西部志愿者工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：西部志愿者工作總結(jié)范文

一、積極準備和參加助學活動。

助學活動是歷年西部志愿者幫助西部貧困學生的最重要工作之一，經(jīng)過志愿者前輩們多年的探索和努力，已取得不少成效，也產(chǎn)生了巨大的社會影響力，讓很多貧困學生的學業(yè)、生活得到極大的改善。針對家鄉(xiāng)江門市和母校五邑大學目前還沒有全面開展西部助學活動的實際情況，我打算聯(lián)系母校的其他三名志愿者，在學生開學之后，深入鄉(xiāng)村采訪三、四個西部貧困學生的典型事例，以“2007年五邑大學西部志愿者服務隊的名義”寫一份倡議書回母校五邑大學和江門市的其他學校（或者聯(lián)系江門市團市委讓他們具體聯(lián)系和組織），發(fā)動我們江門的學生捐錢、捐書、捐物來支援西部的貧困學生。一是，無論我們能募捐到多少錢物，但我們卻可以實實在在的幫助到一部分貧困學生。學校的學生人數(shù)多、年輕而有愛心，所以助學資源應當是很豐富的，如果我們的活動組織和發(fā)動得好的話，相信會取得很不錯的效果。二來，可以讓江門市的廣大學生真真實實的了解當今西部的現(xiàn)實情況，開拓學生們的視野，觸動學生們的心靈，在他們心中培養(yǎng)一棵“愛的種子”。我們特別希望能在母校五邑大學培養(yǎng)這種“愛與奉獻”的校園文化和傳統(tǒng)，讓那些有志向到西部奉獻青春的師弟師妹們勇敢的投身西部志愿服務的光榮事業(yè)中，讓志愿事業(yè)在母校薪火相承，一年一年的傳承下去。最后，我們也希望我們的行動能產(chǎn)生一定的社會影響力，讓社會上更多的企業(yè)和個人自發(fā)的參加西部助學活動，讓更多的西部貧困學生得到幫助。

二、積極準備和聯(lián)系附近一名以上的五保戶，開展“一對一的幫扶關(guān)懷活動”。

大學生西部志愿者是以“奉獻、友愛、互助、進步”的精神來參加服務的，但我從“大學生志愿服務西部計劃”這個光榮的名字里看到，我們是以“國家”的名義、是以“大學生”的身份來參加志愿服務的，所以我們大學生西部志愿者心里也應該擔負起譬如“國家和民族的責任和良心”這樣更深一層的名譽和責任，我們要在我們的志愿服務中弘揚和展現(xiàn)不怕艱辛、無私奉獻的大學生志愿者風采。我們之中有些人是因為各種原因來參加西部計劃，但我相信我們來到這里的每一個人都是抱著一顆“赤子之心”來到西部的，我們都想用這一年或二年的時間做點能讓我們真正“無悔于青春”的實實在在事情。我覺得“五保戶幫扶活動”將會與“助學活動”一樣，是最能體現(xiàn)我們“奉獻精神”的活動之一。五保戶是這世界上最需要愛心和關(guān)懷的人之一，我們中華民族歷來就有“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼”、“矜寡孤獨廢疾者，皆有所養(yǎng)”的尊老愛幼的光榮傳統(tǒng)的，哪為何我們大學生志愿者為何不把這種優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚下去呢??？“助學活動”或許還需要社會上的個人和團體的支持，“五保戶幫扶活動”更主要是在于個人的身體力行。志愿者每個星期到幫扶的五保戶家兩到三次，幫五保戶打掃衛(wèi)生、幫他們做做飯、一起吃頓飯、跟他們聊聊天，相信一定會給孤單了半生的五保戶老人們以莫大的安慰。

針對我們志愿者目前對當?shù)厍闆r還不是很了解，而且在聯(lián)系、交流等方面面臨的實際問題，我們志愿者是比較困難自己開展這個活動的，所以我建議團縣委能否聯(lián)系民政部門，讓民政部門給我們志愿者聯(lián)系下愿意接受我們幫扶關(guān)懷的五保戶，開展這個“一對一的幫扶關(guān)懷活動”，讓五保戶得到真正的關(guān)懷和幫助。

請團縣委考慮。

三、建議組織開展“尊重他人、請勿在車廂吸煙”等公益宣傳活動。

我們志愿者來到西部服務，除了要弘揚“愛與奉獻”的志愿者精神，體現(xiàn)黨和國家對西部人民的關(guān)懷外；我們還要利用自己的知識和專業(yè)特長在自己的服務崗位上做點實實在在的工作；我們還要運用我們在學校和家鄉(xiāng)比較先進思想觀念，進行譬如“車廂禁煙”、“清潔衛(wèi)生”等公益活動，讓西部人民的思想觀念、生活習慣等進一步與其他比較先進的地區(qū)接軌。

在龍勝生活和工作的這一個多月的時間里，我曾見到很多在車廂和辦公室等公共場所吸煙的現(xiàn)象。而在我們家鄉(xiāng)廣東那邊，已經(jīng)基本的養(yǎng)成不在車廂和辦公室吸煙的習慣了。吸煙對個人來說雖然是一件小事，是一種個人的生活行為方式，但吸煙者也不要因為個人的生活方式而影響了別人的生活，它體現(xiàn)的是一種“尊重他人”、“同時也尊重自己”的良好的個人素質(zhì)和社會文明風氣的。在龍勝，由于風俗習慣等原因，現(xiàn)在還存在很多在公共場所吸煙的現(xiàn)象，如果推行這樣的“公共場所”禁煙活動，我相信是有一定的難度的，而且也未必能迅速取得成效。但是，在西部倡導和傳播比較先進的文化、知識觀念、培養(yǎng)良好的生活習慣，不是我們大學生志愿者來西部服務的重要意義之一嗎？經(jīng)過我們和以后的志愿者的努力，我相信這樣的公益宣傳活動還是會取得很好的效果的。而且，我在龍勝也見到很多國內(nèi)、外游客來到這里旅游的，如果他們在車廂、辦公室、餐廳等公共場所能見到“尊重他人、請勿在公共場所吸煙”這樣的公益、文明宣傳和市民的文明、良好生活習慣的，不是能在旅客們的心目中提升龍勝的形象嗎，不是更能提高龍勝的旅游品牌價值嗎？所以，我認為推行這樣的公益宣傳活動還是挺有意義的。

我們志愿者來到西部，不是需要每個人都做一番轟轟烈烈的大事的，也不是每一個人都可以得個“杰出青年獎”的，很多時候我們都是在平平凡凡的崗位上腳踏實地的做些實實在在的事情。同時，我們也不應該忘記志愿者的承諾，不要在酒桌、在美女、美景或工作的瑣碎上迷失自己，我們應該在做好基本工作的情況下，完成助學、幫扶、公益宣傳等力所能及、而有意義的事情。

志愿者工作計劃（二）

隨著物質(zhì)文明與精神文明的不斷深入發(fā)展，時代對我們提出了更高的要求。20**年我社區(qū)的志愿者工作在街道黨工委、辦事處領(lǐng)導的關(guān)心、幫助下，取得了一定的成績。在新的一年中，我們將以“十八”大精神為指導思想，努力把社區(qū)志愿者工作做的更深入人心。具體工作如下：

一、組織協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)志愿者參與各項志愿工作，為社區(qū)內(nèi)有需要的家庭與個人提供服務。組織社區(qū)內(nèi)的志愿者開展義務巡邏、環(huán)境美化、扶貧助困、醫(yī)療服務、文藝宣傳、計生宣傳等一系列活動，為社區(qū)內(nèi)的老年人，特困人群提供周到的服務與幫助。

二、組織社區(qū)內(nèi)的團員青年及少年隊員利用暑假、寒假等假期參加志愿者服務活動。

三、組織各種寓教育樂的文化、體育活動，豐富社區(qū)居民的文化生活。

四、積極在社區(qū)范圍內(nèi)推廣志愿者服務精神。

通過各種有效的載體，向社區(qū)居民進行宣傳，使社區(qū)居民能夠了解并贊同這區(qū)的志愿服務精神，同時也吸納更多的人參與到社區(qū)的服務中來。

志愿者工作計劃（三）

一、本學期工作總結(jié)

因為處在大二和大三換屆階段，所以有很多活動本部都沒能積極有效地展開。本人在任職志愿者部長之前，也是一名光榮的志愿青年，所以對本部的活動有一定的了解。在此暫且作一個簡單的小結(jié)。

首先，活動范圍不夠廣，內(nèi)容不夠豐富，活動內(nèi)容比較局限。除此之外，我們的活動也不夠多。

其次，我們的活動宣傳力度不足，影響不大，以致于好多同學不知道學校還存在這樣的部門。當然我們的志愿者還是付出努力的，發(fā)揮自己的熱情的。

二、下學期工作計劃

9月18號，配合院學生會迎接新生，指導組織新生辦理入學手續(xù)，為學生家長提供休息喝水的服務點，同時向他們講解我校的各方面條件和政策。

9月下旬，各班班委成員基本已成立，配合院團委組織部、宣傳部和本部老成員，以20**屆同學為對象，招收新成員，主要采取自愿報名和適當考核（有影響力、組織能力的優(yōu)秀同學）的方式進行。為本部注入新鮮的血液。

10月份，我院團委三部門和技師學院成員搞一次聯(lián)誼活動，比如爬山，郊游。促進交流，增進感情，為以后的團結(jié)鋪墊。

文化藝術(shù)節(jié)期間，配合我院相關(guān)部門，完成必要的準備工作，發(fā)揮本部的職能，為藝術(shù)節(jié)的準備貢獻一份力量。

11月份，辦好常規(guī)活動，使更多的同學參與進來，擴大在同學之間的影響力?；顒又凹訌娦麄?，比如刷海報通知，廣播宣傳，聯(lián)合廣播站對志愿者進行心得訪談。讓更多的志愿者加入進來。我們還可以走敬老院，特殊教育學校，充分發(fā)揮青年們的熱情，使志愿者服務隊更高效的開展。

多多搜集志愿者服務信息，尋找豐富多彩的志愿者服務活動。

第2篇：西部志愿者工作總結(jié)范文

我學的是理科，所以在剛開始干行政工作時，我對有關(guān)的內(nèi)容完全不了解。最初的一段時間，我通過配合領(lǐng)導的工作，上網(wǎng)查資料和對公司的文件進行整理，不斷熟悉行政上的事務，全面了解公司的發(fā)展歷程，為下一步工作做好鋪墊。部門主任讓我負責起公司新聞稿件的編寫和網(wǎng)絡宣傳工作，開始我也比較頭疼。一是自己的文筆不夠精彩，二是沒有發(fā)現(xiàn)新聞點的意識，常常要主任提醒我該寫什么，怎么去寫。于是我就多翻閱有關(guān)應用寫作方面的書籍，多看新聞稿，熟悉新聞寫作特點。留心公司里每一件小事，發(fā)掘新聞點。另外，適當學習一些攝影技巧，拍出精彩的照片為新聞錦上添花。在全面負責起公司的網(wǎng)絡銷售工作后，特別是在網(wǎng)上開店和參與公司內(nèi)刊"金果視窗"的策劃與編寫時，對產(chǎn)品圖片的要求比較多，而且怎樣制作出吸引顧客的圖片也有很大的學問。閑暇之余，我就下載一些自學教程，學習photoshop等一些專業(yè)軟件，以新穎活潑的形式宣傳公司產(chǎn)品，提升對外形象。

雖然擔任的是行政助理，但是在一開始，公司蘇總就希望我的工作不要僅僅局限于行政，而是以自己的視角，全面了解公司，能為公司的全面發(fā)展多提意見和建議。在平時工作和生活中，只要是和茶葉有關(guān)的內(nèi)容我都會認真關(guān)注，一旦有了想法，就會及時記在紙上。記得過年在家的時候，本地一個牛奶企業(yè)利策劃的"企業(yè)基地游"吸引了我的注意，我覺得公司在這一方面很值得借鑒，想出了"茶園農(nóng)家游"、"基地質(zhì)量游"、"有機茶考察游"等一系列以旅游帶動茶葉銷售的點子，在工作總結(jié)里進行了詳細闡述；利用網(wǎng)絡了解茶葉行業(yè)動態(tài)，學習茶葉知識；每月上交工作總結(jié)，對各個方面已提出建議三十多條；主動要求外出參觀與考察，上交考察總結(jié)；編寫調(diào)查問卷，利用網(wǎng)絡散發(fā)，回收后進行統(tǒng)計分析，為茶葉銷售提供數(shù)據(jù)支持。

二、積極參加團委活動，不斷對外宣傳

在和工作不沖突的情況下，積極參與團縣委的志愿者交流會和發(fā)起的各項活動。印象最深的是在團委發(fā)起的"巴東縣青年志愿者牽手留守兒童"的愛心活動中，我和長江小學一名兒童進行了"一助一"結(jié)對。原來我以為留守兒童長期缺乏和父母的交流，性格應該比較孤僻，但當我見到自己資助的小荊艷是那樣活潑可愛時，不禁感到十分高興。我們在一起開心的談論學習和生活中的趣事，交換了留有對方聯(lián)系方式的愛心聯(lián)絡卡，之后還一起參與了趣味游戲。活動結(jié)束時，我們都感到依依不舍，我再三叮囑小荊艷如果有不開心的事，一定要記得告訴我并答應在她過生日和六一的時候去看她。

三、努力適應，積極生活

第3篇：西部志愿者工作總結(jié)范文

本次社會實踐服務團是由貴州大學明德學院青年志愿者組成。此策劃擬定后，提交共青團貴州大學明德學院委員會審核批準后，轉(zhuǎn)交所屬實踐地共青團縣委員會審查同意，方可依照策劃根據(jù)實際情況實施。

一、活動背景

“十二五”規(guī)劃，是我省大力實施工業(yè)強省戰(zhàn)略的五年，按照走新型工業(yè)化道路的要求，完善實施工業(yè)強省戰(zhàn)略的領(lǐng)導體制、工作機制和政策體系，大力發(fā)展結(jié)構(gòu)優(yōu)化、技術(shù)先進、清潔安全、附加值高、吸納就業(yè)能力強的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，加快把貴州建成國家重要的能源基地、資源深加工基地、裝備制造業(yè)基地、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)基地和優(yōu)質(zhì)輕工產(chǎn)品基地。在此情況下，我們作為祖國的新青年，懷著憂國憂民之心，心懷報效祖國之心，為祖國發(fā)展做出我們應有的貢獻。為社會貢獻力量是當代大學生義不容辭的義務與責任。

二、活動目的

為全面貫徹落實《中央國務院關(guān)于及一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》和全國加強和改進大學生思想政治教育工作會議精神，進一步落實社會實踐活動的精神，踐行志愿者精神，積極服務于社會, 宣揚“三個代表”的重要思想理論,樹立科學發(fā)展觀，發(fā)揮大學生在當代社會的先進性作用,同時有在發(fā)揚我們奉獻、友愛、互助、進步、的志愿服務精神向我省貧困農(nóng)村地區(qū)提供服務，進一步幫助鄉(xiāng)村中小學生提高知識面，提高貧困地區(qū)的教育水平，推動社會主義精神文明建設，同時也為更好地檢測我們綜合運用所學基礎理論，基本技術(shù)和專業(yè)知識的能力，提高我們動手能力和分析，解決實際問題的能力，鍛煉獨立生存的生活自理能力，全面提升自身各方面綜合素質(zhì)，以便更好回報社會。充分利用大學生的社會宣傳作用，傳播志愿精神，呼吁社會，爭取更多社會力量參與西部地區(qū)建設，支持西部，發(fā)展西部。積極引導廣大學生在服務建設城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的偉大實踐中受教育、做貢獻，提高學生解決實際問題能力，為將來更好投身社會，適應社會，服務社會奠定基礎，更好地為社會主義和諧社會建設奉獻力量。

三、活動主題

“舞動青春·心系農(nóng)村·傳承奉獻”

四、活動形式

深入貧困山區(qū)支教、實地調(diào)研、走訪當局、慰問貧困戶、服務農(nóng)村。

五、活動時間

20xx年7月15日——20xx年7月25日

六、活動地點

貴州省安順市紫云縣水塘鎮(zhèn)(水塘小學，格凸小學，二關(guān)小學)

七、活動組織

活動單位：貴州大學明德學院青年志愿者協(xié)會

監(jiān)督單位：共青團貴州大學明德學院委員會

指導老師：唐穎

隊長：####

隊員：待定(35人左右)

八、前期準備

1、設計實踐方案：作好參加本次社會實踐活動的策劃，內(nèi)容包括活動地點、服務項目、實踐起止時間、要達到的實際效果和安全措施等。

2、搜集資料為社會實踐做準備。社會實踐服務分團聯(lián)系商家企業(yè)，爭取資金贊助。

3、初步聯(lián)系服務地點，與服務地政府、媒體、群眾的溝通合作，將我們的活動策劃書已電子檔案的方式發(fā)到他們的手中，提高可行性和可操作性。

4、派人員到當?shù)剡M行踩點，聯(lián)系當?shù)卣_定活動細節(jié)，同時進行考察和預約工作，走訪當?shù)兀ＷC活動的萬無一失。

5、向院團委申報實踐活動，申請相關(guān)事宜和指導老師，領(lǐng)取暑假社會實踐介紹信。

6、向全院通過傳單,小冊子,海報,展板,宣傳欄，學院廣播等宣傳，向全院征集三下鄉(xiāng)人員展開報名工作，并募集資金。

7、進行志愿者選拔并進行前期培訓。召集所有隊員學習科學發(fā)展觀的思想，學習社交方面的相關(guān)知識和一些較實用的專業(yè)知識，為日后的深入基層做好知識儲備。

8、招募人員進行分工，根據(jù)個人的實際情況分配好任務

(1)安排工作人員，包括聯(lián)系，宣傳，攝影等

(2)成立會計小組，主要負責預算出支費用

(3)成立采購小組，主要負責事物的采購

(4)成立外聯(lián)小組，主要負責本次活動的贊助費用的籌集

(5)成立攝影小組，主要負責本次活動的全程跟蹤拍攝，以及一些細節(jié)照片的拍攝。

(6)成立組織小組，主要負責本次活動的安排。

(7)成立安全小組，主要負責本次活動的安全。

9、準備社會實踐用的相關(guān)材料，向相關(guān)部門，工作單位借取相關(guān)宣傳資料宣傳手冊。聯(lián)系當?shù)卣?、媒體等有關(guān)部門，做好相關(guān)準備工作。準備宣傳材料(橫幅，海報，宣傳手冊，視頻資料，聯(lián)系媒體)。準備好隊旗，橫幅等宣傳用品和后勤醫(yī)藥和照相攝影用品。

九、活動內(nèi)容

1、科技興農(nóng)宣傳

2、法律宣傳教育

3、醫(yī)療保險宣傳

4、自然災害預防教育宣傳

5、藝術(shù)啟蒙，中小學生藝術(shù)課堂培訓

6、趣味英語輔助教學：中小學趣味英語課堂培訓

7、進入農(nóng)村各家戶的農(nóng)民子女進行輔導假期作業(yè)、補習功課

8、慰問當?shù)刎毨Ъ彝?/p>

9、社會調(diào)查。

十、活動具體開展

1、科技興農(nóng)宣傳：向當?shù)卮迕癜l(fā)放宣傳科技興農(nóng)的相關(guān)資料，向村民講解科技對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的幫助。

2、法律宣傳教育：向當?shù)卮迕癜l(fā)放宣傳法律知識的資料，向當?shù)卮迕裰v解法律知識。

3、醫(yī)療保險宣傳：向當?shù)卮迕癜l(fā)放醫(yī)療保險知識的資料，向當?shù)卮迕裰v解醫(yī)療保險及養(yǎng)老保險。

4、自然災害預防教育宣傳;向當?shù)卮迕癜l(fā)放宣傳自然災害預防的相關(guān)資料，向當?shù)卮迕裰v解自然災害的預防。

5、藝術(shù)啟蒙教育：中小學生藝術(shù)課堂培訓，利用我們的專業(yè)所學知識和所帶攝影攝像器材，為當?shù)貙W生開一門別致而有趣的藝術(shù)啟蒙課程，激發(fā)他們的藝術(shù)潛力和興趣。

6、趣味英語輔助教學：通過趣味課堂展開如英文歌，游戲等激發(fā)學生學習英語的興趣，擴大學生的知識面，讓學生輕松快樂地學習英語，了解英語的趣味。讓每個學生在英語學習中體驗成功的喜悅，加強學生學習英語的信心。加強學生英語基礎知識，日常交際用語。

7、進入農(nóng)村各家戶利用志愿者專長農(nóng)民子女進行輔導假期作業(yè)、補習功課、學習方法傳授等。

8、慰問當?shù)刎毨Ъ彝ィ哼x取當?shù)貛准邑毨粝蛩麄兙栀浻?、米、牛奶等物資。

9、社會調(diào)查：向村民進行調(diào)查問卷調(diào)查。

10、工作總結(jié)：社會實踐期間，按照一天一小會兩天一大會，組織召開總結(jié)會議，主動，聽取當?shù)卣ぷ魅藛T，村民學生及隊員的建議，互相學習交流相互探討及時對方案進行調(diào)整。

十一、后期總結(jié)

1.活動結(jié)束以后，組織隊員對本次社會實踐客觀認真的做出總結(jié)，并以電子檔或打印版的形式上交如下材料，由院團委對活動開展情況進行評估：活動方案，總結(jié)報告，和社會實踐論文，日志，心得體會圖片集和相關(guān)視頻資料、接受單位證明或?qū)嵺`鑒定、感謝信、相關(guān)新聞通訊及團隊相關(guān)其他資料

2.加強對本次社會實踐宣傳：活動結(jié)束后通過報紙、網(wǎng)站、電視臺 展板、海報在校內(nèi)外展開宣傳 ，以引起社會對西部農(nóng)村現(xiàn)況的共鳴，同時加強我院的對外宣傳力度，提高我院知名度。

十二、行程安排

·20**年7月14日，所有隊員在學院集合，為15日出發(fā)做準備。

·20**年7月15日，出發(fā)前往紫云縣。

·20**年7月15日--20**年7月25日開展本次社會實踐的相關(guān)活動。

·20**年7月25日下午，全體隊員返回學校

十三、經(jīng)費預算

火車費(往返)16元×2×##人=32×##元 貴 陽----安 順

汽車費(往返)20元×2×##人=40×##元 安 順----紫云縣

其他汽車費：500元

食宿預算：15元×10天×##人=150×##元

保險費：10×##元

政策、調(diào)研、調(diào)查問卷：500份×0.2元=100元

藥品：感冒藥、創(chuàng)可貼=300元

經(jīng)費預算共 #### 元

每人交300元(待實踐結(jié)束后多退少補)

十四、注意事項

為保證此次活動安全、順利進行，特向參與本次社會實踐所有成員規(guī)定如下：

1、所有成員參與此次活動的目的明確，要有高度的服務精神和堅定的吃苦耐勞的決心，不得因活動艱苦而中途退出。

2、所有成員要有高度自覺的團隊精神和合作觀念，服從隊伍統(tǒng)一安排，一切行動聽指揮，不得推諉工作或任務。

3、在活動期間，若有重大事情(如個人行動、財政收支等)須直接向指導老師和隊長報告，獲批準后方可行事。任何人不得單獨行事或擅離開。

4、隊伍各小組長須在活動期間及時清點本組人數(shù)，考察本組成員情況。若發(fā)現(xiàn)異常情況應立即報告，并啟動應急機制。

5、活動期間，隊伍成員應彼此團結(jié)友愛，真誠相待，要有大局觀念，不得搞小團體主義，共同維護隊伍利益。

6、活動期間，隊伍成員須注重個人形象，注重禮節(jié)，尊重當?shù)仫L俗習慣，堅持民族平等的原則，堅決維護我隊伍和我校的良好形象。

7、活動期間，隊伍全部成員一律使用普通話;根據(jù)需要，服務隊應使用隊旗，穿隊服。

8、隊長和各小組長應有高度的責任心，密切了解活動的進展情況和隊員的動態(tài)。另外，隊長和各組負責人應注意協(xié)調(diào)各隊員的關(guān)系，不得偏私，注重營造隊伍和諧友善的局面。

9、隊伍成員應自覺并嚴格遵守本紀律規(guī)定以及當?shù)卣蛯嵺`基地的相關(guān)法律、規(guī)定。在三下鄉(xiāng)籌備組領(lǐng)導下,各小組自行安排。

十五、安全應急預案

1、 如果遇到天氣突變的話，相關(guān)活動會有所改動，如有山洪等嚴重天氣災難，應立刻與學校匯報，尋求幫助，確保每位隊員的安全。

2、溝通問題如在調(diào)查活動中與村民的溝通，我們出示學生身份證明，并挑選口才好的同學，盡可能用當?shù)厝耸煜さ恼Z言進行溝通，增加親和力及信任度。

3、出發(fā)前專門對遇到犯罪事件的應變方法研究并作出行為細則和應變方法。

4、與陌生人接觸時對于陌生人的無理要求堅決拒絕。

5、 活動過程中如出現(xiàn)人數(shù)過多導致?lián)頂D的情況，應立即組織隊員維持秩序。若出現(xiàn)發(fā)生沖突情況，應立即找?guī)ш犂蠋熯M行調(diào)解，調(diào)解不成向當?shù)卣蛩痉C關(guān)求助。

十六、隊員紀律要求

1、統(tǒng)一行動，協(xié)調(diào)一致，服從指揮;

2、團結(jié)合作，積極主動，互相幫助;

3、謙虛踏實，吃苦耐勞，認真負責;

4、尊重當?shù)厝嗣袢罕姷拿耧L、民俗，虛心學習基層經(jīng)驗和民族文化;

第4篇：西部志愿者工作總結(jié)范文

一、基本情況

目前，××鎮(zhèn)有一個==人組成的民兵應急排和一個==人組成的民兵連：民兵組織在維護社會政治穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展和精神文明建設中發(fā)揮著其他組織不可替代的作用。政治工作是我黨、我軍的一大優(yōu)勢，是一切工作的生命線，民兵工作也不例外。為此，鎮(zhèn)黨委、政府按照縣委、政府和縣人武部的要求，周密計劃、精心組織、重抓落實。

二、黨管武裝原則落實情況

××鎮(zhèn)黨委、政府堅持黨管武裝的原則，先后制定并執(zhí)行了鎮(zhèn)黨委書記兼任武裝部第一部長制度、黨委議軍制度和書記到武裝部現(xiàn)場辦公制度。并指派主管機關(guān)工作的副書記協(xié)助部長抓人武工作。鎮(zhèn)黨委曾就人武部工作計劃，辦公經(jīng)費、參加治安聯(lián)防、戰(zhàn)備執(zhí)勤等事項，提交黨委研究，并堅持每季度聽取一次武裝部工作情況匯報和下季度工作安排，及時解決專武干部工作和生活中的困難。鎮(zhèn)黨委書記除每周到武裝部現(xiàn)場辦公一次外，隨時查看專武干部值班，學習等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，對武裝情況做到胸中有數(shù)。

三、民兵政治教育落實情況

按照年初的政治教育計劃，本著合理安排，服從中心大局，集中輔導與分散自學的原則，到目前，已集中上政治課=課。鎮(zhèn)武裝部為民兵印發(fā)了應知應會試題等教育材料供民兵在業(yè)余時學習。通過教育，民兵們對黨的政策理論有了深刻地認識，對民兵職能作用有了進一步的明確，提高了維護祖國統(tǒng)一、民族團結(jié)、社會穩(wěn)定的自覺性，旗幟鮮明地反對民族分裂和非法宗教活動。進一步認清了發(fā)展、穩(wěn)定這一大局。

在創(chuàng)建“民兵之家”方面，我鎮(zhèn)克服了辦公場所緊張，無收入來源，投入嚴重不足的狀況，在有關(guān)部門的支持下，先后配備了乒乓球案、橡棋、影碟機等器材，并發(fā)動職工捐助報刊建起了民兵職工之家。我們將按上級規(guī)定和要求提供辦公場所，投入必要的經(jīng)費來加強民兵組織建設。

四、對專武干部和民兵預備役人員的教育管理情況

對鎮(zhèn)專武干部實行單位管理和自我管理兩種方式，平時，專武干部隨機關(guān)一起進行考勤，按照縣政府統(tǒng)一的考勤規(guī)定執(zhí)行。在節(jié)假日和上級命令要求進行戰(zhàn)備值班時，武裝部自行考勤，堅持每班=人值班，隨時保證有一名部長或副部長在位。根據(jù)現(xiàn)實工作需要和上級要求，鎮(zhèn)黨委制定了《關(guān)于加強專武干部隊伍建設的措施》，并堅持在實踐中總結(jié)和完善。民兵實行雙重管理，大部分時間由其所在單位進行管理，在武裝部集中學習教育，集中訓練和執(zhí)行其他任務時，由鎮(zhèn)武裝部管理。截止目前，民兵預備役人員無違法和參與擾亂社會秩序現(xiàn)象。

五、民兵隊伍組織純潔工作情況

鎮(zhèn)黨委本著政治建設求“可靠”的要求，認真開展民兵整組工作，凡進必審。對專武干部和應急分隊民兵政治表現(xiàn)進行層層把關(guān)，并實行政審責任制。一般程序為基層支部或黨小組推薦，鎮(zhèn)武裝部考察，鎮(zhèn)黨委討論決定，書記簽署意見，并報縣人武部備案。半年來，專武干部和民兵沒發(fā)生重大政治問題。武裝部能對工作在特殊崗位、重要部門的應急分隊民兵定期分析其思想狀況，開展談心、談活動，對思想骨干進行培訓，對個別情況進行排查，并及時向黨委和縣人武部報相關(guān)情況。民兵編組開展互學、互幫、互教活動，學理論，學軍事，學語言，文化等，使各族民兵在相互學習中提高思想認識和業(yè)務水平。

六、民兵隊伍發(fā)揮作用情況

應急排民兵均來自各個單位，其中黨員占==%，團員占==%，從部隊復員的占==%，絕大多數(shù)是單位的業(yè)務骨干，他們在支援西部大開發(fā)、發(fā)展經(jīng)濟和精神文明建設中發(fā)揮著重要作用。今年以來，約有==名民兵同所在單位職工一起結(jié)對幫扶貧困戶，幫助貧困戶理清發(fā)展思路，增長致富才干，增加經(jīng)濟收入。據(jù)實略統(tǒng)計，民兵累計為貧困居民民、城鎮(zhèn)特困戶捐款====萬元,捐送面粉==袋,為致富提供了必要條件。還有相當一部分民兵參加了青年志愿者活動，興修生態(tài)林基地干支渠，累計約=公理，對鎮(zhèn)部分地段的垃圾進行了清除。鎮(zhèn)專武干部和么反恐應急分隊民兵還配合公安部門夜間巡邏執(zhí)勤，為遏止刑事、治安案件的上升發(fā)揮了重要作用，維護了縣城的社會穩(wěn)定。

====年民兵政治教育工作總結(jié)

一、基本情況

目前，××鎮(zhèn)有一個==人組成的民兵應急排和一個==人組成的民兵連：民兵組織在維護社會政治穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展和精神文明建設中發(fā)揮著其他組織不可替代的作用。政治工作是我黨、我軍的一大優(yōu)勢，是一切工作的生命線，民兵工作也不例外。為此，鎮(zhèn)黨委、政府按照縣委、政府和縣人武部的要求，周密計劃、精心組織、重抓落實。

二、黨管武裝原則落實情況

××鎮(zhèn)黨委、政府堅持黨管武裝的原則，先后制定并執(zhí)行了鎮(zhèn)黨委書記兼任武裝部第一部長制度、黨委議軍制度和書記到武裝部現(xiàn)場辦公制度。并指派主管機關(guān)工作的副書記協(xié)助部長抓人武工作。鎮(zhèn)黨委曾就人武部工作計劃，辦公經(jīng)費、參加治安聯(lián)防、戰(zhàn)備執(zhí)勤等事項，提交黨委研究，并堅持每季度聽取一次武裝部工作情況匯報和下季度工作安排，及時解決專武干部工作和生活中的困難。鎮(zhèn)黨委書記除每周到武裝部現(xiàn)場辦公一次外，隨時查看專武干部值班，學習等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，對武裝情況做到胸中有數(shù)。共2頁,當前第1頁1

三、民兵政治教育落實情況

按照年初的政治教育計劃，本著合理安排，服從中心大局，集中輔導與分散自學的原則，到目前，已集中上政治課=課。鎮(zhèn)武裝部為民兵印發(fā)了應知應會試題等教育材料供民兵在業(yè)余時學習。通過教育，民兵們對黨的政策理論有了深刻地認識，對民兵職能作用有了進一步的明確，提高了維護祖國統(tǒng)一、民族團結(jié)、社會穩(wěn)定的自覺性，旗幟鮮明地反對民族分裂和非法宗教活動。進一步認清了發(fā)展、穩(wěn)定這一大局。

在創(chuàng)建“民兵之家”方面，我鎮(zhèn)克服了辦公場所緊張，無收入來源，投入嚴重不足的狀況，在有關(guān)部門的支持下，先后配備了乒乓球案、橡棋、影碟機等器材，并發(fā)動職工捐助報刊建起了民兵職工之家。我們將按上級規(guī)定和要求提供辦公場所，投入必要的經(jīng)費來加強民兵組織建設。

四、對專武干部和民兵預備役人員的教育管理情況

對鎮(zhèn)專武干部實行單位管理和自我管理兩種方式，平時，專武干部隨機關(guān)一起進行考勤，按照縣政府統(tǒng)一的考勤規(guī)定執(zhí)行。在節(jié)假日和上級命令要求進行戰(zhàn)備值班時，武裝部自行考勤，堅持每班=人值班，隨時保證有一名部長或副部長在位。根據(jù)現(xiàn)實工作需要和上級要求，鎮(zhèn)黨委制定了《關(guān)于加強

專武干部隊伍建設的措施》，并堅持在實踐中總結(jié)和完善。民兵實行雙重管理，大部分時間由其所在單位進行管理，在武裝部集中學習教育，集中訓練和執(zhí)行其他任務時，由鎮(zhèn)武裝部管理。截止目前，民兵預備役人員無違法和參與擾亂社會秩序現(xiàn)象。

五、民兵隊伍組織純潔工作情況

鎮(zhèn)黨委本著政治建設求“可靠”的要求，認真開展民兵整組工作，凡進必審。對專武干部和應急分隊民兵政治表現(xiàn)進行層層把關(guān)，并實行政審責任制。一般程序為基層支部或黨小組推薦，鎮(zhèn)武裝部考察，鎮(zhèn)黨委討論決定，書記簽署意見，并報縣人武部備案。半年來，專武干部和民兵沒發(fā)生重大政治問題。武裝部能對工作在特殊崗位、重要部門的應急分隊民兵定期分析其思想狀況，開展談心、談活動，對思想骨干進行培訓，對個別情況進行排查，并及時向黨委和縣人武部報相關(guān)情況。民兵編組開展互學、互幫、互教活動，學理論，學軍事，學語言，文化等，使各族民兵在相互學習中提高思想認識和業(yè)務水平。

六、民兵隊伍發(fā)揮作用情況

第5篇：西部志愿者工作總結(jié)范文

今天是啟程去可可西里的日子。朋友們都來為我送行，讓我感動不已。他們的千叮嚀萬囑咐頓時把空氣弄得有些凝重，讓人覺著有一種“將軍一去，大樹飄零”的悲壯。

飛機要在咸陽機場中轉(zhuǎn)，而我也竟在咸陽機場一語不發(fā)地呆了近四個小時。下午17:15分，飛機把我?guī)У搅宋鲗幉芗冶C場。當我信步走出機艙，四周的山梁上難見一草一木，綠色不知跑到哪兒去了，而此時我的心里只有一個詞語，那就是蒼涼。汽車在通往西寧市區(qū)的公路上奔馳，在距機場最近的一個收費站旁，一襲寬廣的金黃忽然竄入我的眼簾，定睛一看，那是久違的油菜花。此時已近七月，而油菜花卻花事正濃，那繁茂的金黃已使我誤入了春天，西寧的春天就在南方的后面，她總是姍姍來遲。就在司機停車繳費的間隙，近百只蜜蜂嗡嗡地圍繞著我們的車飛舞，大有突襲我們之勢，眼疾手快的司機一下子便把車窗關(guān)閉，我們幾個人才幸免于難，這就是幸運的“車上驚魂”。

18:03分，我登上了開往格爾木的N909次列車。火車徐徐駛離了西寧，而綠色也漸漸離我們遠去?；疖囋跓o垠的草甸上飛馳，遼遠的草甸上，偶爾會閃出三兩戶人家，離土房不遠處也就會出現(xiàn)一群牛或者是羊，當然還有孤單的牧人。牧人是清一色的老者，他們大都埋頭養(yǎng)神，他們的牛和羊也低著頭吃草，他們都低著頭在對土地行注目禮，他們對土地都有一種感恩?；疖嚌u行漸遠，它離西寧遠了，離黃昏卻更近了。只見一條筆直的公路自鐵路邊一直伸向天的盡頭，在草甸更深處，會有人家嗎？在公路旁邊的不遠處，只見一座廢棄的紅磚房子獨自兀立，在無垠的草甸中顯得那么地孤立無援，像被塵世遺棄的孩子，無人看管。

21:05分，火車經(jīng)過青海湖。我的臉緊貼著車窗，眼睛一眨不眨地看著那夕照中的青海湖，那無數(shù)次在報刊和電視中出現(xiàn)的三個字，此刻卻真實地出現(xiàn)在我眼中，這抽象到具象的轉(zhuǎn)變讓我激動不已。因為地勢的原因，鐵路邊的青海湖顯得很瘦，湖水已不如當年，湖水離岸邊很遠，我們眼中的青海湖是狹長的，倚湖水而居的岸仿佛也是一條狹長的綠色走廊。極目遠眺，遠山把那狹長的水域隔斷，白云又把遠山隔斷，天空又把白云隔斷，天空的盡頭又是大地，大地的邊上又會有湖，湖的邊上又是岸，自然這永久的輪回中卻孕育著生命的秘密。

天色向晚。21:30分，高原的天色才慢慢黑盡，而那殘存的余暉卻把青海湖變成了一面朦朧灰白的鏡子。我知道，黑暗也將把我?guī)У矫魈煸绯?:00的格爾木。

6月27日格爾木晴轉(zhuǎn)沙塵暴、大雨 、陰

9:05，火車到達了格爾木。在未下火車之前，我已接到可可西里國家級自然保護區(qū)管理局工作人員的通知，他們要來接站，當時我極力勸阻，但是當我走出站口時，我差點被眼前的景象感動得暈了過去，只見他們打著“熱烈歡迎志愿者來到可可西里”的橫幅在笑迎我。經(jīng)介紹，我才知道是可管局的才達書記、韓德勝主任親自來迎接我，我被他們來自藏族特有的熱情所融化，就這么短暫的交流，想象中異鄉(xiāng)的陌生已蕩然無存。

到可管局新建的大樓報到后，我做了短暫的休整。午后，由韓德勝和肖鵬虎兩位主任帶領(lǐng)我們2004年第二批共4名志愿者到格爾木市區(qū)，去添置一些第二天上山的必需品。采購完畢后，韓主任帶我們到馬進忠清真飯店去吃了地道的烤羊肉、羊肚和羊肝，也是在這里，我第一次喝上了青海特有的熬茶。飯畢，嘎瑪帶我們到藏族人家去喝了正宗的酥油茶，那新奇怪異的味道，我無法形容，但留在心里更多的卻是青海人獨有的質(zhì)樸和熱情。

喝完了酥油茶，天氣突然暗了下來，霎時外面狂風大作，沙塵暴漫天飛舞，大有飛沙走石之勢，一瞬間便蒙住了我的眼睛，這就是格爾木來自夏季的沙塵暴，而早上我剛到格爾木時的晴天麗日早已無存，消失得如此之快，令人咋舌。

本來才達書記安排我們下午去觀看察爾汗鹽湖的，如今看來已是空喜一場。趁著這難得的閑暇，我準備學習《野生動物保護法》和《可可西里志愿者工作手冊》，為明天進山做最后的準備。當我剛打開冊子時，外面的風聲漸小，不多時，卻見一場豪雨驟然下落，頓時可管局的院子里一片迷蒙，據(jù)說這是格爾木6年來下得最大的一場雨，偏偏讓我給遇上了，倍(備)感榮幸。我該怎么來形容格爾木的天氣呢?它太善變了，就像小孩子的臉。

“格爾木”在藏語中意為“河流密集的地方”，但是它的城市用水卻主要來自地下。按常理，是生命都會逐水而居，而在格爾木，除了零落的居民和低矮的房屋，以及馬路兩旁那極具代表性的樹木之外，那象征生命的綠色卻顯得非常稀少和珍貴。此時，我真的很懷念江南那鋪排恣肆的綠了，我想，格爾木的荒蕪大概與它的氣候有關(guān)。

6月28日格爾木―不凍泉保護站晴、陰、雨雪、雷電、冰雹

今天是進入實地開始工作的時候了，我們第二批志愿者首先要進駐可可西里不凍泉保護站，進行為期三天的高原適應性生活。如果進展順利，之后我們志愿者將分赴其他幾個工作站進行環(huán)保工作，中途，我們會與“綠色江河”的8名志愿者在索南達杰保護站會合。如果身體難以適應，第二天就會立即被送下山回到格爾木，但是，我已在心里向佛求了一千遍，希望它能保佑我。

上午10點，可管局所有的工作人員都站在可管局大樓前為我們送行，我們?nèi)f分激動。一路上，可管局的領(lǐng)導考慮到我們志愿者的身體狀況，以60馬力的低速在青藏公路上行車，經(jīng)過四小時多的行程，我們終于到達了目的地――不凍泉保護站。據(jù)才達書記介紹，坐落在青藏公路旁的不凍泉保護站是可管局下屬5個保護站中條件最好的，而這所謂的最好究竟是什么樣子呢?

我們剛到不凍泉保護站之后，那明晃晃的陽光像銳利的箭矢扎得人睜不開眼，但不一會，陽光又像捉迷藏似的躲到了云層背后，天空馬上變得陰郁。更不可思議的是，短暫的幾秒鐘之內(nèi)，天空完全陰了下來，竟電閃雷鳴，寒風呼嘯，嚇得我趕快從青藏公路上跑回屋子。剛坐定，只見彈珠似的冰雹就乒乒乓乓落了下來，穿過我們房頂碗口粗的漏洞狠狠的砸在我的床前，我趕緊找來臉盆接住這天外來客。不到5分鐘，冰雹突然止住。后來冰雹全都變成了雨雪，瞬間便把地面打濕，那紛紛揚揚的大雪不容商量的向你飛奔而來，緊貼你的衣襟，來擁抱你，這曠世的熱情讓我嘆為觀止。更要命的是，那雪水竟?jié)B透墻體，從我的床頭滴落到地面，聚集到地面的雨水最后從我的床下流了出來，我們女志愿者的宿舍竟成了一片。外面下著大雪，我們的宿舍卻在下小雨。后來，我發(fā)現(xiàn)整個保護站竟有3間房子出現(xiàn)了同一現(xiàn)象，據(jù)說，造成這種現(xiàn)象的原因是源于2001年11月14日發(fā)生在青藏高原上里氏8.1級的大地震。為了安全起見，看來這“最好”的保護站應及時修葺。資金從何而來？這正是可管局傷透腦筋的事情。

6月29日不凍泉保護站―三江源保護區(qū)陰、晴、雨雪

從昨天下午進駐不凍泉保護站以來，我的頭就開始疼，沒完沒了的。到黃昏的時候，頭疼開始加劇，已有些暈頭轉(zhuǎn)向，嘴唇也已破裂起皮，舌尖上長滿了紅色的小點和白色的小泡，不碰也錐心疼痛。我只好一動不動地躺在床上休息，我要盡量少活動，少說話，即使有必要外出，也要緩步前行，以保存體力，我們上山以后的首要任務便是保存體力，以適應海拔4480米以上環(huán)境的生存。

近21時，天色逐漸暗淡，每一個黃昏的到來都是從墻角開始的。夜晚，它無聲無息地來了，而疼痛也悄然爬滿了全身，像是蟲子，一只一只地潛入我的骨頭，啃噬我。疼顯得多么真實和具體，它連接著我的和畏懼。夜色向晚，疼痛加劇，我的頭像要炸裂了一樣，心中也充滿恐懼，唯恐那“嘭”的一聲巨響會驚擾整個可可西里的酣夢。

清晨4點，藏獒狂吠，那是狼群狂歡之時，而就在此時，刺骨的寒氣從四周逼了過來，猶如一件件冷兵器襲擊著我，狠狠地切割撕裂我的骨肉。我的關(guān)節(jié)炎開始發(fā)作，我不知道死亡會不會比這更難受，如果讓我選擇，我寧愿去死。此時我的呼吸變得極度困難，我大口大口地喘氣，胃翻江倒海般在翻涌，我終于抑制不住“哇”的一聲吐了出來，昨日的食物全部傾瀉而出，不著一物空空如也的胃讓我變得輕松了許多，我無力地倚靠在床頭，坐等天亮，而頭痛卻并未因此而消減。

次日6時05分，好不容易熬到天亮，我強忍頭部的劇痛，起床拿拖把來收拾“殘局”。盡管動作很小，還是驚擾了才達書記和不凍泉站的工作人員，他們把我叫到了那個有鍋爐兼作廚房和臥室的房子，讓我暖暖身體。不一會，才達書記給我端來了清香的粥，雖然我吃不下，但還是硬著頭皮喝了一點湯，而米卻顆粒未進。等我身體狀況稍好回到宿舍時，不凍泉站的工作人員才旺扎西已把我的宿舍打掃得干干凈凈。此時，我已無語，淚水已悄然滑落。

大太陽出來了，我也精神了許多，并未出現(xiàn)局領(lǐng)導所擔心的堅持不了的情況。我們今天的任務是去三江源自然保護區(qū)考察。三菱越野車在沙灘、戈壁、小河、草甸上蹦跳起伏，經(jīng)過4個多小時的顛簸，饑餓把我們帶到了一個白色的帳篷里，熱情好客的女主人德吉手腳麻利地為我們準備了新鮮的牦牛奶茶，就著我們帶去的干糧，大家美美地飽餐了一頓，而我卻滴水未進，倒在德吉的床上昏昏睡去?？丛谘劾锛痹谛睦锏牟胚_書記還記得我在途中說的想吃酸奶的愿望，于是，才達書記驅(qū)車20多公里來到德吉父母家，為我弄來了上好的牦牛酸奶，我痛快地吃了一小碗，在我們即將起程回不凍泉站時，我又痛快地全部吐出，而我空空的胃囊在一整天的顛簸中居然感覺不到饑餓，輕飄飄昏沉沉的我被安全帶套牢在座椅上，任憑汽車沖突的慣性把我隨意拋灑，而我竟渾然不覺。冥冥之中，我發(fā)現(xiàn)死亡離我是如此之近，仿佛觸手可及。

晚上，我靠輸氧氣度過了這要命的一夜。

6月30日索南達杰保護站晴、陰、雪

度過了短暫的高原適應期，我們4名志愿者將分赴各個站點，我被分到索南達杰保護站。索南達杰保護站是為了紀念只身勇斗盜獵者而犧牲的青海省治多縣西部工委書記杰桑?索南達杰而命名的。

我一到索站，就先到可可西里野生動物救護中心，隔著欄網(wǎng)，我見到了在媒體上頻頻亮相的“愛羚”。這個被狼吃掉了父母的孤兒，如今已是索站的寵兒。愛羚今年4歲了，它一點都不怕人，它就站在我的眼前，離我是那么近，當我把手穿過鐵絲網(wǎng)伸向它時，它居然把頭伸過來，用嘴嗅我的手。愛羚是我今生見到的第一只藏羚羊，它堅挺的犄角驕傲地刺向天空，眼里蓄滿的是水一樣的溫柔，它的毛皮沒有我想象中的光亮和艷麗，那顏色普通得像一件舊衣服，極容易讓人忽略，但是你無法忽略的是它那雙溫情的眼睛，因為它一直在看你，無論你走到哪里，它都在看著你，真的，那種絕對的信賴讓你無法忘懷。我想，此生我再也走不出愛羚的視線了。

在索站，和愛羚同樣乖巧溫順的還有“小白”，小白是一只剛出生不久的小山羊，它的媽媽曾經(jīng)為需要救助的小藏羚和小黃羊提供乳汁，但在小白出生不久就暴病身亡，小白的爸爸和一大群斑頭雁如今安閑地生活在救護中心。雖然小白沒有了親媽媽，卻迎來了一大群“媽媽”，索站的工作人員都將它當作自己的孩子，而且我們每一位志愿者也都給予了小白更多的愛護。

今天一大早，索站的工作人員松森郎寶發(fā)現(xiàn)小白沒有早餐，便詢問大家有沒有帶奶粉，我們都沒帶，郎寶只好冒著飛揚的大雪去不凍泉站取奶粉。一個小時后，郎寶頂著風雪而歸，給小白喂上饑餓中的第一口牛奶，小白因為有了郎寶和我們而有福了。

7月1日索南達杰保護站小雪轉(zhuǎn)晴

青藏公路2997―3004公里處，這是藏羚季節(jié)性遷徙和繁衍時所必經(jīng)的路段。藏羚羊一生都是按照固定的路線遷徙，已經(jīng)建成的青藏公路和正在施工的青藏鐵路從可可西里橫穿而過，它們的建成對藏羚羊的生存有著一定的威脅。

我和綠色江河的志愿者今天一大早就來到了青藏公路2998公里處，觀察藏羚羊的遷徙情況。上午8點40分，有14只羊來到青藏鐵路旁，它們只是在青藏鐵路邊平行徘徊。10點15分，從前方又跑來了156只藏羚羊，我們都以為龐大的羊群能夠借助集體的力量穿過鐵路，可兩個小時過去了，羊群始終都沒有勇氣穿越。中午時分，膽怯的羊群又一步三回頭地按來時的路線回去了?？磥?，藏羚羊還不能適應這歷史的巨變，在它們的記憶當中，這不是它們的家園。

11點47分，我們的對講機咆哮起來，那刺耳的叫聲給我們帶來一個驚人的信息：在青藏公路2999公里東南方向200米處，一只狼在追食一只藏羚羊。我們風一樣的趕往事發(fā)點，只見無助的藏羚羊在沒命地狂奔，那傾瀉而出的姿勢像在空中飛舞的箭矢。就在藏羚羊前蹄著地的一瞬間，狼的兩只前爪已搭在藏羚的身上，緊接著狼一口咬住了藏羚羊的喉嚨，隨著一聲凄楚的慘叫，藏羚羊應聲倒地。隨即，狼開始了它的饕餮大宴。等我們趕到時，狼已飛揚而去，它在逃跑的同時還不忘回頭瞥了我們一眼。我們走近一看，可憐的羊已沒有了內(nèi)臟，血染的肚皮蔫蔫地貼在草地上，血順著草坡向下流淌，羊倒地的地方正是一條小溪，那殷紅的血流入溪水并汩汩向下。

死去的藏羚羊雖然沒有了內(nèi)臟，我們卻發(fā)現(xiàn)在藏羚羊腫脹的處有白色的乳汁流出。據(jù)推測，這是一只剛產(chǎn)仔不久的母藏羚羊，由于生產(chǎn)導致落伍才落得葬身狼腹。而那出世不久還沒有來得及喝上一口母乳的小藏羚羊，恐怕早已成為狼的肚中物了。后來我們一直在想，那該死的狼為何在光天化日和眾目睽睽之下去追食藏羚羊呢？都認為那狼可能是快要餓死了，如果不是被逼無奈，想必狼也不會鋌而走險。

7月2日五道梁保護站晴

7:00，我們志愿者和保護站的工作人員一大早就來到了藏羚羊必經(jīng)的路口，繼續(xù)觀察藏羚羊的遷徙情況。8:20，在青藏公路2998公里旁的五北橋處，從正南方向徐徐來了156只羊，它們一邊走一邊吃草，顯得漫不經(jīng)心。8:30至8:40之間，又陸陸續(xù)續(xù)來了42只羊，所有到來的羊都聚集并徘徊在五北橋下，它們猶豫著，遲疑著，一直不敢經(jīng)過五北橋的橋洞。直至12:15，才有3頭勇者穿過橋孔，終于來到了五北橋的北面。由于這3名勇者的示范作用，緊接著又有一大群羊來到了橋洞口，正在這群羊準備穿過橋孔時，后面跟上來的那群羊卻遲疑了，它們回轉(zhuǎn)身，一路小跑，以為前面大難臨頭。這時，五北橋下出現(xiàn)了精彩的一幕，一大群羊往東南方向后退，一大群羊往東西方向前進，而中間的遲疑者只有二三，但它們都不往朝北的五北橋橋孔跑。由于兩群羊奔跑速度的加快，從整體上看，它們就像一匹正在被撕裂的布。因為羊們顧慮重重，直到12:05，羊群才分3批全部穿過了五北橋。我們大家都松了一口氣。

過了青藏鐵路的藏羚羊有的在低頭吃草，有的在緩步前行，有的在飛速狂奔，不知是什么原因讓羊出現(xiàn)了如此不和諧的舉動。在前奔跑的羊群就快要到達青藏公路了，大概還有100米的樣子，我和保護站的工作人員文嗄宮寶駕車急速跑到藏羚羊的前方，攔住去格爾木的所有車輛，并通過對講機讓綠色江河的志愿者攔住去拉薩方向的車，以便藏羚羊順利通過青藏公路。前行的車先后被我們攔了幾十輛，可那膽小的羊卻一動不動地呆在公路旁邊觀望，始終不過去，就這樣持續(xù)了近一刻鐘，畏首畏尾的羊又回轉(zhuǎn)身，向青藏鐵路方向回跑，我們只好對車輛放行?；嘏艿难蛉鹤詈笊⒙湓谶h方的草甸上，有的在吃草，有的在散步，有的躺在地上曬太陽，一些大肚子的母羚羊正在準備生產(chǎn)。

13:05，通過高倍望遠鏡我們看到第一只小羊墜地，母藏羚羊用嘴不停地嗅剛出生的小藏羚羊，顯得關(guān)愛有加。小羊掙扎著，多次試圖站起來，均以失敗告終。16分鐘后，小羊終于站起來吃了第一口母乳，這也意味著小羊能夠馬上在草地上奔跑了。一般情況下，一只藏羚羊從出生到站立需要半個小時，而這只羊卻只用了一半多一點的時間，讓我們驚嘆。由于青藏公路和鐵路的逐步建成，這新的生存挑戰(zhàn)增強了小羊的適應能力，必(畢)竟，這弱肉強食的道理誰都懂。

直至18:50，一共產(chǎn)下了9只小藏羚羊，我們都為這些新生命的到來而歡呼，可讓我們憂郁的是，直到我們回站之前，也沒看到羊群穿過青藏公路，它們沿來時的方向越走越遠，直至消失于我們的視線。工作人員說，羊群極有可能不再過青藏公路，它們將按原路返回。藏羚羊?qū)⒏淖兌嗄陙磉^青藏公路后去卓乃湖生產(chǎn)的習俗，只好就地生產(chǎn)了。

可憐的藏羚羊！

7月4日五道梁保護站晴轉(zhuǎn)雨雪

今天是一個值得紀念的日子，可可西里自然保護區(qū)所轄范圍的青藏公路上安裝了第一盞交通信號燈，以方便藏羚羊安全通過青藏公路。這盞燈的安裝，結(jié)束了可管局工作人員用手勢加語言執(zhí)法的歷史。

8:37，綠色江河的志愿者趕到了觀察點。隨后從車后廂里抬出了一大堆器械，經(jīng)過兩個專業(yè)人員近半小時的安裝組合，一盞嶄新的交通信號燈亮相于青藏公路2998公里處。

當信號燈開始工作時，我們大家都歡呼起來了，為可可西里無人區(qū)這一具有特殊意義的時刻，為藏羚羊的安全遷徙有了一定保障而欣慰。大家都在信號燈前紛紛留影，單人的、合影的、集體的，還有新聞單位來采訪攝像的，都在不停地抓拍，誰都不想錯過這一特殊時刻。

我也在此拍下了許多胖呼呼的熊貓照，黑的防寒服，白的帽子，圓圓的身軀，真的像極了熊貓。

7月5日五道梁保護站晴、雨、陰

這兩天安排大家就站休息，閑著沒事，站上的六個人都不約而同地聚集到白瑪?shù)姆块g去烤火，已經(jīng)彼此熟悉的我們都在海闊天空地亂侃，不知不覺中，白瑪向我們講起了他過去的故事。

白瑪文青，男，28歲，身高1.86米，五道梁保護站干部，青海玉樹州人，典型的康巴漢子。白瑪有著和他的名字同樣出眾的相貌，從小到大，都是許多女孩子心目中真正的“白馬王子”。高三時，白瑪曾和玉樹州州中學的?；ㄕ勥^一場轟轟烈烈的戀愛。后來參軍后，又有州長的女兒隔三岔五寄來一些柔情蜜意。哎，人長得帥嘛，有什么辦法呢？！

白瑪引以為豪的是他在的三年戎馬生涯，其間，由于過硬的軍事本領(lǐng)曾多次被評為“優(yōu)秀士兵”，也曾數(shù)次榮獲“營嘉獎”。幼年時的白瑪生活在牧區(qū)，從小生活在馬背上的白瑪，放牧打獵于他而言就是日常生活。先天的優(yōu)勢讓他在軍事比賽中也出盡了風頭，手榴彈一扔就是71米，5發(fā)子彈一出就能命中49環(huán)。當然，這些還不算什么，有意思的是他在當班長時的一段“艷遇”頗讓人羨慕。

1996年的白瑪時任班長。那時，從西北民族學院和銀川師范?？茖W校分來了35名女大學生，來他們連隊參加為期一個月的軍事訓練。在他們團5個營中，惟獨白瑪所在的一營有分來的女大學生，對于那群年輕的士兵而言，無異于天上掉下來一群林妹妹，而且妹妹們每天都和自己朝夕相處，把他們幸福死了，讓其他營的男兵羨慕得只有淌口水的份兒。那時，他們一營把自己的房間全部讓給了35位林妹妹住，而自己卻在離營不遠的地方搭帳篷。他們的帳篷和營房之間有一條“三八線”，男女兵相互都不能跨越那條界線，而身為班長的白瑪卻有資格去女生房間檢查工作。據(jù)說，每次當他和女生一起經(jīng)過三八線時，全團的男兵都整齊劃一地向他們行注目禮，他們的目光從女生出現(xiàn)直到看不見為止，其間絕對不會錯過一分一秒。

一天，剛訓練完休息時，只見一個葡萄一樣晶瑩的青海女子（白瑪語）向白瑪跑過來，“報告班長”，并隨手遞上了一張紙條，上面是一首讓白瑪看了面紅耳赤的情詩。后來，那葡萄一樣的女孩子第二次跑來報告，又隨手遞上了一封情書，白瑪沒看完就扔了，并鄭重其事地以軍規(guī)教訓了他的兵――那葡萄一樣晶瑩的女大學生。一個月后，女生含淚離開了白瑪所在的連隊。

我問白瑪現(xiàn)在遺憾嗎？白瑪用《康巴漢子》中的一句歌詞回答了我：任隨女人恨我，自由飛翔。

7月6日五道梁保護站陰轉(zhuǎn)晴

在荒無人煙的可可西里，五道梁已算是一個人氣很旺的地方。它有五道梁兵站、泵站、氣象站、機務連以及我們可管局的五道梁保護站共五個單位，再加上馬路兩邊為數(shù)不多的小商鋪、小旅店和加油站，整個五道梁保護站的常駐人口約為五六百人。所有店鋪和單位都在109國道兩邊一字兒排開，處在五道梁地區(qū)的這段109 國道可以算是一條小街，整條街長不過200米，如果把五道梁稱為一個小鎮(zhèn)顯然名不符(副)實。整條街上，看不見燈紅酒綠，也沒有人潮洶涌，有的只是飛揚的沙塵和雨雪，以及來去匆匆的人影和車輛。五道梁氣候之惡劣可以用當?shù)氐囊痪渌渍Z來概括：“到了五道梁，哭爹又喊娘；過了唐古拉，別想回老家?！?/p>

我所在的保護站和氣象站就在109國道的兩邊，而且是面對面，兩個站在多年的業(yè)務往來及相處中一直非常愉快，而且常來常往。今天，白瑪文青帶著我們志愿者到氣象站去參觀或叫串門子，因此我對這個處于世界之巔的五道梁氣象站有了更多的了解。

五道梁氣象站建立于1958年，迄今為止已有56年的歷史了。據(jù)官輝站長介紹，這個海拔高度近4700米的氣象站是全世界最高的氣象站，整個氣象站有8名員工，其中有兩個女孩子是今年6月和7月剛從內(nèi)地分來的，他們每天的工作內(nèi)容就是收集唐古拉山區(qū)的地面氣候資料，然后把這些信息傳輸給青海省氣象局。他們每天24小時工作，從不間斷。

在這個有著56年歷史的氣象站，員工每3至4年調(diào)動一次。到目前為止，在氣象站呆的時間最長的就是官輝站長，已有7年多了。官站長說，在氣候如此惡劣的地方，人因長年吃不到新鮮蔬菜，缺氧而導致血液粘稠，一旦生病，連血都抽不出，所以對病人的救治顯得特別困難。在五道梁生活達3年以上的員工，都有不同程度掉頭發(fā)的毛病，官站長邊說邊用手摸了摸他那已是“地方支援中央”的頭皮，讓人覺得很沉重。

氣象站員工工作之余，就是看看書和有線電視，生活極為單調(diào)。在這個多風雪和沙塵的地方，戶外活動已屬奢望，根本不可能。如果必須要走出戶外活動，那就是到氣象站門口通過儀器來觀察天氣，其余工作也大都是在室內(nèi)進行。

在這個被俗稱為“鬼門關(guān)”的地方，很多人認為生活就是工作，工作即生活。氣象站的員工能在這樣一個氣候險惡的地方工作并生活好，已是極大的勝利。因為氣象站全體員工的頑強和努力，五道梁氣象站曾被中華人民共和國人事部、中國氣象局聯(lián)合命名為“全國氣象系統(tǒng)先進單位”。

7月7日五道梁保護站晴轉(zhuǎn)陰

來自清華的志愿者李明飛，剛到可管局報到時，白白凈凈的，完完全全一副文弱書生的樣子。后來李明飛被分到了五道梁保護站，他每天的工作就是蹲點趴鐵路。109國道2988公里旁的鐵路干線是藏羚羊遷徙時的必經(jīng)通道，李明飛自6月30日來五道梁保護站以來，每天都和站上的工作人員蹲在五北橋上，以居高臨下的姿式俯看橋下藏羚羊的種群和數(shù)量，并作詳細記錄，以便總結(jié)藏羚羊遷徙和繁衍的規(guī)律。

可可西里的天氣總是陰晴不定，就拿7月1日來說吧，一大早，外面就天寒地凍，大風嗚嗚直叫，一不小心，風就把我的帽子吹到了數(shù)米以外，我剛撿回來戴在頭上，手一松，帽子又跑了。此時大雪不請自到，鋪天蓋地地飛奔而來，冷得發(fā)抖的我7點多就從站上出發(fā)了，等我們趕到五北橋時，李明飛早已蹲在鐵路上開始工作了。這時雪越來越大，雨又趁機而入，那冰冷的風吹在臉上就像石塊在抽打臉，生疼。臨近中午，雨和雪都停了，風也悄悄地溜了，遠方的陽光像奔跑的風，不一會兒就穿過前方的陰霾，抵達我的腳邊。四周的溫度驟然上升，少頃，那溫度高得像火在燒，耐不住熱的人開始脫衣服。太陽一直就這么熱熱地辣著，我們可愛的李明飛就這樣一直蹲在五北橋上數(shù)羊，任憑東南西北風，管他太陽和雨雪。李明飛在這樣的天氣里一趴就是4天，后來兩天，李明飛又和我一塊在109國道上為藏羚羊的通行攔車并發(fā)放宣傳資料。

6天下來，李明飛的臉開始發(fā)紅，紅了之后開始脫皮，等皮一掉完，一張完美的包公臉就悄然落成。一個白白凈凈的書生就這樣變成了黑大漢，光榮的黑大漢。

7月8日索南達保護站陰、雨雪、晴

今天，我從五道梁保護站調(diào)回了索站，繼續(xù)藏羚羊的保護工作。和我同時到達的還有6只幼小的“高原精靈”――藏羚羊，它們是被巡山隊員從遠山撿回來的。

可可西里國家級自然保護區(qū)管理局（簡稱可管局）每月都會委派專人進行一次大規(guī)模的巡山活動，巡一次山大概要用10天左右的時間，巡山隊員的活動對盜獵分子產(chǎn)生了極大的震懾作用，只要巡山隊員上山一次，就可以保證整個可可西里一個季度的安寧。巡山隊員每次從山上回來，都會帶回一些受傷或是弱小的動物，然后送到我們索站所轄的可可西里野生動物救護中心進行救治。

當6只小羊被我們一只只地從車上抱下來時，它們直往我們懷里亂鉆，那茸乎乎的小臉小嘴到處嗅，有的小羊居然拿舌頭來舔我們的嘴和臉，粘得人渾身癢酥酥的。

這些小羊生下來才幾天時間，可是全都失去了媽媽。據(jù)巡山隊員講，羊媽媽有可能是被狼吃掉了，抑或是小羊和羊媽媽在一起時被狼追散了。當巡山隊員撿到它們時，它們餓得已沒有力氣奔跑了，只是在一旁無助而絕望地看著巡山隊員，因此巡山隊員很容易就把它們弄下了山。

剛到站那會兒，小羊根本不會吃奶，當我和養(yǎng)護人員靠近它們時，它們只是在我們渾身上下亂嗅，看樣子是在尋找羊媽媽的。我們拿出奶嘴對準它們的嘴，它們根本不知道吸。后來養(yǎng)護人員旦正扎西只好找來一根細軟的塑料管子，把管子的一頭放進小羊嘴里，另一頭含在自己嘴里，就這樣嘴對嘴的喂養(yǎng)。我們給6只小羊按順序掛了牌，以免出現(xiàn)饑飽不一的問題。通過早上和中午兩餐的強制喂養(yǎng)，小羊已開始學會了用奶瓶吃奶了，由此看，小羊的生存適應能力在逐步增強。

目前，6只小羊安然無恙地生活在救護中心?？吹叫⊙蚰軌蚱桨捕】档厣?，我們都很欣慰。

7月9日索南達杰保護站晴轉(zhuǎn)陰

今天可管局在索站召開了一個“擴大”會議，其它4個站的負責人都到此開會。會上，才嘎局長對這次巡山活動做了一個簡短的工作總結(jié)和情況通報，對這次在巡山活動中抓獲的非法淘金者給予了強烈譴責，并對淘金者采用的先進設備感到極為驚訝。12名淘金者中竟有3部衛(wèi)星電話、3支獵槍和3臺高檔挖掘機，他們的裝備已遠遠超過了我們巡山隊員，更為氣憤的是淘金者的作案手段更加復雜化和集團化。針對上述情況，才嘎局長在巡查工作的布置上加大了力度和強度。

最后，局長對我們4名志愿者的工作給予了充分肯定和高度評價，然后對我們志愿者的工作站點進行了調(diào)換。我又被分配在了索站，我想，我對索站的感情不僅僅是自身培養(yǎng)的，還應該是上天注定的緣份。

7月10日索南達杰保護站晴轉(zhuǎn)雨雪

一大早，住在索站的所有人員都來到了救護中心前，放飛一只在救護中心生活了20多天的獵隼。獵隼生性兇猛，喜食老鼠、兔子等肉食動物，好高原環(huán)境生活，屬國家二級保護動物。

面前的這只獵隼由于傷勢剛好，看上去不是很精神，并沒有猛禽所具有的陰鷙兇悍，鵝黃的眼瞼內(nèi)隱藏的全是膽怯，一張尖尖的小嘴盡力張得圓圓的，那微弱的叫聲就是從那個小黑洞里飄出來的。它的確太脆弱了，當養(yǎng)護人員旦正扎西把它從紙箱里抱出來時，它竟忘了飛翔。

這只受過傷的小獵隼是20天前中鐵十四局的工作人員在二道溝修鐵路時撿拾的，當時它被一只藏獒所傷，鐵路上的職工發(fā)現(xiàn)它后馬上把它送到了我們救護中心。剛到救護中心時，小獵隼不吃不喝，旦正扎西就把它的嘴掰開后喂水，把生肉嚼爛后再喂到它嘴里，如果哪一次不嚼爛喂它，它就索性不吃。一周后的小獵隼身體日益健壯，后來旦正扎西就想辦法改變小獵隼的飲食習慣，旦正扎西假裝把肉放在嘴里嚼了嚼，然后迅速喂到小獵隼嘴里，小獵隼也就稀里糊涂地把肉給吃了，這樣一直持續(xù)了半個月，小獵隼終于學會了自食。在旦正扎西的精心喂養(yǎng)之下，獵隼的傷口逐漸愈合，且胃口大開，一天要吃兩斤多豬牛羊肉。

小獵隼傷愈之日，也就是離開我們之時。去吧，可愛的小獵隼，回到藍天、白云、草地去吧，那里才是你永遠的家。

7月11日索南達杰自然保護站晴、陰、冰雹

今天輪到我和新上任的索站站長索南格來巡查野生動物救護中心，索站每天都會輪流派人在上下午對救護中心各巡查一次，通過我們的及時巡查，以防沙狐或狼破壞防護欄后鉆進救護中心去傷害野生動物。

整個救護中心面積約為16平方公里，如果要繞救護中心的防護欄走一圈，要用兩小時左右。15:00，我們出發(fā)了，天氣晴好，一些不知名的小小鳥在旁邊的草叢中唧唧喳喳，忽然在我們面前飛起又落下，看樣子很開心很自在。站上唯一的藏獒也不知何時悄悄地跟在了我們身后，在這廣袤的曠野中有了藏獒陪伴，就不用擔心狼的突襲了。

我和索南格來一邊走，一邊察看防護攔的安全情況，沒走多遠，那只集萬千寵愛于一身的愛羚嗒嗒地從遠方跑了過來，一見到我們就樂得開始撒嬌，它把那兩只長短不一的犄角從網(wǎng)眼里伸出來，向我們示意，兩只犄角為什么會不一樣呢？那是好斗的愛羚與別的藏羚羊打架時不小心給折斷的。據(jù)說，不管是誰去巡視救護中心，也不管愛羚身在何方，只要一走到救護中心200米處時，愛羚就會準時出現(xiàn)在你的面前，來陪你，一直陪你走完全程。不同的是愛羚是在防護欄內(nèi)，而巡查人員卻是在外面。

在不到300米的行程中，我們在防護攔和地面交界處發(fā)現(xiàn)了多處洞穴，從洞穴周圍的蹄印來看，有經(jīng)驗的索南格來斷定那就是沙狐的腳印。索南格來找來厚實的泥土又重新把洞穴塞住并夯實，對于一些大的洞穴，索來格來就用鐵絲纏繞并加固。

一個多小時過去了，我們的工作進程才到一半。這時天色突變，陽光眨眼間就不見了，大風帶來了一片片烏云，壓在我們頭頂，風刮得越大，我們的呼吸也就越困難。細雨伴著綠豆粒般的冰雹狠狠地砸在我的臉上，疼得我趕緊戴上羽絨服上的帽子。寒風越刮越大，我冷得開始打牙顫，拿著鐵鍬的手已失去了知覺，我只知道死死地攥住木把子，不讓鐵鍬掉下。盡管如此，索南格來還是一如既往地繼續(xù)工作，直到填完最后一個洞穴。

經(jīng)過兩個半小時的努力，我們總算完成了今天的巡查任務。我和索南格來，還有我們那心愛的愛羚和藏獒終于頂著風雪回到了索站。回到宿舍，我一頭栽倒在床上，全身癱軟，一句話也說不出，累得快休克了。

7月12日索南達杰自然保護站晴

今天是一個難得的大好晴天，直到午后天氣也沒有什么變化，一直朗朗地睛著，陽光打在身上像在撓癢癢，非常舒服和溫暖。

快14:00時，我們才吃罷午飯。我剛走出餐廳，就聽見尕瑪圖旦在大聲叫喊：“看，狼，在那兒！”順著尕瑪圖旦所指的方向看過去，在距索站不到100米的地方，一頭土黃色的狼在大太陽底下怔怔地看著我們，一點都不害怕我們，可是我的心里卻一陣陣地緊張，盡管這是大白天，盡管周圍的人數(shù)眾多，但這畢竟是我有生以來第一次近距離看狼，以前看見狼追食藏羚羊是通過高倍望遠鏡見到的，這和現(xiàn)在面對面完全是兩碼事。

等我再次仔細地觀察狼時，我們的藏獒已大叫著狂奔了過去，在藏獒距狼近10米的樣子時，狼才轉(zhuǎn)過身去開始逃跑，逃跑的同時總不忘回頭望望我們，像留戀更像挑釁。藏獒緊一陣慢一陣地追，狼也快一步慢一步地逃，看樣子狼根本就沒把藏獒放在眼里。在眾目睽睽之下，藏獒把狼追了近一公里的樣子才停了下來，同時停下來的還有藏獒的叫聲。遠遠地，我們看見藏獒和狼停止了奔跑，它們只是在慢慢行走，好像狼和藏獒之間有著某種特殊的默契，那是我們?nèi)祟愃荒芷谱g的秘密。

新站長上任后的第二天，就親自出馬把索站前前后后打理了一番，把那些該丟的廢品全丟掉，沒放整齊的都弄整齊，不干凈的地方打掃干凈。經(jīng)過索站6個人一上午的努力，索站的面貌果然煥然一新，大家看在眼里都美在心里。

下午，新站長又發(fā)話了，他覺得停車場邊上的那些黑色炭堆有損于索站的形象，于是第一個上前把那些高低不平的黑色炭堆挖的挖，填的填，試圖讓整個停車場平整如一。后來，新站長一不做二不休，索性把舊垃圾掩埋掉，重新修建一個新垃圾場。這時恰巧從五道梁保護站過來了3個人，不用我們說就加入到我們勞動的隊伍中來。我們近10個人在垃圾場上兩個人面對面地排開，以便于相互傳遞泥土，這樣也比較省時省力。新站長鏟土把盆裝滿，緊接著我們一盆一盆地往下遞，開始的時候，大家還井然有序地傳遞，但是后來，干得熱火朝天的我們鬧開了，有的人為了顯示自己接盆的高超技藝，相鄰的兩人相互之間開始出難題，把裝滿泥土的盆子盡量往高空丟，而且扔出去的盆子在空中不停地旋轉(zhuǎn)，盡管如此，裝滿泥土的盆子始終不會掉下來。泥土和盆子一直在空中飛來飛去，我們的笑聲和鬧聲也在空中飛來飛去，盆子最后都穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)芈湓诹诉@幫“快樂者”手中。這個時候，勞動與快樂同在。

7月13日索南達杰保護站晴

今天的天氣出奇地好，大片大片的云在純藍的天幕上奔跑，地上那些大片大片的影子也在奔跑，我看見云影穿過了我們索站的停車場，之后爬上了房頂，然后一直奔向遠方，因為云朵的奔跑，天空變得更加高遠和遼闊。

我坐在門口，懶洋洋地望著天空，看一片云如何去追逐另一片云。正看得入神時，只聽見一陣巨大的呼嘯聲由遠而近，忽然就躥到了我面前，定睛一看，我面前一下子停了8輛摩托賽車和兩輛吉普車。我趕忙上前迎接并作了自我介紹，當我和他們握手的那一霎那，我猛然感覺到了一種來自北方以北的血性和豪邁，看著他們五大三粗、肩寬腰圓的身相，我不由地想到了成吉思汗，仿佛此刻成吉思汗就站在我的面前。如果此時只有一個蒙古人站在我面前，我想我不會有這種感覺，可是因為他們是一大群血氣方剛的蒙古大漢，那種沖天的氣勢就很能說明問題。憑直覺，我想他們身上一定流淌著成吉思汗的血液，這種血液通過外在的表象傳達給人的是一種高貴與威猛的氣質(zhì)。

紅飛俱樂部的成員從包頭出發(fā)，穿過青藏線后直抵珠峰，此時是順道來參觀索南達杰保護站的，因為他們早就對已逝的索南達杰充滿了敬佩之情，此次前來大有紀念英雄之意。

我?guī)麄儏⒂^了野生動物陳列中心和救護中心，他們拿出了相機和攝像機，一一記錄下了在可可西里的難忘時刻。后來他們拿出他們的會衫，讓我們志愿者和索站的所有人員在上面簽名留念，我們又和他們所有的人員一一合影，最后來了一張大合影，我看見所有人的臉上都寫滿了真誠與親切，這種真誠和親切在可可西里無人區(qū)顯得尤為珍貴。

他們走時給索站送了一面上書“鐵血勇士 高原衛(wèi)士――向繼承英雄索南達杰未竟事業(yè)的兄弟們致以崇高的敬意”的錦旗，看樣子他們是“有備而來”的，隨后又從車上給我們卸下來五大箱方便面和一些日常用品及新鮮果蔬。當北京志愿者李霞看見了西紅柿，當我看見哈密瓜時，我倆都歡喜得叫了起來，像見到了久違的朋友。

他們走時和我們一一握手擁抱，真的是難舍難分。朋友，一路走好！

7月14日索南達杰保護站晴

下午，我和索南格來、尕瑪圖旦在去五道梁保護站的途中發(fā)現(xiàn)了一只藏原羚，藏原羚的位置約在青藏公路2970公里處。

當我們看到藏原羚時它已經(jīng)死了，頭被車輪狠狠碾過，扁扁地貼著瀝青路面，像一張干枯的紙，風一吹仿佛就會跑起來。藏原羚的內(nèi)臟已被擠出了胸腔，胡亂地堆在馬路上，一大群蒼蠅圍著已經(jīng)發(fā)臭的尸體嗡嗡直叫?？蓱z的是藏原羚的胸膛及脖子處的毛皮不知被扯到哪兒去了，只剩下裸的骨頭和肉，肉已開始發(fā)黑。據(jù)索南格來推測，這只藏原羚死去已有一天時間了，肯定是昨夜被哪位飛速駕車的司機給撞死的，今天又在烈日下被曝曬了一整天，所以才出現(xiàn)了如此慘不忍睹的一幕。

藏原羚又名黃羊，屬國家二級保護動物，性情溫和，毛皮黃褐發(fā)亮，有著和藏羚羊同樣美麗的大眼睛。藏原羚和藏羚羊的主要區(qū)別在于藏原羚的臀部是白色的，藏原羚比藏羚羊要膽大，喜歡在離青藏公路很近的地方活動，經(jīng)常來往于青藏公路上的人隨時都有可能看到藏原羚，但想要見到藏羚羊就沒那么容易。就因為藏原羚膽大，好接近人類，因此常常付出生命的代價?？蓱z的藏原羚，你為何不向你的同類藏羚羊?qū)W習呢？遠離人類吧！在此，我想提醒在青藏公路可可西里段行車的司機朋友，請你們放慢車速，請不要鳴笛，請給動物們一條活路。因為同是生命，都顯尊貴。

這是我來可可西里自然保護區(qū)后，在不到半個月的時間內(nèi)發(fā)生的第三起藏原羚慘死于車輪下的交通事故，的確令人揪心和深省。

7月15日索南達杰保護站晴見陰

一大早，養(yǎng)護人員旦正扎西就跑來告訴了我們一個不幸的消息：從山上撿回來的6 只小藏羚羊中，那只編號為3的小藏羚羊快不行了。站長索南格來火速奔往救護中心，我也緊跟其后，當我們到達救護中心門口時，只見那只小藏羚羊倒在地上已經(jīng)不能動彈了，奄奄一息的樣子讓我們大家看了心里都很難過，那種感覺就像見到自己的親人病了一樣讓人心疼。

索來格來沒有多想，一手把小藏羚羊抱了起來，就急匆匆地來到了自己的臥室，并馬上把搗碎的阿莫西林、乙酰螺旋霉素和藏藥瓊阿溶入牛奶后給小藏羚羊喂食，不知小藏羚羊能否承受這么多藥物的功效，可是這會兒已是沒有辦法的辦法了。這時整個索站的工作人員都來了，大家都在七手八腳地救治小藏羚羊，當小藏羚羊把藥喝完后，我們都感覺它好象精神了一些，心里也稍稍輕松了一點。尕瑪圖旦找來了一條小毛毯，把小藏羚羊輕輕地放在了上面，以免小藏羚羊因受涼而病情加重。

當我們給小藏羚羊喂完藥后，我們都以為小藏羚羊自己會好起來?？傻?3:40時，我卻看見小藏羚羊被抱到了停車場上，索來格來就這樣一直抱著它，像抱著自己心愛的孩子。我們一大圈人一直看著小藏羚羊，沒過多久，小藏羚羊已開始了最后的掙扎，我聽見從小藏羚羊的嘴里發(fā)出了微弱而持續(xù)的嚕嚕聲，兩只耳朵在不停地震顫，胃部也在不停地抖動，索南格來說小藏羚羊的肚子此時不知道有多疼，硬梆梆的，邊說邊不停地用手去揉小藏羚的肚子，以減少小藏羚羊的疼痛。

雖然大家想盡了辦法，但仍無回天之力，小藏羚羊最后還是帶著我們?nèi)救藛T的痛楚和愛戀走了，它走的時候無聲無息，非常安靜，這時時間停留在了13:51。在小藏羚羊快要離開我們的時候，索來格來緊緊地抱著小藏羚羊，并不時去親吻小藏羚的小嘴，我看見他的眼里泛著淚光，我們都沉默無語。

到今天為止，雖然小藏羚羊和我們在一起才一周時間，但我仍然不能忘記我每次給它喂牛奶時的情景，不能忘記它剛來時在我身上亂嗅的樣子，更不能忘記它那粘乎乎癢酥酥的吻。我永遠都不會忘記可愛而又可憐的3號小藏羚羊，你一直都活在我心里。

7月16日索南達杰保護站晴

今天我們尋根而來，向長江源區(qū)進發(fā)，去看望我們最初的真正的母親河――沱沱河，或許，我可以叫她祖母河了。當我第一眼看到沱沱河時，我竟無語，只想痛哭一場。只見渾濁得發(fā)紅的淺流平鋪在寬敞的河道上，那緩慢的蠕動像一個行將遠去的遲暮老人，陽光下的粼粼波光猶如生命最后的殘焰，只等哪一陣不祥的風的到來，生命之火就會被吹熄。青藏公路大橋與青藏鐵路大橋（即長江源頭第一橋）從沱沱河上橫跨而過，橋雖然承載著負重與使命，但由于橋的貫通與暢達帶來了繁華，那繁華中的沱沱河鄉(xiāng)鎮(zhèn)所產(chǎn)生的生活污染只會讓我們的祖母河更加難受。

我目力所及的沱沱河段，寬達數(shù)米的河道兩邊，看不見一棵樹木，唯一的淺綠就是岸邊那稀疏得近乎不存在的高寒草甸。雖然我的面前是長江干流上的第一個居民點，這里有萬里長江上的第一座橋、第一個兵站、第一所學校、第一個水文站、第一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，盡管場鎮(zhèn)上那來往的車輛可以稱作車水馬龍，109國道兩邊延綿的商鋪可以構(gòu)筑起想象中的繁華，但當所有的繁華從我心里掠過之后，那不潔的感覺猶如從我面前呼嘯而過的汽車揚起的塵土，留下的只有惡心和荒蕪，那是一種近乎于死亡的悲哀。

在沱沱鄉(xiāng)鎮(zhèn)上駐足，時間一長，就會感到頭暈胸悶，一輛輛汽車所排放的滾滾尾氣，像一層巨大而無形的黑布，纏繞著整個沱沱河鄉(xiāng)，還有我們的祖母河。站在街上，一種焦糊的臭味自每一個人的鼻孔潛入，它在燃燒和毀滅我們的嗅覺和健康。一個人在此呆上一個小時或一天應該沒什么問題，如若長期居住在此，也許會命將不保。在沱沱河場鎮(zhèn)上吃罷午飯，我趕緊鉆進車里，用濕巾蒙住臉和鼻子，以此來過濾那渾濁的空氣。

汽車駛離了沱沱河，透過車窗，我遠遠地回望沱沱河鄉(xiāng)，她像一個生了病的嬰兒安靜地躺在沱沱河邊，或許她會很快好起來，或許她將不治。我不敢相信這就是我連做夢都想見到的沱沱河，它像一個不真實的比喻，一直暗藏在我的心底。

7月17日索南達杰保護站晴

才仁文秀的家在藍天白云之下，在高原厚土之上，在一座名叫下叢的山坳里。正午，我們穿過了海拔5010米的風火山，帶著滿身的灰塵和陽光趕往才仁文秀家。他的家原來就在青藏公路旁邊，2001年修建中的青藏鐵路從他家橫穿而過，因此，他家只好往山上遷了近200米的樣子。在山下，我們抬頭仰望那飄浮在藍天白云中的白色帳篷，逆行的陽光模糊了帳篷最初的顏色，遠遠望去一如幾朵浮在半山腰的金色云朵。午后，我們一行12人從青藏鐵路上的一個巨大橋洞中穿過之后，沿著一條土坡路的指向，我們來到了才仁文秀的家。

首先迎接我們的是一座巨大的瑪尼堆?，斈岫汛蠖冀ㄔ陲L大顯眼的迎風口，從瑪尼堆的規(guī)模大小和更新程度上可以看出這個家庭的興衰，很明顯，才仁文秀的家最多可以算一個中等水平的家庭。站在瑪尼堆前，風總在不停地刮，獵獵經(jīng)幡隨風招展，那呼啦啦的聲音是風在不停地朗誦經(jīng)幡上的經(jīng)文。在藏族，藏人最愛把平安經(jīng)、心經(jīng)寫在經(jīng)幡上，通過風并讓看到經(jīng)幡的人把他們的祝福、平安、如意傳播到遠方，讓更多的人能感受到他們的美好心愿。我面前這座瑪尼堆上有規(guī)則地堆滿了厚達近兩米的石塊，在石塊的上面放滿了表示祭奠的牛羊角或骨頭，以示對牛羊的奉獻之恩。仔細看，每一塊石頭和骨頭上都刻滿了漂亮的花紋，花紋大都是些祥物，如蓮花、松鶴、大象、猴子、仙桃、八寶圖等，表示永遠美好之意。

還未進才仁文秀的家門，院子里的3只藏獒已開始狂吠，有兩只拴著，沒拴的那一只已沖到了我們面前，嚇得在前面的安徽大學生青年志愿者們驚叫并回跑，早已迎候在此的才仁文秀一下子便制服了那只藏獒。我見才仁文秀的身旁站著3個大小不一的孩子，樣子在2到5歲不等，于是想走過去和他們一起拍張照，當我擁著他們的時候，其中兩個年幼的已開始哇哇大哭，紛紛往才仁文秀的背后躲去。在院角，只見一個穿著紅衣服，衣容不整的小女孩，大概就兩三歲的樣子，見有生人來了，她滿臉惶恐，在我們的觀望之中，她怯怯地一步步地退到了院壩旁邊的幾個汽油桶后面，她還沒有汽油桶高，在汽油桶與汽油桶的空隙中間，我再一次看見了小女孩那驚奇的大眼睛。才仁文秀說她們從來沒見過陌生人，而且是這么大一群陌生人。

一進才仁文秀家寬敞的廚房兼做的客廳，首先迎接我們的是客廳正中一張印有布達拉宮的唐卡，唐卡兩邊分別掛著和的大幅畫像。我們剛坐定，才仁文秀的妻子班藏和妹妹才拉已滿面笑容地為我們端來了奶茶，只要你喝了一口，她倆就會馬上又為你斟滿，直到你喝不下了為止。奶茶還沒喝完，她倆又為我們每人端來了酸奶，不管是奶茶還是酸奶，都是用最新鮮的牦牛奶做成的，味道好極。從我們見到她倆起，她們的笑容就沒有停止過，一直不停地笑著，就像高原上晚間不落的太陽，給人的感覺很溫暖。

班藏和才拉都是典型的藏族牧區(qū)婦女，在她們的心里，女人的一生就是侍侯男人和照顧家庭，除此之外，別的什么都不需要。尤其是班藏，她連要一雙鞋的愿望都沒有，腳上的鞋壞到不能穿了，她也不說要一雙，才仁文秀發(fā)現(xiàn)了，才悄悄地給她買了一雙。當她生病了，她也是從來一聲不吭，有一次病得很厲害，被她婆婆發(fā)現(xiàn)了，她才被迫去看醫(yī)生。這就是藏族牧區(qū)的婦女，讓我為之動容的女人們。

才拉是個很害羞的女人，我們想請她跟我們合一張影，她卻一直往門后鉆，無論如何她都不肯從門后走出來，讓我們沒辦法。說實話，才拉應該是一個很驕傲的女人，因為她就是藏羚羊“愛羚”的“媽媽”，愛羚剛從山上撿回來時，首先在才拉家養(yǎng)了半年，在才拉的精心照料之下，愛羚才逐漸適應了從自然放養(yǎng)到人工喂養(yǎng)的過程。因為才拉，才有了今天的愛羚。

才仁文秀的家是一個有著12口人的大家庭，其中還有120只牛、600余只綿羊和32只山羊，他家沒有一般牧民家庭所擁有的太陽能或風力發(fā)電機、電視，更沒有冰箱，他家有的是無盡的愛，就像他們一家人每天飲用的雅瑪爾河水一樣，河水雖然細小如涓，但是卻終年不斷。

才仁文秀家有6個大人，才仁文秀的母親及他們夫婦、才拉夫婦，還有一個瘋瘋癲癲的50多歲的老頭兒。這老頭兒原來是做生意的，可愛喝點老酒，喝了酒之后就會昏迷癡癲。瘋癲之后的老頭兒就四處流浪，最后流落到才仁文秀家被收養(yǎng)。老頭病好后，又去那曲重操舊業(yè)做生意，做著做著又開始喝酒，酒喝了之后又開始瘋癲并流浪，四處流浪的瘋老頭后來被好心人送回了才仁文秀家。從這之后，瘋老頭兒再也沒有離開過才仁文秀家。

才仁文秀家有6個孩子，自己有一男一女兩個孩子，其余的4個孩子都是撿的，最大的一個女孩子今年已有12歲，最小的才一歲多點，剛會走路。這4個孩子中有3個父母雙亡，都是牧區(qū)的牧民，另外那個12歲的女孩子是很小的時候就流浪到此的。剛才和我們哭著照相的那3個孩子都是撿來的，而才仁文秀自己的兩個孩子已和他母親一起放牧去了。

這就是高原深處的一家牧民。雖然他們生活得貧寒卑微，但是卻很幸福快樂。他們一家才是照亮可可西里的太陽，每天散發(fā)著不絕的光和熱，溫暖著寒冷而荒蕪的可可西里。

7月18日卓乃湖保護站晴

在可管局下設的4個保護站中，除了卓乃湖保護站外，可管局的每一個保護站都是建在青藏公路旁的，雖然了無人煙，但卻多飛馳的車輛。卓乃湖離青藏公路約有120公里，它才是在真正的無人區(qū)。

第6篇：西部志愿者工作總結(jié)范文

為全面掀起“3·15”國際消費者權(quán)益日紀念活動的新，進一步推進區(qū)消費者權(quán)益保護工作深入開展，營造和諧的消費環(huán)境，推進和諧社會建設，工商分局、區(qū)消費者協(xié)會聯(lián)合草擬了《市區(qū)人民政府辦公室關(guān)于開展“3?15”國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢活動的通知》，上報區(qū)政府，以政府名義下文開展紀念活動。成立了由區(qū)政府分管副區(qū)長任組長，區(qū)司法局、工商局、教育局、衛(wèi)生局等16個單位為成員的宣傳活動領(lǐng)導小組，要求政府各行政執(zhí)法部門結(jié)合業(yè)務工作，按照職責分工，全面開展“3?15”宣傳咨詢服務活動。同時，分局、區(qū)消費者協(xié)會結(jié)合區(qū)的實際，制定下發(fā)了《分局、區(qū)消費者協(xié)會關(guān)于開展“3.15”國際消費者權(quán)益日活動實施方案的通知》（銀工商西消字〔〕21號）文件，要求各科所、協(xié)會，按照職責分工，全面開展“3?15”宣傳咨詢服務活動。并于3月15日當天，在區(qū)新百連超寧陽店設立分會場，舉行紀念活動，活動內(nèi)容豐富，聲勢浩大，取得了良好的社會效果?，F(xiàn)將活動開展情況匯報如下：

一、3.15紀念活動的基本情況

分局、區(qū)消費者協(xié)會“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢活動自2月15日開始至3月15日結(jié)束。在此期間，共出動執(zhí)法人員527人次，開展市場食品安全專項整治、打假保春耕等市場檢查、專項執(zhí)法行動8次，查處違法違章案件17起；期間，共設立各類宣傳咨詢服務點19個，在主要街道社區(qū)、市場、超市、景區(qū)和學校、農(nóng)村集市發(fā)放“消費與安全”教育引導知識從書400本、“消費與安全”年主題專刊1000份、消費維權(quán)手冊本、各類消費維權(quán)知識宣傳資料10萬余份、懸掛宣傳橫幅近300條、設立宣傳拱門13個、空飄4個、設置打假維權(quán)展板22塊；開展座談會1次，舉辦各類專題講座、學習班6次，受宣傳教育群眾13000多人次，接受消費者咨詢300余人次，取得了良好的宣傳效果。

同時在3月14、15兩天，在區(qū)局的統(tǒng)一安排下做好13315電話接聽、受理、和處理工作。分局133l5各級網(wǎng)站的工作人員堅守崗位，盡職盡責，上下配合，認真受理解決消費者的申訴舉報，保證了“3 15”專線電話的暢通。2月15日至今共受理消費者申訴舉報44起，其中申訴28起、舉報13起、建議3起，已全部辦結(jié)。

二、宣傳活動情況

（一）統(tǒng)一部署、周密安排

今年的“3.15”宣傳紀念活動動手早，行動快。接到區(qū)、市局《3·15國際消費者權(quán)益日活動方案》后，分局立即成立“3·15”活動領(lǐng)導小組，于2月15日印發(fā)了分局《“3·15”國際消費者權(quán)益日活動方案》，并根據(jù)各工商所轄區(qū)特點，對各部門在“3.15”期間開展的不同形式的宣傳咨詢活動進行明確的分工，將詳細的時間和工作任務分派到各部門。同時，為了深入宣傳“消費與安全”年主題，將“3?15”各類宣傳咨詢服務活動由部門行為提升到政府層面，工商分局與區(qū)消費者協(xié)會聯(lián)合草擬了《市區(qū)人民政府辦公室關(guān)于開展 “3?15”國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢活動的通知》，上報區(qū)政府，以政府名義下文開展紀念活動，活動聲勢浩大、豐富多彩，取得了圓滿成功。

（二）開展形式多樣、內(nèi)容豐富的紀念活動

1、全面做好13315消費維權(quán)服務站回訪指導。在鞏固、發(fā)展13315“五進”工作成果的基礎上，積極引導和督促新開業(yè)商場、超市、市場、企業(yè)、景區(qū)設立和完善“消費維權(quán)服務站”，并將13315消費維權(quán)體系延伸到文化消費市場，實現(xiàn)13315“五進”工作全覆蓋。結(jié)合轄區(qū)實際，分局對轄區(qū)大型的公共服務行業(yè)、商場（超市）、賓館、飯店、車站等與消費者生活密切相關(guān)的經(jīng)營服務場所進行走訪，重點對28家“五進”站點進行了回訪，回訪中針對5個站點“快速通道”沒有開通、工商溫馨提示少、自律制度不完善等問題給予了行政指導；針對火車站調(diào)向、頤恒賓館與鐵道賓館企業(yè)合并站點以后的工作給與了行政指導。

2、圍繞“五進”，全力抓好“3·15”宣傳周活動。分局結(jié)合各工商所轄區(qū)特點，集中時間，集中人員，在轄區(qū)內(nèi)的主要街道和人口密集區(qū)，設立宣傳咨詢服務點，采取發(fā)放有關(guān)宣傳材料、設置宣傳欄、宣傳牌、告消費者書、消費警示等多種形式，開展消

費指導和消費教育活動，其中：3月6日、9日在華西村和西部影視城開展“消費維權(quán)進農(nóng)村”和“消費維權(quán)進旅游景點”活動；3月7日、13日中午在北方大學和寧大校園開展“消費維權(quán)進校園活動”活動，3月8日、14日在興涇鎮(zhèn)、同心路市場開展“消費維權(quán)進農(nóng)場進市場”活動；3月14日在同心路市場開展“消費維權(quán)進市場”宣傳咨詢活動；3月13日在正茂巷社區(qū)開展“消費維權(quán)進社區(qū)”宣傳咨詢活動。

3、全力抓好“3·15”紀念日活動。3月15日上午，由區(qū)政府主辦，工商分局、區(qū)消費者協(xié)會承辦，在新華百貨連鎖超市寧陽店舉行了“3·15”國際消費者權(quán)益日主題紀念大會和宣傳活動，區(qū)政府相關(guān)單位、轄區(qū)個體工商戶代表、大學生志愿者代表、相關(guān)企業(yè)代表及群眾3000多人參加了活動。區(qū)黨委常委宣傳部長劉婧主持了會議，區(qū)黨委、人大、政府、政協(xié)四套班子領(lǐng)導出席了大會。會上，分局局長劉芳介紹了工商分局行政執(zhí)法以及消費維權(quán)工作成果，區(qū)政府副區(qū)長閆樹革代表區(qū)黨委、人大、政府、政協(xié)作了重要講話，對工商局在維護轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序、服務地方經(jīng)濟發(fā)展做出的突出貢獻給予了充分肯定和高度贊揚，新華百貨連鎖超市的負責人代表誠信企業(yè)進行了“消費與安全”表態(tài)發(fā)言，同時，進行了“消費安全人人有責”簽名大會，現(xiàn)場群眾紛紛踴躍簽名。會議當天，分局在現(xiàn)場設立了真假商品識別臺和咨詢投訴臺，現(xiàn)場受理消費者投訴1起，解答消費咨詢62人/次，發(fā)放宣傳資料15000余份。

4、召開年主題座談會。3月6日上午，分局、區(qū)消費者協(xié)會聯(lián)合召開消費維權(quán)暨“消費與安全”年主題座談會。會議邀請了社會各界人士以及消費者協(xié)會理事，共60多人參加了會議。參會人員圍繞“消費與安全”年主題，結(jié)合自身的工作及生活消費經(jīng)歷，暢所欲言，各抒己見，氣氛熱烈，反映了目前部分食品安全存在一定隱患，欺詐消費者的行為時有發(fā)生，市場上出售的蔬菜和肉類有短斤少兩現(xiàn)象等意見，建議執(zhí)法部門關(guān)注社情民意、加大監(jiān)督力度，及時通過新聞媒體消費警示，曝光違法行為，會議征求到了5條建議或意見。

5、開展問卷調(diào)查活動。分局在區(qū)人大代表、國家機關(guān)、企事業(yè)單位、私營企業(yè)、個體工商戶、群眾及在校學生等不同領(lǐng)域的消費群體中，開展問卷調(diào)查活動。由消費者根據(jù)自己的意愿，對調(diào)查表中所列的通信、交通、銀行、保險、物業(yè)、供熱、供水、旅游等14個公共服務行業(yè)消費滿意度進行綜合評價。共發(fā)放調(diào)查問卷80份，回收80份，回收率100%，從調(diào)查的總體情況來看，消費者對被調(diào)查行業(yè)的服務態(tài)度和收費情況最為關(guān)注，且總體滿意度較低，反映出部分公共服務行業(yè)的特殊壟斷地位明顯，很多的服務和消費項目有一定的強制性和不透明性，這些行業(yè)利用其市場壟斷地位侵害消費者權(quán)益的現(xiàn)象還比較突出。

三、深入開展各類市場專項整治行動。按照市局的總體部署，分局集中執(zhí)法力量，以重點區(qū)域、重點領(lǐng)域、重點場所、重點市場、重點品種為突破口，開展專項整治行動，全面掀起“3·15”打假風暴，努力營造放心安全的市場消費環(huán)境。

1、開展多項食品安全保民生專項執(zhí)法行動。在“3·15”活動期間，圍繞與人民群眾密切相關(guān)的糧油、蔬菜、醬油、食醋、飲料、奶制品、清真食品等重點食品的整治，開展食品安全保民生專項執(zhí)法行動。一是組織開展清真食品市場專項檢查，重點對轄區(qū)大型商場（超市）的“清真食品”的銷售行為進行規(guī)范，指導商場（超市）設立了“清真食品”專區(qū)（柜）。二是深入開展校園周邊整治。以學校及周邊經(jīng)營主體為重點，及時巡查，并做好巡查記錄。嚴厲打擊學校及周邊經(jīng)營戶銷售過期變質(zhì)、假冒偽劣等不合格食品和擾亂市場經(jīng)濟秩序的行為，共檢查校園周邊市場主體78（戶）次，查處違法經(jīng)營4戶，清理取締校園周邊證照不全經(jīng)營戶和流動攤點3個，查獲不合格各類食品136代(盒)，收繳非法出版物14份。三是組織對乳制品市場進行專項檢查。重點監(jiān)督乳制品經(jīng)營戶嚴格落實進貨查驗、進貨臺賬及批批檢驗制度，嚴格規(guī)范乳制品經(jīng)營行為，嚴厲打擊銷售假冒偽劣和不合格乳制品違法行為。期間共抽檢嬰幼兒配方奶粉、液態(tài)奶6個品種6個批次，其中3個批次的嬰幼兒配方奶粉全部合格，3個批次的液態(tài)奶正在檢測中。

2、開展“打假保春耕專項行動”。圍繞春耕農(nóng)時季節(jié)，結(jié)合年檢、驗照工作，加強了對農(nóng)資經(jīng)營主體的資質(zhì)審 查，以種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機具等為重點品種，深入開展“打假保春耕專項行動”，檢查農(nóng)資經(jīng)營戶43戶，發(fā)送《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》等宣傳資料140余份，收繳過期農(nóng)藥2瓶、外國“三無”玉米種子6公斤。暫扣無標注生產(chǎn)日期“立螨思”農(nóng)藥9瓶、暫扣過期“綠野菜草清”農(nóng)藥21瓶，立案查處農(nóng)資違法案件3起。