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【摘要】畢業(yè)設(shè)計是高職院校學(xué)生畢業(yè)前的最后一個實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。近年來,高職學(xué)生畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量普遍偏低,引發(fā)眾多高職教育者的擔(dān)憂和關(guān)注。將畢業(yè)設(shè)計作為一個項目,運用項目管理相關(guān)理論和工具指導(dǎo)學(xué)生實施畢業(yè)設(shè)計,可以促進(jìn)畢業(yè)設(shè)計有序開展,提高畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量的同時培養(yǎng)學(xué)生的項目管理思維。
【關(guān)鍵詞】項目管理;PMBOK知識體系;畢業(yè)設(shè)計
0前言
高職教育的主要目的是培養(yǎng)具有一定理論素養(yǎng)的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。畢業(yè)設(shè)計是高職院校學(xué)生在校期間的最后一個綜合實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。有效組織開展畢業(yè)設(shè)計對于提高高職院校教學(xué)質(zhì)量、實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)具有重要意義[1]。本文結(jié)合一次具體的畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)實踐,闡述PMBOK在畢業(yè)設(shè)計中的具體應(yīng)用及效果。
1PMBOK知識體系及其應(yīng)用
項目管理知識體系指南(ProjectManagementBodyofKnowledge,PMBOK)是美國項目管理協(xié)會推出的關(guān)于項目管理的一套理論和技術(shù)集合。按照PMBOK的定義,項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時性工作[2]。參照這個定義,畢業(yè)設(shè)計具有明顯的項目屬性,完全可以按照項目管理的方式組織和實施。把PMBOK的相關(guān)技術(shù)運用到畢業(yè)設(shè)計實施過程中,可以有效控制畢業(yè)設(shè)計的整個過程,提高畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量。
2基于PMBOK的畢業(yè)設(shè)計整體流程
根據(jù)PMBOK的生命周期模型,將畢業(yè)設(shè)計的全部工作劃分為4個階段,分別是啟動、組織和準(zhǔn)備、實施和結(jié)束畢業(yè)設(shè)計。針對每個階段制定預(yù)期成果,每個階段的結(jié)束以預(yù)期成果驗收通過為標(biāo)志。
2.1啟動畢業(yè)設(shè)計
啟動階段重點是向?qū)W生傳達(dá)畢業(yè)設(shè)計的目的和意義,說明畢業(yè)設(shè)計的總體要求,讓學(xué)生對畢業(yè)設(shè)計有初步的感性認(rèn)識[3]。這一階段的主要形式是畢業(yè)設(shè)計啟動會。指導(dǎo)老師完成必要的說明后,要求學(xué)生用1~2天的時間完成并提交畢業(yè)設(shè)計承諾書。畢業(yè)設(shè)計承諾書的主要作用是讓學(xué)生確立明確的項目目標(biāo),通過“軍令狀”的形式增強畢業(yè)設(shè)計的儀式感。
2.2組織和準(zhǔn)備畢業(yè)設(shè)計
組織和準(zhǔn)備畢業(yè)設(shè)計階段的目的是通過制訂一系列項目計劃指導(dǎo)項目實施,并作為判斷項目績效的標(biāo)準(zhǔn)[2]。這一階段要完成以下幾項工作。(1)項目管理培訓(xùn)??紤]到PMBOK知識體系較為龐雜,所以培訓(xùn)的重點是讓學(xué)生了解PMBOK的知識脈絡(luò)、項目管理基本流程及關(guān)鍵技術(shù),幫助學(xué)生建立項目管理思維,讓他們明白項目范圍、進(jìn)度、質(zhì)量等要素的基本概念。(2)確定畢業(yè)設(shè)計選題。畢業(yè)設(shè)計選題可以由學(xué)生根據(jù)個人所學(xué)及研究興趣確定,也可以由指導(dǎo)老師指定[4]。畢業(yè)設(shè)計選題一旦確定,原則上不允許再修改。(3)制訂畢業(yè)設(shè)計實施計劃。指導(dǎo)學(xué)生制訂范圍、進(jìn)度、質(zhì)量三個計劃,明確畢業(yè)設(shè)計要做哪些事情、交付哪些成果,如何控制畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量等[5]。
2.3實施畢業(yè)設(shè)計
這一階段主要是按照先前制訂的各項計劃,落實具體的任務(wù)[6]。比如查閱文獻(xiàn)資料、設(shè)計和執(zhí)行實驗、撰寫論文各章節(jié)等。在這一階段,每個學(xué)生都是自己畢業(yè)設(shè)計的項目經(jīng)理,負(fù)責(zé)跟蹤畢業(yè)設(shè)計的進(jìn)度、評估工作績效、分析計劃偏差的原因并制定調(diào)整措施,嘗試用PMBOK的基本思想和工具技術(shù)解決實際遇到的各種問題。
2.4結(jié)束畢業(yè)設(shè)計
這是畢業(yè)設(shè)計的最后一個階段。經(jīng)過前面三個階段,學(xué)生已完成畢業(yè)設(shè)計的全部成果,并通過指導(dǎo)老師組織的內(nèi)部答辯。最后一個環(huán)節(jié)是參加學(xué)院組織的公開答辯,并針對答辯老師提出的問題進(jìn)一步優(yōu)化和局部調(diào)整論文[7]。順利通過答辯后,還要整理和提交相關(guān)資料。
3關(guān)鍵技術(shù)與工具
下面以筆者指導(dǎo)的畢業(yè)設(shè)計課題“小型企業(yè)局域網(wǎng)的設(shè)計與搭建”為例,詳細(xì)說明如何在畢業(yè)設(shè)計中應(yīng)用PMBOK相關(guān)工具。
3.1工作分解結(jié)構(gòu)
創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)就是把項目的可交付成果分解成較小的、更易于管理的組件,為項目可交付成果提供不同層次的框架,如圖1所示。這個過程重在培養(yǎng)學(xué)生“分而治之”的處理方法,也為后面制訂進(jìn)度管理計劃提供依據(jù)。
3.2里程碑
里程碑是項目管理中用于項目進(jìn)度管理的常用工具。學(xué)生在進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計時,通過設(shè)置合理的里程碑,明確畢業(yè)設(shè)計各節(jié)點應(yīng)交付的成果。里程碑也是學(xué)生和指導(dǎo)老師溝通項目進(jìn)度的依據(jù)。里程碑設(shè)置完成后,老師還要指導(dǎo)學(xué)生檢查里程碑是否遺漏或重復(fù)、里程碑的邏輯關(guān)系是否合理等,進(jìn)而制定里程碑控制圖,如圖2所示。
3.3質(zhì)量檢查單
在本次畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)過程中,畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是以質(zhì)量檢查單的形成制定的,質(zhì)量檢查單具體規(guī)定了畢業(yè)設(shè)計應(yīng)該達(dá)到哪些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),比如,文獻(xiàn)綜述覆蓋范圍是否全面、文獻(xiàn)數(shù)量和文獻(xiàn)時間是否符合要求、格式是否規(guī)范等。質(zhì)量檢查單是判斷學(xué)生畢業(yè)設(shè)計是否達(dá)到質(zhì)量要求的依據(jù)。對于其中客觀的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),比如摘要和正文字?jǐn)?shù)、格式規(guī)劃等,學(xué)生主要通過自查和學(xué)生間相互檢查為主,而指導(dǎo)老師主要負(fù)責(zé)主觀的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),比如論文結(jié)構(gòu)、章節(jié)內(nèi)容編排等。3.3風(fēng)險登記冊學(xué)生的風(fēng)險管理意識比較淡薄,尚不能自覺地運用風(fēng)險管理相關(guān)工具有效管理風(fēng)險。在本次畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)過程中使用風(fēng)險登記冊管理項目風(fēng)險。風(fēng)險登記冊用于識別和記錄畢業(yè)設(shè)計中的風(fēng)險信息,包括已識別的風(fēng)險清單、風(fēng)險應(yīng)對責(zé)任人和風(fēng)險應(yīng)對措施。通過這個過程培養(yǎng)學(xué)生的風(fēng)險意識,為項目活動分配緩沖時間以應(yīng)對發(fā)生意外。在畢業(yè)設(shè)計過程中培養(yǎng)學(xué)生的風(fēng)險管理意識對學(xué)生今后生活和工作大有裨益。
4結(jié)語
高職院校畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量普遍偏低,與高素質(zhì)技術(shù)技能人才的培養(yǎng)目標(biāo)還有很大差距。本文介紹了運用項目管理思路指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計的實踐流程。以PMBOK的理論體系和關(guān)鍵技術(shù)為指導(dǎo),結(jié)合畢業(yè)設(shè)計的項目屬性,讓學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計中鍛煉項目管理思維,不但能提高畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量,而且對學(xué)生今后的工作、學(xué)生和生活也能起到很大的推動作用。
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作者:張運嵩 肖榮 單位:蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院 蘇州大學(xué)出版社