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心臟大血管外科安全管理預(yù)見性研究

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心臟大血管外科安全管理預(yù)見性研究

[摘要]目的對心臟血管外科安全管理問題進(jìn)行分析并提出相關(guān)有效的防范對策。方法選取在2013年8月—2015年8月來院進(jìn)行心臟大血管外科手術(shù)的68例患者作為研究對象,總結(jié)在以往手術(shù)過程中存在的風(fēng)險因素,并制定相應(yīng)的防范對策。結(jié)果通過對心臟大血管外科存在的安全問題仔細(xì)地分析從而制定有效的防范措施,從而有效地規(guī)避了患者在手術(shù)過程中的風(fēng)險隱患,提高臨床治療效果。結(jié)論對心臟大血管外科安全管理問題要高度重視,提高護(hù)理人員的責(zé)任心和專業(yè)技能,有效避免患者在手術(shù)過程中出現(xiàn)的風(fēng)險問題,提高治療效果,保障患者的安全。

[關(guān)鍵詞]心臟大血管外科;安全管理;預(yù)見性分析;防范對策

心臟大血管外科手術(shù)具有較高的風(fēng)險性,尤其是近年來隨著人們生活水平的不斷提高,人們對護(hù)理質(zhì)量的要求也日益增加,提高護(hù)理質(zhì)量,對患者進(jìn)行一個高質(zhì)的護(hù)理,減患者的治療時間,以及有效的避免醫(yī)療糾紛[1-3]。因此,對準(zhǔn)備接受心臟大血管外科手術(shù)患者進(jìn)行科學(xué)周到的安全管理預(yù)見及制定相應(yīng)的防范對策顯得尤為重要。為了研究心臟大血管外科手術(shù)風(fēng)險預(yù)見的重要性,如何制定相應(yīng)的防范對策,該研究對該院在2013年8月—2015年8月來院進(jìn)行心臟大血管外科手術(shù)的68例患者作為研究對象,分析以往手術(shù)過程中出現(xiàn)的安全影響因素,并制定相應(yīng)對策,從而有效規(guī)避風(fēng)險問題的發(fā)生,效果顯著,現(xiàn)報道如下。

1影響心臟大血管外科安全的因素

1.1患者因素

1.1.1心理障礙

由于該病的患者病程時間較長,會對患者的心理造成一定的影響,并且許多醫(yī)護(hù)人員對于患者的溝通較少,致使患者對于自身的狀況理解模糊。而且長時間的治療時間會使患者心里上產(chǎn)生枯燥,當(dāng)今醫(yī)療狀態(tài)常常對患者的心理問題關(guān)注不夠,不能及時發(fā)現(xiàn)患者的心理問題并給予溝通。從而易產(chǎn)生心理壓力、恐懼和焦慮的心理。同時由于長時間心理上的壓力,可能產(chǎn)生輕生的念頭[4]。

1.1.2壓瘡

又稱壓力性潰瘍。壓瘡的發(fā)病不僅給病人帶來極大的痛苦而且也極大影響了病人的生活質(zhì)量,特大壓瘡會導(dǎo)致產(chǎn)生久治不愈的癥狀,易引發(fā)感染,嚴(yán)重者甚至危及人類生命[1]。由于長期供血不足,患者感覺功能衰退,或由于疾病的原因本身要求絕對臥床或長期臥床的患者,極易產(chǎn)生壓瘡[5]。

1.1.3燙傷或凍傷

嬰幼兒、昏迷或麻醉未醒以及因疾病而感覺功能衰退的老年患者,在使用熱水袋或冰袋時常因使用方法不當(dāng)而產(chǎn)生燙傷或凍傷的現(xiàn)象。

1.1.4墜床

在眾多患者當(dāng)中可能會出現(xiàn)一些躁動患者或嬰幼兒,這類患者應(yīng)注意警惕發(fā)生墜床。

1.1.5跌倒

在心臟術(shù)后的患者由于體質(zhì)較為虛弱、血管疾病造成肢體功能上的障礙以及因病長期臥床等原因,易使得患者站立不穩(wěn)而跌倒,或者患者在手術(shù)后突然起床由于低血壓、下肢松軟無力而導(dǎo)致跌倒現(xiàn)象的發(fā)生。據(jù)報道有老年人因手術(shù)后臥床時間較長,慌忙起身接電話而跌倒而導(dǎo)致顱底骨骨折[6]。

1.1.6治療費用

在患者治療過程中由于各種專業(yè)醫(yī)療設(shè)備的使用,藥物的費用,會對患者產(chǎn)生高昂的治療費用。由于家庭條件因素,許多患者會產(chǎn)生因為高額費用而放棄治療或者抵抗治療的想法。因為費用不足而放棄治療的患者屢見不鮮[7]。

1.2護(hù)理人員因素

1.2.1專業(yè)水平較低

目前由于護(hù)士需求量較大,從而使得科室年輕護(hù)士較多,臨床經(jīng)驗較少,專業(yè)知識缺乏,操作手段不夠嫻熟,同時由于學(xué)習(xí)經(jīng)驗較少,在遇到緊急情況時更為手忙腳亂[8]。

1.2.2缺乏責(zé)任心,安全意識較弱

由于護(hù)士人數(shù)少,但工作量較大,責(zé)任心較弱,安全意識較薄弱,對于危險級別較高的患者未及時巡視,未及時關(guān)注其病情變化,從而帶來安全隱患。

1.2.3規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)

個別護(hù)士在臨床護(hù)理時并未按照醫(yī)生的囑咐對患者進(jìn)行護(hù)理,比如在夜間未按時巡視病房,在巡視護(hù)理時并未按照醫(yī)生囑咐及時為患者換藥,個別護(hù)士態(tài)度惡劣,給病人帶來極大的不愉快,使得病人的心理壓力更大,從而產(chǎn)生極大的安全隱患[9]。

1.2.4護(hù)理文書紀(jì)錄不全

沒能及時完善護(hù)理記錄,以及護(hù)理記錄不規(guī)范,不能準(zhǔn)確反映整個事件的過程,許多護(hù)士并不了解護(hù)理記錄的法律重要性,缺乏自我保護(hù)意識。在緊急搶救患者的情況下不能及時進(jìn)行護(hù)理記錄的整理書寫[10-11]。

1.3環(huán)境因素

①由于醫(yī)院空間有限,其接納的病人往往較多,個別醫(yī)院的衛(wèi)生環(huán)境較差,易使來就醫(yī)的病人感染其他病菌,加重病情[12]。②地面潮濕,地面拖地后留有的水易使地面打滑,從而使患者滑倒跌傷。③床邊無護(hù)欄容易造成墜床,病房衛(wèi)生間無護(hù)欄,坐便椅不穩(wěn)等易造成患者跌倒。④當(dāng)前許多醫(yī)院的醫(yī)療硬件設(shè)施較差,許多患者聚集安置,空氣中病菌較多,對于患者比較不利[13]。

1.4藥物因素

在整個心臟血管的治療當(dāng)中會使用諸多的心血管活性藥物,這些藥物會對血管產(chǎn)生比較強烈的刺激,甚至?xí)a(chǎn)生靜脈炎等癥狀[14]。

2常見的護(hù)理問題

2.1手術(shù)前的護(hù)理隱患

在移送到手術(shù)臺的過程中可能會因為護(hù)理的因素對患者產(chǎn)生磕碰的情況。在手術(shù)前沒有把手術(shù)設(shè)備的準(zhǔn)備齊全,以及未把手術(shù)中所需的設(shè)備調(diào)制到最佳狀態(tài)。以及所需血液沒有及時調(diào)配,吸引設(shè)備沒有試機(jī),或者臨時出現(xiàn)意外等情況而影響手術(shù)[15-17]。

2.2手術(shù)中常見的護(hù)理隱患

患者的體位安置不正確,患者的約束帶過緊壓迫神經(jīng);襯墊放置不當(dāng)引起患者的呼吸不暢;術(shù)前、關(guān)閉體腔前對手術(shù)器械的清點錯誤。所需血液的準(zhǔn)備不足。輸液有誤,液體標(biāo)示模糊不明,藥物擺放位置有誤,手術(shù)中因儀器使用不當(dāng)引起的設(shè)備故障。操作不當(dāng)引起的縫針彈跳,導(dǎo)致縫針方向不明尋找不到;在患者未進(jìn)入全麻狀態(tài)下討論患者的隱私,引起患者的情緒波動;在手術(shù)中標(biāo)本保存不當(dāng)或者丟失。手術(shù)中還易出現(xiàn)越職的行為,如醫(yī)師讓護(hù)士幫忙剪線,拉鉤等行為。如果在越職時出現(xiàn)了醫(yī)療事故,將會追究護(hù)士的相關(guān)責(zé)任[18]。

2.3術(shù)后出現(xiàn)的護(hù)理隱患

在護(hù)送患者的途中護(hù)理不當(dāng)引起的導(dǎo)管器械或者藥瓶脫落,患者的材料以及衣物等遺漏。護(hù)士在交班過程中交接不清,隨意談?wù)摶颊叩碾[私;隨意暴露患者的身體部位。由于消菌缺陷引起的傷口感染等。

3護(hù)理隱患的防范措施

手術(shù)室是以有創(chuàng)口操作為主的治療搶救場所,因為它的環(huán)境復(fù)雜,不安定因素比較多,工作節(jié)奏比較快,需要醫(yī)護(hù)人員快速反應(yīng)并且準(zhǔn)確的采取救護(hù)措施。因此建立一套完備有序的規(guī)章流程是必須的,由于醫(yī)療設(shè)施與需求之間的差距,所以醫(yī)護(hù)人員培養(yǎng)強烈的法制觀念是很必要的。并且能夠及時發(fā)現(xiàn)不足,提出改進(jìn)措施。

3.1建立完善一套完整且系統(tǒng)的規(guī)章制度

能夠高度的落實規(guī)章制度,提高醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)素養(yǎng)是完善醫(yī)療護(hù)理的保證[19]。因此必須要建立一套合理系統(tǒng)的工作管理制度。

3.2術(shù)前患者資料進(jìn)一步核查

醫(yī)護(hù)人員在患者進(jìn)入手術(shù)室前需嚴(yán)格遵守規(guī)章流程,詳細(xì)審查患者的床號,姓名,手術(shù)部位等資料,確保準(zhǔn)確無誤。并需仔細(xì)詢問患者的狀態(tài),看是否存在意外情況出現(xiàn);及時通知醫(yī)師,采取合理的措施。若有不符合手術(shù)狀態(tài)者,手術(shù)室可以拒接;患者的重要財物交給其家屬保管,避免帶入手術(shù)室,引起不必要的糾紛。

3.3做好手術(shù)過程中的詳細(xì)記錄

手術(shù)中一定要詳細(xì)記錄,手術(shù)護(hù)理記錄已經(jīng)成為了重要的原始依據(jù),具有法律效力。護(hù)理資料中需要真實準(zhǔn)確地記錄手術(shù)中的每一個步驟及質(zhì)量與效果。嚴(yán)禁涂改,偽造護(hù)理記錄的真實性。

3.4術(shù)后護(hù)理

①密切關(guān)注患者的病情,經(jīng)常巡房,要注意患者的注射針頭是否有脫落,或者滑出血管等現(xiàn)象。如果患者的局部有腫脹、疼痛、發(fā)紅等癥狀要及時采取措施,減輕患者的痛苦。尤其在冬天或者夜間,一定要揭開患者的被子仔細(xì)查看輸液處。②對于一些特殊病患,如年齡大,體質(zhì)弱,尤其是大血管手術(shù)需耗時較長的患者應(yīng)加強皮膚護(hù)理,采取有效措施防止褥瘡發(fā)生。

3.5嚴(yán)格管理手術(shù)室中的無菌設(shè)備

每天指定專人管理,檢查,確保無菌器械的安全可靠;對于一些出現(xiàn)損壞的醫(yī)療器械及時上報更換。對于特殊感染性手術(shù),要嚴(yán)格按照傳染病手術(shù)處理規(guī)定執(zhí)行。

3.6鼓勵醫(yī)護(hù)人員提高個人的專業(yè)素養(yǎng)技能

選派優(yōu)秀的骨干人員外出學(xué)習(xí),參加各種學(xué)術(shù)交流,并且定期展開護(hù)理安全交流會,提高醫(yī)護(hù)人員的作業(yè)水平與道德水平。加強醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心,培養(yǎng)正確的人生觀價值觀。讓每位醫(yī)護(hù)人員在心中牢固樹立“患者至上”的準(zhǔn)則。加強護(hù)理人員的??浦R的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)。每個月制定專門的學(xué)習(xí)日,這樣既能提升醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)知識,也能提高醫(yī)護(hù)人員的溝通能力,減少護(hù)理人員與患者之間的溝通障礙。并且不定期地讓本科室的主治醫(yī)生及教授進(jìn)行知識講座。讓醫(yī)護(hù)人員能夠掌握最新的護(hù)理技術(shù),最前沿的護(hù)理方法。并且對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行積分考核制,能者上庸者退,增加醫(yī)護(hù)人員的憂患意識,調(diào)動醫(yī)護(hù)人員的積極性,改善醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度。

4結(jié)論

安全高質(zhì)的護(hù)理服務(wù)是每一位患者的需求,在護(hù)理人員在與患者的日益接觸中稍有不慎,便會產(chǎn)生嚴(yán)重的后果,甚至?xí)颊叩纳踩珮?gòu)成威脅。每一位醫(yī)護(hù)人員都應(yīng)該通過不斷地學(xué)習(xí),做到對患者快速,準(zhǔn)確,到位的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)、放心、滿意是患者衡量醫(yī)護(hù)水平的標(biāo)準(zhǔn)之一。加強醫(yī)護(hù)管理措施,提高每一位醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心,建立有效的防范機(jī)制是是減少醫(yī)療事故的有效手段。也是優(yōu)質(zhì)醫(yī)護(hù)的重要保證。

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作者:劉丹 單位:吉林省人民醫(yī)院心臟大血管外科

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