大數(shù)據(jù)運(yùn)用對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響

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摘要:大數(shù)據(jù)技術(shù)快速發(fā)展，成效凸顯于諸多領(lǐng)域。本文擬從供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、資產(chǎn)管理、預(yù)測(cè)決策等方面分析大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響，以期企業(yè)決策層能夠重視大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);企業(yè);經(jīng)營(yíng)管理;影響

互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等信息技術(shù)的快速發(fā)展催生了大數(shù)據(jù)時(shí)代。數(shù)據(jù)發(fā)掘和數(shù)據(jù)服務(wù)已經(jīng)在電子商務(wù)、電信、金融、醫(yī)療、零售、智慧城市建設(shè)等方面初見(jiàn)成效。急劇發(fā)展的大數(shù)據(jù)技術(shù)必將對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生廣泛且深遠(yuǎn)的影響，作為經(jīng)營(yíng)管理的決策者，需認(rèn)清形勢(shì)，積極應(yīng)對(duì)，抓住機(jī)遇，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

1對(duì)存貨供應(yīng)的影響

經(jīng)濟(jì)批量是企業(yè)存貨供應(yīng)中需要解決的重要問(wèn)題之一，通常是以存貨基本經(jīng)濟(jì)批量模型來(lái)確定。該模型是以許多假設(shè)為前提條件的，如存貨價(jià)格穩(wěn)定，且能夠?qū)崿F(xiàn)瞬時(shí)補(bǔ)充;不允許出現(xiàn)缺貨;所需存貨市場(chǎng)供應(yīng)充足等。當(dāng)這些假設(shè)不完全具備時(shí)，企業(yè)利用基本經(jīng)濟(jì)批量模型測(cè)算的經(jīng)濟(jì)批量將會(huì)出現(xiàn)誤差，從而影響到成本降低和效益提高，甚至影響到生產(chǎn)的連續(xù)性。但是，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，存貨價(jià)格是否穩(wěn)定、市場(chǎng)供應(yīng)是否充足、缺貨是否會(huì)出現(xiàn)等均可利用大數(shù)據(jù)分析得到充分評(píng)定，使存貨基本經(jīng)濟(jì)批量模型的運(yùn)用具有更可靠的基礎(chǔ)，使確定的經(jīng)濟(jì)批量更接近實(shí)際，避免盲目購(gòu)進(jìn)，減少存貨積壓，促進(jìn)效益提高。

2對(duì)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的影響

隨著人們消費(fèi)觀念的改變，消費(fèi)需求呈現(xiàn)出多元化、個(gè)性化、潮流化傾向。消費(fèi)個(gè)體會(huì)將這種消費(fèi)訴求在互聯(lián)網(wǎng)上直接或間接地表達(dá)出來(lái)，從而留下消費(fèi)需求數(shù)據(jù)。企業(yè)要充分利用現(xiàn)代信息手段收集、儲(chǔ)存、整理這些需求數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析、發(fā)掘、歸類、綜合需求數(shù)據(jù)背后所潛藏的消費(fèi)偏好和傾向，合理估算需求數(shù)量。結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)能力，可判斷生產(chǎn)規(guī)模需要擴(kuò)大還是縮小，現(xiàn)有品種需要保留還是轉(zhuǎn)產(chǎn)，真正做到以銷定產(chǎn)。尤其是當(dāng)這些需求為市場(chǎng)新興需求時(shí)，就為企業(yè)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)提供了機(jī)會(huì)，為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇。當(dāng)新興需求又具有個(gè)性化和潮流化的特征時(shí)，定制產(chǎn)品、訂單生產(chǎn)就將成為企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)向，單件或小批量生產(chǎn)組織形式的作用將作者簡(jiǎn)介:李有良(1967－)，男，河南靈寶市人，本科學(xué)歷，副教授，注冊(cè)會(huì)計(jì)師，現(xiàn)在焦作大學(xué)任教;張建松(1964－)，男，河南汝州市人，本科學(xué)歷，教授，現(xiàn)在焦作大學(xué)任教。更加凸顯。

3對(duì)企業(yè)產(chǎn)品銷售的影響

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣，產(chǎn)品生產(chǎn)者的銷售信息和產(chǎn)品需求者的求購(gòu)信息可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效交換，使產(chǎn)品的供求在時(shí)間、空間、區(qū)域、速度等方面實(shí)現(xiàn)高效均衡，從而孕育了新型的網(wǎng)上銷售方式。以網(wǎng)購(gòu)及瀏覽購(gòu)物信息為基礎(chǔ)，結(jié)合網(wǎng)上其他活動(dòng)信息，即可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行顧客消費(fèi)偏好分析、消費(fèi)能力分析、客戶構(gòu)成分析，從而精準(zhǔn)定位產(chǎn)品的消費(fèi)群體，使產(chǎn)品推銷宣傳更加前置，推銷方向、領(lǐng)域、對(duì)象更加具體、明確。大數(shù)據(jù)分析結(jié)果可以使企業(yè)更為準(zhǔn)確地估算產(chǎn)品的市場(chǎng)需要量，有助于確定市場(chǎng)占有份額;可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)格的市場(chǎng)適應(yīng)度，并適時(shí)調(diào)整，有效把控市場(chǎng)，增加營(yíng)業(yè)收入。

4對(duì)企業(yè)資產(chǎn)管理的影響

4．1對(duì)應(yīng)收賬款管理的影響

應(yīng)收賬款的存在可以增加銷售、減少存貨，但同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生機(jī)會(huì)成本、管理成本、壞賬成本等持有成本。企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定合理的應(yīng)收賬款政策，科學(xué)管理應(yīng)收賬款。為此，對(duì)客戶進(jìn)行信用調(diào)查就是首要工作。相對(duì)于傳統(tǒng)式的信用調(diào)查，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以在更大的范圍內(nèi)進(jìn)行客戶信用評(píng)級(jí)查閱、信用變化跟蹤、以往失信記錄查找等。在現(xiàn)代電子技術(shù)的支撐下，幾乎可以對(duì)所有客戶的信用動(dòng)態(tài)、支付能力進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤，從而對(duì)接近信用期、超過(guò)信用期的不同客戶采用不同的收賬政策。對(duì)于超過(guò)信用期較長(zhǎng)時(shí)間未付款的客戶，實(shí)行重點(diǎn)跟蹤，分析其信用變化原因，更為準(zhǔn)確地預(yù)計(jì)壞賬損失，及時(shí)、足額地計(jì)提壞賬準(zhǔn)備，保證應(yīng)收賬款信息的真實(shí)性，有效防范企業(yè)資金鏈斷裂。

4．2對(duì)固定資產(chǎn)管理的影響

固定資產(chǎn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的物質(zhì)基礎(chǔ)，對(duì)其管理的目標(biāo)是安全完整和有效使用。因固定資產(chǎn)的用途具有固定性，一旦投入使用，也就形成了特定的生產(chǎn)能力。一般情況下，企業(yè)在增加固定資產(chǎn)時(shí)都會(huì)充分考慮生產(chǎn)能力和生產(chǎn)任務(wù)的均衡，但受市場(chǎng)和其他因素影響，生產(chǎn)任務(wù)常常會(huì)發(fā)生變化，從而導(dǎo)致生產(chǎn)能力和生產(chǎn)任務(wù)的失衡。當(dāng)生產(chǎn)能力大于生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，固定資產(chǎn)就會(huì)出現(xiàn)剩余生產(chǎn)能力。為了提高固定資產(chǎn)的利用效率，企業(yè)通常會(huì)對(duì)剩余生產(chǎn)能力尋租，但生產(chǎn)能力的特定性和市場(chǎng)信息的不對(duì)稱性往往使企業(yè)的尋租困難重重。大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用使剩余生產(chǎn)能力尋租更加便捷。出租方和承租方可利用互聯(lián)網(wǎng)、收集、加工、整理、分析相關(guān)的租賃信息，也可以直接利用信息中介公司提供的租賃信息，在更大的市場(chǎng)范圍內(nèi)完成租賃結(jié)合，提高固定資產(chǎn)的利用率。

5對(duì)企業(yè)預(yù)測(cè)、決策的影響

企業(yè)管理的核心是決策，決策正確與否關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。預(yù)測(cè)是決策的前提，是為決策服務(wù)的。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的決策，如資金需要量決策、固定資產(chǎn)需要量決策、項(xiàng)目投資決策等，為了保證決策結(jié)果的正確性必須開(kāi)展科學(xué)的預(yù)測(cè)。傳統(tǒng)的預(yù)測(cè)更多的是基于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的歷史推測(cè)其未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，但是，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，人們可以通過(guò)數(shù)據(jù)收集和分析，將某一經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的過(guò)去、現(xiàn)狀和未來(lái)更緊密、更充分地結(jié)合起來(lái)，使預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)更加可靠、過(guò)程更加精細(xì)，結(jié)果更加貼近實(shí)際。如資金需要量預(yù)測(cè)時(shí)，要用到預(yù)測(cè)期的銷售額，其大小取決于預(yù)測(cè)期銷售量和價(jià)格。在大數(shù)據(jù)技術(shù)條件下，這兩個(gè)量就可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，在綜合考慮市場(chǎng)上的定性和定量因素后更加客觀地確定下來(lái)。同時(shí)，當(dāng)資金需要量確定后，在進(jìn)行籌資決策時(shí)，還可以利用大數(shù)據(jù)分析在多種籌資渠道和籌資方式中充分地進(jìn)行比較，選擇成本相對(duì)較低、風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小的資金。再如項(xiàng)目投資決策時(shí)，現(xiàn)金流量是計(jì)算有關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)而判定項(xiàng)目是否可行的基礎(chǔ)，估算一個(gè)項(xiàng)目未來(lái)幾年甚至十幾年的現(xiàn)金流量往往受制于人們的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)市場(chǎng)變化的認(rèn)識(shí)。大數(shù)據(jù)分析可以有效地改進(jìn)這一點(diǎn)，使人們能利用更多的有效數(shù)據(jù)把握市場(chǎng)的變化趨勢(shì)，使現(xiàn)金流量的估算更加客觀，使項(xiàng)目投資決策更加科學(xué)。大數(shù)據(jù)潛藏著巨大的價(jià)值，隨著應(yīng)用技術(shù)的推廣，大數(shù)據(jù)必將成為企業(yè)的一項(xiàng)重要無(wú)形資產(chǎn)，在開(kāi)發(fā)客戶潛在需求、精準(zhǔn)定位營(yíng)銷對(duì)象、精確細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理、科學(xué)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)分析、積累企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等諸多方面發(fā)揮著巨大作用。因此，作為企業(yè)的決策者必須高度重視大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用，搶先謀劃大數(shù)據(jù)的收集、整理、儲(chǔ)存、開(kāi)發(fā)、利用、安全維護(hù)和人才儲(chǔ)備等工作，為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn):

［1］成秉權(quán)．財(cái)務(wù)管理［M］．中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2010．

作者:李有良 張建松 單位:焦作大學(xué)