人防工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：人防工作總結(jié)范文

我區(qū)認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國人民人防法》、《湖南省人民防空通信管理辦法》和《株洲市人民防空警報管理制度》，切實保證通信警報建設(shè)管理依法進(jìn)行。區(qū)人防分管領(lǐng)導(dǎo)和人防通信警報維護(hù)管理工作人員在認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會《中華人民共和國人民防空法》、《湖南省人民防空通信管理辦法》等文件精神的基礎(chǔ)上，切實按照株洲市人防辦下發(fā)的《20*年度人防工作目標(biāo)任務(wù)》提出的要求，結(jié)合全區(qū)實際認(rèn)真貫徹落實。一是組建了**區(qū)防空警報設(shè)備設(shè)施維護(hù)管理檢查小組，對全區(qū)所有的防空襲警報設(shè)臺單位的防空警報設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了全面的檢查；二是向全區(qū)各防空警報設(shè)臺單位下達(dá)《搞好防空警報設(shè)備設(shè)施維護(hù)管理工作的通知》，要求設(shè)臺單位嚴(yán)格按照人民防空警報設(shè)施（備）安全規(guī)定的具體要求，立即組織自查自檢工作，重點檢查防空警報設(shè)施的防雨、防銹、防塵、防盜及其設(shè)備是否正常運(yùn)行等情況，為鳴響率100%目標(biāo)奠定了可靠的、堅實的基礎(chǔ)；三是認(rèn)真執(zhí)行株洲市人民防空警報管理制度，并按規(guī)定制作上墻；四是定期對全區(qū)設(shè)臺單位進(jìn)行檢查。結(jié)果表明：防空襲警報設(shè)臺單位高度重視，協(xié)管人員盡職盡責(zé)，人民防空警報管理制度制作上墻率達(dá)到95%以上，警報設(shè)施設(shè)備基本處于完好狀態(tài)。

二、強(qiáng)化管理，全面推行人防通信警報建設(shè)運(yùn)行機(jī)制

依法行政，強(qiáng)化管理，實行人防警報社會化管理是建設(shè)好、管理好、使用好人防警報的一項切實可行、行之有效的措施。通過社會化管理達(dá)成了充分調(diào)動人防部門和管理單位以及社會各界的力量，共同建好警報、管好警報的目的。通過依法建設(shè)和建立健全各項規(guī)章制度，完善了“三級管理”體制，理順了部門協(xié)同機(jī)制，開創(chuàng)了人防警報建設(shè)管理的新局面。

一是認(rèn)真貫徹落實《人防法》和《管理辦法》，積極探索并試推行通信警報維護(hù)“三級管理”制度，切實保證全區(qū)通信警報建設(shè)管理依法進(jìn)行；二是針對個別防空警報設(shè)臺單位單位領(lǐng)導(dǎo)麻痹大意思想嚴(yán)重，對人防警報重要性認(rèn)識不足，認(rèn)為和平時期人防警報有沒有都無所謂的錯誤認(rèn)識，我們耐心細(xì)致地宣傳了人防警報工作的重要性、必要性，重點宣傳人防警報不僅為戰(zhàn)時的城市人民防空服務(wù)，而且還擔(dān)負(fù)著城市平時發(fā)生突發(fā)事件和各種自然災(zāi)害的報警任務(wù)，對保障國家和人民生命財產(chǎn)安全有著極其重要的作用；維護(hù)和管理好人防警報是國家和人民賦予我們的義務(wù)。通過宣傳教育，及時糾正了部分干群的錯誤理解和片面認(rèn)識；三是把人防通信警報建設(shè)維護(hù)管理納入工作目標(biāo)，層層簽定責(zé)任狀，明確職責(zé)，搞好協(xié)作，促使人防通信警報建設(shè)維護(hù)管理工作落到實處。四是堅持月重點巡檢和季度普查相結(jié)合的工作制度，采取“四定”措施（定人管理、定期檢查、定期維護(hù)、定期匯報），加強(qiáng)對警報設(shè)施的維護(hù)管理工作。定期對全區(qū)人防警報點進(jìn)行檢查、測試和維護(hù)，經(jīng)常組織人員深入警報設(shè)施現(xiàn)場與兼管人員共同協(xié)商和調(diào)查研究，積極籌措經(jīng)費(fèi)、器材等，認(rèn)真搞好警報設(shè)施的檢查維護(hù)和整修工作，排除故障，消除隱患，使其始終處于良好狀態(tài)；五是不定期組織警報維護(hù)管理人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。

三、強(qiáng)化考核，保持人防通信警報良好運(yùn)行狀態(tài)

按照人防警報管理要求，明確設(shè)臺單位的職責(zé)任務(wù)，嚴(yán)格推行目標(biāo)管理。一是加強(qiáng)對各設(shè)臺單位維護(hù)管理工作的檢查指導(dǎo)，認(rèn)真落實“雙月”檢查制度，重大節(jié)假日檢查制度，定期對各單位的警報設(shè)施進(jìn)行抽查、試驗，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。如個別單位由于工作人員崗位變動，造成警報無專人管理，我們及時會同有關(guān)部門與這些單位領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，向他們認(rèn)真宣傳《人防法》及警報維護(hù)管理的有關(guān)規(guī)定，最終達(dá)成共識，落實專人負(fù)責(zé)。二是對全區(qū)8臺人防警報進(jìn)行建檔管理，并要求警報設(shè)施所在單位將每年警報維護(hù)管理記錄全部入檔，促進(jìn)了我市人防警報維護(hù)管理工作的提高。

四、強(qiáng)化試鳴，及時檢驗人防通信警報報警能力

第2篇：人防工作總結(jié)范文

一、創(chuàng)衛(wèi)工作開展情況

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實責(zé)任

為確保本辦創(chuàng)衛(wèi)工作的有序開展，成立了由辦主要負(fù)責(zé)人為組長、黨組成員及相關(guān)處室負(fù)責(zé)人為成員的市人民防空（交通戰(zhàn)備）辦公室創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，落實創(chuàng)衛(wèi)工作聯(lián)絡(luò)人員。召開創(chuàng)衛(wèi)工作專題會議，將創(chuàng)衛(wèi)工作作為績效考核的重要內(nèi)容，納入各處、室、站二級目標(biāo)考核內(nèi)容，同時，采取了主要領(lǐng)導(dǎo)包片區(qū)，分管領(lǐng)導(dǎo)包點，各處室責(zé)任到人的方式，落實責(zé)任追究制度。組織各處、室、站每月召開2次工作布置會，及時傳達(dá)創(chuàng)衛(wèi)工作有關(guān)會議精神和重要文件，將工作中的新情況、新問題、突破性工作進(jìn)展以及需要提請協(xié)調(diào)解決的問題進(jìn)行通報和研究，安排布置下步工作，確保各項工作按期扎實推進(jìn)。

（二）完善制度，保障創(chuàng)衛(wèi)工作落到實處

1、結(jié)合市人防（交戰(zhàn)）辦工作實際，研究制定了《市人民防空辦公室“三創(chuàng)一辦”地下人行通道“整臟治亂”工作方案》、《市人民防空辦公室創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市攻堅實施方案》、《市人防辦“緩堵、整臟”專項整治活動實施方案》。完善了《市人防辦健康教育工作計劃》、《市人防辦愛國衛(wèi)生工作計劃》、《市人防辦除“四害”工作計劃》等制度、措施，積極推動市人防辦創(chuàng)衛(wèi)工作的全面開展。

（三）重點突破，大力加強(qiáng)人防地下人行通道創(chuàng)衛(wèi)工作。

1、為確保人行地下通道、商場衛(wèi)生、暢通、安全、保時，辦創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)格實行月考核、季度考評制度，把考核獎懲辦法與聘用人員工資掛鉤落到實處；與每個商戶簽訂《人行地下通道使用責(zé)任書》；逐級與每個人行地下通道及地下商場管理人員簽訂了《“三創(chuàng)一辦”工作考核責(zé)任書》。在地下人行通道、商場內(nèi)安裝衛(wèi)生宣傳欄，建立了創(chuàng)衛(wèi)檔案資料。加強(qiáng)地下通道、商場值班制度。

2、加強(qiáng)督查力度，確保創(chuàng)衛(wèi)工作取得實效。一是辦創(chuàng)衛(wèi)檢查小組采取領(lǐng)導(dǎo)包片區(qū)、各處室包點的方法，對通道安全衛(wèi)生管理存在的問題進(jìn)行及時通報、限期整改，各管理部門每周組織自查、巡查，有相關(guān)記錄，嚴(yán)格按照《市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市整改問題驗收及問責(zé)方案》，落實工作任務(wù)，嚴(yán)格責(zé)任追究。二是加大市人防辦所屬人行地下通道“臟、亂、差”整治力度，完善了人行地下通道、商場衛(wèi)生清掃、保潔責(zé)任制。重點加大對野廣告，衛(wèi)生死角的查處及清理。提高通道工作人員管理執(zhí)行力，做到垃圾日產(chǎn)日清，不留衛(wèi)生死角，堅決取締占道經(jīng)營、擺攤設(shè)點現(xiàn)象、嚴(yán)厲制止亂堆亂放、亂潑亂倒、亂貼亂畫等不良行為的發(fā)生。加強(qiáng)通道設(shè)備設(shè)施維護(hù)管理力度，保障亮燈率95%，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)96%以上。三是進(jìn)一步增強(qiáng)通道、商場值班員、保安員的責(zé)任意識，每月組織一次培訓(xùn)教育，從思想上牢固樹立長效管理意識，提高管理水平；四是商場管理處成立督查組每天進(jìn)行巡回檢查，按照相關(guān)制度對創(chuàng)衛(wèi)工作中違規(guī)違紀(jì)人員進(jìn)行處理，有記錄、有影像資料。

3、投入資金對地下人行通道硬件設(shè)施進(jìn)行維護(hù)改造。2012年，按市創(chuàng)衛(wèi)辦要求對火車站廣場人防地下通道1、2號口部無規(guī)劃手續(xù)搭建的經(jīng)營門面進(jìn)行了拆除整改、徹底整治飛行街門面頂棚臟亂現(xiàn)象，并通過了相關(guān)單位驗收。完成了中中、中都、中黔地下商場亮麗改造工程。著力對地下人行通道硬件設(shè)施共投入資金150余萬元，進(jìn)行專項整治，完善了地下人行通道排水系統(tǒng)，更新了13臺水泵；改造紫林庵、新路口、大南門通道的電源線路和照明設(shè)施，通道亮燈率達(dá)98%以上；更新責(zé)任單位公示牌52塊，更新各項工作制度牌150塊，更新環(huán)保垃圾桶63個，對墻面、地面破損現(xiàn)象進(jìn)行及時修復(fù)，每條通道增設(shè)盆景100余缽，增加“三創(chuàng)一辦”文明宣傳公益廣告牌達(dá)25%，增設(shè)通道內(nèi)休閑坐椅等，改善了地下人行通道環(huán)境，積極配合相關(guān)部門完善各項無障礙設(shè)施建設(shè)，受到市民的好評。

（四）多形式推動創(chuàng)衛(wèi)工作全面開展。

一是每月組織全辦干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)愛國衛(wèi)生運(yùn)動文件精神和健康教育知識；二是認(rèn)真落實衛(wèi)生責(zé)任制，市人防辦秘書處統(tǒng)一購置老鼠藥、蟑螂藥放至人防辦公大樓及各地下通道、商場和人防家屬區(qū)，大力開展滅“四害”活動，得到了有效遏制；三是大力開展愛國衛(wèi)生月活動，使創(chuàng)衛(wèi)工作向縱深發(fā)展；四是結(jié)合每年的世界無煙日，加強(qiáng)對干部職工吸煙與健康的教育；五是鞏固創(chuàng)建成果，按照制度做好每周衛(wèi)生大掃除工作，保持和提高整體衛(wèi)生健康水平；六是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，開展檢查評比，對衛(wèi)生差的處、室進(jìn)行通報批評，并按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

二、存在問題

（一）部分工作人員對創(chuàng)衛(wèi)工作的重要性認(rèn)識還需加強(qiáng)，大局意識、服務(wù)意識還需進(jìn)一步提高。

（二）部分人防人行地下通道、商場占道經(jīng)營、亂畫、亂扔、亂吐等不良行為易出現(xiàn)反彈情況。

三、工作措施

（一）加大宣傳力度。采取組織培訓(xùn)、講座，制作櫥窗、宣傳欄、印制宣傳單等方式，大力宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識，進(jìn)一步提高全辦干部職工、通道管理人員、聘用人員及經(jīng)營戶的創(chuàng)衛(wèi)工作重要性認(rèn)識。

第3篇：人防工作總結(jié)范文

一、基本情況

1、辦領(lǐng)導(dǎo)先后8次帶領(lǐng)相關(guān)人員深入幫扶村開展調(diào)研，落實幫扶項目，慰問幫扶村貧困群眾。

2、定期慰問幫扶村貧困群眾16戶，贈送慰問金約8千元。幫困助學(xué)2人，計1600元。

3、先后投入5萬元，幫助蓮池村、濠湖村、三畈村進(jìn)行村級機(jī)耕道改造建設(shè)。

4、投入2萬元，幫助橋頭村村部和老年人活動中心建設(shè)。

5、投入2萬元，幫助江三村、把山村修建池塘和小型水產(chǎn)養(yǎng)殖場。

6、幫助以上村委會建立規(guī)范化的村級工作制度。

7、在人防網(wǎng)站和《人防信息》刊發(fā)有關(guān)定點扶貧的工作信息6條。

二、主要體會

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。人防辦黨支部對扶貧工作高度重視，把定點幫扶工作列入重要議事日程，當(dāng)作為推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)的大事來抓。每年都召開了會議，專題研究定點幫扶工作，明確了以增加群眾收入為核心、以完善基礎(chǔ)設(shè)施、改善群眾的生產(chǎn)生活條件為重點的工作思路。并確定由辦支部書記、主任總負(fù)責(zé)，1名副主任分工抓落實，綜合股具體承辦，納入年度工作目標(biāo)任務(wù)管理考核。

二是心系群眾，真情扶貧。為讓困難群眾過上一個歡樂、祥和的春節(jié)，每年春節(jié)前我辦都會安排1-2次走訪慰問活動。由辦領(lǐng)導(dǎo)或全體班子成員帶隊，深入定點村，走訪慰問村里的困難群眾。幾年來，我辦先后看望慰問了16戶特困低保群眾家庭，訪貧問苦，噓寒問暖，用殷殷的祝福為他們帶去了節(jié)日的問候。同時，為表達(dá)黨和政府的關(guān)懷以及人防辦領(lǐng)導(dǎo)班子和全體工作人員的心意，還為他們送上了慰問金和慰問品。

三是熟悉情況，明確重點。五年來，我辦定點扶貧村先后幾次進(jìn)行了調(diào)整，每一次調(diào)整后，我辦都能把摸清底數(shù)、掌握情況作為開展這項工作的基礎(chǔ)性工作來抓，確保幫到點、扶到位。我辦先后多次與定點扶貧鄉(xiāng)村兩級取得了聯(lián)系，對定點村目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社會事務(wù)以及面臨的困難有了一個初步的了解。隨后人防辦領(lǐng)導(dǎo)都會率有關(guān)人員深入調(diào)查了解情況，調(diào)研村級經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的具體狀況和亟待解決的制約當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾脫貧致富的重點、難點問題。我辦領(lǐng)導(dǎo)先后與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)、村兩級干部開展了近20次的座談討論活動，商議幫扶工作，商談具體幫扶項目，并深入田間、地頭對當(dāng)?shù)氐拇迩?、民情進(jìn)行調(diào)查了解。根據(jù)調(diào)查了解掌握的情況以及與鄉(xiāng)村兩級干部的座談討論情況，及時確定幫扶工作思路和扶貧資金投向重點。

三、下步工作打算

按照上級關(guān)于“黨政機(jī)關(guān)單位定點扶貧工作必須做為一項制度長期堅持下去”的要求，繼續(xù)把定點扶貧工作作為年度工作的一項重要任務(wù)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度。

一是加大幫扶工作力度，不斷修訂和完善工作方案和措施，使其更具科學(xué)性和操作性。要把我辦五年定點幫扶工作思路與縣委、縣政府的扶貧工作總體目標(biāo)結(jié)合起來，統(tǒng)一構(gòu)思，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一操作。在堅持深入基層，搞好調(diào)查研究，給村級組織當(dāng)好參謀的同時，盡其所能，幫助協(xié)調(diào)解決一些實際問題。

第4篇：人防工作總結(jié)范文

龔

芳

家訪活動加強(qiáng)了教師與家長的溝通，能把孩子在學(xué)校的情況，如實地向家長匯報，同時家長也能把孩子在家的情況反饋給老師。這樣家校聯(lián)系更有利于把學(xué)生教育好。家訪前，我做了一系列的準(zhǔn)備工作：

1、了解學(xué)生。家訪前，教師要對家訪學(xué)生的在校表現(xiàn)、各科學(xué)習(xí)、興趣愛好、習(xí)慣、優(yōu)缺點等了如指掌，以便家訪時能信手拈來，提高家訪的實效。

2、明確目的。每次家訪前，教師要認(rèn)真細(xì)致地“備”此次家訪要達(dá)到什么目的？如何達(dá)到這個目的？對本次家訪成功與否的期望值？這個期望值符不符合學(xué)生的實際？

3、時間的選擇與控制。家訪時間最好選擇在學(xué)生放學(xué)后或雙休日，這樣學(xué)生也可以在場，家訪的效果會更好。家訪時間不宜過長，以免耽誤家長的時間。

在家訪中，家長們對我們的工作非常支持，都說教師工作辛苦，即對學(xué)生負(fù)責(zé)又有高度的責(zé)任感，并且提出許多建議，希望我們對他們的子女多家教育，特別是在校中看起來表現(xiàn)好成績優(yōu)秀學(xué)生在家卻驕橫自大，生活處理能力差，沒有吃苦耐勞的意志，不愿干家務(wù)勞動。一些父母常年在外，由爺爺奶奶撫養(yǎng)的學(xué)生性格自卑、自閉……針對這些特殊學(xué)生，利用時間到學(xué)生家中進(jìn)行家訪。

二、家訪體會

1、良好的家庭教育對青少年的健康成長至關(guān)重要。

文化程度高的家長對自己的子女都有一套行之有效的教育方法，知道如何對孩子進(jìn)行學(xué)習(xí)生活上的指導(dǎo)。這些家長的孩子往往從小就已經(jīng)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，有較強(qiáng)的自覺性。

文化程度不高但為處世有原則的家長，他們對孩子學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)雖有欠缺，但會以言傳身教教給孩子做人的道理。這類孩子通常為人不錯，心地善良，只要在學(xué)習(xí)方法上多加以指導(dǎo)，一般會有較大的進(jìn)步。

還有少數(shù)家長，本身文化程度低，對自己的子女又過于溺愛。隨著年齡的增長，孩子的脾氣也越來越大，這些家庭往往已出現(xiàn)“不會管，管不了”的局面。其父母根本管不了，只是希望通過學(xué)校教育來改變孩子。

2、學(xué)生在校表現(xiàn)與在家的表現(xiàn)通常都有較大的差異。

絕大部分學(xué)生在學(xué)校里各方面表現(xiàn)都良好，但在家里卻仿佛變成了另一個人一樣。放假后，不學(xué)習(xí)，不寫作業(yè)，整天看電視、什么家務(wù)都不干。這些學(xué)生既不關(guān)心家事，不疼愛父母，這對學(xué)生綜合素質(zhì)與能力的培養(yǎng)非常不利，直接導(dǎo)致其課外知識極度欠缺，動手實踐能力相對較差，必將影響其未來的發(fā)展。

3、家長對學(xué)校和老師普遍抱著較高的期望和要求。

教育是一個系統(tǒng)工程，需要學(xué)校、家庭、社會的共同參與；家訪則是這一系統(tǒng)工程中的重要一環(huán)，是做好教學(xué)和班級管理工作的重要手段。通過一段時間的家訪，我們得到了許多收獲，并決心在今后的工作中繼續(xù)有目的、有計劃、有重點地開展家訪工作，為實現(xiàn)學(xué)校的跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量！

家訪工作總結(jié)

羅曉玲

家訪工作在學(xué)校和家庭之間歷來是不可或缺的一股力量，而憑借這股力量既可以夯實家校聯(lián)系之間的紐帶，同時又為學(xué)校管理和家庭教育的順利進(jìn)行提供了有力的保障。應(yīng)該說，這部分工作成分的存在和延伸為學(xué)生的成長與發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用，不容小覷。而在實際的家訪工作中，自己也親身經(jīng)歷和感受了它的必要和重要，也相信在工作中不斷萃取其中的點滴精華來更好的服務(wù)于學(xué)校管理和家庭教育是何等重要，而最根本的核心是更好的服務(wù)于學(xué)生的健康成長和人生追求，為此，我們也必將一如既往的認(rèn)真工作，及時反思和總結(jié)，力求讓寶貴的資源和經(jīng)驗更好、更全面的來指導(dǎo)我們開展好各項工作。為此，本人在這次“教師訪萬家”的活動中，把家訪工作中的一些心得體會小結(jié)如下：

1、針對不同個性特點的學(xué)生，先將需要進(jìn)行家訪的學(xué)生群體進(jìn)行有效分類，同時結(jié)合學(xué)生所在地域和家長上班時間等特點進(jìn)行科學(xué)、合理的指導(dǎo)家訪工作，力保家訪工作的順利進(jìn)行。

2、在上門家訪的過程中，首先、應(yīng)將學(xué)生的在校情況全面、如實的匯報給家長，與此同時需要積極認(rèn)真的與家長交流獲知學(xué)生平時在家的具體動向，如：學(xué)習(xí)時間的長短、學(xué)習(xí)精神狀態(tài)、娛樂性活動等，倘若遇到學(xué)校放假，學(xué)生在家的具體去向問題等。其次、協(xié)同家長共同商討學(xué)生在學(xué)習(xí)上碰到的一些棘手問題，以及學(xué)生自身身上存在的一些有關(guān)養(yǎng)成教育方面的問題，并通過“老師—家長—學(xué)生”座談的形式來群策群力，為有效、妥善處理問題并切實找到出口營造一個有利的外部條件。這可以說是為處理具體的問題創(chuàng)造了一個“軟環(huán)境”抑或“溫床”。最后，教師需要向?qū)W生家長明確“一個中心、兩個基本點”的重要思想，一個中心：以學(xué)生為中心。兩個基本點：家庭教育、學(xué)校管理。為此，教師需要讓家長深刻領(lǐng)會到科學(xué)、健康、有效的教育對于學(xué)生的健康成長和發(fā)展的重要性，以及對于學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀有著不可磨滅的作用和巨大意義。而在切實打通這個關(guān)節(jié)的情況下，有的放矢的來組織和協(xié)同家長形成一股教育合力就顯得順理成章了，最終整個問題就匯合到了學(xué)校和家庭如何更有效的來服務(wù)于學(xué)生的成長與發(fā)展上面來了。

3、在切實形成教育合力的前提下，教師和家長在及時、準(zhǔn)確、有效的相互反饋學(xué)生的實際情況下可以在第一時間掌握學(xué)生的思想動向和具體行蹤，由此可以極大的避免一些突發(fā)事件或意外事故的發(fā)生。通過相互協(xié)作，校方和家庭可以針對學(xué)生的實際狀況制定一些操作性強(qiáng)，又便于操作的一些有效措施和方法來敦促學(xué)生更好的規(guī)范自己言行和激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、挖掘?qū)W習(xí)潛能。而這部分工作內(nèi)容是整個家訪工作的核心部分，可以說是重中之重，這可以說是為妥善處理問題創(chuàng)造了一個“硬環(huán)境”。

4、有了前面工作的投入和實施，接下來就需要在反復(fù)不定期的時間點上給學(xué)生“好好脈，把把關(guān)”了。這需要教師在一個階段的觀察和引導(dǎo)之后，再結(jié)合家長的及時反饋信息，來科學(xué)、合理制定下一步的提升計劃。由此，在循環(huán)操作中提升學(xué)生的各方面能力和水平，并做好有關(guān)學(xué)生成長的資料庫，便于經(jīng)驗的積累和使用。

以上幾點工作體會和總結(jié)還只是整個家訪工作的很微小的一個片段的歸納和總結(jié)，然而，它的作用和意義是不可忽視，也不能被忽略的。相信在不斷的反思和總結(jié)的過程中，對于掌控家訪工作這一“航母”，勢必會越來越得心應(yīng)手。還是那句老話，“只要功夫深，鐵杵磨成針”。也堅信學(xué)生會越來越懂事，學(xué)校越來越深受大眾的鼎力支持，而教師也必將會越來越優(yōu)秀和出眾。為此，家訪工作這只“航母”還將不斷繼續(xù)前行，直到成功登陸。

家訪工作總結(jié)

王立華

孩子首先接受教育的地方是家庭，孩子的第一位老師是父母，因此，家庭教育對孩子的成長極為重要，甚至?xí)绊懙胶⒆拥囊簧Ａ私夂⒆拥募彝ソ逃?，是學(xué)校教師不可忽視的一項重要任務(wù)，而家訪正是了解孩子的家庭教育重要途徑之一。家訪可以拉近教師和家長、孩子之間的距離，為孩子的家庭教育營造了一個良好的氛圍。本學(xué)期家訪總體上還是收獲頗豐的，現(xiàn)將本人的家訪心得體會總結(jié)如下：

一、深刻認(rèn)識到了家訪的重要性

雖然與學(xué)生接觸有一年的時間，但對孩子的家庭還不夠熟悉，為了更好地了解他們，家訪就顯得尤為重要。通過家訪，較為深入地了解到學(xué)生的家庭環(huán)境，家庭教育情況，以及家長對孩子，對老師及對學(xué)校的期望等等。實踐中，更讓我進(jìn)一步深深體會到了家訪的重要意義：家訪讓我們讀懂了每個孩子期待的目光、看到了每位家長坦誠的愿望，家訪搭建了彼此心靈溝通的橋梁，家訪增進(jìn)了教師和孩子間的真情實意。

二、家訪取得的成果

第一,

家訪給予我們雙方充裕的時間來交流，我們可以反映孩子在校內(nèi)的各種表現(xiàn)和進(jìn)步，家長也可以提出各種建議和看法，我們可以有針對性的對個別學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的教育，通過和家長的共同討論而達(dá)成共鳴，找到最適合個體的教育方法。

第二，對學(xué)生的了解更加全面。每個孩子在學(xué)校里和在家里的表現(xiàn)判若兩人，有的在校內(nèi)很活潑大方，在家里看到老師就會很害羞，不敢說話，有的則反之，看到老師家訪，過于興奮，想盡情的表現(xiàn)自己，我們可以通過家訪更全面的去認(rèn)識孩子，了解孩子不同的行為習(xí)慣和興趣愛好。

通過家訪，我也感受到家庭教育存在的問題。這次走訪的學(xué)生，大多數(shù)家長比較忙，家長們無暇照顧孩子們的學(xué)習(xí)，有空也是隨口問聲“作業(yè)做好沒有？”這樣致使孩子們的學(xué)習(xí)的自覺性較差，通過這次與家長的交流，使家長們也知道了照顧孩子不僅是關(guān)心孩子的吃喝，孩子的學(xué)習(xí)也要照顧周到。另外，家庭成員內(nèi)部不一致的教育力量難于與學(xué)校教育配合。父母雙方教育觀念和方法不一致，還有爺爺奶奶對孩子比較寵愛，導(dǎo)致孩子學(xué)習(xí)習(xí)慣不好。

在家訪時的交談中，我深深體會到家長的期盼，深感責(zé)任重大，對今后的工作更不應(yīng)有懈怠之心。

家訪工作總結(jié)

劉克彬

在通訊工具發(fā)達(dá)的今天，走家串戶式的家訪似乎是一個越來越陌生的名詞，打電話成了許多老師和家長聯(lián)系的主要方式。可在今年，我校的家訪又重新熱了起來，學(xué)校將家訪作為一項重點內(nèi)容。一杯清茶結(jié)下彼此情誼。

經(jīng)過一段時間的家訪工作，可謂感受頗深。在這次家訪過程中，我不僅在第一時間看到了將要與自己相處一年的學(xué)生們，而且也深深地體會到作為父母對子教育的關(guān)心和重視。

家訪結(jié)束了，但工作卻還剛剛開始，存在的疑問和困難也將隨之而來。如何管理好這個班級，如何辦出班級的特色等等，這些都是眼前的問題。對于我不僅是個挑戰(zhàn)，也是又一次的鍛煉，除了要自己努力，不斷推敲以外，更要向別的

老師請教，積累經(jīng)驗，對班級負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，爭取開一個好頭，做一個稱職的教師。

一、基本情況

1、我班的學(xué)生進(jìn)行一次全面家訪，我們的足跡踏遍了小區(qū)的每一個角落，我們的家訪深入到了每一個學(xué)生的家庭，無一遺漏，忠誠地與學(xué)生、與家長交流，了解情況，并做好了詳細(xì)的記載。

2、我們深入到每一個家庭，細(xì)致地了解了每一個學(xué)生地家庭狀況，確定了幾位同學(xué)與“兩免一補(bǔ)”對象。同時了解了學(xué)生的個性，學(xué)生在家的表現(xiàn)，為開學(xué)后的工作奠定了基礎(chǔ)。

3、家訪，向社會，家長講述了學(xué)校一學(xué)年來取得的非凡成績，獲得了家長的高度贊揚(yáng)和信任，也給學(xué)生鼓勵、加油。

二

、家訪的幾點感想

1、全面的家訪，深入到每一個家庭細(xì)致了解，與家長學(xué)生面對面的交流，加強(qiáng)了社會，家庭，學(xué)生的聯(lián)系，了解了家長的期望與要求。了解了學(xué)生的個性與想法，加強(qiáng)了師生感情，對以后的工作將起到積極的作用。

2、全面的家訪，了解了家長對子女的關(guān)切與期望，也了解了一些學(xué)生家庭的困境，增強(qiáng)了我們的責(zé)任感，也讓我們更加熱愛學(xué)生，熱愛工作。

3、家訪目的在于與家長交流情況，交換意見，共同研究教育學(xué)生的內(nèi)容和方法。家庭是第一所學(xué)校，父母是孩子的第一任教師。家庭對孩子身體的發(fā)育，知識的獲得，能力的培養(yǎng)，品德的陶冶，個性的形成，都有至關(guān)重要的影響。多年的經(jīng)驗，讓我認(rèn)識到，教育引導(dǎo)學(xué)生一定要與家長聯(lián)系，雙方只有同心協(xié)力，才能事半功倍，，達(dá)到教育目的。

4、交換訪談方式，為家訪工作增加新的內(nèi)涵。隨著社會的發(fā)展，家訪的方式也隨著改變。由于人們的職業(yè)特點、個人閱歷、經(jīng)濟(jì)狀況、文化素質(zhì)、思想修養(yǎng)、性格脾氣各不相同，學(xué)生家長可分為好多不同的類型。作為班主任應(yīng)該具體問題具體分析，“到什么山唱什么歌”，如果家訪的方式不改變，有時會事倍半，甚至適得其反。

5、家訪也給一些教師特別是還沒有孩子的青年教師上了一課。平時對他們來說，一個學(xué)生在班上不過是八十分之一，很不起眼;而在家里，卻是家長的百分之百，寄托了厚厚的期望。在家訪時的交談中，老師們深深體會到家長的期盼，深感責(zé)任重大，對今后的工作絲毫不敢有懈怠之心。家訪走出服務(wù)第一步。

總之，家訪工作是班主任工作中不可缺少的方式。但我深知：家訪是一門學(xué)問，是一門永無止境的藝術(shù)。我愿虛心請教，在“三尺門外”，傾心奉獻(xiàn)，把家訪工作推向一個新階段。本次家訪我體會最深的就是：了解了很多檔案上看不出來的東西，認(rèn)識了更真實、更全面的學(xué)生。比如有些學(xué)生在校沉默寡言，可在家里卻很活潑，而有些正好相反。有些有個性的學(xué)生，本來覺得很難管。但走進(jìn)他的家庭后，知道了他的一些生活經(jīng)歷，便覺得可以更好地把握他們的心理，有助于今后的教育工作。

家訪工作總結(jié)

家訪是教學(xué)研究的基礎(chǔ)，也是做好學(xué)校工作的基礎(chǔ)。這個學(xué)期即將結(jié)束，在開學(xué)到現(xiàn)在我和班主任對班上學(xué)生進(jìn)行了家訪。我們的家訪深入到學(xué)生的家庭，誠懇地與學(xué)生、與家長交流，了解學(xué)生的家庭狀況，在家的表現(xiàn)，了解到家長的希望、要求以及教育方法等，并做好記錄，為今更好地開展教育教學(xué)工作奠定了基礎(chǔ)。

一、家訪中好的方面：

1、讓家長明白到家長的力量是非常大的，家長都比以前更加關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)，并根據(jù)老師的要求不讓孩子看電視、完電腦游戲，多給孩子看課外書。

2、據(jù)了解大部分家長對孩子在日常生活、學(xué)習(xí)非常重視,特別關(guān)心孩子在學(xué)校學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣情況,他們對孩子非常嚴(yán)格,

還購買有關(guān)課外書,利用休息的時間輔導(dǎo)孩子,讓孩子的知識更加豐富。他們不但關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)，也關(guān)心他們的生活，帶他們外出，開闊孩子的視野。

3、在家訪中了解到大部分學(xué)生放學(xué)回家后都聽父母的教導(dǎo),認(rèn)真看書、復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí),還幫助父母做些力所能及的家務(wù)，他們還注意個人衛(wèi)生,把自己的校服洗得干干凈凈。

二、家訪中發(fā)現(xiàn)的問題：

1、依然有部分學(xué)生晚上還有看電視。父母認(rèn)為做完作業(yè)就可以讓孩子看一電視。于是孩子就任務(wù)式地草草把作業(yè)寫完，給爸爸媽媽檢查過做完，就心安理得地去看電視了了。有些家長是不讓孩子看，把孩子趕進(jìn)房子里面做作業(yè)，但他們自己也忍不住不看，孩子聽到外面的電視聲音，同樣是不能集中精神學(xué)習(xí)的。

2、已經(jīng)學(xué)期末了，但有部分學(xué)生沒有一點緊張的意識，依然懶懶散散，回到家扔下書包就去玩，玩到天黑了爸爸媽媽又罵又打，才回來吃飯，應(yīng)付式地做完作業(yè)，字跡潦草，遇到難一點的題目就不做，或者亂做。

3、家庭成員內(nèi)部不一致的教育力量難于教育孩子。父母雙方教育觀念和方法不一致，導(dǎo)致孩子有空子可鉆，言行不一。有些父母要嚴(yán)管孩子，但爺爺奶奶卻老是在那里唱反調(diào)，導(dǎo)致孩子好像找到靠山，不聽爸爸媽媽的話。

4、經(jīng)過上次家長會后，父母都比以前更加關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)，但仍然有些父母認(rèn)為自己工作太忙，沒時間輔導(dǎo)孩子做作業(yè)，有些父母覺得自己文化程度低，孩子的作業(yè)教不了，又怕教錯，還有一些父母是覺得自己的孩子太頑皮了，不聽父母的話，送去補(bǔ)習(xí)班讓老師去管住他。因此有好一部分的學(xué)生每天晚上送到補(bǔ)習(xí)班補(bǔ)習(xí)的，有些甚至周末都去補(bǔ)習(xí)班。關(guān)于補(bǔ)習(xí)有利有弊。去補(bǔ)習(xí)班的學(xué)生能夠按時完成作業(yè)，但補(bǔ)習(xí)的學(xué)生會產(chǎn)生一種依賴性，不愿開動腦筋去思考，只是一味地等著補(bǔ)習(xí)老師給他們答案，這樣長期下來，學(xué)生的學(xué)習(xí)成效不大。

三、家訪后的思考：

1、家訪深入到每一個家庭,與家長學(xué)生面對面的交流,加強(qiáng)了社會,家庭,學(xué)生的聯(lián)系,了解了家長的期望與要求.了解了學(xué)生的個性與想法,加強(qiáng)了師生感情,對以后的工作將起到積極的作用。

2、家訪也給我上了一課。因為一個學(xué)生在班上不過是八十分之一，很不起眼；而在家里，卻是家長的百分之百，寄托了厚厚的期望。在家訪的交談中我深深體會到家長的期盼，深感責(zé)任重大，對今后的工作絲毫不敢有懈怠之心。

3、交換訪談方式,為家訪工作增加新的內(nèi)涵.隨著社會的發(fā)展,家訪的方式也隨著改變.由于人們的職業(yè)特點,個人閱歷,經(jīng)濟(jì)狀況,文化素質(zhì),思想修養(yǎng),

性格脾氣各不相同,學(xué)生家長分為好多不同的類型.作為班主任應(yīng)該具體問題具體分析,如果家訪的方式不改變,有時會事倍功半,甚至適得其反。

第5篇：人防工作總結(jié)范文

撰寫人：___________

日

期：___________

2021年個人防雷技術(shù)工作總結(jié)

一、政治思想

要做好防雷技術(shù)工作，獲得職工群眾的滿意，必須要有正確的政治思想。我多年來認(rèn)真學(xué)___的理論，特別是學(xué)好___理論、“___”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，用黨的理論武裝自己的頭腦，樹立全心全意為職工群眾服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我服從公司的工作安排，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務(wù)。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一項工程，堅持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給人民，從而保證了各項防雷工程的質(zhì)量，受到了社會各界和人民群眾的好評，為我國防雷事業(yè)的發(fā)展作出我自己的努力。

二、工作情況

我從事防雷技術(shù)工作，專業(yè)性強(qiáng)，責(zé)任重大，我基礎(chǔ)較全面，基本功較扎實，對防雷技術(shù)工程方面的知識技能有較全面、較系統(tǒng)的了解，具備較強(qiáng)的知識理論水平和實踐工作經(jīng)驗。我在工作中不斷豐富自己的防雷工作經(jīng)驗，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。近幾年來，在防雷工程勘察、出設(shè)計方案、洽談合同、防雷工程施工上，我擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人或項目經(jīng)理，全面參與或主持防雷工程項目，解決了防雷工程建設(shè)中的一系列技術(shù)問題，使得這些防雷工程都按工程計劃和要求順利完工，工程質(zhì)量評為合格和優(yōu)良。

三、專業(yè)特長

我從事防雷技術(shù)工作多年，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實踐，掌握了防雷技術(shù)專業(yè)必備的基礎(chǔ)理論知識，具有防雷工程技術(shù)專業(yè)工作的崗位能力和技能，具體說，具有防雷工程勘察、防雷工程設(shè)計、防雷工程施工管理、編制和計算防雷工程造價、安全施工管理、施工質(zhì)量檢驗等方面的能力，能夠適應(yīng)防雷工程技術(shù)、管理崗位。多年來，我充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長，在各項防雷工程中取得優(yōu)良成績，所經(jīng)手的工程均被評為合格和優(yōu)良工程。

四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人，總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代，學(xué)習(xí)就更加重要，一個人不學(xué)習(xí)，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我從事防雷技術(shù)工作，除了學(xué)___的理論知識和國家方針政策外，重點是學(xué)習(xí)防雷技術(shù)工程方面的知識和技能。只有學(xué)好了這些內(nèi)容，掌握了防雷技術(shù)知識，才能做好防雷技術(shù)工作。在學(xué)習(xí)上，我既鞏固已有的防雷技術(shù)知識，又特別注重學(xué)習(xí)當(dāng)今最新的防雷技術(shù)前沿知識。由于自己平時注重學(xué)習(xí)，切實提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，因而在具體實際工作中，我基本能做好自己的防雷技術(shù)工作，沒有出現(xiàn)差錯，取得較好成績，這一點，我自己感到很欣慰。

五、工作態(tài)度與責(zé)任

干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我從事防雷技術(shù)工作，以良好的工作態(tài)度對待職工群眾，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對待每一件事，對待每一項工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意為職工群眾服務(wù)，把自己的愛和真情奉獻(xiàn)給祖國的防雷事業(yè)，預(yù)防雷擊所造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失。

六、廉潔工作

我作為一名從事防雷技術(shù)工作人員，擔(dān)任企業(yè)副經(jīng)理職務(wù)，做到廉潔工作是十分重要的，這既是上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，也是業(yè)務(wù)單位和職工群眾的希望。為此，我認(rèn)真貫徹落實___總___在___屆中___三次全會講話中提出的“六個著力、六個切實”的要求，遵守___屆中___三次全會提出的廉潔自律五條規(guī)定，學(xué)習(xí)___屆__中全會通過的《___關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題__決定》精神，努力提高自己各方面素質(zhì)，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟___風(fēng)氣沾邊。

這些年來，我認(rèn)真努力工作，雖然在防雷技術(shù)業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，自身業(yè)務(wù)技能較為精湛，樹立精誠服務(wù)意識，以人民的需求作為自己工作的努力方向，但是與黨和國家的（范本）要求，與職工群眾對防雷工程的希望相比，還是存在一定不足與差距，需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好防雷技術(shù)工程工作必備的知識與技能，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項防雷技術(shù)工作提高到一個新的水平，為祖國防雷事業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

第6篇：人防工作總結(jié)范文

一、防空警報維護(hù)管理工作扎實有效

主要抓了以下工作：一是調(diào)整了區(qū)警報器管理與監(jiān)督檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)區(qū)政府與轄區(qū)內(nèi)的每個設(shè)點單位簽定《防空警報器維護(hù)管理責(zé)任書》。二是確保5.19全市防空警報器試鳴萬無一失，確保鳴響率達(dá)到100%。三是確保我區(qū)的警報器系統(tǒng)長期處于良好狀態(tài)，完好率達(dá)到100%。四是加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)各設(shè)點單位專管員的管理和培訓(xùn)，打造一支責(zé)任心強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)精的專管員隊伍。五是配合市防辦組織好本區(qū)設(shè)點單位的專管員參加了市辦組織的操作培訓(xùn)。六是配合市辦做好警報器的安全檢查，特別是重大節(jié)日前的安全檢查。七是配合市辦做好老舊警報器的拆除和新警報器的安裝工作。11月份，配合市辦將彭城飯店的警報器予以拆除，在新城區(qū)青年路小學(xué)分校安裝了1臺新警報器。

二、指揮所管理使用步入正軌

充分發(fā)揮指揮所功能，保證其設(shè)備完好，功能正常。發(fā)揮與應(yīng)急辦的指揮平臺共處一室的優(yōu)勢，將我辦的應(yīng)急指揮中心作為區(qū)政府組織實施重大突發(fā)事件、事故救援的備用平臺。

第7篇：人防工作總結(jié)范文

一、個人存款

個人存款仍是各項業(yè)務(wù)中的重中之重，特別是要為明年春天行動早謀劃、早行動，主要措施有：一是持續(xù)做好存量貴賓客戶的管戶工作，通過電話、上門等方式對管戶客戶定期維護(hù)，做好貴賓客戶的深挖、邀約；二是要通過多種多樣的活動繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)點的宣傳，提高我行在當(dāng)?shù)鼐用裰械闹?，同時積極與社區(qū)保持良好的合作關(guān)系，積極參加社區(qū)黨建等活動，組織社區(qū)樓道長活動，擴(kuò)大網(wǎng)點影響力，為春天行動早做準(zhǔn)備；三是堅持每日查看系統(tǒng)大額進(jìn)出，主動聯(lián)系客戶，做好過路資金的留存工作；四是加強(qiáng)對信貸客戶的深挖，要求客戶將貨款回籠至我行卡，提升我行存貸比。

二、月末自動落地理財

月末自動贖回理財簽約量較小，主要是一般給客戶做理財時都做的時時付，在后期的工作中，一是要對接購買天天利理財?shù)目蛻?，動員其到網(wǎng)點簽約，二是在跟客戶營銷過程中，從便利性角度出發(fā)，幫客戶簽約天天利并簽約月末自動贖回功能，這樣完成月底存款任務(wù)會減輕壓力。

三、工資

工資是網(wǎng)點個人存款增長的一個重要渠道，目前本網(wǎng)點量較少，主要還是網(wǎng)點的工資客戶較少，接下來將采取以下途徑擴(kuò)大我行的量：一是梳理所有信貸客戶情況，動員客戶將工資挪至我行，目前聯(lián)系了富寶風(fēng)機(jī)，喜爾等；二是對網(wǎng)點建安企業(yè)、包工頭等進(jìn)行摸排、梳理，目前也是在對接**，爭取拓展2戶包工頭；3、梳理已經(jīng)簽約尚未客戶以及前期現(xiàn)已停發(fā)客戶，同時加快天生港街道卡的辦理。

四、個人貸款的吸存率

個人貸款的吸存率不高，主要還是對客戶的要求不夠，后期一是辦理貸款時必須讓客戶開本網(wǎng)點的卡和掌銀，讓客戶日常資金從農(nóng)行卡上走；二是告知客戶貸存比不達(dá)要求的話，后面周轉(zhuǎn)時利率會受影響

個人客戶方面

一、贏在網(wǎng)點

贏在網(wǎng)點綜合排名靠后，主要落后的是到點客戶掌銀的注冊率、動戶率、高柜和超柜的進(jìn)件率以及到點客戶的借記卡開卡率，接下來的措施主要有：一是將廳堂工作有序分工，對到點客戶一個都不放過，一號位必須分流到位，沒卡的辦卡，沒掌銀的營銷掌銀；針對老年人多的情況，做到能分流到柜員機(jī)一定到柜員機(jī)辦業(yè)務(wù)；內(nèi)勤主管業(yè)務(wù)不忙的時候一定要充實大堂；二是針對信用卡進(jìn)件率不高的情況，利用好信用卡特惠商戶的活動，配備一點小禮品，加大營銷力度。

二、農(nóng)戶貸款和個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款客戶產(chǎn)品滲透率不高，一是對貸款客戶存款的要求，上面已經(jīng)說了，二是要求貸款客戶體驗我行信用卡、隨意行、基金定投等產(chǎn)品

三、個人長尾客戶

第8篇：人防工作總結(jié)范文

一、健全組織，落實制度，責(zé)任到人

我辦領(lǐng)導(dǎo)對公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作高度重視，成立了由辦主任任組長的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理工作；確定了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能聯(lián)絡(luò)員、統(tǒng)計員和科（室）節(jié)能負(fù)責(zé)人員，制定報送制度，及時向上級報送能耗數(shù)據(jù)，形成有人抓、有人管、有人干的良好格局，為我辦繼續(xù)開展好公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作打下了組織基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)宣傳，組織學(xué)習(xí)，營造氛圍

為使公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作扎實有效，我辦及時開展了學(xué)習(xí)教育活動。全辦人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《區(qū)2013年節(jié)約能源計劃》和《區(qū)“十二五”公共機(jī)構(gòu)節(jié)能規(guī)劃》，簽訂了節(jié)能倡議書。在各科室電燈、電腦開關(guān)處張貼節(jié)能宣傳畫，發(fā)放節(jié)能宣傳冊、節(jié)能小手電。在全辦營造了“節(jié)能低碳新、公共機(jī)構(gòu)做表率”的濃厚氣氛，使全辦人員節(jié)約能源、資源的緊迫性和自覺性有了新的認(rèn)知。

三、加強(qiáng)監(jiān)督，重點落實，成效明顯

第9篇：人防工作總結(jié)范文

在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大眾共享：

（一）不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反成效。

（二）明白客戶需求。第一時間明白客戶所須要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時間。

（三）推選房源要有把握，明白所有的房子，包含它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有疑問都有合理會釋，但對于清楚硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有圓滿的，要使客戶明白，假如你看到了圓滿的，那必定存在謊言。

（四）保持客戶聯(lián)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目標(biāo)喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

（五）確定自身的身份，咱們不是在賣房子，而是顧問，以咱們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都能夠添加客戶的信任度。

（六）團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊所必需的。

自身也還存在一些須要改良之處：

一、有時缺乏耐心，對于一些疑問較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。本來，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，添加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。