工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化發(fā)展策略淺議
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摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，科技創(chuàng)新在工商管理中發(fā)揮著積極的作用。根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，明確科技創(chuàng)新與工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化的關(guān)系，加快企業(yè)管理的信息化進(jìn)程。為了促進(jìn)工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化的發(fā)展，需要加強(qiáng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)科技創(chuàng)新的重視，建立高素質(zhì)的科技創(chuàng)新隊(duì)伍，確?？萍紕?chuàng)新成為企業(yè)管理中關(guān)鍵的發(fā)展戰(zhàn)略，促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)的發(fā)展。
引言
近年來(lái)，信息技術(shù)發(fā)展迅速，傳統(tǒng)的工商管理方法逐漸落后?；诋?dāng)前形勢(shì)發(fā)展工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化需要進(jìn)行改革創(chuàng)新，在人才技術(shù)水平、信息技術(shù)問題解決等方面進(jìn)行創(chuàng)新。同時(shí)，政府應(yīng)多加關(guān)注工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化的發(fā)展，建立適當(dāng)?shù)闹贫纫蕴岣吖ど唐髽I(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化水平，為企業(yè)管理發(fā)展保駕護(hù)航，從而保證企業(yè)在信息化發(fā)展環(huán)境中的健康發(fā)展，并為我國(guó)工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
一、工商管理信息化發(fā)展的重要性
（一）優(yōu)化管理效果
強(qiáng)化工商管理信息化建設(shè)，以信息技術(shù)為依托，有利于完成企業(yè)內(nèi)部信息、資料的整合，為企業(yè)內(nèi)部使用提供便利，并借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)資料的拓展，提高企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)信息、資料的全面性，提高企業(yè)內(nèi)部決策的準(zhǔn)確性，促進(jìn)工商管理模式優(yōu)化，提高企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行效率。同時(shí)，信息技術(shù)可有效取代部分人工操作，能夠提升一些重復(fù)性高、較為枯燥的工作的處理效率，并保障信息處理的準(zhǔn)確性，保障最終的工商管理效果。
（二）促進(jìn)信息實(shí)時(shí)共享
借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部交流，提高信息共享的實(shí)時(shí)性，增強(qiáng)對(duì)各類事件，特別是突發(fā)事件的處理效果。通過全面落實(shí)工商管理信息化，信息溝通將會(huì)更加方便并且不會(huì)受到相關(guān)因素影響，有利于優(yōu)化數(shù)據(jù)管理效果。同時(shí)，應(yīng)用相關(guān)信息軟件能夠?yàn)楦鞑块T工作創(chuàng)造更加便利的環(huán)境，以免工作人員受到其他因素影響。在信息共享過程中，不僅可以通過文字形式實(shí)現(xiàn)信息共享，還能夠通過圖片、視頻以及表格等形式，可有效增強(qiáng)溝通效果。
二、企業(yè)管理信息化發(fā)展戰(zhàn)略技術(shù)創(chuàng)新的意義
在這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)日益提升，在企業(yè)工商管理中產(chǎn)生了大量軟件工程、硬件應(yīng)用等軟件系統(tǒng)，這些系統(tǒng)軟件的產(chǎn)生在一定程度上提升了企業(yè)的資金安全性，也可以大大提高企業(yè)管理人員的工作效率。工商管理的主要職能是維護(hù)社會(huì)正常的經(jīng)濟(jì)秩序，并建立一種公平正義的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。企業(yè)管理信息化建設(shè)的基本目的是提升中國(guó)企業(yè)管理的技術(shù)水平，并伴隨中國(guó)科技的信息化建設(shè)，將信息廣泛應(yīng)用于人類的工作環(huán)境和日常生活中。所以，企業(yè)工商行政管理部門應(yīng)該緊隨信息時(shí)代發(fā)展的步伐，積極提高企業(yè)信息化發(fā)展應(yīng)用技術(shù)水平，以響應(yīng)企業(yè)工商行政信息化發(fā)展的新趨勢(shì)。而且，企業(yè)工商管理部門積極實(shí)施的信息化發(fā)展策略不但可以規(guī)范商業(yè)市場(chǎng)秩序，同時(shí)還能夠有效降低商場(chǎng)上不良作風(fēng)事件發(fā)生的概率。加強(qiáng)工商互聯(lián)網(wǎng)信息化發(fā)展的科技應(yīng)用，促進(jìn)了市場(chǎng)公共資源的合理分配，促進(jìn)物盡其才，人盡其用，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)管理的實(shí)用性和實(shí)踐性?，F(xiàn)階段，中國(guó)工商信息化建設(shè)制度還不完善，其在收集信息過程中的缺點(diǎn)比較突出，例如，采取人工操作的方法收集大量數(shù)據(jù)，造成系統(tǒng)無(wú)法監(jiān)控信息數(shù)量，從而大大降低了企業(yè)管理的效能。當(dāng)前中國(guó)科技已得到了很大的提高和發(fā)展，我國(guó)企業(yè)工商管理的模式出現(xiàn)了巨大的改變，在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展中起到十分關(guān)鍵的角色。企業(yè)在發(fā)展與運(yùn)營(yíng)的過程中，高度重視工商管理才能從根本上保障企業(yè)在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，從而實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展。信息化時(shí)代的全面來(lái)臨，企業(yè)發(fā)展工商管理工作意識(shí)到了信息化的優(yōu)越性，并對(duì)之形成了強(qiáng)烈的依賴性，雖然工商的信息化的的確確推動(dòng)著企業(yè)發(fā)展，但由于企業(yè)過分依靠信息化發(fā)展工商行政，而使得千篇一律，缺乏創(chuàng)新性。工商管理工作也包括許多工作方面，它自身就關(guān)聯(lián)著企業(yè)管理制定和資料的共享使用。企業(yè)受到信息化的影響，企業(yè)工商管理人員必須自始至終貫徹世界信息化管理的基本準(zhǔn)則，全方位推動(dòng)企業(yè)工商管理的現(xiàn)代化建設(shè)，努力形成富有改革創(chuàng)新性的現(xiàn)代化工商管理企業(yè)。
三、分析工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化發(fā)展
（一）工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化的特征
1.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一性
為了確保電子政務(wù)系統(tǒng)的有效協(xié)調(diào)，需要注意標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。通過構(gòu)建合理的制度體系，促使信息化工作更加科學(xué)有效。電子政務(wù)里的每個(gè)部分應(yīng)以交流和協(xié)調(diào)信息為導(dǎo)向，確保信息交互的安全，完善信息化建設(shè)的流程。工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化是個(gè)系統(tǒng)過程，最需要的是不斷創(chuàng)新。此外，工商管理需要采用先進(jìn)的信息技術(shù)，促進(jìn)信息技術(shù)與工商管理的有效融合，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
2.依賴性
隨著科技信息時(shí)代的到來(lái)，工商管理工作會(huì)利用到信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)信息技術(shù)的依賴性很強(qiáng)。工商管理涉及方方面面，有自己獨(dú)立的管理編制及資源共享機(jī)制。在信息時(shí)代的影響下，工商管理仍需要以信息技術(shù)為支撐，開展更加高效的工作。但信息化的前提是信息技術(shù)的發(fā)展和合理應(yīng)用，這就要求工商管理部門要明確職責(zé)定位，關(guān)注信息化發(fā)展趨勢(shì)，做出相應(yīng)的改變。
3.過程性和階段性
工商管理的信息化過程需要很長(zhǎng)時(shí)間。在具體實(shí)踐中，要積極堅(jiān)持信息技術(shù)在工商管理中的應(yīng)用，把信息技術(shù)與工商管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)。在不同時(shí)期，工商管理部門對(duì)信息化建設(shè)的要求也有很大的差異，其具有階段性特點(diǎn)。為了提高工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化建設(shè)的效率，相關(guān)部門應(yīng)該結(jié)合自身發(fā)展階段和實(shí)際情況，合理劃分信息化建設(shè)階段。
（二）工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化發(fā)展的原則
首先，工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化要結(jié)合資源共享原則。管理部門應(yīng)根據(jù)工作過程中的不同要素，把發(fā)展規(guī)劃融入信息化建設(shè)，進(jìn)一步開展不同部門的信息交流并提供資源交換。其次，工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化必須建立在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)之上。企業(yè)管理的信息化應(yīng)該是全面的，以建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。將改進(jìn)的設(shè)備和先進(jìn)技術(shù)置于發(fā)展中心，構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)資源管理模式，減少信息資源的浪費(fèi)。最后，工商管理的信息化必須與實(shí)際原則相結(jié)合。工商管理涉及多個(gè)方面，尤其在信息構(gòu)建過程中，需要通過信息平臺(tái)來(lái)監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)狀況，在這基礎(chǔ)上做好最優(yōu)的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)。
四、分析工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化發(fā)展存在的問題
（一）信息化體系規(guī)劃不夠全面
盡管政府制定了工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化建設(shè)方案，但在不同地區(qū)的落實(shí)方面仍有一些差距，對(duì)于特殊地區(qū)沒能給予具體指導(dǎo)，造成地方工商行政管理信息化建設(shè)步伐不一致，實(shí)施進(jìn)展緩慢。然而，有些地區(qū)提出的總體計(jì)劃主要集中在長(zhǎng)期發(fā)展上，模糊了的短期目標(biāo)致使工作缺乏針對(duì)性和積極性。此外，在信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中，很多都是一次性的項(xiàng)目，沒有標(biāo)準(zhǔn)的約束，很難建立一個(gè)全面統(tǒng)一的系統(tǒng)，這就導(dǎo)致了后期系統(tǒng)升級(jí)和擴(kuò)展的困難。
（二）網(wǎng)絡(luò)安全亟待加強(qiáng)
信息系統(tǒng)中非常重要的問題是安全問題，網(wǎng)絡(luò)信息總是存在一定的安全隱患。在這一方面，一些地區(qū)制定了相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)規(guī)則。然而，網(wǎng)絡(luò)信息安全系統(tǒng)的建設(shè)仍有許多問題，信息數(shù)據(jù)很難得到真正的保護(hù)。工商行政管理信息數(shù)據(jù)自然存在一定的安全隱患，企業(yè)管理人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)重視不夠，沒有嚴(yán)格按照要求對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)，導(dǎo)致系統(tǒng)存在諸多安全問題。
（三）信息化標(biāo)準(zhǔn)不夠完善
現(xiàn)如今，關(guān)于工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化建設(shè)是按照國(guó)家政府的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的管控。然而，這方面的體系不夠規(guī)范，不能滿足工商管理的實(shí)際建設(shè)要求，從而造成工商管理信息系統(tǒng)存在諸多問題。信息化標(biāo)準(zhǔn)的問題在于，相關(guān)系統(tǒng)開發(fā)周期很短，對(duì)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的后期工作產(chǎn)生了很大影響。此外，在建設(shè)過程中沒有完善的信息化標(biāo)準(zhǔn)，整個(gè)設(shè)計(jì)過程是相當(dāng)隨機(jī)的，這給工商管理的信息化建設(shè)帶來(lái)了許多挑戰(zhàn)。
（四）信息化發(fā)展的層次、幅度不平衡
現(xiàn)如今，國(guó)內(nèi)工商管理領(lǐng)域的信息化進(jìn)展層次和幅度不平衡，導(dǎo)致以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)、信息處理等技術(shù)，在工商領(lǐng)域中的實(shí)際運(yùn)用水平無(wú)法適應(yīng)產(chǎn)業(yè)的自身發(fā)展需要。這種信息化管理技術(shù)縱向和橫向的沖突問題主要指的是，信息化技術(shù)應(yīng)用水平和現(xiàn)實(shí)的信息技術(shù)發(fā)展進(jìn)程之間的嚴(yán)重不平衡，在大大降低了傳統(tǒng)工商管理領(lǐng)域信息化轉(zhuǎn)型效能的同時(shí)，也導(dǎo)致了更多的信息技術(shù)資源開發(fā)實(shí)踐中的問題暴露出來(lái)。
五、工程管理信息化發(fā)展策略
（一）統(tǒng)籌規(guī)劃
全面實(shí)施信息整合，要求在加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，更好地分類指導(dǎo)業(yè)務(wù)，統(tǒng)籌規(guī)劃，專注于工作和創(chuàng)建業(yè)務(wù)信息。首先，要增強(qiáng)信息化創(chuàng)新的意識(shí)，改變戰(zhàn)略方案做好統(tǒng)籌規(guī)劃，針對(duì)每個(gè)分支機(jī)構(gòu)和單位進(jìn)行有序的協(xié)調(diào)。對(duì)業(yè)務(wù)部門和信息管理結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)要求信息建設(shè)具有重要意義，減少資源損失。在建設(shè)過程中，需要結(jié)合當(dāng)?shù)匕l(fā)展和全面發(fā)展。這不僅需要增強(qiáng)思想意識(shí)，同時(shí)還要嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)工商系統(tǒng)的相互作用，從而實(shí)現(xiàn)信息共享。其次，在構(gòu)建系統(tǒng)時(shí)要對(duì)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一，同時(shí)還要遵循基本原則，從而加快工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化發(fā)展進(jìn)程。
（二）實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)信息化
現(xiàn)階段，由于電子商務(wù)形式多、內(nèi)容復(fù)雜，工商管理部門必須實(shí)時(shí)監(jiān)控電子商務(wù)業(yè)務(wù)。信息管理可以大大提高企業(yè)的管理水平和控制能力。這不僅有利于電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，還有利于企業(yè)的管理。通過運(yùn)用這種管理模式，不良信息就會(huì)減少，從而促進(jìn)電子商務(wù)的良好和快速發(fā)展。信息管理活動(dòng)的創(chuàng)新和發(fā)展需要解決信息化過程中出現(xiàn)的問題，確保電子商務(wù)的監(jiān)管力度。信息化管理是隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展而出現(xiàn)的一種新的管理模式，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著極其重要的作用。由于電子商務(wù)的多樣性和復(fù)雜性，對(duì)企業(yè)管理提出了很高的要求。所以，應(yīng)合理運(yùn)用信息化管理，切實(shí)提高工商管理的綜合水平，從而保障電商產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
（三）提高自主服務(wù)能力
為了避免受軟件開發(fā)限制，減少資源浪費(fèi)，工商管理部門需要提高其自主服務(wù)能力，包括技術(shù)自主和管理自主。積極引用技術(shù)人才，提高團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力。企業(yè)管理信息化建設(shè)人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，掌握業(yè)務(wù)流程和管理功能，提高系統(tǒng)開發(fā)的適用性，積極開展軟件開發(fā)培訓(xùn)。重視和加強(qiáng)自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，全面驗(yàn)收相關(guān)技術(shù)資料和程序源代碼，為今后的維護(hù)和管理提供支持。同時(shí)，還要注意實(shí)際人才的發(fā)展，能夠獨(dú)立執(zhí)行和維護(hù)軟件，解決實(shí)際操作中的問題，降低日常維護(hù)成本。充分運(yùn)用績(jī)效考核辦法和獎(jiǎng)懲機(jī)制，提高開發(fā)商和管理者的工作積極性，提高工商行政管理部門信息化和管理自主權(quán)水平。
（四）提高企業(yè)整體信息化水平
在工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化的過程中，應(yīng)注意工商管理過程與企業(yè)信息化水平的協(xié)調(diào)，確保企業(yè)信息的全面和理性發(fā)展。首先，協(xié)調(diào)工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化建設(shè)與企業(yè)信息化建設(shè)之間的關(guān)系，以確保系統(tǒng)統(tǒng)一，避免信息和數(shù)據(jù)不同步；其次，協(xié)調(diào)工商管理和部門之間的信息交互功能，提高工商管理部門信息和數(shù)據(jù)采集的及時(shí)性和完整性；最后，協(xié)調(diào)企業(yè)管理信息分析結(jié)果與各業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，提高企業(yè)管理信息分析結(jié)果的應(yīng)用效率，從而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，為了使工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化的發(fā)展更加有效，需要將工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化的發(fā)展與企業(yè)的總體發(fā)展相結(jié)合，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
（五）加強(qiáng)科技創(chuàng)新，優(yōu)化工商管理系統(tǒng)
任何企業(yè)都需要一套完善的管理體系，這是確保相關(guān)活動(dòng)順利開展的關(guān)鍵。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，工商管理模式需要適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)做出合理的改變。目前，企業(yè)的工作模式和結(jié)構(gòu)往往發(fā)生漸進(jìn)式變化。為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代國(guó)家發(fā)展的需要，需要鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新的引入，運(yùn)用科學(xué)的工商管理系統(tǒng)。技術(shù)創(chuàng)新主要反映了先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展，利用這種技術(shù)和思維，企業(yè)管理可以更好、更快地發(fā)展。技術(shù)創(chuàng)新思想的引入可以促進(jìn)工商管理的信息化發(fā)展以及增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。應(yīng)適當(dāng)加大投資力度，特別注意科技創(chuàng)新企業(yè)管理項(xiàng)目的現(xiàn)代化發(fā)展，結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)需求和發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
（六）提升工作人員的綜合素養(yǎng)
工作人員對(duì)企業(yè)發(fā)展來(lái)說有著重要影響。為了加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的控制和管理，工作人員需要接受專業(yè)的培訓(xùn)，以便能夠?qū)崿F(xiàn)工商管理的健康發(fā)展。因此，加強(qiáng)定期培訓(xùn)工作，不僅要關(guān)注技術(shù)知識(shí)管理，還要關(guān)注員工與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合。為了更好地掌握所學(xué)的知識(shí)，應(yīng)該將其更快地運(yùn)用到實(shí)踐中去。總而言之，我們需要有效地利用現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)管理企業(yè)。技術(shù)知識(shí)只是這一過程中重要的方面之一，需要重新評(píng)估組織的活動(dòng)和應(yīng)用技術(shù)知識(shí)，因此員工還需要加強(qiáng)訓(xùn)練和管理，增加考核和測(cè)試，以便能夠在最合適的職位上工作。這將使工商管理的信息化建設(shè)更快更好地完成。
六、結(jié)語(yǔ)
總而言之，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用越來(lái)越普遍，許多企業(yè)需要推行信息化管理模式，進(jìn)一步適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展要求。隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化，企業(yè)需要根據(jù)自身的發(fā)展特點(diǎn)來(lái)改變之前的管理方法，并加強(qiáng)信息化手段來(lái)不斷提高企業(yè)的管理效率。實(shí)施工商管理有利于提升企業(yè)的管理效率，可以確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，發(fā)揮積極作用。因此，為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，需要將工商管理和企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，進(jìn)一步探索工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化發(fā)展策略。
作者:裴國(guó)棟 單位:濱州市財(cái)政保障中心