淺談公共機房的計算機管理及維護

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1.計算機軟件維護與保養(yǎng)

計算機軟件的維護主要有以下幾點：

(1)備份系統(tǒng)：由于安裝應(yīng)用軟件、系統(tǒng)升級、上網(wǎng)可能會造成系統(tǒng)崩潰，而安裝操作系統(tǒng)又是個非常繁瑣的過程，為了防止系統(tǒng)損壞后花大量時間再次安裝系統(tǒng)，建議在安裝完操作系統(tǒng)及設(shè)備驅(qū)動程序后將系統(tǒng)文件做一備份。

(2)定期清理系統(tǒng)垃圾：垃圾文件過多會使電腦運行緩慢，清理垃圾則有利于電腦運行的快捷與流暢。在操作系統(tǒng)系統(tǒng)使用過程中會產(chǎn)生許多臨時文件，時間長了就會堆聚垃圾、占用空間，降低電腦運行速度，影響工作效率，定期清理磁盤，整理碎片和清除不必要的文檔，有利于為電腦“減肥”，從而保持正常運行性能，使得用起來得心應(yīng)手，提高工作效率。另外，如果要刪除長期不用的應(yīng)用程序，要采用卸載的方法從計算機中卸載，不要采用直接從硬盤上直接刪除文件夾內(nèi)容的方法刪除，因為在安裝程序時大多修改了注冊表，直接刪除無法清除注冊表項。

2.常見故障處理辦法

(1)系統(tǒng)死機。由于產(chǎn)生系統(tǒng)死機的原因復(fù)雜，首先應(yīng)重新啟動系統(tǒng)，最好是能夠從“開始l關(guān)機”對話框中執(zhí)行“重新啟動”。

(2)“藍(lán)屏”現(xiàn)象的原因及處理方法。在使用電腦的過程中，會經(jīng)常遇到“藍(lán)屏”現(xiàn)象，造成計算機藍(lán)屏的原因有很多種。

(3)顯示系統(tǒng)故障診斷及處理。微機的顯示系統(tǒng)硬件是由顯示器、顯示卡構(gòu)成的，可以連接一臺好的顯示器來驗證，如果發(fā)現(xiàn)顯示不正常，可換顯示卡，如果解決不了故障，就是顯示器的故障。

(4)硬盤故障診斷及處理。硬盤出現(xiàn)故障時，首先確定是否硬故障即外部環(huán)境問題。如：主板、硬盤接口、電源和電纜等，若是硬盤內(nèi)部問題只能交給硬盤生產(chǎn)商處理。在排除硬件問題的前提下，應(yīng)該檢測分區(qū)，如果主引導(dǎo)區(qū)、引導(dǎo)程序、分區(qū)表中的一個被破壞，都會出現(xiàn)硬盤丟失的情況。若計算機不能從硬盤啟動，可以通過軟盤啟動后，試著訪問硬盤。若硬盤可以被訪問，則說明只是操作系統(tǒng)被破壞，用重新安裝操作系統(tǒng)的方法來恢復(fù)，或者直接把別的計算機硬盤拿來進行對拷。

3.計算機安全維護

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，在維護計算機硬件、軟件的同時，必須考慮計算機安全。計算機安全的威脅來自多方面，可以分為硬件故障、軟件漏洞、人為事故、“黑客”攻擊、信息丟失等情況。從安全維護的角度來講，為了保證計算機的網(wǎng)絡(luò)安全，常見的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有：防火墻技術(shù)、入侵檢測技術(shù)、安全掃描技術(shù)、數(shù)據(jù)加密技術(shù)、反病毒技術(shù)等，其中反病毒是最為普遍的一種。計算機病毒是人為設(shè)計的，能夠利用計算機資源自我復(fù)制，從而破壞計算機功能或者破壞數(shù)據(jù)。計算機病毒通常是我們在使用計算機時由于瀏覽帶有病毒的網(wǎng)頁、網(wǎng)絡(luò)在線下載了帶有病毒的軟件或者連接帶有病毒的移動設(shè)備感染病毒的。為了防止類似的情況，計算機必須安裝殺毒軟件，并且對殺毒軟件的病毒庫要及時更新，對系統(tǒng)定期殺毒。同時還要安裝防火墻，并且要及時更新操作系統(tǒng)漏洞補丁。

4.課堂管理軟件的應(yīng)用

課堂管理軟件主要有以下功能：廣播、錄播、教學(xué)監(jiān)控、教學(xué)輔助工具、虛擬光盤、網(wǎng)絡(luò)模擬考試系統(tǒng)，廣泛應(yīng)用于計算機教室中的廣播教學(xué)、語音教學(xué)、分組教學(xué)、影音互動教學(xué)、機房維護及管理、光盤資源管理、網(wǎng)絡(luò)考試等，為師生創(chuàng)造高品質(zhì)的多媒體互動教學(xué)環(huán)境，從而大幅提高教學(xué)成效。其中，較為實用的管理工具一個是廣播與文件分發(fā)收集功能。教師可以在講臺上通過廣播把教師機上的畫面廣播到下面學(xué)生機的顯示屏上，克服了坐在后排的同學(xué)因遠(yuǎn)離投影而看不清教師操作的問題。教師也可以利用文件分發(fā)功能在上課前把文件分發(fā)到下面的學(xué)生機器上，讓學(xué)生通過練習(xí)，再把做好的作業(yè)提交到教師機上，實現(xiàn)即時交流。另一個是機房維護管理功能，允許實驗室管理員通過該功能實現(xiàn)遠(yuǎn)程電源管理，統(tǒng)一進行開機、關(guān)機、重啟動作，大大減輕管理人員的工作量。同時能夠即時查詢實驗室里機器的健康情況，及時發(fā)現(xiàn)故障機器進行維修，有利于學(xué)校資產(chǎn)的保護，同時還能對學(xué)生機的系統(tǒng)進行升級，適應(yīng)不同老師的不同要求。

作者：丁峰 單位：徐州工程學(xué)院電氣信息綜合實驗中心