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【摘要】醫(yī)院在檔案管理工作創(chuàng)新中,需轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作觀念,打破傳統(tǒng)管理模式的局限性。在全面了解醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀與問題之后,針對(duì)性的開展分析活動(dòng),采取有效措施解決問題。同時(shí),能夠解決醫(yī)院檔案管理工作問題,提升工作效果。在新時(shí)期發(fā)展中,醫(yī)院檔案管理部門應(yīng)當(dāng)改革傳統(tǒng)的管理工作方式,創(chuàng)新管控形式,建立現(xiàn)代化工作機(jī)制,以便于提升檔案管理水平,滿足其實(shí)際發(fā)展需求。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;檔案管理;創(chuàng)新措施
在醫(yī)院檔案管理的過程中,相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)制定完善的管理方案,及時(shí)發(fā)現(xiàn)檔案管理中存在的問題,采取有效措施解決問題,建立現(xiàn)代化分析機(jī)制,逐漸提升檔案管理工作水平。
1醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀分析
1.1缺乏健全的制度
相關(guān)部門還沒有制定完善的檔案管理工作制度,不能對(duì)各方面內(nèi)容進(jìn)行全面的分析,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)管理混亂的現(xiàn)象,難以提升工作效果。一些檔案管理部門不能保證患者費(fèi)用信息與診治信息的準(zhǔn)確性,難以通過現(xiàn)代化工作方式對(duì)其進(jìn)行管理,經(jīng)常會(huì)受到人為因素與環(huán)境因素的影響,不能保證工作效果,難以創(chuàng)建現(xiàn)代化管理機(jī)制[1]。
1.2機(jī)械設(shè)備落后
醫(yī)院檔案管理部門在實(shí)際工作中,還沒有引進(jìn)先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備,不能對(duì)管理工作進(jìn)行全面的分析,難以提升自身工作水平,一些部門在工作中,不能應(yīng)用先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備對(duì)檔案內(nèi)容進(jìn)行保存,未能建立現(xiàn)代化管控體系,導(dǎo)致工作效率較低,缺乏先進(jìn)的管理機(jī)制。
1.3檢索難度較高
醫(yī)院檔案管理部門不能對(duì)檔案資源檢索工作進(jìn)行全面分析,難以創(chuàng)新工作形式,無法根據(jù)當(dāng)前實(shí)際發(fā)展需求制定完善的管理模式。在檔案管理期間,未能制定先進(jìn)的檢索方案,導(dǎo)致日常檢索工作效率較低,減少資源的使用價(jià)值。一些檔案管理部門還在使用紙張方式開展管控活動(dòng),不能保證資源搜索效果[2]。
2醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新措施
醫(yī)院檔案管理部門在實(shí)際發(fā)展的過程中,應(yīng)當(dāng)對(duì)自身工作進(jìn)行全面的創(chuàng)新,制定完善的管理方案,結(jié)合當(dāng)前實(shí)際發(fā)展要求,建立現(xiàn)代化管控機(jī)制,滿足當(dāng)前的工作要求。具體措施包括以下幾點(diǎn):
2.1樹立正確的觀念
醫(yī)院檔案管理人員應(yīng)當(dāng)樹立正確觀念,端正自己的工作態(tài)度,能夠在檔案管理期間,對(duì)工作形式進(jìn)行創(chuàng)新,提升自身管理工作可靠性。管理層在實(shí)際工作中,也要樹立正確觀念。首先,應(yīng)當(dāng)建立現(xiàn)代化管控機(jī)制,指導(dǎo)工作人員意識(shí)到檔案管理的重要性,在全面改革與創(chuàng)新的情況下,建立健全相關(guān)管理機(jī)制[3]。其次,在檔案管理期間,還要為患者提供準(zhǔn)確的信息,更好的搜集檔案,提升行政檔案管理工作效果,在信息查詢與幫助的情況下,更好的對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新與管理。同時(shí),在管理工作中,還要制定完善的工作機(jī)制,在激烈競爭的市場環(huán)境中,加大分析力度,使工作人員樹立時(shí)間與效率方面的觀念,提升自身管理工作水平,優(yōu)化其發(fā)展體系,達(dá)到預(yù)期的工作目的。最后,相關(guān)部門要將現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)融入檔案管理工作中,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等,降低檔案管理難度,提升工作科學(xué)性,保證信息數(shù)據(jù)的完整性與準(zhǔn)確性,達(dá)到預(yù)期的管理目的.
2.2創(chuàng)新工作形式
醫(yī)院檔案管理部門應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新工作形式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的紙張管理方式,利用電子檔案的方式對(duì)其進(jìn)行收集與處理,合理應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)資源進(jìn)行檢索。相關(guān)部門可以將紙質(zhì)檔案與電子檔案聯(lián)系在一起,不僅可以提升檢索工作便利性,還能降低工作風(fēng)險(xiǎn),提升檔案資源管理效果,在統(tǒng)一與集中管控的基礎(chǔ)上,提升檔案資源安全性,打破傳統(tǒng)工作方式的局限性。同時(shí),檔案管理部門在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)共享系統(tǒng)的過程中,應(yīng)當(dāng)合理設(shè)置相關(guān)權(quán)限,提升數(shù)據(jù)信息安全性,為患者提供便利的服務(wù),對(duì)資源進(jìn)行統(tǒng)一的管理與控制,合理設(shè)置相關(guān)權(quán)限,避免出現(xiàn)檔案信息泄露的現(xiàn)象,保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性與可靠性[5]。在此期間,應(yīng)加大電子檔案管理力度,在使用電子檔案方式的過程中,應(yīng)當(dāng)加大自身管理工作力度,提升自動(dòng)化辦公系統(tǒng)的應(yīng)用水平,加快電子檔案管理工作的進(jìn)步速度,在規(guī)范工作行為的情況下,更好的適應(yīng)當(dāng)前工作要求。
2.3創(chuàng)新檔案管理服務(wù)形式
醫(yī)院檔案管理部門在服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)重視服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新相關(guān)工作形式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作方式。首先,要建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍,對(duì)其進(jìn)行專業(yè)知識(shí)與技能的培訓(xùn),使其能夠更好的提供服務(wù)。其次,要對(duì)工作人員進(jìn)行思想政治知識(shí)的培訓(xùn),提高其職業(yè)道德素養(yǎng),使其在工作中,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,提升自身檔案服務(wù)能力與水平。最后,要從多方面考慮醫(yī)院檔案管理問題,建立現(xiàn)代化的分析機(jī)制,通過先進(jìn)的分析與管理方式,建立現(xiàn)代化管控體系,滿足患者的實(shí)際需求[6-7]。
2.4制定完善的管理制度
醫(yī)院檔案管理部門應(yīng)當(dāng)制定完善的管理制度,對(duì)崗位管理、檔案歸檔與借閱等進(jìn)行分析,以便于健全相關(guān)制度,對(duì)工作人員的行為進(jìn)行控制,提升管控效果。在此期間,還要制定完善的庫房管理制度,明確實(shí)際發(fā)展要求,建立現(xiàn)代化管理機(jī)制,完成當(dāng)前各項(xiàng)任務(wù)[8]。
2.5加大科室之間的溝通力度
醫(yī)院在檔案管理的過程中,應(yīng)當(dāng)加大科室之間的溝通力度,注重科室與科室之間的交流,對(duì)各方面關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào),提升管理工作效果。首先,應(yīng)當(dāng)制定完善的決策方案,總結(jié)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),提升管理工作水平。其次,在檔案管理中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)前的發(fā)展需求,加大宣傳力度,改革傳統(tǒng)的工作形式[9]。
3結(jié)語
為了提升醫(yī)院檔案管理工作效果,相關(guān)部門在實(shí)際工作中,應(yīng)當(dāng)制定完善的管理方案,針對(duì)檔案管理各個(gè)流程的工作內(nèi)容與要求,創(chuàng)新檔案管理形式,同時(shí)還要合理使用電子檔案管理技術(shù),對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新,保證工作效果。
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作者:肖燕 單位:湖北省孝感市中心醫(yī)院黨辦
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