微商培訓(xùn)總結(jié)精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的微商培訓(xùn)總結(jié)主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：微商培訓(xùn)總結(jié)范文
［一］工作心態(tài)
接著到了2014年，大家開(kāi)始發(fā)現(xiàn)原來(lái)微商沒(méi)那么好做。微商也是需要具備個(gè)人技能的，如引流吸粉，朋友圈營(yíng)銷，文案寫(xiě)作，銷售技巧等等。那些本想著靠微商快速撈一筆的團(tuán)隊(duì)，并沒(méi)有如愿以償。之前靠暴力刷屏的微商小白們也開(kāi)始茫然了，微商到底怎么了？為什么我的貨賣不掉了？為什么沒(méi)顧客咨詢了？為什么沒(méi)有新加盟了？因?yàn)槲⑸桃呀?jīng)開(kāi)始慢慢走上專業(yè)化的路線了。13年個(gè)人微商逐漸向14年團(tuán)隊(duì)微商轉(zhuǎn)變，微商品牌開(kāi)始興起。
接著到了2015年5月份，微商正式開(kāi)始走下坡路了，好多之前靠打雞血洗腦存活下來(lái)的微商團(tuán)隊(duì)，瞬間就崩盤了，因?yàn)殡u血，刷屏已經(jīng)不湊效了，很多微商被大家屏蔽、拉黑，一夜之間好多團(tuán)隊(duì)解散，轉(zhuǎn)做金融理財(cái)、微商平臺(tái)，傳銷直銷，從此走上人生低谷。
做微商，心態(tài)太重要了。大家千萬(wàn)不要過(guò)于急躁，更不能三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，盡量讓自己慢下來(lái)。一夜暴富的微商時(shí)代，早就過(guò)去了，大家如果想繼續(xù)做好微商，必須調(diào)整好心態(tài)，準(zhǔn)備一場(chǎng)持久戰(zhàn)，把微商當(dāng)成一份事業(yè)去做，這樣成功的幾率會(huì)更大。
［二］專業(yè)技能
做微商需要具備哪些技能呢？從大的方向來(lái)說(shuō)，我總結(jié)為三點(diǎn)：吸粉引流、朋友圈營(yíng)銷，銷售技巧。
1、吸粉引流。引流是第一步，沒(méi)有流量就沒(méi)有成交。微信是一個(gè)封閉交易的環(huán)境，不像淘寶，微博是開(kāi)放的，有自然流量。這就決定了咱們需要不斷地加粉，才能保證有持續(xù)的客源，否則很容易死掉。那么，引流吸粉有哪些渠道呢？之前我在朋友圈分享了很多吸粉的技巧，今天我再次總結(jié)下，供大家參考：微博、貼吧論壇、手機(jī)App，微信群/QQ群，微信二維碼，微信公眾號(hào)，大咖推薦，朋友圈鏈接，線下單頁(yè)，付費(fèi)引流等。每一種吸粉技巧，都有它的優(yōu)勢(shì)，之前我寫(xiě)過(guò)很多吸粉實(shí)操。關(guān)于吸粉這塊，大家不一定要掌握所有的技巧，只需要把其中幾個(gè)技巧學(xué)透，反復(fù)用到極致就夠了。比方我經(jīng)常用到的一種吸粉技巧就是微博，我微信上60%以上的好友都來(lái)自微博。如果你的學(xué)習(xí)能力比較差，覺(jué)得這些吸粉技巧都很難，怎么辦呢？那就踏踏實(shí)實(shí)地主動(dòng)去加粉。假設(shè)你一天加50人，一個(gè)月1500人，3個(gè)月就可以加滿5000人了。除此之外，還有一些付費(fèi)的加粉方式，在這里我就不透露了，2016年我給內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)會(huì)具體分享?？傊?，2016年免費(fèi)的流量已經(jīng)不能有效地幫助我們轉(zhuǎn)化價(jià)值了，付費(fèi)的流量更加精準(zhǔn)，更加優(yōu)質(zhì)。
2、朋友圈營(yíng)銷。朋友圈營(yíng)銷是微商的核心，是決定成交最核心的因素。如果你朋友圈打造的沒(méi)吸引力，加再多好友都是徒勞。關(guān)于朋友圈這一塊，今天我系統(tǒng)性地跟大家分享一些經(jīng)驗(yàn)：
(1)切勿刷屏，切勿群發(fā)。每個(gè)人對(duì)刷屏的定義不同，在我看來(lái)，每天最多發(fā)8條信息就夠了，再多就容易造成刷屏，會(huì)給你的粉絲造成困擾。如果你能編輯好每一條朋友圈，有針對(duì)性地推送，每天8條朋友圈是綽綽有余的。另外，切勿群發(fā)是我強(qiáng)調(diào)了無(wú)數(shù)次的。大家已經(jīng)對(duì)微商很反感了，如果你還是習(xí)慣群發(fā)廣告，試圖營(yíng)銷你的好友，那么你就把自己最后一條活路都斷了。以前對(duì)于群發(fā)，大家或許可以忍受，但現(xiàn)在大家收到群發(fā)廣告一般都會(huì)選擇拉黑或屏蔽。在我看來(lái)，群發(fā)是最愚蠢的一種營(yíng)銷手段，不僅不會(huì)給你帶來(lái)銷量，還會(huì)斷送你的客源。
(2)切勿全朋友圈廣告。如果你的朋友圈全都是產(chǎn)品廣告，那么也是很難吸引粉絲眼球的。試想，如果你是一個(gè)顧客，你愿意每天看朋友圈廣告嗎？做微商，不發(fā)廣告是不可能的。我認(rèn)為發(fā)軟性廣告會(huì)比較容易讓大家接受一些。何為軟性廣告呢？簡(jiǎn)單說(shuō)，采取委婉、間接的方式，通過(guò)講述故事、分享經(jīng)驗(yàn)，互動(dòng)的手段將產(chǎn)品植入到朋友圈中去。舉例：你可以發(fā)一張產(chǎn)品圖，配以下文字的：〖今日福利〗大家好，這是我在朋友圈賣的唯一一款產(chǎn)品，赫本日記小黑膜，日本進(jìn)口備長(zhǎng)炭，具有補(bǔ)水、保濕、控油，祛痘的功效。今天第1，5，15，20個(gè)點(diǎn)贊的朋友，我送你們兩片試用裝。這是我隨便寫(xiě)的一個(gè)文案，大家體會(huì)下。
(3)把握發(fā)朋友圈的時(shí)間點(diǎn)。什么時(shí)間點(diǎn)發(fā)朋友圈比較好呢？之前微信官方公開(kāi)過(guò)微信白皮書(shū)，里面有具體分析2015年微商用戶的使用習(xí)慣，數(shù)據(jù)如下：
結(jié)合大數(shù)據(jù)，我建議微商朋友發(fā)朋友圈的時(shí)間點(diǎn)為：
08：00，10：00，12：00
15：00，18：00，20：00，22：00
一般來(lái)說(shuō)，早上08：00，中午13：00，晚上22：00是朋友圈比較活躍的時(shí)間。大家可以抓住這幾個(gè)時(shí)間點(diǎn)做好營(yíng)銷，會(huì)給你的咨詢量帶來(lái)不錯(cuò)的效果。如果你的時(shí)間觀念不強(qiáng)，建議訂手機(jī)鬧鐘，提醒你發(fā)圈，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
(4)多互動(dòng)，多分享。多與粉絲互動(dòng)，可以培養(yǎng)信任感，增加咨詢量，促進(jìn)成交量。整體來(lái)說(shuō)，互動(dòng)營(yíng)銷分為福利互動(dòng)和話題互動(dòng)。福利互動(dòng)，一般為點(diǎn)贊發(fā)紅包，免費(fèi)送禮品，免費(fèi)分享實(shí)操。話題互動(dòng)，大家可以多關(guān)注一些微博，微信公眾號(hào)，可以搜到很多各種各樣的話題，搞笑的、實(shí)時(shí)熱點(diǎn)，社會(huì)新聞，明星八卦等。多分享，分享啥內(nèi)容呢？一定要結(jié)合你自己的產(chǎn)品定位或者個(gè)人品牌定位。假設(shè)你是做服裝的，可以每天分享一些穿著搭配；假設(shè)你是賣實(shí)操的，可以分享一些干貨。
(5)打造個(gè)人品牌。微商是基于社交之上的一種商業(yè)形態(tài)，隨著產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重，打造個(gè)人品牌尤為重要。想做好微商，傳播你個(gè)人品牌甚至比傳播產(chǎn)品更加重要。那么如何樹(shù)立個(gè)人品牌呢？首先，樹(shù)立專家形象，多分享。就拿小柯老師本人舉例，我是一個(gè)微商實(shí)操玩家，所以我每天都會(huì)在朋友圈分享一些小技巧，微商話題。也許一天兩天看不出效果，可一個(gè)月，兩個(gè)月，大家就開(kāi)始主動(dòng)關(guān)注你了，因?yàn)槟憧梢越o他們帶去價(jià)值。其次，增加自己的曝光度。曝光的渠道有很多，如百度、微博，公眾號(hào)文章推薦，行業(yè)大咖推薦，線下論壇。
3、銷售技巧。如果說(shuō)吸粉引流是將潛在客戶導(dǎo)入進(jìn)來(lái)的第一步，朋友圈營(yíng)銷是吸引客戶持續(xù)關(guān)注的第二步，那么銷售技巧就是決定終極成交的最后一步。銷售技巧包括銷售策略和溝通話術(shù)。
傳統(tǒng)意義上的銷售策略有很多，如免費(fèi)體驗(yàn)，買一送一，限時(shí)打折，滿XX送禮物/送現(xiàn)金券，滿XX返利，轉(zhuǎn)介紹返傭金。微商，經(jīng)常用的有幾種：1.免費(fèi)體驗(yàn)試用裝。2.限時(shí)折扣。3.轉(zhuǎn)介紹返傭金。
1.對(duì)于陌生粉絲，免費(fèi)策略會(huì)比較有吸引力，因?yàn)轭櫩土泔L(fēng)險(xiǎn)，最多出一個(gè)郵費(fèi)，這樣會(huì)提高他們體驗(yàn)產(chǎn)品的概率。當(dāng)初我做赫本日記面膜時(shí)，采取的就是免費(fèi)營(yíng)銷，效果很好，獲取500多位基礎(chǔ)顧客，后來(lái)我通過(guò)其他營(yíng)銷手段將基礎(chǔ)顧客轉(zhuǎn)化成了優(yōu)質(zhì)顧客。至今，咱們免費(fèi)營(yíng)銷的策略還在繼續(xù)，對(duì)于新擴(kuò)展客源是相當(dāng)有幫助的。
2.限時(shí)折扣，這個(gè)對(duì)于有一定顧客基礎(chǔ)的微商比較好。例如平時(shí)零售價(jià)99元的商品，這個(gè)價(jià)格本來(lái)就比較低了，假設(shè)你做一個(gè)限時(shí)限量的折扣，如：在XX之前下單即可享受7折，折后60元/盒，僅限100個(gè)名額。這樣在一定程度會(huì)刺激到很多老顧客。
3.轉(zhuǎn)介紹返傭金，對(duì)于顧客裂變是非常好的。假設(shè)你目前有50位顧客，如何將這50位顧客裂變成100位顧客呢？就可以利用轉(zhuǎn)介紹策略了。你可以私信給所有老顧客，只要給我介紹一位新顧客購(gòu)買產(chǎn)品，立馬返現(xiàn)金xX元?，F(xiàn)金必須有誘惑力，幾塊錢這種建議就別做了，顧客不會(huì)心動(dòng)?？傊?，返現(xiàn)金多少根據(jù)你產(chǎn)品的利潤(rùn)來(lái)定。
溝通話術(shù)，不同的產(chǎn)品溝通話術(shù)是不一樣的。關(guān)于咨詢?cè)捫g(shù)，大概包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：品牌介紹，產(chǎn)品介紹，產(chǎn)品功效，產(chǎn)品成分，產(chǎn)品安全，適用人群，產(chǎn)品價(jià)格，產(chǎn)品賣點(diǎn)。大家把這些基礎(chǔ)知識(shí)了解清楚了，做好咨詢工作應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題！想做好溝通工作，平時(shí)可以多加一些微商，試著咨詢下對(duì)方的產(chǎn)品，學(xué)習(xí)下他們的銷售咨詢?cè)捫g(shù)。
[——2016微商應(yīng)該怎么做——]
2016年微商應(yīng)該怎么做呢？我想有很多微商朋友很關(guān)注。接下來(lái)，我想從行業(yè)趨勢(shì)，產(chǎn)品定位、營(yíng)銷策略幾個(gè)方面去說(shuō)明。
1、大家知道，微商徹底告別了層層，瘋狂刷屏的時(shí)代。微商的本質(zhì)是賣貨，產(chǎn)品必須到終端才是健康的。針對(duì)目前朋友圈的現(xiàn)狀，很多產(chǎn)品是沒(méi)有到終端的，仍然堆壓在手中。為什么呢？原因：
1.產(chǎn)品同質(zhì)化太嚴(yán)重，顧客選擇太多，比如面膜。
2.產(chǎn)品價(jià)格虛高，顧客不愿意為其價(jià)值買單。
3.朋友圈刷屏太猛，顧客對(duì)賣家信任感不夠。
4.產(chǎn)品需求不大，不能有效解決顧客的剛性需求。
5.銷售策略，咨詢?cè)捫g(shù)，朋友圈營(yíng)銷等環(huán)節(jié)出了問(wèn)題。
綜合上述問(wèn)題，如果2016想做好微商，選品一定是第一步，也是最重要的一步。選擇什么樣的產(chǎn)品會(huì)比較好呢？剛需+超品質(zhì)+超低價(jià)。我用了兩個(gè)“超”，是因?yàn)槿绻愕漠a(chǎn)品沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的話，是很難俘獲大眾的。另外，剛才我分析了，目前全國(guó)朋友圈賣的產(chǎn)品，90%以上存在價(jià)格虛高，所以低價(jià)策略儼然成了一種必然。試想，如果你賣的產(chǎn)品質(zhì)量特別高，又是剛需，顧客試用了，也認(rèn)可了，你覺(jué)得她會(huì)復(fù)購(gòu)嗎？一定會(huì)。
2、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)小卻需求大。如果分析競(jìng)爭(zhēng)大小呢？大家可以多關(guān)注一些微商，看他們賣的是什么產(chǎn)品，也可以混一些社群，看大家在賣什么。如果大家都在做這一類產(chǎn)品，說(shuō)明市場(chǎng)大，同時(shí)說(shuō)明競(jìng)爭(zhēng)也很大，一定是紅海。在中國(guó)就是這樣，啥火大家跟風(fēng)做啥。所以，我認(rèn)為做不冷不熱的產(chǎn)品是最好的，既能迎合市場(chǎng)需求，也能避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。比如咱們2016年的新品，哈哈！
第2篇：微商培訓(xùn)總結(jié)范文
結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會(huì)員“DDSS”為你整理了這篇2020年電商扶貧工作總結(jié)范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來(lái)參考借鑒作用。
【正文】
2020年電商扶貧工作總結(jié)
（一）2020年電商扶貧工作主要任務(wù)
2020年，按照省市商務(wù)主管部門有關(guān)電商扶貧的安排和部署，電商扶貧的主要任務(wù)是：按照當(dāng)?shù)貜?fù)工復(fù)產(chǎn)部署，指導(dǎo)和幫助有條件的電商企業(yè)、電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)有序復(fù)工運(yùn)營(yíng)，通過(guò)“電商企業(yè)+經(jīng)營(yíng)主體+貧困戶”模式，幫助貧困群眾參與網(wǎng)上銷售。積極利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展電商培訓(xùn)，大力培養(yǎng)農(nóng)村電商實(shí)用人才。開(kāi)展貧困村、貧困戶農(nóng)產(chǎn)品信息收集，加強(qiáng)農(nóng)副產(chǎn)品、生產(chǎn)資料和社會(huì)需求等信息對(duì)接，發(fā)揮農(nóng)村電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的特色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品上行和生產(chǎn)資料下行功能，幫助拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。支持有條件的電商經(jīng)營(yíng)主體收購(gòu)貧困戶農(nóng)產(chǎn)品，并按政策給予補(bǔ)助。
（二）工作完成情況
目前全縣所有電商企業(yè)均已全部復(fù)工；全縣288個(gè)村級(jí)電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已全部復(fù)工，其中68個(gè)貧困村電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已全部復(fù)工。2020年，全縣電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易額22.29億元，同比增長(zhǎng)16%，其中：下行商品交易額14.51億元，同比增長(zhǎng)15.4%，農(nóng)村產(chǎn)品上行網(wǎng)絡(luò)銷售額7.783億元，同比增長(zhǎng)17.2%，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額4.274億元，同比增長(zhǎng)19%。通過(guò)微信、直播、快手、抖音等社交電商平臺(tái)累計(jì)促銷滯銷農(nóng)產(chǎn)品350余萬(wàn)元，電子商務(wù)促進(jìn)農(nóng)民收入明顯增加。全年網(wǎng)上零售額同比增幅100.6%。位居全省100個(gè)縣區(qū)增幅第八。新增電商經(jīng)營(yíng)主體93家。累計(jì)電商知識(shí)培訓(xùn)297人，培育“電商企業(yè)+經(jīng)營(yíng)主體+貧困戶”模式電商企業(yè)1個(gè)。
（三）工作推進(jìn)舉措
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)有序復(fù)工。成立復(fù)工復(fù)產(chǎn)幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)符合復(fù)工條件電商企業(yè)和電商網(wǎng)點(diǎn)“應(yīng)開(kāi)盡開(kāi)”“應(yīng)復(fù)盡復(fù)”，加快推進(jìn)電商網(wǎng)點(diǎn)安全有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，最大限度減少疫情帶來(lái)的影響。
二是大力宣傳，抓好省市縣相關(guān)促進(jìn)政策貫徹落實(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)省市縣針對(duì)疫情有關(guān)促進(jìn)政策措施，切實(shí)領(lǐng)會(huì)文件精神，準(zhǔn)確掌握政策措施，同時(shí)對(duì)政策措施通過(guò)各種途徑大力宣傳，及時(shí)了解網(wǎng)點(diǎn)在復(fù)工中遇到的困難和問(wèn)題，盡最大能力幫他們解決。
三是加強(qiáng)指導(dǎo)，充分發(fā)揮電商網(wǎng)點(diǎn)的民生作用。引導(dǎo)和鼓勵(lì)電商網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮電商優(yōu)勢(shì)，在能夠?yàn)榇迕裉峁┧㈦?、話費(fèi)繳納，快遞代收等基本便民服務(wù)的基礎(chǔ)上，大力拓展生活必需品、日常消費(fèi)品及生產(chǎn)資料的代購(gòu)服務(wù)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)與貧困戶的利益聯(lián)結(jié)，收集上報(bào)貧困戶農(nóng)產(chǎn)品信息，力所能及的開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品上行并幫助周邊貧困群眾進(jìn)行線上銷售自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品。
四是加強(qiáng)培訓(xùn)，提升電商人才專業(yè)知識(shí)能力。針對(duì)農(nóng)村電商人才瓶頸制約，我局按照不同層面的需求，大力實(shí)施電商培訓(xùn)，重點(diǎn)開(kāi)展電子商務(wù)實(shí)務(wù)培訓(xùn)，提高參訓(xùn)人員實(shí)戰(zhàn)能力。5月20日，我局與中國(guó)礦業(yè)大學(xué)聯(lián)合在縣委黨校舉辦了為期3天的全縣分管負(fù)責(zé)人和具體工作人員以及73個(gè)貧困村網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)員全封閉培訓(xùn)，共計(jì)186人。7月23日開(kāi)展了電商直播培訓(xùn)，共有111人參加。通過(guò)培訓(xùn)，有效緩解電商人才匱乏之痛點(diǎn)。
五是拓展渠道，積極組織開(kāi)展產(chǎn)銷對(duì)接。一是引導(dǎo)鼓勵(lì)電商企業(yè)、超市（便利店）、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人充分利電商無(wú)接觸優(yōu)勢(shì)，利用網(wǎng)絡(luò)直播、微信、抖音、快手等社交電商平臺(tái)推進(jìn)本地滯銷農(nóng)產(chǎn)品線上銷售。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在疫情期間，通過(guò)這些社交電商平臺(tái)銷售包括貧困戶在內(nèi)種養(yǎng)殖的雜糧、蔬菜、水果、雞鴨鵝等農(nóng)產(chǎn)品達(dá)300多萬(wàn)元，其中，虞姬浩園果蔬合作社首次通過(guò)直播就訂購(gòu)200多單、安徽思悠悠食品有限公司首次通過(guò)直播不但獲得100余份訂單，而且獲得2個(gè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)商。二是利用縣電商公共服務(wù)中心公眾號(hào)進(jìn)行推介，宣傳推廣我縣的好網(wǎng)貨、好產(chǎn)品，擴(kuò)大社會(huì)影響，引導(dǎo)更多社會(huì)力量通過(guò)電商途徑助力脫貧。靈璧縣下樓鎮(zhèn)蕊龍土雞養(yǎng)殖合作社因疫情期間禁售活禽，養(yǎng)殖的紅瑤草公雞飼料短缺無(wú)法繼續(xù)飼養(yǎng)，通過(guò)縣公共服務(wù)中心公眾號(hào)宣傳推廣，成功將該養(yǎng)殖合作社的草公雞宰殺后推售到泗縣等周邊縣區(qū)及超市。三是大力推廣“電商企業(yè)+基地+專業(yè)合作社+貧困戶”模式，引導(dǎo)農(nóng)村龍頭電商企業(yè)以委托生產(chǎn)、訂單農(nóng)業(yè)等方式，幫助貧困戶實(shí)現(xiàn)自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷，達(dá)到“你種我銷、你養(yǎng)我賣”的扶貧效果，帶動(dòng)群眾增收脫貧，通過(guò)為貧困戶提供就業(yè)崗位等助力脫貧。靈璧縣七稀商貿(mào)有限公司充分利用自身的電商資源和比利時(shí)雜交野兔養(yǎng)殖基地的優(yōu)勢(shì)，在疫情期間，通過(guò)微信、直播及七稀商城收購(gòu)信息，不僅按高于市場(chǎng)價(jià)收購(gòu)貧困戶養(yǎng)殖的成品野兔，同時(shí)收購(gòu)貧困戶養(yǎng)殖的滯銷鴨鵝等，經(jīng)進(jìn)一步加工成熟食，再通過(guò)微信、直播等社交電商平臺(tái)及七稀商城進(jìn)行無(wú)接觸配送銷售，解決了養(yǎng)殖貧困戶的燃眉之急，助推貧困戶增收脫貧。四是引導(dǎo)電商企業(yè)、專業(yè)合作社、種養(yǎng)殖大戶等與貧困戶對(duì)接，鼓勵(lì)電商企業(yè)與有條件的貧困村、貧困戶建立幫扶關(guān)系，發(fā)展訂制化電商消費(fèi)扶貧模式。鼓勵(lì)電商經(jīng)營(yíng)主體收購(gòu)貧困戶農(nóng)產(chǎn)品，并按有關(guān)政策給予補(bǔ)助。
六是組織開(kāi)展靈璧縣首屆助農(nóng)直播大賽。為充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)直播傳播速度快、受眾范圍廣、推介能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，拓寬優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品銷售渠道，增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力，帶動(dòng)貧困群眾脫貧增收。同時(shí)帶動(dòng)一批本地直播電商機(jī)構(gòu)、孵化一批本地網(wǎng)紅品牌產(chǎn)品、培養(yǎng)一批本土帶貨達(dá)人。2020年7月23-26日，靈璧縣商務(wù)局組織開(kāi)展了以“助農(nóng)發(fā)展直播，助力靈璧騰飛”為主題的靈璧縣首屆助農(nóng)發(fā)展直播大賽，大賽邀請(qǐng)耀你直播參加，全縣有80余名選手報(bào)名參與，同時(shí)邀請(qǐng)了本地網(wǎng)紅夫妻直播“廟街林哥”冉林、“沈大美”沈夢(mèng)雅參加了助農(nóng)直播大賽。此次大賽選取了我縣的派杰食品、興程食品、匠米辣食品、達(dá)園糧油和綠信現(xiàn)代農(nóng)業(yè)五家企業(yè)的產(chǎn)品作為本次大賽指定銷售產(chǎn)品，本次大賽現(xiàn)場(chǎng)交易13228單，銷售金額16.02萬(wàn)元。通過(guò)舉辦此次大賽，一方面宣傳推介大美靈璧，展現(xiàn)“魅力靈璧”的風(fēng)采，另一方面擴(kuò)大了我縣特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，將網(wǎng)紅主播的粉絲關(guān)注度轉(zhuǎn)化為了購(gòu)買力，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。8月12日，舉辦了“記錄美好靈璧，美食快來(lái)偶遇”美食專場(chǎng)直播帶貨活動(dòng)，充分利用“電商+直播”這樣的創(chuàng)新型銷售模式，將農(nóng)副產(chǎn)品的供給和消費(fèi)需求進(jìn)行快速匹配，通過(guò)主播帶貨，讓產(chǎn)銷之間建立充分的信賴，助力我縣農(nóng)副產(chǎn)品插上直播的翅膀，為我縣本地企業(yè)拓展出一條新的銷路，累計(jì)銷售金額1.7萬(wàn)元。9月22日，借助“豐收節(jié)”開(kāi)展電商直播帶貨2.8萬(wàn)元。
七是組織開(kāi)展扶貧產(chǎn)品展銷會(huì)。10月23—25日我局在鐘靈廣場(chǎng)組織開(kāi)展了靈璧縣2020年消費(fèi)促進(jìn)月暨靈璧縣首屆百業(yè)博覽會(huì)，組織我縣23家被國(guó)家認(rèn)定的扶貧產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行展示展銷，推介銷售靈璧扶貧產(chǎn)品，動(dòng)員全社會(huì)的力量參與扶貧，積極倡導(dǎo)“以購(gòu)代捐”、“以買代幫”的消費(fèi)理念，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)、簽約采購(gòu)的方式購(gòu)買扶貧產(chǎn)品，以消費(fèi)促銷售，以銷售促增收，暢通銷售渠道，促進(jìn)貧困群眾穩(wěn)定脫貧。此次會(huì)展共現(xiàn)場(chǎng)銷售我縣扶貧產(chǎn)品36.63萬(wàn)元。同時(shí)組織了直播帶貨活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)銷售343單，計(jì)9604元。
第3篇：微商培訓(xùn)總結(jié)范文
（一）以執(zhí)政為民為目的，執(zhí)法監(jiān)管隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)專業(yè)化
一是以學(xué)習(xí)培訓(xùn)為基礎(chǔ)。開(kāi)展人員培訓(xùn)，開(kāi)展“干部講學(xué)”活動(dòng)4次，中心組學(xué)習(xí)5次，專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)16次、參加工商總局網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)30人次；為加快機(jī)構(gòu)融合、執(zhí)法融合，在選派人員到省局參加培訓(xùn)上，堅(jiān)持交叉學(xué)習(xí)，即原工商執(zhí)法人員參加省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)培訓(xùn)和原質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員參加省工商系統(tǒng)培訓(xùn)參學(xué)率達(dá)到70%以上。
二是以勤政廉政建設(shè)為保障。在全局范圍內(nèi)開(kāi)展“治庸治懶治怠”常態(tài)化整治工作，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)正作風(fēng)。使用最新的眼膜識(shí)別考勤機(jī)進(jìn)行簽到，在各基層所完善視頻考勤系統(tǒng)，并以微信共享位置、實(shí)時(shí)影像發(fā)送等為輔助，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+切實(shí)管理好干部職工上班“八個(gè)小時(shí)”。創(chuàng)造性提出“提神十分鐘”微黨課活動(dòng)，加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)。對(duì)中心工作落實(shí)不到位、季度講評(píng)失分、多次遲到早退、群眾多次投訴的“慵懶散”干部進(jìn)行回爐淬火。定期對(duì)各單位工作開(kāi)展和作風(fēng)情況進(jìn)行督查，并下發(fā)督查通報(bào)10次。對(duì)違紀(jì)人員進(jìn)行了通報(bào)、約談、經(jīng)濟(jì)處罰等處理。
（二）以履職盡責(zé)為重點(diǎn)，監(jiān)管執(zhí)法工作實(shí)現(xiàn)常態(tài)化
為充分發(fā)揮監(jiān)管職能，我局在年初把工商和質(zhì)監(jiān)的執(zhí)法文書(shū)進(jìn)行了梳理和統(tǒng)一，在執(zhí)法人員培訓(xùn)上，堅(jiān)持交叉培訓(xùn)，工商系統(tǒng)培訓(xùn)選派原質(zhì)監(jiān)局執(zhí)法人員參加，質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)培訓(xùn)則是原工商執(zhí)法人員為充分發(fā)揮監(jiān)管職能，開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)整治上，把“紅盾利劍”、“質(zhì)監(jiān)利劍”以及市場(chǎng)監(jiān)管八項(xiàng)整治工作全面整合，在婁底市局開(kāi)展八項(xiàng)專項(xiàng)整治的基礎(chǔ)上開(kāi)展十二項(xiàng)專項(xiàng)整治。特別是在成品油市場(chǎng)整治、違法墻體廣告清理等方面取得突出成績(jī)。因工作措施及時(shí)得力，我局今年市場(chǎng)監(jiān)管取得了較好的成效。
第4篇：微商培訓(xùn)總結(jié)范文
司馬遷在《史記》里早就告誡我們：天下熙熙，皆為利來(lái)；天下攘攘，皆為利往。廚電企業(yè)招商之后如果不能讓經(jīng)銷商賺錢，不能讓經(jīng)銷商存活，未來(lái)企業(yè)招商就會(huì)周而復(fù)始，沒(méi)有盡頭。那么如何助商呢？德航總結(jié)多年家電品牌的經(jīng)驗(yàn)，提出助商五大方式，供同業(yè)參考。
一、充分溝通，建立互信
俗話說(shuō)“互信互利”，如果沒(méi)有互信，互利就很難實(shí)現(xiàn)。對(duì)于大部分廚電企業(yè)來(lái)說(shuō)，在和經(jīng)銷商剛開(kāi)始合作的時(shí)候，一般都未能和經(jīng)銷商建立深度的互信關(guān)系。殊不知，合作互信是搞好經(jīng)銷關(guān)系的第一道關(guān)卡，它對(duì)雙方合作發(fā)展是否順暢起到了決定性的作用。當(dāng)然，我們要客觀面對(duì)廚電企業(yè)和經(jīng)銷商之間一點(diǎn)疑慮沒(méi)有也是不可能的，但是這種“疑慮”一定要保持在合適的范圍內(nèi)。比如企業(yè)在招商之前給商家的承諾就一定要兌現(xiàn)，一定要杜絕招商前美好承諾，招商后難以實(shí)現(xiàn)的亂承諾現(xiàn)象。如果企業(yè)與經(jīng)銷商在開(kāi)始不能建立這種營(yíng)銷互信，招商之后很可能就會(huì)迎來(lái)“離商之痛”。
二、服務(wù)管控，建立共識(shí)。
不少門企營(yíng)銷老總對(duì)我表達(dá)過(guò)一個(gè)共同的困惑：經(jīng)銷商除了要政策就是要政策，我們?nèi)绾畏?wù)？我認(rèn)為，強(qiáng)化對(duì)經(jīng)銷商的服務(wù)是有效和經(jīng)銷商建立營(yíng)銷共識(shí)的最佳方法，但各門企在這個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行上遇到了“人才”麻煩。
德航電器總結(jié)了各廚電企業(yè)的服務(wù)人員水準(zhǔn)，劃分了三個(gè)層次，第一層：傳話筒型。這類服務(wù)人員相對(duì)經(jīng)驗(yàn)較少，不知道市場(chǎng)怎么做，產(chǎn)品怎么推，經(jīng)銷商怎么管，得不到經(jīng)銷商尊敬和重視，往往淪為經(jīng)銷商的搬運(yùn)工和公司與經(jīng)銷商之間的傳話筒，這類服務(wù)人員還是舍棄為好；第二層：業(yè)務(wù)型。他們有比較豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，客情關(guān)系一般維護(hù)比較好，能幫客戶解決一些實(shí)際市場(chǎng)問(wèn)題，發(fā)揮的作用也就相對(duì)比較大，需要企業(yè)重點(diǎn)培養(yǎng)；第三層：顧問(wèn)型。這類業(yè)務(wù)人員一般都是企業(yè)的精英，知識(shí)面廣、經(jīng)驗(yàn)豐富、善于總結(jié)、思路清晰。不但能幫助經(jīng)銷商做好產(chǎn)品，而且能常常給經(jīng)銷商的生意經(jīng)營(yíng)、企業(yè)運(yùn)作提出建設(shè)性建議并協(xié)助其實(shí)施，這類服務(wù)人員往往能引領(lǐng)經(jīng)銷商跟著企業(yè)思路走，和企業(yè)建立營(yíng)銷共識(shí)。企業(yè)要加強(qiáng)這類人才的培養(yǎng)，讓其成為服務(wù)經(jīng)銷商貼心的小棉襖，引導(dǎo)經(jīng)銷商和企業(yè)步伐統(tǒng)一、思路一致做市場(chǎng)。
三、指導(dǎo)培訓(xùn)，提升技能
在廚電企業(yè)里，往往存在著“招商不易，留商更難”的現(xiàn)象，這就要求廚電企業(yè)必須對(duì)其進(jìn)行合理的支持與幫助：定期或不定期地開(kāi)展經(jīng)銷商培訓(xùn)。當(dāng)然不能拿行業(yè)寬泛的資料來(lái)培訓(xùn)經(jīng)銷商。要針對(duì)行業(yè)的特性，針對(duì)70后、80后消費(fèi)者買門的心理進(jìn)行培訓(xùn)，比如銷售技巧、與客戶溝通要點(diǎn)、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉、行業(yè)趨勢(shì)引導(dǎo)、消費(fèi)心理、客戶維護(hù)要點(diǎn)等。只有針對(duì)自己企業(yè)的狀況以及產(chǎn)品精心設(shè)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容，才是最適合經(jīng)銷商的。反之如果企業(yè)培訓(xùn)與服務(wù)不到位，一旦市場(chǎng)發(fā)生相關(guān)問(wèn)題，經(jīng)銷商就會(huì)推三阻四不予解決，久而久之不是你割舍他，就是他們黯然離去。
四、謀動(dòng)終端，科學(xué)規(guī)劃
先謀而后動(dòng)，對(duì)于廚電企業(yè)的經(jīng)銷商而言，最終產(chǎn)生銷售量的關(guān)鍵還在于對(duì)終端的運(yùn)營(yíng)。除了坐店等客的常規(guī)零售外，其他銷售途徑也至關(guān)重要，這就要求教會(huì)經(jīng)銷商做好銷售規(guī)劃，諸如銷售計(jì)劃如何做、銷售計(jì)劃如何分解等等，在銷售規(guī)劃里除了規(guī)劃常規(guī)的零售之外，還要適當(dāng)?shù)匾雸F(tuán)購(gòu)、小區(qū)推廣，甚至是工程單如何做等等。同時(shí)把相關(guān)文件整理成冊(cè)，供經(jīng)銷商學(xué)習(xí)。如《銷售計(jì)劃如何制定與實(shí)施》、《小區(qū)推廣如何做》、《如何操作異業(yè)聯(lián)盟》等等實(shí)戰(zhàn)意義的指導(dǎo)手冊(cè)，幫助經(jīng)銷商引爆終端，科學(xué)的規(guī)劃并完成銷售指標(biāo)。
五、品牌拉動(dòng)，持續(xù)推進(jìn)
隨著新一代消費(fèi)群體的崛起，特別是75后、85后成為廚電行業(yè)消費(fèi)的主力軍，傳統(tǒng)缺乏品牌支撐的生存空間將越來(lái)越小。實(shí)力強(qiáng)、躋身第一陣營(yíng)的廚電行業(yè)通過(guò)電視、平面、網(wǎng)絡(luò)、終端多面開(kāi)花，走在了前列。而上千家品牌影響力較弱、資金實(shí)力不強(qiáng)的在新的環(huán)境下如何獲得更多的營(yíng)銷機(jī)會(huì)？
德航認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)推廣和手機(jī)搜索營(yíng)銷將成為新生代門企的契機(jī)。最新的研究顯示，中國(guó)的網(wǎng)民已超過(guò)4.57億，日均上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)達(dá)2.73小時(shí)，消費(fèi)者購(gòu)物前更樂(lè)于上網(wǎng)了解各產(chǎn)品的評(píng)價(jià)信息等，他們逛論壇、發(fā)微博，口碑等軟廣告可信度已經(jīng)強(qiáng)于傳統(tǒng)廣告的力量。圍繞家居、建材、裝修、購(gòu)物等領(lǐng)域的軟傳播將會(huì)發(fā)揮巨大的威力。相比較網(wǎng)絡(luò)而言，我國(guó)的手機(jī)用戶已超過(guò)9億大關(guān)，手機(jī)網(wǎng)民達(dá)3.03億，隨著3G的逐漸普及，電信資費(fèi)的逐步降低，手機(jī)作為上網(wǎng)工具將更加普及也更加便捷，圍繞手機(jī)進(jìn)行的搜索推廣方式將有更大的想象空間。
第5篇：微商培訓(xùn)總結(jié)范文
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照“為創(chuàng)業(yè)促就業(yè)”的方針，堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、多方聯(lián)動(dòng)，定向扶持、全程服務(wù)，加強(qiáng)監(jiān)管、防范風(fēng)險(xiǎn)”的原則，通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)行優(yōu)惠政策，開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，扶持重點(diǎn)行業(yè)等方法，激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情，積極促進(jìn)微型企業(yè)健康發(fā)展，增加市場(chǎng)主體總量，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大就業(yè)，推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
“十二五”期間，通過(guò)大力實(shí)施“扶持微型企業(yè)發(fā)展工程”，結(jié)合微型企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和規(guī)律，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)施重點(diǎn)行業(yè)幫扶和指導(dǎo)，有針對(duì)性地加快推進(jìn)微型企業(yè)發(fā)展工作。
根據(jù)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，年我縣發(fā)展微型企業(yè)的目標(biāo)戶數(shù)為50戶，帶動(dòng)就業(yè)500人以上，新增注冊(cè)資本250萬(wàn)元以上。到“十二五”末，計(jì)劃發(fā)展微型企業(yè)500戶，帶動(dòng)就業(yè)5000人，新增注冊(cè)資本2500萬(wàn)元以上。
三、工作任務(wù)及措施
（一）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，促進(jìn)微型企業(yè)發(fā)展
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要進(jìn)一步加大宣傳力度，營(yíng)造良好的發(fā)展微型企業(yè)氛圍，在全縣掀起大力發(fā)展微型企業(yè)的熱潮。通過(guò)開(kāi)展“微型企業(yè)發(fā)展宣傳月”活動(dòng)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照頒發(fā)儀式以及利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種形式，向社會(huì)各界宣傳發(fā)展微型企業(yè)的相關(guān)政策；通過(guò)宣傳板報(bào)、發(fā)放資料等形式在縣人才交流中心進(jìn)行政策宣傳；通過(guò)宣傳演講、派發(fā)宣傳單等活動(dòng)深入高校、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行宣傳。通過(guò)宣傳，不斷提高發(fā)展微型企業(yè)相關(guān)政策的知曉率，掀起全民創(chuàng)業(yè)熱潮。在強(qiáng)化宣傳的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮各部門的職能作用，建立創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)分析工作機(jī)制，為企業(yè)提供服務(wù)咨詢、產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向、前景分析等服務(wù)，增強(qiáng)微型企業(yè)的生命力，提高微型企業(yè)的存活率。
（二）明確工作主體，落實(shí)工作責(zé)任
各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各責(zé)任單位是扶持微型企業(yè)發(fā)展工作的責(zé)任主體，負(fù)責(zé)組織落實(shí)政發(fā)〔〕21號(hào)文件規(guī)定的工作職責(zé)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起規(guī)劃制定、政策統(tǒng)籌、資金籌措、服務(wù)協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理等方面的職責(zé)；將扶持微型企業(yè)發(fā)展工作作為年度工作考評(píng)內(nèi)容納入年終考核，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門做好注冊(cè)登記、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、扶持資金撥付、實(shí)施信貸等工作。工商、財(cái)政、稅務(wù)、人社、金融等部門要主動(dòng)介入、積極配合、分工協(xié)作，形成統(tǒng)籌安排、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的良好格局，推動(dòng)微型企業(yè)發(fā)展各項(xiàng)工作的順利實(shí)施。
（三）開(kāi)設(shè)“綠色通道”，指導(dǎo)微型企業(yè)登記注冊(cè)
工商部門要按照自治區(qū)微型企業(yè)登記監(jiān)管暫行辦法，積極做好我縣微型企業(yè)登記注冊(cè)服務(wù)工作。要建立“綠色通道”，在登記窗口公示創(chuàng)辦微型企業(yè)的八類人群的條件和審核方法，實(shí)行專人幫助、指導(dǎo)。按照收式審查與實(shí)地核查相結(jié)合的工作要求，即方便群眾登記注冊(cè)，又防控風(fēng)險(xiǎn)。要落實(shí)減免工商規(guī)費(fèi)政策，對(duì)屬于個(gè)人獨(dú)資企業(yè)形式的微型企業(yè)，免收企業(yè)開(kāi)業(yè)及設(shè)立登記、變更登記、年檢費(fèi)；對(duì)屬于合伙企業(yè)、有限責(zé)任公司形式的微型企業(yè)，按現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)20%的額度收取企業(yè)開(kāi)業(yè)及設(shè)立登記、變更登記、年檢費(fèi)。
（四）落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，全面開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)
人力資源和社會(huì)保障部門要按照自治區(qū)微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)管理辦法，指導(dǎo)各定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并按規(guī)定給予創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。
（五）落實(shí)財(cái)政優(yōu)惠政策，及時(shí)發(fā)放資本金補(bǔ)助資金
縣財(cái)政部門要積極籌措本級(jí)扶持微型企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金，落實(shí)好財(cái)政資本金補(bǔ)助金政策，加強(qiáng)監(jiān)管，提高財(cái)政扶持資金的績(jī)效。縣微企辦要組織財(cái)政、人社等部門組建扶持微型企業(yè)資本金補(bǔ)助資金發(fā)放評(píng)審委員會(huì)，明確資本金審核發(fā)放的工作流程和職責(zé)，做好資本金補(bǔ)助資金審核撥付工作。根據(jù)上級(jí)撥付的扶持資金制定本地的資本金補(bǔ)助資金具體操作辦法，盡快將補(bǔ)助資金及時(shí)、足額兌付到位。
（六）建立孵化基地，及時(shí)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)孵化工作
科技、教育、工信、人社、文體等部門要按照政發(fā)〔〕21號(hào)文件精神，學(xué)習(xí)南寧等地創(chuàng)業(yè)孵化園的做法，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、融資擔(dān)保、管理咨詢、人才培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新、信息服務(wù)等公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，爭(zhēng)取創(chuàng)建特色孵化基地，面向微型企業(yè)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和綜合服務(wù)，提高微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功率。要鼓勵(lì)和支持微型企業(yè)開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新，促進(jìn)微型企業(yè)與高校合作，并支持微型企業(yè)進(jìn)行科學(xué)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化。
（七）落實(shí)資金優(yōu)惠政策，做好專項(xiàng)資金扶持
工信、環(huán)保、農(nóng)業(yè)等部門應(yīng)在各種專項(xiàng)扶持資金、項(xiàng)目資金等政策性扶持資金安排上向微型企業(yè)傾斜。微型企業(yè)能夠納入的均應(yīng)納入，給予安排，在符合條件的情況下優(yōu)先予以扶持。
（八）落實(shí)稅收優(yōu)惠及融資擔(dān)保政策，加強(qiáng)信貸扶持
稅務(wù)部門要大力宣傳支持微型企業(yè)發(fā)展有關(guān)稅收優(yōu)惠政策，及時(shí)給予符合條件的微型企業(yè)享受相關(guān)稅收優(yōu)惠。財(cái)政部門要及時(shí)將微型企業(yè)上年實(shí)際繳納企業(yè)所得稅地方分享部分統(tǒng)一獎(jiǎng)勵(lì)給企業(yè)。金融、人民銀行等部門要加強(qiáng)政策指導(dǎo)，支持和引導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，加大對(duì)微型企業(yè)的信貸扶持，助推微型企業(yè)發(fā)展。
（九）建立微型企業(yè)政策咨詢平臺(tái)，提供信息服務(wù)
依托“微型企業(yè)發(fā)展網(wǎng)”以及縣人民政府門戶網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)媒體，向廣大群眾提供有關(guān)發(fā)展微型企業(yè)的政策宣傳、發(fā)展動(dòng)態(tài)等服務(wù)。
（十）做好督查督辦工作，確保工作取得實(shí)效
縣人民政府將采取定期和不定期檢查相結(jié)合的方式，對(duì)各部門工作情況進(jìn)行督查，及時(shí)通報(bào)結(jié)果，指出存在問(wèn)題，責(zé)令限期整改，促進(jìn)微型企業(yè)健康發(fā)展。要加強(qiáng)調(diào)研、指導(dǎo)活動(dòng)，對(duì)政策的實(shí)施情況進(jìn)行調(diào)研，進(jìn)一步完善各種程序規(guī)則?？h人民政府在每年的12月初對(duì)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）微型企業(yè)發(fā)展情況開(kāi)展督查，以迎接市人民政府的檢查。
四、工作要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保完成微型企業(yè)發(fā)展任務(wù)
大力發(fā)展微型企業(yè)，是自治區(qū)第會(huì)議確定的“十項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)”之一，也是縣人民政府的工作重點(diǎn)。各部門要把思想統(tǒng)一到自治區(qū)黨委、政府的決策部署上來(lái)，深刻認(rèn)識(shí)到促進(jìn)微型企業(yè)發(fā)展不僅可以惠及需要各級(jí)政府和全社會(huì)關(guān)心、支持和幫助的“八類人群”，讓他們有事做、能就業(yè)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和致富愿望，而且可以緩解就業(yè)壓力、化解社會(huì)矛盾，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定和平安建設(shè)。要堅(jiān)決按照上級(jí)下達(dá)的微型企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，采取強(qiáng)有力的措施，切實(shí)加大工作力度，確保完成目標(biāo)任務(wù)。
（二）加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成齊抓共管的工作格局
各職能部門要有組織、有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展工作，在明確分工、各負(fù)其責(zé)的基礎(chǔ)上，做到落實(shí)專人、齊抓共管，確保微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持工作順利開(kāi)展?？h工商局要每月定期將已辦理名稱核準(zhǔn)的微型企業(yè)創(chuàng)辦人員信息資料抄告縣人社局，以便縣人社局及時(shí)組織開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。縣人社局每月定期將參加培訓(xùn)并領(lǐng)取培訓(xùn)合格證明的人員資料抄告縣財(cái)政局和縣工商局，以便于縣財(cái)政局及時(shí)發(fā)放資本金補(bǔ)助資金。
第6篇：微商培訓(xùn)總結(jié)范文
家電零售企業(yè)微信營(yíng)銷難點(diǎn)
家電零售企業(yè)開(kāi)展微信營(yíng)銷，重點(diǎn)在于將微信營(yíng)銷與企業(yè)銷售的有效結(jié)合，真正的微信營(yíng)銷不僅僅只是做瀏覽量和粉絲量，而是如何利用好微信營(yíng)銷做好銷售工作。根據(jù)筆者走訪的微信營(yíng)銷優(yōu)秀的企業(yè)（恩施電器、博偉電器、三峰電器、人商電器、萬(wàn)寶電器等）和不理想的企業(yè)，并進(jìn)行了總結(jié)。發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)不成功的原因，集中在如下幾方面：
一、企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)管理本身就存在不足之處：企業(yè)的員工不愿意在微信中做營(yíng)銷，或者營(yíng)銷意識(shí)不到位、執(zhí)行力不夠、粉絲量不夠、推廣計(jì)劃沒(méi)做好、分工不明確、考核機(jī)制不足、監(jiān)督機(jī)制沒(méi)做好等，即使開(kāi)始微信營(yíng)銷也很難做出成效。這如同做線下促銷活動(dòng)一樣，用三流的方案一流的執(zhí)行最終效果也會(huì)好過(guò)用一流的方案三流的執(zhí)行是同樣的道理。同時(shí)，微信傳播的快速、廣度、高效等也是把雙刃劍，傳播有利于企業(yè)的信息非常好，但是，傳播不利于企業(yè)的信息也是同樣的，那么，微信推廣的是負(fù)面的，效果越好，給企業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響就會(huì)越大，對(duì)賣場(chǎng)促銷活動(dòng)銷售影響也會(huì)越大。
二、不了解微信營(yíng)銷的特點(diǎn)和運(yùn)營(yíng)方法，即缺少既懂微信營(yíng)銷又懂家電運(yùn)營(yíng)的人才。企業(yè)開(kāi)展微信營(yíng)銷的最終效果，不是取決于你的微信的瀏覽量的多少，它僅是在原有策劃活動(dòng)的基礎(chǔ)上加快了推廣速度，擴(kuò)大了傳播效果，只是營(yíng)銷推廣工具。最終的效果是通過(guò)微信營(yíng)銷對(duì)銷售帶來(lái)的價(jià)值，在與銷售結(jié)合的過(guò)程當(dāng)中，企I除要有配套的資源外，微信營(yíng)銷必須要具有可行性，與實(shí)際的銷售建立關(guān)系，才能夠?qū)⑽⑿艩I(yíng)銷這一工具應(yīng)用好，這也是目前很多企業(yè)沒(méi)有做到的主要原因。因此，必須要強(qiáng)調(diào)，微信營(yíng)銷一定要與企業(yè)現(xiàn)有家電營(yíng)銷相結(jié)合。
三、也是最核心的問(wèn)題，大家現(xiàn)在用的微信第三方平臺(tái)是給全業(yè)態(tài)使用的，沒(méi)用適合家電企業(yè)使用的第三方平臺(tái)。由于家電又是所有業(yè)態(tài)中運(yùn)營(yíng)最復(fù)雜的之一，包含：營(yíng)銷、銷售、物流、配送、安裝、維修、客服等環(huán)節(jié)，所以對(duì)運(yùn)營(yíng)的人才要求非常高。所以大家一定要選擇一個(gè)適合家電使用的微信第三方平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)必須是線上線下打通；平臺(tái)和ERP系統(tǒng)打通；促銷和銷售打通；銷售（線上和線下）與物流、配上、安裝、維修、客戶評(píng)價(jià)打通的系統(tǒng)化的平臺(tái)。一般只有既做ERP系統(tǒng)又做微信O2O平臺(tái)的才能實(shí)現(xiàn)我們所需要的平臺(tái)系統(tǒng)。例如：財(cái)神軟件開(kāi)發(fā)的財(cái)小神的O2O平臺(tái)，現(xiàn)在就已經(jīng)上線了這樣的平臺(tái)，很多企業(yè)已經(jīng)在用，反響不錯(cuò)。
微信營(yíng)銷需要互聯(lián)網(wǎng)思維
“互聯(lián)網(wǎng)思維”這個(gè)詞也演變成多個(gè)不同的解釋。有很多的名詞讓我們來(lái)理解“互聯(lián)網(wǎng)思維”，什么體驗(yàn)化、什么開(kāi)放式、什么自主化......，離我們比較近的就是百度、360殺毒、微博、微信、QQ、電子郵箱、網(wǎng)絡(luò)電視、電影等的免費(fèi)使用，讓我們真正的體驗(yàn)到互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我們生活的影響，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓我們更深刻的體驗(yàn)科技就是生產(chǎn)力。他們運(yùn)用了“互聯(lián)網(wǎng)思維”，就是大家常說(shuō)的：“羊毛出在豬身上狗來(lái)買單”的互聯(lián)網(wǎng)思維，例如：百度“羊毛”：企業(yè)收入；“豬”：百度用戶的點(diǎn)擊率；“狗”：競(jìng)價(jià)排名（占80%）、企業(yè)級(jí)搜索、網(wǎng)站使用搜索引擎、廣告位等。
那么我們傳統(tǒng)的家電企業(yè)怎么來(lái)利用互聯(lián)網(wǎng)思維呢？我們的“羊毛”“豬”“狗”是什么？傳統(tǒng)家電企業(yè)的“羊毛”是企業(yè)的收入與合作廠商、異業(yè)銷售終端、消費(fèi)者群體利益共贏；“豬”是消費(fèi)者群體的流量（含線上、線下）；“狗”是傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)工具、方式、方法等所浪費(fèi)和損失的費(fèi)用。
具體案例“微信平臺(tái)中手機(jī)自拍桿的砍價(jià)”，道具：手機(jī)自拍桿200個(gè)；工具：微信公眾平臺(tái)+財(cái)神O2O平臺(tái)砍價(jià)模塊；費(fèi)用：1000元（銷售價(jià)1元-進(jìn)價(jià)6=虧損5元，5元/個(gè)×200個(gè)=虧損1000元）；方式：?jiǎn)T工朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，并邀請(qǐng)30位好友幫你砍價(jià)（原價(jià)19元砍到最低價(jià)1元）；結(jié)果是：增加區(qū)域粉絲至少6000人、到店至少200人次（手機(jī)自拍桿不配送）、宣傳顧客人群至少6000人次。用這種思維方法我們結(jié)合了特價(jià)機(jī)商品的微信砍價(jià)促銷活動(dòng)，推廣周期：10天，讓我們這次總的促銷費(fèi)用率降為0.5%，活動(dòng)期間銷售占全年總銷售占比為5%（賣場(chǎng)全年總銷售規(guī)模在1億以上）。這就是互聯(lián)網(wǎng)思維給我們帶來(lái)的傳統(tǒng)思維方式很難做到，或是現(xiàn)在的市場(chǎng)情況下無(wú)法做到的效果。
做到資源整合無(wú)處不在
做微信營(yíng)銷一定要學(xué)會(huì)整合資源。其實(shí)，資源無(wú)處不在。2016年7月，湖北恩施電器的江偉部長(zhǎng)，聽(tīng)到自己的女兒提出想要去冰雪世界，就想到了資源整合。冰雪世界是恩施本地旅游景點(diǎn)新開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目，正值夏天出門熱浪滾滾，是個(gè)非常好的熱點(diǎn)，江部長(zhǎng)就聯(lián)系到冰雪世界的負(fù)責(zé)人，主動(dòng)上門談免費(fèi)門票支持，由恩施電器來(lái)做冰雪世界的宣傳工作。
當(dāng)時(shí)冰雪世界項(xiàng)目急需推廣，恩施電器在當(dāng)?shù)囟嗄杲?jīng)營(yíng)，有著大量的會(huì)員資源可借用，因此很主動(dòng)大氣的免費(fèi)提供了200張價(jià)值100元的電子門票，恩施電器江部長(zhǎng)設(shè)計(jì)了冰雪世界門票1元砍價(jià)，需要幫砍人數(shù)5 0 ～ 70人。
活動(dòng)日當(dāng)晚6點(diǎn)開(kāi)始群發(fā)活動(dòng)信息，消息一發(fā)出就極度火爆，朋友圈與微信群內(nèi)全是求砍一刀的刷屏，次日晚5點(diǎn)左右門票被砍完，活動(dòng)截止后，恩施電器還做了一些活動(dòng)吸粉延續(xù)工作。在沒(méi)有任何費(fèi)用投入的情況下，此次活動(dòng)瀏覽量達(dá)到3萬(wàn)多次，發(fā)展粉絲1.7萬(wàn)人，不到一天的吸取粉絲量超過(guò)2015年全年的運(yùn)營(yíng)粉絲量。特別是此次活動(dòng)鎖定的冰雪世界消費(fèi)人群是比較適合微信推廣的客戶群體，也是家電消費(fèi)的主體人群，因此，粉絲轉(zhuǎn)換成為會(huì)員的量達(dá)到1.1萬(wàn)人，是非常高效的推廣活動(dòng)。
對(duì)于零售企業(yè)來(lái)講，如果微信營(yíng)銷應(yīng)用好，就是極具威力的宣傳工具。而這種高效的宣傳工具，如果是自己拿資源出來(lái)做砍價(jià)太不劃算，完全可以從廠家、異業(yè)單位等等處獲取資源，順帶在活動(dòng)頁(yè)面上嫁接本企業(yè)的活動(dòng)廣告，不用花錢做宣傳與吸粉?？梢哉f(shuō)，資源是無(wú)處不在的，企業(yè)相關(guān)人員任何時(shí)間都要有整體資源的意識(shí)，并且一定要有整合資源的敏銳度，不斷強(qiáng)化整合資源的能力。
統(tǒng)一思想才能落地執(zhí)行
微信營(yíng)銷是新事物，有別于傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)，在企業(yè)中開(kāi)始微信營(yíng)銷時(shí)，首先就是要在企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)。所謂傳統(tǒng)營(yíng)銷模式其實(shí)就是人所故有的一種習(xí)慣，往往習(xí)慣也是很難被改變的。就如同吸煙的人，如果讓他戒煙很困難，但如果是醫(yī)院給他下個(gè)通知單，戒煙還是很快的。所以說(shuō)，當(dāng)想要改變別人的習(xí)慣時(shí)，只有思想意識(shí)改變，行為才有可能會(huì)被改變。傳統(tǒng)家電經(jīng)銷商企業(yè)的運(yùn)營(yíng)習(xí)慣、流程、制度等都是為原有營(yíng)銷模式所制定，所以，在微信營(yíng)銷出現(xiàn)后，企業(yè)必須把統(tǒng)一思想作為非常重要的工作來(lái)做才可以。
統(tǒng)一思想的方式兩種，一種是通過(guò)會(huì)議培訓(xùn)，把企業(yè)做微信營(yíng)銷的目的、意義、方向給大家說(shuō)清楚，讓需要配合的各部門和相關(guān)的負(fù)責(zé)人充分了解，并且獲取他們的支持。
對(duì)于一個(gè)新事物，如果你不讓企業(yè)從上到下全員參與其中，他感覺(jué)這個(gè)事情和他沒(méi)有關(guān)系的時(shí)候，獲得的阻力就會(huì)比較大。而當(dāng)每個(gè)人認(rèn)為這件事與他有關(guān)系，并且有了一定的參與感之后，對(duì)你的支持和幫助就會(huì)非常大。因此，筆者建議，企業(yè)在初期做微信營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，一定要讓全體員工參與到方案討論環(huán)節(jié)當(dāng)中去，讓大家提出方案中的漏洞，進(jìn)行廣泛的討論，當(dāng)企業(yè)能把所有的漏洞解決之后，方案就會(huì)非常完美，而且這種討論一定是由上到下去推動(dòng)執(zhí)行。
另外，小范圍的思想交流也非常重要，在小范圍的溝通之后大家統(tǒng)一思想，再結(jié)合動(dòng)員會(huì)或者是晨會(huì)的方式把微信營(yíng)銷活動(dòng)宣貫至一線，在此過(guò)程中進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，剩下的就是落地執(zhí)行。
在落地執(zhí)行時(shí)，還要把方案形成一個(gè)可執(zhí)行的流程計(jì)劃，除活動(dòng)方案本身以外，還必須要有一套行動(dòng)計(jì)劃和分工方案，包括宣傳方案怎么樣去做、怎么去推廣、如何監(jiān)督、如何檢查等，并且要有推進(jìn)計(jì)劃，每天按計(jì)劃跟蹤，如果按計(jì)劃去做會(huì)怎樣，不按計(jì)劃去做又會(huì)有什么問(wèn)題等，這樣才能夠把微信營(yíng)銷的內(nèi)容落地執(zhí)行下去。
活動(dòng)之后要進(jìn)行總結(jié)復(fù)盤
需要指出的是，只要能夠把微信營(yíng)銷執(zhí)行落地落到實(shí)處，整體活動(dòng)的效果就有可能向企業(yè)想要的結(jié)果方向去發(fā)展，但也可能出現(xiàn)全都執(zhí)行到位了也不一定能達(dá)到預(yù)期的結(jié)果，因?yàn)槠髽I(yè)剛開(kāi)始做微信營(yíng)銷時(shí)，對(duì)新媒體營(yíng)銷特點(diǎn)的把握，對(duì)線上傳播市場(chǎng)的了解等不夠充分，很難保證一二次活動(dòng)就能夠產(chǎn)生好的效果。因此，對(duì)微信營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)復(fù)盤就非常重要。
例如，上文提到過(guò)的恩施電器，在2016年6月14日開(kāi)始做微信砍價(jià)活動(dòng)時(shí)，第一期活動(dòng)吸粉量是4142人，凈增3270人。第二期活動(dòng)吸粉量是2373人，凈增1698人。第二次活穎名參與人數(shù)比第一期還多23人，但吸粉量卻只有第一期的一半。企業(yè)分析問(wèn)題后總結(jié)認(rèn)為，二次活動(dòng)砍價(jià)商品重復(fù)，且商品數(shù)量太少，才傳播開(kāi)就結(jié)束了，而且宣傳的圈子重復(fù)所至，因此，在設(shè)計(jì)第三期冰雪世界門票砍價(jià)活動(dòng)時(shí)，對(duì)前二次的不足進(jìn)行了改進(jìn)，取得空前成功。
這也說(shuō)明，對(duì)于每次的微信營(yíng)銷活動(dòng)，不僅要分析活動(dòng)的成功之處及存在的問(wèn)題，還要進(jìn)一步找出為什么會(huì)導(dǎo)致這樣的結(jié)果，找到根本原因是什么，并找到解決問(wèn)題的方式方法，把這些經(jīng)驗(yàn)積累下來(lái)，就是企業(yè)新媒體營(yíng)銷水平提升的過(guò)程。
粉絲管理不能拔苗助長(zhǎng)
經(jīng)銷商做微信營(yíng)銷很重要的一點(diǎn)是圍繞自己的公眾號(hào)建立企業(yè)的自媒體，而在建立自媒體之前就一定要想到如何留住自己的粉絲，并且根據(jù)自己所需要的信息把粉絲管理起來(lái)，這是企業(yè)的微信營(yíng)銷能夠做出價(jià)值必須做的事情。
但粉絲管理是從量變到質(zhì)變的過(guò)程，就如同我們燒水一樣，最開(kāi)始水溫變化不大，慢慢升溫，燒至90度時(shí)，如果你不燒了，壺里的水就會(huì)慢慢的降到室溫。所以，對(duì)粉絲管理也是一個(gè)日積月累的過(guò)程。
現(xiàn)在很多企業(yè)在用拔苗助長(zhǎng)的方式來(lái)增加粉絲，這樣做的結(jié)果就是適得其反，掉粉率非常高。建議經(jīng)銷商企業(yè)在自媒體起步階段，可以借助各自區(qū)域內(nèi)優(yōu)勢(shì)媒體的粉絲群體，作為本企業(yè)的營(yíng)銷推廣手段，但是利用這些媒體平臺(tái)的目標(biāo)是將這些平臺(tái)的粉絲變?yōu)樽约旱姆劢z，進(jìn)而將這些粉絲牢牢掌握在自己的手中。
由于家電產(chǎn)品購(gòu)買的頻次比較長(zhǎng)，一般5～10年為一個(gè)購(gòu)買周期，各零售企業(yè)為了把粉絲留在自己的平臺(tái)上，也做了很多的工作。例如，購(gòu)物送積分、完善資料送積分等。很多家電產(chǎn)品需要后期服務(wù)，報(bào)裝報(bào)修等，企業(yè)推出互聯(lián)網(wǎng)電子發(fā)票、電子保單等，通過(guò)在微信平臺(tái)給消費(fèi)者提供有價(jià)值的東西來(lái)留住顧客。
當(dāng)然，如何長(zhǎng)時(shí)間的把用戶留在企業(yè)的自媒體平臺(tái)上，也是經(jīng)銷商要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。因?yàn)槊總€(gè)經(jīng)銷商企業(yè)能夠給粉絲提供的資源不等，企業(yè)對(duì)于新媒體配套系統(tǒng)軟件投入的思路等都會(huì)影響留粉效果，需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定一套能夠留住粉絲的方案。
但想要留住粉絲，就一定要想辦法去了解自己的粉絲，如果不了解自己的粉絲，就不可能服務(wù)好他們，也很難將其留在企業(yè)的平臺(tái)上。所以，一定要在粉絲入口處有一個(gè)對(duì)于忠實(shí)粉絲的確認(rèn)，即，企業(yè)了解粉絲信息是在他關(guān)注企業(yè)平臺(tái)的那一刻了解，比如說(shuō)，制定一套流程和規(guī)章，粉絲進(jìn)入后會(huì)自動(dòng)站隊(duì)。如果在關(guān)注之后再去了解信息，實(shí)現(xiàn)的難度極大。
目前，已經(jīng)有零售企業(yè)把微信營(yíng)銷平臺(tái)與原有ERP系統(tǒng)打通，也就是將消費(fèi)者在企業(yè)多平臺(tái)的消費(fèi)信息全部打通，一個(gè)消費(fèi)者什么時(shí)候買的空調(diào)、什么時(shí)候買的冰箱等，這些信息能夠精確地了解到。有了這些購(gòu)買信息就能夠做精準(zhǔn)推送。以50萬(wàn)人口的城市為例，家庭戶數(shù)約為12.5萬(wàn)戶，如果企業(yè)的平臺(tái)中已經(jīng)擁有10萬(wàn)會(huì)員，平均每10年會(huì)產(chǎn)生一次家電套購(gòu)需求，每年就有1萬(wàn)個(gè)目標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)者，以每個(gè)消費(fèi)者的家電套購(gòu)金額2萬(wàn)元計(jì)算，一年至少就有2億的銷售規(guī)模。
作為戰(zhàn)略性決策來(lái)落實(shí)
經(jīng)銷商做好微信營(yíng)銷，需要企業(yè)老板將之作為戰(zhàn)略性決策來(lái)落實(shí)，如果沒(méi)有老板的認(rèn)同與支持，僅營(yíng)銷人員來(lái)做，會(huì)非常費(fèi)力且不一定會(huì)有效果。
例如，如何把微信營(yíng)銷與企業(yè)自身的會(huì)員系統(tǒng)相結(jié)合就是一大難題。很多經(jīng)銷商選擇第三方平臺(tái)，如果只是做線上推廣及運(yùn)營(yíng)，選擇哪個(gè)第三方的系統(tǒng)都可以，但如果想贏得未來(lái)，實(shí)現(xiàn)線上與線下打通時(shí)。由于很多第三方平臺(tái)沒(méi)有線下ERP系統(tǒng)，缺乏對(duì)線下ERP系統(tǒng)的架構(gòu)或運(yùn)營(yíng)方式的研究，很難開(kāi)發(fā)出即適合線上又適合線下的一套系統(tǒng)。所以，企業(yè)在應(yīng)用這些第三方平臺(tái)的線上微信推廣產(chǎn)品時(shí)，很難實(shí)現(xiàn)軟件的線上線下打通。而想要與企業(yè)原有的ERP系統(tǒng)打通，除非ERP系統(tǒng)提供商把代碼打開(kāi)，否則第三方平臺(tái)就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
第7篇：微商培訓(xùn)總結(jié)范文
合理的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)能有效地激勵(lì)員工
作為中國(guó)地區(qū)使用最多的微博客提供商，新浪微博為了更高地提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，和其他企業(yè)一樣，圍繞公司整體發(fā)展特別制訂了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。記者采訪了新浪微博高級(jí)人力資源經(jīng)理申晨先生，申晨告訴記者新浪微博培訓(xùn)的主要目的：一是企業(yè)的增長(zhǎng)對(duì)員工能力的要求越來(lái)越高，為了適應(yīng)企業(yè)高要求，應(yīng)該為員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們更好地為企業(yè)服務(wù)，二是每個(gè)員工希望在企業(yè)里面實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升，而培訓(xùn)則是能力提升的一個(gè)方式，包括崗前培訓(xùn)、在崗訓(xùn)練、輔導(dǎo)發(fā)展培訓(xùn)等。
對(duì)于2011年新浪微博培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作，申晨先生做了詳細(xì)的介紹：第一，管理培訓(xùn)，針對(duì)企業(yè)管理者及未來(lái)管理者的培訓(xùn)，為進(jìn)一步提高公司管理隊(duì)伍整體素質(zhì)，提升企業(yè)管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)及現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理要求，對(duì)中高層管理者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)精神、溝通及領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)，這種培訓(xùn)在新浪微博里面稱為“微博黨?！?。第二，技術(shù)培訓(xùn)，針對(duì)專業(yè)崗位進(jìn)行技術(shù)層面的培訓(xùn)，培訓(xùn)的重點(diǎn)放在培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)技術(shù)人員的技能，使他們熟練掌握能夠勝任工作的知識(shí)、方法、步驟和過(guò)程，這種培訓(xùn)在新浪微博稱為“微博技?！?。 第三，工作氛圍、團(tuán)隊(duì)關(guān)系及發(fā)展培訓(xùn)，包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工之間的融洽、興趣培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展等，這些培訓(xùn)能讓全體員工掌握人際關(guān)系的技巧，協(xié)調(diào)提高自身工作能力，以至創(chuàng)造一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)和員工都滿意的和諧工作環(huán)境，這種培訓(xùn)稱為“微博夜校”，微博夜校常規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目有：放松按摩、求醫(yī)問(wèn)診等保健養(yǎng)生培訓(xùn)，這種常規(guī)培訓(xùn)是為了解決員工疲勞和達(dá)到能夠讓員工自檢疾病的效果，有醫(yī)學(xué)專業(yè)的專家定期進(jìn)行員工養(yǎng)生保健培訓(xùn)；另外，新浪微博定期與新東方語(yǔ)言培訓(xùn)合作，為員工免費(fèi)提供外語(yǔ)輔導(dǎo)，滿足員工對(duì)知識(shí)的需求。除了常規(guī)培訓(xùn)外，新浪微博還有開(kāi)展了一些不定期的項(xiàng)目，比如邀請(qǐng)各行業(yè)知名專家教員工如何打造完美的妝容、如何制作美味的點(diǎn)心、如何品酒賞茶、如何選購(gòu)車輛及行車保養(yǎng)、如何進(jìn)行馬術(shù)和高爾夫運(yùn)動(dòng)、如何學(xué)習(xí)滑雪等諸多培訓(xùn)。一般常規(guī)的培訓(xùn)是為了提升員工的能力，不定期的培訓(xùn)是為了提升員工的情緒，這也是一個(gè)很好的留才方法。
人才的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)關(guān)系企業(yè)人才庫(kù)的建設(shè)
據(jù)申晨介紹，新浪微博目前面臨著選才難問(wèn)題，就是招聘難，關(guān)鍵崗位招不到合適的人，公司重視從內(nèi)部培養(yǎng)，通過(guò)內(nèi)部選撥開(kāi)發(fā)人才，以解決特殊崗位員工稀缺問(wèn)題。在選才方面，申晨表示，他認(rèn)為把握好這幾個(gè)關(guān)鍵因素才能達(dá)到人才開(kāi)發(fā)的目的：一、分析企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，確認(rèn)企業(yè)戰(zhàn)略預(yù)定時(shí)間和目標(biāo)來(lái)儲(chǔ)備人才；二、分析企業(yè)現(xiàn)有的人力資源，制定開(kāi)發(fā)目標(biāo)，了解員工與崗位要求之間的差距，通過(guò)培訓(xùn)提升和補(bǔ)充其工作能力，以達(dá)到人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)；三、在開(kāi)發(fā)實(shí)施的過(guò)程中，人力資源部門對(duì)整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、引導(dǎo)、管理；四、在開(kāi)發(fā)中要適當(dāng)通過(guò)約束和激勵(lì)的機(jī)制，讓員工明確目標(biāo)，自覺(jué)成長(zhǎng)。
企業(yè)培訓(xùn)的過(guò)程復(fù)雜多變，也會(huì)遇到很多問(wèn)題，對(duì)于在培訓(xùn)中出現(xiàn)的諸多問(wèn)題，申晨先生認(rèn)為應(yīng)該注意幾點(diǎn)：第一，企業(yè)培訓(xùn)要有價(jià)值回報(bào)，不然培訓(xùn)就沒(méi)有任何意義；第二，要做員工真正想要的培訓(xùn)，不能盲目地亂培訓(xùn)，這樣只會(huì)導(dǎo)致員工的積極性下降；第三，重視培訓(xùn)評(píng)估，比如培訓(xùn)課堂的滿意度調(diào)查、員工的反饋、培訓(xùn)前后的作業(yè)考察掌握內(nèi)容、通過(guò)培訓(xùn)制訂行動(dòng)計(jì)劃、在定期進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估。
員工培訓(xùn)作為企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的一個(gè)主要內(nèi)容，對(duì)全體員工知識(shí)與技能的更新和提高、創(chuàng)造力與創(chuàng)新精神的發(fā)掘和培養(yǎng)、行為準(zhǔn)則與責(zé)任意識(shí)的規(guī)范和強(qiáng)化發(fā)揮著重要作用。通過(guò)培訓(xùn)，一方面可以改變員工的工作態(tài)度，增長(zhǎng)知識(shí)，提高技能，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛能，更好地為企業(yè)服務(wù)；另一方面也增強(qiáng)了員工自身素質(zhì)和能力的提高，提高了員工對(duì)企業(yè)的“忠誠(chéng)度”。
完整的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)讓企業(yè)事半功倍
對(duì)于新浪微博的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作，柏明頓咨詢集團(tuán)高級(jí)顧問(wèn)師王冬先生表示，新浪微博的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作做得很好，值得互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)習(xí)，只有做好了培訓(xùn)開(kāi)發(fā)才能更好地吸引人才和留住人才。在落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作中，王冬建議企業(yè)應(yīng)該從三個(gè)資源體系去完成：第一，合理系統(tǒng)的課程體系，這需要做內(nèi)部的資源開(kāi)發(fā)和外部課程的引進(jìn)和積累；第二，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的建設(shè)體系，很多企業(yè)目前都是從外部聘請(qǐng)培訓(xùn)師，外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很難為企業(yè)量身打造培訓(xùn)內(nèi)容，在外部培訓(xùn)師引進(jìn)的同時(shí)，內(nèi)部進(jìn)行消化，通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)隊(duì)伍再進(jìn)行針對(duì)企業(yè)本身更深入的培訓(xùn)，這樣更能達(dá)到培訓(xùn)效果；第三，企業(yè)知識(shí)庫(kù)的體系，崗位的技能和知識(shí)都是源于工作實(shí)踐得來(lái)，企業(yè)在長(zhǎng)期以來(lái)積累了很多切合企業(yè)實(shí)際情況、適合企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，企業(yè)應(yīng)該將這些知識(shí)留存下來(lái)，將每項(xiàng)工作的流程總結(jié)經(jīng)驗(yàn)沉淀下來(lái)形成企業(yè)知識(shí)庫(kù)，在有一定積累的時(shí)候，通過(guò)內(nèi)部講師的團(tuán)隊(duì)將這些知識(shí)系統(tǒng)化梳理成課程，這樣可以保證內(nèi)部課程體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
除了日常培訓(xùn)，對(duì)于一般性培訓(xùn)，王冬表示應(yīng)該遵循五個(gè)步驟：1.培訓(xùn)需求挖掘，理清培訓(xùn)的需求目的；2.制訂培訓(xùn)計(jì)劃，決定是否由內(nèi)外培訓(xùn)師來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)，通用培訓(xùn)由人力資源部門來(lái)做，一些專業(yè)技能的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)該由專業(yè)職能部門去完成計(jì)劃，人力資源部門做好協(xié)助工作；3.組織實(shí)施過(guò)程流程化，在進(jìn)行一次培訓(xùn)時(shí)按照流程有序地進(jìn)行，避免產(chǎn)生不必要的結(jié)果；4.建立培訓(xùn)考核激勵(lì)制度，培訓(xùn)結(jié)束落實(shí)培訓(xùn)效果，通過(guò)培訓(xùn)讓員工將培訓(xùn)內(nèi)容都能夠真實(shí)地落實(shí)到工作當(dāng)中去，這樣才能起到培訓(xùn)的作用；5.培訓(xùn)后的評(píng)估總結(jié)，在總結(jié)中汲取教訓(xùn)，在以后的培訓(xùn)中有一個(gè)改進(jìn)的過(guò)程。
針對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃，怎樣的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)才能到達(dá)理想效果？王冬先生介紹，企業(yè)在做培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作時(shí)應(yīng)該做好準(zhǔn)備工作，首先是績(jī)效體系的建立要清晰明確，員工在崗位職責(zé)范圍內(nèi)完成工作，在工作中產(chǎn)生成果以后，比較制定目標(biāo)和成果的差距，分析哪些問(wèn)題是知識(shí)上可以解決的，哪些是技能上可以解決的，哪些是態(tài)度上可以解決的。這樣才能使培訓(xùn)有成效，員工的績(jī)效與其崗位的要求達(dá)不到企業(yè)所要求的，這也需要針對(duì)其不足進(jìn)行培訓(xùn)；其次，對(duì)于員工職業(yè)生涯的合理規(guī)劃是做好培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的重要基礎(chǔ)，人才的培養(yǎng)是長(zhǎng)期積累慢慢提升的過(guò)程，不能在短時(shí)間內(nèi)有明顯效果，這就要求人力資源部門做培訓(xùn)的時(shí)候有前瞻性，在做培訓(xùn)的時(shí)候，對(duì)于一些管理梯隊(duì)的人，不僅僅針對(duì)本職工作進(jìn)行培訓(xùn)，可能還要從其職業(yè)發(fā)展來(lái)看，在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)，對(duì)他們的能力、知識(shí)、素質(zhì)等要提前進(jìn)行規(guī)劃，這樣才能保證有效進(jìn)行，有這樣的規(guī)劃也能使員工將培訓(xùn)與企業(yè)的發(fā)展統(tǒng)一起來(lái)，讓員工明白培訓(xùn)帶來(lái)的好處，而不僅僅是企業(yè)對(duì)于職位的要求，讓他們產(chǎn)生自發(fā)的培訓(xùn)興趣。
人才的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵
第8篇：微商培訓(xùn)總結(jié)范文
部門職責(zé)：
1、公司電商運(yùn)營(yíng)與銷售計(jì)劃執(zhí)行，對(duì)銷售額與ROI負(fù)責(zé);圍繞銷售目標(biāo)制定可執(zhí)行的運(yùn)營(yíng)方案
2、維持公司在天貓等電商平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng);按照運(yùn)營(yíng)計(jì)劃實(shí)施各個(gè)崗位的工作;推廣、活動(dòng)策劃、營(yíng)銷等
3、以客戶為中心，通過(guò)運(yùn)營(yíng)帶進(jìn)銷售驅(qū)動(dòng)，同時(shí)提升產(chǎn)品與品牌影響力、用戶與服務(wù)體驗(yàn)等
4、數(shù)據(jù)分析與挖掘，市場(chǎng)行情與用戶、競(jìng)品分析;為公司新品開(kāi)發(fā)和戰(zhàn)略布局提供有效參考
5、建立運(yùn)營(yíng)部門內(nèi)工作流程與制度管理體系、與其它部門協(xié)作流程，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化流程管理，以及KPI考核
6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷渠道體系的拓展與管理;以及后期其它電商平臺(tái)開(kāi)店計(jì)劃實(shí)施與管理
部門目標(biāo)：
1、銷售額：300W/20zz下半年;2000W/20zz年。(20zz年9/10/11/12月銷售目標(biāo)：20W/40W/90W/150W)
2、健康合理的運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)：投入產(chǎn)出比ROI控制在1:3--1:5;營(yíng)銷10-15%、人員10%、運(yùn)營(yíng)25%、毛利50%;轉(zhuǎn)化1%;目標(biāo)完成率在50—80%;復(fù)購(gòu)率30%;
3、運(yùn)營(yíng)體系流程清晰，團(tuán)隊(duì)磨合與維穩(wěn);打造營(yíng)銷型運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì);KPI考核合理。
運(yùn)營(yíng)鏈思路：天貓+整合流量渠道—全網(wǎng)分銷—自建商城或平臺(tái)+ O2O + 品牌營(yíng)銷;
培育成長(zhǎng)期：20zz下半年;主抓天貓網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)以活動(dòng)策劃為主、直通車和鉆展、推廣開(kāi)始運(yùn)作，搭建梳理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，制定并優(yōu)化工作流程標(biāo)準(zhǔn)化SOP規(guī)范+KPI考核制度、梳理崗位協(xié)作，銷售驅(qū)動(dòng)支撐運(yùn)營(yíng);官網(wǎng)建設(shè)與初期網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)與品牌推廣;微博微信微淘構(gòu)建改造、創(chuàng)造用戶需求炒作概念，側(cè)重活動(dòng)策劃與事件營(yíng)銷、公益營(yíng)銷等;網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)初期以美工和客服優(yōu)先;詳情頁(yè)視覺(jué)與文案策劃和標(biāo)題關(guān)鍵字優(yōu)化為關(guān)鍵;當(dāng)然前期可能產(chǎn)品和上線進(jìn)度，天貓審核、以及申報(bào)活動(dòng)都可能會(huì)延緩計(jì)劃進(jìn)度;主要以實(shí)際情況進(jìn)行預(yù)案與應(yīng)變。
網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃核心(20zz)：
1、運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和計(jì)劃、目標(biāo)與成本控制預(yù)算;組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、管崗管人、任務(wù)落實(shí)到人;崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)化SOP規(guī)范制定、KPI考核定制;準(zhǔn)備工作：倉(cāng)儲(chǔ)物流體系設(shè)計(jì)、包裝等;客服體系;營(yíng)銷推廣資源共享與分工;
2、產(chǎn)品定位、風(fēng)格定位、拍攝圖片、天貓上線上新、詳情頁(yè)制作、店鋪管理與內(nèi)功、裝修與視覺(jué)營(yíng)銷、策劃文案;
3、網(wǎng)店推廣引流(主抓站內(nèi)直通車、鉆展、淘寶客等持續(xù)性)、養(yǎng)詞;基礎(chǔ)排名優(yōu)化;關(guān)聯(lián)搭配與套餐優(yōu)化
4、活動(dòng)策劃、大促策劃(開(kāi)業(yè)大促、中秋活動(dòng)、重陽(yáng)活動(dòng)、雙11限時(shí)購(gòu)、雙12秒殺大促);其它活動(dòng)：滿減/優(yōu)惠券/+1元換購(gòu)/新品0元購(gòu)等
5、站內(nèi) 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構(gòu)建;引流與提升轉(zhuǎn)化率，內(nèi)容營(yíng)銷為主，主推生態(tài)排毒和腸道營(yíng)養(yǎng)健康
6、站外 SNS與微博品牌推廣引流體系;與品牌營(yíng)銷部合作完成品牌傳播進(jìn)度
7、會(huì)員等級(jí)與積分制方案;會(huì)員關(guān)懷;用戶體驗(yàn)提升;老客戶優(yōu)惠活動(dòng)
8、分銷體系建立與拓展;計(jì)劃在20zz年12月開(kāi)始構(gòu)建拓展分銷渠道體系
9、網(wǎng)店上線計(jì)劃：yjb|ys.com/news9月初天貓上線;11月底鋪設(shè)淘寶C店1家;12月底分銷渠道計(jì)劃初期10家C店。
10、日常維護(hù)管理、網(wǎng)店優(yōu)化、數(shù)據(jù)監(jiān)控分析來(lái)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方向(店鋪、行業(yè)、用戶、活動(dòng)數(shù)據(jù)等);
11、團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌協(xié)作與部門協(xié)調(diào)溝通、供應(yīng)鏈的管理梳理(產(chǎn)品、市場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等)
12、電商核心要素：柔性供應(yīng)鏈與價(jià)格、用戶體驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)推廣
第一階段：準(zhǔn)備孕育期(20zz年8月)
1、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備(運(yùn)營(yíng)、美工、客服、倉(cāng)管、推廣、策劃);初期美工和客服優(yōu)先;計(jì)劃在8月10日前完成;預(yù)算人員成本2W/月/6人。崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)化SOP規(guī)范制定、KPI考核定制
2、倉(cāng)儲(chǔ)物流準(zhǔn)備(制定公司內(nèi)部的倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨流程規(guī)范，選擇價(jià)格服務(wù)合適的快遞公司，制定全國(guó)物流價(jià)格表)
3、經(jīng)營(yíng)商品準(zhǔn)備(根據(jù)淘寶指數(shù)與巴巴哈賣家工具數(shù)據(jù)分析;考察市場(chǎng)針對(duì)同行競(jìng)品分析，做出熱銷爆品的價(jià)格戰(zhàn)略方案，初步制定有競(jìng)爭(zhēng)力的引流款、主推款、活動(dòng)促銷款、利潤(rùn)款等產(chǎn)品方案);選品計(jì)劃在8月15日前完成
4、根據(jù)每個(gè)季度的SKU數(shù)進(jìn)行全年的銷售目標(biāo)分解;主推款、促銷款與當(dāng)季的SKU數(shù)配比;PV、UV、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)目標(biāo)分解;廣告投入與其他活動(dòng)資源的配比。計(jì)劃在8月18日前完成。
5、運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷計(jì)劃細(xì)化(制定店鋪開(kāi)業(yè)促銷計(jì)劃，進(jìn)行站內(nèi)和站外相結(jié)合的推廣);計(jì)劃在8月20日前完成。
6、基礎(chǔ)人員的產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)及服務(wù)話術(shù)培訓(xùn)(目前主要針對(duì)客服及倉(cāng)儲(chǔ)物流)
7、天貓上線準(zhǔn)備：準(zhǔn)備拍攝產(chǎn)品、美工圖片處理、產(chǎn)品上傳、寶貝標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化、描述頁(yè)策劃、廣告文案、店鋪裝修等;店鋪風(fēng)格定位與選品;計(jì)劃在8月28日前完成
8、天貓上線開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備、預(yù)熱(制造行業(yè)熱點(diǎn)話題，通過(guò)軟文或者其它植入點(diǎn)形式進(jìn)行品牌宣傳以及開(kāi)業(yè)促銷宣傳，平臺(tái)如微博、網(wǎng)易、新浪、搜狐等)
第二階段：開(kāi)張期、試運(yùn)營(yíng)(20zz年9月)
1、店鋪裝修、描述頁(yè)優(yōu)化，塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設(shè)計(jì)理念、顧客需求上著手，給消費(fèi)者留下深刻的印象;統(tǒng)一設(shè)計(jì)包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等);正式上線;計(jì)劃9月3日前上線。
2、開(kāi)業(yè)大促活動(dòng)策劃優(yōu)化與實(shí)施，聚劃算，0元購(gòu)(滿100送100優(yōu)惠券);活動(dòng)總結(jié)。
3、中秋大促：提前10天準(zhǔn)備。9月9日前完成。
4、網(wǎng)店推廣引流開(kāi)始運(yùn)作(主抓站內(nèi)直通車、鉆展、淘寶客等持續(xù)性)、養(yǎng)詞;基礎(chǔ)排名優(yōu)化;關(guān)聯(lián)搭配優(yōu)化
5、站內(nèi) 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構(gòu)建;引流與提升轉(zhuǎn)化率，內(nèi)容營(yíng)銷為主，主推生態(tài)排毒和腸道營(yíng)養(yǎng)健康;計(jì)劃在9月20日前完成人員分工安排和推廣計(jì)劃。
6、數(shù)據(jù)記錄每天商城的各項(xiàng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析(此項(xiàng)工作須長(zhǎng)期持久;如UV、PV、轉(zhuǎn)化率、跳失率等);月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和總結(jié)報(bào)表流程;運(yùn)營(yíng)表格計(jì)劃在9月20日前完成。
7、活動(dòng)小結(jié)，總結(jié)試運(yùn)營(yíng)階段銷售與產(chǎn)品、用戶等數(shù)據(jù)，分析得失，分析不足并優(yōu)化后期推廣和活動(dòng)計(jì)劃。
第三階段：運(yùn)營(yíng)成長(zhǎng)期(20zz年第四季度)
1、制定成長(zhǎng)期內(nèi)周期性網(wǎng)店推廣計(jì)劃，分階段的完成目標(biāo)并分解指標(biāo);直通車和鉆展為主;開(kāi)拓淘客渠道。(開(kāi)始站內(nèi)站外SNS的推廣);計(jì)劃在10月初完成
2、活動(dòng)策劃、大促策劃(開(kāi)業(yè)大促、中秋活動(dòng)?、重陽(yáng)活動(dòng)、雙11大促、雙12大促);其它活動(dòng)：滿減/優(yōu)惠券/+1元換購(gòu)/新品0元購(gòu)等;各個(gè)活動(dòng)準(zhǔn)備期7—10天。
3、鉆展10月開(kāi)始測(cè)試，活動(dòng)海報(bào)，并計(jì)劃在雙11前10天完成計(jì)劃，優(yōu)化并預(yù)案測(cè)試;雙11主投鉆展預(yù)算15—20W。
4、根據(jù)銷售情況，以及淘寶同類目銷售情況進(jìn)行分析，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整主推貨品，開(kāi)始打造爆款計(jì)劃，選品測(cè)試。策劃有針對(duì)性的活動(dòng)與關(guān)聯(lián)搭配、特惠套餐，商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行，引進(jìn)流量打造爆款。計(jì)劃在10月20日前完成。
5、直通車養(yǎng)詞計(jì)劃50個(gè);調(diào)整優(yōu)化質(zhì)量得分、點(diǎn)擊與轉(zhuǎn)化率;定向與大詞培養(yǎng)，計(jì)劃在10月中旬完成。
6、站內(nèi)推廣與優(yōu)化;站外SNS推廣計(jì)劃實(shí)施達(dá)到引流和品牌提升。計(jì)劃在10月中旬完成。
7、根據(jù)店鋪PV、UV、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等數(shù)據(jù)分析店鋪可能存在的問(wèn)題并及時(shí)改善，周期性做店鋪診斷
8、制定會(huì)員等級(jí)與積分管理機(jī)制，遵循80:20定理，提升VIP會(huì)員復(fù)購(gòu)率。計(jì)劃11月10日前完成。
9、開(kāi)設(shè)或購(gòu)買一家淘寶C店(待議);店鋪定位、人員安排準(zhǔn)備、上線、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃等;計(jì)劃在11月22日前完成。
第9篇：微商培訓(xùn)總結(jié)范文
線上線下聯(lián)合推廣，讓廣告聲音傳得更久遠(yuǎn)一些。
恰遇這三個(gè)月是《中國(guó)好聲音》熱播的三個(gè)月，既然在好聲音投放了廣告，名氣就想在線下把廣告效果充分的發(fā)揮并利用起來(lái)，通過(guò)在《中國(guó)好聲音》的廣告投放，讓線上線下聯(lián)動(dòng)起來(lái)，把淡季變成旺季。這就是名氣做本次《中國(guó)好聲音》活動(dòng)的初衷。活動(dòng)的主題聚焦在幾個(gè)點(diǎn)，首先是看《中國(guó)好聲音》名氣廣告，免費(fèi)進(jìn)店領(lǐng)花生油。接著是“機(jī)王鉅惠”，“周末有約”，預(yù)存200元抵2000元，主題一看就很清晰。
為了做好這場(chǎng)活動(dòng)，名氣從5月就開(kāi)始通過(guò)視頻會(huì)議對(duì)全國(guó)的經(jīng)銷商進(jìn)行政策宣貫，統(tǒng)一全國(guó)經(jīng)銷商思想。在片區(qū)會(huì)議宣貫中發(fā)現(xiàn)很多經(jīng)銷商也很重視這場(chǎng)活動(dòng)，配合度很高。做廚電行業(yè)，最重要的推廣就是小區(qū)掃樓活動(dòng)，但掃樓很辛苦，名氣因?yàn)橛小吨袊?guó)好聲音》的廣告和這場(chǎng)全國(guó)性的活動(dòng)，給了經(jīng)銷商一個(gè)很好的與消費(fèi)者溝通的機(jī)會(huì)，在掃樓時(shí)，首先可以問(wèn)消費(fèi)者在周末看《中國(guó)好聲音》嗎？接著告訴消費(fèi)者名氣在節(jié)目中有廣告，只要拍了插播廣告并在朋友圈里分享，周末就可以進(jìn)店領(lǐng)油。當(dāng)然，做活動(dòng)最終是為了促進(jìn)銷售，接著就向消費(fèi)者講，如果現(xiàn)在交200元定金購(gòu)買認(rèn)籌卡，到周末購(gòu)買名氣的機(jī)王套餐就可以得到2000元的優(yōu)惠。
線上線下有效配合，形成一種銷售節(jié)奏。
因?yàn)椤吨袊?guó)好聲音》一周一次的播放，所以此次活動(dòng)給了全國(guó)的經(jīng)銷商一個(gè)很好的節(jié)奏，讓經(jīng)銷商在周一到周五的工作就去掃樓，掃樓時(shí)把三個(gè)活動(dòng)主題給消費(fèi)者講明白，周五白天以各種方式通知準(zhǔn)客戶看廣告，拍廣告分享，然后再進(jìn)一步形成銷售，對(duì)經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)是很好的一種推廣和銷售節(jié)奏。促銷活動(dòng)在經(jīng)銷商層面表現(xiàn)出來(lái)的最大問(wèn)題就是執(zhí)行力和堅(jiān)持，由于這個(gè)活動(dòng)要堅(jiān)持11周，剛開(kāi)始經(jīng)銷商的士氣很高，掃樓時(shí)也很積極主動(dòng)，但幾周下來(lái)，由于節(jié)奏較為緊湊，經(jīng)銷商很容易感到疲憊。
通常一場(chǎng)促銷活動(dòng)除中間的爆發(fā)期，加上活動(dòng)的前期、后期也就一個(gè)月，經(jīng)銷商就可以休息了。但現(xiàn)在不行，以周為單位的節(jié)奏感雖然很強(qiáng)，一周接著一周的活動(dòng)，不停的掃樓，經(jīng)銷商確實(shí)會(huì)感覺(jué)疲憊。更重要的是，相比其它活動(dòng)投入的硬件資源，本次《中國(guó)好聲音》活動(dòng)投入的主要是軟資源。所以，總部根據(jù)活動(dòng)進(jìn)行的情況有針對(duì)性的進(jìn)行第二輪宣貫，讓經(jīng)銷商重拾信心。告訴經(jīng)銷商在市場(chǎng)淡的時(shí)候，誰(shuí)付出的更多，誰(shuí)更勤奮，誰(shuí)的市場(chǎng)就會(huì)更好。
為了給經(jīng)銷商持久的動(dòng)力，名氣總部以省為范圍總結(jié)出本次活動(dòng)中哪些經(jīng)銷商做得較好，然后以周為單位，每周在全國(guó)選出15個(gè)“好聲音經(jīng)銷王”，且總部非常重視這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，廠家領(lǐng)導(dǎo)會(huì)親自到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)，并通過(guò)名氣的集團(tuán)報(bào)和微信平臺(tái)宣傳出去。由于把優(yōu)秀經(jīng)銷商的經(jīng)驗(yàn)和活動(dòng)操作亮點(diǎn)在網(wǎng)站和微信平臺(tái)上公布，讓做得好的經(jīng)銷商有了一定的榮譽(yù)感，也感受到只要努力就可以得到認(rèn)可，只要付出就有收獲，會(huì)更加有信心的去做市場(chǎng)。而做得不好的經(jīng)銷商看到后，也會(huì)找到努力的方向和需要完善的細(xì)節(jié)。從而在全國(guó)的經(jīng)銷商范圍內(nèi)形成你追我趕的氣氛，有效的提升了經(jīng)銷商的熱情。
努力落實(shí)執(zhí)行環(huán)節(jié)，達(dá)到廠商之間無(wú)縫合作。
一談到促銷活動(dòng)，很多經(jīng)銷商更多的是去關(guān)注廠家所給的資源，但做品牌的企業(yè)，與經(jīng)銷商之間是夫妻關(guān)系，雙方一起為市場(chǎng)努力，攜手讓品牌在市場(chǎng)走得更久遠(yuǎn)。所以，作為廠家，首先要改變經(jīng)銷商的心態(tài)，只要經(jīng)銷商的心態(tài)改變了，銷售就不會(huì)有太大問(wèn)題。那么廠家如何扭轉(zhuǎn)商的心態(tài)呢？首先，廠家要以身作則，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，無(wú)論搞活動(dòng)，還是掃樓，都要第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去幫助經(jīng)銷商做好這些最基礎(chǔ)的工作。通過(guò)自身的行為帶動(dòng)經(jīng)銷商對(duì)品牌和活動(dòng)的認(rèn)可。
名氣要求業(yè)務(wù)人員到終端，只做具體實(shí)在的事情，而不是給經(jīng)銷商做規(guī)劃，通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提升經(jīng)銷商的專業(yè)素質(zhì)，給經(jīng)銷商信心和認(rèn)同感，讓經(jīng)銷商感受只有耕耘才有收獲。只要改變了經(jīng)銷商的心態(tài)，當(dāng)促銷方案出來(lái)后，經(jīng)銷商就會(huì)積極響應(yīng)，再通過(guò)宣貫的方式讓經(jīng)銷商在思想上認(rèn)同，認(rèn)同后，經(jīng)銷商就積極主動(dòng)的去做活動(dòng)，取得最佳活動(dòng)效果。所以，這次活動(dòng)廠家投的更多的是線上的廣告投放資源，而線下的資源，基本都是經(jīng)銷商在認(rèn)可了本次活動(dòng)方案后自己所投入的資源。更重要的是，因?yàn)榻?jīng)銷商自己有所投入，所以在做起活動(dòng)來(lái)，會(huì)更加的積極主動(dòng)。
本次活動(dòng)也讓經(jīng)銷商在淡季找到行之有效的方法，在執(zhí)行力很強(qiáng)的區(qū)域，經(jīng)銷商把活動(dòng)當(dāng)成這個(gè)階段最重要的事情去做，總代也通過(guò)每周對(duì)經(jīng)銷商活動(dòng)效果的統(tǒng)計(jì)和評(píng)比，加強(qiáng)活動(dòng)效果。相比較那種給了資源才做活動(dòng)，不給資源就不做活動(dòng)的廠商合作關(guān)系和促銷活動(dòng)，顯然被認(rèn)可的活動(dòng)更容易取得效果。
線上線下共堅(jiān)持，打造持續(xù)影響力。
這個(gè)活動(dòng)是七、八、九三個(gè)月份名氣在全國(guó)的一條主線。因?yàn)槭请娨晱V告投放，再加上微信的聯(lián)動(dòng)，使得線上線下有效的聯(lián)動(dòng)了起來(lái)，也有效的調(diào)動(dòng)了消費(fèi)者和經(jīng)銷商參與的積極性，讓名氣的知名度得到有效的傳播，給消費(fèi)者很好的信心。不然，單靠好聲音的電視廣告，很快就過(guò)去了。而通過(guò)活動(dòng)中經(jīng)銷商和消費(fèi)者的關(guān)注及在朋友圈的分享，形成了一股很大的力量，較好的鞏固了廣告的效果。如每周一個(gè)專賣店送出50瓶油，就說(shuō)明有50個(gè)人轉(zhuǎn)發(fā)微信，每個(gè)人的微信朋友圈按50個(gè)好友算，就會(huì)有2500個(gè)人關(guān)注名氣好聲音的廣告和本次活動(dòng)。連續(xù)11周后，就會(huì)有超過(guò)25000名用戶關(guān)注名氣。
一個(gè)縣城的人口也就是幾萬(wàn)人，如果將這個(gè)活動(dòng)堅(jiān)持下來(lái)，那么這個(gè)縣城的消費(fèi)者基本上就都知道了名氣在好聲音的廣告，從而知道了名氣廚電。提升品牌知名度的同時(shí)，也有效提升縣城專賣店的信心。最重要的是這場(chǎng)活動(dòng)因?yàn)槭峭ㄟ^(guò)名氣好聲音做的活動(dòng)，有著自己的節(jié)奏，別的品牌沒(méi)有辦法模仿。市場(chǎng)和品牌是需要積累的，這就是這場(chǎng)活動(dòng)最成功的地方。
通過(guò)線上線下聯(lián)動(dòng)的可持續(xù)性，夯實(shí)品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基石。
通過(guò)活動(dòng)前、活動(dòng)中、活動(dòng)后的宣貫，使得本次活動(dòng)起到了很好的宣傳。很多地區(qū)的門店都反應(yīng)消費(fèi)者很感興趣，一到周末，就會(huì)到店面去關(guān)注，使得活動(dòng)的傳播率更高。利用《中國(guó)好聲音》的資源，很好的為線下的專賣店做了引流。據(jù)名氣總部的銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，活動(dòng)舉辦一來(lái)，每周的銷售額相比去年同年基本都是增長(zhǎng)了一倍，尤其是機(jī)王這個(gè)機(jī)型形成了淡季旺銷的效果。
