好廣播電視臺新址的規(guī)劃設(shè)計等的招標(biāo)工作;以及廣播電視發(fā)射塔(包括鐵塔基礎(chǔ)和防雷)設(shè)計、制造、安裝等的招標(biāo)工作;
11、今年,信息技術(shù)中心參加全省金帆獎和金鹿獎技術(shù)錄制評比活動,共獲得金帆獎二等獎一項、三等獎二項;金鹿獎一等獎一項、三等獎二項。信息技術(shù)中心郭天將全省技術(shù)能手比武活動、獲得全省技術(shù)能手三等獎。
二、科學(xué)管理營造良好的工作和學(xué)習(xí)風(fēng)氣
信息技術(shù)中心根據(jù)工作任務(wù)和時間的變化,與時俱進制定并完善各項工作規(guī)章制度,各項管理均納入制度化、規(guī)范化軌道,在信息技術(shù)中心形成以科學(xué)的制度管理單位,以科學(xué)的制度管理人,人人自覺尊守規(guī)章制度良好的風(fēng)氣。
三、技術(shù)革新重視培訓(xùn)
為造就一支“政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正”的技術(shù)維護隊伍,我們中心采取走出去,請進來的辦法,安排技術(shù)人員參加各類學(xué)習(xí)班、研討培訓(xùn)班,就新技術(shù)的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展進行學(xué)習(xí)交流,展開技術(shù)研討,提高了技術(shù)人員業(yè)務(wù)技能。
四、2012年的工作計劃
1、加強安全教育、提高安全工作責(zé)任心,確保安全生產(chǎn)工作。
2、積極加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),繼續(xù)采取請進來、走出去的學(xué)習(xí)方法,不斷提高安全播出責(zé)任心,進一步提高技術(shù)人員業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。
3、積極做好日常節(jié)目播出、設(shè)備管理、設(shè)備維護維修和技術(shù)保障工作。
4、積極做好廣播電視中心新址建設(shè),廣播電視發(fā)射塔建設(shè)的相應(yīng)工作。
5、改造我臺配電系統(tǒng);增加配電盤和150Kw穩(wěn)壓器一臺。
6、工作任務(wù)明確到人,責(zé)任到人,充分發(fā)揮每個人聰明才智,完成交給的各項工作。
7、積極配合做好廣播電視發(fā)射塔工程的安裝施工。鐵塔亮化;
8、天饋系統(tǒng)的招標(biāo)、安裝施工及調(diào)試運行工作。
(一)電子政務(wù)管理維護工作
1、網(wǎng)絡(luò)維護管理規(guī)范有序。一是積極主動做好網(wǎng)絡(luò)日常維護工作。1-9月份共解決網(wǎng)絡(luò)故障110多次,得到了各單位的好評。二是每月開展機房安全巡檢工作。主要對各機房的防火墻、路由器、交換機、服務(wù)器等設(shè)備進行巡檢,保障了設(shè)備的安全穩(wěn)定運行。三是做好網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作。每天對網(wǎng)絡(luò)運行情況進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常后,積極主動的解決問題,確保網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定。
2、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)逐步完善。電子政務(wù)網(wǎng)線路拓展工作。為進一步提高電子政務(wù)網(wǎng)通信安全性,移動、聯(lián)通新增了二條主干線路,其中移動的100M光纖已經(jīng)正式調(diào)通,新增的網(wǎng)絡(luò)線路不僅提高了政務(wù)外網(wǎng)的安全穩(wěn)定性,也滿足了不同用戶對于電子政務(wù)網(wǎng)不同線路的需求。
3、“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通”工程建設(shè)進展順利。“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通”工程是今年電子政務(wù)網(wǎng)建設(shè)工作的重點工作,為做好此項工作,多次與省信息中心、市工信委、網(wǎng)絡(luò)集成商、移動公司以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通聯(lián)系。一是做好調(diào)查摸度工作;二是做好數(shù)據(jù)配置、機柜安裝以及光纖調(diào)試工作;三是協(xié)助思創(chuàng)公司做好設(shè)備安裝及數(shù)據(jù)配置調(diào)試工作;四是做好全省“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通”工程管理數(shù)據(jù)信息錄入工作。目前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主干線路設(shè)置數(shù)據(jù)配置完成,機柜安裝到位都已全成,測試全部調(diào)通。
(二)政府網(wǎng)站管理建設(shè)工作
1、做好網(wǎng)站內(nèi)容更新工作。一是做好政府網(wǎng)站日常更新工作。每天及時收取信箱、信息共享平臺稿件,做到當(dāng)天信息當(dāng)天發(fā),緊急信息緊急發(fā),確保網(wǎng)站每天有新內(nèi)容、新信息。1-9月份政府網(wǎng)站共上傳新聞信息3817條,向市政府網(wǎng)站推送信息548條,有力地宣傳了我縣各項工作動態(tài)。
2、做好視頻更新工作。堅持每日把前一天電視臺播出的“新聞”、“九州視線”、“警視”等視頻及時上傳到至“視頻點播”網(wǎng)和政務(wù)資訊版塊中,1-9月分共上傳視頻新聞348條。
3、專題專欄建設(shè)工作。一是制作了打擊非法集資專題,為加強輿論導(dǎo)向和提升宣傳氛圍起到了積極推動作用。二是及時做好全國“兩會”及重大新聞相關(guān)鏈接工作。全國“兩會”召開期間及時的在政府網(wǎng)站做好相關(guān)鏈接,使網(wǎng)民能第一時間了解“兩會”信息。三是根據(jù)縣里宣傳要求,做好《振興發(fā)展鏗鏘足跡——振興發(fā)展一周年》、《踐行節(jié)能低碳,建設(shè)美麗家園》和《百里湘江綠色生態(tài)長廊》專題制作工作。
4、做好政府網(wǎng)站欄目優(yōu)化工作。根據(jù)《省政府網(wǎng)站績效評估報告》,對網(wǎng)站欄目、網(wǎng)頁進行了一次梳理,刪除合并了一些設(shè)置不太合理的欄目及網(wǎng)頁。
5、做好政府網(wǎng)站安全保障工作。一是做好網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份工作。二是做好服務(wù)器巡檢工作。更換了兩臺故障比較嚴(yán)重的服務(wù)器,對所有服務(wù)器進行了一次清理清洗。
6、做好省級文明城市測評工作:為做好2013年省級文明城市程度指數(shù)測試工作。我中心緊緊圍繞縣委、縣政府下發(fā)的文件,根據(jù)測評細則,逐條梳理完善內(nèi)容。為圓滿完成省級文明縣城程度指數(shù)測試評任務(wù),我們高度重視此次省級測試評工作,成立專人小組,對收集的材料審核,材料把關(guān),根據(jù)測評工作方案,擬定工作計劃,確保及時完成任務(wù)。同時在政府網(wǎng)站下,還制作了“文明網(wǎng)”網(wǎng)站,為宣傳傳播文明行為,多開辟了一個新窗口。
7、做好政府網(wǎng)站測評工作:2013年會省政府網(wǎng)站績效評估工作已經(jīng)開始,為進一步提高我縣政府網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量,加強和規(guī)范政府信息公開、在線服務(wù)、公眾互動等工作,使而推動我縣信息工作發(fā)展,我中心結(jié)合省政府網(wǎng)站績效評估文件內(nèi)容,認真自查存在的問題,和完善網(wǎng)站功能設(shè)置。期間我們梳理出12個存在的不足之處。下一步我們將對存的不足一一排查,為爭創(chuàng)省級優(yōu)秀政府網(wǎng)站做出努力。
(三)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)管理工作
1、“金保”系統(tǒng)拓展工作。按省市要求,對新增的勞動就業(yè)局做好金保系統(tǒng)數(shù)據(jù)配置、網(wǎng)絡(luò)調(diào)度等工作。
2、“國庫集中轉(zhuǎn)移支付”系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)工作。根據(jù)全省財政業(yè)務(wù)平臺上線工作安排,做好財政預(yù)算單位集中納入省級財政國庫集中轉(zhuǎn)移支付系統(tǒng)建設(shè)工作。到目前為止,接入完成該系統(tǒng)單位達到80多家。
3、視頻會議室服務(wù)管理工作。一是協(xié)助縣賓館做好政務(wù)網(wǎng)視頻會議室分會場設(shè)備調(diào)試安裝工作,與省市會議調(diào)試正常,目前設(shè)備運行穩(wěn)定。二是認真做好視頻會議的會前聯(lián)調(diào),會議期間的技術(shù)保障和會議期間的會務(wù)工作,保證了視頻會議系統(tǒng)的安全運行。上半年共使用視頻會議82次。
二、下半年工作計劃
(一)電子政務(wù)維護管理方面
1、繼續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)日常維護管理工作。
2、做好全省“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通”工程驗收工作。按照省政府的統(tǒng)一部署,做好全省政務(wù)網(wǎng)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通”工程總體驗收工作。
3、做好IP地址改造工程。配合省中心做好電子政務(wù)網(wǎng)IP改造數(shù)據(jù)配置工作,實現(xiàn)與國家電子政務(wù)外網(wǎng)互聯(lián)互通。
(二)政府網(wǎng)站管理方面
1、繼續(xù)做好政府網(wǎng)站內(nèi)容保障工作。
2、繼續(xù)做好政府網(wǎng)站優(yōu)化工作。根據(jù)《全省政府網(wǎng)站績效評估報告》,將從網(wǎng)站版面、欄目、功能上都作調(diào)整。
3、繼續(xù)做好網(wǎng)站安全管理工作。做好數(shù)據(jù)災(zāi)難備份,服務(wù)器配置工作。
(三)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)工作
一、XX年上半年工作總結(jié)
1、集團公司信息化建設(shè)方面
XX年上半年是集團公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步,在公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下,年初我們建立了oa網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng),達到了年初制定信息資源共知共享的計劃;在同事的配合下分別為3個分公司:山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河?xùn)|區(qū)城市建設(shè)開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站,網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下,并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會員系統(tǒng)、在線訂購系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應(yīng)聘系統(tǒng),更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個bbs論壇模塊,為開發(fā)制作集團性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面
針對于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、yǎ sī系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份,每月一整理歸檔,各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式,出現(xiàn)問題及時解決,出現(xiàn)故障及時處理,做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系,多次組織財務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用,為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護方面
在過去的上半年時間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作,對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進行每周檢查,每月系統(tǒng)性的維護工作,對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理,逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類軟件光盤,為公司在軟件類省去不必要的開支,并配合辦公室組織的大小會議進行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗壓能力不強,重點表現(xiàn)在遇到困難便停滯,總是需要領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。
2、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng),對于遇到的新事物還需要及時學(xué)習(xí)。
3、團隊意識不強,自身工作經(jīng)驗不足,忽略了業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。
三、下半年努力的方向
1、緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開展工作。
加強與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通,改進工作方法,提高工作能力,提高服務(wù)意識,提高工作水平,切實以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
2、內(nèi)理基本程序,逐步拓展外圍建設(shè)。
對于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現(xiàn)場上機培訓(xùn)工作,從而實質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個互動平臺,可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享,整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
對于建立的網(wǎng)站及bbs論壇,如不能及時更新信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹立集團公司的網(wǎng)絡(luò)形象,就會對公司的宣傳起到負作用,所以我們要隨各公司的正常運轉(zhuǎn),不止是在自己的網(wǎng)站上更新信息,還要在各個行業(yè)類網(wǎng)站上各公司的信息,從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
一、重點任務(wù)完成情況:
1.統(tǒng)一賬號,統(tǒng)一目錄,統(tǒng)一采購。
對8家分院的采購帳號進行了重新設(shè)置,統(tǒng)一為總院一個采購賬號,進行統(tǒng)一采購。2019年8月在衛(wèi)健局的監(jiān)督下對醫(yī)用耗材進行遴選,統(tǒng)一了采購目錄。
2、推廣“一網(wǎng)通辦,兩卡融合”已經(jīng)完成
3、檢查信息接入平臺已經(jīng)完成
4、分時段預(yù)約診療服務(wù)已經(jīng)完成
二、存在問題:
人手少,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員兼職多,分工未細化等因素,非職能部門對醫(yī)共體成員單位的管理存在一定的困難,軟件公司的信息系統(tǒng)開發(fā)人員工作量大,完成任務(wù)較慢。
三、2021年計劃
今年上半年,在市局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下,信息中心按照市局制定的“三十項重點工作”的要求,積極主動地開展工作,取得了一些成績:全市已經(jīng)建成的廣域網(wǎng)系統(tǒng)工程順利通過省局驗收,市局分別連通車管所征收點和開發(fā)區(qū)地稅局,實現(xiàn)了全市地稅稅款征收全覆蓋;全市征管數(shù)據(jù)實現(xiàn)新征管軟件集中征收,集中處理征管數(shù)據(jù)的分局達78個,納稅戶達31806戶,上半年共集中征收稅款(基金、費)33519萬元;odps公文處理系統(tǒng)已經(jīng)啟用;市局及所屬各縣、市、區(qū)局的內(nèi)部網(wǎng)站已經(jīng)全面改版成功,網(wǎng)站內(nèi)容豐富多彩,成為地稅人內(nèi)部信息共享的大好平臺;12366語音涉稅查詢系統(tǒng)正式開通,對外網(wǎng)站正在改版中,改版后將實現(xiàn)網(wǎng)上申報等,信息服務(wù)工作不斷加強。回顧今年我市信息化工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、進一步認真做好網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和驗收工作。
2004年底,阜陽市本級、潁東區(qū)局、潁泉區(qū)局、界首市
局、臨泉縣局、阜南縣局、穎上縣局已經(jīng)建成的廣域網(wǎng)工程,今年上半年順利通過省局驗收,同時潁東區(qū)局、潁泉區(qū)局機關(guān)局域網(wǎng)也順利通過省局驗收。進一步做好對太和縣局、潁州區(qū)局的機關(guān)局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)建設(shè)指導(dǎo)工作。今年3月份,市局根據(jù)需要開通與開發(fā)區(qū)地稅局、與車管所地稅征收點的2m廣域網(wǎng)線路,實現(xiàn)了全市地稅稅款集中征收全覆蓋。
二、切實做好華為網(wǎng)絡(luò)工程師(hcne)培訓(xùn)工作。
為適應(yīng)稅收信息化工作需要,加強地稅系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理維護技術(shù)力量,提高稅務(wù)系統(tǒng)信息技術(shù)專業(yè)人員綜合素質(zhì),培養(yǎng)稅務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理維護專業(yè)人才,我們組織一批具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)相關(guān)的專業(yè)知識及專業(yè)能力,并專職從事縣、市、區(qū)局網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及管理維護工作的人員參加的,在杭州華為網(wǎng)絡(luò)學(xué)院舉辦了“華為網(wǎng)絡(luò)工程師”(hcne)認證培訓(xùn)班。主要培訓(xùn)計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論,華為交換機、路由器技術(shù),廣域網(wǎng)原理及配制,訪問控制列表及地址轉(zhuǎn)換,備份中心等有關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識。通過培訓(xùn),使得我市信息化專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平得到充分提高,為今年全面推行網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用奠定了堅實的基礎(chǔ),下一步將統(tǒng)一組織培訓(xùn)人員參加hcne資格認證考試。市局派出的兩名同志參加培訓(xùn),通過了認證考試并取得了hcne認證證書。
三、出臺“兩個辦法”做好內(nèi)、外網(wǎng)站改版更新工作。
為了適應(yīng)地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)和應(yīng)用的需要,根據(jù)省局工作部署和市局“三十項重點工作”的要求,市局于4月份下發(fā)了網(wǎng)站模版,并進行了相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),要求各單位結(jié)合實際進行修改,到目前市局和各縣、市、區(qū)局內(nèi)部網(wǎng)站已改版完成。為了加快網(wǎng)站建設(shè)步伐,使網(wǎng)站建設(shè)走向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化,更好地為廣大地稅干部和納稅人服務(wù),市局出臺了“兩個”辦法促進內(nèi)外部網(wǎng)站建設(shè),一是下發(fā)了《關(guān)于加強全市地稅系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)站建設(shè)的通知》,對各單位網(wǎng)站建設(shè)的欄目設(shè)置、建設(shè)形式、連接內(nèi)容、管理維護、數(shù)據(jù)安全和建設(shè)進度等統(tǒng)一規(guī)范;二是出臺了《阜陽市地方稅務(wù)局網(wǎng)站管理工作制度》,對網(wǎng)站的管理機構(gòu)、信息管理、地稅論壇管理和信息安全保密管理等方面進行了規(guī)范要求,明確了各自的工作職責(zé),規(guī)范了阜陽地稅網(wǎng)站信息服務(wù)活動。
四、充分調(diào)研,認真做好征管數(shù)據(jù)市局大集中和推行網(wǎng)上申報的準(zhǔn)備工作。
按照省局的工作部署,年底前要實現(xiàn)全市征管數(shù)據(jù)集中到市局處理。為了順利實現(xiàn)數(shù)據(jù)集中到市局和網(wǎng)上申報,我們組織召開了座談會充分進行了調(diào)研,采取一些辦法做好前期準(zhǔn)備工作:一是充分掌握業(yè)務(wù)和應(yīng)用需求,二是繼續(xù)規(guī)范、深化全省統(tǒng)一征管軟件的應(yīng)用,提高計會統(tǒng)、發(fā)票管理、稽查管理等模塊的應(yīng)用水平,加強征管數(shù)據(jù)的采集、審核、錄入和檢查工作確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。三是做好數(shù)據(jù)集中的資料采集工作,及時清理征管系統(tǒng)內(nèi)垃圾數(shù)據(jù),保證集中數(shù)據(jù)真實有效。四是對納稅人做好網(wǎng)上申報的宣傳工作,提高納稅人的認知度。五是做好網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)安全維護工作,為征管數(shù)據(jù)市局集中和網(wǎng)上申報提供線路和硬件支持。
五、配合相關(guān)科室,提高信息化工作的覆蓋面:
一是做好向省局征管軟件升級開發(fā)小組推薦專業(yè)人才和計算機人才的工作,一方面毫不保留地積極向省局推薦專業(yè)人才,另一方面完善阜陽市局專業(yè)人才的人才庫建設(shè)。
二是配合基金科做好基金(費)征收的信息化管理工作,理順征收業(yè)務(wù)規(guī)程,清除垃圾數(shù)據(jù),提高基金(費)的申報率。
三是做好odps的推廣應(yīng)用工作。市局對各縣市區(qū)局的odps服務(wù)器已經(jīng)聯(lián)調(diào)成功,配合辦公室舉辦了兩期odps應(yīng)用培訓(xùn)班。
四是配合征管科做好發(fā)票管理信息化工作,提高發(fā)票管理的信息化水平。門市開票已經(jīng)全部實現(xiàn)微機開票。
六、存在的問題。
上半年信息化工作雖然取得了很大的進步,但我們的工作還存在一些不足:
XX年XX月我結(jié)束了在省分行的新員工培訓(xùn),被分入XX分行,擔(dān)任綜合柜員一崗,開始了為期一年的見習(xí)工作,不知不覺一年的時間已到,回想這一年的見習(xí)生活,有很多值得回味和思考的東西。
從最初踏上崗位上柜做業(yè)務(wù)時的小心翼翼,到如今能夠單獨熟練地操作;從當(dāng)初與客戶交流時的生疏與緊張,到現(xiàn)在能從容地與客戶對話。這一年來,我始終能較好地保持良好的工作狀態(tài),以一名合格的中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。為了能夠更快地融入集體、融入崗位,我認真學(xué)習(xí)理論知識,鉆研業(yè)務(wù)技能,在實踐中學(xué)習(xí)磨練,不斷提高工作能力。在分行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我一步步提高自己、完善自身,是自己在個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能上有了長足的進步。在思想道德方面。一個分行就是一個集體,自己必須要和集體的步調(diào)保持一致,堅決不掉隊,努力融入到集體之中。作為一名柜員,每天與大量的現(xiàn)金打交道,因此對員工的思想素質(zhì)和職業(yè)道德都提出了較高的要求。需要我們要有足夠的自制力,必須做到遵紀(jì)守法、忠于職守、清正廉潔。我始終在心中堅持一個信念,踏踏實實工作,老老實實做人,堅信“莫伸手,伸手必被捉”。自己的一言一行都關(guān)系著中行的聲譽,對自己來說就是一份責(zé)任,既然做就要做好。
在業(yè)務(wù)操作和理論學(xué)習(xí)方面。要成為一名合格甚至優(yōu)秀的中行員工,首先要在業(yè)務(wù)操作上非常熟練精通,經(jīng)得起考驗。對于剛?cè)胄械奈覀儊碚f,當(dāng)前的首要任務(wù)還是要努力學(xué)習(xí),熟練掌握專業(yè)知識。在目前的工作崗位上,我不斷地跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,在自身的努力和同事的幫助下,自己具備了一定的工作能力,能夠從容地接待客戶,應(yīng)付柜面上的大多數(shù)業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力,協(xié)調(diào)能力、文字語言表達能力等方面有了很大的提高。我深知只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。銀行業(yè)也是服務(wù)行業(yè),工作性質(zhì)決定了我每天要面對眾多客戶。為此,我本著“方便他人就是方便自己”的思想,耐心細致地解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也嘗試著去理解和包容他,希望能夠得到他的理解。我努力做好服務(wù)工作,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
在這一年當(dāng)中自己在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,確實進步了許多。但我也清醒地認識到自己還有很多不足之處,自己與優(yōu)秀員工之間還存在著巨大的差距。首先還是業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠,時代在變,競爭環(huán)境在變,新生事物不斷地出現(xiàn),新的狀況不斷發(fā)生。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),自己缺乏學(xué)的自覺性和緊迫感。如今金融市場競爭日益激烈,更是給我們新員工提出了更高的要求。因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、掌握新理論,適應(yīng)時代要求,不斷提高自己的綜合能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才。其次,自己在處理一些客戶的問題上,還稍顯稚嫩,不夠老道。往往一個很簡單的問題,因為處理不當(dāng),導(dǎo)致尷尬局面的出現(xiàn)。說到底還是經(jīng)驗不夠,所以我在這方面必須多和老員工交流,仔細觀察,看看他們是如何和客戶交流的,向他們學(xué)習(xí)一些處理人際關(guān)系中的技巧,運用到實際工作中去。最后,自己在工作中還有一點粗心,有時候會難免會出現(xiàn)急躁情緒,我深知這都是銀行工作中的大忌。銀行工作時是一項嚴(yán)謹?shù)氖虑?,容不得半點差錯。因為即使是一點小差錯,也會給客戶、給自己和網(wǎng)點帶來不便,甚至是造成損失。所以,在今后的工作中,我必須要克服這些缺點,做事情考慮得盡量周全些,并時刻保持一個平靜的心態(tài),不要被外界干擾,擾亂自己的心緒。通過一年的實際工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,我已逐漸適應(yīng)了銀行的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事門的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了極大的動力,但也感受到了壓力,我只能在以后的工作中更加努力取得更好的成績來回報。
一、思想方面
在這學(xué)期里,我從思想上,利用師德師風(fēng)教育活動端正自己;從行動上學(xué)電腦技術(shù),學(xué)教學(xué)技能等;在生活上注意形象,為人師表。一學(xué)期來,我積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高自身的思想覺悟,服從學(xué)校的工作安排,默默無聞地配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。這些肯定使我在以后的工作中變得更有信心、有動力去做好每一樣工作。
二、工作方面
這學(xué)期主要的工作主要包括在三個方面:一是擔(dān)任九年級共4個班的信息技術(shù)課的教學(xué),二是學(xué)校遠程教育資源的接收、整理、運用及設(shè)備的檢修、維護等工作,三是學(xué)校相關(guān)文件資料的打印及各項數(shù)據(jù)的錄入、核算等。
為了做好微機室管理工作,更好地完成教學(xué)任務(wù)、為教學(xué)服務(wù),本學(xué)期繼續(xù)以發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)的學(xué)生為小組長,具體分工,連帶促進,使各班每個組在上課時都能相互配合,共同遵守微機室的規(guī)章制度,按老師要求進行正確操作,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣。
在遠程教育管理方面,除及時認真地做收遠程教育資源的接收、整理、刻錄外,配合教務(wù)處為教師運用資源做好配套服務(wù),如多媒體教室設(shè)備的調(diào)試、接收設(shè)備的維護、資源的瀏覽和整理等,同時認真做好各項記載。
在設(shè)備維護方面,本學(xué)期本人對學(xué)校的微機進行了檢修、保養(yǎng),力求它們能夠正常的工作,為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、業(yè)務(wù)方面
作為一名信息技術(shù)老師,應(yīng)具有比別人更超前的目光,及時掌握最新的科技資訊。為此,我平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師,經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽新課程教學(xué)及信息技術(shù)教學(xué)等資料,學(xué)習(xí)更多、更好、更新的知識diyifanwen.com。同時積極參加教研活動,多爭取機會聽評課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù),努力使自己向一名科研型教師看齊。
雖然工作量比較大,但為了提高教學(xué)水平和提高業(yè)務(wù)水平,本人在大量收集別人優(yōu)秀設(shè)計、優(yōu)秀架構(gòu),向有經(jīng)驗老師請教的基礎(chǔ)上,利用本人有限的時間建成學(xué)校網(wǎng)站和個人教學(xué)博客,以利于同行間的交流和學(xué)習(xí),方便學(xué)生與我的交流,也有利于及時掌握學(xué)生的動向、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。在教學(xué)之余,我也注重積累和總結(jié),本學(xué)期我被評為優(yōu)秀教師。
四、考勤方面
一、加強學(xué)習(xí),提高思想認識,樹立新的理念
1、堅持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標(biāo),不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,使自己逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹立了學(xué)生主體觀,貫徹了民主教學(xué)的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學(xué)生人格,尊重學(xué)生觀點,承認學(xué)生個性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學(xué)生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
二、教學(xué)工作
教學(xué)工作是學(xué)校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來,在堅持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時,我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運用學(xué)校現(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:
(1)、做到期初有計劃,有教學(xué)進度,使教學(xué)工作能有條不紊地順利進行下去;雖然其中出現(xiàn)一些突發(fā)事件比如:電腦有時出現(xiàn)故障,有時上不了課,但由于教學(xué)計劃安排的比較好,所以并沒有給工作帶來影響,反而在一定程度上有利于教學(xué)工作的進行,使得大量電腦理論知識得于傳授給學(xué)生。當(dāng)然也有不利的一面即學(xué)生沒有辦法上機,缺少實踐機會,這個問題在下個學(xué)期要特別加于重視解決。
(2)、按照學(xué)校工作管理規(guī)定,認真?zhèn)浜谜n,寫好教案,努力上好每一節(jié)課。電腦課學(xué)校安排的課時比較少,這對于學(xué)生來講的很重要的2節(jié)課;對老師來講是比較難上的2節(jié)課。所以上好每節(jié)課對老師對學(xué)生都是很關(guān)鍵的。除了備好課、寫好教案外,我還要查閱各種資料,能上因特網(wǎng)時還上網(wǎng)尋找好的教學(xué)材料,教學(xué)課件,把它們和我所從事的工作結(jié)合起來,為我所用。
(3)、在教學(xué)之余,我也注重自身發(fā)展進步。除了聽課,評課,參加教研組教研活動外,我還注意到要自學(xué)。從思想上,利用行評機會端正自己;從行動上學(xué)電腦技術(shù),學(xué)教學(xué)技能等;在生活上注意形象,為人師表。
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