電子商務專業(yè)教育教學創(chuàng)新模式

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摘要：電子商務專業(yè)教學近年來取得了很大的發(fā)展，但卻出現(xiàn)了大量畢業(yè)生就業(yè)無門，而電商企業(yè)又招不到人才的怪現(xiàn)象，這說明電子商務專業(yè)教學模式存在著一些問題，亟待改革創(chuàng)新。本文將對此進行探索。

關鍵詞：電子商務專業(yè)；教育；教學模式；創(chuàng)新

一、電子商務與電子商務專業(yè)教學現(xiàn)狀

目前，我國電子商務缺乏空間平臺，難以支撐電商的發(fā)展壯大；在商業(yè)模式上缺乏創(chuàng)新，很多電子商務網(wǎng)站通過大肆炒作來上市圈錢，大多數(shù)電商企業(yè)還處于小、散、亂、弱的狀態(tài)，淘寶上超過1千萬的店鋪，多數(shù)處于“一根網(wǎng)線+一臺電腦+幾個人”的手工作坊業(yè)態(tài)，信息化水平很低，軟件開發(fā)的速度跟不上電子商務的實際業(yè)務流程[3]；網(wǎng)上交易風險高，信用度低，從弄虛作假，以次充好到惡意欺詐，“刷單”層出不窮(央視三一五晚會一度打算曝光電商的種種丑態(tài)，但在最后關頭臨陣退縮)；專業(yè)人才缺口巨大，急需大量既掌握現(xiàn)代信息技術又精通現(xiàn)代商貿理論與實務的多層次、綜合型、實踐型的復合型人才，急需具有創(chuàng)新思維的電子商務理論、規(guī)劃與管理的人才。然而面對著巨大的市場機遇與挑戰(zhàn)，電子商務專業(yè)卻沒有能很好地適應市場，更未能乘勢發(fā)揮自己應有的作用。

1.教學內容與市場脫節(jié)

當前電子商務專業(yè)教材編寫的速度已經(jīng)遠遠追不上電子商務發(fā)展的速度，教材內容陳舊，與市場脫節(jié)(由于電子商務淘汰率極快，許多書本上提到的商家，已經(jīng)搜索不到了)；教學內容看似面面俱到，覆蓋了網(wǎng)絡技術、電子支付、商業(yè)管理、市場營銷、物流等等內容，但這些知識點都各自獨立，互不來往，沒有形成系統(tǒng)的體系，在實際教學過程中，不是“重電子，輕商務”，就是“重商務，輕電子”，即使能夠兩頭兼顧，也多是一種簡單機械的拼湊組合，常常在教學中讓學生一下子從營銷跳躍進網(wǎng)站建設，人為制造教學難度。還有的學校打著“電子商務”的旗號，讓學生主攻國際貿易，或者會計電算化，讓學生無所適從。

2.缺乏產(chǎn)學研相結合

電子商務專業(yè)的實踐性很強，又必須打牢理論知識，但在教學中卻片面強調理論，輕視實踐，缺乏產(chǎn)學研相結合，甚至缺乏實踐教學(許多學校只設立一間實驗室就算安排了實踐教學，幾乎沒有學校主動與電商聯(lián)系開展學生實習)。而使用的教材，大多只介紹電子商務內容，很少涉及案例，根本不關注培養(yǎng)實戰(zhàn)操作技能，而且理論、案例及數(shù)據(jù)不能每年及時更新。這種對理論知識，對課本教學的盲目推崇，根本不能激起學生對電子商務的興趣，造成的結果就是培養(yǎng)出一批批只會紙上談兵、眼高手低、高度近視的書呆子。

3.缺乏專業(yè)化、復合型的電子商務教師

當前從事電子商務專業(yè)教學的經(jīng)濟學教師、管理學教師、計算機專業(yè)教師，基本上處于互相脫節(jié)的狀態(tài)。經(jīng)濟學教師不知道網(wǎng)絡維護，管理學教師不知道商業(yè)營銷，計算機專業(yè)教師不知道凱恩斯，且根本找不到一個參加過電子商務實戰(zhàn)考驗的人才；他們多是半路出身，專業(yè)素質較低，專業(yè)知識不夠系統(tǒng)，他們自己都難以全面理解、掌握金融、商貿、物流、計算機、通訊、管理、信息技術等等這些綜合性、交叉性、邊緣性的電子商務專業(yè)內容，因而很難給學生授業(yè)解惑。有些教師甚至對電子商務上出現(xiàn)的新名詞(如“剁手黨”“光棍節(jié)”“雙11”“威客”)摸不著頭腦，對新生事物的理解落后于學生，這樣就直接導致了學生的電子商務核心素養(yǎng)殘缺不全。

4.學生的知識面太窄

幾十年來嚴格的應試教育，已經(jīng)把學生們扭曲成了形形色色的“專業(yè)型人才”，他們的口徑小、基礎薄弱，知識面局限于傳統(tǒng)范圍，難越雷池一步，缺乏創(chuàng)新活力與開放性思維，知識結構單一，很難適應電子商務對“復合型人才”的需要。計算機專業(yè)的學生對動態(tài)語言ASP，ASP，NET，數(shù)據(jù)庫SQL，加密算法還頭頭是道，對《中華人民共和國電子商務法》等電子商務法律就一無所知或一知半解[4]！而經(jīng)濟學專業(yè)的學生搞營銷是一把好手，對HTML代碼，Css樣式表、Java語言象看天書。這樣的學生根本不能在電子商務市場的殘酷競爭中生存下去。

二、創(chuàng)新電子商務專業(yè)教學模式

1.深化教學改革

美國電子商務教學開辦較早，許多大公司積極向高校投資，而大學也走與企業(yè)聯(lián)盟的道路，強強聯(lián)手，共同建設電子商務學科，既有雄厚的資金支持，又具備優(yōu)越的實踐環(huán)境，甚至開展世界教育[5]。我們應該主動學習國外電子商務專業(yè)教學的先進經(jīng)驗，以市場需求為導向、以學生為本、以培養(yǎng)學生職業(yè)素質為中心，適當調整和補充教學內容，突出實用性和實踐性，構建科學合理的教學體系(電子商務≠電子+商務)。著重鍛煉學生解決問題的能力，培養(yǎng)學生的核心素養(yǎng)。

2.加強實驗室建設

目前的電子商務模擬實驗教學已經(jīng)根本不能適應市場的需要，必須從硬件和軟件兩個方面入手，大力加強實驗室建設?？梢缘脑?，還要把電子商務實驗室打造成學校的電子商務公司?！壳拔覈咝Ｕw上仍然處于計劃事業(yè)單位編制內，缺乏參與市場競爭的勇氣，因此，在電子商務專業(yè)教學中積極推進改革，可以為我國高校市場化轉型打開一個突破口。

3.及時更新電子商務教材

鑒于電子商務數(shù)據(jù)每年都會大量更新，而且電子商務市場在應用新理論方面的速度也很快，教師必須不辭辛苦，及時跟蹤電子商務的最新發(fā)展，掌握電子商務最新理論動態(tài)及相關數(shù)據(jù)，及時補充、更新、完善教材，與時俱進。

4.用多媒體教學改革教學方式

電子商務在實際應用中，集圖形、圖像、文本、動畫、視頻、音響于一聲，具有多媒體的特點。電子商務專業(yè)教學也應該適應這一特點，主動擺脫對課本教學的盲目推崇，積極采用多媒體教學，設計“微課”，運用FLASH動畫，把枯燥的教學內容通過豐富多彩的圖文聲像形式呈現(xiàn)在學生面前，例如可以在課堂上播放淘寶網(wǎng)的廣告，展示現(xiàn)實中的電子商務，并傳授在淘寶上搶打折貨的技巧，提高他們的學習興趣。

5.運用案例教學

電子商務市場早已實現(xiàn)了多元化經(jīng)營，而當前電子商務教學繼續(xù)沿用填鴨式的滿堂灌，遠遠落后于現(xiàn)實。因此，應該主動摒棄“滿堂灌”，在教學中主動引入案例式教學。例如可以結合現(xiàn)在網(wǎng)上大量的不良廣告、搶眼珠和攔截鼠標的漂浮廣告、彈出廣告、虛假、欺詐性廣告把廣大網(wǎng)民騷擾得苦不堪言卻又無可奈何，講解網(wǎng)絡營銷，問學生假如你開網(wǎng)店，在不進行強迫式廣告宣傳的前提下如何進行高效的網(wǎng)絡營銷；在講解電子商務的發(fā)展時，可以著重介紹馬云的成長史；在講解電子支付時，可以向學生介紹如何防止木馬病毒?！處煈摼倪x擇典型案例，通過講解案例來具體、生動、形象地闡述知識點，在講解后要組織學生進行討論或辯論。

6.加強實踐教學

電子商務市場重實踐、重操作、重理論與實際相結合，而在電子商務教學中，實踐教學卻是一塊薄弱的短板。因此，應該補上這塊短板，在課堂上鼓勵學生自己動手打造商務網(wǎng)站，甚至鼓勵學生去淘寶上注冊開網(wǎng)店，賣掉自己不要的老教材、家中的舊衣物、家鄉(xiāng)的土特產(chǎn)，買進價廉物美的商品甚至美國、日本、俄羅斯的洋貨(目前人民幣升值幅度較大，正是鍛煉學生國際電子商務能力的良機)，這樣，學生才能在實踐中體驗、感知、領悟、理解課堂上的內容，并且在實踐中發(fā)現(xiàn)自己的個性特長，明確下一步的發(fā)展方向(不能強求技術精的學生搞營銷，不能苛求精通管理的學生搞Photoshop)。

三、結語

電子商務市場處于不斷發(fā)展、變化的現(xiàn)在進行時，電子商務教學也應該以“永遠在路上”的精神狀態(tài)適應電子商務市場的發(fā)展、變化，探索教學模式創(chuàng)新，根據(jù)學生實際情況及市場特點，為市場培養(yǎng)實戰(zhàn)型、創(chuàng)業(yè)型人才。

參考文獻：

[1]徐旭.電子商務專業(yè)“雙創(chuàng)型”人才培養(yǎng)路徑研究[J].貴陽學院學報:社會科學版,2018,13(1):83-85.

[2]羅中星.電子商務環(huán)境下高職國貿專業(yè)實踐教學創(chuàng)新策略[J].知識經(jīng)濟,2017(24):163-164.

[3]童婧.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導向的高職電子商務專業(yè)實踐教學模式研究[J].當代教育實踐與教學研究,2016(6):23.

[4]張立平.高職“專業(yè)+創(chuàng)業(yè)”融合式電子商務人才培養(yǎng)模式[J].電子商務,2016(4):61-62.

[5]趙志剛.電子商務創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式研究與實踐[J].現(xiàn)代商貿工業(yè),2015,36(6):89-91.

作者：汪榮 單位：吉林省經(jīng)濟管理干部學院