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摘要:隨著我國經(jīng)濟發(fā)展水平不斷提高,“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為社會發(fā)展的必然趨勢。鄉(xiāng)村旅游在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下既迎來了潛在的發(fā)展機遇,同時也面臨著巨大挑戰(zhàn)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下鄉(xiāng)村旅游新模式成為樺川縣的主要發(fā)展方向。分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”對樺川縣鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)生的影響,提出了開發(fā)對策,從而促進樺川縣鄉(xiāng)村旅游開發(fā)。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;鄉(xiāng)村旅游;樺川縣
1研究背景
互聯(lián)網(wǎng)給鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展帶來了新的契機。各種旅游資源與網(wǎng)絡技術(shù)緊密結(jié)合,創(chuàng)造出新的產(chǎn)品、生產(chǎn)方式和消費模式[1],力求新、奇、特,成為帶動旅游創(chuàng)新的動力,加速了鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的進程,創(chuàng)造出無限的經(jīng)濟價值。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展有著巨大的市場前景。鄉(xiāng)村旅游作為一種可持續(xù)發(fā)展的旅游形式,以自身特點迎合了人們的消費心理,順應了時展,而互聯(lián)網(wǎng)時代的到來也促進了“互聯(lián)網(wǎng)+旅游產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展。
2“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下樺川縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀
樺川縣擁有獨特的水稻資源、廣袤的土地資源以及三江流域特有的自然條件,形成了特有的旅游景觀,塑造了樺川縣水稻景觀旅游形象。
2.1國家政策支持
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,國家出臺了一系列促進“互聯(lián)網(wǎng)+旅游業(yè)”的發(fā)展政策,這些政策有利于樺川縣旅游產(chǎn)業(yè)升級。樺川縣有效利用現(xiàn)有政策積極發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”,推動樺川縣在線旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。
2.2促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展
樺川縣利用豐富的旅游資源,延長產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu),促進經(jīng)濟發(fā)展。同時,生態(tài)環(huán)境保護、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)種植、物流等為樺川縣居民提供了層次多樣的就業(yè)機會,解決了一部分剩余勞動力。鄉(xiāng)村旅游不僅促進了樺川縣農(nóng)民增收,還延長了樺川縣的產(chǎn)業(yè)鏈,促進了樺川縣的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
2.3營銷模式單一
樺川縣鄉(xiāng)村旅游整體仍局限于以往的營銷策略,只在縣域間進行宣傳。沒有較好的宣傳方式,多數(shù)通過電視營銷、廣播宣傳甚至是傳單進行宣傳,缺乏對新媒體和互聯(lián)網(wǎng)的運用。游客多數(shù)是附近城鄉(xiāng)的居民,其他省市慕名前來的游客少之又少。樺川縣鄉(xiāng)村旅游資源豐富,如果能夠利用互聯(lián)網(wǎng)大力宣傳,一定能促進鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展。
2.4消費模式較落后
隨著大數(shù)據(jù)時代到來,我國居民對互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度不斷加深。但是樺川縣鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者不了解現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展趨勢,消費方式主要仍以現(xiàn)金為主。在線上電子支付迅速發(fā)展的今天,樺川縣的整體消費模式落后。當前大部分游客不攜帶大量現(xiàn)金,樺川縣現(xiàn)金為主的支付方式極大限制了游客的消費行為,降低了消費者的旅游體驗。
3“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下樺川縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的優(yōu)勢
3.1“互聯(lián)網(wǎng)+”為樺川縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展帶來機遇
近年來,樺川縣政府也認識到了“互聯(lián)網(wǎng)+”的重要性,推行“旅游+”營銷戰(zhàn)略,進一步推動樺川縣的旅游營銷,利用互聯(lián)網(wǎng)等新興手段,提高樺川縣旅游公共服務質(zhì)量。同時,利用互聯(lián)網(wǎng)搭建新的平臺,及時推送消息,為游客出行帶來便利,提供多樣的導向服務。此外,將樺川縣的水稻種植業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合,將水稻信息及時在互聯(lián)網(wǎng)公布,讓消費者及時了解水稻的種植情況。在“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下,樺川縣鄉(xiāng)村旅游可以利用網(wǎng)絡平臺進一步拓展營銷渠道,吸引更多游客到樺川縣體驗種植水稻的樂趣,抓住“農(nóng)業(yè)+旅游業(yè)”發(fā)展新機遇。
3.2“互聯(lián)網(wǎng)+”延長樺川縣鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)業(yè)鏈
互聯(lián)網(wǎng)除了能帶動樺川縣特色旅游產(chǎn)業(yè)外,也推動了其他特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,村民也開始使用互聯(lián)網(wǎng),通過電子商務平臺銷售農(nóng)產(chǎn)品(直播帶貨),促進了樺川縣經(jīng)濟發(fā)展。同時,游客可以在樺川縣感受到親自種植的樂趣??焓?、抖音等短視頻APP的快速發(fā)展,給樺川縣帶來了更多的發(fā)展機會。利用互聯(lián)網(wǎng)拓寬樺川縣的經(jīng)濟發(fā)展渠道,為樺川縣的發(fā)展注入了新的動力,將特色旅游產(chǎn)業(yè)變成樺川縣的主要經(jīng)濟來源,有助于升級產(chǎn)業(yè)鏈和促進經(jīng)濟發(fā)展。
3.3“互聯(lián)網(wǎng)+”推動樺川縣鄉(xiāng)村旅游個性化服務
鄉(xiāng)村旅游業(yè)涉及范圍很廣,包括生態(tài)旅游、水稻種植、旅行社等。其他部門以及不同網(wǎng)絡平臺應整合資源,建立針對游客的服務系統(tǒng),設(shè)計個性化的旅游線路,最終達到規(guī)?;?jīng)營目標。
4“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下樺川縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在的不足
4.1鄉(xiāng)村旅游投入不足
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代主要是以軟件作為技術(shù)基礎(chǔ),以人才作為核心,這就需要大量的資金投入。因此要想促進樺川縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,就要投入大量資金。目前樺川縣的配套設(shè)施不完善,居民認為購買計算機以及配套設(shè)施是一筆大的開銷,因此不愿意購買,也就無法為消費者提供良好的服務[2]。
4.2樺川縣信息資源不足
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展要靠龐大的消費群體支持。交通不暢在一定程度上阻礙了樺川縣鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,同時網(wǎng)絡系統(tǒng)不完善導致與外界聯(lián)系不夠緊密,宣傳力度不夠。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,如果信息資源不發(fā)達,會阻礙樺川縣的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,從而影響區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
4.3營銷模式單一
樺川縣缺乏專業(yè)的營銷團隊,沒有形成合理的營銷策略,未能根據(jù)當?shù)氐膶嶋H發(fā)展狀況進行創(chuàng)新,只是一味迎合消費者,沒有體現(xiàn)本地的特色。目前,樺川縣的宣傳手段單一,只是單純通過“朋友圈”進行推廣,缺乏市場運作理念。
5“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下樺川鄉(xiāng)村旅游發(fā)展策略
5.1大力培養(yǎng)鄉(xiāng)村旅游電子商務人才
具備旅游管理知識和電子商務技能的人才,在樺川縣的經(jīng)濟發(fā)展中會起到至關(guān)重要的作用??梢酝ㄟ^市場招聘,為樺川縣的電子商務開發(fā)者提供電子商務培訓,有效整合和利用資源,充分發(fā)揮技能培訓的作用[3],引領(lǐng)樺川縣整體旅游發(fā)展。
5.2打造樺川縣旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力
樺川縣擁有獨特的自然資源,居民可以結(jié)合少數(shù)民族文化,利用農(nóng)業(yè)設(shè)備、大棚種植基地、傳統(tǒng)鄉(xiāng)村習俗等發(fā)揮樺川縣的優(yōu)勢,在區(qū)域旅游發(fā)展中凸顯出競爭優(yōu)勢。在樺川縣的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中,打造具有核心競爭力的旅游產(chǎn)品,拉動投資與消費,不斷開拓旅游市場,進一步提高樺川縣的核心競爭力。
5.3加大政府引導和扶持
在樺川縣鄉(xiāng)村旅游中,政府要給予一定的扶持。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,要正確引導,靈活運用網(wǎng)絡宣傳和銷售方式,促進樺川縣經(jīng)濟發(fā)展。與此同時,當?shù)卣梢酝ㄟ^實施一些優(yōu)惠政策來對樺川縣進行正確的扶持與引導,還可以在官方網(wǎng)站對樺川縣的旅游資源進行大力宣傳。政府應加大投入力度,確保有良好的宣傳效果。只有重視樺川縣的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,提升樺川縣的知名度,才能讓更多游客到樺川縣旅游。加強與游客的交流溝通,不斷調(diào)整樺川縣的鄉(xiāng)村旅游模式,推動樺川縣的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。
5.4完善鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡預訂、支付、咨詢、評價平臺
建立完善的互聯(lián)網(wǎng)線上平臺,也是促進樺川縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的基礎(chǔ)。在當今時代,越來越多人通過網(wǎng)絡進行線上支付,例如在超市購買日常用品,酒店預訂,火車票、飛機票預定等都可以通過網(wǎng)絡銀行進行交易,網(wǎng)絡平臺能使生活更加便利。在網(wǎng)絡平臺上,游客可以及時了解樺川縣的信息。應針對每個人的不同需求,針對性地進行信息推送。憑借這種網(wǎng)絡預定支付咨詢,樺川縣特色鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展會變得更加便捷??梢酝ㄟ^數(shù)據(jù)分析得到消費者所提出的意見,不僅可以彌補樺川縣本身的不足,同時能夠擴大樺川縣本身的優(yōu)勢。根據(jù)消費者的喜好,進行針對性營銷,吸引更多的顧客,提升利潤。例如可以通過開設(shè)官網(wǎng)抖音賬號,利用當代旅游者所熟知的APP接受消費者的建議,進而改善樺川縣的不足。此外,隨著電子支付的不斷普及,旅游者現(xiàn)金支付的習慣正逐步改變?,F(xiàn)在旅游者隨身攜帶手機就可以進行消費。樺川縣要根據(jù)這一趨勢來改變消費方式迎合旅游者的交易習慣。
5.5完善樺川縣的推廣與宣傳
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動下,樺川縣鄉(xiāng)村旅游需要打破以往的營銷戰(zhàn)略,通過網(wǎng)絡進行大范圍的推廣。游客可以通過互聯(lián)網(wǎng)了解樺川的環(huán)境、消費水平,獲取到當?shù)芈糜蔚南嚓P(guān)信息,并與當?shù)厣虘艏奥糜萎a(chǎn)業(yè)進行線上交流。不斷提高樺川旅游信息的時效性和共享性,通過互聯(lián)網(wǎng)營銷宣傳擴大樺川縣鄉(xiāng)村旅游知名度,通過線上宣傳、專業(yè)人士解說等方式對樺川縣鄉(xiāng)村旅游旅游開發(fā)進行理性說明,通過互聯(lián)網(wǎng)IT技術(shù)、報刊、電視等方式進行全方位宣傳推廣。結(jié)合樺川縣自身水稻種植的專業(yè)優(yōu)勢進行輻射式傳播,吸引游客前來參觀游覽體驗。在游客體驗的過程中可以向他們宣傳當?shù)靥厣痉N植業(yè)或者邀請旅游者體驗水稻種植??梢詫㈦娮由虅杖谌塍w驗性種植,讓旅游者追蹤自己的特色旅游產(chǎn)品。在完成體驗性種植后,將有專業(yè)人員進行后期的種植與養(yǎng)護??梢宰屄糜握吲c專業(yè)人員保持聯(lián)系,以達到追蹤種植的效果。實現(xiàn)從種到收一站式服務,最終通過物流郵寄到體驗者家中,讓他們可以品嘗到自己的勞動果實,從而增強后期旅游體驗。樺川縣應重視互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用,充分借助互聯(lián)網(wǎng)革新原有的宣傳方式。對于樺川縣鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營者來說,應創(chuàng)新自己的經(jīng)營模式,突破以往傳統(tǒng)的宣傳思想,廣泛應用微信公眾號、微博、小紅書、抖音、快手等新媒體傳播方式[4],以此來加強樺川縣鄉(xiāng)村旅游的推廣與宣傳效果。
6結(jié)束語
互聯(lián)網(wǎng)時代對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展有著一定的推動作用。利用各種技術(shù)以及宣傳手段,可以對鄉(xiāng)村特色旅游發(fā)展起到促進作用。不斷提升和完善樺川縣的鄉(xiāng)村旅游鏈,改變樺川縣的鄉(xiāng)村風貌,構(gòu)造出一套完整的鄉(xiāng)村旅游服務體系。加強對經(jīng)營者與其員工的技能培訓,構(gòu)建樺川縣旅游的新形態(tài),順應“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的新形勢,有助于推動樺川縣的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。
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作者:朱越嘉 祝招玲 單位:佳木斯大學經(jīng)濟與管理學院