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1基于綜合評(píng)分法的績(jī)效考核總體思路
科學(xué)有效的績(jī)效考核模式應(yīng)該將定性與定量指標(biāo)相結(jié)合,既具有可衡量性又具有可操作性。綜合評(píng)分法(syntheticscoredmethod)作為醫(yī)學(xué)綜合評(píng)價(jià)方法的一種,能夠綜合分析比較數(shù)據(jù)的優(yōu)劣,是一種較為適合績(jī)效考核的科學(xué)評(píng)分法。其原理為根據(jù)評(píng)價(jià)目的及對(duì)象的特征選定必要的指標(biāo),并針對(duì)指標(biāo)訂出等級(jí)和賦值。以恰當(dāng)?shù)姆绞酱_定各評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)數(shù),并通過選定累計(jì)總分的方案以及綜合評(píng)價(jià)等級(jí)的總分值范圍,對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行分析,最后決定數(shù)據(jù)的取舍[2]。應(yīng)用到教師績(jī)效考核中時(shí),根據(jù)日常教學(xué)工作數(shù)量、完成質(zhì)量、教學(xué)貢獻(xiàn)三個(gè)方面設(shè)計(jì)測(cè)量維度。教學(xué)工作量維度是以一個(gè)班級(jí)的中文理論授課課時(shí)作為衡量日常教學(xué)工作量的一個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)系數(shù),教學(xué)工作質(zhì)量維度按照360度評(píng)分法采用百分制測(cè)量。教學(xué)貢獻(xiàn)維度按照業(yè)績(jī)程度賦值,同時(shí)對(duì)每個(gè)維度中的相關(guān)指標(biāo)設(shè)計(jì)相應(yīng)權(quán)重,將工作量進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,最后建立系統(tǒng)的績(jī)效計(jì)算公式,計(jì)算各教學(xué)人員的一年工作績(jī)效[3]。績(jī)效考核總公式如下所示:工作績(jī)效得分(P)=教學(xué)工作量(按標(biāo)準(zhǔn)化課時(shí)統(tǒng)計(jì))(M)×工作質(zhì)量系數(shù)(Q)+教學(xué)貢獻(xiàn)(C)
2各維度指標(biāo)的構(gòu)建
2.1教學(xué)工作量
教學(xué)工作量是指一段時(shí)間內(nèi)教師參加各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)所實(shí)際達(dá)成的工作指標(biāo)數(shù)。其中標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)數(shù)是指一個(gè)學(xué)時(shí)的中文理論課程按1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)計(jì)算,其余教學(xué)工作量均按此進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理。
2.2教學(xué)工作質(zhì)量
教學(xué)工作質(zhì)量指的是教師在進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)時(shí)的產(chǎn)出,具體包括對(duì)學(xué)生的產(chǎn)出,是否能使學(xué)生快速、準(zhǔn)確的掌握所學(xué)知識(shí),同時(shí)感到所學(xué)內(nèi)容生動(dòng)有趣;對(duì)自身的產(chǎn)出,通過參加教學(xué)活動(dòng),能否使自己的教學(xué)能力得到進(jìn)一步提升,從而達(dá)到不斷改進(jìn)教學(xué)水平的目的。
2.3教學(xué)貢獻(xiàn)
教學(xué)貢獻(xiàn)指的是教師在教學(xué)建設(shè)、教學(xué)課題、教學(xué)論文及教學(xué)獲獎(jiǎng)等方面所產(chǎn)生的杰出成果,并由此對(duì)學(xué)院的學(xué)科發(fā)展所帶來(lái)的不同程度效益。教學(xué)貢獻(xiàn)總分C用公式表示為:C=C1+C2+C3
3績(jī)效考核體系的應(yīng)用
3.1評(píng)價(jià)結(jié)果與教師年度考核和評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤
設(shè)定最低績(jī)效值,未達(dá)標(biāo)的教師將由醫(yī)院教學(xué)管理部門進(jìn)行約談、周會(huì)通報(bào)批評(píng)、取消授課資格等相應(yīng)處理。對(duì)每科室教學(xué)排名靠前的教師,在年終時(shí)進(jìn)行教學(xué)表彰,形成“比、學(xué)、趕、幫”的良好教學(xué)風(fēng)氣。
3.2評(píng)價(jià)結(jié)果與教師崗位聘任及職稱晉升掛鉤
績(jī)效考核連續(xù)三年有優(yōu)異表現(xiàn)的,可以優(yōu)先考慮晉升其教學(xué)職稱。如果連續(xù)兩年教學(xué)分?jǐn)?shù)沒有達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn)值的,將暫停當(dāng)年教學(xué)系列職稱晉升評(píng)比資格。實(shí)行“師德一票否決”和“教學(xué)一票否決”制。凡年內(nèi)拒絕接受教學(xué)任務(wù)、發(fā)生教學(xué)差錯(cuò)事故、出現(xiàn)嚴(yán)重師德教風(fēng)問題或在教學(xué)質(zhì)量檢查考核中不及格者,在崗位聘任中實(shí)行一票否決制。
3.3評(píng)價(jià)結(jié)果與教師績(jī)效工資掛鉤
將考評(píng)結(jié)果納入年度醫(yī)院核心人力資源考核體系,所占權(quán)重為總體考核分?jǐn)?shù)的10%。將考核結(jié)果與教師績(jī)效工資進(jìn)行掛鉤,每年的績(jī)效考核結(jié)果將計(jì)入教師檔案。同時(shí)教學(xué)管理部門將定期向人事部門進(jìn)行通報(bào),考核結(jié)論作為教師每年崗位津貼、業(yè)績(jī)津貼和獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù)。
4績(jī)效考核時(shí)需注意的問題
4.1考評(píng)分值和系數(shù)的設(shè)置
本考評(píng)體系僅限于借鑒已有的考評(píng)系統(tǒng)及相關(guān)文獻(xiàn)資料,其系數(shù)和權(quán)重的設(shè)計(jì)不可能完全適合本單位的具體情況。因此,需要通過德爾菲法或頭腦風(fēng)暴法來(lái)盡可能多的收集專家意見,將賦值精確化,權(quán)重科學(xué)化,項(xiàng)目全面化。另外,將計(jì)算考核系統(tǒng)應(yīng)用到實(shí)際工作中時(shí),應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整權(quán)重值,達(dá)到不斷改進(jìn)和完善考核體系的目的。
4.2日常工作量與教學(xué)研究、獲獎(jiǎng)的權(quán)重分配
由計(jì)算公式可知,本考核體系只設(shè)計(jì)了具體工作情況的權(quán)重,但是并沒有針對(duì)日常工作總量與科研獲獎(jiǎng)情況再設(shè)計(jì)總比例系數(shù)。如下所示,用下劃線標(biāo)出:工作績(jī)效得分(P)=教學(xué)工作量(按標(biāo)準(zhǔn)化課時(shí)統(tǒng)計(jì))(M)×工作質(zhì)量系數(shù)(Q)×R1+教學(xué)貢獻(xiàn)(C)×R2其中R1+R2=100%。由公式可知,R值決定績(jī)效考核的側(cè)重點(diǎn)是教學(xué)占主導(dǎo)還是科研占主導(dǎo),將決定整個(gè)體系的分?jǐn)?shù)走向,應(yīng)根據(jù)學(xué)院每階段不同的發(fā)展規(guī)劃來(lái)制定。目前,如果學(xué)院將重點(diǎn)放在教學(xué)改革和研究上,建議適當(dāng)增大R2的比值;若是日常教學(xué)質(zhì)量出現(xiàn)了明顯下滑,則應(yīng)該適當(dāng)增大R1的比值,同時(shí)縮小R2的權(quán)重。
4.3允許合理差異值的存在
綜合評(píng)分法是一種較為簡(jiǎn)便易行的評(píng)價(jià)方法,可以將所有教師的工作情況按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量測(cè)定。但是在結(jié)論處理上仍應(yīng)具體問題具體分析,不能實(shí)行一刀切。因?yàn)榻處煾鶕?jù)種類不同,年資不同,教學(xué)能力差異性明顯,例如,脫產(chǎn)教師一般比臨床教師教學(xué)分?jǐn)?shù)高;年資高的教授一般比新進(jìn)教師教學(xué)資源豐富,分?jǐn)?shù)也會(huì)相應(yīng)較高。因此,要把握院有重點(diǎn)、科有特色、人有專長(zhǎng)的原則[4],在最后評(píng)判教學(xué)績(jī)效時(shí),應(yīng)設(shè)計(jì)科學(xué)合理的評(píng)判表,對(duì)不同類型的教師按不同類型的評(píng)判表進(jìn)行評(píng)定,爭(zhēng)取做到真正意義上的公平評(píng)價(jià)。
作者:張黎 楊光耀 季湘年 單位:華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院