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保險學課程主要介紹保險基本概念、保險合同保險基本原則以及各險種實務和保險公司經(jīng)營管理等內(nèi)容,雖然保險學實務性較強,且與社會經(jīng)濟生活密切相關,但對于尚未跨入社會的學生,課程的專業(yè)術語和概念較為抽象,如果在授課過程中僅憑教師課堂上進行理論講解,學生往往不能充分理解,將理論應用于實際社會生活的難度更大。所以,任務驅(qū)動法與保險學課程的教學目的具有契合性,在講解保險學基本原理或內(nèi)容時,以任務作為驅(qū)動,在教授給學生基礎知識的同時,讓學生發(fā)揮主觀能動性分析和解決任務,不僅能夠幫助學生鞏固保險學基礎知識,提高學習興趣和積極主動性,而且可以培養(yǎng)學生分析、解決問題的能力和團隊協(xié)作能力。
2保險學任務驅(qū)動法的過程
2.1任務前準備
首先是小組分組準備。根據(jù)學生人數(shù)將學生分成若干小組,如2012級勞動與社會保障專業(yè)一共53人,按照3人一組(盡量避免“搭便車”學生的存在)自由搭配,共分成18個組(有2人一組),同時由小組成員推選組長負責本組任務的完成情況。然后由各組組長以抽簽形式確定該組的任務序號。其次為BlackBoard網(wǎng)絡平臺準備。教師將每組對應的任務公布到學生都可以信息共享的BlackBoard網(wǎng)絡平臺,鼓勵各組間可進行信息交流與討論,要求各小組在任務準備和完成期間將相關搜集到的資料公布于網(wǎng)絡平臺,與全班同學共享。該平臺可用于學生與教師間有關任務完成或任何課程問題的討論與交流。而且,期末各組的任務完成報告要共享到該平臺,從而達到互相學習共同進步的目的。最后為教師的任務設計準備。因為任務的完成需要一定時間,所以教師應當在該章節(jié)內(nèi)容理論授課完畢即布置任務,這就要求教師提前熟透整個課程的教學內(nèi)容、教學設計和教學框架,能夠提煉出最具有代表性的18個任務,貫穿全部內(nèi)容。
2.2布置任務
在與任務相關的理論章節(jié)內(nèi)容講授完畢后,教師將小組任務以書面的形式下發(fā)給組長并同時將任務內(nèi)容上傳到網(wǎng)絡平臺。同時,向?qū)W生講解任務完成的整個時間安排與要求。整個任務的完成需要經(jīng)過各組任務分析、資料收集與分析、資料提煉并制作多媒體課件,由3位組員一起或推舉代表進行任務完成的多媒體課件匯報并與全班同學進行討論交流。注意,要求在任務報告中注明每位組員對于任務的貢獻。鼓勵學生搜集生活和學習中發(fā)生在身邊的保險案例,比如,人身保險中的學生意外傷害險案例、醫(yī)療保險中覆蓋大學生群體的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險案例等,可活躍課堂氣氛,提高學生學習興趣。
2.3資料收集、分析、提煉與多媒體課件制作
學生課下以小組為單位,由組長進行分工,查閱有關資料,以課本為輻射點,涉及網(wǎng)絡平臺、圖書報刊等渠道,收集信息、整理資料,而后由組長組織進行反復討論,理順任務要點和解決方法,對資料進行提煉,按照教師的要求制作多媒體課件。
2.4任務完成匯報與交流
在帶領學生簡單回顧理論知識以后,由該組成員或推舉代表上臺匯報任務完成情況———自己小組制作的多媒體課件,匯報期間組員和全班同學間可自由提問,匯報后先請同組組員進行自我評價,然后請全班同學對該組的任務完成情況進行評價,要求提出3個優(yōu)點和3個不足之處。各小組完成任務后的討論與評價,使學生相互交流、相互啟發(fā)、取長補短。2.5任務總結(jié)與評價最后,需要教師對學生的任務完成情況進行形成性評價,從任務分析、資料搜集、提煉與制作和任務匯報等過程分別予以優(yōu)點和缺點的指導,如多媒體課件的制作水平、資料的豐盈度、與知識點的契合度、團隊協(xié)作能力等方面。根據(jù)全班同學和教師提出的優(yōu)缺點,小組繼續(xù)完善任務完成報告和心得體會。在此過程中將各知識點進行總結(jié)貫穿,鞏固基礎知識的同時,鍛煉其書面表達能力。
3保險學任務驅(qū)動法教學中的注意事項
3.1制定合適的任務
任務是學生搜集組織資料和解決問題的導航,所以恰當?shù)娜蝿罩陵P重要。好的任務可以將枯燥無味的專業(yè)知識嵌入到實際生活中,使學生在解決任務的同時,學到相關專業(yè)知識,并切身體會到“學以致用”的樂趣,從而提高其學習興趣和積極主動性。任務首先應該與所學知識密切相關,具有啟發(fā)性和典型性,如在講解保險概述中的“重復保險”概念及其賠付原則時,教師采取情境式任務:某同學在A、B和C三家保險公司各不知情的情況下,分別與其簽訂3份保險合同,且三份合同的保險金額大于保險價值時,若保險事故發(fā)生,該同學可獲得多少賠償金額?學生在完成該任務過程中,可深入理解重復保險的概念、與共同保險的區(qū)別及具體的賠償方式,在具體的任務中,掌握相關概念和保險的運行方式。
3.2教師在任務驅(qū)動法中的作用
任務驅(qū)動法中,學生處于主體地位,在任務完成過程中要充分發(fā)揮學生的主觀能動性;教師處于主導地位,教師要扮演好設計者、指導者和觀眾三重角色。教師首先需要對課程整個內(nèi)容和體系進行宏觀把握,才能在恰當?shù)氖谡n時機使學生適時完成任務,鞏固所學知識。為任務提供具體內(nèi)容、人員分配、組織機構(gòu)、流程設計和秩序維護,都體現(xiàn)了教師設計者的重要作用。評價和歸納總結(jié)階段,教師要對整個小組任務完成的結(jié)果、成效和團隊合作等方面進行評價,對任務的更好完善提出方向性指導,引導學生在任務完成后進行反思和升華,從而使整個任務善始善終。同時,當學生在完成任務過程中有任何問題或存在爭論時,教師需要引導和啟發(fā)學生,使其沿著自己的思路親自探索有疑問的答案,教師充當任務顧問和參考資料的角色。
3.3任務驅(qū)動法應與其他教學方法相輔相成
教師應針對不同的教學內(nèi)容,不同的教學目的,選擇不同方法。任務驅(qū)動教學的開展必須以必要的基礎理論講授為前提,在掌握概念后才能深入理解任務。保險學課程專業(yè)詞匯和抽象概念較多,只有在理解這些詞匯和概念的基礎上,才能分析和解決任務。例如在講述保險基本原則中的“損失補償原則”時,只有學生對“全損或推定全損”、“物上代位權(quán)”和“代位追償”等一系列概念具有一定理解的基礎上,才能準備定位所需資料,否則,很難有效率地在圖書館和網(wǎng)絡平臺搜集和組織相關資料。因此,在實際教學中,要根據(jù)各部分內(nèi)容選擇合適的方法,并可將各種方法結(jié)合運用,比如在講解保險合同雙方當事人權(quán)利和義務相關內(nèi)容時,可引導完成任務的同學結(jié)合角色模擬等形式,從而達到最好的教學效果。
4總結(jié)
任務驅(qū)動法以學生為主體,教師作引導,以學習小組為單位,通過任務設定、分析、討論、資料收集與加工、制作多媒體課件、任務結(jié)果匯報、老師和同學進行討論與評價、撰寫總結(jié)報告等過程,運用相關理論知識尋求多元化的解決社會現(xiàn)實問題的辦法,有助于培養(yǎng)學生的知識運用能力、資料搜集與分析能力、思維能力、自主學習能力、團隊合作意識、多媒體課件制作能力以及口頭和文字表達能力。通過任務驅(qū)動法不僅使抽象枯燥的保險學理論知識具體化、實踐化和社會化,采用不同于傳統(tǒng)教學方法的形式寓教于樂,使課堂更加生動有趣,還凸顯了學生在教學中的主體地位,在完成任務的同時獲得學習的成就感和集體榮譽感。所以,任務驅(qū)動法適合保險學的教學過程,值得在保險學的教學中推廣應用。
作者:劉彩 單位:天津中醫(yī)藥大學管理學院公共事業(yè)管理教研室