大數(shù)據(jù)下的圖書管理創(chuàng)新

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摘要：隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的逐漸成熟，5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)也隨之發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)也一同興起，這些技術(shù)的出現(xiàn)無(wú)疑會(huì)極大地便利我們的生活，提高我們的效率。圖書館藏書豐富，種類較多，信息交匯，僅靠傳統(tǒng)的人工很難實(shí)施有效的管理，因此我國(guó)圖書館管理也需要適應(yīng)時(shí)代潮流及時(shí)進(jìn)行改革。本文主要介紹大數(shù)據(jù)技術(shù)在我國(guó)圖書館管理應(yīng)用中的具體優(yōu)勢(shì)與問(wèn)題，并提出相關(guān)的解決對(duì)策，對(duì)圖書館圖書管理提供一定的參考和幫助。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)技術(shù)；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；圖書管理

技術(shù)革新可以促進(jìn)時(shí)代的變化，時(shí)展也無(wú)疑伴隨技術(shù)創(chuàng)新。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)從無(wú)到有并逐漸走向成熟，它對(duì)我們生活上的影響也逐漸滲透到方方面面，正如知名哈佛大學(xué)社會(huì)學(xué)教授加里·金所說(shuō)：“這是一場(chǎng)革命，龐大的數(shù)據(jù)資源使得各個(gè)領(lǐng)域開始了量化進(jìn)程，無(wú)論學(xué)術(shù)界、商界還是政府，所有領(lǐng)域都將開始這種進(jìn)程。”因此圖書管理方面也只有利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)圖書館數(shù)據(jù)采集、處理和加工使其從原來(lái)的紙質(zhì)化辦公逐漸向無(wú)紙化、數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化方面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)效用最大化，才能緊跟時(shí)代腳步。將大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用到圖書館管理中是大勢(shì)所趨，應(yīng)該利用好大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，將管理的方式改革創(chuàng)新。

一、大數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)技術(shù)

大數(shù)據(jù)是最近幾年逐漸興起的一個(gè)概念，其實(shí)際意義正如其字面意義一樣，即“大”數(shù)據(jù)，規(guī)模大到傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件工具無(wú)法在獲取、存儲(chǔ)、管理、分析方面處理的數(shù)據(jù)集合，而大數(shù)據(jù)技術(shù)指的就是基于大數(shù)據(jù)而研究產(chǎn)生的技術(shù)。通俗來(lái)說(shuō)大數(shù)據(jù)技術(shù)就是能使用網(wǎng)絡(luò)的方式在短時(shí)間內(nèi)對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而獲取、搜索人們想要知道的知識(shí)。大數(shù)據(jù)的概念和與之對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)模型mapreduce最先在21世紀(jì)初期提出，由谷歌公司實(shí)現(xiàn)基于此模型的開源，也就是handoop。而人們真正開始關(guān)注到大數(shù)據(jù)則始于2008年，以handoop為開發(fā)平臺(tái)的企業(yè)通過(guò)努力為其用戶企業(yè)進(jìn)行大數(shù)據(jù)挖掘帶來(lái)了大量利潤(rùn)，證明了大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要價(jià)值，從而引起了的重視。大數(shù)據(jù)具有Volume、Velocity、Value、Variety，即數(shù)量巨大、緊跟時(shí)事、種類繁多并且商業(yè)價(jià)值高的特點(diǎn)。但其數(shù)據(jù)隨時(shí)能調(diào)用和計(jì)算，數(shù)據(jù)“在線”的特征更符合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。大數(shù)據(jù)的進(jìn)步性不僅在其能掌握龐大的數(shù)據(jù)，并且可對(duì)這些不同意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化處理，從而提取精煉出新的情報(bào)［1］。將大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用在工作過(guò)程中的重點(diǎn)是如何具體使用數(shù)據(jù)挖掘而使工作更加節(jié)約資金、節(jié)約時(shí)間并準(zhǔn)確高效。我國(guó)圖書館館藏豐富，擁有的大量數(shù)據(jù)資源，如何將其數(shù)據(jù)中隱藏的信息挖掘出來(lái)并用于服務(wù)客戶，即將讀者信息及閱讀的書籍進(jìn)行整合，分析其閱讀的興趣和需求，從而為其提供更好的選擇。這也是如何將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于管理的問(wèn)題所在。

二、圖書館管理運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的意義

（一）提升數(shù)據(jù)處理的速度在信息化迅速發(fā)展的今天，人們已經(jīng)進(jìn)入了“快生活”時(shí)代，每天都有新的書籍誕生，同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生新的顧客流。圖書館作為圖書匯集的地點(diǎn)也不可避免成了大量的數(shù)據(jù)和信息交匯的場(chǎng)所，信息獲得處理的速度是否能夠滿足社會(huì)要求也就顯得尤為重要。同時(shí)由于圖書信息種類繁雜，由傳統(tǒng)人工處理信息的方式也不能達(dá)到現(xiàn)展速度的標(biāo)準(zhǔn)。而大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用則可以解決此類問(wèn)題，它能夠迅速分析處理各類數(shù)據(jù)，根據(jù)具體用戶使用記錄分析其喜好偏向，滿足讀者需要，節(jié)約檢索工作時(shí)間。同時(shí)可以利用館內(nèi)圖書外借服務(wù)信息即大量的讀者特征偏好、借閱時(shí)間等，為圖書館管理決策提供意見。所以，大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用在圖書館管理服務(wù)中可以有效提升日常工作能力［2］。

（二）整合異構(gòu)數(shù)據(jù)圖書館在逐漸適應(yīng)信息化社會(huì)的過(guò)程中也要將圖書和自身的發(fā)展結(jié)合起來(lái)，傳統(tǒng)的圖書館可以將其館藏資料轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上圖書，方便讀者借閱。同時(shí)信息化數(shù)據(jù)整合可以方便圖書館與其他圖書館聯(lián)合交互［1］，但此時(shí)音頻、圖片、視頻等多元化的數(shù)據(jù)資料會(huì)使信息庫(kù)具有一定的異構(gòu)數(shù)據(jù)并存性，而管理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以將整合這些異構(gòu)數(shù)據(jù)，并針對(duì)此類數(shù)據(jù)的種類內(nèi)容采用不同的分析處理方式，從而解決優(yōu)化傳統(tǒng)管理的不足，形成更大的生態(tài)來(lái)吸引客戶流，即形成一種共享體系，為讀者提供多元化圖書資料。

三、圖書館管理運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的問(wèn)題

目前我國(guó)部分圖書館已經(jīng)認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展將為圖書管理系統(tǒng)帶來(lái)的巨大變革，應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘和信息化管理技術(shù)，可使得圖書資源信息更加豐富化，提供更準(zhǔn)確高效的決策。但是實(shí)際上，目前我國(guó)圖書管理并未將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用普及，原因主要存在以下人為或者技術(shù)方面的問(wèn)題。

（一）傳統(tǒng)管理概念頑固現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代，無(wú)論是用餐購(gòu)物還是消費(fèi)娛樂(lè)，人們的生活方方面面都離不開由電子設(shè)備作為中介的信息傳輸。而傳統(tǒng)以來(lái)書籍一直以紙質(zhì)的方式儲(chǔ)存，圖書館也依照傳統(tǒng)的編碼方式對(duì)書籍進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理，且圖書管理工作者多為年長(zhǎng)者，對(duì)新鮮事物的接受程度低，大數(shù)據(jù)則是近年來(lái)才興起同時(shí)也是近些年來(lái)才被人們所熟知的概念，他們難以很快理解新技術(shù)的進(jìn)步性并用于操作。摒棄傳統(tǒng)的管理方式運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)在一些人看來(lái)是浪費(fèi)資源，操作復(fù)雜且沒(méi)有必要，排斥先進(jìn)技術(shù)是目前多數(shù)圖書館管理中存在的問(wèn)題。大數(shù)據(jù)技術(shù)的引入需要管理體系的發(fā)展和變革［3］。

（二）資源數(shù)據(jù)化不夠完善由于圖書館目前管理服務(wù)依舊采用傳統(tǒng)的形式，所以圖書查找的方式基本還依靠人工和編碼校對(duì)。導(dǎo)致我國(guó)圖書館圖書數(shù)據(jù)信息化錄入工作效率不高，圖書電子數(shù)據(jù)庫(kù)還不夠完善。資源數(shù)據(jù)化還意味著通過(guò)采集讀者在圖書借閱歷史，因此大量信息收集的技術(shù)成為了圖書資料管理的大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用需要，同時(shí)還有一定的物力和財(cái)力。所以有些圖書館為節(jié)省資金便直接放棄圖書資料信息化，這也是目前國(guó)內(nèi)圖書館還未普遍運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的主要原因。或是有些圖書館資料進(jìn)行了信息錄入，但并不完善，如缺少分類信息、簡(jiǎn)介，又或者由于人工錄入導(dǎo)致信息錯(cuò)誤率高等，致使數(shù)據(jù)在運(yùn)用時(shí)存在不必要的困難，同時(shí)增加讀者在圖書檢索過(guò)程中的難度，浪費(fèi)時(shí)間金錢。

（三）需要提高相關(guān)人員專業(yè)素質(zhì)作為圖書館大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用的重要參與者，圖書館管理人員應(yīng)具備一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，并了解大數(shù)據(jù)的基本知識(shí)，這是運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)檢索、查詢、挖掘等工作的需要基礎(chǔ)。特別是使用大數(shù)據(jù)技術(shù)處理繁多復(fù)雜的圖書書籍和借閱數(shù)據(jù)相較于人工能夠極大地提高處理效率和精度，所以需要提高管理工作者的專業(yè)素質(zhì)，招聘相應(yīng)的專業(yè)人才，用于建設(shè)數(shù)據(jù)化管理體系。但實(shí)際上由于大部分圖書館管理人員的知識(shí)學(xué)歷水不高，不僅缺乏相關(guān)的專業(yè)素養(yǎng)，而且學(xué)習(xí)新事物能力也不強(qiáng)?；蚴菆D書館的招聘流程中招收的人員容易只重視學(xué)歷，忽視實(shí)踐；又或者人才培養(yǎng)策略不完善，能力提升后工作者就會(huì)選擇離開?？傊阅壳肮芾砣藛T素質(zhì)難以運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)革新的要求。

（四）數(shù)據(jù)安全隱患將大數(shù)據(jù)技術(shù)引入圖書館管理體系面臨的不僅有技術(shù)問(wèn)題，還有安全問(wèn)題［4］。萬(wàn)事萬(wàn)物數(shù)據(jù)化的今天，一個(gè)人的數(shù)據(jù)基本上就可以代表著他的生活，無(wú)論是喜好偏向、身體素質(zhì)、需求欲望等特質(zhì)都可以通過(guò)其在網(wǎng)絡(luò)上的痕跡推斷得出，互聯(lián)網(wǎng)公司利用大數(shù)據(jù)技術(shù)從中挖掘新信息，并為其服務(wù)提高人們生活質(zhì)量?？捎忻骶陀邪?，一些黑客也可以輕易地通過(guò)數(shù)據(jù)了解用戶的個(gè)人隱私。圖書館作為信息大戶，在使用大數(shù)據(jù)技術(shù)資料信息化的時(shí)候也容易被不法分子盯上。完善圖書館防火墻也成了必須要解決的安全問(wèn)題之一。

四、圖書館管理運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)問(wèn)題解決策略

（一）革新傳統(tǒng)理念想要徹底解決問(wèn)題首先需要思想的改革。圖書館管理員尤其是領(lǐng)導(dǎo)必須進(jìn)行思維上的轉(zhuǎn)變，必須要意識(shí)到傳統(tǒng)管理模式的落后性，固執(zhí)己見只會(huì)落后于時(shí)代，被時(shí)代所拋棄。同時(shí)，需要對(duì)其他相關(guān)人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的講解，說(shuō)明大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用于圖書館管理的優(yōu)點(diǎn)，闡明其不僅可以減少人員工作量，而且節(jié)約時(shí)間金錢，使工作人員了解并主動(dòng)接受新的理念。是時(shí)候轉(zhuǎn)變思維模式，引入新技術(shù)，使之與時(shí)俱進(jìn)［4］；使新技術(shù)就地融合，減少排斥，形成大數(shù)據(jù)背景下新的圖書管理模式。

（二）建設(shè)聯(lián)合數(shù)據(jù)庫(kù)現(xiàn)在圖書館信息化不完善，不僅包括圖書相應(yīng)分類和信息資料的不完整，還指整個(gè)信息庫(kù)資料的不全面。加大資金和人手的投入切實(shí)將圖書館現(xiàn)有資源進(jìn)行信息錄入整合，切實(shí)錄入每一本書的詳細(xì)資料，可以避免因圖書信息的缺失帶給用戶查找圖書過(guò)程中的困難。但實(shí)際操作過(guò)程當(dāng)中不僅工作量龐大，并且事情煩瑣且沒(méi)有必要。不同圖書館之間因?yàn)橹饕珍洉款愋偷牟煌瑢?duì)于其資料信息庫(kù)的完善程度和種類偏好也不相同，因此加強(qiáng)圖書館之間的合作關(guān)系，形成區(qū)域連接網(wǎng)絡(luò)乃至實(shí)現(xiàn)全國(guó)信息庫(kù)共享可以大幅度減少實(shí)際煩瑣的工作量，并且對(duì)不同的圖書館進(jìn)行信息補(bǔ)全。

（三）提高管理人員計(jì)算機(jī)素養(yǎng)人才一直是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)革新的關(guān)鍵。圖書館想要培養(yǎng)屬于自己的技術(shù)人才可以選擇直接提高人才招聘工作方面的資金比例，增加薪資或提高福利，提高待遇水平，出臺(tái)優(yōu)惠條例鼓勵(lì)高學(xué)歷人才引入。圖書館同樣可以選擇對(duì)自己的管理人員進(jìn)行針對(duì)各項(xiàng)工作能力以及綜合素質(zhì)考察，選出優(yōu)秀人員教育或再教育以自行學(xué)數(shù)據(jù)技術(shù)，提升其計(jì)算機(jī)水平，提高整體員工水準(zhǔn)。同時(shí)圖書館制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度、監(jiān)管模式，減少日后圖書館管理工作中可能出現(xiàn)的資金浪費(fèi)。

（四）規(guī)范規(guī)章制度，共建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展，信息透明化也隨之加強(qiáng)，保護(hù)隱私數(shù)據(jù)的難度也日益提升。美國(guó)圖書館為解決網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題成立了聯(lián)盟，采取了聯(lián)盟的形式向用戶提供服務(wù)［5］。聯(lián)建共享機(jī)制并且受到法律保護(hù)。我國(guó)圖書館也可借鑒經(jīng)驗(yàn)，采用聯(lián)盟的模式，聯(lián)合各個(gè)圖書館共同參與數(shù)據(jù)管理、大數(shù)據(jù)技術(shù)研究，共建信息庫(kù)、共同開發(fā)完善防火墻建設(shè)，聯(lián)合防護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。這樣不僅可以節(jié)約成本，還能實(shí)現(xiàn)技術(shù)交流，增強(qiáng)保護(hù)數(shù)據(jù)信息的能力。

五、結(jié)語(yǔ)

盡管在圖書館管理方面運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)還有很多困難，但它帶來(lái)的是跨世紀(jì)的變革。在日新月異的今天，我們必須緊跟潮流，走上前沿，才能在危機(jī)與挑戰(zhàn)中適者生存。

參考文獻(xiàn)

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作者：杜俊彪 單位：山東省菏澤市第一中學(xué)