常見故障計算機維護論文

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1計算機常見的軟件常見故障和處理措施

（1）安裝驅動程序出現(xiàn)的問題當計算機進入運行界面后，可以利用設備管理器對計算機的驅動安裝情況進行觀察。假設出現(xiàn)了問號和感嘆號時，說明安裝驅動程序存在問題。其中感嘆號代表的是設備和設備間出現(xiàn)了沖突；問號代表的是計算機無法識別該設備。通常情況下發(fā)生此類問題的原因是未能安裝好驅動程序或是未能正確安裝驅動程序。其中"X"表示所安裝的驅動程序和計算機設備的要求不符。例如：使用者在安裝網(wǎng)卡的過程中，假設網(wǎng)卡設備出現(xiàn)了"！"或"？"時，使用者需要檢查驅動程序的安裝情況，并重新安裝驅動程序。

（2）CMOS參數(shù)設置存在錯誤對計算機CMOS參數(shù)進行設置的重點在于設置計算機的引導系統(tǒng)順序、硬件監(jiān)測、病毒警告開關以及計算機密碼等重要信息。這類信息的設置對計算機硬件的使用會造成一定程度的影響。所以在進入計算機系統(tǒng)后，使用者需要重新調整不準確的數(shù)據(jù)信息。

2計算機維修方法

（1）最小系統(tǒng)法這類方法分為計算機軟件和硬件最小系統(tǒng)法。其中計算機軟件最小系統(tǒng)以內(nèi)存、顯示器、主板、中央處理器、電源等為主。檢查該部分是否存在常見故障，主要看計算機系統(tǒng)能否正常運行。而計算機硬件最小系統(tǒng)，將主板、CPU和電源視為重點部位。在計算機系統(tǒng)中，假設未出現(xiàn)連接信號，則利用聽聲分辯方式對計算機故障進行分析。一旦存在異常聲響，使用者就需要對主板、CPU和電源等重點部位進行檢查。

（2）查看聽聲法這類方法多是用于計算機CMOS參數(shù)設置和計算機設備發(fā)生沖突的情況下，對計算機的軟件和硬件等故障進行仔細檢查。通常情況下，出現(xiàn)警報聲是由于計算機硬件問題造成的。使用者需要有針對性地檢查計算機的硬件設備，快速找出發(fā)生故障的部位，并加以解決。

（3）替換法替換法是指使用者利用優(yōu)質零件替換掉可能發(fā)生故障的零件，以此觀察計算機發(fā)生的反應。這類方法操作較為簡單，但是工作量較大，且操作繁瑣。一般情況下，替換法只用于處理內(nèi)存卡或顯卡等常見故障。此外，在計算機的日常維護過程中，計算機需要在一個干燥、通風的環(huán)境下運行，杜絕產(chǎn)生靜電，防止計算機中的小型部件遭到破壞；計算機系統(tǒng)需要安裝安全衛(wèi)士；要在安全衛(wèi)士檢測下瀏覽網(wǎng)頁；定期對計算機系統(tǒng)進行殺毒和掃描，避免計算機病毒的入侵。

作者：任國璽 單位：平頂山工業(yè)職業(yè)技術學院