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社?;鸸芾淼膬?nèi)部控制建設(shè)

前言:想要寫出一篇引人入勝的文章?我們特意為您整理了社?;鸸芾淼膬?nèi)部控制建設(shè)范文,希望能給你帶來(lái)靈感和參考,敬請(qǐng)閱讀。

社?;鸸芾淼膬?nèi)部控制建設(shè)

摘要:社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制的有效運(yùn)行是規(guī)避社?;?/a>管理風(fēng)險(xiǎn)的根本對(duì)策,本文以青島市城陽(yáng)區(qū)人社局基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為支撐,對(duì)社保基金管理中內(nèi)部控制制度存在的問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析并提出改進(jìn)措施。

關(guān)鍵詞:社會(huì)保險(xiǎn);基金管理;內(nèi)部控制

1引言

隨著人民生活水平的提高、保險(xiǎn)意識(shí)的增強(qiáng),社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)承載的業(yè)務(wù)量越來(lái)越大、服務(wù)的人群越來(lái)越廣、經(jīng)辦業(yè)務(wù)的復(fù)雜性越來(lái)越高,社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)面臨的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)越來(lái)越多,這就對(duì)社保基金管理提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。所謂社?;鸸芾?,就是依據(jù)我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī),開(kāi)展各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的征繳、各項(xiàng)社保保險(xiǎn)待遇的及時(shí)足額撥付,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)社保結(jié)余資金的保值增值。要保證社?;鸬陌踩】颠\(yùn)行,必須加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè),使社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)向更加專業(yè)化、信息化、規(guī)范化的方向邁進(jìn),全面提升社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)水平。2017年8月1日起正式施行的《青島市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》),是青島市社保經(jīng)辦內(nèi)部控制工作的首個(gè)綱領(lǐng)性文件?!掇k法》規(guī)定,社保內(nèi)控制度由組織機(jī)構(gòu)控制、業(yè)務(wù)運(yùn)行控制、基金財(cái)務(wù)控制、信息系統(tǒng)控制四大核心內(nèi)容組成,對(duì)指導(dǎo)各區(qū)市建立一套運(yùn)作規(guī)范、管理科學(xué)、監(jiān)控有效的社保內(nèi)控體系具有重要的指導(dǎo)意義。

2完善社保內(nèi)部控制制度的必要性分析

2.1社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)咨詢投訴數(shù)量一直居高不下

僅以城陽(yáng)區(qū)12333遠(yuǎn)程平臺(tái)2017年度5~8月的受理轉(zhuǎn)辦件數(shù)量為例(見(jiàn)表1),涉及社保中心的轉(zhuǎn)辦件包括社保征繳類、個(gè)人投保類、社保待遇類、醫(yī)療保險(xiǎn)類四大類共714件,占比76.77%。咨詢投訴熱點(diǎn)主要涉及個(gè)人投保的續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)移、補(bǔ)繳、社保轉(zhuǎn)移進(jìn)度、社??ㄅ缮鷺I(yè)務(wù)、社保繳費(fèi)、生育保險(xiǎn)政策、辦事人員服務(wù)態(tài)度等。完善內(nèi)控機(jī)制、提高經(jīng)辦服務(wù)水平,才能有效化解社會(huì)矛盾、樹(shù)立社保工作隊(duì)伍的良好形象。

2.2社?;鹗罩б?guī)模呈逐年上升趨勢(shì)

對(duì)城陽(yáng)區(qū)2014~2016年社?;鹗罩б?guī)模分析可以看出,除去城陽(yáng)區(qū)2013~2014年度進(jìn)行大規(guī)模的農(nóng)保轉(zhuǎn)社保業(yè)務(wù),一部分農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)納入社保基金管理的因素之外,“五險(xiǎn)”收支規(guī)模呈逐年上升趨勢(shì),社?;疬\(yùn)行總量不斷擴(kuò)大,對(duì)內(nèi)控制度建設(shè)提出了更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

2.3加強(qiáng)基金監(jiān)管,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力的重要保障

近年來(lái)我國(guó)重大社?;疬`規(guī)案件頻發(fā),2002年至2006年,山東寧陽(yáng)約1160萬(wàn)元社保基金被貪污,最終只追回340余萬(wàn)元;2006年上海約32億元社保基金違規(guī)投資于高速公路,此案震驚全國(guó);在2016年國(guó)家審計(jì)署對(duì)青島市社保基金審計(jì)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)黃島區(qū)有12名人員多領(lǐng)社保待遇12.4萬(wàn)余元,黃島區(qū)社保中心立即依法依規(guī)開(kāi)展社?;鹱防U工作,目前已成功追回大部分多領(lǐng)待遇。只有完善社保基金管理的內(nèi)部控制制度、有效促進(jìn)內(nèi)部管理和監(jiān)督,才能規(guī)避和化解基金運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),確?;鸢踩?/p>

3社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制存在的問(wèn)題

3.1內(nèi)控制度建設(shè)不完善

《辦法》正式實(shí)施三個(gè)月來(lái),各區(qū)市尚未制定適合本區(qū)市特點(diǎn)的內(nèi)控管理制度,之前的內(nèi)控制度已與現(xiàn)行政策及業(yè)務(wù)運(yùn)作方式不相適應(yīng),可操作性低。在征繳及支付等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中,部分操作流程不規(guī)范,未嚴(yán)格按照不相容崗位相分離的原則進(jìn)行業(yè)務(wù)流程操作,可能埋下隱患或產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),甚至導(dǎo)致崗位之間相互脫節(jié),影響了經(jīng)辦效率。

3.2內(nèi)部控制信息化系統(tǒng)還需改造升級(jí)

一方面,現(xiàn)在運(yùn)行的青島市人力資源和社會(huì)保障一體化信息系統(tǒng)在設(shè)置之初就擁有基礎(chǔ)管理平臺(tái)、核心業(yè)務(wù)平臺(tái)、公共服務(wù)平臺(tái)、基層信息管理平臺(tái)、移動(dòng)業(yè)務(wù)平臺(tái)、機(jī)關(guān)政務(wù)和檔案管理平臺(tái)、基金監(jiān)管平臺(tái)、決策支持平臺(tái)、信息安全平臺(tái)等九大平臺(tái),為全面實(shí)現(xiàn)青島市各項(xiàng)人力資源和社會(huì)保障業(yè)務(wù)領(lǐng)域的信息化工作邁出了重要一步。但目前一體化系統(tǒng)尚未建立系統(tǒng)外部數(shù)據(jù)庫(kù),無(wú)法將一體化信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)與外部數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)接、比對(duì);另一方面,社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)檔案、會(huì)計(jì)檔案數(shù)量逐年增多,經(jīng)辦人員查閱檔案時(shí)耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力,辦事群眾需要查閱檔案也會(huì)遇到重重阻力,稽核人員進(jìn)行抽樣調(diào)查時(shí)效率低下。

3.3監(jiān)管力量相對(duì)薄弱

由于社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)量大和經(jīng)辦人員相對(duì)偏少之間的矛盾普遍存在,經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)精英首先滿足日常業(yè)務(wù)辦理的需要。目前監(jiān)管部門工作人員一般是具有多年工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)人員擔(dān)任,工作經(jīng)驗(yàn)豐富易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,但部分人員年齡較大工作熱情不高;有些監(jiān)管人員缺乏社保基礎(chǔ)工作經(jīng)歷,不能很好地勝任社保監(jiān)督檢查工作。專門從事基金監(jiān)管的人員嚴(yán)重匱乏,加之監(jiān)管機(jī)構(gòu)和設(shè)施不足,導(dǎo)致監(jiān)管力量相對(duì)薄弱。

4完善社保內(nèi)部控制制度的舉措

4.1內(nèi)部控制流程“標(biāo)準(zhǔn)化”

(1)要構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化工作網(wǎng)絡(luò)。各科室負(fù)責(zé)人為本部門標(biāo)準(zhǔn)化工作第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)本科室內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)的制訂、實(shí)施、評(píng)價(jià)、修訂等工作,科室各工作人員要按照具體標(biāo)準(zhǔn)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。全局形成以標(biāo)準(zhǔn)化工作小組為領(lǐng)導(dǎo)、以基金監(jiān)管部門為職能單位、以社保中心所有科室為一線組織的“三級(jí)”標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)部控制制度網(wǎng)絡(luò)體系。(2)制定標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)部控制制度。研究制定本區(qū)市《內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》,建立標(biāo)準(zhǔn)化審批授權(quán)、基金結(jié)算、財(cái)務(wù)預(yù)算、資金安全控制、不相容崗位相分離、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核獎(jiǎng)懲、持續(xù)改進(jìn)等工作機(jī)制,理順社?;鸸芾砀鱾€(gè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)社保基金的事前、事中和事后監(jiān)管,推進(jìn)內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)化工作長(zhǎng)期有效運(yùn)轉(zhuǎn)。內(nèi)部控制制度只有實(shí)現(xiàn)“標(biāo)準(zhǔn)化”,才能使經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人員輪崗等變動(dòng)中保證內(nèi)部控制的有效實(shí)施。

4.2進(jìn)一步加強(qiáng)社?;鸸芾怼靶畔⒒苯ㄔO(shè)

一是建立系統(tǒng)外部數(shù)據(jù)庫(kù)。如精算分析數(shù)據(jù)庫(kù)、監(jiān)管法律法規(guī)信息庫(kù)、公安局死亡人數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)、殯儀館數(shù)據(jù)庫(kù)、稅務(wù)部門個(gè)稅申報(bào)數(shù)據(jù)庫(kù)等,將一體化信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與外部數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù),從而有針對(duì)性的稽核,提升社保基金監(jiān)管的效率和效果。二是實(shí)現(xiàn)社保檔案“信息化”“影像化”。在新增社保業(yè)務(wù)受理的事前或事中,適時(shí)將業(yè)務(wù)表格和憑證資料通過(guò)掃描或拍攝的方法收集到信息系統(tǒng)之中,將當(dāng)月會(huì)計(jì)憑證及時(shí)存儲(chǔ)為電子檔案;積極探索對(duì)往年的社保檔案實(shí)行業(yè)務(wù)外包,采取招投標(biāo)的方式選擇優(yōu)質(zhì)可靠的外包商,雙方明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、保密事項(xiàng)、費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)和違約責(zé)任等事項(xiàng)。社保機(jī)構(gòu)指派專人負(fù)責(zé)外包過(guò)程中的安全監(jiān)管工作,明確安全保密要求,對(duì)社保檔案信息化工作進(jìn)行專門檢查驗(yàn)收。社保檔案全面實(shí)現(xiàn)“信息化”后,能有效降低原始資料和憑證被惡意篡改和替換的風(fēng)險(xiǎn),為內(nèi)控稽核監(jiān)督提供完整的影像支持。

4.3建立問(wèn)責(zé)機(jī)制,定期測(cè)評(píng),責(zé)任到人

問(wèn)責(zé)機(jī)制是提高內(nèi)控制度在社保基金管理中的普及范圍和效率效果的必要制度支持。(1)建立一套權(quán)責(zé)清晰、獎(jiǎng)懲分明的問(wèn)責(zé)管理制度。對(duì)失職瀆職、不作為和亂作為的行為,嚴(yán)肅追究責(zé)任。只有層層工作人員感到壓力,才能層層產(chǎn)生效能,內(nèi)部控制制度才能得到有效落實(shí)。(2)定期或不定期地對(duì)責(zé)任履行情況進(jìn)行考核和鑒定。由基金監(jiān)管部門或?qū)iT的考評(píng)小組按照問(wèn)責(zé)管理制度對(duì)社保經(jīng)辦的各個(gè)流程進(jìn)行考核評(píng)分,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任認(rèn)定和獎(jiǎng)罰措施,做到有責(zé)必究、責(zé)任到人,形成良性的責(zé)任導(dǎo)向,更好地發(fā)揮內(nèi)部控制的整體作用。

參考文獻(xiàn)

[1]李莉.淺談社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦內(nèi)部控制機(jī)制的完善[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2015(26).

[2]洪義惠.社會(huì)保障基層經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)控制度研究——以江蘇省淮安市清河區(qū)社保中心為例[D].南京大學(xué),2016.

作者:冷艾莉 單位:青島市城陽(yáng)區(qū)人力資源和社會(huì)保障局

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