前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的投資與理財論文主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
(一)、進行家庭投資理財選擇的必要性
家庭在投資時,首先面臨的就是投資方式和領(lǐng)域的選擇,一般應(yīng)以資產(chǎn)的收益與風(fēng)險以及相互制約關(guān)系為考慮基本點,選擇某種或某幾種資產(chǎn),并決定其投人數(shù)量與比例。改革開放以前,在大多數(shù)中國老百姓眼里,“投資理財=銀行=儲蓄所”,個人金融投資給老百姓帶來的僅僅是“存錢生利息”。今天的老百姓不但有能力“穿金戴銀”,個人可支配的收人也達到了數(shù)萬元。新的投資品種逐漸成為個人投資理財?shù)闹毓S組成部分。諸如金融期貨、金融期權(quán)等新興的個人投資理財工具層出不窮,對現(xiàn)代個人理財投資組合影響很大。在眾多的資產(chǎn)選擇方式中,及時引導(dǎo)家庭利用資金市場的不景氣,以較低的成本籌措社會游資,選擇自己適合的方式進行理性投資,就是一種不景氣市場條件下的資產(chǎn)選擇策略。如2006年前的中國股市十分低迷,有不少頭腦清醒,有遠見的投資者,敢以兩分的利率向自己的親朋好友借錢和籌集未到期的銀行定期存單,他們將存單用于銀行的抵押貸款,并將貸款和借來的資金存入銀行用于購買股票,由于投資機會把握準確,投資方式選擇合適,結(jié)果不到一年,2006年下半年股市興旺,他們購買股票的收益率達到100%,獲得了令人咋舌的高回報。理論與實證分析表明:家庭對資產(chǎn)的選擇標(biāo)準大都是以帶來近期新的收人或收人相對量的增加。根據(jù)財力和能力使投資多元化,但要避免盲目從眾投資、借錢投資。金融投資工具大體分為保守型的如銀行存款,成長型的如債券、基金等;高風(fēng)險高收益型的如期貨、外匯、房地產(chǎn)等;精專業(yè)知識的如郵品、珠寶、古玩、字畫等。盡可能地使投資多元化,但切記不要盲目從眾投資,要發(fā)揮個人特長,盡可能多元投資,獲得最大收益。
(二)、家庭投資理財?shù)钠贩N
當(dāng)前,新的投資品種逐漸成為個人投資理財?shù)闹毓S組成部分。諸如金融期貨、金融期權(quán)等新興的個人投資理財工具層出不窮,對現(xiàn)代個人理財投資組合影響很大?,F(xiàn)在家庭投資理品種主要有:1.銀行存款。對普通百姓來講,存款是最基本的投資理財方式。與其它投資方式比較,存款的好處在于:存款品種多樣、具有靈活性、具有增值的穩(wěn)定性、安全性。在確定進行儲蓄存款后,投資者面臨著存款期限結(jié)構(gòu)的選擇。投資者選擇的主要是活期還是定期,在定期存款中,是只存一年還是更長的時間,這主要看將來的收人和支出狀況,以及對未來其它更好投資機會的預(yù)期和把握。2.股票投資。在所有的投資工具中,股票(普通股)可以說是回報率最高的投資工具之一,特別是從長期投資的角度看,沒有一種公開上市的投資工具比普通股提供更高的報酬。股票是股份有限公司為籌集自有資本而發(fā)給股東的人股憑證,是代表股份資本所有權(quán)的證書和股東借以取得股息和紅利的一種有價證券,股票己成為家庭投資的重要目標(biāo)。3.投資基金。不少人想投資股市,但是不懂得如何選擇適合自己的股票,最理想的方法是委托專家代做投資選擇,這種投資方式便是基金。投資基金是指通過信托、契約或公司的形式,通過發(fā)行基金證券,將眾多的、不確定的社會閑散資金募集起來,形成一定規(guī)模的信托資產(chǎn),交由專門機構(gòu)的專業(yè)人員按照資產(chǎn)組合原則進行分散投資,取得收益后按出資比例分享的一種投資工具。與其它投資工具相比,投資基金的優(yōu)勢是專家管理、規(guī)模優(yōu)勢、分散風(fēng)險、收益可觀。家庭購買投資基金不僅風(fēng)險小,亦省時省事,是缺少時間和具有專業(yè)知識家庭投資者最佳的投資工具。4.債券投資。債券介于儲蓄和股票之間,較儲蓄利息高,比股票風(fēng)險小,對于有較多閑散資金、中等收人家庭比較適合。債券具有期限固定、還本付息、可轉(zhuǎn)讓、收人穩(wěn)定等特點,深受保守型投資者和老年人的歡迎。5.房地產(chǎn)投資。房地產(chǎn)是指房產(chǎn)與地產(chǎn),亦即房屋和土地這兩種財產(chǎn)的統(tǒng)稱。由于購置房地產(chǎn)是每個家庭十分重大的投資,所以家庭要投資于房地產(chǎn)應(yīng)該做好理財計劃;合理安排購房資金并隨時關(guān)注房地產(chǎn)市場變化,以便價格大幅度看漲時,賣出套現(xiàn)獲取價差。在各種投資方式中,投資房地產(chǎn)的好處是其能夠保值,通貨膨脹比較高的時候,也是房地產(chǎn)價格上漲的時期;并且,可以房地產(chǎn)作抵押,從銀行取得貸款;另外,投資房地產(chǎn)可以作為一份家業(yè)留給子女。6.保險投資。所謂保險,是指由保險公司按規(guī)定向投保人收取一定的保險費,建立專門的保險基金,采用契約形式,對投保人的意外損失和經(jīng)濟保障需要提供經(jīng)濟補償?shù)囊环N方法。保險不僅是一種事前的準備和事后的補救手段,也是一種投資行為。投保人先期交納的保險費就是這項投資的初始投入;投保人取得了索賠權(quán)利之后,一旦災(zāi)害事故發(fā)生或保障需要,可以從保險公司取得經(jīng)濟補償,即“投資收益”;保險投資具有一定的風(fēng)險,只有當(dāng)災(zāi)害或事故發(fā)生,造成經(jīng)濟損失后才能取得經(jīng)濟賠償,若保險期內(nèi)沒有發(fā)生有關(guān)情況,則保險投資全部損失。家庭投資保險的險種主要有家庭財產(chǎn)保險和人身保險。目前,各大保險公司推出的扮資連結(jié)或分紅等類型壽險品種,使得保險兼具投資和保障雙重功能。保險投資在家庭投資活動中不是最重要的,但卻是最必要的。7.期貨投資。期貨交易是指買賣雙方交付一定數(shù)量的保證金,通過交易所進行,在將來某一特定的時間和地點交割某一特定品質(zhì)、規(guī)格的商品的標(biāo)準化合約的交易形式。期貨交易分為商品期貨和金融期貨兩大類,對期貨交易的選擇要謹慎行事。8.藝術(shù)品投資。在海外,藝術(shù)品已與股票、房地產(chǎn)并列為三大投資對象。藝術(shù)品與其它投資方式相比較,具有以下優(yōu)點:一是投資風(fēng)險小。藝術(shù)品具有不可再生性,因而具有極強的保值功能,其市場波動幅度在短期內(nèi)不很大,所以投資者能把握自己的命運,安全性強。二是收益率高。藝術(shù)品的不可再生性導(dǎo)致藝術(shù)品具有極強的升值功能,所以藝術(shù)品投資回報率高。但同時,藝術(shù)品投資缺陷也較突出:一是缺乏流動性,一旦購進藝術(shù)品,短期內(nèi)不一定能出手,其購人與售出之間的期限可能長達幾年、幾十年、上百年,對于資金相對不太寬裕的一般家庭是不現(xiàn)實的。二是一般情況下藝術(shù)品的鑒別需要較強的專業(yè)知識,不具有鑒定能力的家庭和個人還是謹慎行事。
二、家庭投資理財?shù)慕M合
不管是金融資產(chǎn)、實物資產(chǎn),還是實業(yè)資產(chǎn),都有一個合理組合的問題。從持有一種資產(chǎn)到投資于兩種以上的資產(chǎn),從只擁有非系統(tǒng)性的單一資產(chǎn)變成擁有系統(tǒng)性的組合資產(chǎn),這是我國家庭投資理財行為成熟的重要標(biāo)志,許多家庭已經(jīng)認識到具有實際經(jīng)濟價值的家庭投資組合追求的不是單一資產(chǎn)效用的最大化,而是整體資產(chǎn)組合效用的最大化。因為資產(chǎn)間具有替代性與互補性,資產(chǎn)的替代性體現(xiàn)在各種資產(chǎn)間的需求的多少。相對價格、大眾投資偏好,甚至收益預(yù)期的變動均可能呈現(xiàn)出彼消此長的關(guān)系。資產(chǎn)的互補性表現(xiàn)為一種資產(chǎn)的需求變動會聯(lián)動地引起另一種或幾種投資品的需求變動,如住宅和建材、裝修業(yè)的聯(lián)動關(guān)系等。所以從經(jīng)濟學(xué)的角度不難證明,過多地持有一種資產(chǎn),將產(chǎn)生逆向效應(yīng),持有的效用會下降,成本上升,風(fēng)險上升,最終導(dǎo)致收益的下降。這不利于家庭投資目標(biāo)的實現(xiàn),而實行資產(chǎn)組合,家庭所獲得的資產(chǎn)效用的滿足程度要比單一資產(chǎn)大得多,這經(jīng)??梢詮馁Y產(chǎn)的持有成本,交易價格、預(yù)期收益、安全程度諸方面得到體現(xiàn)。比如,市場不景氣時,一般投資品市場和收藏品市場同時處于不景氣狀態(tài),但房市、郵市、卡市、幣市、股市、黃金首飾、古玩珍寶的市場疲弱程度并不相同,有的低于面值或成本價,有的維持較高的價格,也是有可能的,這時頭腦清醒,有鑒別能力的投資者,會及時選擇上述形式的資產(chǎn)中,哪些升值潛力大的品種進行組合投資,也會獲得可觀的效益。我國已有不少家庭不僅可以較自如地運用資產(chǎn)組合的一般投資技巧,在投資項目上注重資產(chǎn)澡的替代性和互補性,做到長短結(jié)合,品種互補,長期投資與短期投機互為兼顧,并且在市場的進人與退出技巧上亦能自如運用。自有資金與他人資金互相配合,從而使家庭投資理財?shù)男б娲罅μ岣?。這是效益較佳的資產(chǎn)組合方式。資產(chǎn)投資需要組合,才能既有效益又避開風(fēng)險,許多家庭已懂得這一道理,并付諸于自己的投資活動中,但通過大量實證分析,我們發(fā)現(xiàn),有不少家庭,只是單純地將增加幾種投資品種,缺乏內(nèi)在聯(lián)系的“湊合”在了一起,并不考慮資產(chǎn)間如何組合才能做到有比例地相互聯(lián)系和相互結(jié)合。其實資產(chǎn)組合是優(yōu)化家庭財產(chǎn)結(jié)構(gòu)和資產(chǎn)結(jié)構(gòu),變短期的低收益資產(chǎn)組合為長期的高收益資產(chǎn)組合的一系列活動。有一部分家庭,以中老年家庭為主要構(gòu)成部分,他們的資產(chǎn)組合中,投資意識不強,保值的意愿使其資產(chǎn)過份向低風(fēng)險低收益的品種集中,比如儲蓄可能占銀行與金融資產(chǎn)的85%以上,證券投資的比重過小,其家庭的實物資產(chǎn)多選擇有較強消費性質(zhì)的耐用消費品,是一種較典型的低效益資產(chǎn)組合方式;也有的家庭,以年輕夫婦為重要構(gòu)成部分,其家庭投資又過份向高收益高風(fēng)險的品種集中,帶有明顯的追求投機利潤的家庭投資組合,如過份投向股票、期貨、企業(yè)債券、外匯等形式,甚至為貪圖高利參與各類社會集資,一旦失手,往往可能血本無歸。這也是一種低效益的資產(chǎn)組合方式。還有的家庭雖然也認識到了高收益與高風(fēng)險并存的道理,并開始按多品種,多期限組合投資項目,但對投資與投機的雙重功能,相互關(guān)系,對投資項目的市場分割與轉(zhuǎn)換認識不足,以及自有資產(chǎn)與他人資產(chǎn)的關(guān)系處理上容易失誤,這也是低效益的資產(chǎn)組合方式。
三、家庭投資理財?shù)恼{(diào)整
資產(chǎn)的組合要長期且經(jīng)常處于效益最大化的狀態(tài),資產(chǎn)的組合就不能只是短期的靜態(tài)剖面,而是一個動態(tài)的非線性過程,是對各種市場因素進行合理預(yù)期后,不斷修正完善已實施的資產(chǎn)組合方案的過程。所以資產(chǎn)組合實際是一系列變動因素組成的函數(shù),不斷進行合理地有效地調(diào)整的依據(jù)是決定這一函數(shù)的基本變量是一系列不確定的因素:比如,家庭在占有信息并不充分的情況下進行投資組合,信息的無限性與信息占有的有限性間的矛盾始終存在,資本市場的不均衡是經(jīng)常的,均衡是偶然的瞬間的,這里存在市場預(yù)期的困難,此外,政府的干預(yù)更具有不確定性,我國投資市場的政府干預(yù)力度較大,有時干預(yù)的依據(jù)不足,隨意性的主觀存在,使家庭關(guān)注客觀經(jīng)濟運行走勢的同時,經(jīng)常要揣測政府對資本市場的政策干預(yù),以此來決定投資組合與調(diào)整,比如我國股市的大起大落和其基本運行趨勢,經(jīng)常與政策的干預(yù)有關(guān)。資產(chǎn)調(diào)整基本反映出家庭對自身擁有資產(chǎn)的均衡預(yù)期的要求,家庭在投資調(diào)整過程中,決定各種資產(chǎn)相互依存關(guān)系并合理構(gòu)筑自己的資產(chǎn)需求函數(shù)時,首先要考慮資產(chǎn)構(gòu)成的均衡狀態(tài),是以市場上供求關(guān)系,所決定的資產(chǎn)偏好,收益支付能力為依據(jù),從中發(fā)現(xiàn)最優(yōu)的資產(chǎn)構(gòu)成及實現(xiàn)方式,其次是對資產(chǎn)變動進行合理預(yù)期,使效益不僅在短期內(nèi)符合收益最大,風(fēng)險最小的原則,而且在長期運行中,也要使資產(chǎn)的效率最大,根據(jù)西方經(jīng)濟學(xué)的資產(chǎn)選擇與調(diào)整理論:資產(chǎn)的組合順序是,先選擇無風(fēng)險資產(chǎn),再選擇風(fēng)險和收益都一般的資產(chǎn),最后追加風(fēng)險和收益都較高的資產(chǎn)投人,這樣的資產(chǎn)調(diào)整是按照風(fēng)險收益的要求進行的,符合資產(chǎn)組合的層次性,系統(tǒng)性要求,這樣的資產(chǎn)調(diào)整是高效合理的。確認家庭是投資市場的一個重要主體的地位,認識其投資行為正不斷趨于成熟,賦予他們更多的投資品種的選擇,尤其是從安全性、流動性收益性不同方面拓展渠道和品種是政府從宏觀角度應(yīng)進一步解決的問題,以金融資產(chǎn)的多元化提供為例,在金融工具的提供上,在普通股之外,能否考慮增加優(yōu)先股等種類,能否在現(xiàn)有國債的基礎(chǔ)上增加品種,擴大金融債券,企業(yè)債券的發(fā)行規(guī)模是十分重要的。此外,金融衍生工具,包括股票期貨,指數(shù)期貨,債券期貨等也不應(yīng)持拒絕排斥的態(tài)度,衍生工具有投機性強、風(fēng)險大的一面,但管理得法,規(guī)范得當(dāng),還有降低風(fēng)險的一面,發(fā)達國家對衍生工具的使用已非常普遍。
四、家庭投資理財如何獲取
收益:現(xiàn)在,不少家庭投資理財收效不理想,有的甚至因投資失誤和理財不當(dāng)而造成嚴重損失。那么,家庭投資理財,到底如何進行,才能取得預(yù)期收益呢?筆者進行了探討:
(一)、制訂投資理財計劃堅持“三性原則”—安全性、收益性和流動性。所謂安全性,將家庭儲蓄投向不僅不蝕本、并且購買力不因通貨膨脹而降低的途徑,這是家庭投資理財?shù)氖滓瓌t。所謂收益哇,將家庭儲蓄投資之后要有增值,當(dāng)然盈利越多越好,這是家庭投資理財?shù)母驹瓌t。所謂流動性,即變現(xiàn)性,家庭儲蓄資金的運用要考慮其變成現(xiàn)金的能力,也就是說家里急需用這筆錢時能收回來,這是家庭投資理財?shù)臈l件,如黃金、熱門股票、某些債券、銀行存單具有較高的變現(xiàn)性,而房地產(chǎn)、珠寶等不動產(chǎn)、保險金等變現(xiàn)性就較差。
(二)、了解和掌握相關(guān)領(lǐng)域和學(xué)科的知識。在進行家庭投資理財過程中,將涉及金融投資、房地產(chǎn)投資、保險計劃等組合投資,因而,首先要了解投資工具的功能和特性,根據(jù)個人的投資偏好和家庭資產(chǎn)狀況有針對性地選擇風(fēng)險大小不同的儲蓄、債券、股票、保險、房地產(chǎn)等投資工具,制定有效的投資方案,最大限度的規(guī)避風(fēng)險、減少損失。了解國家的時事動向,掌握宏觀經(jīng)濟政策、相關(guān)的法律法規(guī)。家庭投資離不開國家經(jīng)濟背景,宏觀經(jīng)濟導(dǎo)向直接制約投資工具性能的發(fā)揮和市場獲利空間;同時,了解國家的法律法規(guī),使得投資合法化,不參加非法融資活動,在可能的情況下通過合理避稅提高收益。
(三)、家庭投資理財要有理性,精心規(guī)劃,時刻保持冷靜頭腦??茖W(xué)管理如何妥善累積人生各階段的財富,并且將財富做有計劃有系統(tǒng)的管理,是現(xiàn)代家庭必備的理財觀。(1)建立流動資金。流動資金的規(guī)模通常應(yīng)該等于3個月或6個月的家庭收入,以防可能出現(xiàn)突發(fā)的、出乎預(yù)料的應(yīng)急費用。流動資金的合理投資渠道應(yīng)是銀行的常規(guī)性儲蓄存款、短期國債等可變現(xiàn)資產(chǎn)。(2)建立教育基金。當(dāng)今高等教育的成本有著顯著的上升趨勢,如果現(xiàn)在預(yù)測的資金需求在十幾年后可能會與實際的需要之間存在很大差異,要達到這些目標(biāo)就得進行長期的資產(chǎn)積累,并保證資產(chǎn)免受通貨膨脹的侵蝕。目前很多理財專家都推崇定期定額投資基金的方式,您可以選擇一股只有增長潛力的股票或偏股票型基金,每月定期購買相同金額,通過時間分散風(fēng)險。(3)建立退休基金。在開始為退休做準備的早期階段,投資策略應(yīng)該偏重于收益性,相對也要承擔(dān)較高的風(fēng)險;而越接近退休,退休基金的安全性就越發(fā)重要,保險方面也要進一步加大養(yǎng)老型險種投入。
(四)、計算“生活風(fēng)險忍受度”,量力而投。所謂“生活風(fēng)險忍受度”是指如果家庭主要收人者發(fā)生嚴重事故,家庭生活所能維持的時間長度。因而對家庭主要收人者要在可能的情況下加大人身保險投保力度,尤其是家里有經(jīng)濟上不能自立的家庭成員,要為其做好一段時間的計劃,以免在主要收人者發(fā)生意外時他們無法正常生活;此外,在正常生活過程中也要預(yù)留能維持3個月左右的生活開支,然后再選擇投資,以備急需之用;同時,不能以降低生活質(zhì)量而過度投資。
五、家庭投資理財風(fēng)險及其規(guī)避:凡是投資都有風(fēng)險,只是風(fēng)險的大小不同而己,家庭投資亦如此。家庭投資理財可能遇到的風(fēng)險:風(fēng)險是指由于各種不確定性因素的作用,從而對投資過程產(chǎn)生不利影響的可能性。一旦不利的影響或不利的結(jié)果產(chǎn)生將會對投資者造成損失。風(fēng)險分為系統(tǒng)風(fēng)險和非系統(tǒng)風(fēng)險。系統(tǒng)風(fēng)險主要由政治、經(jīng)濟形勢的變化引起,如國家政策的大調(diào)整、經(jīng)濟周期的變化等;非系統(tǒng)風(fēng)險主要由企業(yè)或單個資產(chǎn)自身因素導(dǎo)致。家庭投資風(fēng)險主要有:政策風(fēng)險,指因國家經(jīng)濟金融政策的出臺實施或調(diào)整變化而給投資者帶來的風(fēng)險。法律風(fēng)險,指因違反國家法律法規(guī)進行金融投資而形成的風(fēng)險。市場風(fēng)險,指因市場變化而造成的風(fēng)險。機構(gòu)風(fēng)險,指因金融機構(gòu)經(jīng)營管理不善而給投資者帶來的風(fēng)險。詐騙風(fēng)險,指家庭在投資過程中被人詐騙而形成的風(fēng)險。操作風(fēng)險,指家庭進行金融投資的過程中因操作不當(dāng)而形成的風(fēng)險。
(一)建好金融檔案。在家庭金融活動頻繁的今天,眾多的金融信息已經(jīng)很難僅憑人的大腦就全部記憶清楚,由此導(dǎo)致了一系列問題:有的銀行存單和其它有價證券被盜或丟失后,卻因提供不出有關(guān)資料,無法到有關(guān)金融機構(gòu)去掛失;有些股民股票買進賣出都不記賬,有關(guān)上市公司多次送股后,竟搞不清帳上究竟有多少股票,以至錯失了高價位拋出并盈得更多利潤的良機;有的將家庭財產(chǎn)或人身意外傷害等保險憑據(jù)亂放,一旦真的出了事,卻因找不到保險憑單而難以獲得保險公司理賠,等等。只要建立家庭金融擋案,這些問題就完全可以避免。建立家庭金融檔案主要可從以下三個方面入手:首先,明確入檔內(nèi)容。(1)各類銀行存款和記賬式有價證券存單姓名,賬號、所存金額和存款日期及取款密碼;(2)股票買賣情況記錄;(3)各類保險憑據(jù);(4)個人間相互借款憑據(jù);(5)各種金融信息資料,如銀行分檔存款利率、國庫券發(fā)行和兌付信息、股市行情信息等;(6)家庭投資理財方法和增值技藝的資料。其次,掌握入檔方法。家庭投資額不多的,可專門用一個小本子記載即可;如投資較多,則應(yīng)建立正規(guī)賬冊,區(qū)別類型,分別將家庭金融內(nèi)容逐一記入,并將每次金融活動內(nèi)容一筆筆記清;家庭有電腦的,則可發(fā)揮這一優(yōu)勢,將個人家庭金融檔案存入電腦,以便隨時檢索。再次,把握重點問題:入檔要及時,不能隨便亂放導(dǎo)致金融資料散失;內(nèi)容要全面,應(yīng)入檔的各種金融內(nèi)容,都要完全齊備地進入檔案;存檔要保密,對存單(身份證、個人印章、取款密碼等有關(guān)家庭金融安全的重要檔案資料,要分別存檔,電腦建檔還應(yīng)設(shè)置密碼;資料要納新,定期清理老資料,存入新資料,使檔案任何時候都有投資參照價值;應(yīng)用要經(jīng)常,堅持常翻閱,常研究,籍以提高理財本領(lǐng),提高投資效益,同時,防止存款到期忘記支取,避免家庭投資利益損失。
(二)、打造個人信用所謂個人信用,即個人向金融機構(gòu)借貸投資或消費時,所具有的守信還貸紀錄。它是公民在經(jīng)濟活動中不可或缺的“通行證”。目前,居民建立個人金融信用,可采取兩種辦法:其一,利用銀行金融創(chuàng)新機遇證明個人信用。近年來,商業(yè)銀行紛紛推出信用卡、貸記卡,持卡者守信還貸,就能建立起個人信用。其二,借助中介服務(wù)機構(gòu)建立個人信用。如上海資信有限公司就為銀行和個人提供個人信用聯(lián)合征信服務(wù)。通過個人信用信息采集、咨詢、評估及管理,建立個人信用檔案數(shù)據(jù)中心,為市民申辦信用消費提供配套的個人信用報告。廣大居民在進行冢庭借貸投資或消費時,應(yīng)借助這樣的中介服務(wù),建立個人信用,取得向多家銀行借貸的“通行證”。
(三)、家庭投資者要及時查明實際遇到風(fēng)險的種類、原因,并及時采取補救措施。由于外部原因引起的風(fēng)險,如存折丟失、密碼被盜等造成的風(fēng)險,應(yīng)及時與銀行聯(lián)系掛失;如由于金融詐騙所形成的風(fēng)險,應(yīng)及時采取多方式、多手段進行摧收,直至訴諸法律,以最大限度減少損失。由于國家宏觀經(jīng)濟政策的變化造成的風(fēng)險,應(yīng)及時調(diào)整修改投資計劃和投資方案,如利率下調(diào),就調(diào)整儲蓄結(jié)構(gòu);如資本市場不景氣,就調(diào)整股票、期貨、基金、債券結(jié)構(gòu)。結(jié)論:家庭投資理財是一項家庭中的系統(tǒng)工程,需要用一生的時間和精力來周密規(guī)劃、精心搭理;要科學(xué)合理地掌握理財原則,擴大投資渠道,運用各種理財工具,科學(xué)組合、分散風(fēng)險,走出理財誤區(qū),最大限度地發(fā)揮資金的使用效應(yīng)??傊彝ネ顿Y理財?shù)慕】蛋l(fā)展,一方面需要加強家庭理財?shù)目茖W(xué)規(guī)劃,建立適合自身的理財方式,另一方面也需要金融機構(gòu)開發(fā)出更多更好的理財產(chǎn)品,創(chuàng)造良好的投資環(huán)境,優(yōu)化使用家庭的投資資金,提高其投資的收益率,才有可能最大限度地動員家庭家庭持有的資金,從而實現(xiàn)家庭財產(chǎn)使用效益的最大化,才能真正使家庭投資理財成為中國經(jīng)濟增長的重要支撐點,推動我國經(jīng)濟又好又快地發(fā)展。
參考文獻:
1.家庭投資理財ABC柯靜時代金融2004年第11期
2.家庭投資理財之我見董雪梅金融理論與教學(xué)2003年第2期
3.家庭投資理財之道薛韜國際市場2001年第11期
4、家庭理財與保險投資張勤樸上海保險1998年第08期
關(guān)鍵詞:理財專業(yè)人員;三層雙軌制;證券投資;綜合素質(zhì)
前言
中國改革開放30年的光輝路程,既有風(fēng)雨也有成果,最為世人所矚目的就是中國取得的巨大的經(jīng)濟成功。在這30年中,中國GDP年均增長達到9.5%,成為GDP增幅的世界第一,這個速度是同期世界經(jīng)濟年均增速的3倍。中產(chǎn)階級和豪富階層在中國迅速形成,并有相當(dāng)一部分人的理財觀念從激進投資和財富快速積累階段逐步向穩(wěn)健保守投資、財務(wù)安全和綜合理財方向發(fā)展,中國已經(jīng)成為全球個人金融業(yè)務(wù)增長最快的國家之一。各種理財產(chǎn)品、理財服務(wù)層出不窮,人們的理財觀念有所轉(zhuǎn)變,理財需求日益旺盛,理財市場作為一個新興的市場開始發(fā)展起來[1]。然而與全民理財大趨勢所不協(xié)調(diào)的是,我國專業(yè)理財人員的大量缺失和專業(yè)素質(zhì)的不完善。作為為客戶提供全面理財規(guī)劃的專業(yè)人士,理財人員應(yīng)該是一位知識豐富、工作高效、耐心和藹、待人誠懇、可以向客戶提供全面與建設(shè)性意見的咨詢專家。從這一角度而言,高職院校培養(yǎng)的理財專業(yè)人員,應(yīng)該是順應(yīng)中國經(jīng)濟發(fā)展趨勢,了解中國國情與中國金融市場特點,具備實踐與理論雙軌、道德素養(yǎng)與職業(yè)操守兼?zhèn)涞木C合素質(zhì)型人才。
這里所說的“綜合素質(zhì)型”主要包含四點要求:一是道德素質(zhì),包括對理財事業(yè)的責(zé)任感和使命感、良好的職業(yè)道德、團結(jié)合作的觀念和艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神;二是身心素質(zhì),包括健康的體魄、較強的心理承受力、成功的信心、良好的競爭意識與應(yīng)變能力等;三是業(yè)務(wù)素質(zhì),包括廣博的知識面、較強的溝通能力和客戶服務(wù)能力等;四是技能素質(zhì),包括資金管理技能、財務(wù)分析技能、風(fēng)險防范技能、產(chǎn)品組合技能、理財建議與規(guī)劃技能等[2]。
從以上素質(zhì)能力培養(yǎng)出發(fā),高職理財專業(yè)人員的培養(yǎng)應(yīng)是一個全面立體的教學(xué)過程。
一、課程體系重在突出四大職業(yè)模塊。
首先,高職院校的理財專業(yè)學(xué)生的主要學(xué)習(xí)地點仍然是校園,主要學(xué)習(xí)技能的手段也是課堂教學(xué)。因此,理論教學(xué)要符合綜合素質(zhì)型人才培養(yǎng)模式的要求,就必須設(shè)計合理、計劃全面、有的放矢。
所以,培養(yǎng)綜合素質(zhì)型人才的目標(biāo)出發(fā),必須構(gòu)建新的理論課程體系。根據(jù)職業(yè)崗位能力的分析,要突出以人為本,德育為先,把立德樹人作為根本任務(wù)來抓;強化基本知識、基本方法、基本技能教育;突出專業(yè)認知能力、思考能力、職業(yè)判斷能力、決策能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng);明確綜合職業(yè)能力、專業(yè)拓展能力、社會適應(yīng)能力,以及由情感、態(tài)度和價值觀等多種素質(zhì)相融合的可持續(xù)發(fā)展能力的創(chuàng)新培養(yǎng)思路;將就業(yè)教育貫穿于整個專業(yè)教育的全過程,特別體現(xiàn)職業(yè)認知、職業(yè)準備、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)的新理念。
據(jù)此理念,新構(gòu)建的理論課程體系,由四大職業(yè)模塊所構(gòu)成:職業(yè)素質(zhì)能力模塊(即職業(yè)思想道德)、職業(yè)基礎(chǔ)知識與能力模塊、職業(yè)知識與能力模塊、職業(yè)拓展知識與能力模塊。
(一)職業(yè)思想道德模塊。
主要是加強學(xué)生的思想政治理論教育、市場經(jīng)濟理論教育、理財規(guī)劃職業(yè)道德教育、社會實踐教育、就業(yè)擇業(yè)創(chuàng)業(yè)教育、可持續(xù)發(fā)展教育、創(chuàng)新教育,以及世界觀、人生觀和價值觀教育等。
(二)職業(yè)基礎(chǔ)知識與能力模塊。
主要是學(xué)習(xí)與本專業(yè)密切相關(guān)的、使在校學(xué)生獲得在投資
理財領(lǐng)域內(nèi)從事第一個工作、從事幾種工作所需要的必要知識、必要技能,為在校學(xué)生今后工作提供充分專業(yè)準備的、形成現(xiàn)實動手能力的知識和技能,如基礎(chǔ)會計知識和技能、經(jīng)濟學(xué)知識和技能、運籌學(xué)知識和技能、財政學(xué)知識和技能、經(jīng)濟法知識和技能、商務(wù)談判知識和技能、現(xiàn)代金融學(xué)知識和技能、國際金融知識和技能、公共關(guān)系學(xué)知識和技能,以及為本專業(yè)提供基本支撐的大學(xué)英語、專業(yè)英語、高等數(shù)學(xué)、財經(jīng)應(yīng)用文、計算機基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫、計算機安裝維護等應(yīng)用性知識和技能。
(三)職業(yè)知識與能力模塊。
主要學(xué)習(xí)本專業(yè)的職業(yè)知識和技能,如公司理財知識和技能、個人理財知識和技能、投資學(xué)知識和技能、證券投資知識和技能、期貨投資知識和技能、理財實務(wù)知識和技能、財務(wù)會計知識和技能、以及統(tǒng)計與調(diào)查預(yù)測等應(yīng)用性知識和技能。
(四)職業(yè)拓展知識與能力模塊。
主要學(xué)習(xí)能使在校學(xué)生具備在其未來職業(yè)生涯各階段都可以繼續(xù)學(xué)習(xí)所需要的能力、知識和態(tài)度等方面的知識和技能,如理財咨詢實務(wù)、實用合同范例、市場營銷實務(wù)、公共關(guān)系實務(wù)、管理心理學(xué)、普通話、口語藝術(shù)、社交禮儀等[2]。公務(wù)員之家
通過理論課程的四大模塊設(shè)計、可以使學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)以理論教學(xué)為中心,建立起一個合理完善的人才培養(yǎng)構(gòu)架。這就如同建造房屋時,要先搭好腳手架才能平地起高樓,此處的模塊理論課程設(shè)計就如同腳手架,理財專業(yè)學(xué)生由此接受培養(yǎng),猶如高樓一般逐步建立和完善自身的綜合素養(yǎng)。
二、技能訓(xùn)練重在構(gòu)建“三層雙軌制”專業(yè)技能培養(yǎng)模式
高職院校最大的特點是動手能力強、實踐經(jīng)驗多,為了使學(xué)生在求學(xué)期間盡可能與社會同步、與專業(yè)掛鉤,校內(nèi)的技能訓(xùn)練可以采取“三層雙軌制”專業(yè)技能培養(yǎng)模式。
“三層雙軌制”,是一種貫穿人才培養(yǎng)全過程的、以綜合素質(zhì)為基礎(chǔ)、突出職業(yè)能力培養(yǎng)的專業(yè)技能培養(yǎng)新模式?!叭龑印笔侵赴凑n程間內(nèi)容的依存關(guān)系分為專業(yè)基礎(chǔ)技能、專業(yè)技能、職業(yè)綜合技能三個階段;“雙軌”是指理財能力訓(xùn)練和投資能力訓(xùn)練同步進行。
第一層:專業(yè)基礎(chǔ)技能培養(yǎng)。
理財能力訓(xùn)練:基于《理財學(xué)》課程;訓(xùn)練內(nèi)容主要是理財?shù)幕驹?、公司理財和個人理財基礎(chǔ)知識。
投資能力訓(xùn)練:基于《投資學(xué)》課程;訓(xùn)練內(nèi)容:投資學(xué)概述。
第二層:專業(yè)技能培養(yǎng)。
理財能力訓(xùn)練:基于《理財實務(wù)》課程;訓(xùn)練內(nèi)容為課程單元訓(xùn)練等。
投資能力訓(xùn)練:基于《證券投資》、《期貨投資》等課程;訓(xùn)練內(nèi)容主要為證券投資工具、證券交易流程、證券行情解讀,期貨交易的基本知識、基本原理等。
第三層:職業(yè)綜合技能培養(yǎng)。
理財能力訓(xùn)練:基于“理財規(guī)劃師資格證書”的培訓(xùn)課;訓(xùn)練內(nèi)容主要是根據(jù)風(fēng)險計量判斷風(fēng)險大小、掌握個人所得稅的計算方法和個人所得稅籌劃策略、個人養(yǎng)老規(guī)劃、個人財產(chǎn)分配與傳承、財務(wù)計算器的應(yīng)用等。
投資能力訓(xùn)練訓(xùn)練:基于校內(nèi)《投資理財綜合模擬實訓(xùn)》和校外生產(chǎn)實習(xí);實訓(xùn)內(nèi)容為中國宏觀經(jīng)濟分析、證券投資工具、證券交易流程、證券行情解讀證券交易的各種技巧、證券市場運行、期貨交易的操作程序及各種管理條例等。
通過三層雙軌制的教學(xué),使學(xué)生的專業(yè)知識、動手能力、分析能力、綜合能力明顯得到系統(tǒng)地提高。
三、教學(xué)方法創(chuàng)新,將課堂教學(xué)變?yōu)閳龅亟虒W(xué)。
課堂教學(xué)是最為傳統(tǒng)的教育模式,最大的優(yōu)勢就是老師和學(xué)生可以面對面,學(xué)生不僅能夠聽到老師在講什么,還能夠感受到老師肢體、語氣、表情等等帶來的信息,而且有了問題可以當(dāng)場提出得到即時的回答,做到了零距離的溝通。然而課堂教學(xué)也有它不容忽視的弱點:首先,也是最大的弱點就是不能因人施教,要老師根據(jù)每個學(xué)生的特點有針對性的教學(xué)既是不可能的,也是不經(jīng)濟的。其次,學(xué)習(xí)內(nèi)容收到了限制。一些訓(xùn)練特點非常強的課程受到的限制尤其大。公務(wù)員之家
作為實踐操作性極強的投資理財學(xué)課程,如果一味地在課程教學(xué)上下功夫,一來限制了學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境,二來影響了教學(xué)效果。所以,根據(jù)教學(xué)課程的要求,有些科目可以采取場地教學(xué)的方式,比如設(shè)置證券大廳,定制電子顯示屏,將股票市場的大盤波動即時顯示出來,讓學(xué)生身臨其境地去感受理財工具的變化和魅力,更有助于引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情。場地教學(xué)既克服了課堂教學(xué)的缺點,又增強了課堂教學(xué)的優(yōu)點。也對學(xué)生在就業(yè)過程中的角色進入,起到了很好的作用。
四、畢業(yè)論文強調(diào)專業(yè)論文學(xué)分制。
作為具備專業(yè)技能素質(zhì)的理財人員,對于專業(yè)的財經(jīng)用語表述應(yīng)該是相當(dāng)熟練的。然而兩年專業(yè)課程的學(xué)習(xí),對于大多數(shù)學(xué)生來說,要全面了解和掌握理財訊息和理財用語還是有些難度的。為了盡快讓學(xué)生掌握這項技能,以及增強理財專業(yè)觀念。鼓勵學(xué)生撰寫各類財經(jīng)論文,通過論文的撰寫,一是增強
了學(xué)生關(guān)于社會經(jīng)濟的關(guān)注度,二是加強了學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)能力,三是為學(xué)生的就業(yè)申請增添籌碼。對于在公開刊物上發(fā)表的論文,學(xué)校予以承認相應(yīng)學(xué)分,并作為理財專業(yè)的重要教學(xué)成果。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生理財;金融理財;理財方式
(一)數(shù)據(jù)來源
本文使用的是筆者于2013年12月面向某大學(xué)在校大學(xué)生投放的調(diào)查問卷中的數(shù)據(jù);調(diào)查問卷共發(fā)放350份,回收有效問卷316份,回收率為90.1%。其中,男生和女生的比例分別為27.2%和72.8%;金融、其他方向金融、保險、投資、會計和其他專業(yè)人數(shù)的比重依次為59%、14%、11%、7%、4%和5%;大一、大二、大三和大四學(xué)生的問卷分別為46份、47份、90份和133份,各占15%、15%、28%和42%。
(二)調(diào)查結(jié)果分析
1.大學(xué)生個人理財現(xiàn)狀
根據(jù)調(diào)查問卷得出,個人基本情況中,大部分大學(xué)生收入來源于父母提供,當(dāng)然也有一部分來自于兼職或獎學(xué)金這類學(xué)生自己賺來的,但比例不多。生活費的數(shù)量主要是1000到1500,占比45.6%。個人的理財情況中,大多數(shù)人有著良好的理財意識,對自己的理財現(xiàn)狀不是非常滿意,但卻很少理財;記賬方面,大都認為記賬必須,但都幾乎不記賬。理財狀態(tài)方面有規(guī)劃,但還是有很多預(yù)測不到的情況是多數(shù)人的選擇。當(dāng)問及首選的理財方式時,儲蓄仍是大家的首選;其次則是股票基金債券等方式;保險更像是一種保證,所以不為大家所理解;而房地產(chǎn)和收藏品之類的方式只是極個別人才會選擇的理財方法。
2.理財方式偏好分析
通過對被調(diào)查的大學(xué)生在調(diào)查問卷上對各種投資理財方式的喜好程度的統(tǒng)計分析得出:儲蓄、股票基金債券、房地產(chǎn)、保險和收藏品的比例分別是75%、45%、4%、18%、9%,表明大學(xué)生最為偏好的投資理財方式是儲蓄,其次是股票基金債券、保險、收藏品和房地產(chǎn)。由此可見,大學(xué)生在選擇投資理財方式上首先考慮的是風(fēng)險性,其次是收益性,總體來說較為理性。
3.理財方式偏好差異分析
大學(xué)生不同年級在儲蓄、股票基金債券、房地產(chǎn)、保險和收藏品等理財方式上沒有顯著差異,而對于儲蓄和房地產(chǎn)這兩種理財方式則存在顯著差異;大學(xué)生不同生活費數(shù)量在儲蓄、股票基金債券、房地產(chǎn)、保險和收藏品等理財方式上沒有顯著差異,而對于購買股票這一種理財方式則存在顯著差異;不同年級的學(xué)生在記賬方面沒有太大差別,都傾向于不記賬和大概知道錢的去向;不同生活費數(shù)量的學(xué)生在記賬方面差異較大,錢少的學(xué)生多數(shù)有著良好的記賬習(xí)慣。
三、結(jié)論和建議
根據(jù)上文的實證分析,大學(xué)生理財方式受到生活費、記賬習(xí)慣、投入額范圍和周圍善理財者等四個方面因素的影響,同時,通過調(diào)查結(jié)果的對比分析,不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生自身理財知識體系的構(gòu)建以及高校方面加強大學(xué)生理財活動的參與同樣重要,就如何提高大學(xué)生理財方式,建議如下:
(一)鼓勵參與理財活動
校園理財活動的順利開展需要大學(xué)生的廣泛參加,但是,從學(xué)術(shù)性講座的實際效果來看,我校超過一半的大學(xué)生不愿意參加此類講座,此外,類似理財規(guī)劃大賽的活動也集中在少數(shù)理財愛好者,針對類似現(xiàn)象,只有健全鼓勵機制,才能調(diào)動大學(xué)生參與的積極性,促使他們在活動中形成理財?shù)幕纠砟睢?/p>
(二)培養(yǎng)良好理財習(xí)慣
大學(xué)生理財能力的提高一方面需要在正確理財意識的指導(dǎo),這要求我們必須明白自己理財?shù)囊饬x何在,是為了盈利還是為了實現(xiàn)更高層次的人生規(guī)劃,顯然,為了盈利而投資是一種急功近利的短期行為,在大學(xué)階段,理財能夠幫助我們培養(yǎng)一種良好的投資習(xí)慣,為將來個人、職業(yè)和家庭的長遠發(fā)展與合理規(guī)劃打下基礎(chǔ),因此,大學(xué)生不應(yīng)該把賺錢作為理財?shù)氖滓康摹?/p>
另一方面,大學(xué)生要學(xué)會記賬和編制預(yù)算,培養(yǎng)正確的理財方式。記賬的作用在于使日常消費支出一目了然,通過分析大學(xué)生每月的開銷記錄,能夠發(fā)現(xiàn)生活中不必要的開銷部分,優(yōu)化消費結(jié)構(gòu);隨著科技發(fā)展,記賬的方式也更加便捷,手機APP應(yīng)用中都出現(xiàn)眾多專業(yè)記賬程序,如:隨手記,只需將程序下載到手機,根據(jù)不同類別輸入消費金額,每月末程序就會自動彈出各類消費記錄,大學(xué)生可以根據(jù)最終記錄制定新的消費預(yù)算,督促自己在下個月遵守適度消費的原則,從性價比和自身的承受能力出發(fā),遠離消費陷阱和商場打折誘惑,把錢花在刀刃上。
(三)增加理財資金來源
大學(xué)生的理財資金較少,很大程度取決于單一的經(jīng)濟來源和主要集中在500元以下的每月盈余,因此,只有增加理財?shù)馁Y金來源,才能解決大學(xué)生理財資金緊張的問題,下面介紹幾種方法實現(xiàn)理財資金的“開源”:
1.獎學(xué)金
我校設(shè)有獎學(xué)金制度,其中國家獎學(xué)金8000元,一等獎學(xué)金1500元,二等獎學(xué)金1000元,三等獎學(xué)金600元;通過努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,每個班30%的大學(xué)生都有獲得獎學(xué)金的機會,而這些獎學(xué)金都可以作為他們的理財資金。
2.有獎?wù)魑幕顒?/p>
我校校園網(wǎng)上經(jīng)常會轉(zhuǎn)載有獎?wù)撐幕顒拥耐ㄖ?,比如?013“進出口銀行杯”大學(xué)生暑期社會實踐有獎?wù)魑模?013年度“中國平安勵志計劃”論文獎評選活動等,以后者的獎勵為例,一等獎10000元,二等獎5000元,三等獎2000元;參加社會上鼓勵大學(xué)生學(xué)以致用的帶獎活動也是積累理財資金的一種有效方式。
3.兼職
在不影響學(xué)業(yè)的情況下,兼職是一項不需要預(yù)付任何資本的增值方式,找一份合適的校外兼職工作,不僅可以鍛煉大學(xué)生的人際交往能力和適應(yīng)能力,又可以擴充自身的理財資金;適合大學(xué)生兼職的很多,比如:家教,作為一名大學(xué)生,教授他們最熟悉、最擅長的課程,是最常見的兼職工作,此外,推銷和校園也是大學(xué)生兼職的不錯選擇。
4.假期實習(xí)
大學(xué)生利用假期時間在金融機構(gòu)或其他企業(yè)進行專業(yè)實習(xí),在了解企業(yè)管理和運作和積累社會經(jīng)驗的同時,他們還能夠得到實習(xí)機構(gòu)的補貼和提成,這同樣也是增加大學(xué)生理財資金的好方法。
5.微創(chuàng)業(yè)
在學(xué)校期間,可以進行一些自己的小買賣,比如擺攤,二手市場轉(zhuǎn)賣,或者在格子鋪占有一席之地。
(四)選擇合適理財產(chǎn)品
大學(xué)生可以通過課堂教學(xué)、學(xué)術(shù)講座、社團模擬投資比賽以及圖書館和網(wǎng)上的免費資源等各種渠道學(xué)習(xí)和掌握理財知識,明確定位自身的風(fēng)險承受程度,選擇適合的理財產(chǎn)品。
1.儲蓄
從理論上來說,儲蓄并不能算作一種投資的方式,對于多說大學(xué)生來說,他們沒有對月末盈余資金進行任何操作,這些資金在銀行卡上自動閑置,最后計入活期存款,這種被動的儲蓄并不能作為大學(xué)生理財?shù)闹饕绞?,然而,存款風(fēng)險性極低,品種多樣,對于風(fēng)險厭惡型的大學(xué)生來說,選擇定期存款或者通知存款也是簡單易行的理財方式。
2.債券
債券按發(fā)行主體分為國債、企業(yè)債券和金融債券,從盈利性來看,債券收益率高于同期銀行存款利率,從安全性來看,國債的安全性最高,相比儲蓄,國債流動性較差,起始金額較高,因此,國債適合有一定閑置資金的風(fēng)險厭惡型大學(xué)生。
3.基金
證券投資基金按投資對象分為股票型基金、債券型基金、貨幣市場基金、混合型資金,其中,貨幣市場基金流動性好,風(fēng)險性相對較低,適合大學(xué)生進行理財投資;以華夏基金為例,華夏活期通的存入起點為100元,7天年化收益率6.056%(截止2014年2月10日),明顯高于銀行存款利率,流動性強,適合風(fēng)險中立型的大學(xué)生。
4.余額寶
余額寶作為第三方支付平臺支付寶針對淘寶用戶推出的余額增值工具,受到眾多大學(xué)生的青睞,尤其是熱衷網(wǎng)上購物的大學(xué)生群體,在方便轉(zhuǎn)賬購物的同時,余額寶還能實現(xiàn)保值增值,因此,投資于天弘基金增利寶貨幣基金的余額寶非常適合大學(xué)生中的網(wǎng)購一族。
5.保險
保險的主要目的在于轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險,而并非生財之道,大學(xué)生購買保險也是一種分散風(fēng)險的理財方式,需要根據(jù)自身情況做出合理的順序安排,即意外傷害、醫(yī)療、重疾、住院醫(yī)療和投資理財;以PICC人保健康-關(guān)愛專家定期重疾個人疾病保險為例,每年保費290元,繳費年限20年,享有重大疾病保險金10萬元和身故保險金10萬元,從該險種的保費金額來看,在大學(xué)生的承受范圍之內(nèi);因此,關(guān)注身體健康狀況,購買人身保險,也是實現(xiàn)人生規(guī)劃的重要部分,是大學(xué)生都應(yīng)該具有的理財意識。
6.股票
在股票市場上,有人賺的缽滿盆滿,有人賠的血本無歸,除了良好的心理素質(zhì),入市還需要科學(xué)的技術(shù)分析、國內(nèi)外宏觀環(huán)境和行業(yè)等基本面分析,大學(xué)生心智尚未成熟,容易受到外界環(huán)境的影響,自身又極度缺乏專業(yè)的股市分析方法和投資經(jīng)驗,因此,以股票為主的理財方式,只適合有豐富模擬操作經(jīng)驗和大量閑置資金的風(fēng)險偏好型大學(xué)生。
7.外匯
外匯是利用匯率利差實現(xiàn)保值增值的一種理財投資方式,包括即期和遠期外匯交易,外匯期貨、期權(quán)、互換交易,涉及貨幣相關(guān)性、黃金分割理論、K線理論以及市場走勢分析等專業(yè)知識,操作程序復(fù)雜,除了熱衷外匯交易的一些國際金融專業(yè)的大學(xué)生,該方式不適合其他專業(yè)的學(xué)生。
同時,建立理財投資組合也同樣重要。根據(jù)馬科維茨的資產(chǎn)組合理論,“不要把所有的雞蛋放在一個籃子里”,大學(xué)生也需要根據(jù)自己的實際情況,合理安排手中的資金,實現(xiàn)多元化的理財投資組合,逐漸完善自己的理財方案,實現(xiàn)自己的短期和長期的理財目標(biāo)。
(五)加強理財經(jīng)驗交流
對于大學(xué)生而言,與學(xué)術(shù)性講座相比,同齡人對理財態(tài)度和方式上有更多相似點,因此,獲取周圍人的理財經(jīng)驗對提高自身理財能力往往更加行之有效,通過與實現(xiàn)成功理財?shù)耐瑢W(xué)積極自發(fā)的交流,以及參與“藏龍金融投資協(xié)會”等社團的理財經(jīng)驗交流的活動,大學(xué)生能夠從同齡人身上得到啟發(fā),尋找適合自身的理財方式。
參考文獻
[1] 白志華. 談對大學(xué)生理財意識的培養(yǎng)[J]. 經(jīng)管視線, 2011.
[2] 褚寶萍. 青海高校大學(xué)生個人理財能力分析 [J]. 青海大學(xué)學(xué)報, 2011, 29(4).
[3] 陳克娥. 對大學(xué)生理財規(guī)劃輔導(dǎo)的思考[J]. 社科縱橫, 2010, 25(2).
[4] 曹維佳. 關(guān)于武漢地區(qū)大學(xué)生個人理財現(xiàn)狀的調(diào)查與研究[J]. 華商, 2008, (15).
作者簡介:
【論文摘要】:對于現(xiàn)在的大學(xué)生來說,社會競爭更加激烈,畢業(yè)后都會面臨工作、買房等問題。會不會理財,能不能理財,這直接關(guān)系到大學(xué)生未來的發(fā)展。文章從實踐的角度研究和分析了大學(xué)生如何理財,并從教育策劃、投資策劃和財務(wù)策劃三個方面提供給大學(xué)聲理好財?shù)耐緩胶头椒ā?/p>
一、大學(xué)生理財?shù)谋匾?/p>
1. 什么是理財
市場經(jīng)濟時代,“財富”觀念已經(jīng)深入人心,“理財”這一以前聞所未聞的新鮮事物也如雨后春筍般遍地開花,銀行、網(wǎng)絡(luò)中到處可見“理財”這一名詞。相對“財富”而言,很多人認為理財就是生財、發(fā)財,是一種投資增值,只有那些腰纏萬貫家底殷實既無遠慮又無近憂的人才需要理財,在自己沒有一定財富積累的時候還很難涉及理財。其實這是一種狹隘的理財觀念,生財并不是理財?shù)淖罱K目的。理財?shù)哪康脑谟趯W(xué)會賺錢、花錢和管錢,使個人與家庭的財務(wù)處于最佳的運行狀態(tài),從而提高生活的質(zhì)量和品位。
2. 大學(xué)生為什么要理財
理財是一輩子的事,人生階段包括單身期、家庭形成期、家庭成長期、子女大學(xué)教育期、家庭成熟期和退休期。而大學(xué)時代是人生中重要的階段,它屬于單身期。大學(xué)時代應(yīng)該是理財?shù)钠鸩诫A段,也是學(xué)習(xí)理財?shù)狞S金時期。對于沒有收入來源(大多數(shù)依靠父母提供)的大學(xué)生來說,大學(xué)階段的財商培養(yǎng)只是訓(xùn)練和演練,在日常的生活中養(yǎng)成一種理財?shù)牧?xí)慣,而不是看重輸贏結(jié)果的比賽。美國的愛默生在其《處世之道》中說到“財富就是將智慧運用于自然;致富的藝術(shù)不是勤奮,而是選擇合適的方法、合適的時機和合適的地點”。因此在大學(xué)階段的理財訓(xùn)練包括養(yǎng)成良好的心態(tài)、成熟的心智;培養(yǎng)全面的專業(yè)素質(zhì);獲得人生和工作的經(jīng)驗、職業(yè)技能的學(xué)習(xí);制定明確的目標(biāo)、生涯的規(guī)劃。系統(tǒng)的進行理財訓(xùn)練,將幫助大學(xué)生無論今后從事什么職業(yè)都會受用終生。在大學(xué)時代應(yīng)培養(yǎng)主動理財?shù)囊庾R,形成一個良好的理財習(xí)慣,掌握一些必需的理財常識。
二、大學(xué)生如何理財
1. 教育策劃
對于教育策劃,很多人認識這不是理財,其實那是一個誤區(qū)。不是只有炒股、買基金才是投資,教育也是一種投資。完成大學(xué)學(xué)業(yè)或者獲得相應(yīng)的學(xué)歷學(xué)位,都有利于大學(xué)生在畢業(yè)后能順利找到工作。目前很多大學(xué)生還是把畢業(yè)工作后的第一份薪水看作是第一桶金。因此順利完成學(xué)業(yè),是保證理財資金的前提。當(dāng)然,提高外語水平、增強計算機能力和取得各種有用的相關(guān)證書也是當(dāng)今社會必不可少的教育投資。這些方面的投資已經(jīng)引起了一些大學(xué)生的重視,他們把平時節(jié)省的錢,在放假的時候用到新東方等培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí)IELTS、GMAT等外語課程。也有不少同學(xué)熱衷于考各類證書,如會計師、物流師、理財師和咨詢師等等。以上的這些都是理財?shù)幕A(chǔ),是幫助大學(xué)生在將來獲得持續(xù)穩(wěn)定現(xiàn)金流的途徑。另外各個大學(xué)都設(shè)有不菲的獎學(xué)金制度,一般一等約3000元,二等約2000元,三等約1000元。另外許多公司設(shè)立的專項獎學(xué)金金額更大,一等有的高達數(shù)萬元。所以努力學(xué)習(xí),做好教育策劃,爭取獲得獎學(xué)金也是理財?shù)囊粋€主要方式,畢竟大學(xué)時代,學(xué)習(xí)知識是最主要的。
2. 投資策劃
(1) 投資工具風(fēng)險比較
(2) 主要投資工具
① 投資定期存款是節(jié)流的第一步
學(xué)生也可以開一個個人儲蓄賬戶,采用跟銀行約定的零存整取的方式,每月定期從生活費中拿出幾十元存入銀行,或者將每個月用剩的錢全部存入銀行,這樣一學(xué)期下來也有百來元的結(jié)余。這種零存整取的方式對學(xué)生存錢有一定約束力,也有利于養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣。
② 投資保險,實現(xiàn)保障增值
保險向來就是理財?shù)闹匾ぞ?,因為它本身就具有保障的功能,而且它投資起來非常方便,也不需要花太多的時間去打理。最近幾年,隨著金融行業(yè)的發(fā)展,中國保險市場上推出了結(jié)合投資和保障雙重功能的險種。比如說,中國平安推出的平安萬能險,除了能保障重大疾病以外,還有上不封頂,最低1.75%的保底收益,與銀行單利計息的投資收益相比,此險種的還有每月收益復(fù)利計息的優(yōu)點。因此,大學(xué)生平時學(xué)習(xí)之外也沒有多少時間和經(jīng)歷,適當(dāng)?shù)耐顿Y這樣的保險,不僅能保障自己的人生安全,還能獲得比定期存款更高的投資收益。
③ 嘗試基金定投,學(xué)會資金開源
對于具備賺錢能力或資金富裕的學(xué)生,不妨嘗試投資一些小額基金,在“實戰(zhàn)”中逐漸提升個人理財?shù)哪芰ΑD壳?,購買基金的最低金額都在1000元左右,國債、貨幣基金的風(fēng)險相對較低。一些大學(xué)生選擇了投資基金?;鹗菍<依碡敚容^穩(wěn)定。大學(xué)生小郭已經(jīng)投資基金2個多月,他說“基金定期定額的投資方式,類似于銀行的零存整取,收益卻比銀行利率大得多”。
④ 適度的投資股票,不要走進理財誤區(qū)
現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生正在加入炒股的行列。許多學(xué)生看到最近兩年行情不錯,也想積累一些實戰(zhàn)經(jīng)驗為今后考注冊金融師打基礎(chǔ),沒想到卻走上了一條苦澀的路。去年,大學(xué)生小A花了1萬多元,買了1000股某藥業(yè)公司的股票,結(jié)果幾天下來賺了2000多元。嘗到甜頭的他于是一狠心又將父母給的大四學(xué)年的學(xué)費全部投進了股市。不知道是自己炒得不好還是運氣不好,現(xiàn)在已經(jīng)虧了近萬元了。眼看著要畢業(yè)了,學(xué)校也開始催繳學(xué)費,如果不繳清學(xué)費的話,就拿不到畢業(yè)證,也就沒辦法出去找工作。因此,建議大學(xué)生適度的投資股票,畢竟對于大學(xué)生來說,股票屬于高風(fēng)險的投資工具,少量的參與但不要影響學(xué)業(yè)。
3. 財務(wù)策劃
(1) 合理使用信用卡
“沒有信用卡,出了校門我就不能瀟灑了!”大學(xué)生小王毫不掩飾自己對信用卡的依賴。調(diào)查發(fā)現(xiàn),時下大學(xué)生手持多張信用卡的現(xiàn)象十分普遍,少則一兩張,多則七八張。不少大學(xué)生已成為“卡奴”。
部分大學(xué)生將擁有信用卡視為邁入社會的"第一步",有的甚至把擁有一張高透支額度的信用卡看作富裕的標(biāo)志、成功的象征。而有了信用卡之后,他們對透支已經(jīng)習(xí)以為常。月光光,月月光,月光一族在當(dāng)代大學(xué)生中可謂陣容龐大,時至今日,其勢頭依然有增無減。父母原本給我們的生活費已經(jīng)夠用,但很多人卻沒有認真對自己的金錢做預(yù)算,有些同學(xué)每個月的前十天吃香的喝辣的,春風(fēng)得意容光煥發(fā)!可到后十天卻只好饅頭加白開水勉強度日。為了生活,于是只好舉借外債。各大銀行也許正是掌握了這個商機而紛紛推出刷卡超支消費業(yè)務(wù),來賺取我們"看不見"的鈔票,因此我們很多朋友的財政赤字月月攀升。盲目辦卡、高額透支消費的不理性不僅讓自己成為"負翁",受卡所累,而且造成"子債父還"的情況。大學(xué)生的每筆透支與償還都會在信用檔案上留下記錄,而隨著個人信用信息系統(tǒng)的全國聯(lián)網(wǎng),惡意欠款行為將會在信用檔案中留下’痕跡’,不僅影響未來就業(yè),還會影響工作后申請房貸車貸,所以大學(xué)生透支消費應(yīng)理性。
(2) 學(xué)會記賬,建立個人現(xiàn)金流量表和資產(chǎn)負債表
張同學(xué)是去年踏進大學(xué)的,是個典型的"月光公主"。她說:"我從來都沒有記賬的習(xí)慣,錢都是稀里糊涂地花,等去ATM機取款時才知道已經(jīng)沒錢了。每個月近1000元的生活費往往熬不到月末,最后只好向家里’求救’。"據(jù)調(diào)查,目前在各高校,半數(shù)以上的大學(xué)生都存在"錢不夠花"的現(xiàn)象。大學(xué)生應(yīng)該有自己的"賬簿",養(yǎng)成記賬的習(xí)慣,按月份和類別,簡單記錄每天的開支情況,合理分配生活費用;將生活費用按所需分成若干部分,留一部分作課外學(xué)習(xí)輔導(dǎo),留一部分作后備資金。 轉(zhuǎn)貼于
(3) 兼職是一種理財經(jīng)歷
據(jù)美國的大學(xué)一份調(diào)查顯示,約有56%的大學(xué)生有較為穩(wěn)定的兼職工作,曾經(jīng)或打算兼職的同學(xué)超過了90%。從經(jīng)濟投資學(xué)來說,兼職是一項不需要預(yù)付任何資本的純增值方式,而且?guī)缀鯖]有什么風(fēng)險性。找一份合適的校外兼職,會進一步擴充自己的財務(wù)本金。這種理財"增值"方式,應(yīng)該成為大學(xué)生理財?shù)囊粋€重要組成部分。
總結(jié)
21世紀的大學(xué)生不應(yīng)該僅僅只有"智商",還應(yīng)該具備一定的"財"商,在大學(xué)時代就應(yīng)該養(yǎng)成很好的理財習(xí)慣,為自己在現(xiàn)在和將來精打細算,這樣對于以后走向社會收益巨大。
參考文獻
[1] 王品文, 李冠瑩. 《大學(xué)生,你理財了沒?》, 大學(xué)報, 2007-12.
論文摘要:結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品在我國雖然起步較晚,但發(fā)展迅速,已經(jīng)成為國內(nèi)理財上不可或缺的重要支柱。靈活的產(chǎn)品設(shè)計機制和與市場高度的相關(guān)關(guān)系使其成為理財產(chǎn)品中最具活力的一支力量。文章首先解釋了結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品的定義,并簡要分析對該產(chǎn)品需求產(chǎn)生的動因,之后著重探討產(chǎn)品特征和風(fēng)險,為投資者了解結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品提供框架。
一、前言
通常意義上對結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品的定義,是按照對理財基金的特殊的投資運作方式為標(biāo)準的,它是一種根據(jù)需要定制的金融投資,既投資于債券、股票等基礎(chǔ)資產(chǎn),又要投資于以相應(yīng)基礎(chǔ)資產(chǎn)為標(biāo)的的、期權(quán)、互換等衍生金融工具,通過復(fù)雜多樣的投資模式,以保證在規(guī)避風(fēng)險的同時獲得超過居民定期存款的到期收益率。總而言之,它是將固定收益特征與衍生交易特征融為一體的新型金融產(chǎn)品。
目前我國市場上最火熱的理財產(chǎn)品可以大致分為三種類型:固定收益類、浮動收益類、保本浮動收益類。固定收益類理財產(chǎn)品是最早出現(xiàn)也是相對發(fā)展最為成熟的理財產(chǎn)品,按投資標(biāo)的和產(chǎn)品設(shè)計不同分為信用聯(lián)結(jié)型、票據(jù)債券類、信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓類和信托貸款類四種類型。浮動收益類理財產(chǎn)品在股市活躍時應(yīng)市場呼聲而出,可以投資于信托貸款、新股申購、貨幣市場、股票基金等等方向。構(gòu)成保本浮動類理財產(chǎn)品最龐大的隊伍就是結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品,它與上述兩類最大的區(qū)別就在于通過投資于以基礎(chǔ)及產(chǎn)為標(biāo)的的衍生金融工具規(guī)避了相應(yīng)的系統(tǒng)性風(fēng)險,也因此成為最復(fù)雜多變的理財產(chǎn)品。
二、結(jié)構(gòu)性理財成品的誕生動因
(一)規(guī)避資本金管制的要求
商業(yè)銀行在經(jīng)營自有業(yè)務(wù)時需要按監(jiān)管當(dāng)局規(guī)定的風(fēng)險權(quán)重計算資產(chǎn)對應(yīng)的資本充足率和核心資本充足率,常常會出現(xiàn)因為資本金約束而無法滿足客戶信貸需求或經(jīng)營高盈利項目的情況,結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品和其他理財型產(chǎn)品一樣同屬于銀行的中間業(yè)務(wù),能夠使銀行在不增加或減少自有資產(chǎn)負債的條件下,即不占用或極少占有資本金條件下,滿足客戶的特別投資理財需求并獲得手續(xù)費等收益,避免了上述情況的發(fā)生。
(二)規(guī)?;\作降低,便于涉足金融衍生產(chǎn)品交易市場
結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品將眾多投資者閑散資金聚集到一起,聘請專家進行專業(yè)化投資,由于規(guī)模巨大對投資方向和產(chǎn)品就有選擇性,能夠以批發(fā)價格進行交易,獲取規(guī)?;找?。同時,結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品能夠進入金融衍生產(chǎn)品交易市場的自有特點,使其區(qū)別于其他理財產(chǎn)品,能夠同時滿足投資者和銀行在自有資信不足或自有經(jīng)營項目方向受限制的情況下涉足金融衍生市場的要求。
(三)能夠在一定程度上降低投資者的交易成本
無論是投資債券、股票等基礎(chǔ)資產(chǎn),還是投資期貨、期權(quán)等金融衍生工具進行套期保值,都會在買賣過程中承擔(dān)相應(yīng)的印花稅和手續(xù)費,這是實際發(fā)生的成本。投資前所做的信息搜集、數(shù)據(jù)處理、形勢分析都會造成相應(yīng)的決策成本,這是隱性的成本。萬一信息掌握不充分或決策失誤,也會帶來選擇其他資產(chǎn)獲得收益的機會成本。而這些成本,在結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品專業(yè)化運作、規(guī)?;\作的情況下都會在一定程度上被降低。
三、結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品特點分析
(一)原理上近似于購買一個零息票債券的同時持有一個看漲期權(quán)多頭
以保本型股票掛鉤結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品為例,它是這樣一類理財產(chǎn)品,其收益率可能與某只股票或某股票組合或股票指數(shù)相掛鉤,掛鉤標(biāo)的資產(chǎn)的市場表現(xiàn)決定該產(chǎn)品的到期收益率。一般情況下,標(biāo)的資產(chǎn)的市值越高,產(chǎn)品可以獲得的收益也越高,當(dāng)然這也要受到產(chǎn)品收益率設(shè)計的影響,有的產(chǎn)品就是觀測期內(nèi)標(biāo)的資產(chǎn)表現(xiàn)越平常波動越小,收益越高。而同時,其本金得到全部或部分保護。對于投資者來說,這種理財產(chǎn)品在一定程度上與同時購買一個零息票債券和持有一個看漲期權(quán)的多頭近似。零息票債券保證投資成本和無風(fēng)險收益,看漲期權(quán)保證在支付相應(yīng)期權(quán)費(理財費)條件下獲得未來的一個權(quán)利,該權(quán)利幫助投資者實現(xiàn)價格上漲時獲取收益價格下跌時成本為0的投資模式。對保本型股票掛鉤結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品的定價亦是按照這一原理,產(chǎn)品價值等于零息票債券價值與看漲期權(quán)價值之和(V=B+S),產(chǎn)品收益率等于1+min(k,max〔(ST/St-1)θ,λ〕,其中,k表示保本型產(chǎn)品的最高收益率,ST/St-1表示股票收益率,θ表示參與率,即掛鉤股票價格上升時,投資者可從股票收益率上漲中獲得的分享比例。(ST/St-1)θ就表示投資者從股票收益率上漲中獲得的實際收益率。λ表示保本型產(chǎn)品的最低收益率,即保本率。λ等于0意味著完全保本,λ小于0意味著部分保本。
(二)一般掛鉤的標(biāo)的資產(chǎn)都要求有某種金融衍生工具相對應(yīng)
結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品的設(shè)計就是一種滿足特定需求的金融投資,這種投資的特征就是投資掛鉤的基礎(chǔ)資產(chǎn)的同時投資以相應(yīng)基礎(chǔ)資產(chǎn)為標(biāo)的衍生金融工具,依據(jù)復(fù)雜的計算和衍生金融工具的杠桿性原理,對全部或部分本金套期保值,最終暴露的風(fēng)險頭寸僅局限于運用市場資金成本與產(chǎn)品設(shè)計的最低收益之間的利息差異。這就要求,在掛鉤的基礎(chǔ)資產(chǎn)選擇上,需要以是否存在對應(yīng)的金融衍生工具為標(biāo)準。目前我國國內(nèi)金融市場尚不發(fā)達,無法為發(fā)售產(chǎn)品的提供相應(yīng)的該類避險工具,現(xiàn)有的結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品的主要標(biāo)的資產(chǎn)依然局限于國外金融市場上的基礎(chǔ)資產(chǎn)。
(三)收益率結(jié)構(gòu)制定以大數(shù)法則為標(biāo)準
(四)封閉式操作,贖回條款向多樣性發(fā)展
由于投資期限一般為一年以上,結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品在通常情況下都是不可贖回的,即使設(shè)有投資者贖回條款也會規(guī)定特定的時間,同時需要支付贖回費用。如如東亞銀行推出的“股票籃子掛鉤保本投資產(chǎn)品”,其中就規(guī)定投資者可在交收日后每年的3月、6月、9月和12月的第三個營業(yè)日向銀行提前贖回投資金額,但銀行要扣除相關(guān)手續(xù)費用和損失。但是,由于結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品市場的擴大,產(chǎn)品差異性的要求迫在眉睫,一些銀行開始嘗試改革某些產(chǎn)品設(shè)計條款,如贖回條款,以獲得自身優(yōu)勢。
四、投資結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品需謹防的風(fēng)險
(一)市場風(fēng)險
目前結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品的掛鉤標(biāo)的資產(chǎn)種類十分豐富,包括債券、股票、基金、股指、利率、匯率、大宗商品價格等等,而結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品的收益又是與這些標(biāo)的資產(chǎn)的市場表現(xiàn)相掛鉤的,當(dāng)市場萎靡不振或遭遇危機時,標(biāo)的資產(chǎn)的走勢就相應(yīng)步入盤整或下跌區(qū)間,此時很難保證相應(yīng)的預(yù)期到期收益。即當(dāng)市場向不利的方向變動時,投資者將面臨由于標(biāo)的資產(chǎn)價格波動導(dǎo)致到期收益很小或為零的市場風(fēng)險。
(二)流動性風(fēng)險
一般來說,由于結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品操作復(fù)雜,都會選擇封閉式運作,對投資者設(shè)定贖回限制。雖然這能夠保證在封閉期內(nèi)理財基金全倉位運作,但是不存在結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品二級流通市場的限制,又會使投資者不能像投資固定收益類債券、股票、交易型基金等其他投資工具時主動地買賣套現(xiàn),進行主動性。因此,當(dāng)投資者面臨資金缺乏時,會遭遇到無法贖回或賣出手中結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品的流動性風(fēng)險。
五、
我國第一款結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品是中國銀行2003年7月發(fā)行的掛鉤倫敦銀行同業(yè)拆借利率(LIBOR)的價幅累積產(chǎn)品,之后,國有銀行、股份制銀行、城市銀行、外資銀行紛紛推出自己的結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品,紛繁的產(chǎn)品創(chuàng)新和復(fù)雜多變的產(chǎn)品設(shè)計將中國銀行結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品市場推向全面的茁壯成長期。然而,國內(nèi)投資者在這方面的知識仍然有所欠缺,與市場的接軌程度尚不充分。文章嘗試從結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品的定義、產(chǎn)生、特征以及涉及風(fēng)險四個方面簡單論述該產(chǎn)品的與眾不同之處,希望能為提高投資者對結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品的認知程度貢獻一二。
參考文獻:
[2任敏、陳金龍,保本型股票掛鉤結(jié)構(gòu)性外匯理財產(chǎn)品定價研究[J].研究,2002,(12).
網(wǎng)絡(luò)已成為人們開展金融活動的重要入口。在互聯(lián)網(wǎng)金融的熱潮下,消費者對網(wǎng)絡(luò)投資理財表現(xiàn)出強烈的需求。2013年阿里巴巴集團推出余額寶服務(wù),僅上線6天用戶數(shù)量即突破100萬戶,日均凈申購額逾五六千萬元[1],火爆程度震驚社會各界,彰顯了互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域巨大的發(fā)展?jié)撃芎屠麧櫩臻g。
然而,余額寶成功后,眾多效仿者競相推出“類余額寶”的理財產(chǎn)品,卻沒有獲得如余額寶一樣的成功效果;消費者對P2P網(wǎng)絡(luò)借貸等模式中的網(wǎng)絡(luò)投資理財活動的整體關(guān)注度和參與度仍然較低。因此,研究個人用戶對于網(wǎng)絡(luò)投資理財?shù)慕邮苄袨?,精準把握用戶需求,對于相關(guān)運營者抓住互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域內(nèi)的發(fā)展契機,開展精準的營銷活動具有重要意義。
目前,研究網(wǎng)絡(luò)投資理財層面的文獻較少,研究內(nèi)容也主要集中在發(fā)展趨勢[2-3]、優(yōu)勢與劣勢[4]、投資風(fēng)險[5-6]和政策監(jiān)管[7]等四個方面,并沒有關(guān)于個人用戶網(wǎng)絡(luò)投資理財行為的定量研究。筆者試圖對個人用戶的網(wǎng)絡(luò)投資理財接受行為影響因素進行研究,填充網(wǎng)絡(luò)投資理財領(lǐng)域內(nèi)的研究空白,依托于UTAUT模型,定量分析影響個人用戶接受網(wǎng)絡(luò)投資理財?shù)年P(guān)鍵性因素以及這些因素間的相互關(guān)系,并提出營銷建議。
二、 模型及假設(shè)
(一)網(wǎng)絡(luò)投資理財?shù)幕緝?nèi)涵
現(xiàn)階段還沒有學(xué)者明確地對網(wǎng)絡(luò)投資理財進行界定。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心[8]將互聯(lián)網(wǎng)投資理財產(chǎn)品定義為:“互聯(lián)網(wǎng)公司或銀行發(fā)行的,只能通過互聯(lián)網(wǎng)渠道購買的類余額寶類理財產(chǎn)品,該類產(chǎn)品具有高收益、低門檻、高流動性的特點”。
結(jié)合學(xué)者們對個人投資理財概念的界定[9]-[12],筆者認為,網(wǎng)絡(luò)投資理財是指個人審視自己的資產(chǎn)狀況及風(fēng)險承受能力,利用網(wǎng)絡(luò)投資工具合理運用財務(wù)資源,實現(xiàn)財產(chǎn)的保值增值。該定義中的網(wǎng)絡(luò)投資理財工具是指基于互聯(lián)網(wǎng)特色而建立的在線投資理財產(chǎn)品,只能通過互聯(lián)網(wǎng)渠道購買。對于傳統(tǒng)理財產(chǎn)品,如果僅將服務(wù)渠道拓展到網(wǎng)絡(luò)上,而對產(chǎn)品本身沒有任何改變,則不應(yīng)屬于網(wǎng)絡(luò)投資理財工具范圍之內(nèi),例如在線炒股。
(二)理論模型及假設(shè)
個人用戶對網(wǎng)絡(luò)投資理財?shù)慕邮苓^程可以分為兩個部分:一是個人用戶對網(wǎng)絡(luò)投資理財模式的接受過程,這一過程類似于對一個新技術(shù)的接受過程,可以通過對于信息技術(shù)接受行為具有極強解釋力的UTAUT(Unified Theory of Acceptance anel Use of Technology)模型進行模擬。二是個人用戶在產(chǎn)品特性、理財認知程度等非功能價值因素的影響下,最終形成接受行為。因此,筆者在UTAUT模型的基礎(chǔ)上進行修訂補充,從而建立個人用戶的接受模型,如圖1所示。
1.UTAUT原始模型的相關(guān)研究假設(shè)
對于網(wǎng)絡(luò)投資理財活動,由于尚處于發(fā)展的初期階段,用戶群體在控制變量方面的差異不甚明顯,因此并未將控制變量納入研究范圍。同時,根據(jù)TAM模型,個人用戶對網(wǎng)絡(luò)投資理財?shù)呐ζ谕麜冃谕a(chǎn)生影響。對于個人用戶來說,當(dāng)他認為網(wǎng)絡(luò)投資理財操作起來比較簡單,才會愿意接受網(wǎng)絡(luò)投資理財活動,并發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)投資理財可以帶來績效上的提高?;谝陨戏治?,筆者提出如下假設(shè):
H1:個人用戶對網(wǎng)絡(luò)投資理財?shù)呐ζ谕麜蛴绊懣冃谕?nbsp;
H2:個人用戶對網(wǎng)絡(luò)投資理財?shù)呐ζ谕麜蛴绊懡邮芤庠浮?nbsp;
H3:個人用戶對網(wǎng)絡(luò)投資理財?shù)目冃谕麜蛴绊懡邮芤庠浮?nbsp;
H4:個人用戶受到的社會影響會正向影響接受意愿。
H5:個人用戶感知到的網(wǎng)絡(luò)投資理財便利條件會正向影響接受行為。
H6:個人用戶對網(wǎng)絡(luò)投資理財?shù)慕邮芤庠笗蛴绊懡邮苄袨椤?nbsp;
2.新增變量的相關(guān)研究假設(shè)
(1)理財認知程度
Robb 和Sharpe[13] 指出,學(xué)歷和金融知識對高校學(xué)生理財行為有重要影響。Veld-Merkoulova[14] 研究了投資者背景對個人投資決策的影響作用。筆者認為,理財認知程度是對居民理財意識的衡量,指個人用戶對于投資理財活動的整體認知,包括個人對理財?shù)年P(guān)心程度和理財知識的儲備兩個方面。個人用戶的理財認知程度越高,對理財中投資風(fēng)險的不確定性感知就會越少;同時,其對理財?shù)年P(guān)注度也高,更愿意參與網(wǎng)絡(luò)投資理財活動,對此筆者提出如下假設(shè):
H7:理財認知程度負向影響個人用戶感知風(fēng)險。
H8:理財認知程度正向影響個人用戶接受意愿。
(2)產(chǎn)品特性
網(wǎng)絡(luò)投資理財產(chǎn)品是網(wǎng)絡(luò)投資理財行為發(fā)生的基礎(chǔ)。彭見瓊和呂德宏[15]通過實證研究指出,理財產(chǎn)品的風(fēng)險屬性、產(chǎn)品收益、理財起始金額對居民選擇投資理財有輕微影響。Kapoor等[11]提出投資收益、投資增長性以及投資的流動性是影響投資決策的因素。蘇雯[4]認為,網(wǎng)絡(luò)理財產(chǎn)品流動性強于大部分銀行理財產(chǎn)品,但穩(wěn)健性整體來說相對較低。
產(chǎn)品特性在網(wǎng)絡(luò)投資理財活動中是個非常重要的因素。通過對余額寶、P2P網(wǎng)絡(luò)借貸等模式的分析,筆者認為,產(chǎn)品特性是指在網(wǎng)絡(luò)投資理財過程中,個人用戶對于理財產(chǎn)品各方面特征的感知,主要涉及產(chǎn)品收益、產(chǎn)品風(fēng)險屬性、理財起始金額、投資期限和流動性五個方面。
網(wǎng)絡(luò)投資理財?shù)漠a(chǎn)品特性使個人用戶更加能夠感知到效用和優(yōu)勢;同時產(chǎn)品的部分特征,比如在流動性方面,有些產(chǎn)品提供“隨時贖回”,也進一步降低了個人用戶的感知風(fēng)險。對此筆者提出如下假設(shè):
H9:網(wǎng)絡(luò)投資理財中的產(chǎn)品特性正向影響績效期望。
H10:網(wǎng)絡(luò)投資理財中的產(chǎn)品特性負向影響感知風(fēng)險。
(3)感知風(fēng)險
Bauer在1960年將感知風(fēng)險引入消費者研究中,此后很多學(xué)者將感知風(fēng)險視為用戶行為研究中的一項重要因素[16-17]。投資理財活動必然伴隨著一定的風(fēng)險[11]。筆者將網(wǎng)絡(luò)投資理財中的感知風(fēng)險定義為個人用戶在網(wǎng)絡(luò)投資理財中,對預(yù)計可能發(fā)生的、與開始期望不相符的負面結(jié)果的心理預(yù)期,并將風(fēng)險重點聚焦在非系統(tǒng)性風(fēng)險方面,主要包括財務(wù)風(fēng)險、功能風(fēng)險、心理風(fēng)險和時間風(fēng)險。
個人用戶在網(wǎng)絡(luò)投資理財過程中會對可能出現(xiàn)的風(fēng)險進行評價,一旦個人用戶認為可能會出現(xiàn)傷害自身利益的風(fēng)險,就會產(chǎn)生抵觸情緒。這種對風(fēng)險的認知,在接收到他人傳達的積極消息時,會得到緩解。對此筆者提出如下假設(shè):
H11:社會影響負向影響個人用戶對網(wǎng)絡(luò)投資理財?shù)母兄L(fēng)險。
H12:個人用戶對網(wǎng)絡(luò)投資理財?shù)母兄L(fēng)險負向影響接受意愿。
三、 研究設(shè)計
(一)問卷設(shè)計
筆者基于前人的成熟量表,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)投資理財?shù)奶攸c,對各變量的測度量表進行再設(shè)計,如表1所示。通過小規(guī)模訪談、問卷前測、問卷修正等過程最終形成包括34個問項的正式調(diào)查問卷。問卷包括兩個部分:第一部分是有關(guān)調(diào)查對象的基本信息,包括學(xué)歷、性別、年齡和月可支配收入等;第二部分是網(wǎng)絡(luò)投資理財行為測量量表,采用Likert五級量表對理財認知程度、產(chǎn)品特性、感知風(fēng)險等9個變量進行逐一測量。問卷前測以實地問卷調(diào)查的形式展開。
(二)調(diào)研方法及樣本特征
采用互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查法進行數(shù)據(jù)的正式收集,通過社交網(wǎng)站鏈接分享、即時通信工具轉(zhuǎn)發(fā)、發(fā)送電子郵件等方式發(fā)放問卷,共計回收297份問卷,按照“答案重復(fù)、關(guān)鍵問項答案缺失、IP重復(fù)、明顯低于平均填答時間”的標(biāo)準剔除無效問卷后,得到有效問卷286份,有效問卷率達96.300%,樣本量符合進行結(jié)構(gòu)方程模型分析的基本要求[20]。
樣本基本資料統(tǒng)計結(jié)果顯示,樣本學(xué)歷水平較高,碩士占比44.410%,本科占比40.210%;性別方面,女性數(shù)量占54.550%略高于男性;69.930%的樣本年齡集中在25—35歲;月收入在3 001—10 000元范圍內(nèi)的人數(shù)達86.360%,顯示大多數(shù)為中等收入人群。
四、數(shù)據(jù)分析
(一)信度、效度檢驗
通過SPSS22.0軟件,采用 Cronbachs α系數(shù)進行信度分析。從表2可以看出,各變量的Cronbachsα系數(shù)均大于0.500,可見問卷具有較好的內(nèi)部一致性,問卷設(shè)計合理。
筆者所使用的量表絕大多數(shù)來自于過去公開發(fā)表的成熟量表和文獻,并且通過訪談和前測,修正了問項表述的不當(dāng)之處,因此,問卷具有較好的內(nèi)容效度。在建構(gòu)效度方面,筆者采用因子分析法進行檢驗。分析結(jié)果顯示,各變量的KMO值均大于0.600,表明樣本數(shù)據(jù)適合進行因子分析;各變量均只提取出一個公共因子,并且各測量指標(biāo)的因子載荷均大于0.450,表明問卷結(jié)構(gòu)效度較高。
(二) 模型檢驗
筆者采用AMOS22.0軟件對假設(shè)模型進行擬合分析,以χ2/df、GFI、AGFI、NFI、CFI及RMSEA作為主要評價指標(biāo)檢驗?zāi)P褪欠癯闪?。各指?biāo)評價標(biāo)準和實際測量結(jié)果如表3所示。
從表3可以看出,評價指標(biāo)χ2/df、GFI、AGFI、NFI、CFI和RMSEA的實際測量值分別為2.075、0.745、0.736、0.751、0.913和0.072,均在合理范圍之內(nèi),表明假設(shè)模型擬合程度較高。
同時,假設(shè)模型路徑系數(shù)回歸結(jié)果顯示:假設(shè)H7不成立,即理財認知程度對感知風(fēng)險的影響不顯著,表明兩組變量之間沒有相關(guān)關(guān)系;其它路徑都通過了顯著性檢驗,并且感知風(fēng)險與產(chǎn)品特性、社會影響、接受意愿之間呈現(xiàn)負相關(guān)關(guān)系。
綜合分析模型擬合分析與假設(shè)檢驗結(jié)果可知,假設(shè)模型雖然基本正確,但仍需要進一步修正。依據(jù)模型修正標(biāo)準,刪除檢驗結(jié)果中不顯著的路徑H7,并再次對樣本數(shù)據(jù)進行擬合檢驗,結(jié)果如表4和表5所示。模型修正后的擬合結(jié)果(如表4所示)顯示,刪除H7后,各評價指標(biāo)都有了不同程度的改善。同時,修正后的模型路經(jīng)系數(shù)回歸結(jié)果(如表5所示)中,各假設(shè)顯著性均較高。
依據(jù)各變量之間的路徑系數(shù),可以將各變量對接受行為的直接、間接和總影響效果計算出來(如表6所示)。從表6可以看出,按照各變量對用戶接受行為的影響效果,
因此,根據(jù)修正后的假設(shè)模型擬合分析與假設(shè)檢驗結(jié)果,筆者最終建立了網(wǎng)絡(luò)投資理財個人用戶接受模型,如圖2所示。
依據(jù)各變量之間的路徑系數(shù),可以將各變量對接受行為的直接、間接和總影響效果計算出來,如表6所示。從表6可以看出,按照各變量對個人用戶接受行為的影響效果,可以由大到小依次排序如下:接受意愿、績效期望、便利條件、感知風(fēng)險、社會影響、產(chǎn)品特性、努力期望和理財認知程度。
(三) 結(jié)果分析
從修正模型可知,12個研究假設(shè)中除H7外,其余都成立。筆者對個人用戶網(wǎng)絡(luò)投資理財接受行為的研究結(jié)果如下:接受意愿和便利條件共同決定了個人用戶對網(wǎng)絡(luò)投資理財?shù)慕邮苄袨?;除便利條件外,各因素都通過接受意愿對接受行為產(chǎn)生影響??冃谕⒗碡斦J知程度正向影響個人用戶的接受意愿;感知風(fēng)險負向影響接受意愿;社會影響、努力期望正向影響接受意愿,又通過其他因素發(fā)揮間接影響作用;產(chǎn)品特性通過績效期望、感知風(fēng)險對接受意愿產(chǎn)生影響。
對于假設(shè)H7不成立的原因,筆者認為可能是:個人用戶在網(wǎng)絡(luò)投資理財中感知到的風(fēng)險主要有兩類:一類是由網(wǎng)絡(luò)使用方面帶來的安全風(fēng)險;另一類是從投資理財產(chǎn)品中感知到的投資風(fēng)險,由產(chǎn)品屬性引發(fā)。當(dāng)個人用戶對理財有充足的認知時,可以對投資風(fēng)險進行一個合理的判斷,這在某種程度上可以緩解來源于投資理財產(chǎn)品的感知風(fēng)險,但并不能改變個人用戶對網(wǎng)絡(luò)安全方面的感知風(fēng)險。
五、基本結(jié)論與啟示
筆者基于UTAUT模型構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)投資理財個人用戶接受模型,證實了接受意愿、績效期望、便利條件、感知風(fēng)險、社會影響、產(chǎn)品特性、努力期望和理財認知程度等因素都影響個人用戶的接受行為并且影響作用依次減小。由于便利條件在很大程度上依托于外界客觀環(huán)境,對運營者來說可控性較低;接受意愿更多的是從個人用戶的主觀層面對其接受行為產(chǎn)生推動作用。因此,運營者應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注影響接受意愿的有關(guān)因素,在營銷過程中注意以下幾點:
第一,發(fā)展客戶資源,擴張個人用戶規(guī)模。擴大個人社會影響會降低個人用戶的感知風(fēng)險,進而促進其對網(wǎng)絡(luò)投資理財?shù)慕邮芤庠?。在設(shè)計運營模式的初期,運營者就應(yīng)當(dāng)充分考慮到個人用戶數(shù)量的培育時間和培育方法。建議與擁有個人用戶基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)支撐的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,共同打造網(wǎng)絡(luò)投資理財產(chǎn)品,縮短培育時間,保障培育效果。
第二,建立企業(yè)品牌,降低個人用戶感知風(fēng)險。感知風(fēng)險是唯一負向影響接受意愿的因素。為降低個人用戶的感知風(fēng)險,尤其對于獨立開展網(wǎng)絡(luò)投資理財?shù)倪\營者,如拍拍貸等P2P網(wǎng)站,要著重建立企業(yè)品牌,提高口碑和信譽度。打造企業(yè)品牌要由內(nèi)而外。首先,企業(yè)運營者需要嚴格要求自己,摒棄投機取巧等不負責(zé)任的念想,始終堅持實現(xiàn)企業(yè)和個人用戶雙贏的效果。其次,可以借助一些外在宣傳手段,如獲取資格認證、取得知名企業(yè)融資、利用名人效應(yīng)等提升個人用戶對自己的信任。
第三,把握產(chǎn)品屬性,做好市場細分。產(chǎn)品特性作用于績效期望和感知風(fēng)險,進而影響接受意愿。筆者將網(wǎng)絡(luò)投資理財?shù)漠a(chǎn)品特性歸納為產(chǎn)品收益高、產(chǎn)品風(fēng)險屬性小、理財起始金額低、投資期限短和流動性強等五個方面。無論產(chǎn)品形式如何變化,在產(chǎn)品特性中都應(yīng)包含上述五個方面中的某些特征,借此吸引個人用戶,形成區(qū)別于傳統(tǒng)理財產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。同時,不應(yīng)單純地將產(chǎn)品中包含以上特性個數(shù)的多少作為設(shè)計標(biāo)準,而需結(jié)合市場細分理論,根據(jù)個人用戶的需求差異將用戶群進行細分,有針對性地對五個方面產(chǎn)品特性進行組合,制定多元化的產(chǎn)品,滿足不同個人用戶的需求,并配合對應(yīng)的營銷手段開展市場推廣活動。
第四,多客戶端聯(lián)動,提升個人用戶體驗??冃谕团ζ谕绊憘€人用戶的接受意愿。根據(jù)研究結(jié)果,“網(wǎng)絡(luò)投資理財能夠隨時讓我了解理財?shù)膭討B(tài)”、“網(wǎng)絡(luò)投資理財使我的理財活動更加方便”的影響分別高達0.750和0.800,體現(xiàn)出個人用戶對于隨時隨地掌握理財動態(tài)的需求。運營者應(yīng)從個人用戶的這一需求出發(fā),開發(fā)出不同平臺上的客戶端,實現(xiàn)客戶端之間的聯(lián)動,并且在界面設(shè)計方面,做到合理地協(xié)調(diào)“簡”與“繁”,以客戶體驗為導(dǎo)向,兼顧操作的便捷性和信息的全面性。
參考文獻:
[1] 李慶治.“余額寶”又一次“改變”了銀行[J].國際金融,2013, (8):69-71.
[2] 李秋佳.網(wǎng)絡(luò)理財走進投資理財新時代[J].卓越理財,2010,(8):47.
[3] 熊麗華.E-Bank:投資理財新概念[J].卓越理財,2005,(6):12-13.
[4] 蘇雯.網(wǎng)絡(luò)理財vs銀行理財[J].理財,2013,(11):60-61.
[5] 焉靖文.網(wǎng)上理財謹防被釣魚[J].大眾理財顧問,2014,(1):42-43.
[6] 夏志瓊.互聯(lián)網(wǎng)理財,當(dāng)防范風(fēng)險[J].金融經(jīng)濟,2013,(11):46.
[7] 陸岷峰,王虹.互聯(lián)網(wǎng)金融與金融互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管研究[J].海南金融,2014,(3):52-56.
[8] 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告[EB/OL].http://cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201407/P020140721507223212132.
[9] 黃祝華,韋耀瑩.個人理財(第二版)[M].大連:東北財經(jīng)大學(xué)出版社,2010.1-3.
[10] 柴效武.個人理財[M].北京:清華大學(xué)出版社,2012.3-8.
[11] 杰克·R.卡普爾,李·R.德拉貝,羅伯特·J.休斯.個人理財[M].上海傳神翻譯服務(wù)有限公司譯,上海:上海人民出版社,2006.4-8.
[12] 趙立航.個人理財?shù)倪壿嫽A(chǔ)與歷史發(fā)展[J].學(xué)術(shù)交流,2004,(8):102-105.
[13] Robb, C.A., Sharpe, D.L.Effect of Personal Financial Knowledge on College Students’ Credit Card Behavior [J].Journal of Financial Counseling and Planning, 2009, 20(1): 25-39.
[14] Veld-Merkoulova, Y.V.Investment Horizon and Portfolio Choice of Private Investors [J].International Review of Financial Analysis, 2011, 20(2): 68-75.
[15] 彭見瓊,呂德宏.城鎮(zhèn)居民個人理財需求影響因素研究[J].財會通訊,2012,(7):123-125.
[16] 張童.銀行個人理財客戶識別矩陣構(gòu)建及實證研究——基于感知利益與感知風(fēng)險權(quán)衡的視角[J].山西財經(jīng)大學(xué)學(xué)報,2011,(11):36-46.
[17] Schaupp, L.C., Carter, L., McBride, M.E.E-File Adoption: A Study of U.S.Taxpayers’ Intentions [J].Computers in Human Behavior, 2010, 26(4): 636-644.
[18] Venkatesh, V., Morris, M.G., Davis, G.B.User Acceptance of Information Technology: Toward a Unified View [J].MIS Quarterly, 2003, 27(3): 425-478.
[19] 武學(xué)斐.影響用戶接受移動互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵因素分析[D].北京:北京郵電大學(xué)碩士學(xué)位論文,2008.44-50.
[20] 石芝.移動旅游服務(wù)用戶接受研究[D].四川:西南交通大學(xué)碩士學(xué)位論文,2007.29-36.
(一)個人理財業(yè)務(wù)的概念
個人理財是指個人資產(chǎn)通過銀行專家的理財服務(wù)實現(xiàn)保值增值的過程。而個人理財服務(wù)是指銀行利用掌握的客戶信息與金融產(chǎn)品,通過發(fā)掘客戶需求,幫助客戶分析自身財務(wù)狀況,制定個人財務(wù)管理計劃,并幫助客戶選擇金融產(chǎn)品的一系列服務(wù)過程。具體的講,我國當(dāng)前個人理財業(yè)務(wù),就是專家根據(jù)客戶的資產(chǎn)狀況和對風(fēng)險的承受能力,為客戶提供專業(yè)的個人投資建議,幫助客戶合理而科學(xué)地將資產(chǎn)投資到股票,債券,保險和儲蓄等金融品種中,以實現(xiàn)個人資產(chǎn)的保值增值,從而滿足客戶對投資回報與風(fēng)險的不同要求。
商業(yè)銀行的個人理財是商業(yè)銀行利用其網(wǎng)點、技術(shù)、人才、信息、資金等方面的優(yōu)勢,以自然人(或個人客戶)為服務(wù)對象,為其提供包括投資理財、代收代付、保管、轉(zhuǎn)賬匯兌結(jié)算、資金融通、信息咨詢等在內(nèi)的全方位的綜合性金融服務(wù)。
(二)我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
長期以來,我國銀行對個人的金融理財服務(wù)僅僅局限于儲蓄、代收代付等簡單的業(yè)務(wù)??墒请S著個人財富的增長和金融市場的發(fā)展,各家商業(yè)銀行的個人理財業(yè)務(wù)迅速發(fā)展起來。以1996年中信實業(yè)銀行最早推出的“私人理財中心”為開始至今的10年期間,在以銀行、基金公司、保險公司為主體的基礎(chǔ)上,各家機構(gòu)紛紛推出相應(yīng)的理財產(chǎn)品和服務(wù)。2001年6月,上海出現(xiàn)了以楊韶敏等6位理財員命名的理財工作室,這標(biāo)志著我國銀行業(yè)在個人理財服務(wù)上進入了一個新階段。近幾年來,國內(nèi)商業(yè)銀行經(jīng)過對個人理財業(yè)務(wù)的研究和探索,已經(jīng)普遍認識到了開展個人理財業(yè)務(wù)的重要性和必要性,“個人理財中心”“理財工作室”在紛紛設(shè)立,新的金融產(chǎn)品也在不斷地推出,國內(nèi)幾乎所有商業(yè)銀行都將該業(yè)務(wù)的開展作為競爭優(yōu)質(zhì)客戶的重要手段核心的經(jīng)濟效益增長點。
二、我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)存在的問題
(一)理財產(chǎn)品單一,存在同質(zhì)化
目前國內(nèi)各商業(yè)銀行盡管都有各自不同的理財品牌,如招商銀行“金葵花”理財品牌,中信實業(yè)銀行的“理財寶”品牌,工行的“理財金賬戶”等。但它們的業(yè)務(wù)范圍更多的只是把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進行重新整合,大都集中在個人信貸、代收代付、信息服務(wù)等基礎(chǔ)性理財產(chǎn)品上,關(guān)于投資類理財產(chǎn)品相對較少,更談不上結(jié)合客戶的投資偏好和資金實力,為客戶提供個性化的理財計劃。同時,我國各家商業(yè)銀行的個人理財業(yè)務(wù)趨同現(xiàn)象嚴重,一家能做的業(yè)務(wù),別人可以很快“復(fù)制”,一家銀行剛剛開發(fā)出新產(chǎn)品,其他商業(yè)銀行立刻就能跟進,盡管名目互不雷同,但功能特點類似、投資收益相當(dāng),各行間的差異就主要表現(xiàn)在代客理財?shù)闹攸c略有不同。
(二)金融分業(yè)經(jīng)營的政策體制,限制了銀行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展空間。
由于目前國內(nèi)金融業(yè)尚處于分業(yè)經(jīng)營階段,銀行、證券、保險三大市場相互割裂使得銀行無法利用證券和保險這兩個市場為客戶實現(xiàn)增值,這大大制約了個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展空間,導(dǎo)致個人理財業(yè)務(wù)過程中的個性化服務(wù)只能在較低的層面操作,因而,目前的銀行個人理財業(yè)務(wù)基本上還是停留在咨詢、建議或投資方案設(shè)計等層面上,還不算是真正意義上的理財。
(三)專業(yè)理財人員的缺乏
銀行個人理財業(yè)務(wù),是一項知識性、技術(shù)性相當(dāng)強的綜合業(yè)務(wù),涉及到市場、資本、金融、投資、貿(mào)易、法律等各個領(lǐng)域,對從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)要求非常高。它要求理財人員不僅要全面了解銀行個人業(yè)務(wù)的各項產(chǎn)品和功能,還應(yīng)掌握資本、證券、保險、投資、期貨、房地產(chǎn)等相關(guān)金融知識,具有綜合性強、靈敏度高、涉及面廣等特點。但我國商業(yè)銀行現(xiàn)有的個人理財服務(wù)人員,多是原來從事傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的員工,對證券、保險等專業(yè)知識知之不多,文化素質(zhì)也普遍不高,理財建議還只是停留在為客戶提供儲種選擇、個人存單質(zhì)押等與傳統(tǒng)儲蓄業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)上,而未能真正為客戶提供適當(dāng)?shù)睦碡斀ㄗh,不能讓客戶了解理財?shù)暮诵暮秃x,只會讓客戶感到自己離理財服務(wù)越來越遠。
(四)營銷宣傳渠道單一
國內(nèi)商業(yè)銀行目前在經(jīng)營管理上基本上都將對公業(yè)務(wù)和個人業(yè)務(wù)分開,在對外營銷中,還是個人歸個人的,公司歸公司的,沒有形成聯(lián)動營銷,資源未能得到充分的利用。對于個人理財產(chǎn)品的推介,僅限于柜臺、少數(shù)的個人理財中心、理財室,分銷渠道建設(shè)落后,未能將客戶經(jīng)理、物理網(wǎng)點、電話銀行、網(wǎng)上銀行等多種有形無形的營銷渠道有效地整合在一起,難以形成交互式、立體式的營銷網(wǎng)絡(luò)。在個人理財服務(wù)方面所做的宣傳,也極其有限,即使做了一些廣告,也是零打碎敲,沒有很好地策劃。
三、我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展對策
(一)理財產(chǎn)品以及服務(wù)多樣化原則
開展個人理財業(yè)務(wù),必須滿足不同層次客戶的需要,不同年齡、職業(yè)客戶,其理財要求各不相同,因此要有針對性地研究、開發(fā)、設(shè)計出不同的理財產(chǎn)品,并由單一的儲蓄業(yè)務(wù)向多元化的銀行資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務(wù)一體化發(fā)展,不僅要提供銀行結(jié)算、授信、咨詢、業(yè)務(wù)等“一攬子”服務(wù),還要提供保險、稅務(wù)等銀行的社會綜合,以滿足客戶要求的多樣性。
(二)做好市場細分,實行差別化服務(wù)
隨著市場競爭的加劇,國內(nèi)銀行逐步引入市場細分理念,確立以客戶為中心的經(jīng)營理念,以目標(biāo)客戶為基礎(chǔ),為客戶“量身定做”個人理財產(chǎn)品,有差別地、選擇性地進行金融產(chǎn)品的營銷和客戶服務(wù),把有限的資源用于能為自身業(yè)務(wù)帶來巨大發(fā)展空間和市場的重點優(yōu)質(zhì)客戶。我們不僅可以根據(jù)客戶收入高低進行市場細分,還可通過客戶的年齡層次進行市場細分。在市場細分中,抓住目標(biāo)客戶群,進行更進一步的細分,以便提供更好的服務(wù)
(三)加強復(fù)合型個人理財人才的培養(yǎng)
個人理財服務(wù)是一項知識密集型產(chǎn)品,從業(yè)人員若沒有豐富
的相關(guān)專業(yè)知識,是不能夠勝任這項工作的。因此,商業(yè)銀行應(yīng)培養(yǎng)一批高素質(zhì)的理財客戶經(jīng)理和熟悉多方面金融業(yè)務(wù)的理財專家,他們具有相關(guān)的金融理論知識和財務(wù)分析知識,具有市場分析能力和市場投資技巧,在個人理財業(yè)務(wù)中,能夠為顧客提出詳盡具體的規(guī)劃,并根據(jù)客戶的實際財務(wù)狀況、風(fēng)險偏好、個人目標(biāo)等因素,對投資工具的種類和投資的回報率做出詳盡的分析說明,使理財服務(wù)能真正立足于理財。
(四)加強橫向聯(lián)合,降低分業(yè)限制影響
當(dāng)前,由于政策、法律的限制、我國金融機構(gòu)只能分業(yè)經(jīng)營,銀行不能涉及證券、保險業(yè)務(wù),也就不能給客戶提供綜合理財業(yè)務(wù)。因此,在這種形勢下,銀行應(yīng)積極參與,加強與證券、保險和基金管理公司以及房產(chǎn)商、汽車商等高檔消費品商家的合作,一方面可以設(shè)計更多適應(yīng)理財業(yè)務(wù)的新產(chǎn)品,另一方面,可以利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,依托信用資源,拓展基金業(yè)務(wù),推進保險,加強銀企合作,從而促進個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四、結(jié)束語
總之,我國商業(yè)銀行的個人理財業(yè)務(wù)正處于新興階段,需要在未來的一段時間內(nèi),實現(xiàn)從單一的銀行業(yè)務(wù)平臺向綜合理財業(yè)務(wù)平臺轉(zhuǎn)變,從單一網(wǎng)點服務(wù)向立體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)轉(zhuǎn)變,通過一系列不斷的完善和發(fā)展為我國的銀行業(yè)帶來收益。
參考文獻
[1]宋華,我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)存在的問題及對策[J],安徽冶金科技職業(yè)學(xué)院學(xué)報,2006,(1)
[2]劉珊,我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)探討[J],價值工程,2005,(2)
[3]孫艷榮,我國商業(yè)銀行開展個人理財業(yè)務(wù)存在的問題[J]科技情報開發(fā)與經(jīng)濟,2005,(6)
論文摘要:目前,國內(nèi)銀行個人理財業(yè)務(wù)競爭激烈,城市商業(yè)銀行發(fā)展形勢不容樂觀。為此,城市商業(yè)銀行需以城市居民、中小企業(yè)作為市場定位,堅持理財產(chǎn)品特色開發(fā),重視主動營銷、裙帶營銷方式的運用,注重人才的培養(yǎng)和引進,同時堅持近期目標(biāo)與長遠目標(biāo)相結(jié)合。
一、 中國銀行業(yè)理財業(yè)務(wù)發(fā)展迅速
商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)按照管理運作方式不同,分為理財顧問服務(wù)和綜合理財服務(wù)。理財顧問服務(wù),是指商業(yè)銀行向客戶提供的財務(wù)分析與規(guī)劃、投資建議、個人投資產(chǎn)品推介等專業(yè)化服務(wù)。綜合理財服務(wù),是指商業(yè)銀行在向客戶提供理財顧問服務(wù)的基礎(chǔ)上,接受客戶的委托和授權(quán),按照與客戶事先約定的投資計劃和方式進行投資和資產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)活動。
近年來,隨著我國經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展和居民經(jīng)濟收入的不斷增加,人們對財富理財?shù)男枨笤絹碓綇?,中國銀行理財業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,市場競爭十分激烈。匯豐、花旗、東亞等外資銀行憑借先進的管理理念、豐富的理財服務(wù)經(jīng)驗和便捷的全球投資渠道優(yōu)勢積極登陸中國,搶占高端私人理財市場;國內(nèi)大型國有銀行和全國性股份制銀行憑借自身規(guī)模和實力紛紛建立“理財工作室”、“理財中心”開展理財業(yè)務(wù),不斷研發(fā)推出系列化和組合化的理財產(chǎn)品,例如招商銀行“金葵花”理財、光大銀行“陽光”理財、民生銀行“非凡”理財?shù)鹊?。理財產(chǎn)品類型也由最初的儲蓄型理財產(chǎn)品發(fā)展為包括結(jié)構(gòu)型、信托貸款型、票據(jù)型、債券型及qdii等多種理財產(chǎn)品。
二、城市商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
與全國理財業(yè)務(wù)日新月異的發(fā)展趨勢相比,城市商業(yè)銀行的理財業(yè)務(wù)發(fā)展卻不盡人意。2008年發(fā)行了理財產(chǎn)品的城市商業(yè)銀行只有19家,占所有發(fā)行理財產(chǎn)品銀行總數(shù)的34%,但綜合理財能力前10名的銀行中城市商業(yè)銀行只占據(jù)1席①。由于在研發(fā)能力、網(wǎng)點規(guī)模、管理水平等方面與國有大型銀行、股份制銀行和外資銀行存在較大差異,城市商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)從出生的那一刻起就在夾縫中生存。
三、城市商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)發(fā)展對策
1、理財市場定位
首先,在全國所有的城市商業(yè)銀行中,除北京銀行、上海銀行等少數(shù)幾家城商行規(guī)模實力較強之外,絕大部分的城市商業(yè)銀行屬于小銀行,研發(fā)能力相對較弱、網(wǎng)點規(guī)模較小,難以占據(jù)高端客戶市場。其次,“服務(wù)地方經(jīng)濟,服務(wù)中小企業(yè),服務(wù)城市居民”是城市商業(yè)銀行的基本市場定位,中小企業(yè)和城市居民是其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)市場。第三,從客戶方面來看,高端客戶投資金額大、抗風(fēng)險能力很強,但同時要求的收益率也相對較高,與大型國有銀行、股份制銀行和外資銀行相比,城市商業(yè)銀行的理財產(chǎn)品不具吸引力;低端客戶投資資金少、抗風(fēng)險能力較弱,不適合作為理財業(yè)務(wù)的營銷對象。而中端客戶投資金額適中、具有一定的抗風(fēng)險能力,傾向于收益風(fēng)險均衡型理財產(chǎn)品,城市商業(yè)銀行的理財產(chǎn)品能完全滿足其需求。因此,城市商業(yè)銀行的理財業(yè)務(wù)應(yīng)定位于城市居民、中小企業(yè)等中端客戶群。
2、理財產(chǎn)品研發(fā)
一是堅持市場跟隨型研發(fā)策略,以開發(fā)成熟型理財產(chǎn)品為主。開發(fā)新的理財產(chǎn)品需具較高的前期投入研發(fā)成本、有較強的研發(fā)能力、較高的風(fēng)險管控水平及較強的風(fēng)險承擔(dān)能力,城市商業(yè)銀行的自身能力難以達到上述要求。而堅持市場跟隨型研發(fā)策略,開發(fā)市場上相對較成熟的理財產(chǎn)品開發(fā)成本低、市場風(fēng)險小、業(yè)務(wù)管理較成熟,例如信托貸款型、債券票據(jù)型、打新股型等理財產(chǎn)品。二是適當(dāng)開發(fā)個性化、本地化的特色理財產(chǎn)品。城市商業(yè)銀行具有地域性較強的特點,對本地市場需求、客戶群體等情況比較熟悉,城市商業(yè)銀行要結(jié)合自身特點,開發(fā)適合本地客戶或基于本地市場的理財產(chǎn)品,形成自身獨特的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。三是加強合作,走理財業(yè)務(wù)聯(lián)合發(fā)展之路。城市商業(yè)銀行之間可以相互合作,共同開發(fā)、銷售理財產(chǎn)品,實現(xiàn)風(fēng)險分擔(dān)、收益共享;城市商業(yè)銀行還可以利用自身地域性網(wǎng)點渠道優(yōu)勢與具有產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)勢的大中型銀行合作,通過代銷其理財產(chǎn)品獲益;此外,城市商業(yè)銀行可以與信托、保險、基金等金融機構(gòu)合作,推出適合城市商業(yè)銀行的募集資金規(guī)模較小的理財產(chǎn)品。四是提高風(fēng)險管理能力,嚴控理財業(yè)務(wù)風(fēng)險。理財業(yè)務(wù)之所以能成為各家銀行競相發(fā)展的新興業(yè)務(wù),主要原因在于理財業(yè)務(wù)是一項收益較高的中間業(yè)務(wù),但其風(fēng)險也是各項銀行業(yè)務(wù)中較高的,例如利率風(fēng)險、政策風(fēng)險、操作風(fēng)險、信用風(fēng)險等等。理財業(yè)務(wù)一旦形成風(fēng)險并產(chǎn)生損失,將對銀行良好的社會形象產(chǎn)生較大的負面影響。因此,對于風(fēng)險管控水平有限的城市商業(yè)銀行來講,控制理財業(yè)務(wù)風(fēng)險尤為重要。
3、理財渠道運用
由于城市商業(yè)銀行不具有大型國有銀行、股份制銀行及外資銀行在媒體宣傳投放、銀行品牌信譽度等方面的優(yōu)勢,所以不能坐等客戶上門。城市商業(yè)銀行的營銷優(yōu)勢在于其本地化客戶經(jīng)理團隊,他們在當(dāng)?shù)負碛休^好的人脈和客戶資源,通過現(xiàn)有的各項業(yè)務(wù)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、居民建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。城市商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)采取主動營銷、裙帶營銷的方式通過“客戶經(jīng)理——現(xiàn)有客戶——客戶的客戶、親朋”發(fā)展模式積極營銷理財產(chǎn)品,搶占擴大理財業(yè)務(wù)市場份額。
4、理財人才培養(yǎng)
企業(yè)的競爭實際就是人才的競爭。城市商業(yè)銀行要想在理財業(yè)務(wù)市場上占據(jù)一席之地,就必須打造一支精英理財團隊。首先,城市商業(yè)銀行可以適當(dāng)從同業(yè)引進高級人才,在并不熟悉的理財業(yè)務(wù)上迅速打開局面、進入市場。但從長遠發(fā)展的角度來看,這種方式存在費用高、同業(yè)人才緊缺的缺點。其次,城市商業(yè)銀行可以與信托、基金、保險等金融機構(gòu)加強合作,通過共同開發(fā)推廣理財產(chǎn)品、邀請專家對本行員工培訓(xùn)等方式,借用外部人才發(fā)展銀行自身的理財業(yè)務(wù)。但這種方式存在著不確定性的缺點。與此同時,城市商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)理財團隊建設(shè)的重點放在培養(yǎng)自己的人才方面。一方面要支持鼓勵員工參加理財規(guī)劃師、證券從業(yè)資格、基金從業(yè)資格、保險從業(yè)資格等各類金融職業(yè)培訓(xùn),加快理財人才培養(yǎng)。另一方面建立人才的激勵機制,創(chuàng)造人才實施才華的平臺,發(fā)揮其業(yè)務(wù)潛能,實現(xiàn)其人生價值,提高人才事業(yè)忠誠度。
5、理財業(yè)務(wù)目標(biāo)
自2007年1月份我國金融市場全面開放以來,外資銀行加速了在中國的布局和業(yè)務(wù)發(fā)展,國內(nèi)的大型國有銀行和股份制商業(yè)銀行也不斷豐富完善自身的金融業(yè)務(wù)品種,中國金融市場進入了戰(zhàn)國時代,城市商業(yè)銀行面臨前所未有的激烈競爭局面。隨著國民收入的不斷提高,理財業(yè)務(wù)已成為各家銀行競相發(fā)展的新興業(yè)務(wù),競爭尤為激烈。但是理財業(yè)務(wù)是城市商業(yè)銀行的薄弱環(huán)節(jié)之一。因此,城市商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)的近期首要目標(biāo)不應(yīng)是提高盈利水平,而是:1)豐富自身銀行產(chǎn)品,完善金融產(chǎn)品體系。理財業(yè)務(wù)是一個新興的銀行業(yè)務(wù),具有廣闊的市場發(fā)展前景,城市商業(yè)銀行不能在起跑線上輸給其他銀行。通過研發(fā)理財產(chǎn)品可以豐富銀行產(chǎn)品體系,積累業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗,培養(yǎng)鍛煉研發(fā)營銷人才,為以后業(yè)務(wù)的發(fā)展夯實基礎(chǔ)。2)培養(yǎng)穩(wěn)定忠實客戶群體,搶占中小企業(yè)、個人客戶市場份額。通過不斷研發(fā)推出適合客戶需求的理財產(chǎn)品,可以將客戶長期吸引住,逐漸將其培養(yǎng)為忠實的客戶群體,避免因為理財產(chǎn)品種類缺乏而喪失已有客戶,進而對銀行其他業(yè)務(wù)造成沖擊。
參考文獻:
論文關(guān)鍵詞 理財產(chǎn)品 信息披露 重大誤解
案例:
劉某于2008年2月21日申請購買荷蘭銀行(中國)東方廣場支行(以下簡稱東方廣場支行)發(fā)售的《“抵御通脹系列”之“荷蘭銀行/AIG/聚集中國農(nóng)產(chǎn)品總回報指數(shù)”掛鉤結(jié)構(gòu)性存款第三期(到期保本型)-澳元》理財產(chǎn)品,共投資5萬澳元。事后劉某發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品不斷下跌,遂于2008年10月16日辦理了贖回手續(xù),但僅贖回人民幣18萬余元,與購進時相比,損失折合人民幣14萬余元。劉某稱東方廣場支行未對其進行風(fēng)險承受能力評估,且工作人員亦未就該理財產(chǎn)品的高風(fēng)險性向原告進行詳盡說明,東方廣場支行存在描述產(chǎn)品不實、只介紹收益不告知風(fēng)險等故意誤導(dǎo)客戶的問題,其經(jīng)濟損失系東方廣場支行在接受劉某委托理財?shù)倪^程中,存在欺詐、隱瞞重要事實、違約等行為所致,故起訴要求東方廣場支行賠償劉南經(jīng)濟損失及利息共計人民幣14萬余元。法院最終認為劉某購買該產(chǎn)品時的簽字已表示其知曉相關(guān)風(fēng)險,駁回請求。
近年來,我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)得到了迅猛發(fā)展,滿足了不同投資者的需求,豐富了居民投資生活,促進了金融消費繁榮。據(jù)報道截止2013年年末,銀行理財產(chǎn)品發(fā)行量達到4.9萬款,資金規(guī)模有望突破25萬億元,環(huán)比增長逾六成。銀行個人理財市場可謂如火如荼,然而火熱市場的背后,卻有不少消費者因盲目購買或輕信銀行銷售,而導(dǎo)致收益甚微,甚至本金缺少,更有虧損慘重者。上述類似案例頻頻發(fā)生,值得警惕。
一、商業(yè)銀行理財產(chǎn)品糾紛原因分析
筆者在總結(jié)近年來發(fā)生的數(shù)起個人理財產(chǎn)品糾紛案件表明,大部分糾紛產(chǎn)生的主要原因在于商業(yè)銀行在個人理財產(chǎn)品銷售中的種種不合規(guī)所致,具體體現(xiàn)在如下幾個方面:
(一)避重就輕的誤導(dǎo)客戶,誘使客戶深信其高收益率而不知其高風(fēng)險性
不少銀行的理財產(chǎn)品說明書,尤其產(chǎn)品廣告及宣傳資料中往往顯著強調(diào)的是其頗高的預(yù)期收益率,而基本不提供預(yù)期收益率的測算方式。大部分銀行的工作人員在推銷其產(chǎn)品時也僅僅只介紹期限、起息日、贖回日等,甚至連理財?shù)臉?biāo)的都不介紹。導(dǎo)致許多客戶在充分信任銀行的前提下購買了看似高收益率,其實風(fēng)險更高的理財產(chǎn)品,最終導(dǎo)致巨額虧損。
(二)違反客戶評估義務(wù),先購買后做評估的現(xiàn)象屢現(xiàn)不顯
類似開篇案例的情況不在少數(shù),多數(shù)客戶在蒙受虧損之后才想起追討銀行的責(zé)任,但為時已晚。雖然銀監(jiān)會頒布一系列文件,諸如《關(guān)于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》,一再要求商業(yè)銀行在向客戶銷售理財產(chǎn)品前,應(yīng)按照"了解你的客戶"原則,充分了解客戶的財務(wù)狀況、投資目的、投資經(jīng)驗、風(fēng)險偏好、投資預(yù)期等情況,建立客戶資料檔案;同時應(yīng)建立客戶評估機制,針對不同的理財產(chǎn)品設(shè)計專門的產(chǎn)品適合度評估書,對客戶的產(chǎn)品適合度進行評估,并由客戶對評估結(jié)果進行簽字確認。對于與股票相關(guān)或結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜的理財產(chǎn)品,商業(yè)銀行尤其應(yīng)注意選擇科學(xué)、合理的評估方法,防止錯誤銷售。然而事實上很多銀行并沒有規(guī)范執(zhí)行,甚至有工作人員寫作代抄等現(xiàn)象,導(dǎo)致許多錯誤銷售引致糾紛案件。
(三)信息披露不規(guī)范,客戶連連虧損卻蒙在鼓里
雖然銀監(jiān)會的《商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售管理辦法》里已明確要求商業(yè)銀行必須在理財產(chǎn)品銷售文件中制作專頁風(fēng)險揭示書,內(nèi)容至少應(yīng)包括風(fēng)險提示語句、產(chǎn)品類型、產(chǎn)品風(fēng)險評級及適合購買的客戶評級、示例說明最不利投資情形和結(jié)果、客戶風(fēng)險承受能力評級、風(fēng)險確認語句抄錄等。此外,商業(yè)銀行必須在理財產(chǎn)品銷售文件中制作專頁客戶權(quán)益須知,內(nèi)容至少應(yīng)包括辦理理財產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程、客戶風(fēng)險承受能力評估流程、商業(yè)銀行進行信息披露的方式、渠道和頻率等內(nèi)容。然而不少銀行的理財產(chǎn)品設(shè)計僅僅表面符合規(guī)范,披露內(nèi)容卻離銀監(jiān)會的要求有很大差距。導(dǎo)致很多客戶并不知道所持有理財產(chǎn)品的盈虧狀況,也就無從挽回損失。
(四)理財合同制式化,客戶只要簽字,銀行基本撇清責(zé)任
目前理財產(chǎn)品市場上,大部分銀行都采用制式合同。所謂制式合同,是指采用格式條款的合同。尤其浮動收益類理財產(chǎn)品,大部分銀行在銷售時都宣稱其收益率高,而合同中往往將風(fēng)險揭示書,最不例的投資說明放在不起眼的地方,銷售人員往往在客戶購買意向明顯時催促客戶趕緊簽字,導(dǎo)致多數(shù)客戶根本沒有閱讀相關(guān)提示便已倉促簽字。然而客戶與銀行訴之法院時,才發(fā)現(xiàn)合同上往往都寫明了“本協(xié)議下非保本浮動收益理財產(chǎn)品是高風(fēng)險投資產(chǎn)品,甲方的本金可能會因為市場變動蒙受重大損失”“本理財產(chǎn)品為浮動收益類理財產(chǎn)品。本理財產(chǎn)品的任何預(yù)期收益、預(yù)期最高收益、預(yù)計收益、測算收益或類似表述均屬不具有法律約束力的用語,不代表投資者可能獲得的實際收益”“本人是在完全了解其條款、條件及風(fēng)險的基礎(chǔ)上進行交易,有能力并愿意承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險。”等字樣。因此客戶如果虧損往往也只能吃悶頭虧,法院對于這類案件也愛莫能助。
二、加強商業(yè)銀行信息披露的建議
目前,我國有關(guān)商業(yè)銀行信息披露的法律法規(guī)已在不斷完善中,但是實踐中仍然存在不少問題,根據(jù)有關(guān)調(diào)查,我國商業(yè)銀行信息披露存在的主要問題有:信息披露的不充分性、信息披露的非主動性、信息披露的滯后性、信息披露的虛假性等。當(dāng)務(wù)之急應(yīng)不斷加強商業(yè)銀行的信息披露制度建設(shè):
(一)完善法律制度和監(jiān)管要求
加強對我國個人理財市場的統(tǒng)一規(guī)范,對商業(yè)銀行的各類理財產(chǎn)品,根據(jù)其投資領(lǐng)域的不同、風(fēng)險大小的不同、適合的投資對象的不同而適用不同的規(guī)范流程。如對于頻繁產(chǎn)生糾分的浮動收益類理財產(chǎn)品制定更為嚴格的監(jiān)管流程,避免商業(yè)銀行利用虛高的預(yù)期收益率而錯誤銷售,應(yīng)嚴格審核此類理財產(chǎn)品的預(yù)期收益率計算方式,嚴禁虛假夸大預(yù)期收益率行為;相反地,對于商業(yè)銀行推出的固定收益類理財產(chǎn)品,由于其收益固定,客戶承擔(dān)的風(fēng)險較小,而銀行則承受著較多的風(fēng)險,故應(yīng)重點控制銀行風(fēng)險,防止銀行規(guī)避監(jiān)管而高息攬儲,從而引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險。因此,監(jiān)管機構(gòu)對于此類理財產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)規(guī)定更加嚴格的報批手續(xù),指引商業(yè)銀行對自身風(fēng)險進行自控。
(二)加大并細化個人理財產(chǎn)品的信息披露范圍
商業(yè)銀行在銷售個人理財產(chǎn)品時,應(yīng)始終圍繞著各類信息披露進行。(1)與客戶締約合同前的信息披露,此時應(yīng)包括向客戶明確闡明該理財產(chǎn)品的投資方向、投資品種、風(fēng)險級別、起息日、終止日、盈虧計算方式、盈虧條件,同時還應(yīng)包括銀行所收益的管理費、服務(wù)費等,同時明確此類理財產(chǎn)品的銷售對象、是否有贖回限制、是否有關(guān)聯(lián)交易等。在客戶充分理解上述披露事項后,才能由客戶自主選擇是否購買該理財產(chǎn)品。(2)與客戶締約合同中的信息披露,客戶向商業(yè)銀行購買理財產(chǎn)品后,銀行應(yīng)提供持續(xù)性的信息披露服務(wù)。包括常規(guī)性的信息披露,比如客戶所持有的理財凈值變動、所投資的理財標(biāo)的物的變動、投資持續(xù)期間的盈虧總額等。非常規(guī)性的信息披露,比如及時披露商業(yè)銀行自主提前終止合同意向等、提醒虧損客戶有權(quán)提前終止等,以及與該理財產(chǎn)品相關(guān)的投資標(biāo)的發(fā)生重大事項的警示內(nèi)容披露等。
(三)明確商業(yè)銀行實質(zhì)上未履行信息披露的法律后果
商業(yè)銀行個人理財合同的糾紛不斷,主要原因在于現(xiàn)有法律的不完善導(dǎo)致商業(yè)銀行即使實質(zhì)上并未完全盡到信息披露的責(zé)任,卻不用承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。不少銀行在銷售其產(chǎn)品時只提收益不提風(fēng)險,導(dǎo)致不少投資者對風(fēng)險并不知情,發(fā)生糾紛時卻又無法提供證據(jù)證明銀行未盡風(fēng)險提示義務(wù)。這幾乎是所有理財產(chǎn)品訴設(shè)案件的通病。故為規(guī)范理財市場,以及保護整個金融秩序,我國法律應(yīng)加強對商業(yè)銀行實質(zhì)上未履行信息披露的打擊。不應(yīng)僅憑書面簽字而判斷商業(yè)銀行的信息披露義務(wù)是否履行。
(四)加強對金融消費者的權(quán)益救濟制度
筆者分析整理目前商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的訴訟案例,總結(jié)投資者的合法權(quán)益難以得到充分的保護的原因主要在于關(guān)于救濟措施的規(guī)定的缺失。商業(yè)銀行往往以個人投資者的判斷失誤和市場的風(fēng)險為辯解理由輕易地規(guī)避法律責(zé)任的追究。這不僅損害了投資者的權(quán)益,也是對整個金融秩序的破壞。然而商業(yè)銀行在推銷理財產(chǎn)品時對投資者進行誘導(dǎo)和誤導(dǎo),雖是明顯的欺詐,卻由于投資者對其信任而無法獲取購買時的相關(guān)證據(jù)。由于理財市場中,個人投資者處于相對弱勢,應(yīng)加大對個人投資者的保護,尤其遇到商業(yè)銀行誤導(dǎo)甚至欺詐消費者時,法律應(yīng)從保護弱者的角度由商業(yè)銀行負其沒有欺詐的舉證責(zé)任。比如提供監(jiān)控錄像錄音證實商業(yè)銀行在銷售過程中履行了相關(guān)義務(wù)等。同時我國適用相關(guān)法律處理商業(yè)銀行不規(guī)范信息披露甚至嚴重違法行為時運用刑罰手段進行制裁的情況較少,過分地忽視了刑法的作用,不利于從刑事司法的層面有效監(jiān)督商業(yè)銀行的信息披露。此外信息披露領(lǐng)域的民事訴論救濟也缺乏相應(yīng)完備的實體和程序法律依據(jù)。