物流實習生個人總結(jié)精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的物流實習生個人總結(jié)主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：物流實習生個人總結(jié)范文

在如今這個年代，很多場合都離不了申請書，寫申請書的時候要注意內(nèi)容的完整。下面是小編為大家?guī)淼墓緦嵙暽D(zhuǎn)正申請書2021_實習生個人轉(zhuǎn)正申請書范文，歡迎大家查閱!

實習生轉(zhuǎn)正申請書范文1尊敬的領(lǐng)導：

我叫__，很榮幸于___年__月__號加入__集團，成為__汽車有限公司生產(chǎn)制造部的一分子。

冬去春來，萬物復蘇，柳枝新綠，春雨如酥，四處春暉盎然，盡現(xiàn)蓬勃生機。時間過的很快，來到__已經(jīng)40多天了。

在進入__的這段時間，首先通過公司的培訓，從企業(yè)文化、產(chǎn)品類型、工藝模式、銷售體系、服務(wù)戰(zhàn)略上對__有了一個的整體系統(tǒng)的認識。

在生產(chǎn)制造部的這段時間里，分別對車架、車身、總裝三大分廠進行了實習。

在現(xiàn)場科領(lǐng)導與同事的幫助指導下，本著不懂就問、積極融入新團隊的心態(tài)，多看、多問、多了解、多下車間、積極發(fā)現(xiàn)、多與同事交換想法的學習態(tài)度，對__生產(chǎn)現(xiàn)狀、運作模式、設(shè)備特點、產(chǎn)能水平、工藝流程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝布局、物流運作方式進行了系統(tǒng)的了解與學習，并對生產(chǎn)過程中存在的問題有了一定的認知與思考，作為自己未來開展工作的方向。

在實習過程中，與同事協(xié)同合作，積極進取，參與了項目小組的部分工作。在項目推進過程中積極思考，提出個人對問題的理解與建議，如對車架廠安全庫存的運作模式的建立，車身廠沖壓計劃完成率的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，總裝廠物流方式的改進等，對項目開展起了一定的作用。

在實習期間，加強對專業(yè)知識的補充學習，對精益生產(chǎn)中的專業(yè)方法、概念進行了了解查詢。系統(tǒng)學習了豐田生產(chǎn)方式(tps)中的先進經(jīng)驗與技巧，為精益生產(chǎn)工作儲備知識技能。整理總結(jié)自己在原單位工作經(jīng)驗，主要表述能對目前團隊展開工作有所幫助的部分，與大家分享，以對大家展開工作思維有所幫助。

__的精益生產(chǎn)工作經(jīng)過前輩同事多年的不懈努力，已經(jīng)取得了非常大的成績，但精益工作仍是任重道遠，需要我們共同努力。

在以后的工作當中，應(yīng)當提醒自己的是，收斂自己強勢的性格，學會聆聽別人意見與想法，保持奮進的勇氣與激情，我們可以做的更好。

斯坦福有一種文化，把自己的所知所學變成一種生產(chǎn)力，因此斯坦福有了硅谷。這句話與我們的精益生產(chǎn)工作的精神非常契合，我相信，我們就是__的生產(chǎn)力。

最后愿我們的__事業(yè)蒸蒸日上，市場繁榮不息，讓__產(chǎn)品成為一種社會文化，一種生活習慣。

經(jīng)過一個多月的實習，收獲頗多，受益匪淺，通過實習與同事間的交流，已經(jīng)很好的融入了這個有活力積極奮進的工作團隊與工作環(huán)境，與同事關(guān)系良好，配合默契，對本職工作內(nèi)容及工作流程已掌握，能夠獨立完成這份工作，迫切希望能夠盡快投身于工作當中，貢獻自己的所知所學。

殷切期望領(lǐng)導批準予以轉(zhuǎn)正!

申請人：xuexila

__年__月__日

實習生轉(zhuǎn)正申請書范文2尊重的領(lǐng)導：

你好!

首先，十分感激您給我工作的機遇，對此，我覺得無比的幸運。六個月的試用期將滿。依據(jù)我司規(guī)章軌制，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

本人工作認真熱忱、仔細且有較強的責任心和進取心，勤懇不懈;性情豁達，樂于與別人溝通和交流，存在良好的團隊意識;義務(wù)感強，確保完本錢職工作，與同事相處融洽，配合同事與領(lǐng)導完成各項工作;積極學習新知識、技巧，自動向同事學習，并應(yīng)用放工時間充電，提高自身綜合素質(zhì)。近六個月來，我曾在以下部門和崗位實習和學習，并一直成長：

(一) 客戶服務(wù)部——基礎(chǔ)客服崗(一周)

協(xié)助同事做好場內(nèi)客戶的保護工作：

(1)盡己所能解決客戶所提出的請求，如交易軟件問題、室內(nèi)空調(diào)、報紙派發(fā)等;

(2)不懂或才能之外的記載下來，如飲水機、抽風機問題、客戶申請座位等，向同事討教;

(3)在實習停止時，將自己察看到的問題構(gòu)成文檔交給主管。

(二) 交易部——柜員(兩周)

懂得交易部工作流程：

1)協(xié)同事做開戶籌備工作，如發(fā)放資料、領(lǐng)導客戶填寫材料等;

2)客戶資料歸檔和核查;

3)向同事求教和學習客戶可能碰到的問題。

(三) 客戶服務(wù)部——投資顧問團隊

1.幫助共事做好短佩服務(wù)：按行業(yè)跟主題進行客戶分組、每日編輯上市公司異動信息、編纂研討所個股和行業(yè)研究講演，負責逐日推舉短信的追蹤等;

2.接聽客戶電話，為場外客戶提供服務(wù)和支持;

3.配售股、增發(fā)、可轉(zhuǎn)債強迫收回權(quán)證到期等的短信和電話提示;

4.協(xié)助部分做好刊物質(zhì)料的收集和編輯工作，為其余投資參謀做好支撐工作;

5.現(xiàn)場客戶的領(lǐng)導和服務(wù)。

總之在以后工作中我會更加地嚴格要求自我，我提出轉(zhuǎn)正申請希望能公司正式員工懇請領(lǐng)導予以批準

申請人：xuexila

__年__月__日

實習生轉(zhuǎn)正申請書范文3尊敬的公司領(lǐng)導:

你們好!

我于20__年2月20號入職，從試用期開始至今，在規(guī)劃工程部工作已有兩個月。通過試用期這段時間的工作和學習，在公司領(lǐng)導和同事的熱心幫助下，我在短時間里學習到了許多電力專業(yè)知識，適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了項目的操作流程，在短期的工作中能夠很快地進入角色，為以后的工作鋪平了道路。根據(jù)個人的工作表現(xiàn)，結(jié)合部門領(lǐng)導的意見，現(xiàn)提出轉(zhuǎn)正申請，希望能成為公司的正式員工。

記得面試時經(jīng)理和我說過：一個真正的強者，把他放到哪里都是強者!工作后我對這句話感觸更深了，起點的高低并不是最主要的因素，最關(guān)鍵的是做事的態(tài)度，是否能把重心放在工作上。由于能力所限，有些問題暫時無法解決，可是大多數(shù)的工作還是要依賴于認真的工作的態(tài)度和不懈的努力。在這兩個月里，遇到不懂不會的問題，經(jīng)理和同事都會耐心的教我，推心置腹的開導我，鼓勵我接受新的挑戰(zhàn)。他們的關(guān)心和幫助，給了我很大的動力，讓我覺得再苦再累都是值得的，每天的工作都讓我覺得自己過得很充實，每次挑戰(zhàn)都能讓我提高自己各方面的能力。公司的文化氛圍，同事的一言一行教會了我如何做一名優(yōu)秀的公司員工，這對剛剛走出大學校園的我來說是最重要的一筆財富。

我在很短的兩個月的時間內(nèi)，盡最大努力熟悉了公司的基本情況，了解了自己的工作內(nèi)容，很快便進入了緊張的工作狀態(tài)。現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：

雖然錯過了公司對新員工的培訓，但我深知掌握項目的操作流程對于工作的開展是十分重要的。我向參加過培訓的同事借來了培訓的筆記，自學了項目的全部操作流程，遇到問題和困難就向領(lǐng)導和同事請教。同時自學了規(guī)劃的全部過程從數(shù)據(jù)收集整理、現(xiàn)狀網(wǎng)的分析、分區(qū)、負荷預(yù)測、變電站的選址和定容、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等等;并參與了其中的部分工作，把學習到的知識運用到實踐中。在工作學習過程中，我深深的體會到一點，那就是認真、細心的重要性。確保前期工作的準確性是項目后期工作順利進行的重要保證，工作的每一個環(huán)節(jié)都緊密地聯(lián)系著，一點點馬虎可能給整個項目的進度帶來很大的影響，所以一定要細心再細心，認真再認真!

從7月中旬開始，在項目經(jīng)理的幫助下，我獨立完成了冀北五市規(guī)劃滾動修編項目中的秦皇島地區(qū)的數(shù)據(jù)收集工作。數(shù)據(jù)和地理現(xiàn)狀圖基本收集完整，也參閱了當?shù)仉娏Σ块T的有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計進行了核實。收集到的數(shù)據(jù)基本無誤，工作成果得到了經(jīng)理的認可。但我清楚的認識到，自己在工作的過程當中還是存在一些不足。例如在收數(shù)過程中，由于地方電力局設(shè)備有限，很多數(shù)據(jù)沒有確切的統(tǒng)計，此時我應(yīng)該多和客戶溝通，爭取從其他角度得到相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計;另外要多參閱借鑒其他地區(qū)的數(shù)據(jù)來源，以便更好的和客戶溝通，這樣才能得到完整的數(shù)據(jù)。當發(fā)現(xiàn)在上一次規(guī)劃基礎(chǔ)上數(shù)據(jù)變化很大或有違常態(tài)時，更要及時和客戶溝通了解具體情況。這次的工作使我認識到數(shù)據(jù)收集的重要性，了解到完整正確的數(shù)據(jù)是項目順利進行的先決條件。而且當接手修編項目時，向前任項目負責人咨詢數(shù)據(jù)的具體來源和當?shù)氐奶厥馇闆r是十分必要的。

在試用期這段時間里，雖然勤奮的工作讓我獲得了本部門領(lǐng)導和同事的認同，但是在工作中我還是在所難免的出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，幸好能有部門領(lǐng)導及時給我指出問題所在，改正我的錯誤，才讓我改進了自己的不足。我深知自己距離一名優(yōu)秀的項目工程師，還存在一些差距，比如對現(xiàn)狀分析、負荷預(yù)測、文本的編排，僅僅是靠自學的一些知識，還需要更多的參與實踐。我認為，清楚的認識到自己的不足是好事，這說明自己能有很明確的學習目標和奮斗方向。我深知“想到”和“實現(xiàn)”之間還有兩個字——做到!部門領(lǐng)導對我的肯定是給了我莫大的鼓勵，今后我一定要更加嚴格要求自己，努力學習專業(yè)知識，虛心地向領(lǐng)導和同事請教，爭取早日成為一名優(yōu)秀的員工。我感激公司給了我學習做人做事的態(tài)度和專業(yè)知識的機會，感激同事給我的幫助和寬容，我所能回報大家的只有努力工作，不讓大家失望，把個人的發(fā)展融入到公司的發(fā)展中去，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量!

一個人的心在哪里，他的成就在哪里!我的心在天大求實，我相信我美好的未來也在天大求實。我一定努力會做好工作，成為天大求實優(yōu)秀的一份子，不辜負領(lǐng)導對我的期望。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準。

申請人：xuexila

__年__月__日

實習生轉(zhuǎn)正申請書范文4尊敬的領(lǐng)導：

本人非常榮幸加入__公司，并在3月11日開始正式調(diào)到物控部負責計劃跟蹤工作。

由于我在營銷部當跟單員的時候，對生產(chǎn)過程的各個環(huán)節(jié)還是比較熟悉，所以對開展新的工作并不難。但物控部作為整個公司的中樞紐帶，我要關(guān)注的并不只是生產(chǎn)那一塊，還要對生產(chǎn)的上、下工序了解，這也是作為我剛開展計劃跟蹤工作的首要目標。自那以后從爐臺直到生產(chǎn)成品這一系列的環(huán)節(jié)，我都作了進一步的了解。

在三月下旬到四月中旬，營銷部下達的‘交貨計劃’遠遠超出了當時的生產(chǎn)力，對計劃的完成造成很大的壓力。我經(jīng)常穿梭在各個車間、部門之間，了解生產(chǎn)情況及進度。我把壓力轉(zhuǎn)化為動力，下決心把計劃跟蹤這項工作做好。總的來說，這段期間小扁線的完成率還未達到莫總的要求。

到了四月下旬，營銷部下達的‘交貨計劃’明顯減少，我吸取上段時間做得不足的地方，主動向營銷部提供當前的生產(chǎn)力及線坯情況，(因為當時過程中的線坯數(shù)量并不穩(wěn)定)力求計劃做到按客戶實際需求下達，又可以合理運用當前庫存的材料，變成熱銷的產(chǎn)品讓營銷部及時售出。明白到計劃的完成并不能只看最終的結(jié)果，如果某個環(huán)節(jié)出了問題也會影響到交期及計劃的完成率。有了前段時間的經(jīng)驗教訓，現(xiàn)在我著重于線坯的存量還有轉(zhuǎn)序備線的安排，如發(fā)現(xiàn)異常，向相關(guān)人員及時咨詢，并與各個部門溝通，讓營銷部作出相應(yīng)的調(diào)整。，營銷部下達的‘交貨計劃’完成率比以前大大提高，以后我還要繼續(xù)努力，做好各個部門之間的溝通及協(xié)調(diào)工作，把計劃跟蹤作為首要任務(wù)，并完成上司下達給我的任務(wù)。

現(xiàn)在我的見習期已過，請領(lǐng)導考慮，予以批準。謝謝!!

此致

敬禮

申請人：xuexila

__年__月__日

實習生轉(zhuǎn)正申請書范文5尊敬的領(lǐng)導您好：

我叫__于20__年2月18日進入公司，根據(jù)公司的需要，目前在賬管課的金融室工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步。

賬管課是一個工作任務(wù)非常重而且非常繁瑣的部門，每天工作都是一環(huán)扣一環(huán)，每一個人都必須認認真真的上崗才能確保工作的質(zhì)量，在這樣的一個部門里，我學習了很多，領(lǐng)悟了很多：首先，我非常敬佩領(lǐng)導的能力。在其他公司我也做過，領(lǐng)導什么都不會什么都不懂的很多，可這里不是，公司給我們培訓的領(lǐng)導、我們部門的領(lǐng)導甚至我們實習時所在部門的領(lǐng)導的專業(yè)精神讓我敬佩，和他們在一起天天都有我要學習的，好像從他們的身上上我永遠都有取之不盡用之不絕的知識。其次，是工作時各個部門的銜接非常到位。我們在水木店實習的時候，對那里的工作很不熟悉，打印、復印都不知道要找誰。是資訊的同事幫助我們，主動給我們打印需要的材料，幫助我們復印課業(yè)，真的體現(xiàn)了物美是一個大家庭，我們都是其中一員這樣的精神，真的非常感謝他們。

在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導和同事的認同。當然，在工作中我也有不足之處部門領(lǐng)導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。

如果說剛來的那幾天僅僅是從員工的口中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領(lǐng)導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結(jié)同事，搞好大家之間的.關(guān)系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為物美的一份子，不辜負領(lǐng)導對我的期望。

總之，在這兩個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力。物美公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，以物美為家、顧客至上、合作奮斗的口號來嚴格要求自己，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準。

申請人：xuexila

第2篇：物流實習生個人總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：高等職業(yè)院校；多元化；人才培養(yǎng)模式；一專多能

[中圖分類號]H319

[文獻標識碼]A

[文章編號]1006-2831（2015）02-0113-4 doi：10.3969/j.issn.1006-2831.2015.01.030

1 . 前言

高等職業(yè)教育作為我國高等教育發(fā)展類型中一個重要組成部分，擔負著培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能人才的使命。廣東職業(yè)技術(shù)學院應(yīng)用外語系根據(jù)教高[2006]16號《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》中“服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展，以就業(yè)為導向，加快專業(yè)改革與建設(shè)”的精神，圍繞高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的培養(yǎng)目標，采取各種切實有效措施，努力探索與創(chuàng)新高職英語專業(yè)多元化人才培養(yǎng)模式，提升學生的英語基本技能和專業(yè)崗位初始技術(shù)水平，畢業(yè)生廣受企業(yè)好評。

2 . 以市場需求為導向，培養(yǎng)社會急需的高職商務(wù)英語人才

2 . 1 學院商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)背景

學院位于廣東佛山，與廣州緊密相連。得天獨厚的地理優(yōu)勢，促使佛山與廣州構(gòu)建“廣佛經(jīng)濟圈”，共享市場服務(wù)等資源，也促進了區(qū)域經(jīng)濟一體化和城市化的發(fā)展；同時，港澳國際性大都市的市場優(yōu)勢，加快了佛山國際化步伐的進程，有利于佛山經(jīng)濟與社會朝著良性軌道發(fā)展。

特別是中國加入世貿(mào)后，對外貿(mào)易經(jīng)營權(quán)進一步開放，大量民營生產(chǎn)企業(yè)開始走進國際市場，人力市場對熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、熟練掌握外語技能的外貿(mào)人才的需求越加明顯。

在這種國際國內(nèi)外貿(mào)發(fā)展的大好形勢下，廣東職業(yè)技術(shù)學院應(yīng)用外語系通過大量的市場調(diào)研，走訪廣東及珠江三角洲沿海地區(qū)多家企業(yè)，對商務(wù)英語專業(yè)人才需求的情況進行論證分析后，依循高職英語專業(yè)辦學宗旨，堅持“實用為主、夠用為度”的原則，制訂科學合理的商務(wù)英語專業(yè)課程體系和人才培養(yǎng)目標：“培養(yǎng)具有扎實英語基礎(chǔ)，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，綜合素質(zhì)高并能熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備，能夠勝任外事、外貿(mào)、金融及外（合）資企業(yè)的涉外商務(wù)與翻譯的高技能型商務(wù)英語專門人才”。從2005年秋季開始招收商務(wù)英語專業(yè)學生。畢業(yè)生就業(yè)崗位定位在三資企業(yè)、涉外企業(yè)與私人企業(yè)從事外貿(mào)和進出口貿(mào)易業(yè)務(wù)。

作為學院最早開設(shè)的英語類專業(yè)――商務(wù)英語專業(yè)在招生初期，受到社會對商務(wù)貿(mào)易人才以倍驟增的需求影響，以及在規(guī)范科學的辦學理念指導下，專業(yè)建設(shè)的起步階段得以順利進行，為未來穩(wěn)步健康發(fā)展起到了積極的推動作用。

2 . 2 多元化英語人才培養(yǎng)思路

隨著全球貿(mào)易一體化的進步，社會經(jīng)濟發(fā)展的變革和逐步升級，各類中小型涉外企業(yè)層出不窮，用人單位對國際商務(wù)貿(mào)易活動從業(yè)人員的外語和專業(yè)知識水平的要求發(fā)生了根本性的變化，社會對商務(wù)人才素質(zhì)的要求出現(xiàn)了多層次、多行業(yè)、多領(lǐng)域的特點。

國家商務(wù)部在《中國對外貿(mào)易發(fā)展“十二五”規(guī)劃》中明確指出：“大力培養(yǎng)國際商務(wù)人才，加快培養(yǎng)多雙邊外貿(mào)談判人才”，《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要（2008～2020年）》也提到把廣東“發(fā)展成現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基地，發(fā)展與香港國際金融中心相配套的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)體系，建設(shè)與港澳地區(qū)錯位發(fā)展的國際航運、物流貿(mào)易、會展、旅游和創(chuàng)新中心”。由此帶來的商業(yè)、外向型經(jīng)濟的發(fā)展和無處不在的商務(wù)活動必將需要大量的國際商務(wù)英語人才，如外貿(mào)和進出口貿(mào)易、商務(wù)和外貿(mào)翻譯、會展服務(wù)、貨物物流、國際旅游、涉外酒店服務(wù)等等。他們將遍及多個行業(yè)領(lǐng)域，而且逐漸成為廣東省，尤其是珠三角經(jīng)濟發(fā)展地區(qū)的主力軍。

然而，在走訪不同行業(yè)、企業(yè)時，我們不難發(fā)現(xiàn)，不同的行業(yè)、不同的崗位，其職業(yè)資格要求也大不相同。以往傳統(tǒng)、單一的英語翻譯遠遠不能滿足企業(yè)和社會迅猛發(fā)展的要求。一批具有國際視野，能夠帶領(lǐng)企業(yè)緊跟國際市場準則轉(zhuǎn)型升級改造的國際商務(wù)精英，且又能用英語直接從事國際商務(wù)活動的復合型英語技能人才成為了各行各業(yè)的香餑餑。為此，加快高職英語專業(yè)建設(shè)和課程體系的改革步伐，以學生職業(yè)能力發(fā)展為本位、以社會市場崗位初始需求為導向，培養(yǎng)既有扎實的英語語言基礎(chǔ)，又具備一定的商務(wù)貿(mào)易活動知識的高素質(zhì)、多元化高職英語專業(yè)人才成為學院應(yīng)用外語系商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)改革和創(chuàng)新的重中之重。

3 . 以服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展為核心，試行多元化英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式

本著服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展的宗旨，滿足行業(yè)和企業(yè)的需要，學院應(yīng)用外語系結(jié)合廣東及珠江三角洲經(jīng)濟發(fā)展趨勢，深入分析企業(yè)行業(yè)人才規(guī)格需求。從往屆學生所學專業(yè)過專過窄而造成學生擇業(yè)適應(yīng)差的案例中總結(jié)經(jīng)驗和教訓，從拓寬學生專業(yè)出發(fā)，逐步實現(xiàn)英語與相近專業(yè)的深度融合，努力培養(yǎng)一專多能、崗位初始適應(yīng)能力強、通用技能扎實的高技能英語專業(yè)人才。在2008年大膽提出“大專業(yè)、小方向”的多元化商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)思路，即試行“一個專業(yè)、多個方向”的人才培養(yǎng)模式。

3 . 1 以生為本，尊重學生個性發(fā)展

以人為本是科學發(fā)展觀的核心。以生為本是各類教育的永恒主題。學院堅持“以生為本”的教學理念，以學生為主體、從學生的實際和學生的未來職業(yè)發(fā)展需要為出發(fā)點，確定專業(yè)方向的教學目標和教學內(nèi)容。在學生進行專業(yè)及方向的選擇時，學院采用“以學生自愿為主”和“一切為了學生的未來發(fā)展”為原則，綜合考慮學生專業(yè)基礎(chǔ)水平及學生的興趣和個性發(fā)展，給予學生選擇專業(yè)方向的自，盡量做到專業(yè)及方向的選擇使學生滿意、家長滿意，讓每位學生在校期間能在專業(yè)教師的指導下自主、自覺地學好專業(yè)知識，掌握所學專業(yè)或方向的基本技能，使學生的一切所學皆為所用。

3 . 2 以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，構(gòu)建科學合理的專業(yè)（方向）課程體系

為避免傳統(tǒng)的英語類教育體制與時代和相關(guān)行業(yè)的要求相脫節(jié)，學院從區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、社會市場經(jīng)濟變化和企業(yè)所需崗位人才素質(zhì)及綜合職業(yè)能力要求的角度考慮，根據(jù)不同的職業(yè)、不同的崗位對高技能英語專業(yè)人才的培養(yǎng)目標和能力要求開展職業(yè)崗位分析，按照教高[2006]16號文的要求和區(qū)域行業(yè)發(fā)展對人才培養(yǎng)的需求，堅持針對市場設(shè)專業(yè)方向，針對崗位練專項技能，形成“以素質(zhì)教育為基礎(chǔ)，以能力培養(yǎng)為核心，以學歷證書與職業(yè)資格證書相融合”的辦學思路，構(gòu)建了“以英語語言基礎(chǔ)為核心，以英語運用能力為主線，以行業(yè)崗位技能為背景，以涉外服務(wù)項目為支撐”的專業(yè)課程體系，制定了商務(wù)英語專業(yè)（酒店英語方向）、商務(wù)英語專業(yè)（會展策劃與管理方向）、商務(wù)英語專業(yè)（國際旅游方向）人才培養(yǎng)方案，按照“一年級打基礎(chǔ)（開設(shè)英語聽、說、讀、寫、譯技能基礎(chǔ)課程），二年級學專業(yè)（學習商務(wù)英語、酒店英語、國際旅游和會展策劃與管理等方向?qū)I(yè)核心課程），三年級練技能（崗位初始技能訓練及企業(yè)頂崗實習）”的三段式的教學進程開展理論教學和實習實訓，努力完成既定的人才培養(yǎng)目標。

4 . 以需定教，培養(yǎng)一專多能的高職英語專業(yè)人才

4 . 1 以英語語言基礎(chǔ)為核心，提高學生崗位基本技能

語言學習的最終目的是語言的綜合運用能力，尤其是聽說能力?；谏虅?wù)英語具有在特定的國際商務(wù)活動下開展交流語言的這個特點，學院要求商務(wù)英語專業(yè)學生不僅要掌握好英語的語言基本知識，還必須學會在不同的行業(yè)里開展國際商務(wù)交流活動。

在課程設(shè)置上，商務(wù)英語專業(yè)及各方向的教學首先是圍繞英語聽、說、讀、寫、譯等技能而展開。第一年的基礎(chǔ)課程強化英語技能基礎(chǔ)，掌握正確的語音語調(diào)，規(guī)范語法，提高口、筆譯能力，保證三年不間斷的外教英語口語課程，為學生的英語聽說能力的提高以及畢業(yè)后能直接用英語進行各類國際服務(wù)活動打下牢固的基礎(chǔ)。

其次，根據(jù)國際商務(wù)貿(mào)易活動的性質(zhì)，在二年級階段為學生開設(shè)國際貿(mào)易運作知識和基本技能以及進出口業(yè)務(wù)操作等專業(yè)核心課程，如國際貿(mào)易概論與實務(wù)、外貿(mào)函電和單證制作等。而隨著全球化的深入，跨文化意識和能力的培養(yǎng)顯得尤為重要，為使學生了解不同國家的文化知識、增強跨文化意識、提高跨文化的交際能力，跨文化商務(wù)交際課程和商務(wù)溝通技巧課程則為商務(wù)英語及各專業(yè)的必修課程。

此外，除開設(shè)必需的商務(wù)必修課程外，根據(jù)專業(yè)方向的不同，開設(shè)酒店英語方向、會展策劃與管理方向及國際旅游方向相關(guān)主干課程3～5門，如酒店管理、會展實務(wù)、導游實務(wù)等等，旨在提高學生各專業(yè)方向的崗位專項初始技能水平。

4 . 2 以社會需求為己任，滿足學生就業(yè)崗位初始技能

高等教育的基本職責是滿足學生就業(yè)的能力需求，為學生未來的發(fā)展奠定堅實的事業(yè)基礎(chǔ)。學院始終依照教高[2006]16號文件精神，立足于地方經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要，積極開展校地、校企合作，讓學生學以致用，學為所用，為地方行業(yè)企業(yè)培養(yǎng)英語專業(yè)人才。

進入21世紀以來，隨著國際酒店管理品牌相繼進入中國，酒店管理類人才社會需求明顯增大。凡是具備一定英語技能且服務(wù)意識較強的畢業(yè)生一旦進入這個行業(yè)，其提升發(fā)展的空間遠大于其他行業(yè)。為滿足地方和行業(yè)的需要，學院從2008年招收第一屆商務(wù)英語專業(yè)（酒店英語方向）學生，同時與周邊多家五星級涉外酒店建立良好的合作關(guān)系，并簽訂長期的合作協(xié)議，為畢業(yè)生提供充足的實習、就業(yè)崗位。

2008年頒布的《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》（2008～2020年）中“發(fā)展一批具有國際影響力的專業(yè)會展”讓廣大的英語類專業(yè)畢業(yè)生看到了新的希望，特別是每年兩次在廣州舉辦的廣交會和各種國際會展為實習生提供的崗位數(shù)不勝數(shù)。涉外翻譯、產(chǎn)品導購、涉外導游、貿(mào)易咨詢接洽及外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位等激起了大批學生從事會展服務(wù)的興趣。學院首次在2011年招收商務(wù)英語（會展策劃與管理方向）專業(yè)時就受到學生們的青睞，2014級首屆畢業(yè)生就業(yè)率超95%。

隨著國民收入的提高，特別是我國從實行長假以來，旅游成為了人們閑暇的重要樂事，旅游業(yè)迎來了蓬勃發(fā)展時期。旅行社講解員、旅游導購，精通外語、擅長溝通的涉外導游就業(yè)競爭力尤為明顯。因此，2013年學院在所在地政府的大力倡導和支持下，于2014年招收商務(wù)英語專業(yè)（國際旅游方向），預(yù)計三年后可望為本地區(qū)培養(yǎng)一批英語流利、精通導游服務(wù)的專門人才。

4 . 3 以學生成長成才為目標，打造學生通用技能

多年的畢業(yè)生跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學生的通用能力往往對一個人的可持續(xù)發(fā)展有著巨大的潛力。提高學生的通用能力，對多元化人才的培養(yǎng)更是錦上添花。因此，在校期間，一方面加強學生的專業(yè)技能訓練，另一方面，在校期間后階段的課程設(shè)置上，針對學生的職業(yè)規(guī)劃以及高速發(fā)展的經(jīng)濟形勢的特點，開展各種能提高學生通用能力的技能課程和專業(yè)拓展選修課程，如：辦公自動化、電子商務(wù)平臺實操訓練、酒水知識與調(diào)酒藝術(shù)、商務(wù)社交禮儀實訓等，多渠道、多方位為學生提供實操訓練機會，使學生在學好一定的專業(yè)所必需的文化知識基礎(chǔ)上，熟練掌握專業(yè)技能，并考取相關(guān)職業(yè)資格證書。

此外，定期舉行一些專業(yè)技能大賽、職業(yè)招聘模擬會、參加企業(yè)洽談會等豐富多彩的實踐鍛煉同樣可以為學生成長助一臂之力，提高學生的通用能力及綜合素質(zhì)，如集體榮譽感、工作責任心，以及與人溝通的能力和應(yīng)變抗壓能力等等。

5 . 結(jié)束語

雖然試行“大專業(yè)、小方向”的人才培養(yǎng)模式才僅僅六年，其效果令人滿意：專業(yè)拓展穩(wěn)步前行，課程設(shè)置靈活多樣，學生綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平穩(wěn)步提高，畢業(yè)生受到企業(yè)和用人單位的好評，招生人數(shù)逐年增多，2014年商務(wù)英語專業(yè)考生第一報考率和新生報到率名列學院前茅。今后學院將沿著自己的特色之路，繼續(xù)開拓創(chuàng)新，以期培養(yǎng)更多更好的高職多元化英語人才，服務(wù)地方經(jīng)濟的快速發(fā)展。

參考文獻

教育部.關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見[Z].廣州：廣東高等教育出版社，2006.

房寶娟.基于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要的高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究[J].職教通訊，2013（5）.

何其莘、黃源深、秦秀白、陳建平.近三十年來我國高校英語專業(yè)教學回顧與展望[J].外語教學與研究，2008（6）.

教育部高等教育司.高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估資料匯編[M].北京：人民郵電出版社，2003.

孟麗娟.回到原點――高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式初探[J].教育學術(shù)月刊，2009（1）.

商務(wù)部.中國對外貿(mào)易發(fā)展“十二五”規(guī)劃[OL].，2012-04.

王崇凱.談高職高專英語應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新――以市場需求為導向[J].中國成人教育，2007（10）.