鄉(xiāng)村醫(yī)生計算機應(yīng)用論文

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1對象與方法

1.1對象

抽樣湖南省懷化市邊遠(yuǎn)少數(shù)民族地區(qū)4個縣50個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生，縣級及以上醫(yī)務(wù)人員，以鄉(xiāng)村醫(yī)生為主要調(diào)查樣本，按照1誜60的比例抽樣，平均每點采樣人數(shù)為15人。以調(diào)查鄉(xiāng)村醫(yī)生計算機應(yīng)用技能為目的，現(xiàn)場發(fā)出問卷750份，回收有效問卷644份，有效率為85.9%。

1.2方法

采用問卷式分層隨機抽樣方法進行定量研究，將調(diào)查對象分成村級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級、縣級及以上3個等級，村級衛(wèi)生室醫(yī)生占70.0%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生占21.1%，縣級及以上醫(yī)院醫(yī)生占8.9%，其中縣級及以上醫(yī)院醫(yī)生為對比樣本。問卷以年齡結(jié)構(gòu)、計算機實際操作能力、平時計算機用途以及參加計算機技能培訓(xùn)的愿望為主要調(diào)查目標(biāo)。

1.3統(tǒng)計學(xué)方法

將數(shù)據(jù)錄入Access數(shù)據(jù)庫中，并采用SPSS19.0統(tǒng)計軟件進行處理。

2結(jié)果

2.1年齡結(jié)構(gòu)

調(diào)查顯示，村級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)務(wù)人員年齡結(jié)構(gòu)趨于老齡化，醫(yī)院級別越高，年齡層次結(jié)構(gòu)越趨于合理。

2.2第一學(xué)歷結(jié)構(gòu)

調(diào)查顯示，村級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)務(wù)人員第一學(xué)歷普遍偏低，醫(yī)院級別越高，高學(xué)歷比重越大。

3討論

3.1結(jié)果分析

從年齡、第一學(xué)歷結(jié)構(gòu)來看，年齡在35歲以上的鄉(xiāng)村醫(yī)生比例遠(yuǎn)高于鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級及以上醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員（村級64.1%、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級53.7%、縣級及以上28.1%）；而鄉(xiāng)村醫(yī)生第一學(xué)歷普遍偏低，大部分只有中專文憑或參加過學(xué)歷補償教育，縣級及以上醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員大都有大專、本科甚至更高的文憑。計算機是從21世紀(jì)初才開始普及，部分鄉(xiāng)村醫(yī)生沒有接受過相應(yīng)的計算機應(yīng)用技能教育，導(dǎo)致湖南省邊遠(yuǎn)少數(shù)民族地區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生計算機應(yīng)用技能普遍偏低。從計算機應(yīng)用技能調(diào)查結(jié)果來看，能夠熟練操作計算機的鄉(xiāng)村醫(yī)生很少（3.3%），甚至能夠進行一些常規(guī)操作的比例也很低（8.0%），絕大部分鄉(xiāng)村醫(yī)生不會操作或只會一點簡單的操作。相比之下，縣級及以上醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員計算機應(yīng)用技能要好得多，能夠熟練操作計算機的人員達(dá)40.4%，能進行常規(guī)操作的占31.6%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于村級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)務(wù)人員所占比例。從參加計算機技能培訓(xùn)意愿調(diào)查結(jié)果來看，絕大部分鄉(xiāng)村醫(yī)生是非常愿意參加計算機培訓(xùn)的。鄉(xiāng)村醫(yī)生深知計算機應(yīng)用技能在現(xiàn)代醫(yī)療上所起的作用，他們可以通過上網(wǎng)查詢相關(guān)疑難雜癥的治療辦法，了解新的疾病，掌握醫(yī)學(xué)動態(tài)，為能正確治療病人而咨詢專家，也可以利用辦公室軟件記載病歷，管理病人。相對于鄉(xiāng)村醫(yī)生，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級及以上醫(yī)院醫(yī)生由于具有一定的計算機技能水平，培訓(xùn)意愿不強烈。

3.2提升鄉(xiāng)村醫(yī)生計算機應(yīng)用技能的意義

2010年衛(wèi)生部《關(guān)于加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè)的意見》（衛(wèi)農(nóng)發(fā)[2010]3號文件）要求：鄉(xiāng)村醫(yī)生要科學(xué)地承擔(dān)起“農(nóng)民健康指導(dǎo)、健康教育、預(yù)防接種、傳染病治防、兒童保健、老年人保健、慢性病管理、急性精神疾病管理等”任務(wù)。然而，對于湖南省西部邊遠(yuǎn)少數(shù)民族地區(qū)的鄉(xiāng)村醫(yī)生，由于其計算機應(yīng)用水平低，加之各種病錯綜復(fù)雜，新的疾病越來越多，常發(fā)生錯診誤診現(xiàn)象，造成嚴(yán)重后果。所以，要承擔(dān)和完成上述任務(wù)，除了提升鄉(xiāng)村醫(yī)生專業(yè)技能和學(xué)歷外，更需要提高其相關(guān)計算機應(yīng)用技能，以適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)療的需求。這既是提高邊遠(yuǎn)少數(shù)民族地區(qū)醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)和技能的必要途徑，也是響應(yīng)黨和國家號召、更好地推進新農(nóng)合工作的需要，更是科學(xué)管理、保障農(nóng)民健康、減少醫(yī)療事故、增強醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)透明度的有力保障。

3.3提升鄉(xiāng)村醫(yī)生計算機應(yīng)用技能的措施

（1）應(yīng)將計算機這門學(xué)科納入湖南省西部邊遠(yuǎn)少數(shù)民族地區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)歷教育的輔修課程，在其集中學(xué)習(xí)期間，由所在地區(qū)高校分派經(jīng)驗豐富的教師，對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行系統(tǒng)的計算機應(yīng)用技能教學(xué)，以操作性強的內(nèi)容作為主要授課內(nèi)容，學(xué)期末進行考核。

（2）針對湖南省西部邊遠(yuǎn)少數(shù)民族地區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生的特點，實施適合的計算機技能培訓(xùn)模式。由于身處鄉(xiāng)村的特殊環(huán)境，鄉(xiāng)村醫(yī)生工作與家庭負(fù)擔(dān)重，沒有更多時間參加培訓(xùn)。針對這一特點，可以選擇集中授課與業(yè)余訓(xùn)練相結(jié)合方式進行培訓(xùn)。在其集中進行學(xué)歷教育時系統(tǒng)講授計算機應(yīng)用知識，在其工作時可利用CPSL（協(xié)作—問題解決學(xué)習(xí)）教學(xué)模式進行網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)。這樣既不占用鄉(xiāng)村醫(yī)生的醫(yī)療工作時間，又可以讓每一名鄉(xiāng)村醫(yī)生都有培訓(xùn)的機會，一舉兩得。

（3）針對性制定培訓(xùn)和輔導(dǎo)內(nèi)容。所在地區(qū)高校應(yīng)提供充足的機房，使學(xué)員有足夠的上機時間。同時，在培訓(xùn)內(nèi)容上應(yīng)依據(jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生的特點，以基本上機操作、相關(guān)軟件（如Word、Excel等）以及基本網(wǎng)絡(luò)操作為主，以適應(yīng)其工作要求。

4結(jié)論

湖南西部邊遠(yuǎn)少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展極不平衡，衛(wèi)生資源配置與大中型城市還有較大差距，尤其是該地區(qū)為經(jīng)濟扶貧開發(fā)區(qū)，鄉(xiāng)村醫(yī)生計算機技能水平落后于發(fā)達(dá)地區(qū)。因此，從某種意義上來說，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生計算機應(yīng)用技能，可以起到以點帶面的作用，推進醫(yī)院改革創(chuàng)新，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，使其適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)療技術(shù)，并能夠使用現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備。

作者：丁黎明 吳堃 龔彥 張麗霞 單位：湖南醫(yī)藥學(xué)院