計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用課程實(shí)踐教學(xué)

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本校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用課程是為大專(zhuān)士官學(xué)員開(kāi)設(shè)的一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，主要培養(yǎng)學(xué)員計(jì)算機(jī)操作能力，使學(xué)員能夠熟練使用計(jì)算機(jī)解決工作和學(xué)習(xí)中的問(wèn)題。該課程實(shí)踐教學(xué)在課程教學(xué)中占據(jù)了非常重要的位置，所學(xué)的知識(shí)最終都要轉(zhuǎn)化成學(xué)員運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。有人認(rèn)為該課程的實(shí)踐教學(xué)基本上用不到分析問(wèn)題的邏輯思維，主要是相關(guān)操作知識(shí)的記憶和應(yīng)用，這其實(shí)包含著很大的誤解，在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用的實(shí)踐教學(xué)中仍然需要分析問(wèn)題的邏輯思維能力，需要提出解決問(wèn)題的方法和步驟并加以實(shí)施。實(shí)踐教學(xué)中要有意識(shí)地安排和現(xiàn)實(shí)生活、工作、學(xué)習(xí)緊密相關(guān)的實(shí)例，加強(qiáng)學(xué)員解決實(shí)際問(wèn)題的思維訓(xùn)練，真正培養(yǎng)學(xué)員獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題的能力和素養(yǎng)。本文以一次“Excel綜合練習(xí)”的實(shí)踐教學(xué)為例，探討這種能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)以及實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展過(guò)程。

一、案例選擇

（一）案例選擇原則

在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用的實(shí)踐教學(xué)中，案例教學(xué)法是經(jīng)常使用的也是非常契合該課程特點(diǎn)的一種方法。將知識(shí)點(diǎn)隱含到案例中，通過(guò)案例中問(wèn)題的解決達(dá)到掌握知識(shí)、提高能力的目的。案例選擇應(yīng)該具有典型性、針對(duì)性、實(shí)用性、綜合性和啟發(fā)性。典型性是指案例中的知識(shí)點(diǎn)要具有典型性、案例的應(yīng)用要具有典型性，能夠從該案例中推廣到某一類(lèi)問(wèn)題的解決和應(yīng)用。針對(duì)性是指案例中隱含的知識(shí)點(diǎn)是有側(cè)重的，是針對(duì)某些知識(shí)點(diǎn)的掌握和應(yīng)用的。實(shí)用性是指案例來(lái)源于實(shí)際生活，是能夠真正運(yùn)用于實(shí)際生活中問(wèn)題的解決的。綜合性是指案例中隱含的知識(shí)點(diǎn)不是單一的，而是隱含著若干相互聯(lián)系又相互獨(dú)立的知識(shí)點(diǎn)的，通過(guò)對(duì)案例中問(wèn)題的解決，學(xué)員獲得的是對(duì)知識(shí)點(diǎn)綜合掌握的能力，是綜合運(yùn)用知識(shí)解決問(wèn)題的能力。啟發(fā)性是指案例能深刻啟發(fā)學(xué)員思維，是能激發(fā)學(xué)員獨(dú)立思考能力的，是激勵(lì)學(xué)員自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立探究行為的，是能夠啟發(fā)學(xué)員對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié)和對(duì)知識(shí)進(jìn)行建構(gòu)的。

（二）Excel綜合案例

教員在課堂以外的教學(xué)準(zhǔn)備中精心挑選案例。在Excel的綜合練習(xí)實(shí)踐教學(xué)中，選擇一個(gè)從實(shí)際生活來(lái)的問(wèn)題作為案例。為了便于行政管理，某單位引入了指紋打卡系統(tǒng)，人員的打卡數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)采集后會(huì)形成一個(gè)打卡記錄的Excel文件，圖1中給出了該文件的部分打卡記錄。該案例具有典型性特點(diǎn)，對(duì)于這一類(lèi)問(wèn)題具有代表性。該案例具有針對(duì)性，是針對(duì)排序、函數(shù)使用、數(shù)據(jù)篩選以及分類(lèi)匯總等知識(shí)點(diǎn)的強(qiáng)化練習(xí)。該案例素材文件來(lái)源于工作和生活，具有很強(qiáng)的實(shí)用性，是真正解決工作和生活中的實(shí)際問(wèn)題。該案例也具有很強(qiáng)的綜合性，是多個(gè)知識(shí)點(diǎn)的靈活運(yùn)用。該案例還具有很強(qiáng)的啟發(fā)性，其中問(wèn)題的最終解決不是簡(jiǎn)單一步就能完成的。另外，該案例不同于一般案例知識(shí)點(diǎn)的考查，它把若干知識(shí)點(diǎn)隱含其中，需要經(jīng)過(guò)邏輯分析才能理清問(wèn)題解決的思路和步驟。案例本身的選擇對(duì)于實(shí)踐教學(xué)成功是至關(guān)重要的，該案例的選擇為學(xué)員綜合掌握Excel相關(guān)知識(shí)，并真正運(yùn)用于實(shí)際問(wèn)題的解決提供了重要的依托。打卡記錄Excel文件，作為實(shí)踐教學(xué)中的素材文件分發(fā)給學(xué)員，要求學(xué)生根據(jù)素材文件和給定的規(guī)則進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計(jì)。具體要求：在一段時(shí)間內(nèi)根據(jù)收集來(lái)的打卡記錄Excel文件和具體的有效打卡統(tǒng)計(jì)規(guī)則統(tǒng)計(jì)每個(gè)人的有效打卡總次數(shù)。有效打卡次數(shù)的統(tǒng)計(jì)規(guī)則為：

（1）一天共有兩次有效打卡次數(shù)，上午1次，下午1次。

（2）上午08：30之前打卡，為正常打卡簽到，在這段時(shí)間內(nèi)多次打卡，僅算1次有效打卡次數(shù)。

（3）下午16：00（含）之后打卡為正常打卡下班，在這段時(shí)間內(nèi)多次打卡，也僅算1次有效打卡次數(shù)。

（4）其他打卡時(shí)間打卡均為無(wú)效打卡。該案例電子素材文件和按規(guī)則統(tǒng)計(jì)每個(gè)人的有效打卡次數(shù)的要求構(gòu)成了該Excel綜合案例。

二、實(shí)踐教學(xué)實(shí)施

（一）布置實(shí)驗(yàn)任務(wù)

在案例選擇和確定與案例相關(guān)的基本素材之后，教員分發(fā)案例相關(guān)資料。同時(shí)，教員給學(xué)員布置實(shí)習(xí)任務(wù)，如果你是單位的打卡記錄管理人員，你該如何做？這樣，學(xué)員身臨其境，角色身份發(fā)生了變化，自然引入了情境教學(xué)法。杜威認(rèn)為，有有趣事情可做的真實(shí)情境會(huì)在很大程度上激發(fā)參與者的興趣、主觀能動(dòng)性，角色的扮演，則增加了參與者的責(zé)任感、目的性。實(shí)驗(yàn)任務(wù)是基于案例基礎(chǔ)上的，教員引導(dǎo)學(xué)員明確實(shí)驗(yàn)任務(wù)的具體要求，這就相當(dāng)于審題，讀懂題目要求。只有明確要做什么，目前擁有什么素材文件，才可以進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。

（二）引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)員分析案例

該案例具有深刻的啟發(fā)性，需要對(duì)案例進(jìn)行深入的分析，經(jīng)過(guò)一步步的從外到里的剖析，才能逐漸接觸到問(wèn)題的本質(zhì)，獲得解決問(wèn)題的方法。當(dāng)把實(shí)驗(yàn)任務(wù)布置給學(xué)員后，一開(kāi)始學(xué)員有些不適應(yīng)，不知道如何下手，當(dāng)教員告訴學(xué)員該案例的實(shí)施用到的都是原來(lái)學(xué)過(guò)的知識(shí)的時(shí)候，學(xué)員呈現(xiàn)出茫然和不解的表情，這時(shí)，作為教員要啟發(fā)學(xué)員思維，不斷引導(dǎo)學(xué)員自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考和獨(dú)立解決問(wèn)題。從觀察案例素材出發(fā)，教員引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)并思考第一個(gè)問(wèn)題：

（1）在原始數(shù)據(jù)收集中，會(huì)出現(xiàn)完全相同的記錄（行都相同），如何去除重復(fù)記錄？去除重復(fù)記錄是在該案例實(shí)施中首先要解決的問(wèn)題，由于數(shù)據(jù)收集本身的原因，在形成Excel文件后出現(xiàn)重復(fù)記錄，如果不把重復(fù)記錄去除，會(huì)出現(xiàn)重復(fù)統(tǒng)計(jì)打卡次數(shù)的情況。如何能讓Excel去除重復(fù)記錄呢？教員需要啟發(fā)學(xué)員，如果能夠按照關(guān)鍵列“職工編號(hào)”和“打卡日期”進(jìn)行排序，那么就會(huì)讓可能的重復(fù)記錄連續(xù)出現(xiàn)，這時(shí)就可以使用遞推的方法。如果能夠判斷后一條記錄和前一條記錄中所有字段（列）的數(shù)值都相等，就可以認(rèn)為這兩條記錄是重復(fù)的，這樣的判斷規(guī)則貫穿整個(gè)記錄，可以判斷出哪些是“重復(fù)”的記錄了。“排序”這個(gè)知識(shí)點(diǎn)很簡(jiǎn)單，學(xué)員很快就做了出來(lái)，剩下的是如何判斷重復(fù)記錄了，“如果滿足什么條件就怎樣”，教員啟發(fā)學(xué)員這需要用到Excel中的什么函數(shù)呢？有些學(xué)員已經(jīng)興奮地回答“可以使用IF函數(shù)”。這時(shí)教員進(jìn)一步啟發(fā)學(xué)員這個(gè)IF函數(shù)如何寫(xiě)，在什么位置寫(xiě)。通過(guò)不斷的啟發(fā)已經(jīng)越來(lái)越接近這個(gè)子問(wèn)題解決的核心了，學(xué)員們陷入了深思，教員點(diǎn)幾名學(xué)員到黑板上寫(xiě)出自己思考的方法。經(jīng)過(guò)幾番修改，學(xué)員寫(xiě)出了正確的函數(shù)：“=IF（AND（B1=B2，D1=D2，E1=E2），”重復(fù)”，”不重復(fù)”），并把該函數(shù)寫(xiě)在F2的位置上，然后拖動(dòng)填充柄復(fù)制公式直到最后一行。至此哪些是重復(fù)記錄都通過(guò)函數(shù)顯示了出來(lái)。隨后教員再次啟發(fā)學(xué)員，如何找出“不重復(fù)”的記錄，作為下一步的數(shù)據(jù)呢？學(xué)員在頭腦中迅速地查找已學(xué)的知識(shí)，很快就使用了“數(shù)據(jù)篩選”，把不重復(fù)的記錄篩選出來(lái)，并把篩選出來(lái)的記錄拷貝到了sheet2工作表中，作為下一步操作的數(shù)據(jù)。教員進(jìn)一步啟發(fā)學(xué)員考慮第二個(gè)問(wèn)題：

（2）“打卡時(shí)間”列（E列）中不同的打卡時(shí)間在同一單元格中用“；”隔開(kāi)，如何把它們分開(kāi)到獨(dú)立的列中以方便處理數(shù)據(jù)呢？教員引導(dǎo)學(xué)員觀察E列中數(shù)據(jù)的特點(diǎn)，所有的時(shí)間數(shù)據(jù)是用“；”隔開(kāi)的，使用Excel什么功能可以分開(kāi)呢？有的學(xué)員馬上提出，學(xué)過(guò)“數(shù)據(jù)分列”知識(shí)點(diǎn)，在這里很適用。當(dāng)教員肯定了這個(gè)想法后，學(xué)員們都迫不及待地在計(jì)算機(jī)上操作了起來(lái)，并成功地完成了數(shù)據(jù)分列。在此基礎(chǔ)上，教員啟發(fā)學(xué)員考慮第三個(gè)問(wèn)題：

（3）如何計(jì)算一條記錄（行）中，打卡時(shí)間在8：30之前的打卡次數(shù)，打卡時(shí)間在16：00（含）之后的打卡次數(shù)？（提示：使用哪個(gè)函數(shù)）既然“數(shù)據(jù)分列”完成，打卡時(shí)間獨(dú)立地顯示在了各個(gè)單元格中，問(wèn)題轉(zhuǎn)化為了計(jì)算在打卡時(shí)間區(qū)域滿足給定條件的單元格的數(shù)目。學(xué)員很快反應(yīng)到這正是講過(guò)的COUNTIF函數(shù)可以實(shí)現(xiàn)的功能，教員給予充分的肯定和鼓勵(lì)，學(xué)員很快用COUNTIF函數(shù)找出了該問(wèn)題的答案。在L2和M2單元格中輸入公式“=COUNTIF（E2：J2，“<8:30”）”和“=COUNTIF（E2：J2，“>=16:00”)”，并向下拖動(dòng)填充柄，這樣分別在L列和M列計(jì)算出了“上午規(guī)定時(shí)間內(nèi)打卡次數(shù)”和“下午規(guī)定時(shí)間內(nèi)打卡次數(shù)”。至此，雖然問(wèn)題仍然沒(méi)有得到解決，卻越來(lái)越接近解決問(wèn)題的核心了，大家都看到了問(wèn)題最終解決的希望，學(xué)員全神貫注地思考下一步該如何做，教員再次啟發(fā)學(xué)員，“目前我們用COUNTIF函數(shù)計(jì)算出來(lái)的是我們要的最終結(jié)果嗎？不要忘記如果在上午或者下午有效打卡時(shí)間內(nèi)多次打卡，那么上午或者下午的有效打卡次數(shù)僅算一次”，因此，就有了如下的第四個(gè)問(wèn)題：

（4）上午08：30之前打卡次數(shù)如果大于1，如何令上午有效打卡次數(shù)記為1。下午16：00（含）之后打卡次數(shù)如果大于1，如何令下午有效打卡次數(shù)記為1。（提示：使用哪個(gè)函數(shù)）教員啟發(fā)學(xué)員，又碰到了“如果滿足條件，就怎么樣”的問(wèn)題了，學(xué)員們非常興奮地說(shuō)了“用IF函數(shù)”。的確，在這個(gè)案例中，再一次用到了IF函數(shù)，分別在N2單元格和O2單元格中分別寫(xiě)入函數(shù)“=IF（L2>1，1，L2)”和“=IF（L2>1，1，L2）”，并拖動(dòng)向下填充柄填充其他單元格，以求出“上午有效打卡次數(shù)”和“下午有效打卡次數(shù)”。最后在P列使用簡(jiǎn)單的Excel公式中的加法運(yùn)算就可以求出“一天有效打卡次數(shù)”了。每個(gè)人在不同日期的一天內(nèi)的有效打卡次數(shù)終于在教員的層層啟發(fā)下計(jì)算出來(lái)，最后一個(gè)問(wèn)題拋出：

（5）如何統(tǒng)計(jì)出每個(gè)人的有效打卡次數(shù)？（提示：按照某一字段進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，用到數(shù)據(jù)管理中的什么功能？）最后的結(jié)果要呈現(xiàn)的是每個(gè)人的有效打卡次數(shù)，“職工編號(hào)”是每個(gè)人的唯一標(biāo)識(shí)。為了使數(shù)據(jù)更加清晰，有學(xué)員建議把有用的列“職工編號(hào)”和“一天有效打卡次數(shù)”拷貝到Sheet3工作表中，著力于關(guān)注這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)。以“職工編號(hào)”分類(lèi)，求“一天有效打卡次數(shù)”的總和，學(xué)員據(jù)此想到要用“分類(lèi)匯總”功能。分類(lèi)的字段為“職工編號(hào)”，匯總的方式為“求和”，匯總的選項(xiàng)為“一天有效打卡次數(shù)”。分類(lèi)匯總后的2級(jí)數(shù)據(jù)。這也就是本次實(shí)驗(yàn)最終的結(jié)果。教員需要在教學(xué)準(zhǔn)備階段做大量工作，以典型性、針對(duì)性、實(shí)用性、綜合性和啟發(fā)性原則精選案例，進(jìn)行精心的課堂設(shè)計(jì)。從Excel綜合案例出發(fā)，可以看到計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用課程實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展過(guò)程。在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，要充分地培養(yǎng)學(xué)員分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的邏輯思維能力，教員在課堂上起到引導(dǎo)作用，不斷激發(fā)學(xué)員的思維，鼓勵(lì)學(xué)員自主解決問(wèn)題，不斷引導(dǎo)學(xué)員形成獨(dú)立思考的思維方式，提升學(xué)員的計(jì)算機(jī)操作能力，解決生活和工作中的實(shí)際問(wèn)題。

作者：陳莉 劉巨明 徐芳