談計算機硬件維護及故障處置

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摘要：硬件是計算機系統(tǒng)的重要組成部分之一，為降低硬件的故障幾率，應(yīng)當(dāng)采取有效的技術(shù)措施，對硬件進行維護，并針對故障問題進行妥善處置。文章從計算機硬件維護技術(shù)分析入手，論述了計算機硬件故障處置措施，期望能夠?qū)τ嬎銠C運行穩(wěn)定性的提升有所幫助。

關(guān)鍵詞：計算機硬件；維護技術(shù)；故障處置

引言

在網(wǎng)絡(luò)信息時代到來的今天，計算機的重要性隨之突顯，為確保計算機的穩(wěn)定、可靠運行，應(yīng)當(dāng)加強硬件維護，并針對硬件常見的故障問題，采取行之有效的措施進行解決處理，爭取在較短的時間內(nèi)，使計算機系統(tǒng)恢復(fù)正常。借此下面就計算機硬件維護技術(shù)與故障處置展開分析探討。

1計算機硬件維護技術(shù)

計算機作為現(xiàn)代化智能電子設(shè)備，它的應(yīng)用越來越廣泛，現(xiàn)已成為人們?nèi)粘９ぷ?、學(xué)習(xí)、生活中不可或缺的工具。在對計算機進行使用的過程中，為使其保持穩(wěn)定的運行狀態(tài)，應(yīng)當(dāng)做好硬件維護工作，具體的維護方法及要點如下。

1.1全面清潔

計算機的運行環(huán)境當(dāng)中存在一定的灰塵，這些灰塵不但會對計算機主板造成影響，而且還會導(dǎo)致部分硬件的靈敏度下降，從而增大故障的發(fā)生幾率。鑒于此，在對計算機硬件進行日常維護的過程中，應(yīng)當(dāng)做好全面清潔工作，具體的實施要點如下：①要盡可能避免在灰塵較大的環(huán)境中使用計算機，以免計算機運轉(zhuǎn)時吸附過多的灰塵。同時，應(yīng)當(dāng)對機箱內(nèi)的灰塵進行定期清理。通常情況下，間隔25-30天左右進行一次機箱清灰即可。②對于容易附著灰塵的硬件設(shè)備應(yīng)當(dāng)加強清理，如風(fēng)扇、風(fēng)道、接頭、插座等。由于計算機是弱電設(shè)備，靜電干擾會對硬件造成影響。所以清灰時，應(yīng)當(dāng)選用防靜電的工具，當(dāng)使用金屬材質(zhì)的工具對計算機硬件進行清灰時，必須將計算機的電源切斷。③清潔計算機硬件時，應(yīng)當(dāng)保持干燥，不得使用酒精等化學(xué)制劑對硬件進行擦拭除塵，以免導(dǎo)致硬件受損。

1.2環(huán)境溫濕度控制

在計算機硬件日常維護中，要做好運行環(huán)境的溫濕度控制，避免溫濕度過高或過低，對計算機造成不利影響。計算機運行環(huán)境的溫度應(yīng)當(dāng)控制在15-30℃左右，這個溫度對硬件的運行較為有利。計算機采用的是集成電路，運行時會產(chǎn)生出較大的熱能，為避免出現(xiàn)溫度過高的情況，應(yīng)確保機箱的散熱性能，風(fēng)扇要運轉(zhuǎn)正常。由于計算機中的硬件均為電子設(shè)備，過于潮濕會導(dǎo)致這些設(shè)備受損。所以，應(yīng)當(dāng)控制好相對濕度，避免引起短路等問題。此外，要對計算機硬件進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況，必須及時進行處理，以此來確保硬件的穩(wěn)定運行，延長計算機的使用壽命。

2計算機硬件故障處置措施

2.1CPU故障

CPU作為計算機的運算與控制核心，是非常重要的硬件設(shè)備之一，它的故障幾率相對較高，常見的故障及處置方法如下：

2.1.1無法啟動計算機正常啟動之后，CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)動，但顯示器無圖像，主機無開機聲，也未發(fā)出報警聲。針對該故障可以采取如下方法進行解決處理：先根據(jù)故障現(xiàn)象，排除內(nèi)存問題，因顯示器無畫面，所以可能為顯卡故障，采用替換法進行檢驗，故障仍然存在。因此，判定顯卡正常。通過小系統(tǒng)法進行檢查后發(fā)現(xiàn)，CPU出現(xiàn)問題。在對CPU進行拆卸的過程中，需要先將風(fēng)扇的電源線拔掉，再卸下固定散熱片的彈簧片，拆彈簧片時發(fā)現(xiàn)，在未拉起插座拉桿的情況下，CPU隨散熱片被一并取下，初步判斷導(dǎo)致計算機死機故障的原因是CPU插座[1]。由于插座的卡槽質(zhì)量不過關(guān)，加之計算機使用時間比較長，致使卡槽對CPU的固定出現(xiàn)問題，受到風(fēng)扇震動的影響，使得CPU與插座下的信號線接觸不良。CPU插座在主機中所處的位置比較特殊，導(dǎo)致維修難度增大，為解決該故障問題，決定更換固定CPU散熱片的彈簧片，并對風(fēng)扇進行固定，避免震動。經(jīng)過上述處理后，計算機正常開啟，故障消除。

2.1.2運行速度下降計算機一直運行正常，但最近開機啟動后，經(jīng)過2h左右，運行速度會大幅度下降，反應(yīng)變得遲鈍。該故障與CPU有關(guān)，可以采取如下方法進行解決處理：自我保護是CPU的必備功能之一，如果計算機運行過程中，CPU的溫度超高，那么CPU的自我保護功能便會啟動，通過降低運行頻率來減少功率消耗，從而達到減少發(fā)熱量的效果，避免高溫?zé)龘p器件。當(dāng)該故障發(fā)生后，應(yīng)關(guān)機對CPU的散熱器進行檢查，看有無異常，如風(fēng)扇轉(zhuǎn)速過低等，并對散熱器上積聚的灰塵進行清理，確認散熱器故障后，可以通過更換的方法消除故障問題。

2.2內(nèi)存故障的處置

2.2.1故障一計算機開機后，顯示器無畫面，主機喇叭發(fā)出較長時間的蜂鳴。導(dǎo)致該故障問題的主要原因為內(nèi)存條與插槽之間的接觸不良，可以采取如下方法進行解決處理：①先將內(nèi)存條從主板的插槽上拔下，檢查有無損壞，若是未發(fā)現(xiàn)明顯的損壞，則可將內(nèi)存條重新插入槽內(nèi)。②從主板插槽內(nèi)將內(nèi)存條拔下，換另外一根內(nèi)存條插入，看故障是否消除，如果消除，那么說明是內(nèi)存條本身出現(xiàn)問題。③用一塊干凈的橡皮檫，對內(nèi)存條上的“金手指”進行反復(fù)擦拭，直至發(fā)出亮光后，再將內(nèi)存條重新插入槽內(nèi)。④使用毛刷均能對插槽中的灰塵進行清理，然后使用白色的硬紙殼，折疊后在插槽內(nèi)移動，借此來擦拭插槽中的金屬物，擦拭完畢后將內(nèi)存條重新插入[2]。

2.2.2故障二內(nèi)存容量異常是比較常見的故障問題之一，如計算機配置2根1G的內(nèi)存條，但在正常開機后，卻顯示為1G內(nèi)存，少數(shù)情況下會顯示為2G內(nèi)存。針對這一故障問題，可采取如下方法進行解決處理：將機箱打開，對內(nèi)存條進行檢查，看2根內(nèi)存條是否品牌相同，如果不同，那么可以用同品牌的內(nèi)存進行替換，看故障能否消除。若是替換后，問題消除，則說明其中一個內(nèi)存條的品質(zhì)略低，導(dǎo)致無法兼容，進而引起顯示問題。需要特別注意的是，內(nèi)存不兼容會產(chǎn)生比較嚴重的危害，所以應(yīng)當(dāng)盡可能選擇兼容的內(nèi)存條。

2.2.3故障三計算機可以正常開機使用，但卻會出現(xiàn)隨機性的死機現(xiàn)象，無任何規(guī)律。導(dǎo)致該故障的主要原因是計算機采用多種不同芯片的內(nèi)存條。因芯片不同，所以內(nèi)存條的運行速度有快有慢，產(chǎn)生的時間差會造成隨機性死機。針對該故障，比較簡單的解決方法是在cMOs設(shè)置中，對內(nèi)存的速度進行降低?；蚴菍?nèi)存條全部更換成同一個型號的產(chǎn)品[3]。如果內(nèi)存條與計算機主板之間接觸不良，那么也可能出現(xiàn)隨機性死機。因此，要確保二者之間接觸良好。

2.3主板故障

計算機硬件當(dāng)中，主板的故障問題相對較少，典型的故障是安裝主板時出現(xiàn)失誤，引起系統(tǒng)故障。具體的故障現(xiàn)象如下：計算機啟動后，系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)1min左右，便會自行停止，此時計算機毫無任何反應(yīng)[4]。在排除電源和機箱開關(guān)問題后，初步判斷為主板故障，將主板拆下，換到另外一臺計算機上進行測試，結(jié)果并未出現(xiàn)異常。經(jīng)仔細觀察后找到問題原因所在，主板與機箱底板之間有幾個銅制的小柱，其作用是墊高主板，防止機箱殼與主板發(fā)生接觸引起短路。由于缺失了一根銅柱，從而造成短路。將缺失的銅柱重新安好之后，開機檢測，計算機恢復(fù)正常。

2.4顯示器故障

計算機開機后顯示器上出現(xiàn)一行英文：“Powersaving、NOsync.signal、3sec……2sec……1sec”,之后便黑屏，再無任何反應(yīng)。該故障問題出現(xiàn)后，應(yīng)當(dāng)先排除顯卡故障，采用替代法進行檢驗，結(jié)果表明顯卡正常。當(dāng)顯卡的嫌疑被排除后，可對連接顯示器與主機的線路進行檢查，更換線路后，顯示器正常。將換下的線路安到其它計算機上，出現(xiàn)了相同的故障現(xiàn)象，說明故障原因是線路問題。

2.5聲卡故障

計算機中的聲卡是確保聲音正常的硬件設(shè)備，一旦發(fā)生故障，會導(dǎo)致計算機無聲音或出現(xiàn)噪音。聲卡故障的原因如下：程序設(shè)置錯誤，將輸出設(shè)為靜音；線路問題、與其它插卡發(fā)生沖突?？梢圆捎萌缦路椒ǎ瑢β暱ü收线M行解決處理：當(dāng)聲卡故障后，可先對計算機中的音量滑塊進行檢查，看是否因調(diào)為最小值導(dǎo)致無聲音；對插卡進行重新調(diào)整，使聲卡與主板上的卡槽緊密結(jié)合；對聲卡到音箱的線路進行檢查，看有無斷線[5]。

3結(jié)論

計算機硬件的維護是一項較為重要的工作，與計算機的運行穩(wěn)定性密切相關(guān)。一旦硬件出現(xiàn)問題，將會對計算機的正常使用造成影響，為避免這一問題的發(fā)生，應(yīng)當(dāng)做好硬件設(shè)備的維護工作。同時，應(yīng)根據(jù)硬件故障，采取有效的方法和措施進行處置，消除故障，使計算機在較短的時間內(nèi)恢復(fù)正常。

參考文獻

[1]岳鵬.計算機硬件技術(shù)維修工作中的問題及對策[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用,2020(5):64-66.

[2]曾帥.計算機網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)硬件故障分析與處理方法研究[J].電子測試,2017(5):46-48.

[3]曹琦.計算機軟硬件故障處理以及硬件日常維護方法分析[J].中國新通信,2018(1):29-31.

[4]尹錦屏.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下計算機硬件安全保障及維護策略探討[J].電腦知識與技術(shù),2020(4):65-67.

[5]郭香柏.基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下計算機硬件的安全保障和維護策略[J].中國新通信,2019(11):187-189.

作者：徐秋梅 單位：山東省菏澤信息工程學(xué)校