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內(nèi)容摘要:“企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理”可視為企業(yè)管理過(guò)程中產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)關(guān)系總和。企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的“細(xì)胞”,在“十三五”背景下,企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理也進(jìn)入一種“新常態(tài)”,本文分別闡述了經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理所面臨的問(wèn)題,改進(jìn)策略和創(chuàng)新方向。
關(guān)鍵詞:企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理;新常態(tài);僵尸企業(yè);人才流失;風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的最終目的是滿(mǎn)足自身生存發(fā)展需求。狹義概念上的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理,主要指的是利用財(cái)務(wù)部門(mén)職能實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資產(chǎn)有效調(diào)控,但鑒于“資產(chǎn)”與“利潤(rùn)”之間的統(tǒng)一關(guān)系,企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理包括更多動(dòng)態(tài)性的因素,如稅務(wù)籌劃、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、供應(yīng)關(guān)系、貨幣來(lái)往等。經(jīng)濟(jì)“舊常態(tài)”下企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的核心是滿(mǎn)足產(chǎn)能需要,相應(yīng)地,它具備勞動(dòng)力成本低、市場(chǎng)需求量大等優(yōu)勢(shì)。而在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下原有資源可控性大幅度下降,同時(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,相應(yīng)地企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理內(nèi)涵也必然發(fā)生轉(zhuǎn)變:一方面,立足自身可控優(yōu)勢(shì)資源,努力提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,避免陷入產(chǎn)能過(guò)剩,另一方面,企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的核心從資本、人力、設(shè)備逐漸轉(zhuǎn)移到知識(shí)、技術(shù)、創(chuàng)新方面。此外,我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境塑造了企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)管理模式,它所具備的核心力量是調(diào)配企業(yè)資源、資產(chǎn),幾乎對(duì)任何一項(xiàng)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的活動(dòng)都發(fā)揮了不可替代的控制力。外部環(huán)境越穩(wěn)定,企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理就越有效。但是在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)出現(xiàn)以后,“舊常態(tài)”宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境下形成的成熟管理機(jī)制呈現(xiàn)落后、狹隘、局限特征,企業(yè)的發(fā)展受到桎梏,而宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的形成取決于國(guó)家上層建筑,經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下改變?cè)薪?jīng)濟(jì)基礎(chǔ)已是定論,因此企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理也必須做出相應(yīng)調(diào)整。
一、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的問(wèn)題
本質(zhì)上說(shuō),“新常態(tài)”是經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定水平之后必然出現(xiàn)的“改革訴求”階段。一方面,社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新產(chǎn)業(yè)、新現(xiàn)象、新問(wèn)題不斷涌現(xiàn),為解決經(jīng)濟(jì)新常態(tài)問(wèn)題提供了方向;另一方面,“新常態(tài)”的出現(xiàn)并不意味著“舊常態(tài)”的消亡,雙方要素會(huì)經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間的博弈,在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的勢(shì)力此消彼漲。在這一前提下,企業(yè)想要生存和發(fā)展就必須正視自身存在的問(wèn)題,主動(dòng)尋求解決的途徑和方法,具體來(lái)說(shuō),我國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中面臨以下問(wèn)題。
1.組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題
無(wú)論是國(guó)有企業(yè)還是私營(yíng)企業(yè),在內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上都存在明顯的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制特征,其特點(diǎn)是組織嚴(yán)密、界限清晰、等級(jí)森嚴(yán),管理者熱衷于在企業(yè)內(nèi)部劃分多個(gè)層次、多種部門(mén),以方便自身的管理工作,但卻忽略了企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的需要。但是,過(guò)于嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu)會(huì)壓抑員工積極性、創(chuàng)造性,各部門(mén)之間界限越清晰,出現(xiàn)功能交叉的可能性就越大,而等級(jí)觀念在組織結(jié)構(gòu)中體現(xiàn),容易導(dǎo)致溝通渠道不暢、信息閉塞,一旦出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)引發(fā)爭(zhēng)執(zhí)和推諉;同時(shí),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下企業(yè)過(guò)于關(guān)注經(jīng)濟(jì)利益,容易造成資源在組織層次間、各部門(mén)中的不平衡性分配,如財(cái)務(wù)部門(mén)、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)等,盡管在整個(gè)組織結(jié)構(gòu)中不占據(jù)主要管理地位,卻由于在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益方面的不可替代性,發(fā)揮著實(shí)際上的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理干預(yù)作用?;谝陨戏治隹芍覈?guó)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)在設(shè)計(jì)初衷和實(shí)際功能方面是不相符的,很容易出現(xiàn)機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、效率低下等問(wèn)題;相應(yīng)地,在經(jīng)濟(jì)“舊常態(tài)”下企業(yè)依賴(lài)這樣的組織結(jié)構(gòu)能夠維持運(yùn)轉(zhuǎn),說(shuō)明市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制同樣存在缺陷,企業(yè)通過(guò)消減成本、降低品質(zhì)、提升產(chǎn)能就可以維持,但表現(xiàn)在宏觀經(jīng)濟(jì)層面,則表現(xiàn)為嚴(yán)重的產(chǎn)能過(guò)剩和僵尸企業(yè)。
2.管理制度問(wèn)題
由于我國(guó)長(zhǎng)期存在政府“一元化”的行政管理模式,造成“政企不分”客觀問(wèn)題,企業(yè)管理制度(包括經(jīng)濟(jì)管理制度)的建立缺乏獨(dú)立性,或者是從國(guó)有企業(yè)生搬硬套,或者是從其他行業(yè)模仿借鑒,形式主義嚴(yán)重,實(shí)用功能不強(qiáng)。在經(jīng)濟(jì)“舊常態(tài)”下,產(chǎn)品(服務(wù))優(yōu)劣決定了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,但這并不是企業(yè)占據(jù)上風(fēng)的唯一條件。在技術(shù)、資本相對(duì)穩(wěn)定的情況下,覆蓋市場(chǎng)的決定性因素是產(chǎn)能,也就是說(shuō)市場(chǎng)的擴(kuò)大是企業(yè)追求的終極目標(biāo)。但在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,產(chǎn)能過(guò)剩帶來(lái)的困擾同樣具有普遍性,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)方向從“數(shù)量”轉(zhuǎn)移到“質(zhì)量”,本質(zhì)上說(shuō),這是消費(fèi)需求改變所引起的,功能同質(zhì)化的產(chǎn)品增多,并不能從選擇性方面改善企業(yè)局面,高品質(zhì)、差異化產(chǎn)品(服務(wù))才是主要競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)。很顯然,在管理制度不完善的情況下進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略改變面臨著極大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),一旦投資失敗或創(chuàng)新不足,現(xiàn)有的企業(yè)管理制度很難維持員工凝聚力和資本安全性,尤其是經(jīng)濟(jì)壓力和同行競(jìng)爭(zhēng)同時(shí)存在的情況下,企業(yè)還要面臨人才流失、資源匱乏、技術(shù)成本提高等挑戰(zhàn)。例如,企業(yè)高管或技術(shù)人員通過(guò)“跳槽”帶走大量商業(yè)機(jī)密,在管理制度存在缺陷的情況下很難進(jìn)行防控。
3.財(cái)務(wù)核算問(wèn)題
財(cái)務(wù)核算涉及到企業(yè)全部的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)關(guān)系,一旦財(cái)務(wù)核算出現(xiàn)混亂、誤差,就會(huì)造成嚴(yán)重的企業(yè)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。相對(duì)于世界發(fā)達(dá)國(guó)家而言,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立較晚,現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制尚不成熟,因此在財(cái)務(wù)審核的管理體制、規(guī)章制度層面很不完善,一方面缺乏有效監(jiān)管和預(yù)警機(jī)制,企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)并不直接接觸市場(chǎng),無(wú)法提供企業(yè)管理者有效地決策信息。另一方面,財(cái)務(wù)核算執(zhí)行力較差,無(wú)論是國(guó)有企業(yè)中的“家長(zhǎng)式”特權(quán)還是小微企業(yè)“家族式”管理理念,對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)的直接干預(yù)都不可避免。從企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理效能上分析,財(cái)務(wù)核算所發(fā)揮的功能也十分有效。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)主要工作是記帳、統(tǒng)計(jì)、發(fā)放工資等,嚴(yán)重忽視了會(huì)計(jì)職能的全面性——會(huì)計(jì)職能是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的主導(dǎo)力量,只有將它置于企業(yè)經(jīng)濟(jì)全面狀況中,包括企業(yè)法人、債權(quán)人、投資者等,才能全面、客觀地反應(yīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀;反之,如果某一利益主體對(duì)財(cái)務(wù)審核工作直接干預(yù),必然促使企業(yè)決策向有利于自身的一方傾斜。這樣一來(lái)必然影響我國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的改革,例如在某些“僵尸企業(yè)”中,為了不至于中斷外部“輸血”,企業(yè)很可能左右財(cái)務(wù)核算職能來(lái)偽造經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),由此確保外部資金地不斷注入,以這種方式繼續(xù)維持著“兩高一?!碑a(chǎn)業(yè)。
二、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的改進(jìn)策略
1.基于柔性管理進(jìn)行企業(yè)組織重構(gòu)
需要明確的一點(diǎn)是,經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”和“舊常態(tài)”在相對(duì)狀態(tài)下才有意義。由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期市場(chǎng)有強(qiáng)烈的“剛需”,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性、嚴(yán)密性、層次性越強(qiáng),越能夠發(fā)揮組織機(jī)制的高效性。但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,國(guó)家行政力量不再承擔(dān)社會(huì)資源的主要分配任務(wù),將其轉(zhuǎn)交給市場(chǎng)調(diào)節(jié),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的缺陷就日漸突出,例如在部門(mén)協(xié)作、生產(chǎn)配合、品牌維護(hù)等方面,由于缺乏信息對(duì)稱(chēng)性而導(dǎo)致被嚴(yán)重壓抑。根據(jù)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的特點(diǎn),企業(yè)需要在維持經(jīng)濟(jì)收益的基礎(chǔ)上,逐漸退出粗放型發(fā)展模式,減少高能耗、低產(chǎn)出、高污染、低效益的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,并以知識(shí)和創(chuàng)新為主要驅(qū)動(dòng)力。新的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)必須具備柔性化的管理功能,即“以人為本”,強(qiáng)調(diào)組織間的合作和促進(jìn)作用,基于企業(yè)文化來(lái)培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、歸屬感。從這個(gè)角度說(shuō),“扁平化”的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更有價(jià)值,它不僅可以加速信息處理和傳遞,同時(shí)也縮短了創(chuàng)新到市場(chǎng)的距離。同時(shí),在這種組織結(jié)構(gòu)體系中,人才優(yōu)勢(shì)得到了最大化地發(fā)揮,符合“新常態(tài)”下要素市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的需求。
2.基于人力資源完善企業(yè)管理制度
經(jīng)濟(jì)新常態(tài)中的“新”并非片面強(qiáng)調(diào)新經(jīng)濟(jì)、新模式、新產(chǎn)業(yè),而是指在宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)總體可控的前提下,通過(guò)創(chuàng)新來(lái)化解產(chǎn)能過(guò)剩、經(jīng)濟(jì)泡沫等現(xiàn)象。這里,企業(yè)管理制度將發(fā)揮積極作用,它是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的理論支撐和實(shí)體后盾。完善企業(yè)管理制度不可以“閉門(mén)造車(chē)”,應(yīng)在結(jié)合經(jīng)濟(jì)全球化、技術(shù)創(chuàng)新化、信息網(wǎng)絡(luò)化和文化多元化的基礎(chǔ)上,抓住核心要素展開(kāi)管理制度去完善。相應(yīng)地,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是人才競(jìng)爭(zhēng)——人才即人力資源,它是人力資本的載體,也是創(chuàng)新能力的核心要素。在“以人為本”的前提下,企業(yè)應(yīng)該圍繞著人力資源完善自身的管理制度。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的一大表征是人口紅利消失,粗放型經(jīng)濟(jì)模式所依賴(lài)的低勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)不再有,特別是“劉易斯拐點(diǎn)”出現(xiàn)以后,中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)更多地依賴(lài)人力資本推動(dòng)和技術(shù)創(chuàng)新保障,因此在完善企業(yè)管理制度的過(guò)程中,建立健全人才引進(jìn)制度是第一步,同時(shí)完善激勵(lì)機(jī)制、績(jī)效機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制,在爭(zhēng)取到優(yōu)秀人才的基礎(chǔ)上留住人才,為其提供良好的職業(yè)規(guī)劃。
3.基于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避優(yōu)化財(cái)務(wù)核算制度
在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,企業(yè)同時(shí)面臨來(lái)自于市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)的雙重壓力,一方面,市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)提出了本質(zhì)性的創(chuàng)新要求,另一方面,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)直接影響了企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)管理模式。在雙重壓力下,積極規(guī)避經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)顯得尤為重要。從財(cái)務(wù)核算入手展開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是最直接的手段,通常情況下,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)會(huì)計(jì)核算利潤(rùn)的方法是收入減去成本,這種核算方法雖然合理但并不細(xì)致,無(wú)法有效地表達(dá)風(fēng)險(xiǎn)要素、風(fēng)險(xiǎn)幾率。從企業(yè)財(cái)務(wù)核算職能分析,風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避可分為兩個(gè)部分,其一為投資部分,其二為融資部分。投資部分的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)明顯,企業(yè)在對(duì)新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品、新模式缺乏了解的情況下盲目投資,很可能造成經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的失敗。而融資部分的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)隱性,尤其是在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融勢(shì)頭迅猛的背景下,網(wǎng)貸、眾籌、P2P等融資模式大量涌現(xiàn),導(dǎo)致大量潛在風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生。因此,基于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避優(yōu)化財(cái)務(wù)核算制度的過(guò)程中,一方面需要引進(jìn)綜合性財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人才,并搭建相對(duì)開(kāi)放的財(cái)務(wù)核算平臺(tái)。另一方面,加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)與企業(yè)其他組織的聯(lián)系,以構(gòu)建科學(xué)的財(cái)務(wù)核算制度評(píng)價(jià)體系。
三、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新方向
1.理念創(chuàng)新方向
在任何社會(huì)形態(tài)下,基于組織化運(yùn)行的實(shí)體都離不開(kāi)理念指導(dǎo),企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)管理目的明確的組織更是如此。毫不夸張地說(shuō),“理念”在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中發(fā)揮著先導(dǎo)性功能,而在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,我國(guó)企業(yè)管理效果不盡如人意的主要原因是由于企業(yè)管理理念過(guò)于陳舊、缺乏創(chuàng)新——缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)和趕超意識(shí),企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中安于現(xiàn)狀,缺乏對(duì)市場(chǎng)未來(lái)變化的預(yù)測(cè)能力?;诖?,在理念創(chuàng)新方向上應(yīng)該遵循“與時(shí)俱進(jìn)”的原則,靈活運(yùn)用歷史唯物主義觀點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新,主動(dòng)舍棄經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的“成熟機(jī)制”和“既得利益”,以創(chuàng)新的思維和視角構(gòu)建具有中國(guó)特色的現(xiàn)代企業(yè)管理體制。
2.組織創(chuàng)新方向
經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下企業(yè)組織創(chuàng)新方向較為明確,主要包括三個(gè)方面:其一,將企業(yè)傳統(tǒng)的“垂直化”組織結(jié)構(gòu)壓縮改造為“扁平化”結(jié)構(gòu);其二,在“扁平化”企業(yè)組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行管理制度創(chuàng)新,充分考量企業(yè)內(nèi)部、外部環(huán)境——除經(jīng)濟(jì)環(huán)境外,還包括政治環(huán)境、人文環(huán)境、自然環(huán)境等,打造“柔性化”企業(yè)組織結(jié)構(gòu),提高信息處理速度和傳輸效率,和諧企業(yè)內(nèi)外環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)整體穩(wěn)定;其三,結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”理念對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行深層創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)最大化為目標(biāo)。
3.制度創(chuàng)新方向
理論上說(shuō),制度創(chuàng)新是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理策略研究中最有價(jià)值的部分,但同時(shí)也是最難實(shí)現(xiàn)的部分。一方面,制度創(chuàng)新必須滿(mǎn)足企業(yè)內(nèi)部約束需求,保障企業(yè)高速、有效地運(yùn)轉(zhuǎn)。另一方面,制度創(chuàng)新又要滿(mǎn)足“人性化”的需求,建立一個(gè)開(kāi)放、和諧、民主、自由的空間,以激發(fā)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)新性。此外,在平衡約束和激勵(lì)機(jī)制的同時(shí),還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),從人文情懷角度增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感。
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作者:李立軍 單位:中國(guó)中信集團(tuán)有限公司