沙盤模擬在計算機基礎(chǔ)實訓(xùn)教學(xué)中應(yīng)用

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摘要：沙盤模擬是一種全新的體驗式教學(xué)實訓(xùn)模式，具有傳統(tǒng)教學(xué)手段無法比擬的優(yōu)越性。本研究用于計算機基礎(chǔ)實訓(xùn)教學(xué)，實驗組操作考核成績明顯優(yōu)于對照組，具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。在高等教育中具有較好的應(yīng)用前景。本研究采用Topsis法對有限人數(shù)的評價對象、多目標(biāo)決策分析，進行客觀的綜合評價，使之更貼近教學(xué)大綱的培養(yǎng)要求。

關(guān)鍵詞：計算機基礎(chǔ)教學(xué)；ERP沙盤模擬實訓(xùn)；Topsis分析

0引言

ERP（EnterpriseResourcePlanning）沙盤模擬是一門仿真實訓(xùn)課程，它融真實互動性、直觀趣味性、競爭實戰(zhàn)性為一體，具有傳統(tǒng)教學(xué)手段無法比擬的優(yōu)越性而被廣泛應(yīng)用于我國高校培養(yǎng)經(jīng)管類應(yīng)用型人才中。由于沙盤模擬教學(xué)在體驗中學(xué)習(xí)，能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和激情，寓教于樂，全過程洋溢著趣味競爭的熱烈氣氛。因此，我們將其引入計算機基礎(chǔ)實訓(xùn)教學(xué)中。

1ERP沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)

1.1教學(xué)目標(biāo)、任務(wù)及對象

教學(xué)目標(biāo)為培養(yǎng)學(xué)生通過理論知識學(xué)習(xí)，借助ERP沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)方法，理論與實踐相結(jié)合，達到掌握知識的目的。課程教學(xué)任務(wù)在于引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，相互學(xué)習(xí)，在競爭中學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)興趣，增強學(xué)習(xí)效果。教學(xué)對象為本科一年級學(xué)生。

1.2教學(xué)策略

本課程采用ERP沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)策略。教師制定教學(xué)目標(biāo)，學(xué)生以小組為單位制定學(xué)習(xí)計劃，安排并控制學(xué)習(xí)活動，完成教學(xué)目標(biāo)。教師應(yīng)用ERP沙盤模擬體驗式教學(xué)形式，即學(xué)生按照“體驗—小結(jié)—分享—提升—實踐”的模式進行學(xué)習(xí)。課程采用真實數(shù)據(jù)或?qū)嵨?，使學(xué)習(xí)過程更為直觀、實用。

1.3研究方法

將本科一年級剛?cè)胄W(xué)生隨機分成實驗組（A組）和對照組（B組）。每組兩個班，每班再分成四個小組，每小組7~8人組成一個團隊。A組按照ERP沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)方式，B組按照傳統(tǒng)教學(xué)方式。統(tǒng)一制定考核標(biāo)準(zhǔn)，實施階段性考核考試，通過學(xué)期綜合考核考試成績及實驗對象對該教學(xué)方法的滿意度調(diào)查結(jié)果，采用SPSS20.0統(tǒng)計學(xué)軟件，對A、B兩組進行評價分析，計數(shù)資料用構(gòu)成比（%）表示，樣本間的比較采用x2檢驗，計量資料采用Xˉ±s表示，樣本間比較采用t檢驗。P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。A、B兩組的考核結(jié)果采用Topsis評價法進行分析。

1.4教學(xué)設(shè)計

⑴教學(xué)過程：包括沙盤設(shè)計，學(xué)生準(zhǔn)備，老師推演，學(xué)生體驗，團隊競技，考核排名，討論交流，老師點評等八個階段。⑵組建團隊：根據(jù)班級人員情況，摸底組隊，每隊6~7人。團隊分工：設(shè)置隊長，副隊長，財務(wù)總監(jiān)，技術(shù)總監(jiān)，宣傳總監(jiān)，組織總監(jiān)，生產(chǎn)總監(jiān)等七個崗位。制定崗位職責(zé)，設(shè)置工作目標(biāo)，設(shè)計隊名、隊歌、口號、Logo等。⑶沙盤準(zhǔn)備：根據(jù)模擬場景及實訓(xùn)操作內(nèi)容，分門別類準(zhǔn)備沙盤道具，如組裝計算機的硬件，Win10操作系統(tǒng)軟件，某醫(yī)院十年住院患者的原始資料，交換機、路由器、網(wǎng)線等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的相關(guān)圖片或?qū)嵨?，MSOffice辦公軟件，常用的工具軟件，殺毒軟件等。⑷教學(xué)設(shè)計：根據(jù)教學(xué)大綱要求設(shè)計具體方案。如組裝計算機，要求性價比最高。能使用Word完成常用辦公文檔、海報的設(shè)計與編輯，使用Excel完成簡單的數(shù)據(jù)處理和統(tǒng)計，能使用PPT設(shè)計和編輯教學(xué)課件、產(chǎn)品宣傳和會議幻燈片，用PPT介紹本團隊基本情況。⑸實訓(xùn)方法：教師將實訓(xùn)計劃、方案及要求，提前一周發(fā)送至A組（2020A1、A2班）學(xué)生，并指導(dǎo)學(xué)生提前了解ERP沙盤的具體過程，由各隊的隊長根據(jù)實訓(xùn)要求，負(fù)責(zé)本隊任務(wù)的方案設(shè)計，人員分工及提出工作要求。組內(nèi)學(xué)生各盡其職。實訓(xùn)結(jié)束后，各隊、各組分別討論交流，最后由教師點評、總結(jié)。

1.5評價方法

實驗組（A組）按照ERP沙盤模擬實訓(xùn)方法，經(jīng)培訓(xùn)后，每次隨機抽取四個團隊對單個學(xué)習(xí)模塊或幾個模塊進行考核。自行設(shè)計評分標(biāo)準(zhǔn)，滿分為100分?？己藘?nèi)容包括組織安排，方案設(shè)計，操作流程，快速安全，溝通協(xié)調(diào)，團隊配合等六個指標(biāo)。由老師和每個小組選派一名代表組成考核評審組，按評分標(biāo)準(zhǔn)進行考核評分?？己宿k法：包括理論知識和操作技能考核。A、B兩組學(xué)生理論知識考核，滿分為100分。操作技能考核分模塊進行，教師自行設(shè)計評分標(biāo)準(zhǔn)及各模塊權(quán)重，滿分為100分?？己四K包括：組裝一臺計算機，掌握Word、Excel、PowerPoint辦公軟件的基本操作并能靈活運用。實施階段性或模塊性考試考核。

1.6課程反饋

學(xué)習(xí)結(jié)束后，向A組學(xué)生發(fā)放“調(diào)查問卷”，調(diào)查學(xué)員對沙盤模擬培訓(xùn)以及培訓(xùn)課程的形式、內(nèi)容、時間、效果等方面的認(rèn)識，征求學(xué)生對ERP沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)的體會、收獲、意見和建議，并進行統(tǒng)計分析。

2實訓(xùn)結(jié)果

2.1模塊考核

在2020A1、A2班各隨機抽取二個小組，組成四個團隊進行ERP沙盤模擬實訓(xùn)模塊（組裝計算機）考核（表1）。

2.2考核指標(biāo)權(quán)重賦值

考核指標(biāo)權(quán)重賦值見表2。

2.3Topsis評價

Topsis分析法（TechniqueforOrderPreferencebySimilaritytoanIdealSoluting）是根據(jù)有限個評價對象與理想化目標(biāo)的接近程度進行排序的方法，Topsis分析法是多目標(biāo)決策分析中一種常用的有效方法，又稱為優(yōu)劣解距離法。2.3.1歸一化矩陣。用下列公式進行歸一化處理，形成歸一化矩陣（表3）。2.3.2繪制綜合評價雷達圖。根據(jù)四個團隊在模擬沙盤中各項考核成績制作雷達圖，坐標(biāo)軸最小值為0，最大值為0.5251。中心點是0，越靠近中心點，該項指標(biāo)上的表現(xiàn)越差，越遠(yuǎn)離中心點，在該指標(biāo)越好（如圖1所示）。2.3.3計算最優(yōu)解距離D+和最劣解距離D-。確定最優(yōu)表現(xiàn)和最差表現(xiàn)，并計算每個團隊與最優(yōu)表現(xiàn)和最差表現(xiàn)的距離。2.3.4計算綜合評價值并排序。綜合評價結(jié)果及排序見表4。

2.4期末考核

A、B兩組學(xué)生采取不同實訓(xùn)教學(xué)后，對期末考核成績進行樣本配對t檢驗分析，P<0.05有統(tǒng)計學(xué)意義，見表5。

2.5學(xué)生反饋

為了解學(xué)生對ERP沙盤模擬實訓(xùn)方法的評價，我們對A組同學(xué)展開問卷調(diào)查，共發(fā)出56份問卷，全部回收。問卷內(nèi)容包括趣味性、互動性、實用性、體驗感、學(xué)習(xí)氛圍、培養(yǎng)團隊意識、培養(yǎng)操作能力、培養(yǎng)管理能力、提升綜合能力及總體滿意度等十個方面。學(xué)生反饋結(jié)果見圖2。

3效果評價

3.1EPR沙盤模擬在高校教學(xué)中的應(yīng)用

EPR沙盤模擬早期主要應(yīng)用于軍事方面，而在教學(xué)方面的應(yīng)用始于美國哈佛大學(xué)的MBA課程。進入21世紀(jì)后，沙盤模擬教學(xué)模式已被應(yīng)用于我國高等院校的教學(xué)體系，其有效性得到普遍認(rèn)可[1]。ERP沙盤模擬這種體驗式教學(xué)提供了現(xiàn)場的實戰(zhàn)氣氛，改變了教學(xué)方法上“教師單向灌輸”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，讓學(xué)生親身體驗一個制造型企業(yè)管理的完整流程[2]。傳統(tǒng)教學(xué)模式的核心為“理論＋案例”，學(xué)生被動學(xué)習(xí)知識，難以將學(xué)到的知識運用于實際工作中[3]。ERP沙盤模擬課程含有游戲的成分，通過ERP沙盤模擬對抗課程，學(xué)生在濃厚的趣味性“游戲”中走進了社會，真正實現(xiàn)了寓教于樂。ERP沙盤模擬對抗實訓(xùn)賦予學(xué)生管理和決策的角色，提高學(xué)生興趣并鍛煉學(xué)生應(yīng)用知識、合作交流等全面能力[4～5]。本次ERP沙盤模擬應(yīng)用于計算機基礎(chǔ)實訓(xùn)教學(xué)，收到了滿意的效果。實驗組操作考核成績明顯優(yōu)于對照組，數(shù)據(jù)具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。實操性較強的項目如組裝計算機、某醫(yī)院十年患者住院資料Excel公式與函數(shù)計算等，使學(xué)生獲得良好的體驗感，進一步增強了互動性、趣味性及競爭性。同時，對培養(yǎng)學(xué)生的組織管理能力、創(chuàng)新思維能力、團隊意識及進取意識有重要作用。因此，本次實驗組學(xué)生對沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)給予普遍好評，滿意度達到了100%。

3.2EPR沙盤模擬在教學(xué)中的不足

EPR沙盤模擬教學(xué)是一種全新的教學(xué)模式，盡管具有眾多優(yōu)點，但也存在一些不足。本研究表明，EPR沙盤模擬在實物性、操作性、集約性、情景性及競技性等模擬仿真的實訓(xùn)環(huán)境中效果明顯，但并不適用于所有教學(xué)，如本研究中的Word、Win10基本操作等理論性、非模擬性操作效果不顯。在對某醫(yī)學(xué)院校管理學(xué)院進行關(guān)于ERP沙盤模擬實踐教學(xué)的實訓(xùn)效果進行調(diào)查的過程中，發(fā)現(xiàn)了不同性別、不同專業(yè)在實訓(xùn)效果上的差異。男生對ERP沙盤課程的了解程度高于女生，這與男生更關(guān)心日益發(fā)展的科技進步有關(guān)[6]。鑒于ERP沙盤模擬課程的實踐性和綜合性，對專業(yè)教師有較高要求，需要具備較高綜合素質(zhì)的跨專業(yè)、跨學(xué)科的復(fù)合型人才。

3.3Topsis分析在教學(xué)實訓(xùn)考核中的應(yīng)用

Topsis分析是一種多項指標(biāo)綜合評價的方法，通過計算評價對象與最優(yōu)方案和最劣方案的距離，獲得評價對象與最優(yōu)方案的接近程度，以此評價各對象的優(yōu)劣。排序結(jié)果充分利用原始數(shù)據(jù)信息，能定量反映不同評價單元的優(yōu)劣程度，直觀、定量、可靠［7］。本研究對四個團隊組裝計算機模塊進行ERP沙盤模擬實訓(xùn)考核的結(jié)果進行了Topsis分析，從不同層面客觀、綜合評價了不同權(quán)重指標(biāo)的考核結(jié)果，使之更貼近教學(xué)大綱的培養(yǎng)要求。

4結(jié)束語

沙盤模擬作為一種全新的體驗式教學(xué)實訓(xùn)模式，目前國內(nèi)主要用于高校經(jīng)管類專業(yè)實驗實踐教學(xué)，它具有創(chuàng)新性、互動性、趣味性。本研究用于計算機基礎(chǔ)教學(xué)，效果顯著，受到了學(xué)生的一致好評，在高等教育中具有較好的應(yīng)用前景。但應(yīng)用于理論性強、非模擬性操作環(huán)境中效果欠佳。因此，需要結(jié)合教學(xué)大綱要求，選擇性應(yīng)用ERP沙盤模擬實訓(xùn)方法，且需要一支具備較高綜合素質(zhì)的跨專業(yè)，跨學(xué)科的復(fù)合型教師隊伍，做好充分實訓(xùn)策劃，沙盤準(zhǔn)備，隊伍組建，用好Topsis分析進行效果評價等，方能獲得理想的實訓(xùn)效果。

作者:陳曄 覃曉群 單位:湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院信息與機電工程學(xué)院