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為提升當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè),推進(jìn)“科普服務(wù)鄉(xiāng)村振興助力精準(zhǔn)扶貧工程”,帶動(dòng)群眾脫貧致富,5月21-22日,某某市科協(xié)在某某鎮(zhèn)河州村、江平鎮(zhèn)黃竹村舉辦2019年“科普服務(wù)助力精準(zhǔn)扶貧”百香果種植技術(shù)培訓(xùn)班,來(lái)自村精準(zhǔn)幫扶貧困戶(hù)及百香果種植戶(hù)共70多名參與培訓(xùn)。
培訓(xùn)班邀請(qǐng)某某市老科協(xié)副會(huì)長(zhǎng)某某專(zhuān)家進(jìn)行授課。專(zhuān)家從廣西種植百香果概況、百香果種植前景、品種選擇、基本種植流程、疾病防治技術(shù)等方面知識(shí)進(jìn)行傳授,并向群眾派發(fā)200多份百香果種植技術(shù)資料,專(zhuān)家就百香果種植技術(shù)的致富經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流,在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),專(zhuān)家對(duì)學(xué)員們碰到的疑難問(wèn)題進(jìn)行耐心細(xì)致解答交流,學(xué)習(xí)氛圍熱烈濃厚。
通過(guò)此次技術(shù)培訓(xùn),使貧困戶(hù)、種植戶(hù)掌握新的百香果種植技術(shù),有效提升村民的致富技能,增強(qiáng)貧困戶(hù)脫貧致富的信心,進(jìn)一步推進(jìn)我市百香果種植的發(fā)展,促進(jìn)脫貧攻堅(jiān)工作。
一、積極引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)教學(xué)模式,嚴(yán)格保證教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平
積極引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)教學(xué)模式,嚴(yán)格保證教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平始終是中心教學(xué)管理工作的重要原則。為了培養(yǎng)學(xué)生掌握國(guó)際化專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,學(xué)校根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo),積極引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)課程,目前引進(jìn)外方提供的課程占總課程80%以上,同時(shí)引進(jìn)國(guó)外最新原版或?qū)嵱眯越滩?,占教材總量?0%以上。
為了保障學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)目標(biāo)得到有效執(zhí)行,學(xué)校制定了各項(xiàng)嚴(yán)格的管理制度,重視過(guò)程管理、完善學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為中心教學(xué)管理最基本的工作理念。學(xué)校成立學(xué)術(shù)組,由外籍教務(wù)長(zhǎng)負(fù)責(zé)聘請(qǐng)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、學(xué)術(shù)水平高的中外教師組成,同時(shí)聘請(qǐng)教務(wù)管理部和學(xué)生代表共同參與。學(xué)術(shù)組成員定期進(jìn)班級(jí)聽(tīng)課并做評(píng)價(jià)記錄,每周舉行工作會(huì)議,交流各班級(jí)教學(xué)檢查情況,對(duì)于教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提供幫助和解決。同時(shí),積極做好外籍教師隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng),對(duì)每一位新任外教在走上講臺(tái)之前都必須經(jīng)過(guò)教學(xué)培訓(xùn)和課程指導(dǎo),使外教充分明確了自己所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù),同時(shí)做好完整的教學(xué)計(jì)劃經(jīng)課程主管審查符合教學(xué)要求后才能走上講臺(tái)。為了發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)的民利,每一課程結(jié)束前教務(wù)管理部都要向所有聽(tīng)課學(xué)生發(fā)放“教師評(píng)估表”,讓學(xué)生對(duì)任課教師進(jìn)行不記名評(píng)分。對(duì)于評(píng)分沒(méi)有達(dá)到要求的教師,課程主管即要求其及時(shí)整改,如果整改還達(dá)不到要求的,中心將會(huì)提前解除工作合同。這不僅是對(duì)教學(xué)質(zhì)量起到嚴(yán)格的監(jiān)督管理作用,更重要的是保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)權(quán)益。
二、重視內(nèi)涵建設(shè)提升辦學(xué)實(shí)力、規(guī)范辦學(xué)制度促進(jìn)健康發(fā)展
隨著近幾年生源逐年減少,教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。中心的發(fā)展同樣面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和生源危機(jī)。為了體現(xiàn)學(xué)校國(guó)際教學(xué)特色和綜合辦學(xué)能力,學(xué)校積極引進(jìn)優(yōu)秀的外籍教師,所有外籍教師都嚴(yán)格按國(guó)家有關(guān)規(guī)定及時(shí)申辦文教專(zhuān)家資格證,同時(shí)按照國(guó)家外事制度派專(zhuān)人負(fù)責(zé)做好每一項(xiàng)外事管理及服務(wù)工作,外教對(duì)學(xué)校工作環(huán)境總體滿(mǎn)意度較高,目前在職外籍教師70%都是工作滿(mǎn)2年以上,最長(zhǎng)的在我校工作已滿(mǎn)6年。公安外事主管部門(mén)曾來(lái)我校突擊檢查,因沒(méi)有任何違規(guī)現(xiàn)象而受到檢查部門(mén)的認(rèn)可和好評(píng)。同樣我們也是非常重視中方教師和管理人員的引進(jìn)和培養(yǎng),中心聘用的所有中方教師和管理人員全部嚴(yán)格按國(guó)家勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同并提供相應(yīng)的待遇。中心重視企業(yè)文化建設(shè),努力為在職人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和勞動(dòng)福利,不斷促進(jìn)和提升了員工的企業(yè)歸屬感和職業(yè)自豪感。
2010年中心計(jì)劃招生..名,實(shí)際招生..名,招生對(duì)象主要是高中及相關(guān)學(xué)歷畢業(yè)生。中心設(shè)置的專(zhuān)業(yè)有:辦公自動(dòng)化、商務(wù)英語(yǔ)、國(guó)際商務(wù)管理。學(xué)校采取自主招生(非計(jì)劃)擇優(yōu)錄取。對(duì)于完成規(guī)定課程的學(xué)生可獲得外方合作學(xué)院頒發(fā)的高等專(zhuān)業(yè)寫(xiě)實(shí)性結(jié)業(yè)證書(shū)。在廣告宣傳中對(duì)于學(xué)校的辦學(xué)性質(zhì)、招生對(duì)象、錄取條件以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等我們都作明確的公示和闡述,并嚴(yán)格按簡(jiǎn)章闡述的條款和內(nèi)容執(zhí)行。目前中心在校學(xué)生近..名,外籍教師..余名,中方教師及管理人員37名,返聘及工勤人員5名。2010年學(xué)校財(cái)務(wù)收入為..萬(wàn)元,總支出為:..萬(wàn)元,盈余總額為:..萬(wàn)元。
三、重視理事會(huì)管理決策機(jī)構(gòu)作用,積極發(fā)揮中外合作辦學(xué)優(yōu)勢(shì)
關(guān)鍵詞 藥品 質(zhì)量 培訓(xùn) 管理
中圖分類(lèi)號(hào):D272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1 培訓(xùn)通則
培訓(xùn)不是一次,所有員工必須定期接受再培訓(xùn)。定期培訓(xùn)周期及內(nèi)容由各部分負(fù)責(zé)人確定。每位員工應(yīng)建立個(gè)人培訓(xùn)檔案,所參加的培訓(xùn)內(nèi)容均應(yīng)記錄在內(nèi)。GMP受控人員中,基層員工每年接受培訓(xùn)不得少于20課時(shí),中層管理人員不得低于8課時(shí),高層人員不得少于3課時(shí)。一個(gè)課時(shí)的時(shí)長(zhǎng)為45分鐘。不論培訓(xùn)的形式如何,均應(yīng)及時(shí)、適當(dāng)?shù)赜涗洝=M織培訓(xùn)的部門(mén)應(yīng)在培訓(xùn)時(shí)記錄此次培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容,記錄的形式包括培訓(xùn)記錄及員工崗位培訓(xùn)記錄、員工基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)記錄。培訓(xùn)記錄、員工崗位培訓(xùn)記錄及員工基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)記錄由QA統(tǒng)一分發(fā),QA應(yīng)建立培訓(xùn)記錄的分發(fā)臺(tái)賬。培訓(xùn)完成后,應(yīng)及時(shí)將培訓(xùn)記錄交至QA處。
2培訓(xùn)類(lèi)型
2.1新員工入職培訓(xùn)
2.1.1崗位培訓(xùn)
崗位培訓(xùn)分為理論培訓(xùn)與實(shí)際操作技能培訓(xùn)兩部分。新員工理論培訓(xùn),根據(jù)培訓(xùn)文件的所屬部門(mén),由各部門(mén)指定本部門(mén)培訓(xùn)師對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。理論培訓(xùn)的完成日期根據(jù)所需培訓(xùn)文件的多少而定,不經(jīng)過(guò)某項(xiàng)工作的文件培訓(xùn),不能進(jìn)行此項(xiàng)工作的操作。對(duì)于崗位培訓(xùn)文件清單中需要其他部門(mén)培訓(xùn)師進(jìn)行的培訓(xùn)內(nèi)容可以在日后的工作中陸續(xù)進(jìn)行,培訓(xùn)之前到QA處調(diào)出自己的崗位培訓(xùn)文件清單進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。人員轉(zhuǎn)崗,應(yīng)接受新崗位所需的崗位培訓(xùn)并通過(guò)考核,基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)無(wú)需再次進(jìn)行,考核結(jié)果記錄在員工考核表中。新員工崗位培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)的考核形式中必須包括筆試,但不限于筆試。崗位培訓(xùn)的試卷包括本部門(mén)對(duì)該崗位操作技能及理論知識(shí)的考核試卷、各部門(mén)培訓(xùn)師培訓(xùn)后的考核試卷。
2.1.2基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)
(1)概況、文化及發(fā)展;(2)人力資源管理;(3)行政規(guī)章制度;(4)財(cái)務(wù)管理;(5)微生物知識(shí);(6)安全管理;(7)GMP知識(shí)&藥品管理法。人力資源部負(fù)責(zé)組織新員工基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果以筆試的方式進(jìn)行考核并評(píng)分,分?jǐn)?shù)記錄在員工考核表中。
2.2內(nèi)部培訓(xùn)
內(nèi)部培訓(xùn)方式靈活,可以以自學(xué)、講座、研討會(huì)、交流會(huì)等形式進(jìn)行,主要包括集中培訓(xùn)和單獨(dú)培訓(xùn)等。
培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象制定有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容,將GMP人員分為三類(lèi):基層人員、中層管理人員和高層管理人員(高層管理人員指各部門(mén)負(fù)責(zé)人)。
2.3外部培訓(xùn)
參加外部公開(kāi)課、交流研討會(huì)、或請(qǐng)外部講師對(duì)我公司相關(guān)人員單獨(dú)進(jìn)行授課。
培訓(xùn)內(nèi)容:涉及專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容。參加外部培訓(xùn)的員工,應(yīng)取得相應(yīng)的證書(shū),證書(shū)原件歸個(gè)人,復(fù)印件作為培訓(xùn)記錄納入個(gè)人培訓(xùn)檔案中。
3年度培訓(xùn)計(jì)劃
3.1年度培訓(xùn)計(jì)劃的編寫(xiě)
在每一年的11月25日至12月1日之間,QA向各部門(mén)發(fā)出制定下一年度公司培訓(xùn)計(jì)劃的通知,各部門(mén)負(fù)責(zé)人在12月20日前應(yīng)制定出下一年度本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃并提交給質(zhì)量管理部QA。QA應(yīng)于12月31日前根據(jù)各部門(mén)匯總的部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃編寫(xiě)公司級(jí)的年度培訓(xùn)計(jì)劃。
3.2年度培訓(xùn)計(jì)劃的審核與批準(zhǔn)
年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)由QA經(jīng)理審核, 質(zhì)量總監(jiān)批準(zhǔn)。質(zhì)量總監(jiān)批準(zhǔn)后立即生效。
3.3年度培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行
公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)質(zhì)量總監(jiān)批準(zhǔn)后由QA分發(fā)到各相關(guān)部門(mén),原件由QA保管。部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃中的培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)全部具備培訓(xùn)材料及考核試卷。培訓(xùn)試卷由本部門(mén)自行安排人員進(jìn)行評(píng)閱,批閱后的培訓(xùn)試卷經(jīng)部門(mén)內(nèi)部學(xué)習(xí)后交由QA歸檔于員工培訓(xùn)檔案中。各部門(mén)每年進(jìn)行至少兩次的全員培訓(xùn),內(nèi)容主要包括GMP知識(shí)學(xué)習(xí),也可根據(jù)部門(mén)性質(zhì)與職責(zé)制定與本部門(mén)工作密切相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容,如生產(chǎn)管理,物料管理,微生物基礎(chǔ)知識(shí),環(huán)保及安全教育,藥品法律法規(guī)等。公司每年至少進(jìn)行一次的全員培訓(xùn),主要包括對(duì)GMP實(shí)施指南相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)等。
3.4年度培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況的跟蹤
QA每月月末對(duì)各部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃完成情況的跟蹤。對(duì)未完成的計(jì)劃各部門(mén)須作出合理解釋?zhuān)瑢?duì)于推遲進(jìn)行或取消的培訓(xùn)需要進(jìn)行變更。
4培訓(xùn)資源
培訓(xùn)材料可包括現(xiàn)行藥品監(jiān)管法規(guī)、外部的工作指引、現(xiàn)行有效版本的文件。培訓(xùn)材料由負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)的部或培訓(xùn)師準(zhǔn)備。培訓(xùn)材料電子版及紙質(zhì)版歸檔于QA。基層人員的培訓(xùn)通常由部門(mén)負(fù)責(zé)人或其指定的合格人員進(jìn)行。中、高層管理人員可以聘請(qǐng)外部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)。
人力資源部應(yīng)建立基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教材,作為新員工入司必須接受的培訓(xùn)內(nèi)容,內(nèi)容包括GMP基礎(chǔ)知識(shí)、ICH基礎(chǔ)知識(shí)、安全和環(huán)境保護(hù)、衛(wèi)生和微生物學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。
在即將告別成績(jī)斐然的XX年,迎來(lái)充滿(mǎn)希望和挑戰(zhàn)的XX年這個(gè)特殊的時(shí)刻,我們歡聚一堂,在此,我謹(jǐn)代表中心領(lǐng)導(dǎo)并以我個(gè)人的名義向全體員工及你們的家人致以新年的祝賀。
回首星海文化藝術(shù)培訓(xùn)中心走過(guò)的XX年,我內(nèi)心充滿(mǎn)著無(wú)限的感慨,但今天我只想對(duì)你們說(shuō)兩個(gè)字,感謝。感謝你們對(duì)星海文化藝術(shù)培訓(xùn)中心精心的呵護(hù)和由衷地?zé)釔?ài);感謝你們用自己的青春、汗水和智慧鑄造了星海文化藝術(shù)培訓(xùn)中心的昨天和今天;感謝你們對(duì)我本人的信任和支持,我更要感謝你們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的理解和寬容。
XX年,是星海文化藝術(shù)培訓(xùn)中心發(fā)展進(jìn)程中,承上啟下的一年,在這一年里,我們調(diào)整了品牌的發(fā)展戰(zhàn)略,明確了品牌的發(fā)展方向,旗幟鮮明地提出了“服務(wù)是品牌的靈魂”、“服務(wù)鑄就品牌”等一系列全新的經(jīng)營(yíng)理念;我們?cè)诋a(chǎn)品的完善與拓展上居安思危,銳意求變,變中求精;我們豐富了企業(yè)文化,創(chuàng)立了以員工大講堂為代表的多種有著星海文化藝術(shù)培訓(xùn)中心企業(yè)特色的企業(yè)文化;我們壯大了企業(yè)的團(tuán)隊(duì),引進(jìn)了人才儲(chǔ)備了人才;我們?cè)诠芾砩峡茖W(xué)構(gòu)建并優(yōu)化了領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)制,更充分展現(xiàn)了核心管理層的集體智慧與不可動(dòng)搖的必勝信念。
[關(guān)鍵詞] 護(hù)理;技術(shù)操作培訓(xùn);人文素質(zhì)
[中圖分類(lèi)號(hào)] R47[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]C [文章編號(hào)]1673-7210(2010)06(b)-097-02
為了滿(mǎn)足人們的需求和適應(yīng)新的醫(yī)學(xué)模式,護(hù)理人員不僅要具備良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)而且臨床護(hù)理技術(shù)操作也要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,體現(xiàn)科學(xué)化和人性化。因此,在培訓(xùn)護(hù)士專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作的同時(shí)還要培訓(xùn)人文和社會(huì)科學(xué)知識(shí),提高護(hù)士的人文修養(yǎng),將人文關(guān)懷貫穿于護(hù)理技術(shù)操作中,才能真正為患者提供全面、系統(tǒng)、人性化的護(hù)理,提升護(hù)理人性化服務(wù)質(zhì)量,密切護(hù)患關(guān)系。
1護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)中人文素質(zhì)培養(yǎng)的重要性
古人云“醫(yī)乃仁術(shù)”,自古就有醫(yī)學(xué)、人文和諧統(tǒng)一的思想。然而我國(guó)多年的護(hù)理教育過(guò)程中過(guò)多地重視知識(shí)的灌輸,技能的培養(yǎng),側(cè)重專(zhuān)業(yè)素質(zhì)教育而忽略人文素質(zhì)的提高,導(dǎo)致了護(hù)士的溝通技能,社會(huì)適應(yīng)能力,心理素質(zhì)等相關(guān)人文素質(zhì)較差[1]。表現(xiàn)為在護(hù)理技術(shù)操作中缺乏人文關(guān)懷的護(hù)理,與患者溝通不良[2],不了解不同患者的需要和患者不同時(shí)期的需要,對(duì)患者的文化、信仰及生活習(xí)慣等缺乏尊重。據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),40%以上的醫(yī)療糾紛是與醫(yī)護(hù)人員缺乏有關(guān)的法律意識(shí),及缺乏愛(ài)心、同情心、責(zé)任心所造成的。對(duì)患者和生命有愛(ài)心,理解和認(rèn)識(shí)心理、社會(huì)因素對(duì)于健康與疾病的影響,才能體現(xiàn)“人性化個(gè)性化的護(hù)理”,才能緩解護(hù)患間矛盾,提供更好的護(hù)理服務(wù)。
2 在護(hù)理技術(shù)操作中注重培養(yǎng)人文素質(zhì)
我們常說(shuō)的人文素質(zhì),其實(shí)就是指一個(gè)人的內(nèi)在品質(zhì)由知識(shí)、觀(guān)念、情感、能力、意志等多種因素綜合形成的。人文素質(zhì)是一個(gè)人的整體素質(zhì)的一個(gè)重要方面,是通過(guò)環(huán)境的熏陶和人文學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)積累,使之內(nèi)化成為人的人格、修養(yǎng)、精神、氣質(zhì),成為人的相對(duì)穩(wěn)定的內(nèi)在品格的一種基本屬性。在人的內(nèi)心世界和情感體驗(yàn)中,具有良好的人文素質(zhì)會(huì)使其更為豐富,使人表現(xiàn)出善于思考,善于觀(guān)察。對(duì)于醫(yī)護(hù)工作者來(lái)說(shuō),人文精神的體現(xiàn)及工作的目標(biāo)在于工作中表現(xiàn)出對(duì)患者健康的關(guān)心,對(duì)患者人格尊嚴(yán)的尊重,將人文關(guān)懷融入護(hù)理技術(shù)操作中,全方位地尊重患者的權(quán)益,滿(mǎn)足患者的心理需求。
2.1培養(yǎng)人文意識(shí)
隨著社會(huì)的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以及人們對(duì)健康需求的日益增長(zhǎng),護(hù)士已不僅僅是傳統(tǒng)意義上的健康照顧者,還充當(dāng)著健康知識(shí)的宣傳者、教育者,疾病護(hù)理的管理者、計(jì)劃者、合作者,醫(yī)生與患者之間和諧溝通的橋梁以及促進(jìn)全民健康的指導(dǎo)者。因此,貫徹以人為本的服務(wù)理念,采用模擬病例的培訓(xùn)方式,設(shè)置患者不愿導(dǎo)尿,討厭胃腸減壓的案例,將關(guān)愛(ài)和尊重融入到護(hù)理技術(shù)操作的每個(gè)環(huán)節(jié)。如:操作前巧妙地告知患者操作的目的、配合方法,讓患者有心理準(zhǔn)備;操作中,用真摯的語(yǔ)言安慰患者轉(zhuǎn)移其注意力、觀(guān)察其反應(yīng);操作后,交代注意事項(xiàng),鼓勵(lì)患者,增強(qiáng)其勇氣和信心[3]。
2.2營(yíng)造人文氛圍,塑造人文精神
將人文知識(shí)和護(hù)理實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合在一起是培訓(xùn)護(hù)理工作人文化的目的,工作中營(yíng)造出對(duì)患者的尊重、關(guān)愛(ài)的氛圍,塑造以人為本的人文精神。首先,注重禮儀服務(wù)的培養(yǎng),對(duì)護(hù)士的言行舉止、著裝、儀表儀態(tài)進(jìn)行培訓(xùn)[4],請(qǐng)專(zhuān)職人員講解、示范和培訓(xùn),如接待禮儀、交接班禮儀、查房禮儀等,規(guī)范接聽(tīng)電話(huà)、入院接待、訪(fǎng)客接待、操作流程用語(yǔ),使形象意識(shí)、換位思維、文明用語(yǔ)融入所有的護(hù)理活動(dòng)中,同時(shí),在護(hù)理技術(shù)操作過(guò)程中,注意使患者有一個(gè)相當(dāng)封閉的空間,保護(hù)患者的隱私權(quán),提高自身人文精神修養(yǎng)水平。
2.3滿(mǎn)足患者需求,密切護(hù)患關(guān)系
良好的護(hù)患關(guān)系,有助于護(hù)理技術(shù)操作的順利進(jìn)行,加速患者的康復(fù)進(jìn)程。提高護(hù)理人員自身修養(yǎng),把所學(xué)到的人文關(guān)懷的知識(shí)用到與患者接觸當(dāng)中,使患者的情緒保持愉快,工作中對(duì)待患者所提出的問(wèn)題,能耐心仔細(xì)地做出解釋,使患者感受到切實(shí)的愛(ài)護(hù)、關(guān)懷、理解、尊重,良性情感則促進(jìn)溝通。在護(hù)理工作的操作過(guò)程中,護(hù)士耐心地把患者所表達(dá)的意見(jiàn)、愿望和需要,與具體的護(hù)理操作技術(shù)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?;颊叩牟⊥词且孔o(hù)理技術(shù)操作來(lái)解除的,但同時(shí)患者的痛苦和心理傷害等不良刺激,在一定程度上也是由護(hù)理技術(shù)操作所造成的。此時(shí)就要通過(guò)護(hù)士的正確引導(dǎo)和關(guān)懷,來(lái)減輕患者身體和心理上的不適感,從而達(dá)到讓患者更好地配合操作和治療的目的。有效的關(guān)懷能增強(qiáng)患者應(yīng)對(duì)壓力的適應(yīng)能力,改善患者的舒適感,增加安全感,促進(jìn)患者康復(fù)[5]。操作失誤要道歉,操作成功要感謝,形成一種體現(xiàn)尊重患者、關(guān)心患者,以患者的利益和需要為中心的人文環(huán)境和氛圍,使患者在整個(gè)操作過(guò)程中感受到關(guān)懷和尊重。患者感受的關(guān)懷越深,其滿(mǎn)意度就越高[6]。
總之,在護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)中,重視人文素質(zhì)的培養(yǎng),使護(hù)士在熟練護(hù)理技術(shù)操作的同時(shí)融入以人為本、奉獻(xiàn)愛(ài)心的內(nèi)涵,讓患者感到溫暖,和諧了護(hù)患關(guān)系,提高了自身修養(yǎng),同時(shí)也提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
[參考文獻(xiàn)]
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中職要升學(xué)還是就業(yè)?要應(yīng)試教育還是素質(zhì)教育?中職在高職和職業(yè)培訓(xùn)的夾縫中何去何從?
一、中職和高職關(guān)系不清,不利于中職按自身特點(diǎn)和規(guī)律發(fā)展
普教系統(tǒng)有中學(xué)和大學(xué)的層次之分,職教系統(tǒng)也有中職和高職的層次之分。然而,普教系統(tǒng)的中學(xué)和大學(xué)的層次是很分明的,中職和高職卻存在許多關(guān)系不清的現(xiàn)象。
(一)中職想通過(guò)升級(jí)向高職靠攏,以擺脫自身定位,提升吸引力
中職院校非常想升級(jí)成高職院校,并且曾有一個(gè)時(shí)期確實(shí)有不少中職校升級(jí)成了高職校,沒(méi)有升級(jí)成高職的中職校也千方百計(jì)讓某些專(zhuān)業(yè)以某種形式納入高職范疇。中職院校都想提高自身層次,原因是多種多樣的,其中之一是中職對(duì)人們?nèi)狈ξΓ呗毧梢垣@得更大發(fā)展空間。反觀(guān)普通中學(xué),幾乎不存在這種現(xiàn)象,普通中學(xué)一般沒(méi)有升級(jí)為大學(xué)的愿望(事實(shí)上也基本不可能升級(jí)為大學(xué)),而只是在中學(xué)層次做大或做強(qiáng)。從這一角度看,是否可以認(rèn)為“中職”的“中”不僅對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生缺乏吸引力,而且對(duì)職教工作者自身也缺乏吸引力。
在目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展和用工荒的背景下,中職中專(zhuān)院校的就業(yè)率比較高,然而招生工作卻反映中職吸引力不足,呈現(xiàn)冰火兩重天的怪現(xiàn)象。對(duì)此問(wèn)題,很多學(xué)者從不同方面提出了自己的見(jiàn)解。筆者從基礎(chǔ)觀(guān)和發(fā)展觀(guān)視角出發(fā),認(rèn)為中職中專(zhuān)院校吸引力低下、招生困難的現(xiàn)象和中職畢業(yè)生基礎(chǔ)薄弱,在長(zhǎng)期職業(yè)生涯中缺乏發(fā)展后勁和空間有很大關(guān)系。
許多學(xué)者提出中職和高職的區(qū)別,給中職和高職作出了“定位”。例如張麗娟和王美萍認(rèn)為中職生“一般只需要具備把握技術(shù)操作層面或經(jīng)驗(yàn)層面的工作過(guò)程的能力”,“重視人文素質(zhì)教育,應(yīng)是高職區(qū)別中職的重要標(biāo)志之一”。事實(shí)上,以人為本、全面發(fā)展的職業(yè)教育對(duì)職校生提出了更高要求,姜大源就指出:“職業(yè)教育絕不是一種等同于一般職業(yè)培訓(xùn)的純功利性的教育活動(dòng)。作為一種類(lèi)型的教育,職業(yè)教育依然高舉著教育以人為本、促進(jìn)人的全面發(fā)展的大旗。”“以人為本、全面發(fā)展的職業(yè)教育更強(qiáng)調(diào)獲得方法能力”,“以人為本、全面發(fā)展的職業(yè)教育尤其強(qiáng)調(diào)獲得社會(huì)能力”。在這里,姜大源并沒(méi)有把中職排斥在“以人為本、全面發(fā)展的職業(yè)教育”之外,中職生也同樣需要適應(yīng)“廣義的崗位群或職業(yè)群的職業(yè)行動(dòng)的位移”。然而,在中職層次要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)確實(shí)是很難的,障礙之一便是學(xué)時(shí)較短,但是,以“層次”低于高職為借口不去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)或者大幅度降低這個(gè)目標(biāo),又是對(duì)中職生的不公,并且還有重要的一點(diǎn)就是這樣也造成中等層次的中職院校吸引力的低下。
(二)中職和高職關(guān)系不清的其它現(xiàn)象
目前許多高職院校里有中職(中專(zhuān))部,中職(中專(zhuān))院校里有高職部。而反觀(guān)普教系統(tǒng),中學(xué)和大學(xué)的界限是很明顯的,一般不存中學(xué)里有“大學(xué)部”、大學(xué)里有“中學(xué)部”的現(xiàn)象。所謂的“附屬中學(xué)”和其上級(jí)大學(xué)的關(guān)系也絕無(wú)這樣的密切關(guān)系。雖然有人列舉了中高職混校的某些好處,但是,混校實(shí)際上往往使人們模糊了中職和高職的區(qū)別。
在技能大賽、“兩課”評(píng)比等比賽活動(dòng)中,把中職教師和高職教師放在同組中競(jìng)爭(zhēng),這是值得商榷的問(wèn)題。這很難理解為對(duì)中職教師的促進(jìn)。并不是說(shuō)中職教師就一定比高職教師差,而是因?yàn)樽鳛楸荣?,就?yīng)該明確地按照層次進(jìn)行分組??匆豢雌战滔到y(tǒng),在教育教學(xué)比賽中一般沒(méi)有將中學(xué)教師和大學(xué)教師放在同組的現(xiàn)象。
中職和高職科研環(huán)境有很大差別。目前雖然中職普遍和高職混校,但是有許多職教雜志不發(fā)有明顯中職指向的論文。導(dǎo)致許多中職教科研工作者不得不模糊中職和高職的概念,將論文指向面從“中職”改為“職教”甚至“高職”,這對(duì)有其自身特點(diǎn)和規(guī)律的中職教科研工作非常不利。同時(shí),許多高職校有自己的帶CN刊號(hào)的學(xué)報(bào),而幾乎沒(méi)有哪個(gè)中職校有自己主辦的公開(kāi)發(fā)行的學(xué)報(bào),這也造成高職校在科研工作相對(duì)比中職校的科研工作“熱鬧”許多。而在一些教師培訓(xùn)工作中,中職教師和高職教師同班培訓(xùn)。事實(shí)上,既然中職和高職是不同的,有其自身特點(diǎn)和規(guī)律,這樣做就大大削弱了效果。
另外,從學(xué)生來(lái)源上看,高職的新生有的來(lái)自中職,也有的來(lái)自普通初中,而中職學(xué)生多數(shù)來(lái)自普通初中。普通初中畢業(yè)生既可以上中等層次的中職,也可以上高等層次的高職。而反觀(guān)普教系統(tǒng)中初中畢業(yè)生不存在既可以上中等層次的普高又可以直接上高等層次的大學(xué)的情況。
上述各種現(xiàn)象模糊了中等職業(yè)教育,對(duì)中職的發(fā)展很不利。與此共生的是,中職在面向升學(xué)和面向就業(yè)之間“左顧右盼”,容易在對(duì)口單招的大旗下異化為應(yīng)試教育,在就業(yè)工作中急功近利地趨附于職業(yè)培訓(xùn)。
二、對(duì)口單招模糊了中職教育的目標(biāo)
“對(duì)口單招”使得中職間接向高職靠攏,提高了升學(xué)吸引力而降低了職教吸引力。
“對(duì)口單招”考試是聯(lián)系中職和高職的一個(gè)紐帶,然而,“對(duì)口單招”教育在火熱的同時(shí),掩蓋了中職教育的蒼白乏力和吸引力低下。中職教育是面向升學(xué)的學(xué)科化教育還是面向就業(yè)的職業(yè)化教育?這個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單明了,實(shí)際上一直在困擾著人們。在中職層次,人們本想讓中職教育面向就業(yè),然而許多學(xué)生和家長(zhǎng)并不買(mǎi)賬,不僅認(rèn)為中職學(xué)歷層次低,而且認(rèn)為中職畢業(yè)生知識(shí)儲(chǔ)備少,技能適應(yīng)面相對(duì)比較狹窄,難以適應(yīng)未來(lái)多變的職業(yè)生涯,進(jìn)而認(rèn)為念完中職校就業(yè)是“沒(méi)前途”的一種選擇。為了滿(mǎn)足一部分中職中專(zhuān)學(xué)生想繼續(xù)深造的愿望,我們?cè)O(shè)計(jì)了“對(duì)口單招”這座“橋梁”,讓中職中專(zhuān)的學(xué)生有機(jī)會(huì)升入高一級(jí)院校繼續(xù)學(xué)習(xí)。這種設(shè)計(jì)的初衷無(wú)疑是好的,但是,這座“橋梁”又模糊了中職教育的目標(biāo)?,F(xiàn)在許多學(xué)生上中職院校,是沖著“對(duì)口單招”而來(lái)的,并不是沖著中職院校的較高就業(yè)率來(lái)的。
中職學(xué)生可以通過(guò)對(duì)口單招考試升入高職學(xué)習(xí),然而,對(duì)口單招又有回歸應(yīng)試教育、學(xué)科化教育的嫌疑和傾向。對(duì)口單招雖然重視實(shí)踐能力的考核,但與此同時(shí)也對(duì)學(xué)科化理論水平提出較高要求,并且有專(zhuān)門(mén)的“理論考試”及其大綱。從事對(duì)口單招教學(xué)工作的職教工作者都很清楚,如果學(xué)生沒(méi)有較強(qiáng)的理論知識(shí)水平是很難考好的。而考上高職院校的學(xué)生發(fā)現(xiàn),他們?cè)诟咭患?jí)學(xué)校往往又把中職階段學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)(包括默會(huì)知識(shí))重新學(xué)了一遍。盡管“對(duì)口單招”考試也強(qiáng)調(diào)技能水平的測(cè)試,但是難以扭轉(zhuǎn)“對(duì)口單招”教育演變?yōu)閼?yīng)試教育的趨勢(shì)。并且這樣一種應(yīng)試教育在表面上提升中職院校吸引力的同時(shí),降低了中職院校作為職業(yè)教育一個(gè)序列環(huán)節(jié)的重要性。
三、中職和社會(huì)上的非學(xué)歷職業(yè)培訓(xùn)在實(shí)踐效果上模糊不清
中職院校和社會(huì)上職業(yè)培訓(xùn)班的關(guān)系表面上清晰,然而他們?cè)诮虒W(xué)目標(biāo)和實(shí)踐效果上模糊不清。
有人認(rèn)為中職和高職都是面向就業(yè)的,只不過(guò)中職是“低層次”的技能型就業(yè),高職是“高層次”的技能型就業(yè)。這種說(shuō)法本無(wú)可厚非,但是,中職就是這樣在高職和職業(yè)培訓(xùn)的夾縫中苦苦掙扎。
有許多人認(rèn)為,上中職校然后就業(yè),不如上社會(huì)上的培訓(xùn)班。事實(shí)上,中職層次較低,取得的學(xué)歷在許多用人單位“用處不大”,而且由于學(xué)習(xí)的技能水平較低,文化底蘊(yùn)較少,中職院校的教學(xué)效果比較容易被職業(yè)培訓(xùn)取代,或者在中職學(xué)校內(nèi)部的教育教學(xué)過(guò)程中就有意或無(wú)意地按照職業(yè)培訓(xùn)的思想、方法來(lái)開(kāi)展。甚至有些中職院校以“面向就業(yè)”為由頭,在教學(xué)上偷工減料,單純重視首次就業(yè)率,不重視職校的為長(zhǎng)期職業(yè)生涯服務(wù)的“素質(zhì)教育”,混淆職業(yè)學(xué)校教育與職業(yè)培訓(xùn)的區(qū)別。中等職業(yè)教育的學(xué)時(shí)一般是三年,但是由于種種原因,學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)間少于這個(gè)數(shù)量,而所謂的企業(yè)實(shí)踐或校企合作也往往淪為單純的“打工”而非真正基于教學(xué)需要的“實(shí)習(xí)”??梢?jiàn),中等職業(yè)教育固然不同于職業(yè)培訓(xùn),然而中等職業(yè)教育由于學(xué)時(shí)和所謂的“定位”等原因“不得不”非常傾向于職業(yè)培訓(xùn)。
針對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)希望提高技能適應(yīng)面的愿望,以及為學(xué)生長(zhǎng)期可變的職業(yè)生涯發(fā)展著想,許多學(xué)者提出中職教育的目標(biāo)不單單是首次就業(yè),不是“飯碗教育”,而應(yīng)該是素質(zhì)教育。這種思想無(wú)疑是先進(jìn)的,并且也可以有限地踐行這種思想。但是,中職院校的學(xué)時(shí)太短,最多只有三年,并且綜上所述,中職院校和高職院校、職業(yè)培訓(xùn)有諸多關(guān)系不清楚的現(xiàn)象,這是實(shí)現(xiàn)上述思想、提高中職吸引力的極大障礙。
四、改革中職的幾點(diǎn)設(shè)想
改革方向的設(shè)想一:將中職和高職的關(guān)系像普通中學(xué)和普通高校那樣涇渭分明地區(qū)分開(kāi)。從理論上研究并確定中職和高職的區(qū)別,并且從實(shí)踐層面上給予區(qū)分。這樣也有利于在教學(xué)中遵循學(xué)歷教育的原理和方法,從而不再和職業(yè)培訓(xùn)混淆。正如姜大源所說(shuō):“培訓(xùn)更多地顯現(xiàn)功利的性質(zhì),而教育則更多地具備人本的性質(zhì)?!毕鄳?yīng)的方案一:中職不再面向就業(yè),像類(lèi)似擴(kuò)大普通高校招生規(guī)模一樣,擴(kuò)大“對(duì)口單招”規(guī)模,使中職生全部通過(guò)“對(duì)口單招”進(jìn)入各類(lèi)高職接受繼續(xù)教育,形成“中職—高職”直通車(chē),有效對(duì)接中職和高職。對(duì)口單招進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)技能的權(quán)重。這樣做也可以推遲中職生就業(yè)時(shí)間,延長(zhǎng)在校教育時(shí)間,較大限度地在實(shí)現(xiàn)就業(yè)教育的同時(shí)實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育、人文教育。方案二:中職的“出口”全部面向就業(yè)。并且配合企業(yè)對(duì)就業(yè)一段時(shí)間后的中職畢業(yè)生進(jìn)行繼續(xù)教育。而高職的生源則來(lái)自普通高中而不再來(lái)自中職。這種情況下,中職規(guī)模需要進(jìn)行控制,普通高考的錄取工作需要進(jìn)行相應(yīng)配套,讓一部分學(xué)生通過(guò)普通高中上高職院校,以避免高職院校的招生太困難。盡管這樣,客觀(guān)上可能還是會(huì)給高職院校的招生帶來(lái)不利因素。
關(guān)鍵詞:中職學(xué)生;創(chuàng)業(yè)教育;賽飛培訓(xùn)
賽飛(CEFE)是“Competency-basedEconomiesthroughFormationofEnterprise”的簡(jiǎn)稱(chēng),意思是“基于個(gè)人能力基礎(chǔ)之上的公司創(chuàng)建和企業(yè)管理”。它是一項(xiàng)由德國(guó)技術(shù)合作公司發(fā)展和推廣的針對(duì)中小規(guī)模企業(yè)發(fā)展的企業(yè)家培訓(xùn)理念。我國(guó)教育部在《面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》中明確指出:“要加強(qiáng)對(duì)教師和學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育?!钡珡慕鼛啄甑膶?shí)踐來(lái)看,效果并不顯著,社會(huì)上大中專(zhuān)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)成功的案例并不多,更不用說(shuō)年齡和經(jīng)驗(yàn)不占優(yōu)勢(shì)的中職學(xué)生。筆者以廣西賀州市經(jīng)濟(jì)干部管理中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校(下稱(chēng)“經(jīng)濟(jì)干校”)為例,初探賽飛創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)模式,提出了中職學(xué)校開(kāi)展賽飛創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的一些建議。
1我校開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育的背景
我校對(duì)中職生的創(chuàng)業(yè)教育納入了《職業(yè)生涯規(guī)劃》課程的范疇,開(kāi)設(shè)一些諸如口才訓(xùn)練、就業(yè)禮儀等課程作為創(chuàng)業(yè)就業(yè)教育的課程,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教師大多是由公共課老師承擔(dān),側(cè)重于就業(yè)觀(guān)念的培養(yǎng)和就業(yè)理念、禮儀的培養(yǎng),很少系統(tǒng)的涉及到具體的創(chuàng)業(yè)思路、創(chuàng)業(yè)步驟、創(chuàng)業(yè)方法和創(chuàng)業(yè)理念,學(xué)生缺乏創(chuàng)業(yè)精神,更缺少創(chuàng)業(yè)能力。為了探索出一條適合中職生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的路子,我校自2010年到2014年,先后派出包括校長(zhǎng)、教研室副主任等在內(nèi)的5名老師參加“賽飛”創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)師的培訓(xùn),并把賽飛創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班引進(jìn)校園進(jìn)行試點(diǎn)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)發(fā)現(xiàn),賽飛創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)靈活的教學(xué)方法、多角色的互動(dòng)使得中職生在課堂中“動(dòng)”起來(lái),學(xué)生不僅激發(fā)創(chuàng)業(yè)潛能、明確和提高個(gè)人創(chuàng)業(yè)能力以及編寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū),不僅有助于學(xué)生向本專(zhuān)業(yè)方向進(jìn)行創(chuàng)業(yè),更調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性,開(kāi)闊了畢業(yè)后的就業(yè)前景。
2開(kāi)展賽飛創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的必要性
2.1中職學(xué)校教育目標(biāo)轉(zhuǎn)變的需要:
創(chuàng)業(yè)教育相對(duì)于就業(yè)教育而言是一種全新的教育理念,創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)學(xué)生具有開(kāi)創(chuàng)個(gè)性的新一代創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的思想,而賽飛創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)就是一門(mén)系統(tǒng)的以開(kāi)發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神及創(chuàng)業(yè)綜合能力,成為職業(yè)教育的新領(lǐng)域、新亮點(diǎn)的課程。引進(jìn)賽飛創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),旨在使我校職業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育并軌實(shí)施,職業(yè)技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)在學(xué)校同步培養(yǎng)。
2.2發(fā)展創(chuàng)業(yè)教育是中職學(xué)生健康全面發(fā)展的需要:
新形勢(shì)的“十二五”規(guī)劃和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展對(duì)中職生也提出了新的要求,在此要求下,中職創(chuàng)業(yè)教育的創(chuàng)業(yè)人才培訓(xùn)理應(yīng)跟上時(shí)代對(duì)人才的新的素質(zhì)要求。賽飛創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容主要分為四個(gè)部分:創(chuàng)業(yè)者適不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)者的基本素質(zhì)和能力提升、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇、商業(yè)計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)。在培訓(xùn)過(guò)程中注重于動(dòng)手學(xué)習(xí)方法,采用國(guó)內(nèi)很少見(jiàn)的互動(dòng)式、啟發(fā)式、分組游戲、場(chǎng)景模擬、模擬訓(xùn)練、角色扮演、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、實(shí)地研究以及經(jīng)驗(yàn)分享等方式,最大程度的調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新思維,獲得健康全面的發(fā)展。
3賽飛創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)讓中職課堂“活”起來(lái)
3.1獨(dú)特理念,樹(shù)立創(chuàng)業(yè)意識(shí),激發(fā)創(chuàng)業(yè)潛能:
賽飛培訓(xùn)的核心是通過(guò)在培訓(xùn)中采用動(dòng)手學(xué)習(xí)、實(shí)驗(yàn)性的學(xué)習(xí)方法幫助學(xué)生加強(qiáng)商業(yè)活動(dòng)所需的競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)發(fā)學(xué)員的創(chuàng)業(yè)能力,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)幫助他們制定自己的商業(yè)計(jì)劃書(shū)或可行性調(diào)研報(bào)告。該培訓(xùn)活動(dòng)的一個(gè)特色是,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),邀請(qǐng)政府、企業(yè)、銀行等專(zhuān)業(yè)人士對(duì)學(xué)員們制定的商業(yè)計(jì)劃書(shū)進(jìn)行評(píng)估,從而讓學(xué)員們清楚地了解到銀行方面在考慮發(fā)放貸款時(shí)有哪些要求,及時(shí)規(guī)避創(chuàng)業(yè)中的風(fēng)險(xiǎn)。3.2創(chuàng)新教法,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),激發(fā)創(chuàng)新精神
(1)“小而精”的班級(jí)組織,靈活的課堂模式:
賽飛創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)模式最基本的原則是堅(jiān)持“以生為本”,小班教學(xué),每個(gè)班人數(shù)在30人以?xún)?nèi),充分注重每位學(xué)生的能動(dòng)性。與傳統(tǒng)的“講臺(tái)—課桌”模式不同,賽飛培訓(xùn)課堂根據(jù)不同的課程內(nèi)容需求,課桌椅多呈“U”字形、一字型、環(huán)形、“回”字形等結(jié)構(gòu)布置;教學(xué)設(shè)備除電教化設(shè)備外,還配備有移動(dòng)白板、定卡板、卡紙等直觀(guān)課程道具。靈活多變的課堂布置使師生、生生可以面對(duì)面交流,促進(jìn)師生間的有效溝通,還縮進(jìn)了師生的心理距離,使學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行多角度的討論和分析;教學(xué)設(shè)備的多樣性,也有利于及時(shí)將培訓(xùn)的核心內(nèi)容和學(xué)生的問(wèn)題呈現(xiàn)在卡紙、白板上,使學(xué)生一目了然。
(2)組建團(tuán)隊(duì),模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理為培訓(xùn)主脈路:
賽飛培訓(xùn)以創(chuàng)辦微小企業(yè)的具體方法為組織教學(xué)的主脈路。培訓(xùn)前期學(xué)生通過(guò)統(tǒng)一期望值、個(gè)人目標(biāo)設(shè)定、市場(chǎng)調(diào)研、可行性分析等,根據(jù)中職生的能力、條件、專(zhuān)業(yè)及所在地市場(chǎng)需求等創(chuàng)辦的虛擬企業(yè),并且根據(jù)成員特點(diǎn)組建企業(yè)所需的團(tuán)隊(duì);培訓(xùn)中期虛擬企業(yè)通過(guò)運(yùn)用宏觀(guān)/微觀(guān)篩選、“SWOT”分析等設(shè)計(jì)并制定商業(yè)計(jì)劃、編制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃,通過(guò)飛鏢游戲、信封游戲、蓋樓游戲等模擬經(jīng)營(yíng)使學(xué)生深入了解企業(yè)管理的各要素,掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的步奏和方法;培訓(xùn)后期邀請(qǐng)邀請(qǐng)政府、企業(yè)、銀行等專(zhuān)業(yè)人士對(duì)學(xué)員們制定的商業(yè)計(jì)劃書(shū)進(jìn)行評(píng)估,對(duì)優(yōu)秀的商業(yè)計(jì)劃書(shū)加以指導(dǎo)推向市場(chǎng)。
(3)注重實(shí)踐,構(gòu)建以案例為主線(xiàn)的課程體系:
教學(xué)方法決定教學(xué)效果。賽飛培訓(xùn)打破了目前中職學(xué)校的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)沿襲傳統(tǒng)課堂的“講授—接受”教學(xué)模式,采用“案例教學(xué)法”、“模擬創(chuàng)業(yè)教學(xué)法”和“實(shí)踐教學(xué)法”等教學(xué)方法,構(gòu)建適應(yīng)學(xué)生心理特點(diǎn)的創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)模式。在培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)上,結(jié)合各專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),引用了一些企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和財(cái)會(huì)分析知識(shí)。如斯坎普(Scamper)、強(qiáng)弱危機(jī)綜合(SWOT)分析法等理論,通過(guò)這些理論的學(xué)習(xí),可提高學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的個(gè)人能力發(fā)掘;而頭腦風(fēng)暴、項(xiàng)目選擇、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇、可行性分析營(yíng)銷(xiāo)模式、管理模式等內(nèi)容中,能使學(xué)生獲得有關(guān)企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)和創(chuàng)辦企業(yè)的意識(shí);創(chuàng)業(yè)時(shí)的現(xiàn)金流、成本利潤(rùn)概念、盈虧平衡點(diǎn)的計(jì)算,能幫助他們最大程度地規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),充分整合各種有利于中職學(xué)生創(chuàng)業(yè)的社會(huì)資源,最大限度地幫助他們成功。
4結(jié)論
創(chuàng)業(yè)教育對(duì)于職業(yè)學(xué)校來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的課題,指導(dǎo)老師最好是行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的骨干教師,同時(shí),學(xué)校還要利用各種途徑加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育師資的培養(yǎng)。教師也要按照創(chuàng)業(yè)教育的教學(xué)要求努力提升自我,積極進(jìn)行社會(huì)調(diào)研和社會(huì)實(shí)踐,親身參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,不能停留在“紙上談兵”的階段。只有創(chuàng)業(yè)教育教師的創(chuàng)業(yè)水平提高了,才能更好地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí),指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作。
參考文獻(xiàn)
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[2]張建虹,黃干才主編.《創(chuàng)造與創(chuàng)業(yè)》.廣西科學(xué)出版社,2001.9.
關(guān)鍵詞:培訓(xùn)機(jī)制;人力資源;企業(yè)文化;員工;管理體系
中圖分類(lèi)號(hào):C975 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2014)02-00-01
在這個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,腦力勞動(dòng)比體力勞動(dòng)更具有優(yōu)勢(shì),尤其是在一些大型企業(yè)工作中,擁有高智商的工作人員是企業(yè)之間取勝的關(guān)鍵,這意味著企業(yè)的管理模式需要改變,以往的傳統(tǒng)管理模式已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展了。
作為企業(yè)的首要資源——人力資源的管理要把人的作用充分發(fā)揮出來(lái),只有充分運(yùn)用了人的力量,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)更強(qiáng)。因此,培訓(xùn)對(duì)于開(kāi)發(fā)人力資源有無(wú)法替代的重要作用,它是一種先進(jìn)的企業(yè)管理方法,培訓(xùn)質(zhì)量的好壞直接影響著企業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)在,把培訓(xùn)任務(wù)放在首要位置上的企業(yè)不在少數(shù)。另外,作為企業(yè)的員工,他們?cè)谶x擇企業(yè)的過(guò)程中最重要一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是要有良好的培訓(xùn)機(jī)制。
一、培訓(xùn)機(jī)制的基本內(nèi)容
(一)培訓(xùn)機(jī)制的含義
第一,培訓(xùn)主要是為了完成組織上定的目標(biāo)。通過(guò)了解培訓(xùn)及組織目標(biāo)的關(guān)聯(lián),得出培訓(xùn)的關(guān)鍵是要幫助組織完成目標(biāo)。培訓(xùn)不是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),了解了組織的需求后,找到相應(yīng)的培訓(xùn)目的。并且,培訓(xùn)必須是用來(lái)完成組織目標(biāo)的。所以,組織上沒(méi)此實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)都要詳細(xì)的計(jì)算培訓(xùn)所需的投資,最后得到的利益,這樣可以大大減少培訓(xùn)的誤差,使培訓(xùn)效率更高。
第二,培訓(xùn)是一種管理工具。把職工培訓(xùn)看成是一種管理工具,就是要通過(guò)培訓(xùn)塑造員工的合理行為。不論何時(shí)何地,都應(yīng)該把培訓(xùn)看成是一種管理手段,而且是一種有效的管理手段,因?yàn)樗皇窃谙麡O地約束人的行為,而是在積極地引導(dǎo)人的行為。世界各地的企業(yè),每年培訓(xùn)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)數(shù)以百萬(wàn)計(jì)。對(duì)這些巨額支出的效果,必須依據(jù)能否促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來(lái)評(píng)判。而要做到這一點(diǎn),關(guān)鍵在于塑造組織所需要的工作行為。管理者期望通過(guò)培訓(xùn)活動(dòng)促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這一過(guò)程必須通過(guò)影響員工在特定工作情景下所選定的行為選擇完成。
(二)培訓(xùn)機(jī)制的形成和發(fā)展
培訓(xùn)作為科研課題首先是在心理學(xué)和科學(xué)管理領(lǐng)域進(jìn)行的。隨后,培訓(xùn)理論隨著管理科學(xué)理論的發(fā)展,大致經(jīng)歷了傳統(tǒng)理論時(shí)期的培訓(xùn)(1900-1930)、行為科學(xué)時(shí)期的培訓(xùn)(1930-1960)、系統(tǒng)理論時(shí)期的培訓(xùn)(1960-)三個(gè)發(fā)展階段。在傳統(tǒng)理論時(shí)期,培訓(xùn)是以發(fā)展個(gè)人技術(shù)與態(tài)度為主,較少考慮個(gè)人與他人,或者個(gè)人與團(tuán)體的相互關(guān)系;行為科學(xué)理論階段的培訓(xùn),除了延續(xù)傳統(tǒng)理論時(shí)期重視個(gè)人技術(shù)與態(tài)度的發(fā)展以外,更重視員工個(gè)人與他人之間的關(guān)系;到了20世紀(jì)60年代以后,培訓(xùn)理論進(jìn)入系統(tǒng)理論時(shí)期,系統(tǒng)理論最重要的基本假設(shè)是系統(tǒng)對(duì)于外在環(huán)境的開(kāi)放性,亦即將組織視為一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng),并且特別重視系統(tǒng)與系統(tǒng)間的適應(yīng)與溝通。
到90年代以后,組織培訓(xùn)工作可以說(shuō)已經(jīng)是沒(méi)有固定模式的獨(dú)立發(fā)展階段了,現(xiàn)代組織要真正搞好培訓(xùn)教育工作,則必須了解當(dāng)今的培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì),使培訓(xùn)工作與時(shí)代同步,而當(dāng)今世界的培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì)可以簡(jiǎn)要總結(jié)為以下三個(gè)方面:
第一,員工培訓(xùn)的全員性。培訓(xùn)的對(duì)象上至領(lǐng)導(dǎo)下至普通的員工,這樣通過(guò)全員性的職工培訓(xùn)極大地提高了組織員工的整體素質(zhì)水平,有效地推動(dòng)了組織的發(fā)展。同時(shí),管理者不僅有責(zé)任要說(shuō)明學(xué)習(xí)應(yīng)符合戰(zhàn)略目標(biāo),要收獲成果,而且也有責(zé)任來(lái)指導(dǎo)評(píng)估和加強(qiáng)被管理人員的學(xué)習(xí)。另外,培訓(xùn)的內(nèi)容包括生產(chǎn)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)等組織內(nèi)部的各個(gè)環(huán)節(jié)。
第二,員工培訓(xùn)的終身性。單憑學(xué)校正規(guī)教育所獲得的一點(diǎn)知識(shí)不能迎接社會(huì)的挑戰(zhàn),必需實(shí)行終身教育,不斷補(bǔ)充新知識(shí)、新技術(shù)、新經(jīng)營(yíng)理論。
第三,員工培訓(xùn)的多樣性。就是培訓(xùn)的范圍已從企業(yè)擴(kuò)展到整個(gè)社會(huì),形成學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)的三位一體的龐大的完整的職工培訓(xùn)網(wǎng)。培訓(xùn)的方式有企業(yè)組織的培訓(xùn)、有社會(huì)組織的業(yè)余培訓(xùn)、有大學(xué)為企業(yè)開(kāi)辦的各類(lèi)培訓(xùn)班。
(三)培訓(xùn)機(jī)制在管理體系中的重要性
長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)際上許多著名企業(yè)都非常重視員工的培訓(xùn)工作。企業(yè)之所以愿意耗費(fèi)巨資進(jìn)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)活動(dòng),是因?yàn)榕嘤?xùn)在整個(gè)企業(yè)組織中發(fā)揮了巨大的作用。培訓(xùn)能夠使企業(yè)的員工對(duì)企業(yè)文化和企業(yè)目標(biāo)有深刻的體會(huì)和理解,能夠培養(yǎng)和增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感;培訓(xùn)使員工了解崗位的需求,通過(guò)提高員工各方面的職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平達(dá)到任職資格的要求,使個(gè)人和企業(yè)雙雙受益;培訓(xùn)能夠改進(jìn)員工的工作行為,提高員工完成任務(wù)的質(zhì)量水平,因而可以使管理者從日常瑣碎的事務(wù)中解脫出來(lái),不再陷入補(bǔ)救錯(cuò)誤,可以有更充足的時(shí)間從事更重要的管理工作;在企業(yè)準(zhǔn)備推行變革時(shí),培訓(xùn)是極其有效的促進(jìn)觀(guān)念轉(zhuǎn)變的方法,同時(shí)也能培養(yǎng)員工的相關(guān)技能,以適應(yīng)變革的需要;培訓(xùn)具有激勵(lì)作用,當(dāng)員工接受一項(xiàng)合適的培訓(xùn)時(shí),會(huì)有一種被重視的感覺(jué),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后他們會(huì)主動(dòng)應(yīng)用所學(xué)到的新技能,提高個(gè)人和公司的績(jī)效。
員工培訓(xùn)是企業(yè)管理者的重要工作,也是管理體系中極其重要的部分?,F(xiàn)在一些企業(yè)規(guī)定,企業(yè)管理者是有培養(yǎng)下屬的責(zé)任,并將領(lǐng)導(dǎo)者是否有能力培養(yǎng)下級(jí)作為考察領(lǐng)導(dǎo)者是否稱(chēng)職的一個(gè)重要指標(biāo)。從某種意義上說(shuō),培訓(xùn)是一種投資,而且是回報(bào)率很高的投資。在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下。加強(qiáng)人才的管理、選拔和培訓(xùn)是企業(yè)國(guó)際化管理的重要工作。
參考文獻(xiàn):
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一、 重視思想教育,培養(yǎng)良好的意志品質(zhì)
在體育專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練中,學(xué)生是否具有堅(jiān)強(qiáng)的毅力、吃苦耐勞和自強(qiáng)不自息的精神品質(zhì),是否能夠自覺(jué)地接受訓(xùn)練內(nèi)容,并主動(dòng)按訓(xùn)練強(qiáng)度、要求完成訓(xùn)練任務(wù)。這是取得優(yōu)異成績(jī)的關(guān)鍵所在。因此在實(shí)際專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練過(guò)程中教師首先要幫助學(xué)生樹(shù)立考大學(xué)的自信心。其次要根據(jù)訓(xùn)練內(nèi)容適當(dāng)穿插有關(guān)思想教育來(lái)啟發(fā)引導(dǎo)他們能達(dá)到培養(yǎng)意志品質(zhì)的目的。如針對(duì)容易引起學(xué)生枯燥的800米訓(xùn)練中,要引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)艱苦訓(xùn)練的價(jià)值;在容易產(chǎn)生恐懼心理的體操專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練中,就要降低難度,對(duì)學(xué)生加以引導(dǎo),鼓勵(lì)學(xué)生樹(shù)立勇敢頑強(qiáng)、機(jī)警果斷的意志品質(zhì);在球類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練中,讓學(xué)生懂得球賽取勝的關(guān)鍵在于集體的密切配合,是個(gè)人能力的集體表現(xiàn),培養(yǎng)學(xué)生勝不驕,敗不餒,拼搏進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)合作的集體主義精神。。
二、要?jiǎng)?chuàng)設(shè)情景,鍛煉學(xué)生的意志。
加強(qiáng)目的動(dòng)機(jī)教育,人的任何意志行動(dòng)總是有一定的動(dòng)機(jī)所引起的。所謂動(dòng)機(jī)是指激起人去行動(dòng)或抑制這個(gè)行動(dòng)的愿望和意圖,這是一種推動(dòng)人的行為的內(nèi)在原因。學(xué)生的行動(dòng)也不外乎于此。因此,激發(fā)學(xué)生的正確動(dòng)機(jī),對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的體育意志起到重要作用。我多次采取表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì)的方法,利用正確的輿論評(píng)價(jià)逐步培養(yǎng)學(xué)生的訓(xùn)練動(dòng)機(jī)。例如不管是在課上還是在課下,我都夸那些不怕困難堅(jiān)持到最后的學(xué)生,盡管這是一個(gè)微小的話(huà)語(yǔ),卻收到了意想不到的效果。2、改進(jìn)訓(xùn)練方法,創(chuàng)造愉快的訓(xùn)練氣氛讓學(xué)生在快樂(lè)中培養(yǎng)意志。在100米800米、的訓(xùn)練中我還限定時(shí)間,對(duì)不達(dá)標(biāo)的學(xué)生加做俯臥撐等練習(xí),這樣既提高了學(xué)生的興趣,也提高了學(xué)生的成績(jī),更重要的是培養(yǎng)了學(xué)生的品質(zhì)。3、身教重于言教。不管是一個(gè)簡(jiǎn)單的單足跳,還是一個(gè)復(fù)雜的前手翻動(dòng)作,都已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了動(dòng)作示范的意義。學(xué)生會(huì)被教師的行為所震撼,會(huì)希望有教師那樣優(yōu)美的動(dòng)作,于是便毫不猶豫地模仿教師去練習(xí),也就很少去考慮怕不怕、難不難了。這對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的意志,同樣起到了重要的作用。因此,教師在訓(xùn)練上要勤奮,盡量給學(xué)生作示范,要求學(xué)生的,自己也一定做到。努力達(dá)到“學(xué)高為師,身正為范”的效果。
三、運(yùn)用挫折訓(xùn)練法對(duì)學(xué)生進(jìn)行意志磨練。
所謂挫折法訓(xùn)練,就是讓學(xué)生在其心理能夠承受的前提下,經(jīng)受一些挫折和失敗,使他們?cè)谛睦砩现饾u增強(qiáng)抗挫折能力,以盡快走出心理低谷,增強(qiáng)心理調(diào)節(jié)平衡能力的一種方法。平時(shí)應(yīng)訓(xùn)練他們的抗挫折能力,批評(píng)是最常見(jiàn)的、最簡(jiǎn)單的手段之一,但要注意批評(píng)的方式,可采用隱蔽式批評(píng)(體育教師不在公開(kāi)場(chǎng)合下批評(píng)學(xué)生)、動(dòng)之以情式批評(píng)(體育教師要慎重地考慮好自己的語(yǔ)言,用理解的心情、豁達(dá)的心胸去感動(dòng)犯了錯(cuò)誤學(xué)生的心靈)、角色換位式批評(píng)(體育教師不直接指責(zé)犯了錯(cuò)誤的學(xué)生,而是啟發(fā)他們換位思考)等,結(jié)合體育教育和運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,在學(xué)生心理能夠承受的前提下,讓他們經(jīng)歷一些挫折,并學(xué)會(huì)如何克服挫折,從而使學(xué)生明白學(xué)習(xí)和生活并非一帆風(fēng)順,將會(huì)遇到各種各樣的挫折,但只要正確面對(duì)、科學(xué)處理,挫折將會(huì)一一消除,自己永遠(yuǎn)是一個(gè)強(qiáng)者。
四、成績(jī)測(cè)試、通過(guò)技術(shù)評(píng)比激發(fā)學(xué)生增強(qiáng)意志的愿望。
在訓(xùn)練過(guò)程中定期對(duì)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)成績(jī)進(jìn)行測(cè)試,并及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的總結(jié),對(duì)那些平日訓(xùn)練認(rèn)真、刻苦而成績(jī)進(jìn)步的同學(xué)提出表?yè)P(yáng)。激起學(xué)生克服困難的決心。同時(shí)要讓學(xué)生明白一個(gè)人要想取得成功,必須有堅(jiān)強(qiáng)的意志,可結(jié)合當(dāng)前實(shí)際,講一些前幾屆我校專(zhuān)業(yè)生取得成功的經(jīng)歷,用他們的堅(jiān)強(qiáng)意志鼓舞學(xué)生,使學(xué)生感受到意志對(duì)一個(gè)人成功的重要性。
五、結(jié)合自然環(huán)境磨練學(xué)生堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)。
級(jí)別:部級(jí)期刊
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級(jí)別:省級(jí)期刊
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