行動導(dǎo)向下的電子商務(wù)探究

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【內(nèi)容摘要】電子商務(wù)教學(xué)的容量呈現(xiàn)增大趨勢，電子商務(wù)在各個行業(yè)的應(yīng)用特點差異也日趨增大，這就要求電子商務(wù)的學(xué)生具有良好的學(xué)習(xí)能力和職業(yè)綜合能力。行動導(dǎo)向教學(xué)法可以激活學(xué)生的主觀能動性，從而全面提升學(xué)生的綜合能力。本文分析了行動導(dǎo)向教學(xué)法在電子商務(wù)教學(xué)中應(yīng)用的優(yōu)勢，探討了相關(guān)的教學(xué)策略。該教學(xué)研究有利于提升電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量，有利于為社會培養(yǎng)出掌握電子商務(wù)操作能力的專業(yè)性人才。

【關(guān)鍵詞】行動導(dǎo)向;教學(xué)方法;電子商務(wù)教學(xué)

一、行動導(dǎo)向教學(xué)法在電子商務(wù)教學(xué)研究中的優(yōu)勢

(一)有助于學(xué)生綜合素質(zhì)的提升

行動導(dǎo)向法不強調(diào)學(xué)科的知識系統(tǒng)性，更重視培養(yǎng)學(xué)生的實際行為。從事電子商務(wù)工作必須要有創(chuàng)新思維能力等綜合職業(yè)能力，行動導(dǎo)向法正好是培養(yǎng)這種人才的最佳選擇。這種教學(xué)方法強調(diào)教師的導(dǎo)向性作用，教師作為教學(xué)活動的實施者，在教學(xué)過程中，不僅要幫助學(xué)生掌握扎實的理論基礎(chǔ)，同時也要引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的三觀，培養(yǎng)學(xué)生良好的思維能力、實踐能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

(二)有助于學(xué)生主體地位的提升

行動導(dǎo)向法在中職電子商務(wù)教學(xué)中實現(xiàn)了學(xué)生為中心的教學(xué)模式，教師從說教者變成了引導(dǎo)者、組織者。行動導(dǎo)向法中教師只扮演課堂的引導(dǎo)者和組織者，學(xué)生在教師的引導(dǎo)和組織下，自己動手動腦，達(dá)到腦力學(xué)習(xí)和體力學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。電子商務(wù)利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行全部商務(wù)活動，這個過程對實際能力的要求很高，需要工作人員通曉計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運用方法。學(xué)生通過行動導(dǎo)向法在教師的指導(dǎo)及組織下能夠達(dá)到實際能力的培養(yǎng)目的。

二、行動導(dǎo)向教學(xué)法在電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用策略

(一)運用案例教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)

行動導(dǎo)向教學(xué)法要充分利用案例來進(jìn)行教學(xué)。電子商務(wù)在工作中的具體操作流程較為復(fù)雜，需要工作人員有較為嫻熟的計算機應(yīng)用技巧。同比理論性強的學(xué)科，電子商務(wù)因為其實踐性非常突出，所以要運用案例教學(xué)法來呈現(xiàn)出實際工作中可能存在的各種問題。當(dāng)學(xué)生在課堂上碰到了問題，就會積極思考如何解決問題，學(xué)生的思想就偏向于如何運用實際行動來解決各種問題。這樣學(xué)生的主觀能動性就被激發(fā)了，學(xué)習(xí)效率會增強，電子商務(wù)工作中的職業(yè)能力也會顯著提升。在案例教學(xué)法實施過程中，教師要注意以下兩點。第一，在課前要讓學(xué)生對案例中的內(nèi)容有所了解，對本節(jié)電子商務(wù)教學(xué)中涉及到的知識點非常熟悉。只有學(xué)生在課前做好充分的預(yù)習(xí)工作，才能夠在課上跟著教師的思路來思考具體的電子商務(wù)工作。為了達(dá)到較好的教學(xué)效果，可以借鑒翻轉(zhuǎn)課堂的模式，教師在課前將學(xué)習(xí)內(nèi)容以文字、音頻和視頻等多種形式呈現(xiàn)給學(xué)生，從而保證學(xué)生預(yù)習(xí)效果良好。第二，在課堂教學(xué)中，教師要多使用詢問和選擇題的方式來與學(xué)生交流。這種交流方式能夠引發(fā)學(xué)生思考，從而發(fā)揮學(xué)生的主體作用，構(gòu)建學(xué)生的邏輯思維，提升學(xué)生的綜合能力。

(二)通過任務(wù)教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)

行動導(dǎo)向教學(xué)法要利用任務(wù)教學(xué)的模式來開展教學(xué)活動。任務(wù)教學(xué)模式下，學(xué)生都有自己需要完成的學(xué)習(xí)任務(wù)，所以學(xué)生要參考課本上的理論知識和互聯(lián)網(wǎng)上的指導(dǎo)意見來完成任務(wù)。在完成任務(wù)的過程中，學(xué)生學(xué)會了如何將理論付諸實踐，并且掌握了電子商務(wù)工作的細(xì)節(jié)。解決問題的方法不只一個，不同學(xué)生群體在完成同一個任務(wù)時所用的方法不盡相同，這就讓學(xué)生在行動中積累了電子商務(wù)實踐的經(jīng)驗。在人物教學(xué)法中，教師要注意以下兩點。第一，設(shè)計的任務(wù)要難度適中，即“跳一跳，可以摘到桃子”的難度。這樣學(xué)生可以完成任務(wù)，并且感受到學(xué)習(xí)的喜悅，還可以建立其學(xué)習(xí)的自信心。第二，要提供解決任務(wù)的多種思路。學(xué)生可以選擇適合自己的方式來解決問題，當(dāng)此路不通時，學(xué)生還可以另辟蹊徑。電子商務(wù)平臺上的應(yīng)用軟件和工作流程隨著信息技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營方式的改變而不斷變化，所以學(xué)生要有應(yīng)變能力和創(chuàng)造性工作的能力。為任務(wù)提供多種解決問題的方式，可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識。

(三)通過職業(yè)實習(xí)來進(jìn)行教學(xué)

電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實習(xí)過程中，教師要要結(jié)合學(xué)生實習(xí)的內(nèi)容來充分發(fā)揮行動導(dǎo)向教學(xué)的作用。學(xué)生在實習(xí)過程中，會對自己的本職工作有清晰的認(rèn)識，并且會發(fā)現(xiàn)工作中的難點，了解到自己理論知識方面的不足。教師則要對癥下藥，針對學(xué)生的困難給出有效的解決方法。實習(xí)任務(wù)就是行動導(dǎo)向，學(xué)生此時需要具體有效的建議和指導(dǎo)。所以，教師在學(xué)生職業(yè)實習(xí)過程中要與學(xué)生及時溝通，幫助學(xué)生在實習(xí)期間快速成長。在學(xué)生職業(yè)實習(xí)期間，教師要做好以下三種溝通工作。第一，教師要與學(xué)生的實習(xí)單位及時溝通，了解實習(xí)內(nèi)容，從而對學(xué)生的行動導(dǎo)向給予有效的指導(dǎo)。第二，教師要與學(xué)生進(jìn)行有效溝通。教師可以通過微、QQ或者電子郵件等方式與學(xué)生保持互動，這樣可以為學(xué)生答疑解惑，最終有利于學(xué)生在實習(xí)期間有所收獲。第三，教師要與學(xué)校做好溝通匯報工作。教師要把學(xué)生們的實習(xí)情況匯報給學(xué)校，學(xué)校根據(jù)學(xué)生的學(xué)情來制定相應(yīng)的實習(xí)反思活動，還可以根據(jù)學(xué)生的工作能力提升情況來安排其他的實習(xí)工作。

(四)通過MOOC來進(jìn)行教學(xué)

MOOC是高校當(dāng)下主要的教學(xué)模式之一，慕課教學(xué)中，主要是學(xué)生在計算機上充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源來進(jìn)行相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)。電子商務(wù)工作本身就要熟練使用計算機以及相關(guān)的軟件，MOOC教學(xué)中學(xué)生既可以學(xué)習(xí)相關(guān)的電子商務(wù)專業(yè)知識，同時也可以提升學(xué)生計算機的使用能力，可謂一舉兩得。所以，電子商務(wù)專業(yè)的教師，要對學(xué)生MOOC學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行監(jiān)督，讓學(xué)生保質(zhì)保效地完成MOOC學(xué)習(xí)內(nèi)容。MOOC中，教師要對學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)簽到情況進(jìn)行統(tǒng)計，及時督促沒有按時完成學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)生完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)。教師要對學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量進(jìn)行抽查，通過各種有效的方式來檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。教師要有足夠時長的在線答疑時間，MOOC作為一種新的學(xué)習(xí)模式，學(xué)生還沒有完全適應(yīng)，教師要經(jīng)常在線，及時回復(fù)學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問題。

(五)培養(yǎng)“雙師型”教育工作者

行動導(dǎo)向教學(xué)法，需要學(xué)生積極主動學(xué)習(xí)，同時也需要教師循循善誘的引導(dǎo)。電子商務(wù)教師的理論水平都比較高，但是電子商務(wù)的實際工作經(jīng)驗卻非常少。這樣就會導(dǎo)致教師在行動導(dǎo)向的引導(dǎo)方面過于寬泛，沒有達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。所以，學(xué)校要培養(yǎng)“雙師型”教育工作者，即教師具有扎實的理論基礎(chǔ)，同時也有良好的實踐能力。這樣教師就可以根據(jù)當(dāng)下電子商務(wù)教學(xué)中的現(xiàn)狀來有針對性地引導(dǎo)學(xué)生找到電子商務(wù)實踐活動的切入點。一方面，學(xué)?？梢苑峙山處煹狡髽I(yè)進(jìn)行調(diào)研，了解當(dāng)下電子商務(wù)的具體工作，從而在教學(xué)中有效引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。另一方面，學(xué)?？梢云刚埰髽I(yè)相關(guān)工作人員來學(xué)校開設(shè)講座，讓學(xué)生了解電子商務(wù)的當(dāng)下發(fā)展情況，從而比照自己的能力，進(jìn)行有針對性的優(yōu)化和完善。

三、結(jié)語

綜上所述，給予行動導(dǎo)向教學(xué)法的電子商務(wù)教學(xué)工作，需要教師通過案例教學(xué)法和人物教學(xué)法以及MOOC教學(xué)等方式來激活學(xué)生的主觀能動性;需要教師關(guān)注學(xué)生的職業(yè)實習(xí)，在實習(xí)的過程中給予有效指導(dǎo)來全面提升學(xué)生能力;需要學(xué)校提升教師綜合能力，讓教師可以為學(xué)生提供有實際意義的指導(dǎo)工作。因此，在全面深化改革背景下，電子商務(wù)教師要從教學(xué)能力和職業(yè)能力雙方面來提升自己，還需要強化自己的教學(xué)研討能力，從而適應(yīng)行動導(dǎo)向教學(xué)法的實施。

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作者:張郁萍 單位:江西經(jīng)濟管理干部學(xué)院