行動(dòng)導(dǎo)向下的電子商務(wù)探究

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【內(nèi)容摘要】電子商務(wù)教學(xué)的容量呈現(xiàn)增大趨勢(shì)，電子商務(wù)在各個(gè)行業(yè)的應(yīng)用特點(diǎn)差異也日趨增大，這就要求電子商務(wù)的學(xué)生具有良好的學(xué)習(xí)能力和職業(yè)綜合能力。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法可以激活學(xué)生的主觀能動(dòng)性，從而全面提升學(xué)生的綜合能力。本文分析了行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在電子商務(wù)教學(xué)中應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)，探討了相關(guān)的教學(xué)策略。該教學(xué)研究有利于提升電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量，有利于為社會(huì)培養(yǎng)出掌握電子商務(wù)操作能力的專業(yè)性人才。

【關(guān)鍵詞】行動(dòng)導(dǎo)向;教學(xué)方法;電子商務(wù)教學(xué)

一、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在電子商務(wù)教學(xué)研究中的優(yōu)勢(shì)

(一)有助于學(xué)生綜合素質(zhì)的提升

行動(dòng)導(dǎo)向法不強(qiáng)調(diào)學(xué)科的知識(shí)系統(tǒng)性，更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際行為。從事電子商務(wù)工作必須要有創(chuàng)新思維能力等綜合職業(yè)能力，行動(dòng)導(dǎo)向法正好是培養(yǎng)這種人才的最佳選擇。這種教學(xué)方法強(qiáng)調(diào)教師的導(dǎo)向性作用，教師作為教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施者，在教學(xué)過(guò)程中，不僅要幫助學(xué)生掌握扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，同時(shí)也要引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的三觀，培養(yǎng)學(xué)生良好的思維能力、實(shí)踐能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

(二)有助于學(xué)生主體地位的提升

行動(dòng)導(dǎo)向法在中職電子商務(wù)教學(xué)中實(shí)現(xiàn)了學(xué)生為中心的教學(xué)模式，教師從說(shuō)教者變成了引導(dǎo)者、組織者。行動(dòng)導(dǎo)向法中教師只扮演課堂的引導(dǎo)者和組織者，學(xué)生在教師的引導(dǎo)和組織下，自己動(dòng)手動(dòng)腦，達(dá)到腦力學(xué)習(xí)和體力學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。電子商務(wù)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行全部商務(wù)活動(dòng)，這個(gè)過(guò)程對(duì)實(shí)際能力的要求很高，需要工作人員通曉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用方法。學(xué)生通過(guò)行動(dòng)導(dǎo)向法在教師的指導(dǎo)及組織下能夠達(dá)到實(shí)際能力的培養(yǎng)目的。

二、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用策略

(一)運(yùn)用案例教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法要充分利用案例來(lái)進(jìn)行教學(xué)。電子商務(wù)在工作中的具體操作流程較為復(fù)雜，需要工作人員有較為嫻熟的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技巧。同比理論性強(qiáng)的學(xué)科，電子商務(wù)因?yàn)槠鋵?shí)踐性非常突出，所以要運(yùn)用案例教學(xué)法來(lái)呈現(xiàn)出實(shí)際工作中可能存在的各種問(wèn)題。當(dāng)學(xué)生在課堂上碰到了問(wèn)題，就會(huì)積極思考如何解決問(wèn)題，學(xué)生的思想就偏向于如何運(yùn)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)解決各種問(wèn)題。這樣學(xué)生的主觀能動(dòng)性就被激發(fā)了，學(xué)習(xí)效率會(huì)增強(qiáng)，電子商務(wù)工作中的職業(yè)能力也會(huì)顯著提升。在案例教學(xué)法實(shí)施過(guò)程中，教師要注意以下兩點(diǎn)。第一，在課前要讓學(xué)生對(duì)案例中的內(nèi)容有所了解，對(duì)本節(jié)電子商務(wù)教學(xué)中涉及到的知識(shí)點(diǎn)非常熟悉。只有學(xué)生在課前做好充分的預(yù)習(xí)工作，才能夠在課上跟著教師的思路來(lái)思考具體的電子商務(wù)工作。為了達(dá)到較好的教學(xué)效果，可以借鑒翻轉(zhuǎn)課堂的模式，教師在課前將學(xué)習(xí)內(nèi)容以文字、音頻和視頻等多種形式呈現(xiàn)給學(xué)生，從而保證學(xué)生預(yù)習(xí)效果良好。第二，在課堂教學(xué)中，教師要多使用詢問(wèn)和選擇題的方式來(lái)與學(xué)生交流。這種交流方式能夠引發(fā)學(xué)生思考，從而發(fā)揮學(xué)生的主體作用，構(gòu)建學(xué)生的邏輯思維，提升學(xué)生的綜合能力。

(二)通過(guò)任務(wù)教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法要利用任務(wù)教學(xué)的模式來(lái)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。任務(wù)教學(xué)模式下，學(xué)生都有自己需要完成的學(xué)習(xí)任務(wù)，所以學(xué)生要參考課本上的理論知識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)上的指導(dǎo)意見(jiàn)來(lái)完成任務(wù)。在完成任務(wù)的過(guò)程中，學(xué)生學(xué)會(huì)了如何將理論付諸實(shí)踐，并且掌握了電子商務(wù)工作的細(xì)節(jié)。解決問(wèn)題的方法不只一個(gè)，不同學(xué)生群體在完成同一個(gè)任務(wù)時(shí)所用的方法不盡相同，這就讓學(xué)生在行動(dòng)中積累了電子商務(wù)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。在人物教學(xué)法中，教師要注意以下兩點(diǎn)。第一，設(shè)計(jì)的任務(wù)要難度適中，即“跳一跳，可以摘到桃子”的難度。這樣學(xué)生可以完成任務(wù)，并且感受到學(xué)習(xí)的喜悅，還可以建立其學(xué)習(xí)的自信心。第二，要提供解決任務(wù)的多種思路。學(xué)生可以選擇適合自己的方式來(lái)解決問(wèn)題，當(dāng)此路不通時(shí)，學(xué)生還可以另辟蹊徑。電子商務(wù)平臺(tái)上的應(yīng)用軟件和工作流程隨著信息技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的改變而不斷變化，所以學(xué)生要有應(yīng)變能力和創(chuàng)造性工作的能力。為任務(wù)提供多種解決問(wèn)題的方式，可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。

(三)通過(guò)職業(yè)實(shí)習(xí)來(lái)進(jìn)行教學(xué)

電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中，教師要要結(jié)合學(xué)生實(shí)習(xí)的內(nèi)容來(lái)充分發(fā)揮行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的作用。學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中，會(huì)對(duì)自己的本職工作有清晰的認(rèn)識(shí)，并且會(huì)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)，了解到自己理論知識(shí)方面的不足。教師則要對(duì)癥下藥，針對(duì)學(xué)生的困難給出有效的解決方法。實(shí)習(xí)任務(wù)就是行動(dòng)導(dǎo)向，學(xué)生此時(shí)需要具體有效的建議和指導(dǎo)。所以，教師在學(xué)生職業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中要與學(xué)生及時(shí)溝通，幫助學(xué)生在實(shí)習(xí)期間快速成長(zhǎng)。在學(xué)生職業(yè)實(shí)習(xí)期間，教師要做好以下三種溝通工作。第一，教師要與學(xué)生的實(shí)習(xí)單位及時(shí)溝通，了解實(shí)習(xí)內(nèi)容，從而對(duì)學(xué)生的行動(dòng)導(dǎo)向給予有效的指導(dǎo)。第二，教師要與學(xué)生進(jìn)行有效溝通。教師可以通過(guò)微、QQ或者電子郵件等方式與學(xué)生保持互動(dòng)，這樣可以為學(xué)生答疑解惑，最終有利于學(xué)生在實(shí)習(xí)期間有所收獲。第三，教師要與學(xué)校做好溝通匯報(bào)工作。教師要把學(xué)生們的實(shí)習(xí)情況匯報(bào)給學(xué)校，學(xué)校根據(jù)學(xué)生的學(xué)情來(lái)制定相應(yīng)的實(shí)習(xí)反思活動(dòng)，還可以根據(jù)學(xué)生的工作能力提升情況來(lái)安排其他的實(shí)習(xí)工作。

(四)通過(guò)MOOC來(lái)進(jìn)行教學(xué)

MOOC是高校當(dāng)下主要的教學(xué)模式之一，慕課教學(xué)中，主要是學(xué)生在計(jì)算機(jī)上充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源來(lái)進(jìn)行相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)。電子商務(wù)工作本身就要熟練使用計(jì)算機(jī)以及相關(guān)的軟件，MOOC教學(xué)中學(xué)生既可以學(xué)習(xí)相關(guān)的電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也可以提升學(xué)生計(jì)算機(jī)的使用能力，可謂一舉兩得。所以，電子商務(wù)專業(yè)的教師，要對(duì)學(xué)生MOOC學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行監(jiān)督，讓學(xué)生保質(zhì)保效地完成MOOC學(xué)習(xí)內(nèi)容。MOOC中，教師要對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)簽到情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，及時(shí)督促?zèng)]有按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)生完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)。教師要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量進(jìn)行抽查，通過(guò)各種有效的方式來(lái)檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。教師要有足夠時(shí)長(zhǎng)的在線答疑時(shí)間，MOOC作為一種新的學(xué)習(xí)模式，學(xué)生還沒(méi)有完全適應(yīng)，教師要經(jīng)常在線，及時(shí)回復(fù)學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題。

(五)培養(yǎng)“雙師型”教育工作者

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法，需要學(xué)生積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，同時(shí)也需要教師循循善誘的引導(dǎo)。電子商務(wù)教師的理論水平都比較高，但是電子商務(wù)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)卻非常少。這樣就會(huì)導(dǎo)致教師在行動(dòng)導(dǎo)向的引導(dǎo)方面過(guò)于寬泛，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。所以，學(xué)校要培養(yǎng)“雙師型”教育工作者，即教師具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，同時(shí)也有良好的實(shí)踐能力。這樣教師就可以根據(jù)當(dāng)下電子商務(wù)教學(xué)中的現(xiàn)狀來(lái)有針對(duì)性地引導(dǎo)學(xué)生找到電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)的切入點(diǎn)。一方面，學(xué)校可以分派教師到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，了解當(dāng)下電子商務(wù)的具體工作，從而在教學(xué)中有效引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。另一方面，學(xué)校可以聘請(qǐng)企業(yè)相關(guān)工作人員來(lái)學(xué)校開(kāi)設(shè)講座，讓學(xué)生了解電子商務(wù)的當(dāng)下發(fā)展情況，從而比照自己的能力，進(jìn)行有針對(duì)性的優(yōu)化和完善。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，給予行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的電子商務(wù)教學(xué)工作，需要教師通過(guò)案例教學(xué)法和人物教學(xué)法以及MOOC教學(xué)等方式來(lái)激活學(xué)生的主觀能動(dòng)性;需要教師關(guān)注學(xué)生的職業(yè)實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中給予有效指導(dǎo)來(lái)全面提升學(xué)生能力;需要學(xué)校提升教師綜合能力，讓教師可以為學(xué)生提供有實(shí)際意義的指導(dǎo)工作。因此，在全面深化改革背景下，電子商務(wù)教師要從教學(xué)能力和職業(yè)能力雙方面來(lái)提升自己，還需要強(qiáng)化自己的教學(xué)研討能力，從而適應(yīng)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的實(shí)施。

【參考文獻(xiàn)】

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作者:張郁萍 單位:江西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院