人力資源管理案例精選(九篇)

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第1篇：人力資源管理案例范文

[關(guān)鍵詞]人力資源管理；案例教學(xué)；啟發(fā)式教學(xué)

[作者簡介]黃瑛，廣西大學(xué)商學(xué)院講師，廣西　南寧530004

[中圖分類號(hào)]C424

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1672―2728(2007)07―0200―03

在21世紀(jì)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才的競爭變得尤為激烈。幾乎所有的企業(yè)家都意識(shí)到：人力資源是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)，為了提升企業(yè)核心競爭力，獲取獨(dú)特的競爭優(yōu)勢，企業(yè)必須重視人力資源的開發(fā)和管理。如何教授人力資源管理課程，培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代的人力資源管理人才，成為高校的迫切需要思考和不斷探索的問題。人力資源管理教學(xué)應(yīng)該引入案例教學(xué)這種啟發(fā)式教學(xué)的方法，培養(yǎng)學(xué)生在新的經(jīng)濟(jì)形勢下應(yīng)用人力資源管理理論的能力及實(shí)踐能力。

一、人力資源管理案例教學(xué)方法選擇的必要性和特征

人力資源管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。它是運(yùn)用科學(xué)方法，協(xié)調(diào)人與事的關(guān)系，處理人與人的矛盾，充分發(fā)揮人的潛能，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的科學(xué)。簡單地說，它就是人力資源的獲取、整合、激勵(lì)及其控制調(diào)整的過程。從內(nèi)容上來看，它包括了人力資源規(guī)劃、人員招聘、績效考核、員工培訓(xùn)、工資福利政策等。

依據(jù)人力資源管理的這種實(shí)踐性很強(qiáng)的特征，把案例教學(xué)方法引入人力資源教學(xué)過程是目前最有效的教學(xué)方法之一。案例教學(xué)主要由閱讀案例資料、案例分析討論、撰寫分析報(bào)告三個(gè)環(huán)節(jié)組成。20世紀(jì)初起源于美國，迄今為止已發(fā)展成為一種獨(dú)特的啟發(fā)式教學(xué)方法。即根據(jù)教學(xué)目的的要求，通過組織學(xué)生對案例的調(diào)查、閱讀、思考、分析、討論和交流等活動(dòng)，教給學(xué)生分析問題和解決問題的方法，加深他們對基本原理和概念的理解。

與其他教學(xué)方法相比，案例教學(xué)最突出的特征就是引入情景進(jìn)行案例分析并圍繞某一特定目標(biāo)和內(nèi)容展開雙邊教學(xué)活動(dòng)。教師與學(xué)生的教與學(xué)是互動(dòng)的，首先教師給出一些具體而完整的背景材料，然后學(xué)生參與分析和討論，最后學(xué)生對所要研究的問題提出最佳解決方案，這種互動(dòng)式的活動(dòng)能夠增進(jìn)學(xué)生對理論知識(shí)的理解能力和解決實(shí)際問題的能力。案例教學(xué)的第二個(gè)特征則體現(xiàn)在它不僅是一個(gè)單向溝通的過程，還是一個(gè)學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間多向溝通的過程。學(xué)生成為了教學(xué)中的主角，通過小組討論的溝通形式參與案例分析的各個(gè)環(huán)節(jié)，承擔(dān)著更多的學(xué)的任務(wù)；教師也在其中參與教學(xué)，但不起主導(dǎo)作用，只是通過簡單評論的溝通方式來參與學(xué)生的討論和分析。在案例教學(xué)中，教師只是起到一個(gè)協(xié)調(diào)與引導(dǎo)的作用，主要負(fù)責(zé)去挑選或撰寫教學(xué)材料，并引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考和討論。老師有責(zé)任去挑選案例教學(xué)所需要用到的材料，為了達(dá)到一定的教學(xué)效果，教師必須保證所選的材料是本土化的、有時(shí)效性的，因?yàn)楝F(xiàn)有案例庫里的材料大多數(shù)不是從外國直接引入沒有本土化的，就是已經(jīng)失去其時(shí)效性的；如果在現(xiàn)有的資料中找不到合適的材料來進(jìn)行案例分析，教師還必須親自進(jìn)行實(shí)地調(diào)查并且撰寫所需要的案例材料，因?yàn)檫@些教學(xué)材料有別于一般的教材，具有獨(dú)特的來源、性質(zhì)，其內(nèi)容的編排也要求更具針對性。學(xué)生作為教學(xué)的主體需要做好預(yù)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)的工作，認(rèn)真閱讀案例材料的工作和踴躍參與同學(xué)之間的交流與討論的工作。只有這樣，學(xué)生才能在小組討論中扮演好自己在案例中的角色，設(shè)身處地地思考所面對的實(shí)際情境，正確地評估自己所承擔(dān)的責(zé)任、所面臨的種種困難和風(fēng)險(xiǎn)，最后得出最佳方案。參與討論的學(xué)生一定要把自己每一個(gè)想法與小組成員進(jìn)行交流，這樣才能形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。通過這樣的持續(xù)不斷的案例教學(xué)活動(dòng)，學(xué)生逐步學(xué)會(huì)掌握案例分析的方法；掌握案例分析要領(lǐng)之后，學(xué)生就能很容易從錯(cuò)綜復(fù)雜的情景中找到問題的關(guān)鍵因素來解決問題?，F(xiàn)實(shí)工作中所面臨的情況和案例中所給出的各種情況是一樣錯(cuò)綜復(fù)雜的，如果我們能在案例中很快找到問題的關(guān)鍵所在，現(xiàn)實(shí)問題中用同樣的方法也能夠找到。這也是案例教學(xué)對于訓(xùn)練學(xué)生的意義所在。

二、案例教學(xué)中的參與方與引導(dǎo)方的作用

案例教學(xué)是啟發(fā)式教學(xué)，與傳統(tǒng)的教學(xué)方式比較，溝通渠道從過去的單方向變?yōu)榱硕喾较?，教師地位從主要變?yōu)榱藦膶?，學(xué)生地位則變被動(dòng)為主動(dòng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性也有了很大的提高，這樣就更有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性。顯然，在這個(gè)案例教學(xué)過程中，學(xué)生充當(dāng)著參與方即主要的角色，而老師則充當(dāng)著引導(dǎo)方即次要的角色，并分別發(fā)揮著各自的作用，兩者的作用不可替代。案例教學(xué)是組織學(xué)生進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、鍛煉能力的一種手段，在整個(gè)教學(xué)中學(xué)生需要運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和理論測評自己能夠做些什么和可能作出怎樣的決策，因此學(xué)生成為整個(gè)教與學(xué)的主角，在小組討論中充分參與，包括從預(yù)習(xí)理論知識(shí)到審閱案例材料，又從案例分析討論再到撰寫分析報(bào)告的整個(gè)過程。

在案例教學(xué)中，教師的主要任務(wù)是：全面了解和把握案例數(shù)據(jù)和細(xì)節(jié)；提前做好教學(xué)準(zhǔn)備，為學(xué)生設(shè)計(jì)好一系列啟發(fā)性問題作為引導(dǎo)之用；控制案例討論過程，使每一個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)參加討論，保證討論范圍不偏離主題，讓針鋒相對的觀點(diǎn)能夠盡情地表達(dá)出來。同時(shí)，注意控制好討論的節(jié)奏，合理安排案例分析的教學(xué)時(shí)間，為學(xué)生營造一個(gè)良好氛圍。教師也可以在課堂上親自參與討論，但要注意教師的評論應(yīng)該是簡短的，不進(jìn)行判斷，沒有導(dǎo)向性，而且通常是以提問的方式表達(dá)出來以便使討論能夠繼續(xù)。最后教師對學(xué)生提出的解決方案的講評也是重要的環(huán)節(jié)，應(yīng)注意不要把答案說死了，因?yàn)榘咐c現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活一樣，很難說有“標(biāo)準(zhǔn)”答案，答案應(yīng)該是開放式的，并且案例教學(xué)的關(guān)鍵是要使學(xué)生從討論中獲得一種今后在工作中能夠用來處理不同情況的能力。

三、教學(xué)重點(diǎn)與學(xué)生的接受程度

案例教學(xué)是擺脫教師傳授的過分依賴性，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)造性思想發(fā)展的思維訓(xùn)練過程，教師和學(xué)生在這個(gè)過程中的勞動(dòng)都是創(chuàng)造性勞動(dòng)，表現(xiàn)在知識(shí)的靈活應(yīng)用、答案的多樣化、思維的活躍性及溝通的多渠道上。因此，案例教學(xué)的重點(diǎn)自然要放在這種思維訓(xùn)練的過程上。

然而學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷積累的過程，學(xué)生要熟悉這種案例分析的教學(xué)方法需要時(shí)間。因此不同的學(xué)習(xí)時(shí)期學(xué)生的接受能力會(huì)有所不同，教師在不同時(shí)期對學(xué)生引導(dǎo)的側(cè)重點(diǎn)也會(huì)略微不同。根據(jù)學(xué)生接受程度的大小可以把教學(xué)過程分為三個(gè)階段：第一個(gè)階段就是學(xué)生熟悉案例分析方法的階段。這個(gè)階段上，教師通過連續(xù)不斷的案例材料分析來訓(xùn)練學(xué)生的思維，使學(xué)生逐漸熟悉和掌握案例分析的步驟及分析方法。教師要在這個(gè)階段給予學(xué)生更多的啟發(fā)式引導(dǎo)，甚至有時(shí)候可以參與到其中進(jìn)行討論和分析，但絕對不能直接給學(xué)生結(jié)論性的評論，只能作提示性的簡短的評論，最終還是要以激發(fā)他們自身的創(chuàng)造性思想為主。這個(gè)時(shí)期學(xué)生對信息的接受能力還相對比較弱，教師的教學(xué)重點(diǎn)應(yīng)該偏向于強(qiáng)調(diào)學(xué)生課前的預(yù)習(xí)和對案例材料的閱讀，教會(huì)他們?nèi)绾螐闹T多復(fù)雜因素中抓住關(guān)鍵因素來進(jìn)行分析。第二個(gè)階段應(yīng)該是注重案例分析討論的階段，經(jīng)過前期大量的案例訓(xùn)練之后，學(xué)生們開始慢慢了解和熟悉了這種新的教學(xué)方式，這個(gè)時(shí)候?qū)W生接受老師或材料所給信息的能力也開始增強(qiáng)，因此教學(xué)重點(diǎn)開始轉(zhuǎn)向注重討論氣氛和效果上來。這個(gè)時(shí)期學(xué)生通過積極參與熱烈的討論，能夠鍛煉自己分析問題和解決問題的能力。最后一個(gè)階段也是非常重要的一個(gè)階段，在這個(gè)階段中，學(xué)生需要把討論的結(jié)果以報(bào)告的形式作出書面的闡述，通過對分析報(bào)告的撰寫，增強(qiáng)學(xué)生的寫作和文字表達(dá)能力?？傊?，在案例教學(xué)過程中，教師一定要根據(jù)學(xué)生接受能力的不同對教學(xué)重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整。

第2篇：人力資源管理案例范文

（一）應(yīng)用型高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)

應(yīng)用型高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)術(shù)研究型大學(xué)及職業(yè)技能型高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)有根本區(qū)別，它的人才培養(yǎng)的核心目的為：培養(yǎng)具有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)、較高的綜合素質(zhì)、較強(qiáng)的實(shí)踐能力、全面專業(yè)知識(shí)并且具有相對一定革新創(chuàng)業(yè)精神的應(yīng)用型專業(yè)人才，為社會(huì)實(shí)踐一線的技術(shù)或?qū)I(yè)工作崗位輸送人才。應(yīng)用型人才培養(yǎng)的根本在于“應(yīng)用”，就是能夠?qū)I(yè)知識(shí)和技能運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐中。應(yīng)用型人才要比高職高專學(xué)生理論知識(shí)層次深，要比傳統(tǒng)本科生實(shí)踐動(dòng)手能力強(qiáng)。這就要求應(yīng)用型高校“根植地方、強(qiáng)化應(yīng)用、著重實(shí)踐、突出技術(shù)”，從知識(shí)、能力、素質(zhì)等方面培養(yǎng)學(xué)生，加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，既要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，更要有較好的實(shí)踐能力。

（二）應(yīng)用型高校人力資源管理課程的培養(yǎng)目標(biāo)

在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源是企業(yè)培育自身競爭優(yōu)勢、得以生存發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源，當(dāng)下人力資源管理專業(yè)人才的缺口在不斷增大，尤其是理論知識(shí)與實(shí)踐能力兼?zhèn)涞膶I(yè)人才。為了順應(yīng)社會(huì)對人才的需求，高校人力資源管理課程的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是：通過對課程的學(xué)習(xí)，能夠全面、系統(tǒng)掌握人力資源管理的相關(guān)原理、專業(yè)知識(shí)和理論；能夠熟練運(yùn)用有關(guān)工作分析、員工培訓(xùn)、員工招聘與甄選、績效考核和薪酬設(shè)計(jì)等方面的基本方法和基本技能，并且具備基本的從業(yè)資格水平。

（三）應(yīng)用型高校人力資源管理課程改革思路

按照當(dāng)代對應(yīng)用型高校人力資源管理課程的要求，人力資源管理課程的教學(xué)應(yīng)當(dāng)秉承“需什么，教什么；用什么，學(xué)什么”的原則，在課堂教學(xué)中要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)方法與手段，引入各種互動(dòng)教學(xué)方法（如案例教學(xué)、情景模擬、課堂研討等），以及多媒體、信息網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化教學(xué)手段，拓展學(xué)生視野，提升其感性認(rèn)知，注重培養(yǎng)將理論運(yùn)用于實(shí)踐、解決實(shí)際問題的創(chuàng)新能力，同時(shí)加強(qiáng)對學(xué)生變革與創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。

二、案例教學(xué)法成為人力資源管理課程教學(xué)中的重要手段

人力資源管理是一門理論性、實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的管理類課程，其主要內(nèi)容包括人力資源規(guī)劃、工作崗位分析、員工招聘與使用、培訓(xùn)與開發(fā)、績效考核與績效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等內(nèi)容。這些內(nèi)容來源于管理實(shí)踐，而管理者的管理活動(dòng)是豐富多彩、變化不息的。對這門課程，我們需要?jiǎng)?chuàng)新傳統(tǒng)的教學(xué)理念，結(jié)合管理原理以及新時(shí)期學(xué)生的特點(diǎn)設(shè)計(jì)出更匹配課程要求的教學(xué)模式。案例教學(xué)法旨在打破舊有的、封閉的、脫離實(shí)際的填鴨式教學(xué)方法，成為培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和能將理論應(yīng)運(yùn)用于實(shí)踐的人才的重要手段。案例教學(xué)法最早開始于美國哈佛商學(xué)院，定義為一種討論式、啟發(fā)式、互動(dòng)式的教學(xué)理念。其核心特點(diǎn)是將現(xiàn)實(shí)中的管理問題引入課堂，改變傳統(tǒng)教學(xué)模式中教師與學(xué)生的角色，讓學(xué)生成為課堂的主角，教師則成為教練或引導(dǎo)者，給學(xué)生創(chuàng)造足夠大的空間來發(fā)揮自己的才能；學(xué)生通過角色扮演或者情景模擬來分析案例中的管理問題，結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí)，提出解決方案。在案例分析的過程中，學(xué)生之間可以通過分組討論，互相交流意見，通過思想的碰撞，拓寬思路，啟發(fā)思維，進(jìn)而有助于對管理理論的掌握及實(shí)際應(yīng)用。

三、案例教學(xué)法在人力資源管理課程教學(xué)中存在的問題

案例教學(xué)法在課堂教學(xué)過程中通過對案例背景內(nèi)容分析、問題分析及推理、解決問題的對策的提出及相互比較、判斷并得出結(jié)論、撰寫報(bào)告等步驟，全面地讓學(xué)生在獲得管理知識(shí)的同時(shí)，培養(yǎng)解決實(shí)際問題的能力。自案例教學(xué)法被引進(jìn)課堂以來，得到了迅速地普及，然而在實(shí)際教學(xué)中，也存在自身亟需解決的問題。

（一）案例來源問題

這里所說的案例來源問題并不是指案例的數(shù)量問題，而是指在課程教學(xué)中所采用的案例是否能和教育對象的教育層次和教育內(nèi)容相匹配的問題。當(dāng)前的案例來源不僅從數(shù)量、種類，還是所涵蓋的行業(yè)來講，都為教師應(yīng)用案例教學(xué)提供了有效的案例保障。但是這些案例中所涉及的內(nèi)容比較廣泛，案例需要解決一定深度的實(shí)際問題，這就需要學(xué)生能全面系統(tǒng)地掌握一定程度的經(jīng)濟(jì)理論及相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，具有較強(qiáng)綜合分析能力且積累一定的實(shí)踐技能和經(jīng)驗(yàn)。另一方面，目前我們所接觸到的案例大多為國外典型案例，真正以國內(nèi)企業(yè)為研究對象的較少，甚至有些案例的素材雖是以國內(nèi)企業(yè)為對象，但卻從國外知名管理學(xué)家的視角進(jìn)行分析和探討。這些案例雖然量多，對于提高相關(guān)知識(shí)技能也有一定幫助，但因不同的國家文化背景也相應(yīng)地存在較大的差異，在實(shí)際企業(yè)管理中，文化又扮演著關(guān)鍵角色，所以如何結(jié)合本土文化特色進(jìn)行案例選擇的問題亟待解決。同時(shí)又要注意積累和構(gòu)建本土文化特色案例庫，為今后的教學(xué)提供素材。

（二）實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏問題

案例教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)正是在于它的實(shí)踐性和真實(shí)性。目前在我國的高等教育中，很多人力資源管理教師自身沒有從事實(shí)際企業(yè)管理工作的背景經(jīng)歷，對于案例中牽涉的環(huán)境和條件經(jīng)驗(yàn)不足，因而在具體指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際案例分析的過程中，很容易使案例教學(xué)變成簡單套用教科書的“驗(yàn)證”式教學(xué)模式，這樣就失去了案例教學(xué)的核心功能。另一方面，目前我國管理類大學(xué)生大都為高中畢業(yè)直接進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)，所以他們不具有在企業(yè)的工作經(jīng)歷，因此在進(jìn)行案例學(xué)習(xí)時(shí)，不能以企業(yè)管理者為出發(fā)點(diǎn)來分析問題，提出對策。這樣就導(dǎo)致案例分析僅局限于基本概念、原理等概括性知識(shí)的簡單套用和解釋，不能真正形成良好的討論氛圍、激發(fā)學(xué)生思維，這就不利于學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題以及培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造型思維。

（三）教學(xué)效果問題

案例教學(xué)法是通過學(xué)生和教師共同參與對案例及問題的直接討論，教師對學(xué)生的引導(dǎo)構(gòu)成課堂討論的基礎(chǔ)。因此，案例教學(xué)法涵蓋一個(gè)特定形式的教學(xué)案例以及在教學(xué)過程中使用相關(guān)案例的特殊技巧。實(shí)際上，在案例教授中有兩個(gè)重要的環(huán)節(jié)。其一，教師如何使用已經(jīng)選取的案例并引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考；其二，學(xué)生接收的過程。這兩個(gè)環(huán)節(jié)的開展過程決定了案例教授中的教學(xué)效果。首先，有了好的案例并不代表有了好的授課效果。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，即便在課堂教學(xué)中采用了案例教學(xué)法，但是仍然有84％的學(xué)生不滿意，原因是他們認(rèn)為自身無法掌握課堂所授教學(xué)內(nèi)容。在該項(xiàng)調(diào)查中還顯示，雖然不同學(xué)校的、不同的學(xué)生、對于不同的教師有不同的要求，但對教師在課堂授課要求上卻有以下共識(shí)：第一，授課語言須生動(dòng)、幽默，能夠創(chuàng)造互動(dòng)的課堂氣氛；第二，重點(diǎn)講解人力資源管理經(jīng)典案例，闡釋當(dāng)前最新的人力資源管理理論；第三，老師要結(jié)合學(xué)生不同特點(diǎn)，幫助優(yōu)生進(jìn)一步提高和對差生的基礎(chǔ)輔導(dǎo)；第四，希望舉例能夠結(jié)合企業(yè)實(shí)際，有效激發(fā)學(xué)生興趣，活躍學(xué)生思維；第五，能夠在教學(xué)中突出重點(diǎn)、難點(diǎn)，緊抓學(xué)習(xí)內(nèi)容主題；第六，堅(jiān)持專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的原則，給學(xué)生提供實(shí)際操作的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，在案例教學(xué)中以學(xué)生為主體也并不意味著教師就處于被動(dòng)的地位，教師實(shí)質(zhì)上在課前準(zhǔn)備、課中教學(xué)組織和課后總結(jié)反饋中起著很重要的作用，如在課堂中必須有效地、密切地關(guān)注案例討論的進(jìn)展?fàn)顩r，即使氣氛很熱烈，但如果發(fā)現(xiàn)有偏題情況，就應(yīng)及時(shí)地將話題拉回。其次，研究表明案例教學(xué)的效果和參與學(xué)生的人數(shù)和頻率有直接關(guān)系，學(xué)生人數(shù)的多少是影響案例教學(xué)法實(shí)施效果的重要條件。學(xué)生少，課堂討論氣氛不活躍，易出現(xiàn)冷場；學(xué)生多，雖然能夠活躍課堂氣氛，但是卻會(huì)減少每個(gè)學(xué)生展示和鍛煉自己的機(jī)會(huì)。研究表明：進(jìn)行案例教學(xué)理想的學(xué)生人數(shù)應(yīng)當(dāng)在30到40之間。在進(jìn)行案例教學(xué)時(shí)，任課教師就可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，讓學(xué)生成為“課堂上的老師”，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)對案例進(jìn)行探討和分析，在講臺(tái)上發(fā)表自己的看法，其他學(xué)生可以提出質(zhì)疑，甚至是辯論，一方面可以提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，進(jìn)而解決問題的能力；另一方面還可以針對具體問題展開討論，盡可能更多地為每一個(gè)學(xué)生創(chuàng)造鍛煉自己和展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。這樣，案例教學(xué)才能取得良好效果。然而，在現(xiàn)實(shí)教學(xué)中每次上課的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)對于此數(shù)量。隨著近年來各高校的擴(kuò)招，學(xué)生人數(shù)呈現(xiàn)增長的趨勢，另一方面授課時(shí)數(shù)也限制了任課教師實(shí)施案例教學(xué)法的機(jī)會(huì)，使任課教師不能在有限的時(shí)間里為更多的學(xué)生創(chuàng)造鍛煉的機(jī)會(huì)。在此情況下，就需要任課老師采取行之有效的變通方法，如把學(xué)生分成幾個(gè)人的小組，在小組內(nèi)充分討論后組成發(fā)言團(tuán)給出案例分析的結(jié)論，小組之間可以相互辯論，同樣能讓學(xué)生得到鍛煉。

（四）學(xué)生素質(zhì)問題

案例教學(xué)的應(yīng)用，學(xué)生需要具有一定基礎(chǔ)素質(zhì)。學(xué)生是否具有參與意識(shí)和自主意識(shí)就成了案例教學(xué)能否取得成功的關(guān)鍵。不根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況盲目地安排案例教學(xué)，無人參與或參與人數(shù)過少的情況會(huì)很容易出現(xiàn)。目前高校錄取范圍覆蓋全國，難免會(huì)出現(xiàn)個(gè)體差異較大，參差不齊的現(xiàn)象。這帶來了授課效果的不一致，也會(huì)影響到案例教學(xué)的效果。學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)還需要學(xué)校建立良好的校園文化，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍和風(fēng)氣。

四、提升人力資源課程教學(xué)中案例教學(xué)法效果的措施

（一）完善人力資源管理案例庫的建設(shè)

案例庫的建立可以是多方面的。首先，高校應(yīng)該積極主動(dòng)與企業(yè)聯(lián)合，通過企業(yè)實(shí)踐來編寫和完善案例是解決這一問題的有效途徑之一。其次，鼓勵(lì)教師收集和整理經(jīng)典案例。一般高校定義案例開發(fā)不劃為科研成果，所以教師沒有案例開發(fā)研究的積極性，導(dǎo)致出現(xiàn)一些教師的案例僅來源于一些報(bào)刊報(bào)道，東拼西湊，沒有深入地調(diào)研開發(fā)。如果能把案例開發(fā)核定為工作量或者科研成果，可以提高教師的積極性。質(zhì)量也會(huì)大幅提高。為了改變?nèi)握n教師缺乏實(shí)踐的狀況，學(xué)校應(yīng)當(dāng)為教師提供更多到企業(yè)掛職的機(jī)會(huì)，在“走出去”之時(shí)還應(yīng)“請進(jìn)來”，將企業(yè)中擁有相關(guān)豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工作人員請進(jìn)學(xué)校，可采取講座或做報(bào)告的形式現(xiàn)身說法，提供給學(xué)生更多接觸現(xiàn)實(shí)管理生活的機(jī)會(huì)。案例的收集還可以依靠學(xué)生實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。高校管理類專業(yè)大部分都設(shè)有實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，但大多都是流于形式，學(xué)生只要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)蓋個(gè)章，寫幾句實(shí)習(xí)內(nèi)容（還存在內(nèi)容都是由學(xué)生自行填寫的情況，流于形式），然后指導(dǎo)教師也不問真假，只打個(gè)分?jǐn)?shù)就算了結(jié)。根本上并沒有達(dá)到實(shí)習(xí)應(yīng)有的真實(shí)效果，受學(xué)校實(shí)際情況限制，無法為學(xué)生提供適當(dāng)?shù)?、足夠的?shí)習(xí)單位，也幾乎沒有精力去實(shí)地調(diào)查實(shí)習(xí)內(nèi)容的真實(shí)性，所以為了完成任務(wù)也只好弄虛作假。其實(shí)通過讓學(xué)生來完成實(shí)習(xí)單位的案例編寫可以部分解決這個(gè)問題。甚至可以把自己實(shí)習(xí)單位某個(gè)問題的分析及解決作為自己的畢業(yè)輪文來撰寫。筆者曾指導(dǎo)過幾個(gè)畢業(yè)學(xué)生以這樣的方式來撰寫畢業(yè)論文，不僅給教師今后的教學(xué)提供了素材，學(xué)生論文的質(zhì)量也有所提高，不再是復(fù)制、粘貼他人的內(nèi)容，論文的內(nèi)容顯得更為充實(shí)，學(xué)生所學(xué)知識(shí)得以融匯貫通。

（二）注重教師的作用

第3篇：人力資源管理案例范文

關(guān)鍵詞：案例教學(xué) 人力資源管理 課程教學(xué) 應(yīng)用

一、案例教學(xué)的起源和概念

案例教學(xué)法，是指教師將現(xiàn)實(shí)生活中具有代表性的事例提供給學(xué)生互相學(xué)習(xí)和討論，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)法的產(chǎn)生，可以追溯到古希臘和古羅馬時(shí)代?，F(xiàn)代案例教學(xué)起源于哈佛大學(xué)，1908年，在哈佛商學(xué)院成立之初就誕生了管理案例教學(xué)法，主要應(yīng)用于商學(xué)院行政管理人才的培養(yǎng)。

二、案例教學(xué)法在人力資源管理專業(yè)課程的運(yùn)用

1.做好角色扮演， 鼓勵(lì)學(xué)生積極參與

為使學(xué)生能更好地理解案例， 并能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與案例的討論、分析，在介紹完人力資源的基本原理及概念之后，把全班學(xué)生分成兩至三組，每組代表一個(gè)公司。再根據(jù)學(xué)生所學(xué)專業(yè)的不同， 設(shè)置總經(jīng)理、人力資源部、技術(shù)部、生產(chǎn)部、市場部等部門，讓每個(gè)學(xué)生都在公司中擔(dān)任不同的職務(wù)。這樣做的主要目的就是鼓勵(lì)在案例討論中讓學(xué)生唱主角，讓他們感受自己扮演角色的地位及重要性，并能獲得更多的交流與實(shí)踐機(jī)會(huì)。

2.選好合適的案例是關(guān)鍵

（1）根據(jù)特定的教學(xué)目的選擇案例。在有明確的教學(xué)目的的基礎(chǔ)上，保證案例中的企業(yè)數(shù)據(jù)真實(shí)，背景齊全，案例有可模擬性、時(shí)效性、典型性、實(shí)際應(yīng)用性，適合國情，并具有一定的理論價(jià)值。目前，在人力資源管理課程的案例選擇中存在兩種傾向：一是案例大多取自國外，脫離中國的管理環(huán)境，不能滿足國內(nèi)相關(guān)課程的需要；二是有些案例雖然取自國內(nèi)，但案例的編寫雷同于管理實(shí)務(wù)，缺乏應(yīng)有的背景資料，缺乏管理案例分析的指導(dǎo)。因此，這些教學(xué)案例不規(guī)范、缺乏系統(tǒng)性和引導(dǎo)性，難以適應(yīng)高職院校管理類課程教學(xué)的需要。

（2）提供的案例要便于學(xué)生參與、討論和思考。案例的選擇不能是隨意的，要經(jīng)過精心推敲；同時(shí)，所選擇的案例不應(yīng)設(shè)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)答案，要將討論和參與的空間留給課堂教學(xué)。

（3）案例的選擇必須要有系統(tǒng)性。所謂系統(tǒng)性，意味著不能把每個(gè)案例看成是孤立的。盡管這些案例的內(nèi)容就其本身來看似乎互不相干，但實(shí)際上，他們既對應(yīng)于一門課程的相應(yīng)章節(jié)，又與整個(gè)學(xué)科和一門課程的知識(shí)體系緊密聯(lián)系成為有機(jī)的整體。因此，除了在教學(xué)計(jì)劃中要考慮案例課的課時(shí)、內(nèi)容和要求以外，既要搞好單個(gè)案例的教學(xué)，又要著眼于案例教學(xué)的全過程，還要通盤考慮學(xué)科或課程之間的相互銜接和承前啟后。

3.精心組織案例教學(xué)環(huán)節(jié)，積極組織引導(dǎo)

（1）教師善于把握教學(xué)節(jié)奏。教師在整體把握的前提下，要合理地對教學(xué)節(jié)奏進(jìn)行微調(diào)，做到松緊自如。教師應(yīng)具備善于澄清學(xué)生意見和見解的能力，要體察學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和心理過程，及時(shí)檢查認(rèn)同程度，把握好學(xué)習(xí)的進(jìn)度。要善于做階段性總結(jié)，明確要點(diǎn)和重點(diǎn)。

（2）教師應(yīng)具備較高的課堂溝通技巧。在案例教學(xué)中，教師應(yīng)運(yùn)用有效溝通，使學(xué)生由被動(dòng)接受變?yōu)橹鲃?dòng)參與。教師應(yīng)通過各種巧妙的提問，引導(dǎo)學(xué)生展開討論，將關(guān)鍵性發(fā)言引向深入。對關(guān)系到案例主題的矛盾意見引發(fā)研討，充分尊重學(xué)生的分析，在發(fā)問中循序漸進(jìn)，給發(fā)言的學(xué)生以充分的肯定和激勵(lì)，最后才進(jìn)行點(diǎn)評和總結(jié)，并有效地控制好討論的主題和節(jié)奏。教師對關(guān)鍵的信息、重要的內(nèi)容和程序，要給出明確的指導(dǎo)語，要善于打破冷場，出現(xiàn)討論背離正題要及時(shí)引回，只有這樣，才能創(chuàng)造一個(gè)和諧的案例討論環(huán)境，更好地實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)的目的。

（3）鼓勵(lì)、引導(dǎo)學(xué)生積極參與。在案例教學(xué)中，學(xué)生是主角，是分析材料、揭示問題、尋找答案的執(zhí)行者。引導(dǎo)學(xué)生重視課前閱讀，明確案例閱讀的目的和時(shí)間安排，掌握科學(xué)的案例閱讀步驟和方法。作為案例分析的主體，學(xué)生應(yīng)做好分析準(zhǔn)備，包括自己對案例分析的基本角度、案例分析的一般技巧和過程、關(guān)鍵問題的確定。由于經(jīng)濟(jì)管理和企業(yè)管理環(huán)境復(fù)雜多變，解決經(jīng)濟(jì)管理問題沒有最優(yōu)、唯一的方法，因此要求學(xué)生在分析和討論中主動(dòng)、大膽提出不同觀點(diǎn)，對問題進(jìn)行多種解決方法的比較評估，從而選擇解決問題的滿意方案。

第4篇：人力資源管理案例范文

［關(guān)鍵詞］人力資源管理案例教學(xué)實(shí)施過程

人力資源管理是一門理論性、實(shí)踐性、應(yīng)用性、政策性很強(qiáng)的管理類課程，其主要內(nèi)容包括人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘與使用、培訓(xùn)與開發(fā)、績效考核、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等方面。這些內(nèi)容緊貼人力資源管理實(shí)際，因而其實(shí)踐性非常突出。這就要求人力資源管理的教學(xué)過程應(yīng)該注重實(shí)踐環(huán)節(jié)、注重學(xué)生能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。根據(jù)人力資源管理的課程特點(diǎn)，我們必須樹立教學(xué)服務(wù)于學(xué)生的理念，必須重視采用體驗(yàn)式教學(xué)方法，設(shè)計(jì)出更符合課程要求的教學(xué)模式。案例教學(xué)具有很強(qiáng)的針對性、實(shí)踐性、開放性和師生互動(dòng)性，是一種較為成功的教學(xué)方法。

案例教學(xué)可以根據(jù)不同的教學(xué)對象、案例的長短、覆蓋的內(nèi)容及其重要性等因素有機(jī)地、靈活地采用不同的方法，如研討式、討論式、分析式和誘導(dǎo)式等等。不同方法的使用可以獲得不同的效果。我們在人力資源管理案例教學(xué)實(shí)踐中，主要使用兩種方法:一種是研討式，即案例介紹和課堂討論;另一種為分析綜合式，即先由學(xué)生們閱讀分析案例，再根據(jù)案例進(jìn)行討論并撰寫分析報(bào)告，然后在課堂上進(jìn)行匯報(bào)和總結(jié)，最后模擬實(shí)施人力資源管理方案。以下是分析綜合式在人力資源管理案例教學(xué)中的實(shí)施過程。

一、選擇案例、設(shè)計(jì)問題

選擇合適的案例是搞好人力資源管理案例教學(xué)的首要環(huán)節(jié)。一般而言，適用的案例應(yīng)是教師自己能把握的、易為學(xué)生所接受的、同時(shí)也是質(zhì)量上乘的案例。案例的形式可以多種多樣，而不應(yīng)該拘泥于一種或幾種形式。一些短小精悍的案例，形式上可能不完美，但由于具備了優(yōu)秀案例所應(yīng)具備的一些基本特點(diǎn)，因而也能取得良好的教學(xué)效果。以下面的案例為例加以說明:

工作職責(zé)分歧。一個(gè)機(jī)床操作工把大量的液體灑在他機(jī)床周圍的地板上，車間主任叫操作工把灑在地板上的液體打掃干凈，操作工拒絕執(zhí)行，理由是任職說明書里并沒有包括清掃的條文。車間主任顧不上去查任職說明書上的原文，就找來一名服務(wù)工來做清掃工作。但服務(wù)工同樣拒絕，他的理由是任職說明書里同樣也沒有包括這一類工作，這個(gè)工作應(yīng)由勤雜工來完成，因?yàn)榍陔s工的責(zé)任之一是做好清掃工作。車間主任威脅服務(wù)工說要把他解雇，因?yàn)榉?wù)工是分配到車間來做雜務(wù)的臨時(shí)工。服務(wù)工勉強(qiáng)同意，但是干完后立即向公司投訴。

有關(guān)人員看了投訴后，審閱了這三類人員的任職說明書：機(jī)床操作工、服務(wù)工和勤雜工。機(jī)床操作工的任職說明書規(guī)定：操作工有責(zé)任保持機(jī)床的清潔，使之處于可操作的狀態(tài)，但并未提及清掃地板。服務(wù)工的任職說明書規(guī)定：服務(wù)工有責(zé)任以各種方式協(xié)助操作工，如領(lǐng)取原料和工具，隨叫隨到，即時(shí)服務(wù)，但也沒有包括清掃工作。勤雜工的任職說明書確實(shí)包括了各種形式的清掃工作，但他的工作時(shí)間是從正常工作下班以后開始。

思考題：試分析造成本案例無人打掃灑落液體的原因？你認(rèn)為應(yīng)如何杜絕此類問題的再發(fā)生？

該案例篇幅短小，文字簡潔，情節(jié)也不復(fù)雜。案例的問題是精心設(shè)計(jì)的，很專業(yè)的設(shè)問很快將學(xué)生引入案例需要討論的主題。這個(gè)案例經(jīng)過多次課堂運(yùn)用，都取得了很好的教學(xué)效果。

二、閱讀案例、綜合分析

這是一個(gè)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是學(xué)生熟悉案例、理解消化案例所提供信息的過程，是調(diào)動(dòng)以往相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行獨(dú)立思考的過程。這個(gè)基礎(chǔ)打不牢，就會(huì)影響到整個(gè)案例教學(xué)的效果。在這個(gè)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)是指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真閱讀案例提供的情節(jié)內(nèi)容和相關(guān)的背景資料，掌握影響人力資源管理的背景因素，以及這些因素是如何對人力資源管理產(chǎn)生影響的。關(guān)鍵是培養(yǎng)他們獲取所需要的信息和分析信息的方法，提高他們的分析、判斷、歸納和推理等方面的能力。學(xué)生在綜合分析的基礎(chǔ)上找出主導(dǎo)問題，尋找解決問題的突破口，策劃備選人力資源管理方案，培養(yǎng)人力資源管理的決策能力。

例如對上述案例，學(xué)生閱讀后基本明確本案例涉及人力資源管理中的工作分析這部分的內(nèi)容。案例中出現(xiàn)的問題，關(guān)鍵在于各崗位的工作職責(zé)界定不清，一旦出了問題，機(jī)床操作工、服務(wù)工和勤雜工便相互推卸責(zé)任。工作分析是人力資源管理最基本的作業(yè)環(huán)節(jié)，是人力資源管理的基礎(chǔ)，因而必須做到位、做好。工作分析的結(jié)果是形成工作說明書，包括工作描述和工作規(guī)范。其中工作描述具體說明了工作的物質(zhì)特點(diǎn)和環(huán)境特點(diǎn)，主要的工作內(nèi)容與特征、工作責(zé)任與權(quán)利、工作目的與結(jié)果、工作標(biāo)準(zhǔn)與要求、工作時(shí)間與地點(diǎn)、工作崗位與條件、工作流程與規(guī)范等問題；工作規(guī)范也即任職要求，它說明擔(dān)任某項(xiàng)職務(wù)的人員必須具備的生理要求和心理要求。學(xué)生在回顧了相關(guān)知識(shí)內(nèi)容后，再根據(jù)本案例提供的情節(jié)內(nèi)容和相關(guān)背景資料進(jìn)行綜合分析，形成自己的一些看法。

三、小組討論、形成共識(shí)

分組進(jìn)行討論，是案例教學(xué)成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在這個(gè)環(huán)節(jié)，我們把全班學(xué)生分成幾個(gè)案例分析小組，每小組規(guī)模以6人左右為合適。選好小組長，并指定一人做好案例討論記錄。在小組討論過程中，組內(nèi)成員各抒己見，充分表達(dá)各自的想法和意見。每個(gè)學(xué)生因?yàn)閭€(gè)人價(jià)值觀、偏愛或?qū)θ肆Y源管理等問題認(rèn)識(shí)的不同，可能會(huì)產(chǎn)生多種不同的看法。例如在上述案例中，就“導(dǎo)致液體大量灑落和無人清掃”這個(gè)問題，有些學(xué)生可能會(huì)認(rèn)為對機(jī)床操作工的任職要求不夠具體和嚴(yán)格，僅作了“操作工有責(zé)任保持機(jī)床的清潔”，顯然約束力不夠，從而導(dǎo)致大量液體灑落；有些學(xué)生可能認(rèn)為對機(jī)床操作工、服務(wù)工和勤雜工所擔(dān)任的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求、工作內(nèi)容與職責(zé)、工作時(shí)間與地點(diǎn)等并未作相應(yīng)明確的說明，即對三類人員所擔(dān)任的工作未作具體描述。對于第二個(gè)問題，學(xué)生們能提出的解決問題的方案就更多了。各小組經(jīng)過學(xué)生們陳述自己的理由和依據(jù)，并就不同的方案進(jìn)行分析比較，集思廣益，最終達(dá)成共識(shí)，并形成案例分析報(bào)告。

這個(gè)階段必須充分展開，教師也不能置身事外，而應(yīng)該到各小組走走、聽聽、看看。有的小組可能比較沉悶，教師應(yīng)給子適當(dāng)?shù)膯l(fā)與提示，避免“冷場”;有的小組可能被一種意見約束了大家的思考，教師應(yīng)點(diǎn)撥開拓大家的思路;有的小組討論得積極而又熱烈，教師就不要打擾他們。總之，教師應(yīng)根據(jù)各小組的不同情況采取不同的引導(dǎo)方法。教師還應(yīng)注意小組中各成員的行為表現(xiàn)，幫助學(xué)生克服性別不同、性格不同、身份不同帶來的溝通障礙。有的學(xué)生性格外向、好表現(xiàn)，往往主導(dǎo)小組的討論，教師要加以引導(dǎo);有的學(xué)生性格內(nèi)向、不善或羞于表達(dá)，教師要給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì);有些學(xué)生喜歡與關(guān)系密切的或熟悉的同學(xué)分在一組，教師不應(yīng)迎合這樣的要求，因?yàn)榘咐虒W(xué)的目的之一就是要培養(yǎng)學(xué)生與不同類型的人進(jìn)行溝通交流的能力。

四、全班交流、分享成果

全班交流是課堂教學(xué)的，是形成教學(xué)結(jié)果的重要環(huán)節(jié)，是個(gè)人分析和小組討論都無法體驗(yàn)和收獲的。首先，案例分析小組所有成員走上講臺(tái)，對本小組的案例分析結(jié)果進(jìn)行陳述，并接受和回答其他小組成員的提問和質(zhì)疑?？梢赃x出代表對分析結(jié)果進(jìn)行講解，小組其他同學(xué)可作補(bǔ)充；也可以組內(nèi)每一成員各陳述其中一部分內(nèi)容，讓每一學(xué)生都能得到演講的鍛煉機(jī)會(huì)。在這個(gè)階段，會(huì)有學(xué)生之間不同意見和觀點(diǎn)的相互爭論。特別是在各組學(xué)生充當(dāng)不同角色時(shí)，爭論的程度還可能更加激烈。由于學(xué)生的理論素養(yǎng)或語言表達(dá)方面的欠缺，教師要及時(shí)準(zhǔn)確地歸納各小組的觀點(diǎn)。有時(shí)，教師要有意突出各小組觀點(diǎn)矛盾沖突之處，使學(xué)生之間思維的碰撞不斷加強(qiáng)。這時(shí)全體學(xué)生的情緒都非常高昂，學(xué)習(xí)的參與度和專注程度很高，常常會(huì)碰撞出智慧的火花。這樣的體驗(yàn)式教學(xué)對學(xué)生而言是非常重要和難得，充分激發(fā)了他們蘊(yùn)涵的潛力，學(xué)會(huì)從不同角度來思考同一問題的思維習(xí)慣，提高了分析和解決問題的能力。

從評價(jià)教學(xué)的角度來說，也達(dá)到了良好的境界。各個(gè)小組把案例分析成果拿出來，與全班同學(xué)進(jìn)行交流、分享，符合人類心理及思維的發(fā)展規(guī)律，有助于擴(kuò)展學(xué)生視野，激發(fā)學(xué)生豐富的想象力和創(chuàng)造力，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性，使學(xué)生個(gè)性得到體現(xiàn)，理論知識(shí)得到鞏固，分析和解決問題的能力得到提高。

五、總結(jié)歸納、深化提高

在這個(gè)過程中教師的角色扮演非常重要。通常教師都知道要對課堂教學(xué)的全過程進(jìn)行歸納、總結(jié)，但關(guān)鍵的是把握好總結(jié)的分寸。一些教師的通常做法是對全班的觀點(diǎn)進(jìn)行簡單概括后就將案例的答案或結(jié)局交給學(xué)生，例如在上述案例中，有些教師可能就告訴學(xué)生，解決問題的措施就是進(jìn)一步完善工作分析、增強(qiáng)對員工不良行為的約束力、對工作說明書作宣傳解釋以引起員工的重視和執(zhí)行，等等。這種僅僅交代一個(gè)簡單結(jié)果的做法是難以取得好的效果的，容易使學(xué)生形成慣性思維，即老師是權(quán)威、書本是權(quán)威，而難以培養(yǎng)學(xué)生質(zhì)疑和創(chuàng)新的思維，這是違背案例教學(xué)法的宗旨的。教師的總結(jié)應(yīng)是著重講清理由，評析學(xué)生每一種觀點(diǎn)或結(jié)論的獨(dú)到之處和尚存在的缺陷，鼓勵(lì)這種獨(dú)到之處，也承認(rèn)和尊重存在的缺陷。

教師的總結(jié)還應(yīng)該留給學(xué)生進(jìn)一步思考的余地，引導(dǎo)學(xué)生反思從案例教學(xué)的內(nèi)容和過程中，感悟到了什么，得到哪些有價(jià)值的啟示，是否通過案例學(xué)習(xí)啟發(fā)和掌握了處理問題的新思路、新方法，以及如何在今后的生活和工作中加以應(yīng)用，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生知識(shí)、技能、態(tài)度和行為三個(gè)層次的改變和提高。教師要及時(shí)收集學(xué)生對教學(xué)的評價(jià)和反饋，以利鞏固或調(diào)整教學(xué)的內(nèi)容和方式。

這個(gè)階段的歸納總結(jié)過程，也絕不僅僅是教師的一言堂，不能簡單地下結(jié)論或給出評判，還應(yīng)該是集體評議。學(xué)生們還有什么更好的建議和補(bǔ)充，都應(yīng)該讓他們講出來，深化、豐富或澄清他們的認(rèn)識(shí)。

六、實(shí)施方案、強(qiáng)化技能

總結(jié)歸納的過程還不是人力資源管理案例教學(xué)過程的結(jié)束，最后的階段是模擬實(shí)施人力資源管理方案，強(qiáng)化人力資源管理技能訓(xùn)練，更是對人力資源管理理念和技能運(yùn)用的內(nèi)化過程。一般來講，找出問題的解決方案后，案例學(xué)習(xí)就基本結(jié)束了。但是，因?yàn)槿肆Y源管理具有很強(qiáng)的實(shí)踐性、應(yīng)用性、政策性，學(xué)習(xí)它是為了使用它，如何實(shí)施人力資源管理方案仍是非常重要的教學(xué)內(nèi)容。在案例背景下，進(jìn)行人力資源管理技能的訓(xùn)練，使學(xué)生們在技能訓(xùn)練中強(qiáng)化人力資源管理理念，更深刻地理解人力資源管理的理論與方法。人力資源管理技能訓(xùn)練要以案例為背景，符合案例中解決方案的要求。其主要方法有:工作說明書的制定、模擬面試、人才測評、公文寫作、會(huì)議管理、考核談話、工作滿意感訪談、薪酬設(shè)計(jì)、激勵(lì)因素反饋問卷的設(shè)計(jì)，等等。關(guān)鍵是要求學(xué)生能夠按照案例中的某個(gè)人物角色來完成這些人力資源管理任務(wù)。例如在上述案例中，教師可以讓學(xué)生分別對機(jī)床操作工、服務(wù)工和勤雜工三種不同的工作崗位制定好工作說明書。

參考文獻(xiàn):

[1]黃仲龍:管理案例教學(xué)法的實(shí)踐與探索.經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展,2005.11

[2]陳黎琴趙恒海:管理學(xué)案例教學(xué)方法及其實(shí)施.首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)學(xué)報(bào),2006.1

第5篇：人力資源管理案例范文

【關(guān)鍵詞】人力資源；安全生產(chǎn)；供電

安全生產(chǎn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提，這一理念目前已得到了全社會(huì)的廣泛認(rèn)可，而在企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的整個(gè)過程中，人力資源管理又發(fā)揮著極其重要的作用。從近年來電力系統(tǒng)通報(bào)的安全事故來看，引發(fā)安全事故的主要原因，大致都能歸結(jié)到人的因素上來。實(shí)踐證明，供電企業(yè)員工的專業(yè)知識(shí)和技能水平、個(gè)人健康及安全防護(hù)水平、災(zāi)害預(yù)判分析和應(yīng)急處置能力、意志品質(zhì)、精神狀態(tài)等，都會(huì)不同程度地影響到生產(chǎn)安全。供電企業(yè)的人力資源管理部門應(yīng)主動(dòng)發(fā)揮作用，始終秉承“以人為本”的安全理念。在制度、培訓(xùn)、考核、防護(hù)等方面，綜合運(yùn)用科學(xué)有效的管理手段，有效消除和化解安全隱患，預(yù)防安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，提升企業(yè)安全管理水平。

一、人力資源管理與企業(yè)安全生產(chǎn)的關(guān)系

目前，供電企業(yè)的人力資源管理主要包括人力資源規(guī)劃計(jì)劃、勞動(dòng)組織、勞動(dòng)用工、教育培訓(xùn)、人才開發(fā)、績效管理、薪酬福利及保障等內(nèi)容，其基本理念是以人為本，工作任務(wù)和目標(biāo)均圍繞著“人”展開，通過充分激發(fā)人的潛能，來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。人力資源管理涉及每名員工的切身利益，對規(guī)范和制約員工在生產(chǎn)過程中的安全行為，防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生有著十分重要的作用。安全生產(chǎn)，作為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ)，也必須是以“人”為出發(fā)點(diǎn)，通過規(guī)范員工的安全行為，提高員工的安全意識(shí)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的安全生產(chǎn)目標(biāo)。在供電企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐中，“人”的因素往往是各類安全事故發(fā)生的主要原因。從表面上看，影響安全生產(chǎn)的因素包括“人的不安全行為”、“物的不安全狀態(tài)”和“管理缺陷”等諸多方面，但深入分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，無論是由設(shè)備采購或安裝設(shè)計(jì)的先天不足所造成的裝置性違章，由運(yùn)維管理不到位帶來的設(shè)備缺陷，還是由監(jiān)督管理不到位、考核不嚴(yán)格形成的安全管理漏洞，都是由于“人”的安全意識(shí)和管理不到位而直接或間接形成的。因此，改變“物的不安全狀態(tài)”、消除“管理缺陷”固然重要，但在管理中都必須把人的因素?cái)[在首位。企業(yè)安全生產(chǎn)管理和人力資源管理，有著共同的管理基礎(chǔ)、一致的管理目標(biāo)，兩者的聯(lián)接點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)都是“以人為本”。從人力資源管理的層面分析，企業(yè)安全生產(chǎn)管理本質(zhì)上就是人的安全管理。在供電企業(yè)的實(shí)際管理中，人力資源管理也滲透在安全生產(chǎn)管理的方方面面，人力資源部門運(yùn)用各種有效的管理手段積極參與安全管理，能夠更加有效地消除和化解安全隱患，預(yù)防安全事故發(fā)生，提升整體安全管理水平。

二、人力資源管理在企業(yè)安全生產(chǎn)中的作用分析

強(qiáng)化人力資源管理，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。在供電企業(yè)的管理實(shí)踐中，人力資源管理所涉及的每一方面內(nèi)容、每一工作流程，都對企業(yè)安全生產(chǎn)發(fā)揮著巨大支撐作用。組織設(shè)計(jì)是基礎(chǔ)。在人力資源規(guī)劃計(jì)劃的編制過程中，只有緊密結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)形勢和管理實(shí)際，進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測分析，并在此基礎(chǔ)上，合理的進(jìn)行安全生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)和崗位職能設(shè)計(jì)，才能使企業(yè)的安全保證和監(jiān)督體系更趨完善，切實(shí)發(fā)揮作用，為安全生產(chǎn)提供組織保障。用工選配是關(guān)鍵。供電企業(yè)不同的生產(chǎn)、管理崗位對員工的基本要求各不相同，如果在員工招聘、崗位配置等環(huán)節(jié)沒有充分考慮企業(yè)的安全生產(chǎn)實(shí)際需要，導(dǎo)致新招聘員工的身體狀況或基本技能不達(dá)標(biāo)，或所配置崗位的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于員工個(gè)人專業(yè)技術(shù)水平，都會(huì)給企業(yè)安全生產(chǎn)帶來隱患。素質(zhì)提升是前提。研究分析表明，事故的發(fā)生與員工對安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)和態(tài)度有著莫大的關(guān)聯(lián)，同時(shí)更和員工的安全知識(shí)和安全操作技能水平直接相關(guān)。要提高企業(yè)的安全生產(chǎn)水平，就必須通過加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)和安全專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，來提升包括管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、操作人員在內(nèi)的企業(yè)整體隊(duì)伍素質(zhì)。薪酬福利是核心。薪酬福利涉及到企業(yè)每一名員工的切身利益，也是員工關(guān)注度最高的一項(xiàng)人力資源管理要素，其分配體系應(yīng)充分考慮到各個(gè)崗位的安全責(zé)任，只有將其與安全責(zé)任直接掛鉤，才能讓相應(yīng)人員更加重視安全生產(chǎn)，更加清楚自己的安全責(zé)任，才能真正的實(shí)現(xiàn)由“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變。健康防護(hù)是保障。員工的健康安全管理已成為現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的重要因素和工作目標(biāo)，其中勞動(dòng)保護(hù)用品直接為員工的身體健康和安全提供保障，合理的工時(shí)與休假管理能夠保證員工在工作中保持良好的精神狀態(tài)，和諧的勞動(dòng)關(guān)系和保障制度使員工完全消除后顧之憂，都可以有效防止勞動(dòng)安全事故發(fā)生。績效管理是杠桿?？冃в?jì)劃和合約中明確安全生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防控措施和目標(biāo)，可以使安全生產(chǎn)管理關(guān)口前移，做到未雨綢繆。對績效目標(biāo)實(shí)施過程的嚴(yán)格管控，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各類違章或事故隱患，防范事故發(fā)生。對已發(fā)生的事故嚴(yán)格績效考核，予以相關(guān)人員警示懲戒，則可以吸取教訓(xùn)，避免同類事故的再次發(fā)生。

三、在企業(yè)安全生產(chǎn)層面加強(qiáng)人力資源管理的策略

供電企業(yè)的人力資源管理應(yīng)著眼于服務(wù)安全生產(chǎn)，把“安全第一”的理念和人力資源管理目標(biāo)相結(jié)合，在進(jìn)行各項(xiàng)日常管理業(yè)務(wù)時(shí)，堅(jiān)持全方位、全流程的參與安全生產(chǎn)管理，重點(diǎn)把好以下六個(gè)管理關(guān)口：把好勞動(dòng)組織關(guān)。嚴(yán)格按照“三集五大”規(guī)范設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，動(dòng)態(tài)開展定員測算和崗位評價(jià)，編制人力資源供需計(jì)劃，明確相關(guān)崗位安全管理職責(zé)，從組織體系建設(shè)方面降低人的不安全因素，以滿足企業(yè)安全管理和監(jiān)督的需要。把好用工管理關(guān)。完善企業(yè)用工管理制度，嚴(yán)把員工入口管理關(guān)，根據(jù)供電企業(yè)安全生產(chǎn)對不同崗位的差異化要求，合理制定人員配置方案，結(jié)合供電企業(yè)當(dāng)前用工實(shí)際，健全崗位動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，積極化解結(jié)構(gòu)性缺員矛盾，著重解決一線專業(yè)技能人員匱乏難題，不斷優(yōu)化員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，為安全生產(chǎn)提供人力保障。把好教育培訓(xùn)關(guān)。供電企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際，有針對性地制定全員培訓(xùn)計(jì)劃，通過組織新員工入職培訓(xùn)、特種作業(yè)人員持證上崗培訓(xùn)、崗位調(diào)整員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等，切實(shí)提高員工的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使員工懂安全、會(huì)安全。積極開展典型事故案例分析、班組大講堂等安全專項(xiàng)教育培訓(xùn)，提高員工安全風(fēng)險(xiǎn)防控和應(yīng)急處置能力。把好薪酬福利關(guān)。供電企業(yè)應(yīng)把安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況作為一項(xiàng)重要指標(biāo)，直接與績效工資掛鉤，建立合理的薪酬分配激勵(lì)機(jī)制，對負(fù)有重要安全責(zé)任的崗位給予一定比例傾斜，激發(fā)員工安全生產(chǎn)動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)員工在企業(yè)安全生產(chǎn)管理中的主體地位。把好安全防護(hù)關(guān)。人力資源管理部門在企業(yè)HSE管理體系建設(shè)中要積極發(fā)揮作用，主動(dòng)參與安全性評價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制策劃，關(guān)心員工健康狀況，改善生產(chǎn)環(huán)境和勞動(dòng)條件，依托完善的社會(huì)保障體系和補(bǔ)充措施掃除員工后顧之憂，調(diào)動(dòng)員工積極性，防止事故發(fā)生。把好監(jiān)督考核關(guān)。進(jìn)一步深化全員績效管理，強(qiáng)化各級(jí)管理者和員工間的績效溝通與交流，把安全工作業(yè)績納入領(lǐng)導(dǎo)班子考核、員工晉級(jí)和獎(jiǎng)勵(lì)考核內(nèi)容，在抓好目標(biāo)預(yù)控、過程監(jiān)控的基礎(chǔ)上，積極參與事故的調(diào)查處理，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲考核，為企業(yè)安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。

四、結(jié)束語

影響供電企業(yè)安全生產(chǎn)的因素雖然有很多方面，但人力資源管理因素顯得尤為重要，而且它也是極易被忽略的一個(gè)因素。人力資源管理在企業(yè)安全生產(chǎn)中的重視程度不足或管理缺位，將會(huì)為企業(yè)安全生產(chǎn)帶來重大隱患，甚至導(dǎo)致事故發(fā)生，這就需要供電企業(yè)的人力資源管理部門在工作中多加深入研究，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮其應(yīng)有的管理職能，不斷促進(jìn)供電企業(yè)整體安全管理水平的提升。

參考文獻(xiàn)

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[2]陳林杰;王紅漢.人力資源管理在安全生產(chǎn)中的作用[J].工業(yè)安全與環(huán)保,2006.32(6).

[3]劉曉紅;鐘云峰.以人力資源管理促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)——理念與技術(shù)的突破[J].經(jīng)營與管理,2012(5).

[4]呂冬云.分析企業(yè)安全管理中的人力資源因素[J].中國經(jīng)貿(mào),2012(10).

第6篇：人力資源管理案例范文

（一）科學(xué)整合人事檔案信息資源

當(dāng)下，醫(yī)院的傳統(tǒng)人事檔案管理內(nèi)容大多雷同。在醫(yī)務(wù)人員的工作晉升、培訓(xùn)教育等方面，人事檔案能夠反映他們的業(yè)務(wù)工作能力，但這種動(dòng)態(tài)性的檔案材料內(nèi)容補(bǔ)充不及時(shí)、歸檔不完整，很難有效體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人才的業(yè)務(wù)變化情況，而且也不利于人才的培養(yǎng)。所以，需要整合人事檔案信息資源，突破不完善的傳統(tǒng)管理方式，以人力資源管理為基礎(chǔ)，醫(yī)院人事檔案管理部門聯(lián)合綜合檔案管理部門加強(qiáng)人力資源信息匯編，以人力資源開發(fā)模式整合人事檔案信息。醫(yī)院綜合檔案管理部門應(yīng)該將各類關(guān)于醫(yī)務(wù)人才的檔案信息進(jìn)行有序開發(fā)，并作為文獻(xiàn)實(shí)施一次二次匯編，以便于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及管理層能夠準(zhǔn)確、有效、科學(xué)地選拔人才。將醫(yī)院人事檔案信息資源統(tǒng)一管理，以醫(yī)院人力資源開發(fā)為導(dǎo)向，管理體制上注重統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理，檔案分管領(lǐng)導(dǎo)作為第一負(fù)責(zé)人管理人事部及檔案室的人事檔案，通過縱向逐級(jí)負(fù)責(zé)，橫向密切聯(lián)系完善人事檔案管理機(jī)制。比如，人事部匯集、整編人事檔案文件資料，綜合檔案室檢查人力資源檔案資料文件，并收集、統(tǒng)計(jì)、分析、編寫，整理成論述性文獻(xiàn)，為醫(yī)院的管理發(fā)展提供參考。

（二）建立現(xiàn)代化人事檔案信息管理

加強(qiáng)人力資源信息檔案管理系統(tǒng)建設(shè)，以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)來收集人力資源信息的方式實(shí)現(xiàn)多元化共享。具體來說，在醫(yī)院信息化工作中，首先要做好電子檔案規(guī)劃，銜接好人事、財(cái)務(wù)、科研等信息，整合控制醫(yī)院檔案管理部門的人力資源電子檔案。統(tǒng)一規(guī)劃電子檔案管理，集中管理人力資源信息，實(shí)現(xiàn)人力資源信息共享化。其次，要建立專門的人事檔案數(shù)據(jù)庫。醫(yī)院人事檔案管理需要按照相關(guān)的信息資源特點(diǎn)來科學(xué)規(guī)劃數(shù)據(jù)庫，從管理、專業(yè)、技術(shù)等層面建立起囊括醫(yī)院所有人事檔案信息的數(shù)據(jù)庫。最后，還應(yīng)該建立個(gè)人電子檔案系統(tǒng)。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)把紙質(zhì)人事檔案資料轉(zhuǎn)化成電子檔案數(shù)據(jù)，方便長期的統(tǒng)計(jì)利用與歸檔。

（三）提高檔案管理人員人事檔案信息編研能力

人事檔案有別于普通的檔案，它一定要結(jié)合干部的管理權(quán)限來進(jìn)行范圍確定及利用。所以，檔案管理部門需要進(jìn)一步創(chuàng)造人力資源開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品，提高管理人員的人事檔案信息編研能力。檔案管理人員應(yīng)該能夠在人力資源管理方面有較強(qiáng)的人事檔案信息收集能力，對不同的專業(yè)文件材料相當(dāng)熟悉，并從中對醫(yī)院工作者的職業(yè)能力、思想素養(yǎng)、業(yè)績貢獻(xiàn)等信息進(jìn)行分門別類地匯總，以便于以后的人事檔案信息加工。另外，要提高人事檔案信息的提煉能力。要不斷學(xué)習(xí)，以豐富的信息之類儲(chǔ)備來滿足當(dāng)下醫(yī)院人力資源的使用需求。因此，檔案管理者必須要具備良好的人事檔案信息加工能力，可以多方面地收集人力資源信息，然后做好加工、分析、整合工作，讓人事檔案煥發(fā)出新的使用價(jià)值。還有一點(diǎn)值得注意的是，檔案管理人員必須要具備人事檔案信息互動(dòng)能力。因?yàn)闄n案管理者在編研人事檔案時(shí)，既要有很強(qiáng)的文字?jǐn)⑹瞿芰?，又?yīng)該能夠與醫(yī)院局域辦公網(wǎng)以及醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行有效的交流互動(dòng)。醫(yī)院必須要高度重視人力資源信息開發(fā)機(jī)檔案文化建設(shè)，讓全體人員能夠發(fā)揮出極大的熱情，積極主動(dòng)地為醫(yī)院人事檔案管理服務(wù)于人力資源管理做出貢獻(xiàn)。

二、結(jié)語

第7篇：人力資源管理案例范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)；人事檔案管理；人力資源管理；作用

一、人力資源管理與人事檔案管理

1．1人力資源管理

所謂人力資源管理是指在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，通過科學(xué)方法的運(yùn)用，以人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃分析為基礎(chǔ)，對企業(yè)的人力資源進(jìn)行配置、考核、規(guī)范等工作，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和員工的價(jià)值。通常情況下，人力資源管理工作包含了培訓(xùn)與開發(fā)、招聘與配置、薪酬與福利管理等等。

1．2人事檔案管理

人事檔案是在人事活動(dòng)中形成，主要是記錄員工個(gè)人、家庭以及工作情況，其內(nèi)容可以反映一個(gè)人的經(jīng)歷和品行，并以個(gè)人為單位集中保存以備查閱的文件資料。人事檔案的實(shí)體管理主要包含檔案的收集、鑒定等，人事檔案的管理工作是對人事檔案的實(shí)體管理，并對人事檔案信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)睦煤烷_發(fā)。

1．3人力資源管理與人事檔案管理的關(guān)系

人力資源管理與人事檔案管理工作之間有著密切的聯(lián)系，人事檔案管理是人力資源管理工作的重要組成部分，其可以促進(jìn)人力資源管理活動(dòng)的順利開展，通常情況下，企業(yè)可以通過人事檔案來查找員工的具體資料，了解每個(gè)員工的情況。而人事檔案則記錄了每個(gè)員工的資料，是承載員工各項(xiàng)信息的載體，人力資源管理的各項(xiàng)活動(dòng)也是人事檔案內(nèi)容的主要來源，兩者之間是相互依賴的關(guān)系。

二、人事檔案管理在企業(yè)人力資源管理中的作用

人事檔案管理在企業(yè)人力資源管理中的作用可以從以下幾方面進(jìn)行分析。

2．1提高企業(yè)內(nèi)外部員工的整體質(zhì)量

企業(yè)內(nèi)部的人力資源招聘工作主要包含了內(nèi)部招聘和外部招聘兩個(gè)方面，內(nèi)部招聘主要是從企業(yè)內(nèi)部員工中招聘選擇所需人才，外部招聘是從社會(huì)和高校招聘企業(yè)需要的人才。但是在企業(yè)內(nèi)部員工招聘中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)企業(yè)員工不管應(yīng)聘人員的專業(yè)和資質(zhì)，隨意招聘自己老鄉(xiāng)和校友的情況，這在很大程度上降低了企業(yè)員工的整體素質(zhì)，影響了企業(yè)的內(nèi)部管理。但是企業(yè)通過人事檔案管理工作，可以對員工的檔案資料進(jìn)行統(tǒng)一的分析，以合理安排人事招聘人員，避免任用與招聘地區(qū)和高校相關(guān)的員工，以保障企業(yè)員工的質(zhì)量。除此之外，在實(shí)施企業(yè)內(nèi)部招聘時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該分析員工的檔案資料，以為內(nèi)部員工的選拔提供重要依據(jù)。

2．2幫助企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃

人事檔案中包含了企業(yè)內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)、人才水平以及人才數(shù)量等方面的信息資料，通過人事檔案的整理工作，可以為企業(yè)分類企業(yè)人才，幫助企業(yè)了解人類資源的存量和具體信息。比如，人事檔案管理部門對企業(yè)內(nèi)部員工退休和流動(dòng)情況的分析，可以讓企業(yè)人力資源管理工作及時(shí)把握企業(yè)的人才流動(dòng)情況，以為企業(yè)的未來發(fā)展提供重要的參考信息。由此可見，人事檔案管理工作可以幫助企業(yè)更好的規(guī)劃企業(yè)內(nèi)部人力資源，促進(jìn)企業(yè)未來更好的發(fā)展。

2．3幫助企業(yè)更針對性的實(shí)施培訓(xùn)

員工培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行的重要組成部分，企業(yè)要想讓員工培訓(xùn)獲得所需的效果，就必須了解每個(gè)員工的工作需要，以提高員工培訓(xùn)的針對性。為此，通過人事檔案管理工作，企業(yè)可以了解每個(gè)員工的教育背景、年齡等，對于年輕的企業(yè)員工，企業(yè)可以對其進(jìn)行新知識(shí)的培訓(xùn)，對于年齡較大的員工，對知識(shí)培訓(xùn)的抵觸情緒較大，對此，企業(yè)可以對其進(jìn)行健康保健培訓(xùn)，以充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。

2．4促進(jìn)企業(yè)跨地域文化管理

企業(yè)員工來自不同的地域，會(huì)給企業(yè)帶來不同的地域文化，為此，在企業(yè)管理中，企業(yè)應(yīng)該注意了解和分析每個(gè)員工的地域文化，促進(jìn)企業(yè)跨地域文化的管理，幫助企業(yè)員工之間相互了解，避免出現(xiàn)文化沖突。人事檔案管理工作可以對員工的工作經(jīng)歷和籍貫等進(jìn)行分類，相關(guān)工作人員可以對每個(gè)員工的文化特質(zhì)進(jìn)行分析，并對員工在未來工作中可能遇到的沖突問題進(jìn)行預(yù)測，提出解決方案。比如，企業(yè)可以安排不同文化背景的員工進(jìn)行溝通合作，讓他們在工作中加強(qiáng)溝通，促進(jìn)員工與員工之間的合作，提高企業(yè)的內(nèi)部凝聚力。

2．5對員工采取有針對性的激勵(lì)手段

員工的檔案內(nèi)容，可以幫助企業(yè)人力資源管理工作者詳細(xì)了解每個(gè)企業(yè)員工的工作需求。馬斯洛在需求層次理論中提到人的生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。也就是說，每個(gè)人都有自身的不同需求，不同的人對自身的需求層次也各不相同，對企業(yè)來說，只有通過對員工檔案資料的詳細(xì)分析，才能了解每個(gè)員工的現(xiàn)實(shí)需要，以更有針對性的采取各種激勵(lì)手段，激發(fā)員工的工作熱情。

3.結(jié)語

人事檔案管理工作在企業(yè)人力資源管理中有著十分重要的作用，其中人事檔案管理資料的價(jià)值主要體現(xiàn)在檔案的具體利用上，檔案管理人員通過對檔案資料的整理、分析，幫助人力資源管理部門更好的實(shí)施人力管理工作，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部員工的工作積極性。為此，在未來的企業(yè)發(fā)展中，必須充分重視人事檔案管理工作的重要性，并通過利用各類先進(jìn)的信息技術(shù)，對檔案資料進(jìn)行科學(xué)的歸納管理，讓人事檔案管理工作更科學(xué)，以更好的促進(jìn)企業(yè)的人力資源管理工作。(作者單位:國網(wǎng)北京市電力公司綜合服務(wù)中心)

參考文獻(xiàn):

［1］張海濱．從中日人事檔案管理的比較看我國人事檔案管理的前景［J］．山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)．2011(S4)

［2］張?zhí)m月．檔案工作中的知識(shí)管理分析［J］．河南職工醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)．2010(02)

［3］羅劍麗．人事制度改革下的高校人事檔案管理與高校人力資源管理的思考［J］．科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)．2009(35)

第8篇：人力資源管理案例范文

1.1人事檔案的內(nèi)容與特點(diǎn)

人事檔案是我國人事管理制度的一項(xiàng)重要特色，它是個(gè)人身份、學(xué)歷、資歷等方面的證據(jù)，與個(gè)人工資待遇、社會(huì)勞動(dòng)保障、組織關(guān)系緊密掛鉤，具有法律效用，是記載人生軌跡的重要依據(jù)。人事檔案是記錄一個(gè)人的主要經(jīng)歷、政治面貌、品德作風(fēng)等個(gè)人情況的文件材料，起著憑證、依據(jù)和參考的作用，在個(gè)人轉(zhuǎn)正定級(jí)、職稱申報(bào)、辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)以及開具考研等相關(guān)證明時(shí)，都需要使用檔案。高校學(xué)生檔案則是國家人事檔案的組成部分，是大學(xué)生在校期間的生活、學(xué)習(xí)及各種社會(huì)實(shí)踐的真實(shí)歷史記錄，是大學(xué)生就業(yè)及其今后各單位選拔、任用、考核的主要依據(jù)。對于事業(yè)單位來說，人事檔案相當(dāng)重要。人事檔案的管理與員工的人事管理相統(tǒng)一，才便于發(fā)揮人事檔案的作用，如果人、檔脫節(jié)，保管人事檔案而不知當(dāng)事人已調(diào)往何處，即“有檔無人”，這樣的無頭檔案，保管得再好也無意義。因此，在工作中必須堅(jiān)持“檔隨人走”，在員工調(diào)走后的一周以內(nèi)，必須將其人事檔案轉(zhuǎn)往新的管理部門[1]。

1.2人事檔案管理與人力資源的關(guān)系

人事檔案管理是人力資源管理在新時(shí)代的新要求，也是人力資源管理的組成部分，企業(yè)是人事檔案記錄了員工的各種檔案與信息。這是人力資源管理的必然要求。只有充分利用這些信息，在進(jìn)入人力資源工作的時(shí)候我們才能選拔出最優(yōu)秀的人才，最適合的人選。同時(shí)，這些人事檔案的收集和集中，也體現(xiàn)了我國對人才和人力資源工作的重視，同時(shí)使部門和企業(yè)更好更快地發(fā)展[2]。

1.3人事檔案管理的發(fā)展現(xiàn)狀與提升意見

我國人事檔案管理的做的技術(shù)化水平還是偏低，沒有一套系統(tǒng)的人事檔案管理辦法，而且存在弄虛作假，使用不當(dāng)?shù)痊F(xiàn)象，對此我們應(yīng)該加強(qiáng)人事檔案管理的技術(shù)水平，提升保密工作，提升檔案的標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化升級(jí)，運(yùn)用數(shù)字化的專業(yè)技術(shù)，提升人力資源檔案的管理水平。對此我們給出以下幾點(diǎn)建議，首先，企業(yè)和部門應(yīng)該對人才進(jìn)行深入的了解，對人才的生活檔案和技術(shù)檔案進(jìn)行一步步的記錄，樹立良好的人事檔案管理理念。其次，明確制度，加強(qiáng)技術(shù)支持和投入，使人事檔案管理更加制度化，科技化。最后我們要積極學(xué)習(xí)國內(nèi)外的先進(jìn)理念，融為己用，使得自身人事檔案管理水平得到進(jìn)步，為人才選拔打下良好基礎(chǔ)。

2.國內(nèi)外人力資源檔案管理給我們的啟示

2.1國外人力資源檔案管理方法

在美國，人力資源管理一般分成兩類，一類是是公立的人力資源檔案管理，一類是私立的人力資源檔案管理。他們分管著不同的部門，公立人力資源管理主要的管理范圍是政府的公職人員、公務(wù)員等國家部門的職員，而私立的人力資源檔案管理主要分管銀行、公司等私人企業(yè)的人力資源檔案。在公立的人力資源檔案管理方面，美國有著自己獨(dú)特的途徑。凡是在政府內(nèi)的公職人員，都會(huì)經(jīng)過考核，任命，培訓(xùn)，退休等步驟。而在美國的各個(gè)州也有他們自己不同的管理方案，這些方案都會(huì)匯總到一個(gè)叫人力資源檔案管理辦公室的地方，對人才進(jìn)行集中的選拔[3]。

而私人人力資源檔案管理工作則更加的復(fù)雜，私人的人力資源管理模式是企業(yè)化，私人化的。在這里，它包括了一個(gè)員工從入職到離職甚至是死亡的一切過程，這些檔案中還包括員工的社保賬號(hào)，身份賬號(hào)還有銀行的信用情況，這些檔案與資料可以幫助經(jīng)理對員工進(jìn)行深入的了解與考察，而且檔案本身不會(huì)接觸到他的所有者，保證了檔案的公平公正。

在法國，這種情況又有所不同，法國的公務(wù)員制度是從上到下分級(jí)的檔案記錄制度，沒有公共和私人之分，這套人力資源管理檔案系統(tǒng)記錄了公務(wù)員甚至是員工從生到死的一切檔案信息，這種集中管理模式也值得我們國家借鑒。

2.2國內(nèi)人力資源檔案管理的特點(diǎn)

我國人事檔案的存儲(chǔ)由幾方面組成，如任免、工資等方面的有關(guān)文件材料，因此，它能記錄員工個(gè)人成長、思想發(fā)展的歷史，能展現(xiàn)員工家庭情況、專業(yè)情況、個(gè)人自然情況等各個(gè)方面的內(nèi)容，總之，人事檔案是員工個(gè)人信息的儲(chǔ)存庫，它概括地反映員工個(gè)人全貌[4]。

第9篇：人力資源管理案例范文

物資管理員安全責(zé)任書【1】

甲方：

乙方：

根據(jù)消防和安全法規(guī)以及行業(yè)規(guī)定的要求，為了落實(shí)誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，進(jìn)一步提高全體員工的安全意識(shí)和防范意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)公司的防火、防盜、防治安災(zāi)害事故工作，落實(shí)安全管理責(zé)任制，確保公司的政治安全、財(cái)產(chǎn)安全、客人和員工的的人身財(cái)產(chǎn)安全，保證正常經(jīng)營?？偟陌踩繕?biāo)是：全年杜絕重大人身和治安事故，努力控制一般事故。包頭神華物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司特與采購部簽訂本安全責(zé)任書，并依此進(jìn)行考核與獎(jiǎng)懲。

一、物業(yè)公司采購部的消防、安全管理工作的責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人，其中部門總(副)監(jiān)是第一責(zé)任人。安全工作要統(tǒng)一服從公司消防、安全委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，接受公安、消防部門進(jìn)行的安全檢查及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

二、認(rèn)真執(zhí)行國家的法律法令和公司的消防、安全管理規(guī)定，把消防、安全工作納入本部門的重要議事日程，落實(shí)到部門、班組、員工的日常管理中，真正做到組織健全、責(zé)任明確、制度落實(shí)。全年不發(fā)生火災(zāi)、人員傷亡等安全事故，所屬區(qū)域無火險(xiǎn)隱患，無財(cái)產(chǎn)物資丟失、被盜、被破壞事件，員工無公傷事故。

三、物業(yè)采購部負(fù)責(zé)管轄區(qū)域消防器材和安全設(shè)備(包括滅火器、煙感、噴淋、消火栓、手動(dòng)報(bào)警器、應(yīng)急燈、安全指示、安全通道、防護(hù)設(shè)施、安全提示等)，的巡查維護(hù)工作。確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和始終保持完好狀態(tài)。設(shè)施出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)報(bào)修，確保區(qū)域裝修、改造不改變消防、安全設(shè)施的功能和位置，確需改造移位的，必須征得消防部門的同意。

四、建立健全公司的消防安全管理制度積極開展安全檢查對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)整改，暫時(shí)難以整改的應(yīng)采取安全保護(hù)措施。對消防部門和安委會(huì)提出的隱患要按限期進(jìn)行整改。

五、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)水、電、煤氣、暖和電器的管理使用制度，嚴(yán)禁超限、超時(shí)、超負(fù)荷使用和亂拉亂接;嚴(yán)禁在重點(diǎn)防火部位違規(guī)存放易燃、易爆危險(xiǎn)物品。

六、部門員工需按照各自的工作流程、職責(zé)開展好本職工作，要掌握突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案及流程確保不出現(xiàn)任何安全事故。

七、對負(fù)責(zé)掌管的設(shè)施設(shè)備要始終保持處于良好狀態(tài)，對發(fā)生的故障及時(shí)修復(fù)。檢修維護(hù)保養(yǎng)必須按操作規(guī)程進(jìn)行，嚴(yán)禁違規(guī)操作，如因違規(guī)操作所造成的一切后果，由部門自負(fù)。

八、要抓好本部門員工的安全意識(shí)、安全生產(chǎn)、遵紀(jì)守法教育和培訓(xùn)，確保不發(fā)生傷亡事故。要嚴(yán)格設(shè)施設(shè)備的管理操作規(guī)程，正確管理、使用、維護(hù)掌管的設(shè)施設(shè)備。因操作不當(dāng)、使用不正確、保養(yǎng)維護(hù)不及時(shí)引發(fā)的人員傷亡和設(shè)施設(shè)備停機(jī)、損壞、報(bào)廢等責(zé)任事故由部門承擔(dān)責(zé)任。

九、物資保管員崗位

1、物資入庫，必須嚴(yán)格遵守驗(yàn)收制度，檢查物資的數(shù)量和質(zhì)量，及時(shí)填寫收貨報(bào)告。

2、物資要分類堆放整齊，節(jié)約倉位。

3、按照先進(jìn)先出的原則，保質(zhì)保量分發(fā)各物資。

4、根據(jù)最低庫存量，填報(bào)補(bǔ)充采購計(jì)劃。

5、搞好倉庫衛(wèi)生，經(jīng)常注意所負(fù)責(zé)的倉庫要通風(fēng)，干濕情況。做好防火防盜等安全工作。

6、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)料出庫制度，做好記錄，并整理好當(dāng)天的領(lǐng)料單。

7、定期盤點(diǎn)保管物資，做到帳、物、卡相符，防止積壓浪費(fèi)。

十、本責(zé)任書一式二份一份由責(zé)任部門收執(zhí)保存并執(zhí)行一份由物業(yè)公司存檔備查.此責(zé)任書自簽定之日起生效自次年重新簽定責(zé)任書結(jié)束。

甲方：

負(fù)責(zé)人：

_____年_____月_____日

乙方：

負(fù)責(zé)人：

_____年_____月_____日

物資管理員安全責(zé)任書【2】

為了深入貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》和集團(tuán)公司《安全管理終端責(zé)任制暫行辦法》，堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主的方針，堅(jiān)持分級(jí)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)和一級(jí)保一級(jí)，層層抓落實(shí)的原則，確保每位員工在施工生產(chǎn)過程中的安全與健康，保證物資材料性質(zhì)安全、存放安全及應(yīng)急物資的齊備有效，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司安全管理目標(biāo)，根據(jù)集團(tuán)公司《安全管理終端責(zé)任制暫行辦法》，工區(qū)工程保障部部長與工程項(xiàng)目的物資保管安全終端管理責(zé)任人簽訂《安全終端管理責(zé)任書》。

一、責(zé)任人職責(zé)

1、對責(zé)任單元內(nèi)物資材料性質(zhì)安全、存放、保管安全及應(yīng)急物資的齊備有效負(fù)第一責(zé)任。

2、嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)章制度對有毒有害品、爆炸物品、危險(xiǎn)品及油品進(jìn)行管理，確保不出現(xiàn)安全事故。

3、庫房內(nèi)要保持干凈，注意防火、防潮、防霉、防變質(zhì)。庫區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁堆放易燃雜物，嚴(yán)禁煙火，嚴(yán)禁混存混放。門窗圍墻要牢固，進(jìn)出庫房要鎖門，不準(zhǔn)閑人進(jìn)入房內(nèi)。

4、負(fù)責(zé)材料管理手續(xù)齊全，標(biāo)志明顯，待驗(yàn)收、待發(fā)料、待保管、回收舊廢品要分類保管，做到帳卡相符，帳物相符。

5、保證材料堆放整齊有序，合理，易拿易放。防止倒塌、崩坍。

6、負(fù)責(zé)材料每月每季清點(diǎn)、自點(diǎn)、自查，并要有登記，收發(fā)料要簽字，手續(xù)齊全，不出差錯(cuò)。

7、計(jì)量器材要準(zhǔn)確，消防工具狀況要良好，放置合理，經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)匯報(bào)處理。

二、責(zé)任人權(quán)利

1、停止物資發(fā)放權(quán)。

2、經(jīng)濟(jì)處罰建議權(quán)。

3、對相關(guān)勞務(wù)分包的知情權(quán)。

4、對施工方案、施工計(jì)劃的知情權(quán)。

三、責(zé)任人的處罰

所轄責(zé)任單元若發(fā)生安全事故，按照《中鐵六局集團(tuán)有限公司安全質(zhì)量事故處罰暫行辦法》(公司安質(zhì)[20XX]52號(hào)文)及補(bǔ)充規(guī)定(公司安質(zhì)[20XX]23號(hào)文)對責(zé)任人實(shí)施處罰。

四、其他說明

1、本著分級(jí)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)和一級(jí)保一級(jí)，層層抓落實(shí)的原則，安全管理終端責(zé)任人直接與工程保障部部長簽訂責(zé)任書，責(zé)任人對工程保障部部長直接負(fù)責(zé)。

2、責(zé)任人在未接到上級(jí)調(diào)離工作崗位通知前，本責(zé)任書自簽訂之日起到所管工程項(xiàng)目全部竣工一直有效。

3、本責(zé)任書一式叁份，由工程保障部部長、責(zé)任人、安全質(zhì)量部各持一份。

工區(qū)工程保障部部長：

安全終端管理責(zé)任人：

_____年_____月_____日

物資管理員安全責(zé)任書【3】

為使崗位責(zé)任人明確崗位職責(zé)，有序、協(xié)調(diào)地履行崗位職責(zé)，特制定本崗位責(zé)任書。崗位責(zé)任人要自覺遵守本崗位管理制度，工作中的主要事項(xiàng)應(yīng)如實(shí)記錄。公司每年對崗位責(zé)任人履行職責(zé)情況作為工資及職稱的考核依據(jù)。本責(zé)任書應(yīng)妥善保管，防止遺失，如有遺失要及時(shí)向所在部門報(bào)失，辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)。

工作崗位：車間物資管理員

工作地點(diǎn)：公司廠房

上級(jí)主管部門：車間主任、物資部經(jīng)理

工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)全車間物資材料的收發(fā)和保管工作，并看守好廠房及對廠房的固定資產(chǎn)負(fù)責(zé)。

職責(zé)及要求：

一、倉庫管理工作要求

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)管理業(yè)務(wù)知識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的管理制度。

2、保持倉庫整潔、衛(wèi)生，對所管物資要求擺放整齊，按種類定位擺放，分貨位保存，堆垛合理，便于收發(fā)和盤點(diǎn)。

3、加強(qiáng)倉庫的安全保管，保證倉庫物資儲(chǔ)存使用價(jià)值，不發(fā)生火災(zāi)、失竊、損壞、霉變、鼠害等人為損耗，物資損耗不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

4、易燃、易爆、腐蝕物品分開堆放，不嚴(yán)格看管和隨時(shí)檢查，發(fā)生爆炸、起火、泄漏污染，除負(fù)損失外，每次罰500元，與分管領(lǐng)導(dǎo)并互相關(guān)的法律責(zé)任。

5、根據(jù)物資驗(yàn)收入庫的有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)按物資的品種、型號(hào)、規(guī)格、性質(zhì)、數(shù)量、品牌，做好物資入庫工作，準(zhǔn)確無誤。

6、負(fù)責(zé)物資發(fā)放工作，認(rèn)真審核發(fā)料單，及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放，保證生產(chǎn)需要。

7、及時(shí)登記帳卡，經(jīng)常盤物對帳，做到帳、卡、物、據(jù)四相符。

8、賬物不符、物資短少、保管不善損壞，無正當(dāng)理由，除全額賠償外，每次罰款200500元。監(jiān)守自盜，內(nèi)外勾結(jié)盜賣公司物資，罰盜賣總額的十倍以上，情節(jié)嚴(yán)重的，追究刑事責(zé)任。與領(lǐng)料員或他人相互勾結(jié)，少領(lǐng)多報(bào)、虛報(bào)冒領(lǐng)，視為監(jiān)守自盜，同樣按本條規(guī)定處理。

9、做好廢舊材料的回收工作，堅(jiān)持工具以舊換新制度和丟失賠償制度，嚴(yán)格執(zhí)行物品領(lǐng)用制度和手續(xù)。

10、上班時(shí)必須講究個(gè)人衛(wèi)生及形象，若不講衛(wèi)生，長時(shí)間不清潔住所環(huán)境，給本公司形象造成影響的，給以罰款50元/次。

11、上班時(shí)間外出辦私事不請假影響正常工作、打瞌睡、脫崗、做與工作無關(guān)的事，發(fā)現(xiàn)每次罰款50-100元。

二、物資入庫、發(fā)放制度

1、對入庫物資的品種、數(shù)量、規(guī)格等進(jìn)行驗(yàn)收，由入庫人員與倉庫保管員一起進(jìn)行驗(yàn)收，經(jīng)雙方驗(yàn)收合格后簽字，保管員方可將物資入庫。

2、驗(yàn)收應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確，小批量零星物資當(dāng)日驗(yàn)收入庫，批量較大、品種規(guī)格復(fù)雜的二日驗(yàn)收完成;對于驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)數(shù)量規(guī)格與送貨單不符合的，應(yīng)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

3、對于未入庫即送達(dá)工地的物資(未經(jīng)中轉(zhuǎn)，實(shí)行直供現(xiàn)場時(shí))，應(yīng)由入庫人與保管人員辦理入庫手續(xù)，并補(bǔ)領(lǐng)料單沖帳，24小時(shí)內(nèi)將領(lǐng)料單送達(dá)倉庫保管員;

4、對于領(lǐng)料單上有的，而實(shí)際卻未收到的物資，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并不予此類物資辦入庫手續(xù);

5、嚴(yán)格憑領(lǐng)料單發(fā)放物資，見票發(fā)貨，領(lǐng)料單注明用途。若生產(chǎn)急需而公司領(lǐng)導(dǎo)又不在的情況，領(lǐng)料人應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由公司領(lǐng)導(dǎo)電話通知倉庫保管員發(fā)料，領(lǐng)料人必須于24小時(shí)內(nèi)向公司領(lǐng)導(dǎo)開出領(lǐng)料單送達(dá)倉庫保管員。

6、二聯(lián)領(lǐng)料單，領(lǐng)料人保留第一聯(lián)(白)，第二聯(lián)(綠)交倉庫保管員。

7、如果不按以上規(guī)定辦理物資物資入庫、出庫手續(xù)，發(fā)現(xiàn)每次罰款50元。

三、定期盤點(diǎn)制度

1、保管人員每天對收發(fā)物資認(rèn)真復(fù)核收發(fā)單據(jù)，及時(shí)核對貨卡，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整，確保帳、卡、物相符。

2、每月二十五日定期盤點(diǎn)，對所管物資進(jìn)行全面盤查。重點(diǎn)做好以下檢查：

(1)要清查對照實(shí)際庫存量和帳卡物是否相符;

(2)檢查有無銹蝕、霉變、損壞等情況;

(3)檢查有無超期保管和長期不用的物資;

(4)檢查保管、保養(yǎng)是否合理，庫內(nèi)有無雜物、積水、油污等，檢查庫房備品、工具是否完好;

(5)檢查庫內(nèi)消防設(shè)施、防盜工作是否符合要求。

3、每月盤點(diǎn)后，按時(shí)做出收、發(fā)、存報(bào)表，并次月2日前上報(bào)公司，如未按規(guī)定上交報(bào)表的，每次處罰100元。

4、每年十二月進(jìn)行全年盤庫，除做好上述五條檢查外，還要做好以下檢查工作：

(1)做好盤點(diǎn)總結(jié)，認(rèn)真分析全年物資收發(fā)存狀況，掌握物流動(dòng)態(tài);

(2)及時(shí)做好報(bào)損、報(bào)廢管理，報(bào)廢物資做好專庫存放;

(3)制作全年物資收、發(fā)、存動(dòng)態(tài)圖。

5、在月、年盤點(diǎn)后，及時(shí)向公司上報(bào)物流情況，配合有關(guān)人員做好定額補(bǔ)充。