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[摘要]風(fēng)險(xiǎn)問題一直是工程項(xiàng)目建設(shè)過程中的重點(diǎn)內(nèi)容,它與工程的質(zhì)量、成本以及進(jìn)度等方面有著密切的關(guān)系,風(fēng)險(xiǎn)管理屬于工程項(xiàng)目管理的一部分,它主要是以工程中存在的風(fēng)險(xiǎn)問題作為研究對(duì)象,確定風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等一系列操作。在社會(huì)的發(fā)展下,工程的類型、規(guī)模以及施工技術(shù)的應(yīng)用和過去相比有了很大的不同,傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不滿足當(dāng)前的需求,為了避免工程項(xiàng)目遭受巨大的損失,風(fēng)險(xiǎn)管理是非常必要的。本篇文章通過對(duì)工程項(xiàng)目中存在風(fēng)險(xiǎn)問題的類型和特點(diǎn)進(jìn)行闡述,分析風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法,并且就風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問題進(jìn)行說(shuō)明,從而探討工程項(xiàng)目管理實(shí)施中風(fēng)險(xiǎn)管理的具體措施。
[關(guān)鍵詞]工程項(xiàng)目管理;風(fēng)險(xiǎn)管理;風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
引言
工程項(xiàng)目管理是當(dāng)前工程建設(shè)過程中必不可少的一部分,它是按照合同內(nèi)容進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的管理活動(dòng),幫助建設(shè)企業(yè)完成工程的預(yù)期目標(biāo)。在傳統(tǒng)的工程施工過程中,它涉及的內(nèi)容較少,施工技術(shù)、施工人員都比較簡(jiǎn)單,但是在現(xiàn)階段來(lái)說(shuō),工程發(fā)生了翻天覆地的變化,工程項(xiàng)目管理的作用也逐漸明顯,它在立項(xiàng)決策、設(shè)計(jì)管理以及施工過程等多個(gè)階段都有著非常重要的意義??赡軓倪^去的觀念來(lái)說(shuō),工程項(xiàng)目管理包括質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理等類型,但是在現(xiàn)代化工程建設(shè)中,風(fēng)險(xiǎn)管理儼然占據(jù)了其中的主體地位,它是從多個(gè)方面上對(duì)工程進(jìn)行評(píng)估、優(yōu)化的過程,盡量避免風(fēng)險(xiǎn)問題的發(fā)生,有關(guān)人員可以從此方面展開全面的分析。
1工程項(xiàng)目中存在風(fēng)險(xiǎn)的類型和特點(diǎn)
1.1工程項(xiàng)目中風(fēng)險(xiǎn)的類型
在工程施工的過程中,它涉及的內(nèi)容是非常多的,而且影響因素非常多,不同的工程有著不同的施工特點(diǎn),它的施工方案、施工設(shè)備以及施工組織等具有一定的多樣性,因此,它的風(fēng)險(xiǎn)類型主要分為以下幾個(gè)方面。
1.1.1工程技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)工程技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)主要就是指工程建設(shè)過程中,它的技術(shù)、設(shè)備、材料以及工藝等方面可能造成的影響,包括技術(shù)變更、材料質(zhì)量不合格、施工設(shè)備存在安全隱患等多個(gè)方面,工程技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)存在的主要原因就是由于相關(guān)工作人員沒有做好本職工作,沒有加強(qiáng)對(duì)各個(gè)方面的有效監(jiān)督,缺少一定的責(zé)任心,崗位制度沒有得到相應(yīng)的落實(shí)。
1.1.2人文環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)人文環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)屬于一種不可控的風(fēng)險(xiǎn),在工程建設(shè)過程中,這類風(fēng)險(xiǎn)問題通常對(duì)于項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)和進(jìn)度影響非常大,它具有一定的偶然性和突發(fā)性,也是風(fēng)險(xiǎn)管理中往往會(huì)被忽視的一部分。首先,氣象、地質(zhì)、水文等方面對(duì)于項(xiàng)目造成的危害后果非常嚴(yán)重,可能會(huì)造成停工等問題。另一方面來(lái)說(shuō),當(dāng)工程項(xiàng)目一旦落實(shí)建設(shè)后,它或多或少的會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)氐淖匀缓腿宋沫h(huán)境造成破壞,甚至有可能打破社會(huì)平衡,引發(fā)短時(shí)期的物價(jià)等問題,這是應(yīng)該注意的。1.1.3合同風(fēng)險(xiǎn)合同風(fēng)險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)管理中的重點(diǎn),它是一種非正常的損失,出現(xiàn)合同風(fēng)險(xiǎn)的原因主要是在合同編制的過程中不符合規(guī)范要求,或者合同中的內(nèi)容沒有從雙方的利益出發(fā),存在一定的欺騙性。在工程建設(shè)過程中,常見的合同風(fēng)險(xiǎn)包括責(zé)任不明確、合同不符合法律效應(yīng)、合同內(nèi)容不完善等多個(gè)方面。一旦發(fā)生合同風(fēng)險(xiǎn),工程某些工作將無(wú)法正常執(zhí)行,對(duì)于工程的利益、質(zhì)量等方面都會(huì)存在不同方面的影響。
1.2工程項(xiàng)目中風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)
首先,工程項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)具有一定的客觀性和普遍性,雖然有的風(fēng)險(xiǎn)事件是不確定的,但是在工程項(xiàng)目中是非常常見的,在整個(gè)建設(shè)過程中,風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率與工程的規(guī)模、施工人員等有著密切的關(guān)系,風(fēng)險(xiǎn)管理的目的只是在一定程度上降低它發(fā)生的概率,并不是說(shuō)可以完全地避免風(fēng)險(xiǎn)。其次,某些風(fēng)險(xiǎn)問題具有一定的偶然性和突發(fā)性,由外在因素導(dǎo)致的工程風(fēng)險(xiǎn),它的發(fā)生時(shí)間沒有明確的規(guī)律,很難去根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。另外一方面來(lái)說(shuō),工程項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)具有一定的多樣性和多層性,工程的建設(shè)周期越長(zhǎng),導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)也就越多,各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素與外界交叉影響所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)也具有多個(gè)層面。
2風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ),只有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行判斷后,才能選擇合適處理方法。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生之前,通過有關(guān)人員根據(jù)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)以及各種系統(tǒng)方案對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的類型、原因進(jìn)行判別的過程,其中,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別又包括感知風(fēng)險(xiǎn)和分析風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)過程。感知風(fēng)險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的第一步,需要對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的存在進(jìn)行客觀的了解,明確風(fēng)險(xiǎn)事故中的條件和因素。而分析風(fēng)險(xiǎn)則是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中的重點(diǎn),它是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)、危害以及處理方法進(jìn)行鑒別和研究的過程,從復(fù)雜的工程環(huán)境中找到風(fēng)險(xiǎn)的主體。通常來(lái)說(shuō),在工程項(xiàng)目管理中,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要方法包括以下幾種。
2.1流程分析法
流程分析法是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中的常用方法,它主要是指對(duì)工程整個(gè)生命周期進(jìn)行全面分析的過程,對(duì)其中各個(gè)項(xiàng)目環(huán)節(jié)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)以及影響因素進(jìn)行全面的剖析。在流程分析法中,它具有一定的整體性,需要結(jié)合實(shí)際情況對(duì)施工的前期、中期等階段進(jìn)行識(shí)別,找到不同的風(fēng)險(xiǎn)類型,判斷它們發(fā)生的概率,從而采取有效的措施來(lái)應(yīng)對(duì),改善施工組織體系,提高施工質(zhì)量,從多個(gè)角度上進(jìn)行優(yōu)化。
2.2風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查列舉法
風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查列舉具有一定的專業(yè)性和針對(duì)性,它主要是由專業(yè)的工作人員依照以往的經(jīng)驗(yàn),對(duì)工程建設(shè)過程中可能發(fā)生的問題進(jìn)行羅列,并且將這些風(fēng)險(xiǎn)按照不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類,包括直接風(fēng)險(xiǎn)、間接風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)等不同的類型,根據(jù)這些風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率以及概率進(jìn)行針對(duì)性的分析和判斷。
2.3層次分析法
層次分析法是指在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過程中,將一個(gè)比較復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)問題分成多個(gè)簡(jiǎn)單的事物,將大的系統(tǒng)分解成具體的要素,按照層次進(jìn)行排列,依次對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)要素進(jìn)行排除和分析,找到其中潛藏的一些威脅,然后對(duì)各個(gè)層次中風(fēng)險(xiǎn)問題的重要程度進(jìn)行了解,保證風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的準(zhǔn)確性。
3工程項(xiàng)目管理中風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題
3.1風(fēng)險(xiǎn)管理體系不完善
對(duì)于當(dāng)前的工程建設(shè)來(lái)說(shuō),大多數(shù)企業(yè)都沒有認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,工程項(xiàng)目管理還是以施工過程中的管理為主,一般情況下都是圍繞施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的管理工作。首先,風(fēng)險(xiǎn)管理體系不完善主要體現(xiàn)在沒有專業(yè)的工作人員從事該崗位工作,并沒有提前對(duì)問題進(jìn)行解決,工程項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人都是在出現(xiàn)問題時(shí),才會(huì)解決問題,沒有從長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光進(jìn)行考慮。其次,在風(fēng)險(xiǎn)管理體系上,它的內(nèi)容不是很完整,制定過程中缺乏一定的監(jiān)督和審核體系,有些風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容與實(shí)際的工程環(huán)境相差甚遠(yuǎn),一旦發(fā)生問題,很難根據(jù)體系管理中的內(nèi)容進(jìn)行解決,理論與實(shí)踐沒有產(chǎn)生一定的對(duì)應(yīng)性。另一方面來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)管理體系不完善還表現(xiàn)在對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知度不夠,沒有做好這方面的研究工作,風(fēng)險(xiǎn)并不是僅僅在于施工過程中,招標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)等都屬于現(xiàn)階段常見的風(fēng)險(xiǎn)類型。
3.2風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)不足
風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)是工作人員本身存在的一種思想體系,它是風(fēng)險(xiǎn)管理開展的基礎(chǔ),但是從當(dāng)前來(lái)說(shuō),大部分工作人員的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)都存在一定的欠缺,沒有充分認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性,在風(fēng)險(xiǎn)管理的方法、理念等方面與時(shí)代的發(fā)展有著一定的脫節(jié)。實(shí)際上,風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)象理論認(rèn)知的一種把握,它在某種程度上體現(xiàn)著工作人員的心理態(tài)度。風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)不足對(duì)于工程的項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō)是非常不利的,這代表很多工作和制度在落實(shí)過程中都會(huì)存在一定的阻礙,在風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)控制上可能無(wú)法得到有效的平衡。
3.3風(fēng)險(xiǎn)管理方法的問題
在工程項(xiàng)目管理中,風(fēng)險(xiǎn)管理方法過于單一也是建設(shè)過程中存在的主要問題。大部分工作人員都無(wú)法將工程實(shí)際情況與風(fēng)險(xiǎn)管理流程結(jié)合在一起,在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過程中很容易對(duì)類型和它的性質(zhì)進(jìn)行誤判,對(duì)后續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)控制以及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控造成影響。另一方面來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)管理在跟蹤、評(píng)估以及處理的過程中沒有一定的連續(xù)性,很多工作在實(shí)踐的過程中都會(huì)遇到很多障礙,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)管理的效果不如預(yù)期,沒有加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理在其中的應(yīng)用。同時(shí)在科學(xué)技術(shù)的發(fā)展下,風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)代化發(fā)展并不快速,這是應(yīng)該注意的。
4加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理中風(fēng)險(xiǎn)管理的具體措施
4.1完善現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)管理體系
風(fēng)險(xiǎn)管理體系是風(fēng)險(xiǎn)管理中的核心內(nèi)容,它是指組織管理體系中與風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的要素集合,在工程項(xiàng)目管理中,風(fēng)險(xiǎn)管理體系主要包括風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)組織體系等方面。首先,有關(guān)人員需要根據(jù)具體的工程建設(shè)特點(diǎn)在施工開始之前,對(duì)不同的階段設(shè)置對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo),從工程的質(zhì)量、成本等方面出發(fā),盡量實(shí)現(xiàn)各方面的均衡發(fā)展。其次,工作人員應(yīng)該明確工程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)種類,并且依照風(fēng)險(xiǎn)種類制定詳細(xì)的管理制度,包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)等多個(gè)方面,加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別上的控制。另一方面來(lái)說(shuō),完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系還包括落實(shí)崗位責(zé)任制度,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理人員的工作內(nèi)容進(jìn)行具體的安排,保證工程項(xiàng)目管理中風(fēng)險(xiǎn)管理的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
4.2加強(qiáng)合同風(fēng)險(xiǎn)管理
首先,在合同草擬的過程中,工作人員需要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行制定,保證合同在格式上的準(zhǔn)確性,提前對(duì)工程承包方的資質(zhì)進(jìn)行考察,保證符合施工技術(shù)和目標(biāo)的要求。其次,有關(guān)人員需要對(duì)合同的內(nèi)容進(jìn)行多次審核,保證合同主體、客體上的正確性,每一項(xiàng)條款都要有嚴(yán)格的對(duì)照,工作人員應(yīng)該明確合同的范圍以及責(zé)任制度,合同在制定過程中應(yīng)該從雙方的利益進(jìn)行考慮。另外,在合同簽訂的過程中,應(yīng)該是在第三方的監(jiān)督下完成的,保證合同的法律效益,可以起到各方面的保障工作。同時(shí)需要注意的是,一旦合同簽訂后,如果要對(duì)其中的內(nèi)容進(jìn)行更改,應(yīng)該符合法律條例的規(guī)定,做好變更記錄工作,避免由于合同失誤對(duì)工程造成不利的影響。
4.3提高全員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
在一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)程中,會(huì)產(chǎn)生各種各樣的不確定風(fēng)險(xiǎn),因此,提高企業(yè)全員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)尤為重要。當(dāng)一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)或一個(gè)項(xiàng)目的全體人員,都有很高的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),其會(huì)對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)造成不同的后果進(jìn)行了解,在各自能力范圍內(nèi)盡量去預(yù)防和控制,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低,但人員有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需有及時(shí)處理風(fēng)險(xiǎn)的能力。因此,不僅要定期對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),對(duì)其他人員也要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知、風(fēng)險(xiǎn)處理的培訓(xùn),提高全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
5結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在現(xiàn)階段來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)管理屬于工程項(xiàng)目管理的重要組成部分,它包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制等多個(gè)方面,在風(fēng)險(xiǎn)管理中,工作人員應(yīng)該對(duì)工程建設(shè)中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)類型和特點(diǎn)進(jìn)行分析,明確風(fēng)險(xiǎn)管理中的不足和問題,提高工作人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)合同管理以及風(fēng)險(xiǎn)管理體系的設(shè)置,從多個(gè)角度上保證工程建設(shè)的穩(wěn)定發(fā)展。
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作者:蔣磊 單位:南京中交城市開發(fā)有限公司