大數(shù)據(jù)運(yùn)用對企業(yè)經(jīng)營管理的影響

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摘要:大數(shù)據(jù)技術(shù)快速發(fā)展，成效凸顯于諸多領(lǐng)域。本文擬從供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、資產(chǎn)管理、預(yù)測決策等方面分析大數(shù)據(jù)技術(shù)對企業(yè)經(jīng)營管理的影響，以期企業(yè)決策層能夠重視大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);企業(yè);經(jīng)營管理;影響

互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等信息技術(shù)的快速發(fā)展催生了大數(shù)據(jù)時代。數(shù)據(jù)發(fā)掘和數(shù)據(jù)服務(wù)已經(jīng)在電子商務(wù)、電信、金融、醫(yī)療、零售、智慧城市建設(shè)等方面初見成效。急劇發(fā)展的大數(shù)據(jù)技術(shù)必將對企業(yè)的經(jīng)營管理產(chǎn)生廣泛且深遠(yuǎn)的影響，作為經(jīng)營管理的決策者，需認(rèn)清形勢，積極應(yīng)對，抓住機(jī)遇，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

1對存貨供應(yīng)的影響

經(jīng)濟(jì)批量是企業(yè)存貨供應(yīng)中需要解決的重要問題之一，通常是以存貨基本經(jīng)濟(jì)批量模型來確定。該模型是以許多假設(shè)為前提條件的，如存貨價格穩(wěn)定，且能夠?qū)崿F(xiàn)瞬時補(bǔ)充;不允許出現(xiàn)缺貨;所需存貨市場供應(yīng)充足等。當(dāng)這些假設(shè)不完全具備時，企業(yè)利用基本經(jīng)濟(jì)批量模型測算的經(jīng)濟(jì)批量將會出現(xiàn)誤差，從而影響到成本降低和效益提高，甚至影響到生產(chǎn)的連續(xù)性。但是，在大數(shù)據(jù)時代，存貨價格是否穩(wěn)定、市場供應(yīng)是否充足、缺貨是否會出現(xiàn)等均可利用大數(shù)據(jù)分析得到充分評定，使存貨基本經(jīng)濟(jì)批量模型的運(yùn)用具有更可靠的基礎(chǔ)，使確定的經(jīng)濟(jì)批量更接近實(shí)際，避免盲目購進(jìn)，減少存貨積壓，促進(jìn)效益提高。

2對企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的影響

隨著人們消費(fèi)觀念的改變，消費(fèi)需求呈現(xiàn)出多元化、個性化、潮流化傾向。消費(fèi)個體會將這種消費(fèi)訴求在互聯(lián)網(wǎng)上直接或間接地表達(dá)出來，從而留下消費(fèi)需求數(shù)據(jù)。企業(yè)要充分利用現(xiàn)代信息手段收集、儲存、整理這些需求數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析、發(fā)掘、歸類、綜合需求數(shù)據(jù)背后所潛藏的消費(fèi)偏好和傾向，合理估算需求數(shù)量。結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)能力，可判斷生產(chǎn)規(guī)模需要擴(kuò)大還是縮小，現(xiàn)有品種需要保留還是轉(zhuǎn)產(chǎn)，真正做到以銷定產(chǎn)。尤其是當(dāng)這些需求為市場新興需求時，就為企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)提供了機(jī)會，為企業(yè)的發(fā)展帶來了機(jī)遇。當(dāng)新興需求又具有個性化和潮流化的特征時，定制產(chǎn)品、訂單生產(chǎn)就將成為企業(yè)發(fā)展的新動向，單件或小批量生產(chǎn)組織形式的作用將作者簡介:李有良(1967－)，男，河南靈寶市人，本科學(xué)歷，副教授，注冊會計師，現(xiàn)在焦作大學(xué)任教;張建松(1964－)，男，河南汝州市人，本科學(xué)歷，教授，現(xiàn)在焦作大學(xué)任教。更加凸顯。

3對企業(yè)產(chǎn)品銷售的影響

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣，產(chǎn)品生產(chǎn)者的銷售信息和產(chǎn)品需求者的求購信息可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效交換，使產(chǎn)品的供求在時間、空間、區(qū)域、速度等方面實(shí)現(xiàn)高效均衡，從而孕育了新型的網(wǎng)上銷售方式。以網(wǎng)購及瀏覽購物信息為基礎(chǔ)，結(jié)合網(wǎng)上其他活動信息，即可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行顧客消費(fèi)偏好分析、消費(fèi)能力分析、客戶構(gòu)成分析，從而精準(zhǔn)定位產(chǎn)品的消費(fèi)群體，使產(chǎn)品推銷宣傳更加前置，推銷方向、領(lǐng)域、對象更加具體、明確。大數(shù)據(jù)分析結(jié)果可以使企業(yè)更為準(zhǔn)確地估算產(chǎn)品的市場需要量，有助于確定市場占有份額;可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品價格的市場適應(yīng)度，并適時調(diào)整，有效把控市場，增加營業(yè)收入。

4對企業(yè)資產(chǎn)管理的影響

4．1對應(yīng)收賬款管理的影響

應(yīng)收賬款的存在可以增加銷售、減少存貨，但同時也會產(chǎn)生機(jī)會成本、管理成本、壞賬成本等持有成本。企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定合理的應(yīng)收賬款政策，科學(xué)管理應(yīng)收賬款。為此，對客戶進(jìn)行信用調(diào)查就是首要工作。相對于傳統(tǒng)式的信用調(diào)查，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以在更大的范圍內(nèi)進(jìn)行客戶信用評級查閱、信用變化跟蹤、以往失信記錄查找等。在現(xiàn)代電子技術(shù)的支撐下，幾乎可以對所有客戶的信用動態(tài)、支付能力進(jìn)行實(shí)時追蹤，從而對接近信用期、超過信用期的不同客戶采用不同的收賬政策。對于超過信用期較長時間未付款的客戶，實(shí)行重點(diǎn)跟蹤，分析其信用變化原因，更為準(zhǔn)確地預(yù)計壞賬損失，及時、足額地計提壞賬準(zhǔn)備，保證應(yīng)收賬款信息的真實(shí)性，有效防范企業(yè)資金鏈斷裂。

4．2對固定資產(chǎn)管理的影響

固定資產(chǎn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的物質(zhì)基礎(chǔ)，對其管理的目標(biāo)是安全完整和有效使用。因固定資產(chǎn)的用途具有固定性，一旦投入使用，也就形成了特定的生產(chǎn)能力。一般情況下，企業(yè)在增加固定資產(chǎn)時都會充分考慮生產(chǎn)能力和生產(chǎn)任務(wù)的均衡，但受市場和其他因素影響，生產(chǎn)任務(wù)常常會發(fā)生變化，從而導(dǎo)致生產(chǎn)能力和生產(chǎn)任務(wù)的失衡。當(dāng)生產(chǎn)能力大于生產(chǎn)任務(wù)時，固定資產(chǎn)就會出現(xiàn)剩余生產(chǎn)能力。為了提高固定資產(chǎn)的利用效率，企業(yè)通常會對剩余生產(chǎn)能力尋租，但生產(chǎn)能力的特定性和市場信息的不對稱性往往使企業(yè)的尋租困難重重。大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用使剩余生產(chǎn)能力尋租更加便捷。出租方和承租方可利用互聯(lián)網(wǎng)、收集、加工、整理、分析相關(guān)的租賃信息，也可以直接利用信息中介公司提供的租賃信息，在更大的市場范圍內(nèi)完成租賃結(jié)合，提高固定資產(chǎn)的利用率。

5對企業(yè)預(yù)測、決策的影響

企業(yè)管理的核心是決策，決策正確與否關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。預(yù)測是決策的前提，是為決策服務(wù)的。企業(yè)在經(jīng)營管理過程中會遇到各種各樣的決策，如資金需要量決策、固定資產(chǎn)需要量決策、項(xiàng)目投資決策等，為了保證決策結(jié)果的正確性必須開展科學(xué)的預(yù)測。傳統(tǒng)的預(yù)測更多的是基于經(jīng)濟(jì)活動的歷史推測其未來的發(fā)展趨勢，但是，在大數(shù)據(jù)時代，人們可以通過數(shù)據(jù)收集和分析，將某一經(jīng)濟(jì)活動的過去、現(xiàn)狀和未來更緊密、更充分地結(jié)合起來，使預(yù)測數(shù)據(jù)更加可靠、過程更加精細(xì)，結(jié)果更加貼近實(shí)際。如資金需要量預(yù)測時，要用到預(yù)測期的銷售額，其大小取決于預(yù)測期銷售量和價格。在大數(shù)據(jù)技術(shù)條件下，這兩個量就可以通過大數(shù)據(jù)分析，在綜合考慮市場上的定性和定量因素后更加客觀地確定下來。同時，當(dāng)資金需要量確定后，在進(jìn)行籌資決策時，還可以利用大數(shù)據(jù)分析在多種籌資渠道和籌資方式中充分地進(jìn)行比較，選擇成本相對較低、風(fēng)險相對較小的資金。再如項(xiàng)目投資決策時，現(xiàn)金流量是計算有關(guān)財務(wù)指標(biāo)進(jìn)而判定項(xiàng)目是否可行的基礎(chǔ)，估算一個項(xiàng)目未來幾年甚至十幾年的現(xiàn)金流量往往受制于人們的經(jīng)驗(yàn)和對市場變化的認(rèn)識。大數(shù)據(jù)分析可以有效地改進(jìn)這一點(diǎn)，使人們能利用更多的有效數(shù)據(jù)把握市場的變化趨勢，使現(xiàn)金流量的估算更加客觀，使項(xiàng)目投資決策更加科學(xué)。大數(shù)據(jù)潛藏著巨大的價值，隨著應(yīng)用技術(shù)的推廣，大數(shù)據(jù)必將成為企業(yè)的一項(xiàng)重要無形資產(chǎn)，在開發(fā)客戶潛在需求、精準(zhǔn)定位營銷對象、精確細(xì)化運(yùn)營管理、科學(xué)開展經(jīng)營分析、積累企業(yè)競爭優(yōu)勢等諸多方面發(fā)揮著巨大作用。因此，作為企業(yè)的決策者必須高度重視大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用，搶先謀劃大數(shù)據(jù)的收集、整理、儲存、開發(fā)、利用、安全維護(hù)和人才儲備等工作，為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn):

［1］成秉權(quán)．財務(wù)管理［M］．中國財政經(jīng)濟(jì)出版社，2010．

作者:李有良 張建松 單位:焦作大學(xué)