談工商管理信息化發(fā)展策略創(chuàng)新

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摘要：在21世紀(jì)，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)水平的顯著提高，加快了信息化發(fā)展進(jìn)程，使得企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。為了使企業(yè)快速且穩(wěn)健的發(fā)展，工商管理作為重要的職能部門之一，不僅要加快信息化發(fā)展，同時(shí)要進(jìn)行工商管理信息化發(fā)展策略創(chuàng)新。然而，在信息化發(fā)展道路上也出現(xiàn)了各種各樣的問題，本文將針對(duì)工商管理信息化發(fā)展所出現(xiàn)的問題，進(jìn)行一系列策略創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：工商管理；信息化發(fā)展；策略；創(chuàng)新

信息化高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，工商管理信息化已經(jīng)成為企業(yè)提高其自身競(jìng)爭(zhēng)力，社會(huì)快速發(fā)展的必由之路。原有的工商管理信息化措施在我國工商管理信息化進(jìn)程中起到了至關(guān)重要的作用，同時(shí)與之相關(guān)的問題接踵而至，因此，面向新時(shí)代的工商管理信息化需要進(jìn)行發(fā)展策略創(chuàng)新，展示全新發(fā)展面貌，提高工商管理信息化水平和業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)企業(yè)健康優(yōu)質(zhì)發(fā)展，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展。本文章將對(duì)工商管理信息化發(fā)展策略進(jìn)行深入創(chuàng)新研究。

一、簡(jiǎn)述工商管理信息化發(fā)展

（一）工商管理信息化的相關(guān)概念信息化是以計(jì)算機(jī)為載體達(dá)成特定目標(biāo)，工商管理信息化是工商管理與信息化相結(jié)合，將計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)運(yùn)用到工商管理過程中，從信息搜集，整理，歸納，傳遞開始，同時(shí)信息化管理也會(huì)重點(diǎn)關(guān)注信息流的管理、控制。運(yùn)用計(jì)算機(jī)知識(shí)于工商管理中，有利于工商管理效率的提高，同時(shí)符合時(shí)展的高標(biāo)準(zhǔn)。工商管理和信息化兩者各具獨(dú)特風(fēng)格，工商管理信息化將兩者結(jié)合，成為兼具兩者獨(dú)特色彩的優(yōu)質(zhì)載體。但優(yōu)質(zhì)融合需要一定基礎(chǔ)，首先，信息化程度必須達(dá)到工商管理所需要的條件才能精準(zhǔn)的提高工商管理效率和質(zhì)量。其次，工商管理可應(yīng)用于各行各業(yè)，多種平臺(tái)，這對(duì)信息化適應(yīng)多種復(fù)雜業(yè)務(wù)及應(yīng)用廣泛性提出較高要求。最后，信息化必然包含信息資源共享問題，工商管理信息化也要求應(yīng)用過程中保證規(guī)范的前提下實(shí)現(xiàn)資源共享。

（二）工商管理信息化發(fā)展意義大數(shù)據(jù)時(shí)代基礎(chǔ)上，計(jì)算機(jī)技術(shù)高速發(fā)展，衍生出各種各樣的應(yīng)用系統(tǒng)，有利于提高工作人員的工作效率和保證資金安全性，同時(shí)滿足了管理需求，實(shí)現(xiàn)信息化發(fā)展的現(xiàn)實(shí)意義。工商管理在經(jīng)濟(jì)發(fā)展及社會(huì)改革方面發(fā)揮著十分重要的作用，企業(yè)發(fā)展工商管理信息化可有效提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步提升工作技術(shù)水平及擴(kuò)展其管理職能。對(duì)于工商管理部門來說，信息化發(fā)展可顯著提高部門服務(wù)水平與整體形象，工商管理部門通過信息化建設(shè)發(fā)展不僅可以規(guī)范市場(chǎng)秩序，還可以對(duì)市場(chǎng)做出更好的調(diào)整。

（三）工商管理信息化特點(diǎn)首先，工商管理信息化具有依賴性。在時(shí)代背景發(fā)展趨勢(shì)下，信息化發(fā)展的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，使得處理各類工商性問題更為便利，由此，導(dǎo)致相關(guān)工作人員對(duì)信息化管理模式具有較大依賴性。但同時(shí)會(huì)帶來消極影響，工商管理工作涉及多個(gè)方面，不是所有工作都適于信息化管理，所以在依賴信息化的同時(shí)，需要工作人員對(duì)工作自身定位認(rèn)識(shí)清楚，并對(duì)信息化發(fā)展趨勢(shì)加強(qiáng)了解，以便及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。其次，工商管理信息化兼具基礎(chǔ)性和復(fù)雜性。對(duì)于工商管理工作而言，工作復(fù)雜性特點(diǎn)明顯，要求部門管理及工作人員根據(jù)不同工作標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)，對(duì)各個(gè)工作相關(guān)問題進(jìn)行較好處理并落實(shí)監(jiān)管監(jiān)督。最后，在工商管理工作實(shí)際開展過程中，所有監(jiān)督數(shù)據(jù)、主體數(shù)據(jù)、客體數(shù)據(jù)等內(nèi)容，均是基礎(chǔ)性內(nèi)容，在企業(yè)良性工商管理信息化發(fā)展過程中起基礎(chǔ)性決定作用，有利于整個(gè)社會(huì)順利且優(yōu)質(zhì)的實(shí)現(xiàn)工商管理信息化發(fā)展。

二、工商管理信息化發(fā)展存在問題

從我國工商管理信息化發(fā)展來看，信息化發(fā)展過程中，存在各種各樣的問題及不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）網(wǎng)絡(luò)信息安全問題尚未解決在工商管理信息化發(fā)展過程中，計(jì)算機(jī)技術(shù)成為重要發(fā)展方向，網(wǎng)絡(luò)信息安全問題成為眾矢之的。盡管我國各地都在網(wǎng)絡(luò)信息安全方面出臺(tái)了相關(guān)政策和管理，但是仍然存在問題和不足，網(wǎng)絡(luò)信息安全防范體系建設(shè)尚未完善，因其信息化建設(shè)的特殊性，會(huì)在安全監(jiān)控系統(tǒng)和信息化數(shù)據(jù)處理建設(shè)安全方面產(chǎn)生一定威脅。制度方面的問題是一方面，另一方面是工商管理部分人員缺乏必備的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的升級(jí)和維護(hù)不能起到促進(jìn)作用，進(jìn)而使網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)在運(yùn)行過程中問題層出不窮，無法使網(wǎng)絡(luò)信息安全在工商管理運(yùn)用過程中得到充分保證。

（二）工商管理信息化建設(shè)體系不完整目前，我國處于工商管理信息化發(fā)展的起步階段，建設(shè)體系相對(duì)不完整，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一，不同的地區(qū)發(fā)展差異，使得我國工商管理信息化建設(shè)需要適應(yīng)多種發(fā)展?fàn)顩r。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不同，社會(huì)民情的差異，促就了不同的信息化速度，這必然導(dǎo)致工商管理信息化發(fā)展水平參差不齊。由于建設(shè)體系的不完整，極大限制了我國工商管理信息化發(fā)展。第二，沒有形成一個(gè)統(tǒng)一的工商管理信息化建設(shè)體系標(biāo)準(zhǔn)。我國在開始建設(shè)工商管理信息化的時(shí)候，屬于一次性開發(fā)，沒有建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，這對(duì)后期的網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)升級(jí)帶來了一定障礙，難以進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。盡管某些地區(qū)工商管理信息化程度較高，也建立了一定標(biāo)準(zhǔn)，但不全面的建設(shè)體系，使工商管理信息化工作難以順利進(jìn)行。

（三）先進(jìn)技術(shù)及管理人員不足工商管理信息化發(fā)展經(jīng)歷了一定發(fā)展歷程，但我國起步較晚，相關(guān)信息技術(shù)還相對(duì)落后，與我國目前真正需要的工商管理信息化技術(shù)相比，難以滿足需要。在工商管理信息化專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)方面，尚未形成一個(gè)專門的培養(yǎng)體系，沒有建設(shè)出一個(gè)優(yōu)質(zhì)的人才隊(duì)伍。限制了工商管理信息化的發(fā)展。這也導(dǎo)致，即使引入外來先進(jìn)技術(shù)，也無法及時(shí)應(yīng)用，更不能在應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對(duì)技術(shù)的更新及發(fā)展。

三、工商管理信息化發(fā)展策略創(chuàng)新

（一）網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施優(yōu)化，維護(hù)信息安全工商管理信息化想要長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展，必須具備優(yōu)良的基礎(chǔ)設(shè)施。但網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備涉及內(nèi)容繁多，包括辦公自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)信息化，遠(yuǎn)程控制等設(shè)施，這些均為工商管理信息化開展工作的基礎(chǔ)和必備條件。從另一方面說，工商管理工作為了保證其網(wǎng)絡(luò)信息化安全和工作開展的順利，就必須對(duì)工商管理網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行穩(wěn)定升級(jí)，完善和優(yōu)化現(xiàn)存網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備問題，還可以避免一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失。在工商管理信息化發(fā)展過程中，優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施是基礎(chǔ)，還要有相關(guān)工作人員對(duì)信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)和升級(jí)。工作人員的主要任務(wù)是信息安全隔離、防護(hù)設(shè)備等，需要做好信息安全維護(hù)工作，不斷完善相關(guān)信息系統(tǒng)。在做好其他工作的同時(shí)，應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)方面加大力度，只有保證安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，才可以更好地規(guī)避網(wǎng)絡(luò)安全隱患問題，保證各種信息在網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中完整、準(zhǔn)確且安全。

（二）完善工商管理信息化建設(shè)體系信息化時(shí)代背景下，對(duì)工商管理的要求逐漸增多，且愈加嚴(yán)格，這就對(duì)我國工商管理信息化建設(shè)提出了更大的挑戰(zhàn)。工商管理信息化不斷發(fā)展過程中，各相關(guān)單位必須以全局觀，發(fā)展的角度看問題，各單位各部門及各工作人員對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通，通力配合，實(shí)現(xiàn)對(duì)工商管理信息化建設(shè)體系工作的規(guī)劃和指導(dǎo)，由此避免各自為政，消息閉塞的狀況出現(xiàn)。同時(shí)，工商管理單位要對(duì)日常狀況中出現(xiàn)的工商管理問題進(jìn)行了解、處理及匯總，對(duì)工商管理工作中工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作難易程度、管理狀況和特點(diǎn)有清楚及全面的認(rèn)知，才能更好地對(duì)工商管理信息化發(fā)展進(jìn)行科學(xué)合理地規(guī)劃和指導(dǎo)，完善工商管理信息化建設(shè)體系。為工商管理信息化建設(shè)體系建立一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)社會(huì)總體信息化平均發(fā)展程度，對(duì)各地區(qū)工商管理信息化發(fā)展水平做出評(píng)價(jià)。工商管理部門依據(jù)不同地區(qū)信息化發(fā)展程度，做出綜合性架構(gòu)，建立一個(gè)適宜全國大多數(shù)地區(qū)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而信息化發(fā)展不足的地區(qū)向標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，信息化發(fā)展程度較高的地區(qū)根據(jù)其統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，做出網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)。

（三）充分利用工商管理信息先進(jìn)技術(shù)，提高相關(guān)工作人員素質(zhì)工商管理信息化發(fā)展與先進(jìn)技術(shù)及相關(guān)工作人員的素質(zhì)息息相關(guān)。因此，在工商管理信息化發(fā)展過程中，要充分利用先進(jìn)技術(shù)，對(duì)不同工商管理信息做好分類，并及時(shí)進(jìn)行合理化分析和處理，為工商管理工作開展奠定技術(shù)基礎(chǔ)。同時(shí)，相關(guān)工作人員素質(zhì)高低對(duì)工商管理信息化發(fā)展具有舉足輕重的作用。工商管理在相關(guān)工作人員培養(yǎng)方面要加大力度，根據(jù)工作崗位的不同制定相應(yīng)的培養(yǎng)方案，做針對(duì)性技術(shù)培養(yǎng)。提高相關(guān)人員工作素質(zhì)是長(zhǎng)期工作，系統(tǒng)化培訓(xùn)定期開展，針對(duì)目前時(shí)期工商管理工作，圍繞工商管理各行業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展要求及未來發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。由于不同地區(qū)工商管理信息化發(fā)展具有差異性，因此應(yīng)結(jié)合各地實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，開展網(wǎng)絡(luò)系列課程，注重內(nèi)部員工的工商管理再教育工作。讓相關(guān)工作人員學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)、理念及法律法規(guī)，優(yōu)化工商管理信息化知識(shí)體系，使員工具有較高思想政治覺悟。信息化必然帶來網(wǎng)絡(luò)化，因此相關(guān)工作人員必須熟練掌握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備使用、優(yōu)化及更新，提高專業(yè)技能，在不斷地工作實(shí)踐中，積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)工作人員的綜合素質(zhì)。最后，各工商管理單位要不斷引進(jìn)具有高素質(zhì)的綜合型管理人才，優(yōu)化人才隊(duì)伍，提高團(tuán)隊(duì)人才利用效率，由此減少人才投入成本，保證工商管理信息化不斷發(fā)展，提高工商管理信息化發(fā)展水平。

四、結(jié)語

工商管理信息化發(fā)展水平直接決定了我國工商管理的質(zhì)量和水平。目前，我國在網(wǎng)絡(luò)信息安全方面存在問題，工商管理信息化體系建設(shè)尚未完整，先進(jìn)技術(shù)和人才方面有待加強(qiáng)。這對(duì)我國工商管理單位提出了要求，要與時(shí)俱進(jìn)，轉(zhuǎn)換思想，保證網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備不斷優(yōu)化，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，優(yōu)化并利用，同時(shí)培養(yǎng)優(yōu)秀人才，完善工商管理信息化體系建設(shè)。總之，應(yīng)重視工商管理信息化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)高效的信息化發(fā)展道路，才能滿足社會(huì)對(duì)工商管理工作的實(shí)際需求，使工商管理工作可持續(xù)健康發(fā)展。

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[3]鄭卓航.工商管理信息化發(fā)展策略創(chuàng)新研究[J].科學(xué)管理:信息版,2019(09):50.

作者：張玉冰 單位：哈爾濱商業(yè)大學(xué)