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一、事業(yè)單位中人力資源管理中績(jī)效管理出現(xiàn)的問題
(一)缺乏科學(xué)規(guī)范的績(jī)效管理認(rèn)識(shí)
當(dāng)前我國的事業(yè)單位人力資源管理觀念較為陳舊,部分事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)績(jī)效管理沒有引起足夠的重視,以及對(duì)于績(jī)效的管理在主觀上存在不足,他們將績(jī)效管理作為評(píng)定獎(jiǎng)金等級(jí)的工具,而忽視了績(jī)效管理對(duì)員工工作積極性的調(diào)動(dòng)作為,導(dǎo)致績(jī)效管理的實(shí)際效果較差,造成員工對(duì)績(jī)效管理不重視,不清楚,對(duì)績(jī)效考核的目標(biāo)也不明確、甚至有些員工對(duì)績(jī)效管理出現(xiàn)了一些負(fù)面情緒。因此,要加強(qiáng)事業(yè)單位的績(jī)效管理,首先要轉(zhuǎn)變績(jī)效管理的觀念,避免績(jī)效管理中的負(fù)面影響。
(二)績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用不合理
人力資源對(duì)事業(yè)單位中的績(jī)效管理受到文化、機(jī)構(gòu)及人員等因素的影響,長(zhǎng)期以來,工作人員的考核應(yīng)用不利。這主要體現(xiàn)在:首先,在事業(yè)單位中難以出現(xiàn)理想化的績(jī)效管理方式,造成績(jī)效管理方式單一化,一些事業(yè)單位甚至將績(jī)效管理作為監(jiān)督員工考核的工具,執(zhí)行方式過于空洞和蒼白,造成部分員工對(duì)績(jī)效管理的不理解,以致于績(jī)效考核的結(jié)果使管理者與員工間出現(xiàn)了對(duì)立情緒,使員工缺失成就感與歸屬感;其次,是績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用不利,一些事業(yè)單位在考核結(jié)束后,沒有將考核結(jié)果及時(shí)反映給單位的員工,也沒有將各級(jí)干部的考核結(jié)果進(jìn)行公開,以致績(jī)效考核最終成為形式流程,不利于事業(yè)單位人力資源的管理。
(三)績(jī)效管理的方法與操作存在不足
績(jī)效管理體制對(duì)于改善事業(yè)單位人力資源管理情況有著重要的作用,良好的績(jī)效考核機(jī)制可以激發(fā)員工的工作積極性,從而促進(jìn)事業(yè)單位的發(fā)展。然而,在進(jìn)行績(jī)效管理的實(shí)際操作中,尚未形成一個(gè)合理的、健全的績(jī)效考核機(jī)制,主要表現(xiàn)在考核指標(biāo)不易量化或量化過細(xì),導(dǎo)致不能夠客觀全面的對(duì)部門及崗位的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行反映,使得績(jī)效指標(biāo)制定不合理,造成績(jī)效管理的結(jié)果出現(xiàn)偏差,最終導(dǎo)致了績(jī)效考核成果不理想,績(jī)效管理的最終效果并未達(dá)成。
二、強(qiáng)化事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效管理的對(duì)策
(一)事業(yè)單位應(yīng)提高對(duì)績(jī)效管理的重視
績(jī)效管理體系對(duì)于事業(yè)單位的各個(gè)部門的管理都有著不可估量的重要作用,因此,事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變績(jī)效管理的理念和主觀認(rèn)識(shí),應(yīng)該從社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的角度準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的價(jià)值,將績(jī)效管理轉(zhuǎn)換成一個(gè)有效的促進(jìn)員工工作動(dòng)力提升的重要工具,并且要促進(jìn)績(jī)效管理與單位職能的有效結(jié)合,從而積極發(fā)揮績(jī)效管理的重要作用。
(二)建立健全績(jī)效考核體系
高效的績(jī)效管理體系不僅需要加強(qiáng)思想層面的管理,還需要從戰(zhàn)略層面加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核的組織管理和流程建設(shè)等全方位的管理和控制。首先明確績(jī)效考核的具體目標(biāo),為績(jī)效考核確定一個(gè)明確的方向,這是保證績(jī)效考核體系順利運(yùn)行的首要條件;其次,還要明確績(jī)效考核的基本原則,遵循在績(jī)效管理過程中的公平性、權(quán)威性、嚴(yán)肅性、科學(xué)性等原則,從而保證績(jī)效管理和考核能夠真正做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,將真正有能力、能辦事的有能力的人突出出來,從而為事業(yè)單位選用人才能提供依據(jù);再次,促進(jìn)全員參與績(jī)效考核管理體制的進(jìn)行,人力資源管理部門要加強(qiáng)與本單位員工的溝通和交流,以保證對(duì)員工的績(jī)效評(píng)估做到準(zhǔn)確無誤。最后,還要加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的利用,事業(yè)單位必須加強(qiáng)對(duì)考核結(jié)果的及時(shí)反饋,保證考核信息能夠及時(shí)反映員工的工作能力和工作狀態(tài),幫助員工及時(shí)對(duì)自己的工作作出調(diào)整,這樣才能發(fā)揮績(jī)效考核的作用。
(三)強(qiáng)化績(jī)效管理人員的培訓(xùn)
在人力資源管理中,要不斷強(qiáng)化事業(yè)單位自身對(duì)于績(jī)效管理的能力,首先,要加強(qiáng)對(duì)人力資源部門的整體培訓(xùn),使新員工能夠快速適應(yīng)和熟悉工作環(huán)境,對(duì)于基礎(chǔ)績(jī)效管理人員,應(yīng)制定相應(yīng)的績(jī)效管理培訓(xùn),進(jìn)而幫助績(jī)效管理人員突破傳統(tǒng)的人力資源管理中績(jī)效管理模式。
三、小結(jié)
總之,在事業(yè)單位中實(shí)行科學(xué)的績(jī)效管理可以對(duì)工作人員進(jìn)行及時(shí)、系統(tǒng)、科學(xué)的績(jī)效考核,并對(duì)工作人員的工作能力做出科學(xué)的判斷,因此,在績(jī)效管理中,要認(rèn)真落實(shí)每一個(gè)考核環(huán)節(jié),并逐步建立起規(guī)范的科學(xué)管理體系,從而推動(dòng)工作人員的能力的提高和工作潛能的開發(fā),促進(jìn)事業(yè)單位改革的良性發(fā)展。
作者:姚冬穎 單位:河北秦皇島市財(cái)政局會(huì)計(jì)科