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論文摘要:信息經(jīng)濟(jì)實(shí)踐活動(dòng)的發(fā)展要求建立信息經(jīng)濟(jì)學(xué),而要建立和完善信息經(jīng)濟(jì)學(xué),就要對(duì)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)進(jìn)行研究分析。
一、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究任務(wù)和發(fā)展前景
信息經(jīng)濟(jì)學(xué)可以同時(shí)作三種理解:信息的經(jīng)濟(jì)研究、信息經(jīng)濟(jì)的研究、信息(學(xué))與經(jīng)濟(jì)(學(xué))關(guān)系的研究。信息的經(jīng)濟(jì)研究可以囊括信息的費(fèi)用與效用、價(jià)值與使用價(jià)值、信息資源的分配與管理、信息系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)等研究;信息經(jīng)濟(jì)的研究可以囊括信息產(chǎn)業(yè)、信息市場(chǎng)、信息經(jīng)濟(jì)規(guī)模及其確定、信息技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響、信息基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化等研究,信息(學(xué))與經(jīng)濟(jì)(學(xué))的關(guān)系研究則可以囊括非信息對(duì)稱(chēng)條件下市場(chǎng)參加者的經(jīng)濟(jì)關(guān)系、信息在資源配置中的作用、信息與經(jīng)濟(jì)的相互作用、信息學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)交叉結(jié)合等研究。
在我國(guó)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中,有許多問(wèn)題需要信息經(jīng)濟(jì)學(xué)去參與研究,并從中提高信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的水平和加快信息經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門(mén)新型的經(jīng)濟(jì)學(xué)科,它適應(yīng)信息社會(huì)的需要,體現(xiàn)信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,最能充分反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中信息及其交流的特征。
二、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象
信息經(jīng)濟(jì)學(xué)研究目前正處于發(fā)展階段,學(xué)者們從不同的角度闡明了信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象。如馬費(fèi)成教授認(rèn)為,信息經(jīng)濟(jì)學(xué)是把信息和信息活動(dòng)當(dāng)作普遍存在的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象來(lái)加以研究的學(xué)科。烏家培認(rèn)為信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象是信息活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的信息問(wèn)題。陳禹認(rèn)為信息經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門(mén)研究經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的信息現(xiàn)象及其規(guī)律的經(jīng)濟(jì)學(xué)。總之,學(xué)者們對(duì)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)研究對(duì)象的認(rèn)識(shí)是圍繞信息活動(dòng)中的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的信息問(wèn)題展開(kāi)的。
三、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究?jī)?nèi)容
1、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)基本理論問(wèn)題研究。
任何一門(mén)學(xué)科,由于其研究領(lǐng)域中的矛盾特殊性所規(guī)定,都有自己獨(dú)特的研究對(duì)象,并按照自己所研究的對(duì)象來(lái)建立不同于其他學(xué)科的理論體系。要學(xué)習(xí)、研究信息經(jīng)濟(jì)學(xué),不了解信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象,不知道信息經(jīng)濟(jì)學(xué)圍繞什么內(nèi)容來(lái)研究,不清楚信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)科體系和地位,就不可能進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和研究,就會(huì)降低研究效率,甚至?xí)绊懶畔⒔?jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展。在基本理論研究中,主要包括信息經(jīng)濟(jì)的涵義、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象和內(nèi)容、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法、學(xué)科體系、學(xué)科地位、學(xué)科性質(zhì)以及其發(fā)展歷史、現(xiàn)狀和趨勢(shì)。
2、信息資源的研究。
如果說(shuō)物質(zhì)資源是“第一資源”,那么信息資源可稱(chēng)為“第二資源”。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的逐漸變革,信息資源完全可能成為“第一資源”。如果信息資源開(kāi)發(fā)利用的好,不僅物質(zhì)資源能充分發(fā)揮作用,信息資源本身也可以轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的物質(zhì)力量。在信息資源的研究中,主要包括信息資源的涵義、信息資源的類(lèi)型與特征,信息資源提高經(jīng)濟(jì)決策水平、提高生產(chǎn)力、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的功能,信息資源共享的前提——信息資源的有效配置及配置的機(jī)制,作為信息資源主體的信息產(chǎn)品的性質(zhì)、生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)方式,信息生產(chǎn)力的相關(guān)內(nèi)容。
3、信息市場(chǎng)的研究。
信息市場(chǎng)是作為信息形態(tài)獨(dú)立存在的商品,在流通領(lǐng)域傳遞交流中形成的一種特殊流動(dòng)方式,也是信息商品買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行交易或交流,使之?dāng)U散、應(yīng)用、滲透到生產(chǎn)領(lǐng)域,轉(zhuǎn)化為直接生產(chǎn)力的過(guò)程。在信息市場(chǎng)中我們主要研究信息市場(chǎng)形成的歷史及其作用,信息市場(chǎng)的基本類(lèi)型與功能,信息市場(chǎng)的基本特點(diǎn)及其運(yùn)行機(jī)制,信息市場(chǎng)的價(jià)格水平極其運(yùn)動(dòng)變化規(guī)律。4、信息產(chǎn)業(yè)的研究。
信息產(chǎn)業(yè)被認(rèn)為是信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心內(nèi)容。信息產(chǎn)業(yè)的研究對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展有巨大作用。這部分主要研究信息產(chǎn)業(yè)涵義、分類(lèi)、產(chǎn)生過(guò)程與發(fā)展,信息產(chǎn)業(yè)的特征、作用,信息產(chǎn)業(yè)的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展前景,信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的涵義、形態(tài)、演進(jìn)的特點(diǎn)和規(guī)律,信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)、基本思路和調(diào)節(jié)方式,信息產(chǎn)業(yè)的投入產(chǎn)出分析,信息產(chǎn)業(yè)與信息經(jīng)濟(jì)規(guī)模以及與信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)的政策措施等。
5、信息化的研究。
信息化是當(dāng)今社會(huì)的熱門(mén)話題,什么是信息化,烏家培認(rèn)為,信息化是信息活動(dòng)(包括信息的生產(chǎn)、傳播和利用等)的規(guī)模相對(duì)擴(kuò)大及其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的作用相對(duì)增大的過(guò)程,它是一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。從這個(gè)角度來(lái)講,信息化一定要成為信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究?jī)?nèi)容。信息化的直接作用在于提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益,可見(jiàn),研究信息化的意義重大。
6、信息系統(tǒng)的研究。
信息系統(tǒng)按信息種類(lèi)的不同可以分為經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)、科技信息系統(tǒng)、社會(huì)信息系統(tǒng)等。而經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)無(wú)疑具有舉足輕重的地位,其他任何信息系統(tǒng)功能的發(fā)揮,都離不開(kāi)經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)的幫助。信息系統(tǒng)的研究主要也是側(cè)重于經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng),包括信息系統(tǒng)的產(chǎn)生與發(fā)展,國(guó)家、地區(qū)、企業(yè)信息系統(tǒng)的基本任務(wù),信息系統(tǒng)的費(fèi)用與效益的比較,對(duì)信息系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)方法,信息系統(tǒng)的運(yùn)行、反饋、控制、監(jiān)督等有關(guān)理論。
參考文獻(xiàn)
“計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信為圖書(shū)館提供了技術(shù)支撐,電子資源脫穎而出,帶來(lái)革命性變化??茖W(xué)引導(dǎo)著知識(shí)管理系統(tǒng),為管理、傳遞和使用知識(shí)提供路徑和方法。”Yadagiri,S.強(qiáng)調(diào),在迅速出現(xiàn)的數(shù)字紀(jì)元和知識(shí)社會(huì),知識(shí)管理能夠加速知識(shí)的傳播,改善圖書(shū)信息中心的業(yè)務(wù)程序,增強(qiáng)其服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,提升其業(yè)界地位。美國(guó)學(xué)者Baker,ShirleyK.認(rèn)為,在高校,在一些學(xué)科,高等教育和圖書(shū)館在巨大的機(jī)遇面前,要肩負(fù)起數(shù)字信息和知識(shí)管理的重任。盛小平教授基于文獻(xiàn)計(jì)量法論證了知識(shí)管理不是一種管理時(shí)尚,利用庫(kù)恩的學(xué)科定義標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證知識(shí)管理是一門(mén)新興學(xué)科。KarlWiig在《知識(shí)管理:一門(mén)淵源久遠(yuǎn)的新興學(xué)科》等文中強(qiáng)調(diào),知識(shí)管理成為一門(mén)新興學(xué)科,需要包括管理科學(xué)、認(rèn)知科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、教育方法、人工智能、信息管理與技術(shù)科學(xué)在內(nèi)的支撐性學(xué)科。伊朗學(xué)者Hazeri和澳大利亞學(xué)者M(jìn)ar-tin及Sarrafzadeh認(rèn)為,知識(shí)管理作為一門(mén)學(xué)科,隸屬于圖書(shū)館學(xué)和信息科學(xué),并強(qiáng)調(diào)其多維度,即涉及組織、企業(yè)、管理和實(shí)踐等多個(gè)領(lǐng)域。據(jù)調(diào)查,全球排名前500強(qiáng)的企業(yè)都不同程度實(shí)施了知識(shí)管理項(xiàng)目,政府部門(mén)和其他組織機(jī)構(gòu)也在積極引入知識(shí)管理,促進(jìn)自身發(fā)展,提高競(jìng)爭(zhēng)力,知識(shí)管理實(shí)踐活動(dòng)已在全球范圍內(nèi)普遍展開(kāi)。圖書(shū)情報(bào)界參與知識(shí)管理的研究是大勢(shì)所趨,吳慰慈教授指出:“開(kāi)展知識(shí)管理問(wèn)題的研究,將推動(dòng)圖書(shū)館學(xué)研究超越傳統(tǒng)圖書(shū)館機(jī)構(gòu)的局限,去面向更廣闊的實(shí)踐基礎(chǔ)。”數(shù)字圖書(shū)館的知識(shí)管理和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是當(dāng)前圖書(shū)情報(bào)學(xué)的研究熱點(diǎn)和發(fā)展方向。在知識(shí)管理的研究方面,圖書(shū)情報(bào)學(xué)具有先天優(yōu)勢(shì),如果能抓住這個(gè)難得的機(jī)遇,圖書(shū)情報(bào)學(xué)的學(xué)科地位、應(yīng)用范圍和社會(huì)影響都將產(chǎn)生大的飛躍。學(xué)科的理論體系對(duì)于任何一門(mén)學(xué)科的存在與發(fā)展都是極其重要的,尤其是處于起步階段的知識(shí)管理學(xué)。經(jīng)過(guò)半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展,知識(shí)管理不斷從相關(guān)學(xué)科吸收營(yíng)養(yǎng),在基礎(chǔ)理論、研究方法和信息技術(shù)方面頗有起色,逐漸確立了一定的學(xué)科地位,形成了獨(dú)有的理論體系。但實(shí)踐超前、理論滯后是目前知識(shí)管理學(xué)研究的基本現(xiàn)狀。
2知識(shí)管理的概念及圖書(shū)館知識(shí)管理的可行性研究
柯平教授認(rèn)為,知識(shí)管理學(xué)是關(guān)于知識(shí)管理理論與應(yīng)用的一門(mén)科學(xué),其主要內(nèi)容有:①理論知識(shí)管理學(xué)(包括知識(shí)管理的基本理論、基本原理、發(fā)展研究和知識(shí)管理學(xué)科體系);②應(yīng)用知識(shí)管理學(xué)(包括知識(shí)管理方法論、技術(shù)和系統(tǒng)研究);③專(zhuān)門(mén)知識(shí)管理學(xué)(包括企業(yè)、政府和公共知識(shí)管理學(xué)等)。人類(lèi)邁入21世紀(jì),現(xiàn)代信息技術(shù)日新月異,圖書(shū)情報(bào)學(xué)的知識(shí)化加速發(fā)展,圖書(shū)情報(bào)學(xué)終于從以文獻(xiàn)、信息為中心走向以知識(shí)為中心,呈現(xiàn)圖書(shū)情報(bào)學(xué)研究的知識(shí)化趨勢(shì)。知識(shí)管理的誕生很大程度上源于圖書(shū)情報(bào)學(xué)的理論基礎(chǔ),它需要憑借一定的信息技術(shù)以實(shí)現(xiàn)其功能,信息技術(shù)是知識(shí)管理最重要的工具?,F(xiàn)代信息技術(shù)為知識(shí)管理奠定了技術(shù)基礎(chǔ),使大規(guī)模的知識(shí)存儲(chǔ)、快速的知識(shí)傳輸成為可能。圖書(shū)館正是在技術(shù)取得突破進(jìn)展的基礎(chǔ)上,建立起支撐知識(shí)管理的技術(shù)設(shè)施,才使文獻(xiàn)信息知識(shí)資源的建設(shè)過(guò)程與知識(shí)生產(chǎn)、傳播、擴(kuò)散、應(yīng)用的過(guò)程有機(jī)地結(jié)合起來(lái),不但提高了圖書(shū)館資源的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化建設(shè)水平,也為圖書(shū)館實(shí)施有效的知識(shí)管理提供了保證。
3知識(shí)管理學(xué)科來(lái)源研究
3.1哲學(xué)上關(guān)于知識(shí)的認(rèn)知
在西方哲學(xué)中,對(duì)知識(shí)的追求充滿了懷疑主義,這使得很多哲學(xué)家尋求有助于他們建立不容懷疑知識(shí)的終極真理方法。柏拉圖把知識(shí)定義為經(jīng)過(guò)實(shí)證的正確的知識(shí)。從德國(guó)的康德和黑格爾開(kāi)始,認(rèn)為知識(shí)的來(lái)源和認(rèn)識(shí)包括主觀感受和理性推導(dǎo)兩個(gè)方面,是主體和客體相互作用和適應(yīng)的過(guò)程。哲學(xué)認(rèn)為,知識(shí)的本質(zhì)在于它從社會(huì)實(shí)踐中來(lái),正確可靠的知識(shí)能科學(xué)地反映客觀事物,是經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的。
3.2經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)于知識(shí)和知識(shí)管理的討論
美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫•熊彼特指出,每個(gè)經(jīng)濟(jì)主體都擁有獨(dú)特的知識(shí)并強(qiáng)調(diào)組合顯性知識(shí)的重要性,比如新出現(xiàn)的產(chǎn)品、生產(chǎn)方法、材料、市場(chǎng)和組織等都是源于知識(shí)新的“組合”,他關(guān)注的是經(jīng)濟(jì)作為一個(gè)整體的變化過(guò)程。20世紀(jì)70~80年代,隨著科技迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素———土地、勞動(dòng)力和資本退到第二位,信息作為經(jīng)濟(jì)資源滲透到各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,信息就是財(cái)富的觀念深入人心。人們發(fā)現(xiàn),世界經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)全球化越來(lái)越依賴(lài)于科技進(jìn)步,“知識(shí)就是力量”這一理念重放光芒;在后工業(yè)社會(huì),技術(shù)創(chuàng)新和知識(shí)創(chuàng)新極大提高了生產(chǎn)力,知識(shí)已成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的內(nèi)在核心因素,美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅默提出新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論,“在計(jì)算經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)時(shí),必須把知識(shí)直接放到生產(chǎn)體系中考慮”。1995年,美國(guó)許多企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)比例已經(jīng)高達(dá)50%~60%,體現(xiàn)于人力資源和科學(xué)技術(shù)中的知識(shí)已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心,知識(shí)已不是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“外生力量”,知識(shí)積累導(dǎo)致技術(shù)變革,構(gòu)成經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的原動(dòng)力。20世紀(jì)90年代,現(xiàn)代企業(yè)出于競(jìng)爭(zhēng)的需要,將知識(shí)視為組織生存和發(fā)展的一種重要資源,知識(shí)管理開(kāi)始受到人們的重視和關(guān)注。
3.3經(jīng)濟(jì)管理學(xué)的知識(shí)解釋
管理是人類(lèi)社會(huì)中必不可少的活動(dòng),自泰羅的科學(xué)管理理論、法約爾的一般管理理論、20世紀(jì)20~60年代的行為科學(xué)理論、20世紀(jì)40~80年代的“管理叢林”,到20世紀(jì)80年代的企業(yè)文化階段,在一百年的時(shí)間里,管理革命成為世界范圍內(nèi)的統(tǒng)治力量,這凝結(jié)了無(wú)數(shù)管理實(shí)踐者與理論工作者的汗水和心血。恩格斯指出,“科學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展一開(kāi)始是由生產(chǎn)決定的”,社會(huì)需求是推動(dòng)學(xué)科發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。20世紀(jì)60年代,美國(guó)管理學(xué)大師PeterF.Drucker首次提出知識(shí)管理這一重大概念,80年代以后陸續(xù)發(fā)表大量相關(guān)論文,對(duì)知識(shí)管理做出了開(kāi)拓性工作。1988年,他發(fā)表《新型組織的出現(xiàn)》,認(rèn)為知識(shí)是一種能夠改變某些人或某些事物的信息。1999年,波士頓大學(xué)信息管理學(xué)家T.H.Davenport出版《營(yíng)運(yùn)知識(shí)》,標(biāo)志著知識(shí)管理正式登上歷史舞臺(tái)。20世紀(jì)末,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)理論日益成熟,并滲透到企業(yè)管理中,使企業(yè)管理思想發(fā)生了根本性變革,出現(xiàn)了第五代管理思想,即知識(shí)管理。因此,知識(shí)管理是時(shí)代的產(chǎn)物,在此基礎(chǔ)上形成的知識(shí)管理學(xué)是一門(mén)綜合性應(yīng)用學(xué)科。從思想角度看,當(dāng)代知識(shí)管理有許多淵源,比如抽象性的哲學(xué)思考,以及特定工作場(chǎng)所對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的需求所引發(fā)的某些具體思考??傊?,人們?cè)谠噲D揭示社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的推動(dòng)力方面所作的努力,以及20世紀(jì)管理界種種提高效率的努力,都構(gòu)成了知識(shí)管理的重要淵源。
4知識(shí)管理學(xué)的學(xué)科定位
4.1學(xué)科定位
筆者通過(guò)萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù),以“知識(shí)管理學(xué)”為題名,“概念”為關(guān)鍵詞,共檢索到1987~2011年學(xué)術(shù)論文140篇,外文文獻(xiàn)48篇;通過(guò)EBSCO數(shù)據(jù)庫(kù),以“knowledgemanagementscience”為題名,“concept”為關(guān)鍵詞,共檢索到1987~2011年國(guó)外研究文獻(xiàn)39篇。這些論文涉及圖書(shū)情報(bào)、管理、制造業(yè)、工程、醫(yī)學(xué)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)等眾多領(lǐng)域??梢?jiàn),知識(shí)管理學(xué)是一門(mén)綜合性應(yīng)用學(xué)科。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大量的知識(shí)管理教育研究項(xiàng)目首先源于圖書(shū)情報(bào)學(xué)或信息管理,其次是計(jì)算機(jī)或工程,商業(yè)和管理。集合的課程、寬泛的知識(shí)管理技巧和資產(chǎn)清楚地表明了知識(shí)管理教育的多學(xué)科性。這也與邱均平教授的研究結(jié)論相一致,即知識(shí)管理是一種跨學(xué)科、綜合性的研究領(lǐng)域,它對(duì)信息管理及其學(xué)科的發(fā)展具有重要的啟示作用。在今后一段時(shí)期,信息與知識(shí)管理的研究將更加注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,繼續(xù)以圖書(shū)館和企業(yè)為主要研究對(duì)象。
4.2研究對(duì)象
從一門(mén)獨(dú)立學(xué)科的視角來(lái)看待知識(shí)管理,整合各個(gè)學(xué)科優(yōu)秀學(xué)者各有特色的理論和技術(shù),柯平教授提出知識(shí)管理學(xué)的研究對(duì)象:知識(shí)管理學(xué)是一門(mén)研究組織、個(gè)人和社會(huì)的知識(shí)過(guò)程的學(xué)科,在此,知識(shí)過(guò)程是一個(gè)綜合概念,包括知識(shí)的產(chǎn)生、組織、傳播、共享、創(chuàng)新以及知識(shí)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施、知識(shí)管理績(jī)效評(píng)估等過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,技術(shù)、文化、制度等手段同樣重要;同時(shí)他還提出了由知識(shí)治理、戰(zhàn)略知識(shí)管理和一般知識(shí)管理組成的三層次知識(shí)管理學(xué)學(xué)科體系框架。
5案例分析
眾多企業(yè)認(rèn)為,知識(shí)管理是一個(gè)綜合的管理問(wèn)題而不是單純的技術(shù)問(wèn)題,涉及企業(yè)的各個(gè)層面,如組織方式、管理方式、信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程等,它的實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。開(kāi)展知識(shí)管理項(xiàng)目必須取得企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,甚至由他們直接主持推進(jìn)。中國(guó)海洋石油總公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)海油)較為成功地實(shí)施了知識(shí)管理,其主要措施如下。(1)選拔人員。中國(guó)海油以年輕化、知識(shí)化為宗旨規(guī)范干部選拔標(biāo)準(zhǔn),1999年以來(lái),共提拔近100名較年輕、本科以上學(xué)歷干部,并采取多種形式加強(qiáng)干部交流,每年選拔5~10名中高級(jí)管理人員到國(guó)外攻讀MBA。(2)學(xué)習(xí)型文化。長(zhǎng)期以來(lái),企業(yè)內(nèi)部形成了學(xué)習(xí)型文化,正是這種文化,使其敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)又善于駕馭風(fēng)險(xiǎn),始終保持創(chuàng)新的熱情,勇于超越現(xiàn)狀。(3)科學(xué)管理。在管理上,制度成為企業(yè)運(yùn)行的根本法則,高度集中的資金管理制度、科學(xué)嚴(yán)格的決策制度、經(jīng)濟(jì)有效的用工制度成為企業(yè)管理的基點(diǎn)。2001年,在財(cái)政部對(duì)中直系統(tǒng)資產(chǎn)總額超百億的62家企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)中,中國(guó)海油凈資產(chǎn)收益率和資本保值增值率均為第一,被亞洲權(quán)威金融及投資管理雜志Asiamoney評(píng)為“2001年度亞洲最佳管理公司”??梢?jiàn),知識(shí)管理項(xiàng)目實(shí)施的決定因素在于:以知識(shí)為核心,以人為本;根據(jù)企業(yè)的具體情況提出知識(shí)管理具體解決方案;與特定業(yè)務(wù)流程有機(jī)結(jié)合。目前,我國(guó)圖書(shū)館知識(shí)管理處于理論研究向?qū)嵺`應(yīng)用的過(guò)渡階段,實(shí)際案例不多。
6知識(shí)管理學(xué)的研究趨勢(shì)和現(xiàn)實(shí)覆蓋力
1.改變思維模式
教育者應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育教學(xué)思維模式。使學(xué)生能真正獲得解決實(shí)際問(wèn)題的能力是設(shè)計(jì)教育的最終目的,這就是要把提高學(xué)生的綜合能力作為教學(xué)的主要方向,過(guò)去的辦學(xué)模式都是比較封閉的,在信息時(shí)代下,我們需要向開(kāi)放型辦學(xué)模式轉(zhuǎn)變,與社會(huì)接軌,滿足市場(chǎng)數(shù)量與質(zhì)量需求;面向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè),教學(xué)內(nèi)容與方式要在科技創(chuàng)新、可持續(xù)發(fā)展等方面時(shí)常進(jìn)行更新與探索從而將環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)成綜合素質(zhì)高和技能優(yōu)秀的的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人才。
2.多向歐美國(guó)家學(xué)習(xí)有關(guān)審美價(jià)值的教育經(jīng)驗(yàn)
在傳統(tǒng)的美術(shù)審美價(jià)值教育上,我國(guó)應(yīng)多向歐美發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。注重在高中階段,使得美術(shù)課程規(guī)劃圍繞著“如何提升學(xué)生的審美興趣和審美能力”的層次上展開(kāi),促使審美教育建立在寬厚的藝術(shù)人文學(xué)基礎(chǔ)之上,將人文主義充分發(fā)揮出來(lái),同時(shí)與優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化加以結(jié)合,借鑒其他國(guó)家優(yōu)秀的審美價(jià)值理念,構(gòu)建符合社會(huì)主流思想的審美價(jià)值體系,這樣做的話會(huì)為學(xué)生日后繼續(xù)美術(shù)學(xué)習(xí)與審美思維構(gòu)建打下良好的基礎(chǔ)。為適應(yīng)人才市場(chǎng)需求,采用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)教學(xué)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)的能力。循序漸進(jìn)地加強(qiáng)學(xué)生觀察、思維、認(rèn)知的學(xué)術(shù)能力。
二、改革方案有效實(shí)施的保障
1.教育視野的開(kāi)闊
教育者應(yīng)學(xué)習(xí)多方面的知識(shí)來(lái)開(kāi)闊教育視野。環(huán)境藝術(shù)是一門(mén)交叉學(xué)科,它把建筑園林等方面的創(chuàng)意結(jié)合在一起,并包含了環(huán)境科學(xué)、衛(wèi)生保健學(xué)、社會(huì)科學(xué)以及自然科學(xué)。相比之下,它對(duì)教師自身要具備綜合素質(zhì)有較高的要求。教師要涉及其交叉學(xué)科的相關(guān)知識(shí),學(xué)院吸收其他優(yōu)秀同行的教育經(jīng)驗(yàn),學(xué)??梢栽鲈O(shè)相關(guān)系列的講座,開(kāi)闊學(xué)生的視野,請(qǐng)一些一線的高級(jí)技師骨干來(lái)授課,講授新的設(shè)計(jì)思維及鮮活的社會(huì)實(shí)例。
2.教育與市場(chǎng)的對(duì)接
要使環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)與市場(chǎng)對(duì)接,教師也應(yīng)該具有較強(qiáng)的商業(yè)意識(shí)和實(shí)踐經(jīng)歷,從事專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)的教師的能力與素質(zhì)是引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)意識(shí)的關(guān)鍵因素。不能忽略了學(xué)生將來(lái)就業(yè)。教師是知識(shí)的傳播者,不應(yīng)該只停留在傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí),還可以幫助學(xué)生制定有效可行的就業(yè)計(jì)劃。
三、結(jié)語(yǔ)
角色扮演法是教學(xué)活動(dòng)中互動(dòng)效果較好的一種教學(xué)模式,許多教師運(yùn)用這一模式組織學(xué)生開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),課堂生動(dòng)效果明顯提高,突破了傳統(tǒng)課堂沉悶的狀況,讓學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)更具趣味性。在初中信息技術(shù)教學(xué)中,筆者結(jié)合教學(xué)設(shè)計(jì)開(kāi)展了這一方面的研究,給予學(xué)生角色扮演的機(jī)會(huì),讓學(xué)生在這樣的平臺(tái)上進(jìn)行學(xué)習(xí)研究活動(dòng),有助于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的提高,加深了理解效果。筆者在信息技術(shù)教學(xué)中運(yùn)用角色扮演法,鼓勵(lì)一部分學(xué)生走上前面講臺(tái)操作主機(jī),代替教師進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。在這樣的教學(xué)環(huán)節(jié)中,學(xué)生成為了“小老師”,為了能夠勝任這一項(xiàng)工作,學(xué)生需要在課前進(jìn)行提前學(xué)習(xí),深入研究并把握其要點(diǎn),這樣才能夠在課堂教學(xué)中運(yùn)用自如。例如在文字排版與設(shè)置等內(nèi)容的教學(xué)中,筆者安排了學(xué)生進(jìn)行教學(xué),從頁(yè)面設(shè)置、字體字號(hào)以及行間距、字間距的設(shè)計(jì),由學(xué)生進(jìn)行講解與操作,小老師帶領(lǐng)學(xué)生一起開(kāi)展學(xué)習(xí)研究活動(dòng),學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情明顯提高,整個(gè)教學(xué)活動(dòng)洋溢著濃厚的氛圍,大家一起探究,較好地掌握了操作要點(diǎn)。在角色扮演教學(xué)法運(yùn)用中,筆者一方面在課前精心設(shè)計(jì),安排人員,另一方面鼓勵(lì)學(xué)生踴躍爭(zhēng)當(dāng)小老師,以競(jìng)爭(zhēng)模式選擇人員,讓學(xué)生充滿競(jìng)爭(zhēng)的欲望和濃厚的情感,對(duì)學(xué)習(xí)的參與效果更為明顯,同時(shí)也增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解與掌握效果。
二、組織開(kāi)展合作學(xué)習(xí),以情境增強(qiáng)教學(xué)互動(dòng)效果
新一輪的課程改革明確提出了要以學(xué)生為主體,我們作為教師在教學(xué)活動(dòng)中更應(yīng)該為學(xué)生設(shè)置載體和提供操作平臺(tái),把課堂變?yōu)閷W(xué)生自主合作與探究學(xué)習(xí)的大舞臺(tái),尤其是對(duì)于信息技術(shù)這樣的學(xué)科而言,更要體現(xiàn)出學(xué)生自主合作學(xué)習(xí)模式。筆者在信息技術(shù)教學(xué)中,創(chuàng)設(shè)積極的情境組織學(xué)生進(jìn)行合作學(xué)習(xí)。學(xué)生在這樣的學(xué)習(xí)模式中,具有了自主思維與合作研究的平臺(tái),依靠自己的努力和同學(xué)的合作來(lái)加深理解,可以牢固掌握學(xué)習(xí)要點(diǎn)。例如在電子郵箱內(nèi)容的教學(xué)中,筆者布置學(xué)生進(jìn)行了預(yù)習(xí),然后在小組內(nèi)針對(duì)電子郵箱申請(qǐng)的步驟、使用的方法等內(nèi)容進(jìn)行自主合作學(xué)習(xí)活動(dòng),這一章節(jié)的內(nèi)容依靠學(xué)生的學(xué)習(xí)研究,基本可以掌握其要點(diǎn)。最后安排學(xué)生交流具體的申請(qǐng)與使用步驟,并進(jìn)行操作演示,大家一起討論和鞏固,進(jìn)行學(xué)結(jié)活動(dòng),圓滿完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。在這樣的教學(xué)過(guò)程中,教師原則上不進(jìn)行講解,只是對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行點(diǎn)撥,主要是依靠學(xué)生的自主學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)難點(diǎn)的掌握與重點(diǎn)的鞏固。實(shí)踐證明,將自主合作學(xué)習(xí)模式運(yùn)用于信息技術(shù)教學(xué)工作,能夠讓學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中具有充分的參與機(jī)會(huì),大分小組研究實(shí)際操作的程序與注意點(diǎn),討論解決學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,也增強(qiáng)了教學(xué)理解的效果,從而提升了學(xué)生信息技術(shù)綜合素養(yǎng)。自主合作的濃厚情境為信息技術(shù)教學(xué)增強(qiáng)了吸引力,是促進(jìn)互動(dòng)深入以及增強(qiáng)教學(xué)有效性的重要基礎(chǔ),廣大教師應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其作用。
三、結(jié)束語(yǔ)
目前,相當(dāng)一部分企業(yè)反映“貸款難”,并對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行的“授權(quán)授信”信貸管理制度有不同的看法,針對(duì)此問(wèn)題,我們對(duì)陜西省國(guó)有商業(yè)銀行授權(quán)授信制度進(jìn)行了調(diào)查、分析。
(一)國(guó)有商業(yè)銀行信貸管理制度的歷史沿革
我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行信貸管理體制的演進(jìn)經(jīng)歷了4個(gè)階段:
1.1979年4月,中央工作會(huì)議提出對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)實(shí)行“調(diào)整、改革、整頓、提高”的“八字”方針,集中央銀行與商業(yè)銀行于一體的中國(guó)人民銀行,把“統(tǒng)存統(tǒng)貸”的信貸資金管理制度改為“統(tǒng)一計(jì)劃,分級(jí)管理,存貸掛鉤,差額控制”的信貸管理制度,分級(jí)確定存款和貸款總額,存貸款比例掛鉤,實(shí)行差額包干的原則和辦法。
2.1985年,人民銀行正式履行中央銀行職能,從“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)為主,市場(chǎng)調(diào)節(jié)為輔”的基本原則出發(fā),制定并實(shí)施“統(tǒng)一計(jì)劃,劃分資金,實(shí)貸實(shí)存,相互融通的信貸管理制度。
3.1988年針對(duì)我國(guó)財(cái)政赤字的劇增及國(guó)民收入超分配形成貨幣發(fā)行大大超過(guò)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行正常需要的通貨膨脹,中國(guó)人民銀行對(duì)貨幣發(fā)行、信貸規(guī)模管理執(zhí)行“控制總量,調(diào)整結(jié)構(gòu),保證重點(diǎn),壓縮一般”的“信貸規(guī)模限額”管理制度。
4.20世紀(jì)90年代初期為了治理經(jīng)濟(jì)過(guò)熱,從1994年開(kāi)始,中國(guó)人民銀行實(shí)行貨幣政策的集中管理,逐步運(yùn)用貸款限額、存款準(zhǔn)備金、再貼現(xiàn)、利率、中央銀行貸款等貨幣政策工具控制貨幣總量、調(diào)節(jié)信貸結(jié)構(gòu),出現(xiàn)了直接調(diào)控與間接調(diào)控在一定程度上的結(jié)合。一直到1998年1月1日取消國(guó)有商業(yè)銀行貸款規(guī)模限額的控制,實(shí)行適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的以“計(jì)劃指導(dǎo),自求平衡,比例管理,間接調(diào)控”為主要內(nèi)容的新的信貸管理制度。
(二)國(guó)有商業(yè)銀行授權(quán)授信管理制度的實(shí)施效果分析
結(jié)合對(duì)陜西國(guó)有商業(yè)銀行的實(shí)地調(diào)查,發(fā)現(xiàn)授權(quán)授信制度在實(shí)際運(yùn)作中,出現(xiàn)了以下幾點(diǎn)變化:
1.集中信貸審批權(quán),資金向大中城市匯集,有效控制了信貸風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)調(diào)查,國(guó)有金融機(jī)構(gòu)縣級(jí)行一般無(wú)貸款審批權(quán),地市級(jí)分行根據(jù)其經(jīng)營(yíng)管理水平、效益指標(biāo)、不良貸款比例及所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)狀況,被授予不同的權(quán)限。如工商銀行西安營(yíng)業(yè)部最高單筆審批權(quán)可達(dá)0.7億元,銅川市與商洛地區(qū)單筆審批權(quán)為0.2億元,個(gè)別行由于歷史原因未被授予審批權(quán)。同時(shí)資金向大中城市匯集。目前,西安市的存款、貸款各占全省的59%、57%左右。
2.貸款向重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)品傾斜,信貸資金使用效率明顯提高。調(diào)查發(fā)現(xiàn),國(guó)有商業(yè)銀行退出的行業(yè)是供銷(xiāo)社、農(nóng)資公司和一些中小企業(yè)等,而投向信息產(chǎn)業(yè)、交通、能源、紡織、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)及學(xué)校醫(yī)院等。
3,建立綜合信用評(píng)級(jí)制度,增強(qiáng)授信工作的科學(xué)性。各國(guó)有商業(yè)銀行為了控制貸款風(fēng)險(xiǎn),降低人為因素的干擾,根據(jù)不同行業(yè)不同企業(yè)類(lèi)型設(shè)置不同的償債能力、財(cái)務(wù)效益、資金營(yíng)運(yùn)和發(fā)展能力等指標(biāo),每個(gè)指標(biāo)下設(shè)若干量化指標(biāo)或非量化評(píng)價(jià)指標(biāo),構(gòu)成了一個(gè)完整的信用評(píng)級(jí)指標(biāo)體系;再對(duì)每個(gè)貸款企業(yè)進(jìn)行綜合評(píng)分,并據(jù)評(píng)分結(jié)果授予其不同的信用等級(jí)及相應(yīng)的授信額度(一般銀行內(nèi)部都有授信的最低信用等級(jí)要求),增加了授信工作的科學(xué)性、合理性和實(shí)際可操作性;
4.建立“綠色通道”,區(qū)別對(duì)待“好”、“壞企業(yè)”。各國(guó)有商業(yè)銀行為了鞏固和重塑銀企關(guān)系,根據(jù)銀行業(yè)的“2-8”規(guī)律,為優(yōu)質(zhì)黃金戶建立了“綠色通道”,提供24小時(shí)“隨到隨辦”的優(yōu)質(zhì)服務(wù);且對(duì)優(yōu)質(zhì)黃金客戶進(jìn)行公開(kāi)授信,從而在信貸資金配置上形成“好企業(yè)驅(qū)逐壞企業(yè)”的良好趨勢(shì)。
5.完善信貸決策機(jī)制,并實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究制度。各國(guó)有商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程中,將調(diào)查、審批、管理等各環(huán)節(jié)的職責(zé)進(jìn)行分解,建立起各層次的貸款審查委員會(huì)制度,(審貸會(huì)一周一次,一般7天可獲得貸款)。由貸款審查委員成員對(duì)每筆貸款提出意見(jiàn)記錄在案,作為貸款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)后應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的憑證,并明確了貸款業(yè)務(wù)流程各個(gè)環(huán)節(jié)有關(guān)人員的責(zé)任,實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究制度。
對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行實(shí)行的新授權(quán)授信管理辦法,我們認(rèn)為這是銀行信貸管理體制不斷適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的一種積極進(jìn)取的表現(xiàn):
1.這是宏觀經(jīng)濟(jì)金融背景變化下的必然選擇。符合金融體制從計(jì)劃金融向市場(chǎng)金融轉(zhuǎn)變的要求,符合金融增長(zhǎng)方式由過(guò)去簡(jiǎn)單的規(guī)模擴(kuò)張向集約經(jīng)營(yíng)提高效率轉(zhuǎn)變的要求,也符合加入WTO后面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的要求。
2.銀行信貸管理方式基本適應(yīng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的要求。經(jīng)濟(jì)決定金融,經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)方式?jīng)Q定金融的增長(zhǎng)方式。目前,我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)入了結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的新階段,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式由過(guò)去粗放式“量”的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)榧s式“質(zhì)”的提高,這種變化決定了信貸資金管理方式必須做出相應(yīng)調(diào)整。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,陜西省國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)9.3%,同期新增貸款增長(zhǎng)11%,新增貸款增長(zhǎng)高出國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)近2個(gè)百分點(diǎn),說(shuō)明銀行信貸管理方式基本適應(yīng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的要求。
3.銀行信貸基本滿足了企業(yè)的有效貸款需求。有效貸款需求指有效益、有還款能力的貸款需求。調(diào)查發(fā)現(xiàn),企業(yè)對(duì)信貸的有效需求呈下降趨勢(shì)。(1)企業(yè)現(xiàn)處在所有制改造和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)期,整個(gè)社會(huì)的資本平均利潤(rùn)率逐年下降,企業(yè)進(jìn)入微利時(shí)代。據(jù)中國(guó)人民銀行西安分行工業(yè)景氣監(jiān)測(cè)的149戶大中型企業(yè)報(bào)表顯示,虧損企業(yè)78戶,若再加上那些“微利”邊沿“搖擺”的公司,將達(dá)100多戶;寶雞市259戶企業(yè),AA以上的只有35戶,這說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況不佳決定了企業(yè)有效貸款需求不足。(2)物價(jià)指數(shù)下降。統(tǒng)計(jì)顯示,近幾年陜西省的平均物價(jià)指數(shù)增長(zhǎng)-1%左右,物價(jià)在低位運(yùn)行使企業(yè)貸款的實(shí)際使用效率提高,從而也減少了企業(yè)的貸款需求。
4.銀行資金運(yùn)用與資金來(lái)源大體平衡。銀行的資金運(yùn)用總量根本上還受到其資金來(lái)源總量的控制。2002年7月,陜西省信貸收支報(bào)表顯示,各項(xiàng)存款2478億元,各項(xiàng)貸款1938億元,若剔除郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)、政策性銀行的因素,陜西省金融資源來(lái)源與運(yùn)用大體平衡,基本上不存在金融資源調(diào)出的現(xiàn)象。
5.銀行努力擴(kuò)大信貸有效供給,提高貸款使用效率。國(guó)有商業(yè)銀行積極利用“增量移位”和“信貸集中”來(lái)實(shí)現(xiàn)貸款使用效益的提高?!霸隽恳莆弧本褪菍⑿刨J資金從效益低的企業(yè)(行業(yè))移至效益高的企業(yè)(行業(yè))?!靶刨J集中”就是將信貸投放到效益好的地區(qū)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),國(guó)有商業(yè)銀行大多將信貸資金投向高新技術(shù)、能源、交通、紡織和院校醫(yī)院等行業(yè)及資金向大中城市匯集,說(shuō)明銀行風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和利潤(rùn)約束明顯增強(qiáng)。
(三)國(guó)有商業(yè)銀行授權(quán)授信制度的局限
國(guó)有商業(yè)銀行授權(quán)授信制度的實(shí)施,強(qiáng)化了一級(jí)法人體制和內(nèi)部控制,增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范和控制能力,規(guī)范了商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)行為,提高和增強(qiáng)了金融服務(wù)效率和功能。但這種管理方式也有其局限性,表現(xiàn)在;
1.貸款權(quán)限過(guò)度集中,削弱了基層行的經(jīng)營(yíng)積極性。銀行為了從總體上控制風(fēng)險(xiǎn),信貸資金向大中城市、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和大項(xiàng)目集中。在信貸資金管理上,集中上收信貸審批權(quán),相應(yīng)收縮了基層支行的授權(quán)授信權(quán)限和額度。這在一定程度將加劇基層需要信貸資金的卻沒(méi)有審批權(quán),而有審批權(quán)的卻對(duì)實(shí)際要求情況不了解的矛盾,審批權(quán)與風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的不對(duì)稱(chēng),會(huì)使基層風(fēng)險(xiǎn)有向上轉(zhuǎn)移和聚集的危險(xiǎn)。
2.全國(guó)統(tǒng)一的信用評(píng)級(jí)和實(shí)施規(guī)則,不利于欠發(fā)達(dá)地區(qū)。全國(guó)統(tǒng)一的信用評(píng)級(jí)增強(qiáng)了信用評(píng)級(jí)權(quán)威性和可操作性,在一定程度上抵御了道德風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。但這種“一刀切”的做法,只考慮了全國(guó)各行業(yè)的統(tǒng)一性,卻沒(méi)有顧及到各地區(qū)的特殊性,這些評(píng)級(jí)辦法對(duì)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè)來(lái)說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高,達(dá)到全國(guó)平均授信“及格線”以上較難,這種做法明顯不利于欠發(fā)達(dá)地區(qū)的行業(yè)與企業(yè),在政策制訂上“歧視”了西部不發(fā)達(dá)地區(qū)。另外,四家國(guó)有商業(yè)銀行建立了各自不同的信用評(píng)級(jí)體系,在實(shí)際工作中,對(duì)同一家企業(yè)的評(píng)級(jí)出現(xiàn)不同級(jí)別的現(xiàn)象,也易引起授信混亂。如寶雞卷煙廠,工行評(píng)其為AA級(jí),建行卻評(píng)其為AAA級(jí)。
3.可能造成對(duì)集團(tuán)企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)授信失控。國(guó)有商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一授信管理,將同一集團(tuán)內(nèi)各個(gè)企業(yè)的授信納入統(tǒng)一的授信額度內(nèi),核定集團(tuán)總的授信額度,防止借款人通過(guò)多頭開(kāi)戶、多頭貸款、多頭互保套取銀行資金,防止對(duì)關(guān)聯(lián)企業(yè)授信的失控。但調(diào)查發(fā)現(xiàn),一方面各國(guó)有商業(yè)銀行除了對(duì)極個(gè)別好企業(yè)公開(kāi)其授信外,對(duì)其他企業(yè)的授信額度基本上相互之間保密,這就為某些企業(yè)多頭開(kāi)戶獲得多家銀行授信提供了可能;另一方面集團(tuán)企業(yè)與關(guān)聯(lián)企業(yè)關(guān)系相當(dāng)繁雜,很難理清。如陜西某儀學(xué)儀器有限責(zé)任公司(A)被陜西某上市公司(B)控股,陜西某電子公司(C)又是B的母公司,現(xiàn)陜西某集團(tuán)(D)又成為B的第一大股東,要理清它們之間的相互關(guān)系,必然增加銀行的“鞋底成本”及時(shí)間成本,但若在沒(méi)有完全搞清楚它們之間關(guān)系的前提下對(duì)其授信,必然會(huì)產(chǎn)生某種程度上的授信失控。
4.授權(quán)授信的彈性不足。主要表現(xiàn)在:(1)授信額度大小與企業(yè)實(shí)際額度需求有差距。如有的國(guó)有大中型企業(yè),由于經(jīng)營(yíng)狀況較差、存貨、應(yīng)收賬款較大,資金運(yùn)營(yíng)能力不強(qiáng),企業(yè)往往“消受”不起銀行對(duì)其的授信額度。而對(duì)一些現(xiàn)金流量大、季節(jié)性強(qiáng)、但凈資產(chǎn)小的物流企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)、商貿(mào)批發(fā)企業(yè)的授信額卻“不夠吃”。(2)授信期限設(shè)定與企業(yè)實(shí)際資金周轉(zhuǎn)不匹配。各商業(yè)銀行的授信期限一般為一年。若某企業(yè)生產(chǎn)周期超過(guò)1年,一年后就要重新核定授信額,無(wú)形中增加了企業(yè)的工作量和管理費(fèi)用,而且處于不同生產(chǎn)階段的企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及財(cái)務(wù)指標(biāo)也不同,這將影響銀行對(duì)企業(yè)的授信額度的準(zhǔn)確性。而若某企業(yè)資金使用效率較高,資金1年周轉(zhuǎn)可達(dá)2—3次,實(shí)際使用的資金額將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)授信額,致使銀行喪失可能爭(zhēng)取到的增量授信業(yè)務(wù)帶來(lái)的利潤(rùn)。(3)實(shí)際授信形式單一與實(shí)際需求形式多樣化的矛盾。實(shí)際授信形式主要是貸款,而企業(yè)需求除了貸款外,還需要如開(kāi)立信用證額度、貿(mào)易融資、票據(jù)承兌和貼現(xiàn)、透支、保理、擔(dān)保、貸款承諾等業(yè)務(wù)品種,這顯示商業(yè)銀行對(duì)現(xiàn)有金融工具和金融產(chǎn)品的使用效率不高,更談不上進(jìn)一步的金融創(chuàng)新。(4)貸款審批權(quán)上收,基層行的貸款上報(bào)審批環(huán)節(jié)增多、路徑增長(zhǎng)、相對(duì)延緩放貸速度。(5)授權(quán)授信制度的約束與激勵(lì)不對(duì)稱(chēng)。目前國(guó)有商業(yè)銀行實(shí)行嚴(yán)格的貸款責(zé)任剛性約束,過(guò)分追求貸款“零風(fēng)險(xiǎn)”和貸款“終身責(zé)任制”,必然造成信貸員“怕貸”的思想和行為。顯然,這種只有約束缺乏激勵(lì)的機(jī)制,雖然在很大程度上防范了信貸風(fēng)險(xiǎn)(這種防范是被動(dòng)和不進(jìn)取的),但無(wú)疑不利于調(diào)動(dòng)信貸人員的積極性,也不利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
5.造成局部信貸膨脹與局部信貸緊縮。國(guó)有商業(yè)銀行資金商品的“嫌貧愛(ài)富”天性,導(dǎo)致授信對(duì)象“趨同化”——國(guó)有大中型企業(yè),授信地區(qū)“發(fā)達(dá)化”——經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。全國(guó)統(tǒng)一的信用評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的行業(yè)貸款指導(dǎo)意見(jiàn),沒(méi)有充分考慮到西部不發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),致使授信在地區(qū)分布上表現(xiàn)為“東高西低”;在同一地區(qū),更多地集中于某個(gè)城市或某些城市;在行業(yè)上,更多地集中于某個(gè)或某些行業(yè)。這種“局部的信用緊縮”和“局部的信用膨脹”必然不利于西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)和中小企業(yè),尤其會(huì)導(dǎo)致西部的縣域金融服務(wù)萎縮。
(四)國(guó)有商業(yè)銀行授權(quán)授信制度的完善對(duì)策
1,各國(guó)有商業(yè)銀行要積極與企業(yè)、當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)職能部門(mén)進(jìn)行溝通,演好“金融顧問(wèn)”角色,協(xié)調(diào)好金融機(jī)構(gòu)、政府、企業(yè)之間的關(guān)系,這有助于銀行開(kāi)展授權(quán)授信業(yè)務(wù)及降低談判成本和摩擦費(fèi)用。
2.適當(dāng)增加基層行的授信額度和審批權(quán)限,尤其是流動(dòng)資金貸款,使基層行掌握一定的信貸經(jīng)營(yíng)決策權(quán)(在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)金融環(huán)境允許的前提下)。
3.建議建立有差別的信用評(píng)級(jí)體系,在控制風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,充分考慮西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)因素。
4.增強(qiáng)授權(quán)授信的彈性,建立科學(xué)的調(diào)整機(jī)制。國(guó)有商業(yè)銀行的授權(quán)授信主要依據(jù)國(guó)家的貨幣政策、當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)金融狀況、金融機(jī)構(gòu)的行為管理能力與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,當(dāng)這些條件發(fā)生變化時(shí),國(guó)有商業(yè)銀行應(yīng)及時(shí)做出調(diào)整。(1)根據(jù)效益好壞和風(fēng)險(xiǎn)大小,賦予縣(市)支行一定的流動(dòng)資金貸款權(quán);(2)對(duì)各地收回再貸的資金,可留在當(dāng)?shù)刂苻D(zhuǎn)使用;(3)適當(dāng)下放中長(zhǎng)期貸款權(quán)限;(4)適當(dāng)增加授信形式??傊?,國(guó)有商業(yè)銀行應(yīng)在“三性原則”的基礎(chǔ)上,合理確定貸款權(quán)限,根據(jù)不同轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和客戶的不同情況,實(shí)行差別授權(quán),對(duì)信貸資產(chǎn)質(zhì)量高的分支行、地區(qū)和講信用的客戶,應(yīng)擴(kuò)大其貸款審批權(quán)和貸款額度。
5.建立授信激勵(lì)機(jī)制,完善授信責(zé)任制。國(guó)有商業(yè)銀行(1)要對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)重新認(rèn)識(shí)。眾所周知,有貸必有風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)度為零的貸款是不存在的,風(fēng)險(xiǎn)始終伴隨著貸款,只要放貸,就有收不回的可能。(2)應(yīng)意識(shí)到,不同區(qū)域貸款風(fēng)險(xiǎn)不同,尤其是西部經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較薄弱,風(fēng)險(xiǎn)度較大。因此,科學(xué)認(rèn)識(shí)信貸風(fēng)險(xiǎn)是制定授信責(zé)任制的前提。在此基礎(chǔ)上建立適合不同地區(qū)、不同行業(yè)和不同企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的劃分標(biāo)準(zhǔn)以及完善責(zé)、權(quán)、利對(duì)等的約束激勵(lì)機(jī)制,改變現(xiàn)有商業(yè)銀行普遍實(shí)行的信貸責(zé)任“終生追究制”的做法,增加一些對(duì)信貸人員或客戶經(jīng)理的激勵(lì)措施,如增加績(jī)效工資比例,也可考慮對(duì)于信貸人員或客戶經(jīng)理完成銀行下達(dá)的收本收息額目標(biāo)后,按收息額的一定比例給予激勵(lì)。新的約束激勵(lì)機(jī)制的建立,有利于培養(yǎng)和穩(wěn)定高素質(zhì)、復(fù)合型的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,也有利于國(guó)有商業(yè)銀行樹(shù)立新的信貸營(yíng)銷(xiāo)形象。
聽(tīng)力在高職英語(yǔ)教學(xué)中占據(jù)重要位置,其是語(yǔ)言學(xué)習(xí)和交際技能的實(shí)踐性應(yīng)用。據(jù)相關(guān)研究顯示,詞匯量、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)法以及語(yǔ)速等語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)是影響學(xué)生聽(tīng)力的關(guān)鍵因素。因此,教師在英語(yǔ)教學(xué)中要充分利用信息技術(shù)在鞏固學(xué)生語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)方面的重要作用,提高學(xué)生的語(yǔ)音分辨能力、對(duì)照注釋能力、領(lǐng)會(huì)記憶能力和猜測(cè)推測(cè)能力。信息技術(shù)在很大程度上改變了教學(xué)的輸出方式和輸入方式,突破了傳統(tǒng)聽(tīng)力課堂形式單一、內(nèi)容枯燥的僵局,為學(xué)生聽(tīng)說(shuō)能力的提高提供了新的途徑。本文將從以下幾個(gè)方面來(lái)探討高職英語(yǔ)在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)環(huán)境下的聽(tīng)力教學(xué)。
1 信息技術(shù)在培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)音分辨能力中的運(yùn)用
語(yǔ)音是學(xué)生在聽(tīng)力過(guò)程中首要接受到的信息,掌握準(zhǔn)確、有效的信息是辨別單詞、理解聽(tīng)力內(nèi)容的關(guān)鍵。不少學(xué)生在聽(tīng)力過(guò)程中陷于這樣尷尬的境地:在聽(tīng)的過(guò)程中對(duì)于對(duì)話的內(nèi)容一知半解,而將文字稿看一遍,其中大意基本都能理解。這主要是因?yàn)閷W(xué)生語(yǔ)音分辨能力差,特別是對(duì)連讀、弱讀等英語(yǔ)朗讀特殊現(xiàn)象缺乏了解。因此,教師要針對(duì)學(xué)生這一弱項(xiàng),利用信息技術(shù)來(lái)輔助聽(tīng)力教學(xué),幫助學(xué)生矯正語(yǔ)音以及加強(qiáng)他們對(duì)單詞的辨別能力。
語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的訓(xùn)練可以先由詞組再到句子,逐一進(jìn)行鞏固。教師首先可以根據(jù)發(fā)音過(guò)程中的一些特殊現(xiàn)象進(jìn)行分類(lèi),如常用的弱讀、連讀等,以及感嘆句、疑問(wèn)句等特殊句式的語(yǔ)調(diào)。然后在分門(mén)別類(lèi)的基礎(chǔ)上,利用多媒體進(jìn)行個(gè)個(gè)擊破,使學(xué)生熟悉英語(yǔ)發(fā)音,提高對(duì)英語(yǔ)的敏感度。
如在“連讀”的訓(xùn)練過(guò)程中,教師首先可以利用網(wǎng)絡(luò)資源,搜集足夠的(根據(jù)具體教學(xué)情況而定)存在連讀現(xiàn)象的聽(tīng)力材料;然后將電影Big Fish中巨人Carl所說(shuō)的“Go away”一句進(jìn)行反復(fù)播放(由于巨人說(shuō)話又慢又重,適合學(xué)生模仿),要求學(xué)生模仿發(fā)音,并談一談發(fā)音的特點(diǎn)。不難發(fā)現(xiàn),在發(fā)音過(guò)程中,“Go away”實(shí)際上發(fā)為。
2 信息技術(shù)在培養(yǎng)學(xué)生對(duì)照注釋能力中的運(yùn)用
所謂對(duì)照注釋就是將所接收到的聲波信息與貯存在大腦的知識(shí)進(jìn)行漢英語(yǔ)法對(duì)照、漢英詞匯意義對(duì)照,然后經(jīng)過(guò)翻譯、潤(rùn)色等一系列步驟后,轉(zhuǎn)化為學(xué)生已知的、熟悉的內(nèi)容。在這一過(guò)程中,既有的詞匯量和語(yǔ)法結(jié)構(gòu)知識(shí)是確保學(xué)生對(duì)照注釋能力的兩個(gè)關(guān)鍵因素。因此,教師要善于挖掘網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體的閃光點(diǎn),以增強(qiáng)學(xué)生的詞匯量以及語(yǔ)法結(jié)構(gòu)知識(shí)的積累,進(jìn)一步提高他們的對(duì)照注釋能力和英語(yǔ)理解能力。
如在制作多媒體課件時(shí),教師可以將不常見(jiàn)或?qū)W生沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)的單詞進(jìn)行漢語(yǔ)意義的注釋?zhuān)?dāng)然注釋內(nèi)容需要在鼠標(biāo)點(diǎn)擊之后才能夠看見(jiàn)。另外,教師可以讓學(xué)生體驗(yàn)一下字幕人員的工作,如將一些比較經(jīng)典的英美電影或電視劇去除字幕,要求學(xué)生以小組合作的形式完成寫(xiě)臺(tái)詞以及翻譯的任務(wù)。在這過(guò)程中,具有畫(huà)面性的電影、連續(xù)劇不僅能夠激發(fā)學(xué)生參與翻譯活動(dòng)的積極性,而且能夠強(qiáng)化多媒體培養(yǎng)學(xué)生對(duì)照注釋能力的運(yùn)用。除此之外,教師還可以利用播放器的一些特殊功能,調(diào)節(jié)聽(tīng)力材料的語(yǔ)速,從慢到快再到非常快,三個(gè)層次逐一推進(jìn),加快學(xué)生由英語(yǔ)信息到漢語(yǔ)信息的轉(zhuǎn)換,提高學(xué)生的信息加工能力和反應(yīng)能力[2]。
3 信息技術(shù)在培養(yǎng)學(xué)生領(lǐng)會(huì)記憶能力中的運(yùn)用
領(lǐng)會(huì)記憶能力在聽(tīng)力過(guò)程中尤為關(guān)鍵,特別是在比較長(zhǎng)的聽(tīng)力材料中,學(xué)生不僅要理解文章的主旨、大意,而且要注意一些微小的細(xì)節(jié),如常見(jiàn)的有數(shù)字、地點(diǎn)等。那么如何領(lǐng)會(huì)文章中的一些關(guān)鍵信息,并將其牢牢記住呢?筆者認(rèn)為理解西方文化背景、生活習(xí)慣以及價(jià)值觀念等對(duì)于領(lǐng)會(huì)語(yǔ)境、語(yǔ)意具有重要的意義。在聲波的接受過(guò)程中,不排除存在聽(tīng)不懂的語(yǔ)音,那么有效信息便以跳躍性的一個(gè)一個(gè)單詞的形式進(jìn)行呈現(xiàn)。而包括文化背景等在內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)可以將這些只言片語(yǔ)以聯(lián)想的方式進(jìn)行連貫、補(bǔ)充,另外其對(duì)于深化記憶也具有一定的作用[3]。
教師在平時(shí)的聽(tīng)力訓(xùn)練過(guò)程中,要注意滲透西方的歷史、文化知識(shí),幫助學(xué)生了解西方人的生活方式和思維習(xí)慣。如尋求婦女平等是西方一直所關(guān)注的話題,教師可以利用網(wǎng)絡(luò)資源搜尋一些“反對(duì)婦女歧視、尋求婦女平等”的圖片、文字、影像資料,使學(xué)生大致了解婦女解放的歷史歷程。然后,搜集有關(guān)于這一類(lèi)話題的聽(tīng)力材料以供學(xué)生訓(xùn)練,并要求學(xué)生摘錄、記憶在這一話題中經(jīng)常性出現(xiàn)的單詞或詞組。
4 信息技術(shù)在培養(yǎng)學(xué)生猜測(cè)推理能力中的運(yùn)用
生詞是學(xué)生在聽(tīng)力過(guò)程中最為頭疼的問(wèn)題,一旦陷入生詞的困境中便束手無(wú)策。在這一種窘境中,大膽猜測(cè)詞義是尋找突破口的唯一途徑。另外,在聽(tīng)力過(guò)程中,學(xué)生難免會(huì)分心或沒(méi)有聽(tīng)清個(gè)別的單詞,通過(guò)聯(lián)系上下文以及文章大意自動(dòng)彌補(bǔ)句子的大致意義,不僅能夠解決生詞的難題,還有助于推測(cè)將要聽(tīng)到的文章內(nèi)容,起到事半功倍的效果。
教師在利用信息技術(shù)輔助聽(tīng)力教學(xué)的過(guò)程中,可以有針對(duì)性地設(shè)置一些生詞,要求學(xué)生大膽地推測(cè)。如“The most popular tent sold in Britain is the frame tent with 2 bedrooms and sleeping accommodation for 4 people”一句中,大多數(shù)學(xué)生不知道單詞“accommodation”的意思,但是根據(jù)“bedroom”“sleeping”兩個(gè)單詞的意義,也大致能猜測(cè)出其與“睡覺(jué)”“房間”等有關(guān)。另外,教師還可以設(shè)置一些意義相近但用途特別的詞匯或句子,通過(guò)讓學(xué)生分辨、推測(cè),來(lái)提高他們的猜測(cè)推理能力。除此之外,教師還可以將聽(tīng)力材料中的一些關(guān)鍵詞或關(guān)鍵成分省略掉,讓學(xué)生根據(jù)猜測(cè)進(jìn)行自動(dòng)彌補(bǔ)。
5 結(jié)束語(yǔ) [提供,第 一論文 網(wǎng)專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作教育教學(xué)論文和本科畢業(yè) 論文以及服 務(wù),歡迎光臨DYlw.nET]
顯然,在信息技術(shù)高度滲透于現(xiàn)代生產(chǎn)與生活的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下,多媒體以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以其強(qiáng)大的生命力影響著英語(yǔ)教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式。人機(jī)互動(dòng)的操作方式有利于學(xué)生主動(dòng)進(jìn)入學(xué)生和語(yǔ)言環(huán)境,參與語(yǔ)言活動(dòng),這對(duì)于培養(yǎng)應(yīng)用型和技能型人才具有重要的作用。而豐富多樣的教學(xué)資源滿足了不同層次學(xué)生的需求,其能夠針對(duì)學(xué)生在詞匯量、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)法以及語(yǔ)速等方面的不同問(wèn)題,有針對(duì)性地對(duì)癥下藥,及時(shí)解決難題,以提高學(xué)生的聽(tīng)力能力。
參考文獻(xiàn)
[1]鐘紹春,張琢,李吉南.信息技術(shù)與課程有效整合的方法與實(shí)踐[J].中國(guó)電化教育,2007(10).
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