高職大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向培育與提升

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摘要：新時(shí)代大學(xué)生是實(shí)踐“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的主力軍，培育大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向是高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育面臨的急迫任務(wù)。本文基于情緒智力對創(chuàng)業(yè)意向的影響機(jī)制，探討了在情緒智力視角下提升高職院校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向的路徑和方法。

關(guān)鍵詞：雙創(chuàng)；情緒智力；高職；創(chuàng)業(yè)意向

一、引言

國務(wù)院于2015年頒布了《關(guān)于進(jìn)一步做好新形勢下就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的意見》，發(fā)出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”（以下簡稱“雙創(chuàng)”）號召，鼓勵(lì)在校大學(xué)生培養(yǎng)創(chuàng)新意識，實(shí)踐創(chuàng)業(yè)行為。大學(xué)生群體具有思維靈活、新事物接受速度快等特點(diǎn)，是新時(shí)代創(chuàng)業(yè)活動的重要主體。準(zhǔn)確把握大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)心理特點(diǎn)是推動創(chuàng)業(yè)行為產(chǎn)生的前提和基礎(chǔ)，其中，創(chuàng)業(yè)意向是“雙創(chuàng)”教育實(shí)踐中不可或缺的內(nèi)容。潛在的創(chuàng)業(yè)者在實(shí)施創(chuàng)業(yè)行為前需要激發(fā)創(chuàng)業(yè)意向，Krueger認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)意向是創(chuàng)業(yè)行為的先決條件，[1]能夠很好地預(yù)測創(chuàng)業(yè)行為。因此，培育和提升大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向?qū)Υ龠M(jìn)“以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。大學(xué)生的社會成就不僅取決于智商和知識儲備等因素，也會受到情緒智力水平的影響。情緒智力是個(gè)體重要的內(nèi)部資源，與人際關(guān)系、認(rèn)知能力和人格特質(zhì)等因素相關(guān)[2]。本文從情緒智力的視角探討提升高職大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向的路徑，以期使更多的潛在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者實(shí)施創(chuàng)業(yè)行為，最終實(shí)現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)。

二、情緒智力對創(chuàng)業(yè)意向的影響機(jī)制

創(chuàng)業(yè)意向是指個(gè)體從事創(chuàng)業(yè)活動的主觀態(tài)度，對預(yù)測創(chuàng)業(yè)行為有重要的參考作用[3]。一般而言，個(gè)體進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動的意愿越強(qiáng)烈，實(shí)施創(chuàng)業(yè)行為的可能性越大。情緒智力是指個(gè)體識別情緒意義的能力、運(yùn)用知識解決問題的能力以及利用情緒促進(jìn)認(rèn)知活動的能力，對個(gè)體的事業(yè)發(fā)展起著決定性作用[4]?；诂F(xiàn)有的理論和實(shí)證研究，情緒智力能夠促進(jìn)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向。王峰（2010）的研究指出，創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)活動中需要使用的情緒智力包括自我情緒的評估、對他人情緒的評估以及情緒的調(diào)節(jié)和運(yùn)用。創(chuàng)業(yè)者的情緒智力對創(chuàng)業(yè)自我效能感產(chǎn)生直接影響，而創(chuàng)業(yè)自我效能感在情緒智力和創(chuàng)業(yè)績效之間起部分中介作用[5]。江婷（2014）通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，情緒智力對大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向有正向預(yù)測作用，即擁有較高情緒智力的大學(xué)生同時(shí)也有著較高的創(chuàng)業(yè)意向，其原因是良好的情緒應(yīng)用能力能夠促進(jìn)大學(xué)生個(gè)體獨(dú)立性的培養(yǎng)以及健康人際關(guān)系的形成，進(jìn)而提升創(chuàng)業(yè)意向[6]。梅云等（2019）學(xué)者的研究表明，成就動機(jī)在情緒智力和創(chuàng)業(yè)意向之間起中介作用，即提升個(gè)體的情緒智力有助于其獲得更高水平的成就動機(jī)，進(jìn)而增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意向[7]。情緒智力較高的大學(xué)生，遇到困境時(shí)不易表現(xiàn)出畏難情緒，能夠更好地處理人際關(guān)系和融入團(tuán)隊(duì)合作，追求成功的動機(jī)也就越強(qiáng)。對于大學(xué)生群體而言，創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)大、成就高的行為，因此，只有成就動機(jī)足夠高，才會產(chǎn)生強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意向。較高的情緒智力不僅對個(gè)人創(chuàng)業(yè)至關(guān)重要，對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的影響同樣顯著。黃巍（2019）對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行問卷調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)情緒智力能夠預(yù)測團(tuán)隊(duì)沖突。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的情緒智力越高，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部發(fā)生過程沖突和關(guān)系沖突的概率就越低，發(fā)生任務(wù)沖突的概率就越高。而過程沖突與創(chuàng)業(yè)績效呈顯著負(fù)相關(guān)，任務(wù)沖突與創(chuàng)業(yè)績效呈顯著正相關(guān)。因此，情緒智力較高的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在發(fā)生沖突時(shí)，能夠減少過程沖突，引發(fā)任務(wù)沖突，從而有效緩解內(nèi)部沖突導(dǎo)致的負(fù)面影響，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)正性發(fā)展。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)情緒智力越高，成員越愿意深入研究探討工作任務(wù)，有助于成員對團(tuán)體的認(rèn)同感和歸屬感，進(jìn)而提高創(chuàng)業(yè)績效[8]。綜上所述，情緒智力通過多種中介變量對創(chuàng)業(yè)意向起著正向預(yù)測作用，高情緒智力的創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)，更有可能產(chǎn)生足夠的創(chuàng)業(yè)意向，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)良好的創(chuàng)業(yè)效果。

三、情緒智力視角下高職大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向的培育路徑

進(jìn)一步培養(yǎng)高職大學(xué)生的情緒智力，可以有效提升其創(chuàng)業(yè)意向的水平，使更多高職大學(xué)生投身到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中來。（一）改革教育理念和方法，增設(shè)情緒管理類課程。目前，國內(nèi)大部分高校均已開展創(chuàng)業(yè)教育。但是，創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容僅局限于對大學(xué)生就業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)能力等方面的培育，忽略了對大學(xué)生情緒智力的引導(dǎo)和教育。這樣的教育理論和方式很難培養(yǎng)出具有新時(shí)代創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備較高的戰(zhàn)略眼光、果斷的決策能力以及良好的營銷能力和溝通協(xié)調(diào)能力，而情緒智力對這些能力有著較大的影響力[9]。因此，高校的創(chuàng)業(yè)教育需要轉(zhuǎn)變?yōu)榍榫w智力與知識技能并重的培養(yǎng)模式，增設(shè)情緒管理調(diào)節(jié)方面的課程，有助于高職大學(xué)生情緒智力的提升。在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，形式單一的講座或授課式教學(xué)不利于高職大學(xué)生在課堂中表達(dá)所思所想。因此，需要在教學(xué)方式中增加互動環(huán)節(jié)，如案例式教學(xué)、體驗(yàn)式教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)等，鼓勵(lì)大學(xué)生交流經(jīng)驗(yàn)與困惑，在分享中提升情緒智力和人際交往能力。教師可以在互動式教學(xué)模式下營造出平等交流探討的教學(xué)環(huán)境，使不同的想法和觀點(diǎn)實(shí)現(xiàn)碰撞和交融，提升大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)課程的學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)教育中的探索性和主動性，在人際互動中實(shí)現(xiàn)溝通表達(dá)能力、思考辨析能力、情緒調(diào)控能力的改善。（二）優(yōu)化創(chuàng)業(yè)社團(tuán)管理，促進(jìn)同輩互助機(jī)制。學(xué)生社團(tuán)是校園文化的重要載體，也是在校大學(xué)生基于相同的興趣愛好而自發(fā)形成的非正式團(tuán)體。由潛在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者組成的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)社團(tuán)有利于促進(jìn)不同專業(yè)、不同年級的學(xué)生進(jìn)行充分交流，開展形式多樣的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。通過創(chuàng)業(yè)社團(tuán)提升高職大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向需要從以下兩方面入手。首先，強(qiáng)化社團(tuán)指導(dǎo)老師的管理與引導(dǎo)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)配備專業(yè)的指導(dǎo)教師，可以是高校創(chuàng)業(yè)類教師，也可以是校外企業(yè)家。專業(yè)化的社團(tuán)指導(dǎo)可作為高校理論性創(chuàng)業(yè)教育的補(bǔ)充。指導(dǎo)教師需要在社團(tuán)內(nèi)營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，多舉辦一些有價(jià)值有規(guī)模的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)活動，吸引更多的高職大學(xué)生參與其中，加深大學(xué)生對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識，為其提供更多的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐機(jī)會。其次，充分發(fā)揮同輩互助的積極作用。在擁有創(chuàng)業(yè)意向的同輩群體中，高職院校大學(xué)生更容易發(fā)現(xiàn)目標(biāo)理念相近的同伴，實(shí)現(xiàn)取長補(bǔ)短，為改變大學(xué)生創(chuàng)業(yè)組隊(duì)難的現(xiàn)狀提供機(jī)遇。同時(shí)，大學(xué)生在社團(tuán)活動中，可以鍛煉體察自身與他人情緒的能力，使用知識技能解決問題的能力以及運(yùn)用情緒調(diào)節(jié)策略的能力，這些經(jīng)驗(yàn)和能力的積累對高職大學(xué)生在未來的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中都具有深遠(yuǎn)影響。（三）推進(jìn)校企合作，夯實(shí)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地。目前，已經(jīng)有很多高校為大學(xué)生提供了創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)，高效和便利的創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)可以刺激大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)自我效能感和創(chuàng)業(yè)意向[10]。創(chuàng)業(yè)孵化園為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者提供了共享的經(jīng)營場地、政策指導(dǎo)、資金申請、咨詢策劃等多項(xiàng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，幫助大學(xué)生將創(chuàng)業(yè)意向轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)行為。這種以高校為主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)孵化園應(yīng)該立足于學(xué)生的需求，作為創(chuàng)業(yè)的后方基地吸引更多的社會投資，提升工作人員的專業(yè)能力和素養(yǎng)，確保高校創(chuàng)業(yè)孵化器在幫扶大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的過程中發(fā)揮最大價(jià)值。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者可以在真實(shí)的創(chuàng)業(yè)活動中，學(xué)會應(yīng)對團(tuán)隊(duì)關(guān)系和經(jīng)營難題，不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和社會資源，提升情緒智力和創(chuàng)業(yè)能力，有助于提高創(chuàng)業(yè)成功的概率。但是，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最終能否成功，還需要經(jīng)過市場檢驗(yàn)。因此，校企合作單位為大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)平臺能夠有效促進(jìn)高校創(chuàng)業(yè)實(shí)踐走向市場。校企合作的培養(yǎng)模式下，企業(yè)應(yīng)為在校高職大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)幫扶，有利于促進(jìn)高校創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展，提升創(chuàng)業(yè)教育師資力量。校企合作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目提供了從校園走向市場的平臺，增強(qiáng)了大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)信心，間接提升了大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向。

四、結(jié)語

在“雙創(chuàng)”時(shí)代背景下，各高校通過開設(shè)創(chuàng)新教育課程和開展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，著力于培養(yǎng)符合新時(shí)代要求的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才。創(chuàng)業(yè)意向是創(chuàng)業(yè)行為的重要預(yù)測指標(biāo)，因此，培育和提升高職大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向可以增加其未來產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)行為的可能性。創(chuàng)業(yè)意向同時(shí)受到內(nèi)外因素影響，而情緒智力作為個(gè)體重要的內(nèi)部資源，其對創(chuàng)業(yè)意向的影響機(jī)制受到日益廣泛的關(guān)注。研究顯示，情緒智力通過創(chuàng)業(yè)自我效能感、成就動機(jī)等中介變量對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向起著正向預(yù)測作用。基于情緒智力的視角，可以通過多種途徑提升高職大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向。首先，高校需要變革教學(xué)理念和方法，在雙創(chuàng)教育中融入情緒管理的課程和內(nèi)容。用互動式教學(xué)取代傳統(tǒng)單一的授課式教學(xué)，鼓勵(lì)學(xué)生表達(dá)想法、交流經(jīng)驗(yàn)。其次，充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)社團(tuán)的同輩互助機(jī)制，強(qiáng)化社團(tuán)指導(dǎo)老師的引導(dǎo)與管理。創(chuàng)業(yè)社團(tuán)還有助于潛在的高職大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者找到志同道合的創(chuàng)業(yè)伙伴。最后，高校主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)孵化園應(yīng)進(jìn)一步為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者提供便利與支持，有助于其創(chuàng)業(yè)計(jì)劃變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。校企合作單位則需為高職大學(xué)生提供更多的真實(shí)創(chuàng)業(yè)平臺，減少大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目從校園走向社會的阻力，提高創(chuàng)業(yè)成功的概率。

作者:李萌 單位:江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院