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(一)高科技技術沒有完全投入使用
因為我國管理方式簡單單一,且信息化沒有完全替代紙質(zhì)化,房產(chǎn)市場交易越來越多所以大批量的檔案隨之增加,這無疑使成本增加,對我國房產(chǎn)的規(guī)劃,相關活動的開展造成了不小的損失。而且各類檔案區(qū)分管理工作不到位,使查找時不方便,沒有及時使用高科技的技術,直接影響了檔案管理的高效性,針對存在的問題找出相應的解決方案,加快房地產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展,促進經(jīng)濟活動的進展,是我們應該面臨的首要問題。為了解決這些問題應強化信息化,規(guī)范化,一體化,統(tǒng)一業(yè)務的辦理制度,加強無紙化的力度,減少紙張的使用增加信息化的有效管理和運用。
(二)對檔案管理不重視
各個部門的平衡發(fā)展是非常必要的,有些領導在指揮工作人員工作時要求窗口工作人員態(tài)度謙和,服務周到,因為現(xiàn)在房產(chǎn)交易比較活躍,社會對房產(chǎn)的需求漸漸增大,所以大部分的員工都服務在窗口,而在幕后整理資料數(shù)據(jù)的人卻沒有多少,輕視檔案管理就是舍本逐末的做法,因此要平衡發(fā)展各個部門的工作,處理好窗口服務和整理檔案工作的比例,舍棄原來那種與人交流為主要工作的想法,把檔案服務的各個環(huán)節(jié)做好,才能在其他服務中做出優(yōu)異的成績。管理人員要將被動式的服務態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮降模瑯淞⒎e極地服務意識不斷提高和加強對管理工作的意識,以適應社會發(fā)展的客觀要求和客戶的需要,作為房產(chǎn)行業(yè)的一員,要從心里面喜歡這項工作,加大對檔案的管理力度,迎接更嶄新的未來。
二、房產(chǎn)檔案管理的創(chuàng)新
(一)管理信息化
檔案管理的信息化是為工作量大而且種類多的工程服務的,在房產(chǎn)檔案管理中涉及的內(nèi)容非常廣泛,。為了對信息化知識深刻的理解,管理人員應該積極參加房地產(chǎn)有關方面的講座,實踐是檢驗真正知識的標準,在及時掌握房產(chǎn)的近況,提高對信息的管理能力才能更好的解決所遇到的問題。由于房產(chǎn)檔案與人們的生活密切相關,所以管理時要認真核對信息,保證數(shù)據(jù)的真實性和詳細性,有關部門在制定關于房產(chǎn)行業(yè)的規(guī)定時是有法可依的,這對推動信息化工作的發(fā)展是有優(yōu)勢的,各地信息的共享和網(wǎng)絡的融合也會加強信息化管理的進程。
(二)競爭機制的建立
激勵機制是房產(chǎn)檔案管理部門進行管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容,形成激勵競爭機制對于提高員工的積極性有重要的作用,根據(jù)房產(chǎn)部門的運營狀況來看,大多數(shù)管理人員缺乏自主性和積極性,所以通過用人制度和員工獎罰制度來決定勞動報酬,從而發(fā)揮工作人員的潛能。競爭激勵機制主要包括管理理念創(chuàng)新,管理方式創(chuàng)新,管理內(nèi)容創(chuàng)新以及管理功能創(chuàng)新等,我們有效的結(jié)合創(chuàng)新的管理方式,解決管理效率低的問題,房產(chǎn)檔案管理部門應該將個人的工作成績和工作的積極性作為考核的內(nèi)容,使員工為了自己的切身利益而關心組織的工作,為房產(chǎn)的發(fā)展找到適當?shù)陌l(fā)展方式和創(chuàng)新機制。這將會推動房產(chǎn)檔案管理的創(chuàng)新和發(fā)展,有利于房產(chǎn)管理事業(yè)水平的提升,更有利于社會的全面發(fā)展。
(三)物理件和電子件的結(jié)合
房產(chǎn)新的管理形式采取兩種檔案并存管理方式,達到雙保險的目的。在信息化時代,如果只是依靠一種方式來進行管理是不全面的,通過大量的實踐證明傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案的收集使工作量加大,同時出現(xiàn)錯誤,不符合現(xiàn)代的發(fā)展需要,但是如果完全摒棄紙質(zhì)的管理,只是單純的使用數(shù)字化的管理其引起的結(jié)果也是不可估量的,一旦信息系統(tǒng)崩潰將丟失所有的資料,這無疑會造成社會的混亂,所以針對這種情況要將紙質(zhì)的文件作為管理的依據(jù),計算機軟件進行信息的處理和整理,但是原始的數(shù)據(jù)在紙質(zhì)文件仍然可以準確的找到,這種將兩種技術結(jié)合使用的方式不僅符合社會的發(fā)展,而且也保證了數(shù)據(jù)的安全,實現(xiàn)了雙贏。
三、總結(jié)
總之,在經(jīng)濟發(fā)達的現(xiàn)代社會,房產(chǎn)檔案管理部門應該及時認清當今的形勢,在檔案管理工作時所面臨的新形勢和新變化,跟緊時代的步伐加快改革和建設。積極尋找有效的管理手段來提高和完善管理的工作效率,用正確的管理理念培養(yǎng)高素質(zhì)的人員充分發(fā)揮工作人員的工作潛能和積極性。創(chuàng)新是一種重要的品質(zhì)在任何行業(yè)的發(fā)展中都起著重要的作用,所以現(xiàn)代房產(chǎn)檔案管理不能沒有創(chuàng)新的意識,通過多方面的努力為城市的建設和發(fā)展奠定了一定的基礎,為社會的發(fā)展創(chuàng)造了契機。
作者:耿長榮 單位:哈爾濱市住房保障和房產(chǎn)管理局檔案信息中心