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關(guān)鍵詞:高職教育;人力資源管理;課程建設(shè);實踐教學(xué)體系;構(gòu)建
隨著我國經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,高職教育需正面新形勢,迎接新挑戰(zhàn),以就業(yè)為導(dǎo)向培養(yǎng)面向生產(chǎn)、技術(shù)、管理、服務(wù)等第一線的高等技術(shù)應(yīng)用型高職人才,因而在傳統(tǒng)的理論教學(xué)之外, 應(yīng)更重視實踐教學(xué)。人力資源管理課程實踐中應(yīng)包含著大量的實訓(xùn)、實驗與實習(xí)成分,構(gòu)建與時俱進的人才教育培養(yǎng)模式以確保課程的實效性。
1 加強對人力資源管理課程實踐教學(xué)體系發(fā)展趨勢研究,實現(xiàn)新構(gòu)建
高職人才培養(yǎng)目標決定了課程教學(xué)過程要理論與實踐相結(jié)合,以產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向,加強學(xué)科的建設(shè),積極探索高職院校人力資源管理課程實踐教學(xué)體系構(gòu)建方案。認真研究和構(gòu)建管理專業(yè)的課程體系與教學(xué)模式,充分利用和發(fā)揮已有學(xué)科教育資源的優(yōu)勢,在理論教學(xué)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,充分利用和發(fā)揮現(xiàn)有教學(xué)資源的優(yōu)勢,運用科學(xué)的方法有效整合各實踐教學(xué)環(huán)節(jié),增強人力資源管理課程實踐教學(xué)體系在職業(yè)技能養(yǎng)成中的作用,使理論在實踐中得以運用與驗證,同時也使實踐獲得理論的支撐,構(gòu)建“理論-實踐-理論”的綜合實踐能力養(yǎng)成的目標體系,最終通過各實踐環(huán)節(jié)的反復(fù)練習(xí)與改進,培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力與創(chuàng)新精神,達到學(xué)生整體培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。
高職人力資源管理課程的實踐教學(xué)體系的構(gòu)建以社會經(jīng)濟的發(fā)展方向為出發(fā)點,通過校企合作項目、頂崗實習(xí)等,邀請企業(yè)參與專業(yè)設(shè)置,總結(jié)與合作企業(yè)合作的經(jīng)驗,有針對性地進行培養(yǎng)目標與核心能力的論證,為學(xué)生提供更現(xiàn)實的實踐平臺,讓學(xué)生在模擬操作中學(xué)習(xí)成長,將所學(xué)的理論知識和實踐技能緊密結(jié)合起來,以使學(xué)生具備適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的基本素質(zhì)要求。
2 高職院校人力資源管理課程實踐教學(xué)體系需著力加以改進的方面
2.1 加強人力資源管理課程實踐教學(xué)體系研究,實現(xiàn)新突破
人力資源管理課程實踐教學(xué)體系的構(gòu)建應(yīng)及時吸納和反映本專業(yè)領(lǐng)域的最新科研成果。根據(jù)實施方式的不同,人力資源管理課程的實踐教學(xué)體系可以分為校內(nèi)模擬實訓(xùn)方式和社會頂崗實訓(xùn)方式兩種。在實際的教學(xué)中,一般院校多采取簡單易行的校內(nèi)模擬實訓(xùn)方式,主要是借助電子培訓(xùn)軟件(如HRM教學(xué)模擬軟件)來模擬企業(yè)的相關(guān)人力資源管理流程。這種教學(xué)模式在一定程度上實現(xiàn)了對企業(yè)人力資源管理模式的認識并獲得初步的實踐經(jīng)驗。但是,模擬的信度和效度在很大程度上取決于授課教師的教學(xué)經(jīng)驗和授課質(zhì)量,而且,使用培訓(xùn)軟件的需要高職院校具備相應(yīng)的客觀物質(zhì)基礎(chǔ)和相應(yīng)的條件。學(xué)生無法深入掌握相關(guān)知識,面對具體復(fù)雜案例時往往不知所措。對于企業(yè)進行管理的目的就是要實現(xiàn)企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標和具體目標,它不僅具有規(guī)律性,也同樣具有復(fù)雜性和靈活性,這就要求加強對人力資源管理課程實踐教學(xué)體系的分析,結(jié)合實際情況,與企業(yè)合作,探索合作模式,讓學(xué)生走進社會走上工作崗位,進行頂崗實訓(xùn),以獲得最真實的感受和經(jīng)驗。學(xué)校應(yīng)積極“走出去,請進來”,以課程開發(fā)、改造為契機,教師主動參與市場、企業(yè)調(diào)研,與企業(yè)有經(jīng)驗的管理者、專家共同設(shè)計人力資源管理課程的實踐教學(xué)體系和教學(xué)內(nèi)容,共同開發(fā)、審查和評估人力資源管理課程的實踐教學(xué)體系及其實施過程,建立動態(tài)的、多元的課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,創(chuàng)新教學(xué)模式,確保課程講授內(nèi)容的更新。
2.2 加強對人力資源管理課程實踐教學(xué)的重視,加大投入
人力資源管理課程實踐教學(xué)正是通過提供現(xiàn)實與虛擬仿真的實踐平臺,達到專業(yè)化所需特定的工作情境,是擺脫目前我國普遍的重理論輕實踐的人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)復(fù)合型和應(yīng)用型人才的有效途徑。這就需要高職院校高度重視并加深對人力資源管理課程實踐教學(xué)的理解,在高職院校辦學(xué)經(jīng)費有限的前提下加大人力資源管理課程實踐教學(xué)開展需要上的投入,改變目前很多的高職院校受一些主客觀認識的片面性的影響所導(dǎo)致的教學(xué)形式單一、內(nèi)容貧乏的現(xiàn)象,形成能依據(jù)課程特點開展形式多樣、內(nèi)容豐富的實踐教學(xué)活動。
2.3 加強校外實踐平臺建設(shè),拓寬實踐教學(xué)指導(dǎo)形式
人力資源管理課程實踐教學(xué)所需現(xiàn)實的實踐環(huán)境往往需要企業(yè)的助力。然而,很多企業(yè)在經(jīng)濟利益的驅(qū)動下要么以企業(yè)人力資源狀況保密為由拒絕接收實習(xí)生,要么收取較高額度的實習(xí)費用讓院校望而卻步;即使接收了專業(yè)對口實習(xí)生,也只是當(dāng)作廉價勞動力,而不對學(xué)生進行任何崗位培訓(xùn)或指導(dǎo),僅分配些簡單的任務(wù)。鑒于此種現(xiàn)狀,就需要教育主管部門能夠給出支持實習(xí)生去企業(yè)進行專業(yè)對口實習(xí)的政策和措施,高職院校多方拓展企業(yè)資源建立能夠滿足專業(yè)所需的校外實踐基地。此外,校外實習(xí)期間學(xué)生過于分散,老師很難進行及時、有針對性的專業(yè)指導(dǎo),而且現(xiàn)在企業(yè)很多從事人力資源的工作人員大多未受過正規(guī)的人力資源管理專業(yè)教育,顯然光靠他們指導(dǎo)學(xué)生既不現(xiàn)實也不夠,更難達不到實踐教學(xué)的目的。這就需要人力資源管理課程實踐教學(xué)在學(xué)生校外實習(xí)指導(dǎo)方面可將專任教師指導(dǎo)與企業(yè)工作人員指導(dǎo)相結(jié)合,不拘泥于指導(dǎo)的形式,并拓展新的指導(dǎo)模式。
2.4 加強對專任教師的培養(yǎng),提升人力資源管理實踐操作能力
當(dāng)前,我國高職院校的人事管理制度相對比較保守,多數(shù)專任教師從未有過從事企業(yè)的經(jīng)營管理的經(jīng)歷,不具備人力資源管理的實踐經(jīng)驗,這也就不可避免地在教學(xué)中大多習(xí)慣性的先講授理論知識然后再進行相關(guān)案例分析,甚少有教師進行一些管理游戲和情景模擬。正是由于專任教師存在著理論與實踐脫離的傾向,就需要高職院校加強對專任教師的培養(yǎng),通過職業(yè)培訓(xùn)、企業(yè)掛職鍛煉等方式提高企業(yè)人力資源管理實際操作能力,建立一支具有較強教學(xué)能力、較高科研水平、較強實訓(xùn)技能的專任教師隊伍。另外,高職院校在人才引進方面應(yīng)靈活、變通的用人標準,利用社會資源,優(yōu)化教師隊伍。高職院??筛鶕?jù)專業(yè)教學(xué)需要聘請資深專業(yè)人士、企業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任講師,通過定期講座或校內(nèi)兼職任教等方式,實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)的“零對接”,促進人力資源實踐教學(xué)活動的開展。
3 構(gòu)建高職人力資源管理課程實踐教學(xué)體系的途徑
3.1 轉(zhuǎn)換教學(xué)觀念,完善教學(xué)體系
人力資源管理課程實踐教學(xué)體系的構(gòu)建必須首先轉(zhuǎn)換教學(xué)觀念,以培養(yǎng)高素質(zhì)、創(chuàng)新型復(fù)合人才為指導(dǎo)思想,以學(xué)生為主體,逐步實由知識傳授為主向能力培養(yǎng)為主、由注重共性教育向強調(diào)個性教育、由重視理論的系統(tǒng)性向倡導(dǎo)應(yīng)用的綜合性轉(zhuǎn)變。因此,人力資源管理課程實踐教學(xué)體系的構(gòu)建必須以創(chuàng)新實踐為導(dǎo)向,優(yōu)化整合現(xiàn)有的教學(xué)體系。具體的說就是,制定科學(xué)的完善的教學(xué)大綱、教學(xué)計劃和先進的教學(xué)方法;選擇最具特色實務(wù)教材、最有實踐意義的案例和前瞻性的參考資料;采用科學(xué)的模擬教學(xué)模式和教學(xué)方法、科學(xué)合理的課程設(shè)計,尤其重視實習(xí)和實驗教學(xué)設(shè)計。
3.2完善實踐教學(xué)方法,強調(diào)仿真與互動性
在實踐教學(xué)方法上,人力資源管理課程從實驗課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法到教學(xué)手段必須考究,做到案例教學(xué)注重本土與國際相接軌,及時掌握人力資源管理發(fā)展的最新動態(tài);情景模擬教學(xué)與實驗室建設(shè)相結(jié)合,充分利用教學(xué)資源,改善情景模擬教學(xué)的效果;同時,實踐教學(xué)應(yīng)按照學(xué)生能力形成的規(guī)律,突破傳統(tǒng)的教學(xué)模式,通過“知識的掌握與深化――基本實驗?zāi)芰Φ男纬扫D―創(chuàng)新能力的培養(yǎng)”來逐步實現(xiàn)理論到實踐的過渡,促進學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提高;此外,還要保證學(xué)生在情景模擬和實踐教學(xué)中角色扮演的真實性。
3.3創(chuàng)新實踐教學(xué)平臺,
在實際教學(xué)中,創(chuàng)建實踐教學(xué)平臺是非常關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié),這部分工作就是要通過各種途徑選擇恰當(dāng)?shù)男M鈱嵙?xí)基地與學(xué)生的課程理論學(xué)習(xí)對接,使學(xué)生能夠在理論學(xué)習(xí)結(jié)束后進入校外實習(xí)基地的人力資源管理部門,全方位感知人力資源管理的實務(wù)。高職院校可嘗試性地與企業(yè)人力資源管理部門共建人力資源管理專業(yè)專家委員會為學(xué)生提供咨詢、培訓(xùn)和畢業(yè)生優(yōu)選等服務(wù),并簽署構(gòu)建實踐平臺協(xié)議。這樣,實踐教學(xué)的順利開展就有保障。一方面,在協(xié)議時間內(nèi)可安排學(xué)生到協(xié)議企業(yè)進行參觀、見習(xí)等實習(xí)活動;另一方面,還可聘請協(xié)議企業(yè)相關(guān)部門的人力資源主管進行專題座談、演講、答疑、研討或有針對性的實踐操作活動,保持學(xué)生與社會各界人士之間交流和學(xué)習(xí)實踐,隨時掌握行業(yè)最新動態(tài)。這一做法目前在國內(nèi)一些高職院校已初見成效,可作為人力資源管理課程實踐教學(xué)創(chuàng)新的經(jīng)驗加以推廣。
3.4 轉(zhuǎn)換教師觀念,提高實踐操作能力
高職院校培養(yǎng)的學(xué)生要能夠適應(yīng)市場需求,尤其需要重視實踐教學(xué)。這也就給實踐教學(xué)的指導(dǎo)教師提出了新的要求。首先,教師要更新教學(xué)觀念;其次,教師要努力使自身具備較強專業(yè)能力和實踐能力,注重教學(xué)實踐操作的側(cè)重點的把握,靈活操作,科學(xué)使用實踐技能。最后,教師還要注重跟蹤相關(guān)行業(yè)的前沿發(fā)展動態(tài)。此外,校方更應(yīng)以實際行動重視實踐教學(xué),提供教師相關(guān)的校內(nèi)外培訓(xùn),最好是派教師到企業(yè)去了解情況,也只有這樣才能真正提高教師實踐操作的能力。
參考文獻:
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>> 基于學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的人力資源管理專業(yè)教改研究 人力資源管理實踐 淺談人力資源管理創(chuàng)新 企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新 人力資源管理創(chuàng)新 淺析人力資源管理創(chuàng)新 飯店人力資源管理創(chuàng)新 人力資源管理的誤區(qū) 人力資源管理的魅力 人力資源管理的嬗變 人力資源管理專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng) 非人力資源管理者的人力資源管理 企業(yè)人力資源管理對學(xué)校人力資源管理的啟示 人力資源管理的新趨勢:虛擬人力資源管理 人力資源管理與項目人力資源管理關(guān)系的研究分析 人力資源管理的創(chuàng)新與實踐 人力資源管理課程實踐教學(xué)探索 《人力資源管理》課程實踐教學(xué)探討 關(guān)于人力資源管理促進人力資源資本化的分析 高職人力資源管理課程教學(xué)創(chuàng)新 常見問題解答 當(dāng)前所在位置:)。近三年經(jīng)過持續(xù)建設(shè),目前課程資源豐富,包括基本資源和輔助資源,實現(xiàn)了網(wǎng)上互動,網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上提交和批改作業(yè)等新教學(xué)手段。 通過網(wǎng)絡(luò)上研討課教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計,實現(xiàn)學(xué)生與教師的海闊天空和無拘無束的自由交談,在溝通中,學(xué)生的新創(chuàng)造性思維被激發(fā)。有的學(xué)生正是與教師的接觸中開始課自己的學(xué)術(shù)生涯,找到了進入研究領(lǐng)域的興趣點,同時還提高了學(xué)生遷移學(xué)習(xí)的能力。
3.改革評價手段,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力
傳統(tǒng)的評價模式往往以期末評價為主,苛求學(xué)生必須給出統(tǒng)一的標準答案,使學(xué)生缺乏自身觀點。為了有效避免高分低能現(xiàn)象,《人力資源管理》課程實行了期末評價與過程考試相結(jié)合(見表1)的形式。期末考試采取教考分離形式,從考學(xué)生死記硬背轉(zhuǎn)變?yōu)閭?cè)重考核學(xué)生分析能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。同時注意平時考核環(huán)節(jié),學(xué)生平時在課堂上的發(fā)言次數(shù)、質(zhì)量和水平、作業(yè)完成情況、案例分析報告、調(diào)研報告等也被計入平時成績。通過改革,一方面使評價更加科學(xué)、合理;另一方面使學(xué)生更具創(chuàng)造力。
表1《人力資源管理》課程評價占比
期末占70%
平時占30%
翻譯HRM術(shù)語占10%
對錯題占20%
名詞解釋占20%
問答題占20%
案例占30%
作業(yè) (6分)
討論發(fā)言(6分)
角色扮演(6分)
案例分析報告(6分)
調(diào)研報告(6分)
4.將科學(xué)研究融入課堂教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力
本教改實踐以人力資源管理研究專題為手段,努力培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。(1)在學(xué)期初由各班的學(xué)習(xí)委員將學(xué)生6-8人分成一組,并由各小組成員推舉一名小組長,在任課教師的幫助下選取專題研究題目;(2)跟隨《人力資源管理》課程的學(xué)習(xí)進度,如講到招聘章節(jié)時,要求學(xué)生針對“我省外來工對廣東經(jīng)濟的影響”、“我省外來工子女上學(xué)問題”、“我省外來工就業(yè)與構(gòu)建和諧社會關(guān)系”、“招聘高素質(zhì)人才與提升企業(yè)競爭力的關(guān)系等專題進行調(diào)研并撰寫調(diào)研報告。最后在課堂上,小組代表宣講自己的報告,教師總結(jié),最后評選優(yōu)秀作品;(3)各小組對作品交叉學(xué)習(xí)、討論及評價;(4)任課教師基于學(xué)生撰寫質(zhì)量、教學(xué)目標的實現(xiàn)程度進行綜合評分;(5)評選優(yōu)秀論文,并在《人力資源管理》課程網(wǎng)站上展示,作為下一年級學(xué)生進行本課程專題研究的參考。
《人力資源管理》課程在我校經(jīng)管類專業(yè)開展了旨在培養(yǎng)學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新素質(zhì)的幾年教改實踐,不僅得到了學(xué)校和學(xué)院的大力支持,也收到了學(xué)生的歡迎 ;不僅提高了學(xué)生的實踐能力,而且在培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新技能等方面都有非常積極的作用??梢?,這是一項頗具意義《人力資源管理》課程教育理念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)手段等的全方位的課程的教學(xué)改革。目前,這些教改措施也輻射運用到我校經(jīng)管類專業(yè)的其他課程,并收到良好效果。
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[文獻標識碼]A
[文章編號]1671-5918(2015)10-0113-03
doi:10.3969/j.issn.1671-5918.2015.10-054
[本刊網(wǎng)址]http://hbxb.net
人力資源管理是一門吸收了經(jīng)濟學(xué)、法律學(xué)、社會學(xué)、會計學(xué)、市場營銷學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)和哲學(xué)等方面的知識而形成的綜合性學(xué)科,也是一門在社會實踐中形成的學(xué)科,具有較強的綜合性和應(yīng)用性。它是我國高校廣泛開設(shè)的課程,通過該課程的學(xué)習(xí),可以培養(yǎng)學(xué)生從人力資源管理的角度來發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,使得學(xué)生將來走上社會從事各個層次的人力資源管理崗位時,初步具備工作分析、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的綜合能力;同時,通過該課程的學(xué)習(xí),大學(xué)生能夠掌握基礎(chǔ)理論和求職技能,解決了我國企業(yè)長期面臨的如何有效管理人力資源的問題,因此,只有解決人力資源管理教學(xué)存在的問題,提高課程的教學(xué)質(zhì)量,才能使其培養(yǎng)的人才適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的需要,對增強學(xué)生自身綜合素質(zhì)和提高企業(yè)競爭力都具有極其重要的意義。
一、人力資源管理教學(xué)特點
(一)針對性強。從教學(xué)來看,人力資源管理兼顧了理論和實踐,對于教學(xué)目標,只要保證人力資源管理案例的具體、生動、真實、可靠,就可以很好地為教學(xué)目標服務(wù)。典型性與擬真性涉及的各個人力資源管理理論原理和知識點相互呼應(yīng)。如果教學(xué)大綱與教學(xué)目標改變,就必須轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,自始至終保證人力資源管理理論和實踐緊密相結(jié)合。
(二)實踐性強。從人力資源管理教學(xué)目標來看:它是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會發(fā)現(xiàn)、分析與解決問題的學(xué)科。從古至今,純理論教學(xué)在檢驗課堂教學(xué)成果中都有很好的效果,但是,如果是實際操作,實踐能力才是檢驗工作的唯一標準。因此,在現(xiàn)代教學(xué)中,我們必須遵循一切從實際出發(fā)的原則,在明了自身特點的同時,使用先進的管理方法與理論知識對相關(guān)問題進行分析、思考、決策、判斷。
(三)參與性強。參與性作為保證教學(xué)方式與手段的關(guān)鍵,在人力資源管理教學(xué)中,必須充分利用案例教學(xué)。和傳統(tǒng)的教學(xué)方式相比,它不僅能有效提高實踐能力,對促進工作能力也有很大好處。但是這種成效的基礎(chǔ)是學(xué)生的參與程度,要求學(xué)生必須具有獨立搜集、整理資料的能力,這樣才能更好地發(fā)現(xiàn)、分析與解決問題,在和他人交流的過程中,準確地表達自己個人的意見,以及接納他人意見。案例教學(xué)作為傳統(tǒng)教學(xué)無法代替的教學(xué)方法,它對培養(yǎng)學(xué)生參與性和主觀能動性都具有重要意義。
二、當(dāng)前人力資源管理教學(xué)中存在的主要問題
(一)忽視實踐教學(xué)
我國長期以來形成的傳統(tǒng)教育教學(xué)模式內(nèi)容簡單、方式單一、觀念陳舊對人力資源管理的教學(xué)也不例外。相較于理論教學(xué),學(xué)校沒有意識到實踐教學(xué)對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的促進作用,以至于大多數(shù)學(xué)校安排的實踐教學(xué)只是停留在形式上而沒有實際效果,缺乏系統(tǒng)規(guī)劃和安排。學(xué)校還是更為重視傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式,而將實踐教學(xué)僅僅看做是一種補充和輔助手段。因此在日常教學(xué)過程中,教師沒有在內(nèi)容、教學(xué)方法中滲入實踐教學(xué)的意識和手段,更沒有建立起與之相關(guān)的配套措施。我們可以在課堂理論的教學(xué)過程中結(jié)合實踐應(yīng)用的技能、相關(guān)概念和操作示范來及時整理、回憶和鞏固并不扎實的人力資源管理基礎(chǔ)知識,并且使其最終服務(wù)于實踐。
(二)教材及材料選用不佳
從目前書市上的人力資源管理教材來看,種類繁多,選擇難度較大,很多教材過于偏重理論知識,內(nèi)容過于抽象,學(xué)生理解難度較大,無法滿足普通本科高等院校的實用性需求;同時,書市上有些人力資源管理教材過于陳舊,與當(dāng)前的社會經(jīng)濟發(fā)展嚴重脫節(jié);還有一些人力資源管理教材完全是照搬西方發(fā)達國家的教材內(nèi)容,嚴重偏離中國實際國情,這就使不少學(xué)生很難將理論與實際緊密聯(lián)系在一起,最終影響了教學(xué)質(zhì)量。
(三)教學(xué)方法簡單
當(dāng)前的人力資源管理教學(xué)方法主要采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式:填鴨式的灌輸方式。這在很大程度上制約了人力資源管理教育的發(fā)展,如何將理論與實踐緊密相結(jié)合,創(chuàng)設(shè)一種新的教學(xué)模式,讓學(xué)生在寓教于樂的氛圍里積極主動參與學(xué)習(xí),應(yīng)當(dāng)是當(dāng)今人力資源管理教育者面臨的一個重大挑戰(zhàn)。
(四)忽視第二課堂
不只是人力資源管理教學(xué)存在重視第一課堂、忽視第二課堂的問題,大學(xué)教學(xué)中的其他專業(yè)課程也存在相似問題。大學(xué)人力資源管理教學(xué)活動一般被看做是封閉式的,不管是教師教學(xué)計劃的制定,還是知識點、教學(xué)方法的設(shè)計,都是以教師如何來講完教學(xué)大綱規(guī)定的內(nèi)容為基礎(chǔ),很少考慮到課程的時效性和延伸性,及社會人力資源管理領(lǐng)域發(fā)生的最新變化,存在理論教學(xué)與社會對接不上等問題。同時,中國大學(xué)的人力資源管理案例教學(xué)基本是西方國家的案例,往往很少反映中國的國情和人力資源管理實踐。
(五)考核形式簡單
當(dāng)前人力資源管理課程的考核形式主要是理論考試,注重基本概念和基本理論的考核,但是很少對實驗和實踐環(huán)節(jié)的考核。恰好是因為這種考核形式,讓學(xué)生把大部分的時間和精力放在對人力資源管理基本概念和基礎(chǔ)知識的理解和記憶上。學(xué)生的考試成績可能不低,然而動手能力很弱。這種考核形式,偏重理論考核,忽視了實踐考核。
三、解決當(dāng)前人力資源管理教學(xué)中主要問題的建議
(一)轉(zhuǎn)變思想觀念,重視實踐教學(xué)
教育部高等教育教學(xué)改革的關(guān)鍵核心就是實踐教學(xué),首要基礎(chǔ)就是要轉(zhuǎn)變思想觀念。因此,不僅要正確認識人力資源管理實踐教學(xué)的定義,還要意識到人力資源管理實踐教學(xué)的重要意義,采取切實可行的措施在實踐教學(xué)時間和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)上都進行增強,尤其是理順實踐教學(xué)與理論教學(xué)的關(guān)系。人力資源管理專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)后踏人工作崗位之后的知識是源于書本但同時是高于書本的。只有真正做到理論與實踐的有機結(jié)合才能充分發(fā)揮實踐教學(xué)的應(yīng)有作用。
(二)強化對教材及教學(xué)材料的建設(shè)
人力資源管理是因時、因地、因人而不斷變化的活動過程,任何一種人力資源管理理論都無法滿足所有行業(yè)的要求,特別是隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,人力資源管理的理論更是要不斷地變化才可能滿足社會經(jīng)濟發(fā)展的要求。傳統(tǒng)的單一教材是無法滿足人力資源管理教學(xué)要求的,所以,必須要強化對教材及教學(xué)材料的建設(shè)。第一,要通過大量的實際調(diào)查研究,替不同專業(yè)的學(xué)生選用不同教材,以后期的實踐要求為主。第二,教育者要加強溝通,要根據(jù)專業(yè)不同而采取不同的教學(xué)計劃。第三,人力資源管理課程的老師必須要根據(jù)具體的情況適當(dāng)?shù)匦薷闹v義,及時補充更新人力資源管理教學(xué)內(nèi)容。第四,要深入學(xué)校圖書館,建立相關(guān)合作,多訂購人力資源管理相關(guān)教材、教學(xué)材料,老師指定學(xué)生學(xué)習(xí)并且做相關(guān)讀書筆記或者論文,從而豐富知識,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,最終有助于人力資源管理教學(xué)效果的不斷提升。
(三)教學(xué)方法多樣化
伴隨著中國社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善和運行,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也不斷完善,人才流動加深,各行各業(yè)都需要很多合格的應(yīng)用型人才,要想適應(yīng)這種市場需求,就必須建立新的教學(xué)理念。把傳統(tǒng)的“以教師為中心”的教學(xué)方法調(diào)整為“以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”的教學(xué)方法,把“以教師灌輸為主”的教學(xué)方法調(diào)整為“以學(xué)生參與為主”的教學(xué)方法,只有這樣才有可能充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,鼓勵學(xué)生積極獨立思考,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識,從而最大限度地發(fā)揮學(xué)生的潛力,最終實現(xiàn)提升人力資源管理教學(xué)效果的目的。
1.問答式教學(xué)法
在人力資源管理教學(xué)過程中,盡可能不要平鋪直敘,要多設(shè)計一些“懸念”,多提問,巧提問,多設(shè)巧設(shè)疑問,注意啟發(fā)學(xué)生,只有這樣才有可能創(chuàng)新學(xué)生的思維,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動性,增強教師與學(xué)生之間的互動式溝通。
此外,在學(xué)生對于人力資源管理教材上的某些專業(yè)知識和基礎(chǔ)知識能夠理解的基礎(chǔ)上,在人力資源管理教學(xué)中就不一定非要教師“一講到底”,完全可以充分調(diào)動學(xué)生的積極性,發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。在人力資源管理教學(xué)時,教師給出提綱,讓學(xué)生自己歸納總結(jié),接著通過教師提出問題、學(xué)生回答的方式,了解學(xué)生的理解程度。教師在設(shè)計問題時要注意盡量富于啟發(fā)性和思考性,這樣有助于獲取真實的反饋信息,教師根據(jù)所反饋的信息再加以補充講解。
2.討論式教學(xué)法
人力資源管理的一些教學(xué)內(nèi)容可以采用討論課的方式進行。但以這種方式上課之前,要先做好充分的準備。第一,教師要把人力資源管理討論課的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標告訴學(xué)生。第二,學(xué)生通過預(yù)習(xí)和查閱資料做準備。上課時,圍繞本次課的教學(xué)內(nèi)容和要達到的教學(xué)目標進行討論。第三,教師再根據(jù)學(xué)生的討論結(jié)果進行提煉、總結(jié)、歸納。只有如此,才能使學(xué)生不僅明確人力資源管理的教學(xué)目標,并且明了實現(xiàn)人力資源管理教學(xué)目標的途徑和方法,可以充分發(fā)揮學(xué)生的潛力,從而可以培養(yǎng)學(xué)生的積極參與意識和首創(chuàng)精神。
3.選擇案例教學(xué)法
人力資源管理是以企業(yè)工作分析、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面為主要內(nèi)容的綜合性學(xué)科。對于從事過企業(yè)人力資源管理的工作人員來說,可以起到一個比較好的提煉、總結(jié)、歸納作用,然而對于還沒有參加過人力資源管理實習(xí)甚至還沒有一點工作經(jīng)驗的學(xué)生來言,肯定難度非常大,而解決這一問題的不錯辦法就是選擇案例教學(xué)法,從而強化學(xué)生對企業(yè)的人力資源管理過程以及相關(guān)理念與思想的理解與認知。
4.選擇影視教學(xué)法
影視教學(xué)法的長處是,形聲俱佳,生動直觀,能把靜態(tài)的單一事物或過程轉(zhuǎn)變?yōu)殍蜩蛉缟倪B續(xù)過程。比如,在人力資源管理招聘環(huán)節(jié)的教學(xué)中,針對具體企業(yè)的人力資源管理招聘環(huán)節(jié)的視頻錄像,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動性,把學(xué)生很難用一般肉眼察覺到的事物形象地在課堂教學(xué)中給予展示,給學(xué)生一種身臨其境的逼真感受,從而替學(xué)生提供了豐富的感性材料和開闊的視野,如此既能夠強化學(xué)生的人力資源管理現(xiàn)象感知,又能有助于學(xué)生的人力資源管理認知的飛躍。
(四)重視第二課堂
現(xiàn)代教學(xué)提倡走出教室,以更多的渠道直接走向社會和企業(yè)。一般可以從以下三個方面來強化:第一,讓企業(yè)人力資源管理人員、人力資源管理專家學(xué)者等人校園演講和參與教學(xué),讓它們成為提高教學(xué)實踐性的平臺,讓學(xué)生能夠接觸到人力資源管理領(lǐng)域的最新見解和知識。第二,通過校企合作的方式,建立學(xué)生人力資源管理實踐基地,參與企業(yè)的人力資源管理活動,參加相關(guān)項目的實習(xí)和實踐,從而培養(yǎng)學(xué)生人力資源管理方面的專有技能。第三,讓學(xué)生到企業(yè)內(nèi)部,去企業(yè)調(diào)查采訪、撰寫報告,并用視頻記錄采訪的過程,通過編輯后在人力資源管理課堂上分享采訪的心得體會。
(五)考核形式多樣化,不斷提升實踐教學(xué)效果
現(xiàn)代人力資源管理課程看重學(xué)生能力的培養(yǎng),那么采用各種措施作為有效的考核形式,建立考核制度,有助于各實踐環(huán)節(jié)的效果最大化。應(yīng)采用考試成績與學(xué)習(xí)成果相結(jié)合的考核形式,也就是采用基礎(chǔ)知識點理論考試加實踐知識點學(xué)習(xí)成果考核的形式。理論考試采取期末試卷考試,期末考試成績比重縮小到50-60%,學(xué)習(xí)成果考核采取隨堂考試、考勤和態(tài)度、小組作業(yè)情況、個人作業(yè)、課堂發(fā)言、課內(nèi)實訓(xùn)報告、課程論文等,其所占比重可由教師根據(jù)具體情況自行抉擇,然而總比重不能超過50%??己酥幸粩鄰娀^程教學(xué)比重,看重學(xué)生人力資源管理實踐能力的培養(yǎng)。綜上所述,要用不同的考核形式來提升人力資源管理實踐教學(xué)效果。
人力資源管理作為工商管理類的核心課程,具有很強的理論性和實用性,課程內(nèi)容包括工作分析、人力資源規(guī)劃、人員招聘與選拔、績效考核、薪酬管理等,目的在于培養(yǎng)學(xué)生掌握現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的基本概念、基本理論和發(fā)展趨勢,掌握人力資源開發(fā)與管理的基本方法和技能,形成對人力資源管理全面、系統(tǒng)的認識,為學(xué)生畢業(yè)后進行具體的人力資源管理實踐打下堅實基礎(chǔ)??梢?,在人力資源管理課堂教學(xué)上一味地灌輸理論不利于激發(fā)中職生的學(xué)習(xí)熱情。為了使中職生對人力資源管理課程始終保持高漲的學(xué)習(xí)熱情,構(gòu)建與應(yīng)用情景模擬教學(xué)法成為教學(xué)的發(fā)展趨勢。
一、情景模擬教學(xué)法的概念
情景模擬教學(xué)法根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點,創(chuàng)建并設(shè)立接近生活或工作實際的情境,把學(xué)生的認知過程與情感活動結(jié)合起來,使學(xué)生在輕松、愉快的狀態(tài)下進入學(xué)習(xí)佳境,從而調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,達到預(yù)定的教學(xué)目標。
二、情景模擬教學(xué)法的優(yōu)勢
1.有利于調(diào)動學(xué)生的課堂積極性
傳統(tǒng)的教學(xué)方法以教師為主體,教師教、學(xué)生聽,教師問、學(xué)生答。在中職人力資源管理課堂教學(xué)中,經(jīng)常有學(xué)生無法消化課程內(nèi)容,出現(xiàn)了抵觸情緒,追溯根源,是教學(xué)方法單一枯燥的原因。通過情景模擬,使中職生身臨其境,將枯燥的理論知識變?yōu)橛腥さ那榫?,不僅可以調(diào)動中職生課堂學(xué)習(xí)的積極性,更能夠通過直觀的體驗,使學(xué)生掌握人力資源管理的理論知識,融會貫通。
2.有利于提高學(xué)生的實踐創(chuàng)新能力
目前,許多中職學(xué)校的人力資源管理單純地教授理論知識,忽略了實務(wù),這種不與實踐密切聯(lián)系的教學(xué)模式是低效、乏味的,必然導(dǎo)致學(xué)生的實踐創(chuàng)新能力低。情景模擬教學(xué)法倡導(dǎo)實踐教學(xué),推崇多樣化的教學(xué)手段,每一??教學(xué)環(huán)節(jié)都要求教師引導(dǎo)學(xué)生融入生活、步入現(xiàn)實,提高了學(xué)生的實踐創(chuàng)新能力。
三、情景模擬教學(xué)法在人力資源管理教學(xué)中的應(yīng)用
根據(jù)多年的教學(xué)經(jīng)驗,筆者認為在中職人力資源管理教學(xué)中,情景模擬教學(xué)法的實施如下。
1.實施步驟
第一步,教師擬定主題,設(shè)計情景模擬方案。第二步,學(xué)生分組,進行角色分配。第三步,學(xué)生實施情景模擬演練。第四步,教師點評總結(jié)。
2.應(yīng)用舉例――面試
教師擬定“面試”主題,設(shè)計情景模擬方案。人員招聘與選拔是人力資源管理過程中的重要環(huán)節(jié)。因此,教師必須培養(yǎng)學(xué)生的招聘、選拔人才理念,并針對企業(yè)的實際情況,做出科學(xué)合理的招聘方案。在模擬過程中,應(yīng)當(dāng)設(shè)計人員招聘的渠道、方法,設(shè)置面試官和求職者,演練面試流程。
學(xué)生分組,進行角色分配。以8人為一組,設(shè)置1名組長,自由選擇企業(yè),通過研究其背景,列出該企業(yè)擬招聘的3個職位,羅列崗位要求(企業(yè)背景、擬招聘職位和崗位要求以PPT的形式展示)。每組由3位學(xué)生扮演面試官,5位學(xué)生扮演求職者。扮演面試官的學(xué)生需設(shè)計面試問題和面試評價表,扮演求職者的學(xué)生需選擇一個應(yīng)聘職位,設(shè)計簡歷。
3.學(xué)生模擬面試情景
(1)抽簽決定各組的先后順序。
(2)由一位面試官上臺介紹企業(yè)背景、擬招聘職位和崗位要求。
(3)進入面試環(huán)節(jié),各面試官以面試評價表為依據(jù),評價求職者的表現(xiàn),內(nèi)容包括簡歷的設(shè)計是否符合崗位要求以及現(xiàn)場應(yīng)變能力等。
(4)每組結(jié)束面試后,面試官對求職者進行綜合評價和總結(jié),列出擬錄用的人選,并在下一組結(jié)束面試后公布錄用人選。
(5)重復(fù)上述過程,直到所有組完成模擬面試。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;體驗式教學(xué);效果
一、人力資源管理課程自身的特點
人力資源管理理論自20世紀80代傳入我國以來,越來越受到人們的重視。人力資源管理是一門實踐性很強的應(yīng)用性學(xué)科,主要用以解決我國各相關(guān)組織在人事管理過程中面臨的實際問題。但是,在實際教學(xué)實踐中對于人力資源管理這樣操作性和應(yīng)用性都極強的課程來說,傳統(tǒng)的“性”方式的教學(xué)效果相對較差。因此,也進一步要求該課程的教師應(yīng)該從傳統(tǒng)的以“教師為中心”轉(zhuǎn)變到以“學(xué)生為中心”,樹立教學(xué)服務(wù)于學(xué)生的理念。
在教學(xué)過程中,人力資源管理課程的教學(xué)大致呈現(xiàn)以下特點:
課程本身具有較強理念性,決定了學(xué)習(xí)人力資源管理具有“易懂不易記”的特點,這也是其他相關(guān)管理類專業(yè)學(xué)生深感困惑的地方。
人力資源管理是從西方傳入我國的一門科學(xué),許多理論認識有待進一步本地化,即結(jié)合我國的社會主義市場經(jīng)濟和國際市場進一步融合。
課程內(nèi)容很多,涉及的具體問題千變?nèi)f化,需要教師及時了解我國新出臺的各項宏觀發(fā)展政策。因此,人力資源管理課程教學(xué)應(yīng)在理論的指導(dǎo)下注重解決實際問題、注重微觀管理技術(shù)實踐,同時也需要進一步完善的教學(xué)手段、方法的改進。
二、體驗式教學(xué)的優(yōu)勢分析
(一)體驗式教學(xué)的內(nèi)涵及主要形式
在了解體驗式教學(xué)前,我們有必要了解“體驗”的內(nèi)涵。關(guān)于“體驗”的內(nèi)涵目前存在多種看法。有學(xué)者認為“體驗”是在對事物的真切感受和深刻理解的基礎(chǔ)上對事物產(chǎn)生情感并生成意義的活動,它具有情感性、意義性和主體性(陳佑清,2003)。從教育學(xué)的視角看,學(xué)者們更傾向于認為“體驗”的內(nèi)涵包括以下兩個方面:一方面“體驗”作為一種活動,即主體親歷某件事并獲得相應(yīng)的認識和情感,這里的親歷包括親身經(jīng)歷和心理上的經(jīng)歷;另一方面“體驗”作為活動的結(jié)果,即主體從其親歷中獲得的認識和情感(李英,2001)?!绑w驗”應(yīng)該是人通過眼、耳、鼻、舌等感覺器官或自己身體行為直接感知客觀現(xiàn)象,最終對事物進行深入地了解、理解和感悟的過程,并由此促進人的心理的調(diào)整、豐富和發(fā)展。而體驗式教學(xué)則主要是由教師通過引向指路創(chuàng)設(shè)情景,提供信息、資料、工具和情感交流等多種途徑,使學(xué)生在不斷的“體驗”中獲得知識、發(fā)展能力。該教學(xué)手段一般具有如下基本特征:
1、親歷性。即主張在教學(xué)過程中,學(xué)生不是被動的知識接受者,而是從行為和感情上直接參與到教學(xué)活動中來,通過學(xué)生們自身的體驗和親歷來形成自身對知識的理解與感悟。
2、獨立思考性。教師要引導(dǎo)學(xué)生,并把他們的主體積極性最充分地調(diào)動起來,使他們處于主動實踐、積極思考的探索狀態(tài),讓他們主動地動腦、動口、動手,獨立地觀察、比較、聯(lián)想、歸納。
3、趣味性。體驗式教學(xué)希望學(xué)生通過參與教學(xué)過程主動體會到樂趣,要求教師把傳授的知識融入能激發(fā)學(xué)生興趣的教學(xué)方法中去,使教學(xué)過程像娛樂活動一樣吸引人。
4、平等性。體驗式教學(xué)創(chuàng)建的是一種互動的交往形式,強調(diào)重視師生的雙邊情感體驗。教學(xué)過程中教師尊重每個學(xué)生的人格,重視學(xué)生、欣賞學(xué)生、傾聽學(xué)生的意見,接納感受,包容缺點,分享喜悅,讓學(xué)生體驗到親切、溫暖的情感,從而產(chǎn)生積極的情緒和良好的心境。
體驗式教學(xué)主要形式主要有兩大類――案例教學(xué)法和情景模擬法。案例教學(xué)法是指在教師指導(dǎo)下,根據(jù)教學(xué)的目的與要求,運用案例來組織學(xué)生進行學(xué)習(xí)、研究、鍛煉能力的方法。案例教學(xué)法要求學(xué)生結(jié)合所學(xué)的理論,以案例中的實際情況為背景,對企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀進行深入分析,找出其存在的問題、根源,策劃出解決的問題方案。情景模擬式教學(xué),主要是指通過對事件發(fā)生與發(fā)展的環(huán)境、過程的模擬或虛擬再現(xiàn),讓學(xué)生在所設(shè)情景中去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,進而在短時間內(nèi)提高能力的一種認知方法。情景模擬式不僅體現(xiàn)了發(fā)揮學(xué)生積極性以及以人為本教學(xué)的教學(xué)理念,而且有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力,尤其是策劃、過程組織、應(yīng)變及處理細節(jié)的能力。應(yīng)用情景模擬法時,學(xué)生在指定場景中擔(dān)任不同的角色,教師進行指導(dǎo)、分析,并進行最后總結(jié)。
(二)體驗式教學(xué)的比較優(yōu)勢分析
體驗式教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)相比,不是簡單的教學(xué)形式方面的改變,而是將認知過程與情意過程融合與統(tǒng)一,通過各種形象的教學(xué)環(huán)境幫助學(xué)生更好了解、理解和掌握知識。具體表現(xiàn)在以方面:
1、教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變。體驗式教學(xué)理念與傳統(tǒng)式教學(xué)理念相比,把“以知為本”變?yōu)椤耙匀藶楸尽保选皫煘橹鲗?dǎo)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皫熒降取?,把“注重結(jié)果”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白⒅剡^程”,把“知識傳授”轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢w塑造”,強調(diào)教學(xué)中學(xué)生的主體地位,也強調(diào)師生之間知識交流與情感交流的融合,教學(xué)過程中認知過程與體驗過程的統(tǒng)一。
2、教學(xué)方法、手段的轉(zhuǎn)變。在教學(xué)方法上,體驗式教學(xué)通過情景模擬、角色扮演、實戰(zhàn)實訓(xùn)等多種課堂教學(xué)形式和實地參觀、專題講座、知識大賽、實踐演練等多種課外學(xué)習(xí)形式,以及教師指導(dǎo)、學(xué)生參與、師生互動等多種教學(xué)方法,使學(xué)生不斷持續(xù)學(xué)習(xí)熱情和興趣,充分開發(fā)和挖掘創(chuàng)新思維的潛能。在教學(xué)手段上,則借助多媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺、計算機模擬技術(shù)、模擬沙盤等,實現(xiàn)課堂教學(xué)的情景化、模擬化和教學(xué)內(nèi)容的形象化。
3、教學(xué)評價的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的教學(xué)評價往往采用統(tǒng)一的標準和固定的模式,針對教師的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式和教學(xué)效果進行評價,以及參考固定答案,針對學(xué)生通過各種考試對學(xué)習(xí)結(jié)果進行評價。而體驗式教學(xué)則一方面通過對教師的評價,評價教師的教學(xué)效果、教學(xué)手段等,另一方面是對學(xué)生的評價,評價學(xué)生的自我滿足感等。除此之外,在體驗教學(xué)評價中,評價主體既包括教師,也包括學(xué)生,要做到教師評價、學(xué)生自評和師生互評相結(jié)合,但三者各有側(cè)重。
三、人力資源管理課程中體驗式教學(xué)的應(yīng)用
(一)人力資源管理課程教學(xué)中的問題分析
目前,在人力資源管理課程教學(xué)方面,突出的問題主要集中在:
1、高水平的專業(yè)教師短缺。由于我國高校師資隊伍建設(shè)滯后,加之國內(nèi)高校連年擴大招生,而開設(shè)人力資源管理專業(yè)課程的高校又大量涌現(xiàn),使人力資源管理專業(yè)教師顯得更加緊張,許多教師都是從相近或相關(guān)專業(yè)轉(zhuǎn)入,采用“邊教邊學(xué)”方式開展工作。
2、課程的教學(xué)內(nèi)容與市場需求脫節(jié)。各種先進的管理方法與管理理念都在不斷更新,而高校傳統(tǒng)的教學(xué)模式往往圍繞幾年前的教材進行講授,致使傳授給學(xué)生的專業(yè)知識與企業(yè)界的需求往往存在一定差距。
3、教學(xué)模式相對枯燥。目前很多高校人力資源管理課程仍沿用傳統(tǒng)的教學(xué)模式,即以理論性、課堂教學(xué)為主,以教師為主體和中心的單向溝通。最終教師“滿堂灌”,學(xué)生則“上課時抄筆記、考試前背筆記,考試后全忘記”。
4、案例教學(xué)急待跟進。當(dāng)前,我國高校案例教學(xué)本土化案例少且針對性差,大部分來自國外企業(yè),本國企業(yè)案例少。同時,教師實踐經(jīng)驗少,缺乏實際工作經(jīng)驗,案例分析都停留在表面,不能有效組織、策劃案例教學(xué)和營造案例討論的氛圍。此外,學(xué)生對企業(yè)現(xiàn)狀了解太少。學(xué)生教學(xué)實習(xí)機會太少,導(dǎo)致學(xué)生無法形成對企業(yè)管理的感性認識。
(二)體驗式教學(xué)在人力資源管理課程中的應(yīng)用
針對目前高校在人力資源管理課程中的一些問題,體驗式教學(xué)應(yīng)該是一種行之有效的模式。
1、案例分析法的應(yīng)用。在具體使用案例分析法過程中,重點要把握好幾個方面:一是要選好編好案例。要精心組織案例教材的選擇與編寫工作,建立案例資源庫。同時在進行案例的選擇與編寫要具有典型性、真實性和客觀性,同時還應(yīng)該具有分析價值,確保案例的選擇與編寫具有啟發(fā)性、創(chuàng)新性。另外對案例中的問題,應(yīng)當(dāng)保留一定空間,讓學(xué)生去思維、分析、發(fā)揮。二是要組織好案例的討論。這一階段特別要注意應(yīng)針對每個案例提出一些討論題或思考題,引導(dǎo)學(xué)生將問題向大而寬的方向討論、思考,啟發(fā)學(xué)生從新的、寬的、高的角度去考慮、分析案例。同時,最好能組成案例分析學(xué)習(xí)小組,在小組內(nèi)進行案例討論的基礎(chǔ)上再進行集中交流。三是要做好案例點評工作。教師在案例討論后應(yīng)進行歸納和總結(jié)??偨Y(jié)一方面需要給出一個參考答案,同時還要針對學(xué)生的結(jié)論進行恰如其分的評判,幫助學(xué)生理清思路,指出他們在討論中各自的優(yōu)缺點,引導(dǎo)學(xué)生進行更加深入的思考。
2、情景模擬法的應(yīng)用。在實施教學(xué)過程中,采用情景模擬法也是一種較為有效的方法。在人力資源管理的不同環(huán)節(jié),可以進行細化分析。在工作分析階段,任課教師可預(yù)先設(shè)計幾個學(xué)生比較熟悉企業(yè)的典型工作崗位和職務(wù),再將學(xué)生進行分組,由小組分別進行工作信息的收集和工作說明書的編寫,以此來結(jié)合實際的社會實踐,爭取更好的效果。在招聘環(huán)節(jié)階段,可以由學(xué)生來扮演招聘方和應(yīng)聘方,扮演招聘方的同學(xué)根據(jù)所招聘的職位,撰寫相應(yīng)崗位的工作規(guī)范及工作說明,并設(shè)計應(yīng)聘登記表、招聘廣告,設(shè)計有效的招聘測試題目,同時運用合適的測評方式,如角色扮演、小組面試等方法來公平公正地選聘人才,以此讓扮演招聘方的學(xué)生熟悉并熟練掌握招聘的整個流程。同時,扮演應(yīng)聘方的學(xué)生,對通過對招聘的過程、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等人力資源管理模塊的了解,來提高自身的能力。通過實踐,給學(xué)生提供了實戰(zhàn)演習(xí)的機會,對提升學(xué)生的綜合管理素質(zhì)十分必要。在員工培訓(xùn)階段,可以考慮由學(xué)生扮演培訓(xùn)師,根據(jù)模擬企業(yè)的實際情況,設(shè)計一份全方位的培訓(xùn)計劃,也可以進一步開展模擬培訓(xùn),也可以通過錄像等方式輔助進行演示。在勞資糾紛處理階段,可以讓學(xué)生選取若干個企業(yè)勞資糾紛的典型案例,設(shè)置相關(guān)情景,讓學(xué)生進行角色扮演。另外,對于人力資源管理中難以進行情景模擬的環(huán)節(jié),比如績效評估和薪酬管理等內(nèi)容,相對抽象和復(fù)雜,針對此種情形可以利用多媒體手段來指導(dǎo)學(xué)生進行現(xiàn)場模擬操作,把學(xué)生置身于直觀的感受中,激發(fā)他們濃厚的參與興趣。
參考文獻:
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一、情景模擬
情景模擬是一種讓學(xué)生在模仿現(xiàn)實生活場景中進行決策的方法,學(xué)習(xí)者在這種情境中做出的決定所產(chǎn)生的結(jié)果,真實地反映了學(xué)習(xí)者在實際工作中做出同類決策可能產(chǎn)生的后果。這種方法是在一種人工設(shè)計的沒有風(fēng)險的環(huán)境中,讓學(xué)習(xí)者看到自己的決策可能產(chǎn)生的影響,從而可以幫助學(xué)習(xí)者提高管理和溝通方面的能力。這種方法趣味性高、注重實效性,具有理論與實踐高度結(jié)合的特點。采用情景模擬教學(xué)法時,教師不僅要引導(dǎo)學(xué)生從模擬場景中獲得感悟,學(xué)會換位思考,提高解決問題的能力,而且要引導(dǎo)學(xué)生探詢特定情境下復(fù)雜的過程及其背后隱含的各種影響因素和未來發(fā)展的各種可能性。在人力資源管理教學(xué)過程中,筆者曾多次采用情景模擬的方式組織教學(xué)活動,針對一些小的案例問題,課堂上由同學(xué)進行角色扮演,模擬實際工作情境中的一些活動,現(xiàn)場去處理各種問題和矛盾。課外,學(xué)生通過制作情景劇對案例背景進行描述,這種方法極大地提高了學(xué)生的主動性和積極性,營造了較好的課堂學(xué)習(xí)氛圍。以下結(jié)合人力資源管理課程中的招聘章節(jié)介紹情景模擬教學(xué)法的具體應(yīng)用。
1.前期準備階段首先各組確定招聘企業(yè),模擬招聘企業(yè)可以選擇真實的企業(yè),也可以選擇虛擬的企業(yè),真實企業(yè)搜集相關(guān)背景資料較為容易,但考慮有些學(xué)生未來有創(chuàng)業(yè)的可能性,因此,有些小組選擇虛擬企業(yè)。其次,招聘職位的選擇,筆者建議學(xué)生盡量根據(jù)本專業(yè)的特點來進行選擇,一方面希望學(xué)生通過職位資料的收集,編寫職位說明書,另一方面也希望學(xué)生在搜集資料的過程中,了解自己與未來職位要求間的差距,并確定今后努力的方向。第三,招聘策劃,各組根據(jù)企業(yè)、職位的特點形成招聘方案,包括招聘的流程,招聘廣告設(shè)計、面試問題、設(shè)計面試評價表等。這一環(huán)節(jié)是所有小組都必須完成的內(nèi)容,但在實際操作過程中,會根據(jù)不同專業(yè)班級人數(shù)情況會作相應(yīng)調(diào)整,比如,針對人數(shù)較多的班級,通常會采用抽簽的方式來確定招聘組和應(yīng)聘組,應(yīng)聘組的同學(xué)則精心準備到各“公司”去應(yīng)聘;另外,從各組中還會抽選一名學(xué)生組成監(jiān)督評分組,負責(zé)為招聘組及應(yīng)聘人員進行打分,以便進行匯總分析。
2.實施階段關(guān)于具體的招聘實施方式,由各班自行選擇,比如,有些班級根據(jù)抽簽結(jié)果,招聘組的全體成員作為面試官,對應(yīng)聘組的同學(xué)進行面試,每組模擬時間控制在15-20分鐘,整個面試過程要體現(xiàn)出完整性;另外,還有一些班級選擇采用“職來職往”的面試形式,每組均有一位同學(xué)代表本企業(yè)招聘,各組代表組成招聘團隊,應(yīng)聘者采取自愿的形式,每位應(yīng)聘者面試時間控制在15分鐘以內(nèi),招聘小組經(jīng)過前期認真的準備,為應(yīng)聘者設(shè)置了許多測試環(huán)節(jié),而應(yīng)聘者均能夠認真回答,最后,根據(jù)應(yīng)聘方的表現(xiàn),面試方公開最終錄用結(jié)果。
3.評價階段評價階段主要包括三個方面,首先,由面試者對應(yīng)聘者的表現(xiàn)做作出評價,其次,由監(jiān)督評分組為應(yīng)聘者、面試者的表現(xiàn)作出評價,最后,在整個模擬招聘結(jié)束后,由任課教師對整個面試過程作出整體評價。情景模擬教學(xué)活動不僅全方位鍛煉了學(xué)生的能力,使學(xué)生將學(xué)過的知識融會貫通,而且能夠使學(xué)生運用全局思維的方式來實施一次完整的管理活動。實踐證明,情景模擬教學(xué)法對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng),以及綜合素質(zhì)的提高大有裨益。
一、人力資源管理課程教學(xué)的特點及實施案例教學(xué)的必要性
人力資源管理課程是一門理論性和實踐性都很強的管理類課程,是工商管理專業(yè)的必修課程之一,主要內(nèi)容包括人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、工作分析和崗位評價、人員招聘與配置、績效管理與考核、薪酬與福利、培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯規(guī)劃、勞動關(guān)系管理等方面。教學(xué)中既要求學(xué)生掌握專業(yè)理論知識,更要求學(xué)生具有運用專業(yè)知識分析企業(yè)的實際情況、解決實際問題的能力。但由于高校學(xué)生普遍沒有直接接觸過企業(yè)的實際情況,對人力資源管理的實際案例更是了解甚微;同時一些高等院校在人力資源管理教學(xué)方面的實訓(xùn)設(shè)備、實訓(xùn)基地等條件有限,不能很好地滿足實踐教學(xué)的需要,無法有效地開展實訓(xùn)和專業(yè)實習(xí)。因此,人力資源管理課程教學(xué)過程中實施案例教學(xué)是增強學(xué)生實際分析問題和解決問題能力的必然要求。
案例教學(xué)作為一種行之有效的、目的明確、以行動為導(dǎo)向的教學(xué)方法,越來越受到廣泛青睞。案例教學(xué)法就是在學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握了一定的理論知識的基礎(chǔ)之上,通過剖析具體的案例,讓學(xué)生把所學(xué)的理論知識運用于相關(guān)的“實踐活動”中,以提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題能力的一種教學(xué)方法。實踐證明,案例教學(xué)具有很強的針對性、實踐性、開放性和互動性,是一種被廣泛使用的較為成功的教學(xué)方法。案例教學(xué)向?qū)W生提供了一個模擬管理實踐的情景,把實際管理中的問題通過案例的形式帶到課堂上,把學(xué)生置于問題、約束和矛盾之中,讓學(xué)生在掌握了一定的背景、材料、數(shù)據(jù)之后,按照要求找出解決解決問題的辦法或進行管理決策。通過案例教學(xué),學(xué)生能夠更好地理解人力資源管理的基本理論,更好地掌握人力資源管理的具體工具和方法,同時也增強了學(xué)生搜集、整理和加工信息以及相互合作和溝通、分析問題和解決問題的能力。
二、人力資源管理案例教學(xué)中存在的問題
1.案例教學(xué)理念和認識存在問題。首先,案例教學(xué)的理念沒有得到充分認同。當(dāng)前很多教師并未充分了解案例教學(xué)法具有的優(yōu)點和長處,也未充分認識其在人力資源管理教學(xué)中的重要作用,由此不少教師缺乏案例教學(xué)的理念和意識,案例教學(xué)沒有得到相應(yīng)的重視和應(yīng)用。其次,對案例教學(xué)內(nèi)涵缺乏正確認識和理解。案例教學(xué)因其操作實施的靈活性、動態(tài)性、復(fù)雜性以及應(yīng)用范圍的廣泛性等特點,在內(nèi)涵和外延上的界定較為寬泛,加上當(dāng)前對案例教學(xué)的研究和實踐相對較為薄弱,使得對案例教學(xué)內(nèi)涵的認識存在一些偏差和不足,影響和制約了人力資源管理案例教學(xué)的發(fā)展和教學(xué)效果的充分實現(xiàn)。
2.實施案例教學(xué)法的外部環(huán)境有待完善。首先學(xué)校的教學(xué)管理部門已習(xí)慣于管理傳統(tǒng)的講授式教學(xué),而案例教學(xué)對師資、設(shè)備、管理等都有較高的要求,對學(xué)生的考核也不同于以往的書面考試,對于教師的教學(xué)情況管理部門也不好掌握,因此,很多學(xué)校管理層往往不太重視案例教學(xué),相應(yīng)的激勵機制和鼓勵政策還沒有建立起來。而且在案例教學(xué)的實施過程中,無論是聘請人力資源管理人員還是由學(xué)生到實際工作地進行調(diào)查,還是教材的設(shè)計都涉及教學(xué)經(jīng)費問題。當(dāng)前許多高校由于教育經(jīng)費不足的問題已經(jīng)成為案例教學(xué)的瓶頸,嚴重影響了人力資源管理案例教學(xué)的正常實施。
3.案例教學(xué)教師的專業(yè)素養(yǎng)與水平有待提高。目前從事人力資源管理課程教學(xué)的教師,絕大多數(shù)是從學(xué)校到學(xué)校,理論知識扎實,但是實踐經(jīng)驗不足,在從事案例教學(xué)時往往顯得底氣不足,組織和引導(dǎo)學(xué)生也沒有經(jīng)驗,在從事案例教學(xué)時往往注重理論教學(xué),組織過程中有時還會出現(xiàn)冷場,案例教學(xué)教師的專業(yè)素養(yǎng)與水平有待提高。此外,還有相當(dāng)部分教師習(xí)慣于傳統(tǒng)的灌注式教學(xué)方法,不想承擔(dān)案例教學(xué)的成本和風(fēng)險,既擔(dān)心難以適應(yīng)案例教學(xué)對知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)水平、教學(xué)方法所提出的更高要求,也不愿付出更大的努力來改變陳舊的教學(xué)模式,還擔(dān)憂難以把握案例教學(xué)的過程和效果,影響教學(xué)進度和教學(xué)目標的實現(xiàn),因而對案例教學(xué)缺乏熱情和動機。
4.學(xué)生適應(yīng)能力差,參與案例討論的動力不足。人力資源管理案例教學(xué)是具有較高難度的教學(xué)模式,對學(xué)生的要求也比較高。案例教學(xué)要取得較好的效果,要求學(xué)生具有一定的人力資源管理理論知識和較豐富的社會閱歷,在案例教學(xué)過程中能展開討論,相互交流,取長補短,開拓思路。一些地方高校學(xué)生基礎(chǔ)稍差,學(xué)生長期以來形成了被動的學(xué)習(xí)習(xí)慣,多數(shù)學(xué)生惰性較為突出。在案例教學(xué)模式下無所適從,不知如何下手,很難擺脫傳統(tǒng)教學(xué)模式下被動機械抄筆記的慣性,常將自身置于案例討論之外,案例教學(xué)的積極主動性明顯缺乏,討論時不配合、不發(fā)言、不思考,常常出現(xiàn)冷場現(xiàn)象,導(dǎo)致案例展不開、分析草草應(yīng)付,大大影響了案例教學(xué)的質(zhì)量和效果。
三、加強人力資源管理案例教學(xué)的對策與建議
1.樹立正確的指導(dǎo)思想。培養(yǎng)高校教師對案例教學(xué)的認同感,樹立案例教學(xué)的意識和理念,養(yǎng)成案例教學(xué)的習(xí)慣,并逐漸形成氛圍和規(guī)模,最終促成案例教學(xué)的廣泛應(yīng)用。案例教學(xué)的指導(dǎo)思想不是對學(xué)生進行單純的知識灌輸,而是對學(xué)生進行思維教育;教學(xué)過程不是簡單地知識講解的過程,而是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力的過程;學(xué)生學(xué)習(xí)的過程也不是簡單理解、記憶知識的過程,而是如何利用知識解決實踐問題的過程。這一指導(dǎo)思想將從根本上改應(yīng)試教育為素質(zhì)教育,同時也是人力資源管理學(xué)案例教學(xué)得以發(fā)展的前提條件。
2.營造良好的外部支持環(huán)境。首先高校相關(guān)部門應(yīng)予以充分重視和支持,對人力資源管理案例教學(xué)給予充分的重視和資源支持,著力解決教學(xué)經(jīng)費問題,而不是僅僅停留在會議中或口頭上。案例教學(xué)工作是一項非常繁重的任務(wù),對任課教師提出了前所未有的挑戰(zhàn),對教師的知識、能力要求比較高。如果沒有健全的激勵機制,愿意嘗試案例教學(xué)的教師就會很少。因此高校應(yīng)對效果良好的案例教學(xué)進行觀摩和總結(jié)推廣,制定規(guī)范性制度和激勵措施,鼓勵教師積極實踐。在對教師的管理中,可考慮建立適宜和完善的教學(xué)評價體系,鼓勵和調(diào)動老師主動創(chuàng)造和學(xué)習(xí)新型案例教學(xué)方式的積極性。
3.積極組建授課教師隊伍,努力提高案例教學(xué)專業(yè)水平。人力資源管理案例教學(xué)對教師所具備的素質(zhì)要求相當(dāng)高,教師不僅必須具備廣博的基礎(chǔ)知識和深厚的理論功底,熟悉案例教學(xué)的規(guī)律,掌握多樣的教學(xué)技巧,還必須具有豐富的實踐經(jīng)驗,才能保證對學(xué)生的指導(dǎo)是有效的。為此,人力資源管理專業(yè)教師首先應(yīng)該轉(zhuǎn)變舊有的教學(xué)觀念,在案例教學(xué)實踐中努力探索,不斷地進行反思和總結(jié),積累案例教學(xué)的經(jīng)驗。對于缺乏案例教學(xué)經(jīng)驗的教師,可通過傾聽優(yōu)秀教師公開課的方式向同行學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗;還可通過旁聽其他相關(guān)專業(yè)的案例討論課的方式,借鑒不同課程的案例教學(xué)風(fēng)格,從而提高自身的案例教學(xué)水平。
4.改變學(xué)生習(xí)慣,提高學(xué)生參與案例學(xué)習(xí)的積極性。學(xué)生始終是人力資源管理案例教學(xué)中的主體,我們的一切活動都要以學(xué)生為中心。長期的課堂教學(xué)養(yǎng)成了學(xué)生被動學(xué)習(xí)的習(xí)慣,學(xué)生不習(xí)慣主動思考現(xiàn)實問題,也不愿意發(fā)言,很難主動積極的投入到案例學(xué)習(xí)中。在教學(xué)中,教師應(yīng)該鼓勵學(xué)生思考,鼓勵發(fā)言,不設(shè)標準答案,容許學(xué)生出錯,讓學(xué)生自我思考,養(yǎng)成學(xué)生思考問題和解決問題的能力,讓學(xué)生真正參與到這個活動中來。與此同時,還要敢于向老師和其他同學(xué)挑戰(zhàn),在爭論中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,拓展自己的思路,提高自己的邏輯推理能力、人際交往能力和語言表達能力,從而夯實自己的專業(yè)功底和提高人力資源管理的實戰(zhàn)能力。
參考文獻:
[關(guān)鍵詞]人力資源管理專業(yè);人力資源管理實踐;雙師型教育
中圖分類號:G64
文獻標識碼:A
文章編號:1006-0278(2013)08-221-01
21世紀企業(yè)和企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為人才與人才之間的競爭,人力資源已經(jīng)成為企業(yè)最重要的資源之一。企業(yè)要想在激勵的市場競爭中脫穎而出、并持續(xù)發(fā)展,就必須高度重視管理,尤其是人力資源管理。人力資源管理對于當(dāng)今的市場如此重要,那么在大學(xué)期間,如何培養(yǎng)合格優(yōu)秀有潛力的人力資源管理人才成為了老師思考的問題。文章基于人力資源管理專業(yè)特性對如何培養(yǎng)出實踐性的人力資源管理人才提出了一些參考性建議。
一、關(guān)于人力資源管理專業(yè)方向的特點分析
(一)人力資源管理專業(yè)課程特點
人力資源管理課程的結(jié)構(gòu)包括六大模塊(人力資源規(guī)劃;招聘與配置;培訓(xùn)與開發(fā);薪酬與福利;績效管理;員工關(guān)系管理)和兩項基石(崗位分析和人力資源測評),而這些內(nèi)容不僅僅要求理論上要理解,更重要的是實際操作的把握。而人力資源管理專業(yè)運用到企業(yè)方面就管理行為,它是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,有計劃地對人力資源進行合理配置,通過對企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵、調(diào)整等一系列過程,調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮員工的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造價值,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
(二)人力資源專業(yè)講授模式的特點
現(xiàn)代人力資源管理是一門實踐性和時間性很強的學(xué)科,所以人力資源管理專業(yè)內(nèi)容的傳授不僅僅是教師在課堂上書本理論的傳授,更多的應(yīng)是運用案例教學(xué)和思維的培養(yǎng)。通過案例教學(xué),學(xué)生可以總結(jié)人力資源活動的規(guī)律,那么對其他的企業(yè)的管理活動同樣具有示范意義。此外案例教學(xué)有逼真的模擬功能。如果教師能夠設(shè)計出具體而又逼真的人力資源管理情景,那么將極大激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),同時也會增強學(xué)生將來面臨處理人力資源管理問題的自信心和正確性。因此在教學(xué)過程中,要大力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識,根據(jù)多種聯(lián)系,從不同角度和思維去思考,鼓勵學(xué)生敢于求新,獨辟蹊徑。
二、人力資源專業(yè)教學(xué)改革的幾點思考
(一)強調(diào)理論和實際運作結(jié)合,積極參加實踐
課堂講授是一種基本的教學(xué)方式,但是這種方式往往僅僅使學(xué)生認識到了理論,而如何消化理論、運用理論就成為了教師思考的重點,解決這問題關(guān)鍵在于案例的講解和實踐操作。此外要使學(xué)生積極接觸社會,比如社會調(diào)查,它要求學(xué)生利用假期,到比較有特點的經(jīng)濟管理部門,社會性中介組織,企事業(yè)單位從事人力資源調(diào)研,了解實際運作部門的真實狀況,并根據(jù)企業(yè)的真實人力資源運作撰寫調(diào)查報告和學(xué)術(shù)論文。最后就是人力資源專業(yè)同學(xué)們的專業(yè)實習(xí)和畢業(yè)論文的撰寫。專業(yè)實習(xí)就是學(xué)生在自己聯(lián)系的單位或系部介紹的單位體驗真實工作的過程,同時學(xué)生也可以把所學(xué)到的知識運用到實際工作的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
(二)強化相關(guān)其他學(xué)科理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),推行“雙師型”制度
眾所周知,現(xiàn)代人力資源的知識是產(chǎn)生于現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展過程中的。所以人力資源的知識和管理學(xué)的很多知識息息相關(guān),比如人力資源戰(zhàn)略則和戰(zhàn)略管理有關(guān),人力資源成本則和會計學(xué),財務(wù)管理有關(guān)。招聘模塊則和組織行為學(xué)有關(guān),人力資源的一些公式則和數(shù)率統(tǒng)計有關(guān)。對于一些人力資源的問題,還要運用經(jīng)濟學(xué)理論來分析問題和解決問題。所以我們在學(xué)人力資源管理的時候,必須要加強或提前對上述其他學(xué)科的學(xué)習(xí),才能很好的理解人力資源。
此外,鑒于人力資源知識的實踐性強和知識面廣,所以對老師也有和其他學(xué)科不一樣的要求?,F(xiàn)在高校教師大多數(shù)是重點大學(xué)的碩士和博士,他們往往有很系統(tǒng)理論知識,但是缺乏實踐鍛煉的經(jīng)驗。而人力資源的實踐知識日新月異,所以會出現(xiàn)使教授的理論知識和實踐環(huán)節(jié)脫節(jié)的現(xiàn)象。所以專業(yè)教師特別是一些職業(yè)院校的老師應(yīng)積極地接觸社會,接受實踐鍛煉。那么院校也應(yīng)該積極創(chuàng)造條件讓教師到社會中去實踐,開展研究。從而獲得最新最結(jié)合實際的人力資源操作知識和操作模式,然后帶入課堂。
[關(guān)鍵詞]:體驗式教學(xué) 績效管理教學(xué) 應(yīng)用型人才培養(yǎng)
《績效管理》是人力資源管理類專業(yè)的主干課程,在這門課程的本科教學(xué)活動中,教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”在教學(xué)中是相互促進,相輔相成的兩個方面。傳統(tǒng)的講課方法使學(xué)生被動地接受已有的觀點與理論,而很難學(xué)會如何應(yīng)用理論去指導(dǎo)實踐,更不用說去嘗試著使用方法上的創(chuàng)新,所以很難看到學(xué)習(xí)效果。對人力資源管理專業(yè)的學(xué)生如何進行績效管理課程的講授,使他們能夠更好的將理論知識應(yīng)用于實踐是一個我們共同關(guān)心的問題。
一、績效管理本科教學(xué)的特點
《績效管理》這門課程從績效管理的基礎(chǔ)理論出發(fā),展示了包括計劃績效、監(jiān)控績效、評價績效和反饋績效在內(nèi)的績效管理的各個環(huán)節(jié)。通過績效管理課程的學(xué)習(xí)和掌握,有助于加強對人力資源管理的相關(guān)課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和理解,讓學(xué)生全面掌握績效管理學(xué)的理論知識、并能應(yīng)用理論知識指導(dǎo)實踐,鍛煉綜合分析能力和解決問題能力,最終成長為綜合素質(zhì)較高的高層次人力資源管理專業(yè)人才??冃Ч芾硎侨肆Y源管理專業(yè)最具有挑戰(zhàn)性的課程之一,因為學(xué)生不但要掌握專業(yè)的知識,還要通過學(xué)習(xí)績效管理理論,達到設(shè)計企業(yè)績效管理方案或績效考核指標的目的。
二、體驗式教學(xué)的內(nèi)涵與優(yōu)點
體驗式教學(xué)法是由大衛(wèi)?庫伯在20世紀80年代初提出的,他認為:有效的學(xué)習(xí)應(yīng)從體驗開始,通過實踐進行反思,最后將理論應(yīng)用于實踐。
也就是說,體驗式教學(xué)是以一定的理論為指導(dǎo),通過創(chuàng)造實際的情境和機會,呈現(xiàn)或還原教學(xué)內(nèi)容,從親歷中體驗者獲得經(jīng)驗總結(jié),并可能指導(dǎo)今后的學(xué)習(xí)與實踐,這也正是體驗式教學(xué)與傳統(tǒng)授課方式的區(qū)別和特點所在。這種方法可以實現(xiàn)學(xué)生的基本素質(zhì)和專業(yè)知識學(xué)習(xí)相結(jié)合、理論與實踐相結(jié)合,從而提高學(xué)生的主導(dǎo)性、自主性和創(chuàng)造性。
同傳統(tǒng)的以教師為中心以學(xué)科為本位的講授式教學(xué)模式相比,體驗式教學(xué)具有以下優(yōu)點:
1.提高學(xué)生的參與性
在傳統(tǒng)的教學(xué)過程中,學(xué)生自始至終處于受灌輸?shù)谋粍拥匚?,師生之間缺乏雙向交流,教師在對學(xué)生實踐性培養(yǎng)上顯得比較薄弱。而體驗式教學(xué)一改傳統(tǒng)講授式教學(xué)的特點,避免了由于“一言堂”而帶來的壓抑的課堂風(fēng)格,通過各種情景體驗,活躍了課堂氛圍,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和教學(xué)參與性,使寓教于樂成為現(xiàn)實。
2.增強了學(xué)生的角色意識和職業(yè)情感
《績效管理》課程的教學(xué)目標不僅是績效管理理論知識和相關(guān)技能的學(xué)習(xí)和掌握,更要求明確學(xué)生作為績效管理專員應(yīng)具有的一顆正直之心,要公平,公正,要有耐心、細心,善于觀察。這樣比空洞的講解要重視績效溝通、精通考核技術(shù),善于溝通說服,以身作則、熟悉各部門工作流程的效果要好得多。
3.提升學(xué)生的綜合能力
傳統(tǒng)的講授式教學(xué)強調(diào)概念的闡述和理論的灌輸,受辦學(xué)條件的限制,學(xué)生實踐能力往往很欠缺。在體驗式教學(xué)過程中,學(xué)生通過各種形式的情境體驗進入到理論的實際應(yīng)用領(lǐng)域,并通過親身參與、感悟、進行知識的內(nèi)化和構(gòu)建,并發(fā)展出職業(yè)所需的各種能力,使學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)零距離上崗。
因此,結(jié)合我校實際情況和社會對人力資源管理專業(yè)人才的需求,體驗式教學(xué)模式是人力資源管理專業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的必然選擇。
三、體驗式教學(xué)模式在《績效管理》課程本科教學(xué)中應(yīng)用
針對人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生所面向工作崗位的職業(yè)能力要求,通過對體驗式學(xué)習(xí)相關(guān)特征的分析,結(jié)合庫博的體驗循環(huán)學(xué)習(xí)模型,圍繞如何達到所要求的職業(yè)能力,筆者認為績效管理課程體驗式教學(xué)應(yīng)該注意以下幾點:
1.教學(xué)的內(nèi)容設(shè)置適當(dāng)
首先教學(xué)內(nèi)容的量不能太多,如績效計劃這部分內(nèi)容,可以安排學(xué)生為企業(yè)設(shè)計相應(yīng)的績效計劃。在進行企業(yè)選擇的時候,最好應(yīng)該選擇一些知名企業(yè),讓學(xué)生體驗置身于名企的的感覺,通過這樣的選擇一來可以提高學(xué)生參與的興趣,提高學(xué)習(xí)的主動性。同時又可以做到鞏固理論知識,使學(xué)生理論水平的提升與實踐應(yīng)用能力的緊密結(jié)合,無效的案例只會浪費學(xué)生的時間和精力。同時,還要給學(xué)生提供實踐機會,鍛煉學(xué)生的能力,使其獲得有益經(jīng)驗。
2.教學(xué)手段要合理
現(xiàn)代的教學(xué)手段要與傳統(tǒng)的教學(xué)手段相結(jié)合,根據(jù)所體驗的內(nèi)容選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)手段。例如我們在進行績效溝通時,就可以模仿真實企業(yè)的績效溝通場景,讓學(xué)生體驗人力資源績效經(jīng)理與被考評者角色的特點,從各種不同角度出發(fā),完善績效溝通工作。教師要充分了解每種教學(xué)手段的優(yōu)缺點,進行有效的互補利用,爭取最好的教學(xué)效果以完善的教學(xué)方法體系。
授課教師也可以從網(wǎng)絡(luò)、圖書館等渠道搜集一些案例和視頻資料,或者帶領(lǐng)學(xué)生去實地參觀,使學(xué)生對課程內(nèi)容有一個正確的認知。
3.教師角色的轉(zhuǎn)變
雖然在體驗式教學(xué)模式中,學(xué)生是主要的參與者,但是作為此模式的協(xié)助者,教師的作用不可忽視,可以說教師的角色發(fā)揮是教學(xué)目的能否達到的關(guān)鍵。
在學(xué)員自覺參與實踐的過程中,教師要給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),但不應(yīng)有過多的干涉,應(yīng)該讓學(xué)員充分發(fā)揮主動性和積極性。同時,教師在進行課堂教學(xué)之前,需要查閱相關(guān)的資料,還要注重對教學(xué)重點進行總結(jié)和提煉,這樣才能讓學(xué)生從理性的角度掌握知識。
4.注重經(jīng)驗的分享
在體驗學(xué)習(xí)之后,要強調(diào)學(xué)生的分享工作,這是整個過程中最為重要的環(huán)節(jié)。通過這個環(huán)節(jié)不但可以總結(jié)到理論應(yīng)用的方法,同時也可以拓寬經(jīng)營的遷移范圍。幫助學(xué)生進一步認清體驗中有益的成果,實現(xiàn)體驗與課堂理論教學(xué)內(nèi)容的有機融合,達到培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的作用。
體驗式教學(xué)通過學(xué)生在教學(xué)活動中充分參與,讓學(xué)生成為教學(xué)的主體,對于培養(yǎng)應(yīng)用型人才而言,是一各行之有效的教學(xué)模式。
參考文獻: