計算機硬件故障排除處理技巧

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摘要：分析常見的計算機故障類型及其原因，闡述常見的計算機硬件故障診斷原則，確定計算機常見硬件故障的10種方法。

關(guān)鍵詞：計算機，硬件問題，維修方法

引言

計算機是日常業(yè)務和生活中不可或缺的工具之一。如果它崩潰了，那給工作和生活帶來的問題和結(jié)果是無法估量的。在計算機硬件中，常見問題的主要組件是主板、記憶棒、硬盤、CUP和其他硬件設(shè)備。作為計算機用戶，必須掌握一些簡單的處理技術(shù)，才能及時排除計算機硬件問題，確保計算機正常運行。

1常見的計算機故障類型及其原因

（1）如果計算機無法啟動，CPU風扇無法通電，則電源可能有問題。故障診斷方法:使用電源進行故障診斷。（2）啟動后電源指示燈點亮時，CPU風扇會正常旋轉(zhuǎn)，但如果顯示器上沒有聲音，則有兩種可能。①CUP或存儲器接觸不良。故障診斷方法:確定是否可以重新安裝或更換處理器和內(nèi)存芯片。②內(nèi)存、PCI-e或PCI的工作頻率與外部頻率不一致，因此發(fā)生錯誤。故障診斷方法:通常在將CMOS恢復為默認設(shè)置之前，CMOS會放電（放電時需要彈出電源線）。重新啟動，重試是否刪除了錯誤。由此可以分析電腦的缺陷通常包括硬件損傷和軟件程序。由于前者是硬錯誤，后者是軟缺陷。因此對于故障可分為設(shè)備故障、機器故障、人類缺陷三類。設(shè)備故障主要是由組件、連接器和打印板引起的。機械故障主要是外部設(shè)備的故障，如鍵盤鍵故障。人的缺陷主要是由工作環(huán)境和不滿足不充分操作要求的機器引起的。組件本身的故障（如電容器膨脹、爆炸、電阻器黑化和集成塊嚴重加熱）是由負載、功率不足或CPU超頻引起的。在通常情況下，新安裝的計算機可能會發(fā)生故障，如硬件故障和軟件故障，但硬件故障的可能性相對較高。如果新安裝的計算機出現(xiàn)故障，通常會發(fā)生各種卡、內(nèi)存、CPU、主板之間的接觸不良或電源線、數(shù)據(jù)線、音頻電纜等接觸不良。此外，如果CMOS參數(shù)設(shè)置不正確，可能會發(fā)生硬件故障。CMOS參數(shù)主要包括硬盤、軟盤驅(qū)動器、內(nèi)存類型、密碼、機器引導序列和病毒警告開關(guān)。由于參數(shù)設(shè)定不正確或設(shè)定不正確，因此顯示錯誤。如果病毒警告開關(guān)打開，Windows系統(tǒng)可能無法正常安裝。軟件故障通常是由于系統(tǒng)軟件或應用程序軟件的損壞，如硬件驅(qū)動程序的不正確安裝、DOS版本的不兼容導致的系統(tǒng)文件混亂、計算機病毒干擾和黑客攻擊。

2常見的計算機硬件故障診斷

如果電腦壞了，通常會找到一些線索。一般來說，在缺陷檢查和診斷中，必須遵循以下原則。

（1）確認外部零件，然后確認內(nèi)部零件。如果主引擎或顯示器出現(xiàn)故障，請首先檢查機器外部的開關(guān)、保險絲、插座是否打開和短路，然后確認機器外部的部件正常，再打開機箱或顯示器進行確認。打開機箱后，首先檢查主板上的插頭和插座是否歪斜、電阻器和電容器上的針腳是否碰撞、表面是否燃燒、芯片表面是否破裂、主板上的銅箔是否燃燒另外，確認異物是否屬于主板的部件，基板上是否有燃燒或變色的地方，印刷電路板的痕跡(銅箔)是否破損等。區(qū)分主發(fā)動機和蓋板有無異常氣味，檢測故障，確定短路的位置。同時，需要監(jiān)視電源風扇的工作聲音、軟/硬盤電機或追求機構(gòu)、顯示變壓器等設(shè)備是否正常工作。此外，系統(tǒng)的短路故障往往伴隨異常聲音，通過監(jiān)視可以及時檢測事故的隱藏危險，在事故發(fā)生時采取及時的對策。另外，用手按插座的移動芯片，可以確認芯片是松了還是接觸不好。在系統(tǒng)運行期間，觸摸或接近CPU、顯示器、硬盤和其他設(shè)備的存儲模塊，以確定設(shè)備是否根據(jù)溫度正常工作。用手觸摸特定芯片的表面。很熱的話芯片會損毀。

（2）確認機械部件，然后確認電氣部件。對于計算機的光驅(qū)、打印和其他外部設(shè)備，必須首先檢查是否有機械故障，然后檢查是否有電氣故障。例如，如果光驅(qū)無法讀取磁盤，請在執(zhí)行電氣檢查之前檢查旋轉(zhuǎn)機構(gòu)和磁頭是否有問題。

（3）確認軟件。在硬件問題之前排除軟件故障是計算機維護的重要原則。例如，由于WINDOWS系統(tǒng)軟件的損壞或丟失，系統(tǒng)引導是一個逐步的過程，鏈接不會導致錯誤，從而導致崩潰錯誤。如果可執(zhí)行文件或驅(qū)動程序損壞，系統(tǒng)將在此凍結(jié)。

3確定計算機的常見硬件故障

當計算機出現(xiàn)故障時，我們還可以通過分析錯誤、更換軟件、修改軟件程序或重新安裝系統(tǒng)來解決計算機上的軟件錯誤對于硬錯誤，必須根據(jù)檢查原則逐步檢查和排除故障。對于故障問題出現(xiàn)之后，主要可以依據(jù)以下10種方法去找尋原因。（1）連接方法和插入方法。插件方法是通過“彈出”或“插入”插件來查找缺陷的方法。例如，計算機上發(fā)生“死鎖”。用這種方法逐個彈出插件板。機器恢復正常后，故障就在板上。

（2）備選方法?！案鼡Q方法”是將疑似故障的設(shè)備替換為最佳設(shè)備，逐漸縮小搜索范圍的方法。

（3）比較法。“比較方法”是對故障的機械的特性(波形或電壓)和正確的特性(波形或電壓)進行比較，判斷哪個部件的波形或電壓不一致，按照邏輯電路圖用極測量極，在找到信號源的方向檢測每個點的檢測信號，分析后然后確下一步進行維修。

（4）測量方法。“測量方法”也稱為“靜態(tài)測量法”，是在特定狀態(tài)下暫停計算機，根據(jù)邏輯圖測量各點的需求水平，分析和判斷缺陷的有效方法。

（5）提高溫度的方法。“溫度上升法”是指由人使周圍溫度上升，通過加速缺少高溫參數(shù)的部件的“死亡”來發(fā)現(xiàn)缺陷的方法。

（6）敲打法。這可能會在機器工作時增加零件引腳的虛擬焊接、接觸不良或金屬孔的電阻。此時，用橡膠錘按壓電路基板進行檢查要簡單得多。

（7）分段方法。細分方法是“分割”缺陷，將板逐漸減少到特定線，減少到特定點。

（8）直接觀察。實際的連接觀察方法是直接觀察火焰、異常聲音、過熱、燃燒等現(xiàn)象，使用人的感覺來確定電力短路、過電流、過電壓、插件松動、部件腐蝕損傷等明顯的缺陷。

（9）分離壓縮方法。這意味著，根據(jù)故障和硬件組件的不同，有關(guān)相關(guān)部件的特定信息可能會暫時斷開，或者源數(shù)據(jù)可能會簡化，從而縮小搜索范圍。

（10）程序測試方法。這意味著您可以使用加電自檢程序和高級特殊診斷程序來確定故障的原因。診斷程序提供多個測試（如硬盤、軟盤驅(qū)動器、CD-ROM和打印機）作為菜單。如果硬件出現(xiàn)故障，系統(tǒng)會顯示錯誤和噪音，并檢查故障點及其原因。分析表明，計算機故障的原因有很多，從內(nèi)部、機器到電氣、從軟件到硬件階段，需要檢查、測試和判斷。但更重要的是，我們主張集中于預防，改善不良的使用環(huán)境，改變不良的使用習慣，按照科學合理的使用步驟開始、結(jié)束和操作。計算機工作時，特別是在讀取和寫入數(shù)據(jù)的過程中，可能會突然關(guān)閉，或者損壞驅(qū)動器(硬盤、軟盤驅(qū)動器等)。操作過程中不要移動計算機。當然，即使機器不工作，過度的振動也可能會對硬盤等附件造成損傷，因此必須避免機器的移動。在進行計算機執(zhí)行退出時，所有程序必須在按正常順序關(guān)閉之前關(guān)閉。計算機有復雜的故障和簡單的缺陷，其中大部分有一些線索和一些顯著的外觀，包括電容器的體積膨脹、無散熱器的非電源歧管塊表面的嚴重加熱。事實上，大部分缺陷都可以用簡單的方法順利地解決，只要我們能“看、聞、聽、切”和仔細分析即可。

4結(jié)語

計算機作為我們生活中常用的工具之一，對我們的生活也起到了很大的作用。因此，如果計算機出現(xiàn)問題，必然會影響我們生活的效率。本文主要介紹了常見的處理計算機故障的方法，希望能給予一定的幫助。

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作者：鄔美林 單位：新疆石河子職業(yè)技術(shù)學院