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一、解決國有企業(yè)物業(yè)管理問題的思路
1.轉變觀念,提升管理水平
國有企業(yè)物業(yè)管理要不斷的進行創(chuàng)新,轉變思想觀念,要深刻的認識到服務才是物業(yè)的根本,要增強職工的緊迫感和危機感,堅持創(chuàng)新,提高服務質量和管理水平。要在做好服務的過程中,增加多種經(jīng)營方式來提高其經(jīng)濟效益,不斷的實現(xiàn)物業(yè)管理的資源優(yōu)化配置,提高其市場競爭力。要走市場化的管理模式,實現(xiàn)企業(yè)化經(jīng)營、專業(yè)化管理和社會化服務。
2.完善用人機制,提升職工素質
要想使物業(yè)管理走向社會化,適應市場經(jīng)濟,就必須不斷的對相關人員進行培訓,同時還需要不斷的吸收和引進專業(yè)人才,不斷的提高職工的綜合素質。同時,還要不斷制定完善的用人機制,完善獎懲機制,通過多種方式和渠道來培養(yǎng)和挽留人才,不斷的增強其競爭能力,只有這樣才能夠更有效的組織和協(xié)調物業(yè)管理的規(guī)范化。
3.建立物業(yè)智能化管理
隨著物業(yè)管理公司的規(guī)模不斷擴大,傳統(tǒng)的物業(yè)管理模式已經(jīng)無法滿足當前的需要,迫切需要建立以科學和網(wǎng)絡技術為基礎的信息系統(tǒng),實現(xiàn)物業(yè)管理的智能化。通過建立相應的信息系統(tǒng),能夠在設備控制和收費等方面運用計算機技術實現(xiàn),能夠節(jié)省大量的人力資源,同時還能夠實現(xiàn)物業(yè)信息的動態(tài)管理和遠程控制,不斷的提高運行效率。通過智能化管理,實現(xiàn)高效、規(guī)范和有序的效果,不斷提高客戶對于物業(yè)管理公司的認可和理解,提高客戶滿意度。
一、國有企業(yè)內部審計發(fā)展實踐經(jīng)驗
1.國有企業(yè)內部審計管理的高效化和集中化趨勢
(1)內部審計工作地位和獨立性的提升針對資料分析發(fā)現(xiàn),新時期的國有企業(yè)中大多數(shù)都進行了獨立內部審計部門的設立。同時,內部審計機構在國有企業(yè)中的地位也逐漸提高,多數(shù)內部審計機構直接向總經(jīng)理、董事會或者審計委員會負責,所受到的制約和干擾較小,權利相對較大。隨著審計工作改革的逐步深化,國有企業(yè)中的內部審計部門地位日益加強,相應的領導層次也有所提升。而有的企業(yè)對內部審計部門實行了雙向領導體制或雙向報告制度。這種做法,有利于內部審計工作的獨立操作,也更有利于內部審計部門工作的有效,高效開展。以中國太平洋保險(集團)股份有限公司為例。該公司采用公司董事會委員會與集團公司管理層的雙向領導體制。在審計行為上,該公司的審計制度由董事會審計委員會進行制定,由此來對其財政預算、編制構成進行指導,最終制定出詳細的審計目標。而集團具體審計工作的詳細部署和實施,由公司管理層進行具體執(zhí)行,并同時負責對審計中發(fā)現(xiàn)問題的總結和整改。另以北京汽車集團有限公司為例。該有限公司屬國營老廠,在改革開放后,對于審計體系進行了積極改革,提高了審計部門在單位中的地位。對審計領導體制進行了探索和實踐。該公司審計部劃歸北汽集團董事會審計會直接領導,審計過程中遇重大事項須直接上報集團董事長核準審批。而中國東方航空集團公司采用總經(jīng)理直接負責制,總經(jīng)理負責內部審計工作,直接向集團領導班子負責,審計工作效率較高。
(2)集中管理內部審計工作,政出一門在實踐中可以發(fā)現(xiàn),較多的國有企業(yè)采取的依然是以預算三級管理為基本模式的管理方法。按照法人單位的行政分級進行管理。這樣,每個級別都有自己的審計人員。看似分配完善,但是在企業(yè)活動逐漸增多的今天逐漸顯示出了它的弊端。其弊病主要有三:首先,這種內部審計管理模式使得審計人員不能夠從全局出發(fā),只是從自己獨立的視角看待內部審計工作,同時受到上級領導和機構轄制較多,不能獨立有效地進行內部審計工作;其次,人員分散,無法應對在市場經(jīng)濟中對日益增多的經(jīng)濟活動的大量繁復的審計工作,甚至很難完成審計三級復核這樣對內部審計質量的要求,容易增加內部審計的風險;第三,審計人員數(shù)量不足。對內部審計工作的覆蓋面較低,容易造成監(jiān)管力度不夠。同時,機構臃腫,信息的上傳下達受到較大阻礙。甚至造成了一些二級單位對下屬三級以下單位的審計監(jiān)督的缺失。而將內部審計部門實行集中化管理是一種提高效率,精兵簡政的有效方法。中國南方電網(wǎng)公司首先提出了“大審計”的概念,具體實踐為成立“南方電網(wǎng)審計工作協(xié)會”,并將其作為在該公司審計部下屬直接管理掛靠的一個職能部門,有效地將原有分散的審計人員和資源進行整合,提高內部審計部門在公司中的地位,使得內部審計工作在開展中暢通無阻。另以中國建筑第七工程局有限公司為例,該有限公司撤銷局下屬各單位的審計部門,由局審計部進行統(tǒng)一協(xié)調管理,履行審計職能。人員編制統(tǒng)一規(guī)劃,人力資源統(tǒng)一配置。提高內部審計效率。
(3)派審管理結合集中管理的模式審計人員集中于“大審計”部門后,在下屬單位需要進行內部審計時,通常采用由集團層面向下屬企業(yè)派出審計人員進行派審的方法進行。這樣可以使國有企業(yè)的審計人員充分了解各下屬單位的內部審計情況,最終對國有企業(yè)的整體的內部審計情況做到了如指掌。對審計工作效率的提高也有著積極的作用。依然以中國太平洋保險(集團)股份有限公司為例,該企業(yè)將各下屬部門的內部審計部門和人員集中到集團管理層。具體子公司審計工作由下屬單位審計負責人的審計副總監(jiān)兼任。從級別上對國有企業(yè)的內部審計工作進行提升和重視。以此加強對下屬單位內部審計工作的監(jiān)督。
2.深化與其他內外部機構的合作與聯(lián)動
隨著市場經(jīng)濟條件下國有企業(yè)經(jīng)營范圍與規(guī)模的擴展,內部審計工作不僅僅是簡單的對賬面收支的審計。內部審計的范圍也已經(jīng)拓展到風險管理、經(jīng)濟責任審計等方面。審計方式也向信息化和網(wǎng)絡化方向發(fā)展。以中國海洋石油總公司審計監(jiān)察部為例,在內部審計過程中,通常形成一個由各個部門相關人員組成的大審計組。使內部控制檢查能夠兼顧專業(yè)性和力度。同時,結合紀檢部門和監(jiān)察部門,對企業(yè)活動中的行為進行有效的監(jiān)察,對于違法亂紀的行為能夠有效地甄別。
一、國有企業(yè)管理創(chuàng)新特征
我國企業(yè)管理特征比較鮮明,不同地區(qū)的企業(yè)管理模式差別非常大,而且國家與企業(yè)在管理創(chuàng)新上發(fā)揮的作用也有差別,總體上講,我國的企業(yè)管理創(chuàng)新在不同的行業(yè)、不同的地區(qū)之間存在很大的差異,創(chuàng)新過程也大相徑庭,但是我國改革創(chuàng)新的方向始終是以市場經(jīng)濟作為主導方向。
(一)企業(yè)管理創(chuàng)新制度具有多元化特征
企業(yè)管理制度創(chuàng)新和改革應該服從市場經(jīng)濟目標,但是在不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同所有制的企業(yè)中管理創(chuàng)新的形式應該向不同的方向發(fā)展,這種管理創(chuàng)新多元化會成為我國經(jīng)濟朝著多元化和多樣化方向發(fā)展的體現(xiàn)。
(1)由于我國地大物博,在歷史和自然環(huán)境等因素作用下,我國不同的經(jīng)濟地理區(qū)域會形成產(chǎn)業(yè)結構上的區(qū)別,這樣的差異會帶來生產(chǎn)工藝和資源組成的不同,面對不同產(chǎn)品帶來的市場結構和環(huán)境,不同企業(yè)對產(chǎn)品組合和產(chǎn)品價格的制定也會有很大差別,導致企業(yè)管理的方法和目標不一樣。比如,生產(chǎn)工藝繁瑣的企業(yè)都重視技術層面的創(chuàng)新,市場競爭力大的企業(yè)會根據(jù)收益情況,在節(jié)約成本上進行創(chuàng)新。
(2)不同行業(yè)根據(jù)自身生產(chǎn)規(guī)模、技術層面和綜合實力,在管理創(chuàng)新上也有很大差異。概括來講,資本密集的企業(yè)把企業(yè)管理的中心放在財務管理上,通過提高收益率、降低投資風險實現(xiàn)企業(yè)管理制度的改革。勞動力密集的企業(yè)通常會以勞動雇傭和規(guī)范員工管理制度為核心,通過對員工的規(guī)范化和法制化的手段當作企業(yè)管理創(chuàng)新的出發(fā)點。技術密集的企業(yè)會把重點放在引進國內外先進技術來增加企業(yè)實力,與金融業(yè)類似但性質不一樣,金融業(yè)是以引進先進現(xiàn)代化電子商務平臺來降低投資風險和投資成本。因此,不同行業(yè)形成的管理創(chuàng)新的重點都取決于企業(yè)自身的成本結構。
(3)企業(yè)管理制度創(chuàng)新根據(jù)企業(yè)的所有制不同,創(chuàng)新方面也有所不同。大中型國企在創(chuàng)新制度過程中注重于處理經(jīng)營者和所有者間的關系,增強所有者監(jiān)督力量,以防出現(xiàn)產(chǎn)權虛置,作為國企創(chuàng)新目標,公有產(chǎn)權具有分散性,公有制的企業(yè)產(chǎn)權不可分,在這個背景下,產(chǎn)權容易發(fā)生虛置的問題,內部人逐步會控制整個企業(yè),所以這個問題是當下創(chuàng)新制度必須要解決的問題。而民企通常都是依靠家族力量維護和運營,科學化建設不到位,存在權責不清的可能性,所以有限責任很難確立,導致許多民企形成效益低和管理亂的局面。所以,我國家族制企業(yè)的管理創(chuàng)新應該以適應我國社會結構、以市場為導向進行改革創(chuàng)新。
一、法務會計現(xiàn)狀
概述伴隨著社會法制的進步和會計領域的深入發(fā)展,法務會計應運而生,具有重要的應用價值。法務會計以會計知識為基礎,綜合運用了法學知識和審計理論等相關專業(yè)知識,獲取與會計有關的證據(jù)資料,在法庭上辯訴來解決相關的法律問題。隨著市場經(jīng)濟企業(yè)規(guī)模的日益龐大,經(jīng)濟糾紛呈現(xiàn)出復雜化和多樣性,大型企業(yè)、國有企業(yè)的發(fā)展使各經(jīng)濟主體彼此之間的利益糾纏在一起,往往形成牽一發(fā)而動全身的格局;企業(yè)通過利用法律來維護自身權益是必由之路。在司法案件審理中,所有的經(jīng)濟行為一般都離不開會計和審計知識。在復雜的經(jīng)濟訴訟案中,法務會計可以鑒別訴訟案件各方所提供的訴訟材料的真?zhèn)巍7▌諘嬋找媸艿狡髽I(yè)的重視。
二、法務會計在國有企業(yè)管理中的應用
法務會計的研究對象主要包括各類經(jīng)濟合同、憑證、賬簿和各類統(tǒng)計資料。除此之外,研究的對象還包括貨幣資金、有價證券、各類存貨和企業(yè)的固定資產(chǎn),這些通常作為物證出現(xiàn)。在法務會計現(xiàn)實應用的各個領域之中,法務會計在國有企業(yè)管理中具有更廣泛的應用空間。主要包括以下幾個方面。
1.損失計量。國有企業(yè)在經(jīng)營過程中,也避免不了會碰到這樣或者那樣的賠償案件,例如意外傷害保險賠償、工傷醫(yī)療賠償、或者各種侵權類賠償?shù)鹊取F髽I(yè)在案件中可能扮演著賠償方或者被賠償方的角色,法律賠償?shù)母鶕?jù)是由損失數(shù)量的多少來決定的,法務會計可以利用會計專業(yè)知識提供令案件當事人雙方都能接受的賠償金額。
2.訴訟支持。法務會計在國企訴訟案件中發(fā)揮著重要的作用。法務會計還可以為法官查清案件真?zhèn)翁峁┯辛Φ淖C據(jù)。法務會計還可以總結國有企業(yè)在管理制度上面的不足,使管理層便于糾正過失。
3.訴訟替代。國有企業(yè)通過法律途徑訴訟的費用一般都很高,因此企業(yè)一般都選擇比較低廉的成本來實現(xiàn)民事調解和仲裁。法務會計人員能使訴訟各方充分認清自身在案件中所處的地位,尋求更理性的利益訴求方式,減少被動的盲目的訴訟請求帶來的更大損失。
一、存在的問題隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步完善
我國國有企業(yè)也在緊跟時代形式進行深入的改革,企業(yè)原有的固定工制度已經(jīng)逐漸被勞動合同用工制度取代,這種情況下,企業(yè)為了降低成本支出,就會大量的雇傭臨時工,企業(yè)并沒有將這些人納入到社保的范圍之內,這是當前國企社保工作中面臨的突出性問題。
二、具體措施
上文中從三個主要方面分析了當前國有企業(yè)在社會保險工作中存在的問題,要想保障國有企業(yè)在激烈的市場競爭中實現(xiàn)良性發(fā)展,一定要采取有效措施解決這一問題。本文結合實際,對當前情況下國有企業(yè)如何做好社會保險工作提出幾點具體的建議。
1.提升社會保險責任意識,努力擴大社保范圍
國有企業(yè)要想留住員工,一定要最大限度的滿足員工的需求,而貫徹落實社保制度是保證員工基本權益的關鍵舉措。具體來講,國有企業(yè)在開展社保工作的過程中,一定要堅持不懈的在企業(yè)建立起全方位、多形式且多層次的社保體系,并深入到企業(yè)內部各個部門,深入群眾做好調查工作,下真功夫做好社會保險工作。在實際的操作過程中,社保工作者需要切實抓住三個層面擴大社保的覆蓋范圍。第一,要充分的發(fā)揮重點業(yè)主在職工社保中的帶頭示范作用,保證他們能夠最先做到應保盡保。第二,則需要全面宣傳,尤其是對于剛剛改制的國有企業(yè)來講,一定要保證社保能夠給他們帶來更多的社會效益。第三,需要動員國企中具有繳納能力但是和企業(yè)解除勞動合同的人自覺的參與到社會保險中來,不斷的增加企業(yè)的社會保險金基數(shù),這樣能夠更好的降低風險,給企業(yè)員工帶來更多的社會利益。
2.強化社保工作團隊建設