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探索電企一線員工教育培訓(xùn)工作

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探索電企一線員工教育培訓(xùn)工作

1企業(yè)為什么要對員工進(jìn)行教育培訓(xùn)

1.1對員工的教育培訓(xùn)是國家法律法規(guī)的要求

科學(xué)是第一生產(chǎn)力,而人員是其中最活躍、最主要的因素,科學(xué)發(fā)展必須以人為本。隨著我國法律法規(guī)的不斷進(jìn)步與完善,對企業(yè)員工的教育培訓(xùn)工作有了明確的規(guī)定。我國《勞動法》第六十八條明確規(guī)定:用人單位應(yīng)當(dāng)建立職業(yè)培訓(xùn)制度,按照國家規(guī)定提取和使用職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費,根據(jù)本單位實際,有計劃地對勞動者進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)。從事技術(shù)工種的勞動者,上崗前必須經(jīng)過培訓(xùn);《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》第二十一條等對于員工的教育培訓(xùn)也提出了有明確要求:生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)對從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)等。教育培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的基本手段,是提高員工隊伍整體素質(zhì)的主要途徑,員工有依法接受教育培訓(xùn)的權(quán)利,企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法履行對員工進(jìn)行教育培訓(xùn)的義務(wù)。

1.2對員工的教育培訓(xùn)是企業(yè)自身發(fā)展的需要

人才是企業(yè)首要和根本的生產(chǎn)要素,是創(chuàng)造使用價值和價值的源泉,是企業(yè)生存和發(fā)展的主體。電力企業(yè)要想在市場競爭中發(fā)展壯大,必須有一批高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才、高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才和高技能的技術(shù)工人隊伍。許多成功企業(yè)的經(jīng)驗證明,企業(yè)之所以在市場上紅紅火火、占據(jù)優(yōu)勢,無不以高素質(zhì)的員工隊伍為后盾。電力企業(yè)是技術(shù)密集型企業(yè),隨著科技的進(jìn)步,新技術(shù)、新設(shè)備不斷應(yīng)用,對每一個員工掌握專業(yè)知識及技能的水平、程度提出了更高的要求。因此對在職人員進(jìn)行培訓(xùn),是電力企業(yè)走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,增強(qiáng)自身的應(yīng)變能力,實現(xiàn)與國際化先進(jìn)企業(yè)接軌,快速實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的重要保證。電力企業(yè)應(yīng)在企業(yè)文化建設(shè)中將企業(yè)建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織,引導(dǎo)員工成為學(xué)習(xí)型員工。

2企業(yè)一線員工教育培訓(xùn)工作的特點

電力企業(yè)一線員工培訓(xùn)的對象主要是電力企業(yè)生產(chǎn)一線的在職人員,目的是提高生產(chǎn)一線員工的專業(yè)技術(shù)水平、實際操作技能水平,讓生產(chǎn)一線員工熟悉了解企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)規(guī)章制度及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家法律法規(guī)等,不斷提升一線員工的綜合素質(zhì),滿足生產(chǎn)需要。一線員工的培訓(xùn)與傳統(tǒng)的學(xué)歷教育培訓(xùn)相比,有其獨特性。

2.1培訓(xùn)人員的全員性

生產(chǎn)班組人員、部門管理人員都是電力企業(yè)一線員工教育培訓(xùn)工作的對象,企業(yè)應(yīng)依據(jù)國家法律法規(guī)、企業(yè)管理制度及企業(yè)生產(chǎn)實際情況,制定一線員工培訓(xùn)計劃,建立員工培訓(xùn)檔案,合理安排好人員的培訓(xùn),使員工能夠全部接受培訓(xùn)。

2.2培訓(xùn)內(nèi)容的廣泛性

電力企業(yè)一線員工由于專業(yè)分工不同,設(shè)置有不同的崗位班組,管轄的設(shè)備不同,應(yīng)掌握的專業(yè)技術(shù)知識、專業(yè)技能就不同,因此培訓(xùn)的對象所涉及的內(nèi)容范圍較廣,從企業(yè)的一線員工到企業(yè)的中層管理者,各專業(yè)、崗位都需要進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容既包括技術(shù)、技能類的培訓(xùn),又包括管理知識類的培訓(xùn)。

2.3培訓(xùn)需求的差異性

培訓(xùn)涉及到電力企業(yè)一線員工的不同層次,員工的年齡不同、學(xué)習(xí)能力不同,所具備的知識水平和崗位職責(zé)要求各不相同,所承擔(dān)的工作任務(wù)也不盡一致,因此,對企業(yè)員工的培訓(xùn)要根據(jù)不同層次的需求,隨時調(diào)整其培訓(xùn)內(nèi)容、方法、手段等。

2.4培訓(xùn)方式的靈活性

學(xué)歷教育在教學(xué)上主要以集中授課為主。企業(yè)的教育培訓(xùn)是在不影響企業(yè)安全生產(chǎn)的前提下進(jìn)行的,由于班組人員要承擔(dān)生產(chǎn)任務(wù),不允許安排較多人員參加集中培訓(xùn),而且改革后班組所管轄的設(shè)備增多,定員較以前減少;此外人員的崗位、專業(yè)不同,對培訓(xùn)的需求不同,共性的培訓(xùn)內(nèi)容可以集中培訓(xùn),但多數(shù)培訓(xùn)需求的差異性較大,無法通過通過舉辦幾次培訓(xùn)班來較好的解決員工的培訓(xùn)需求。因此將人員集中起來進(jìn)行講解培訓(xùn)的方式將無法實現(xiàn)電力企業(yè)一線員工的培訓(xùn)目標(biāo),因此不能作為員工培訓(xùn)的主要手段,需要開展不同形式、不同方法、不同規(guī)模的培訓(xùn)。

2.5培訓(xùn)工作的持續(xù)性

由于當(dāng)今處于知識爆炸年代,科學(xué)技術(shù)日新月異,知識的更新頻繁。因此一線員工的培訓(xùn)工作不可能一次性完成,員工必須不斷接受新的知識、新的觀念,不斷學(xué)習(xí)、充電,不斷提高適應(yīng)性和開拓能力。企業(yè)對其員工的培訓(xùn)是持續(xù)性的,培訓(xùn)隨企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營情況、改革創(chuàng)新等任務(wù)變化而變化,通過持續(xù)培訓(xùn),不斷強(qiáng)化員工的能力,適應(yīng)企業(yè)變革發(fā)展的需要。

2.6培訓(xùn)效果的針對性

電力企業(yè)一線員工培訓(xùn)的目的就是提高員工的實際工作能力,滿足生產(chǎn)一線崗位要求,通過培訓(xùn)提高員工技能水平、技術(shù)水平及管理水平。將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,促進(jìn)企業(yè)競爭優(yōu)勢的發(fā)揮與保持,因此企業(yè)的培訓(xùn)就必須具有實用性。員工培訓(xùn)要切合員工實際需求,員工缺什么就培訓(xùn)什么,并同員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合。

2.7培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性

企業(yè)員工培訓(xùn)是一個系統(tǒng)工程。它要求培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié)相協(xié)調(diào),使培訓(xùn)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常。首先要從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略出發(fā),確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)模式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象;其次應(yīng)適時地根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)模、速度和方向,合理確定受訓(xùn)者的總量與結(jié)構(gòu);最后還要準(zhǔn)確地根據(jù)員工的培訓(xùn)人數(shù),合理地設(shè)計培訓(xùn)方案、培訓(xùn)時間、地點等。

3電力企業(yè)一線員工培訓(xùn)中存在的一些問題

就黃河水電公司而言,公司人力資源部負(fù)責(zé)全公司的員工培訓(xùn)工作,設(shè)有專職教育培訓(xùn)管理人員,公司下設(shè)黃河水電公司培訓(xùn)中心,具體負(fù)責(zé)實施公司員工的教育培訓(xùn)工作。在公司各二級單位,由勞資部門或綜合部負(fù)責(zé)本單位的員工培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)本單位員工培訓(xùn)工作的人員基本上都是兼職人員。各二級單位也都建立了相應(yīng)的教育培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu),每年也都制訂了教育培訓(xùn)計劃,并組織實施。但從培訓(xùn)計劃的實施過程及培訓(xùn)效果等方面來看,一線員工的培訓(xùn)工作仍存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

3.1制定的培訓(xùn)計劃不夠完善

雖然企業(yè)管理者能夠認(rèn)識到職工培訓(xùn)的重要性與必須性,但在具體實踐中往往沒有長期、系統(tǒng)的教育培訓(xùn)計劃。多數(shù)企業(yè)也沒有建立員工培訓(xùn)檔案,員工的教育培訓(xùn)工作凸顯階段性、短期性、功利性、任務(wù)性的特點,培訓(xùn)計劃制定時沒有認(rèn)真進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研,分公司的年度培訓(xùn)計劃一般是在各部門提出計劃基礎(chǔ)上匯總而成。由于負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理工作的人員多數(shù)是兼職,還有其他工作要做,有時會把培訓(xùn)計劃的制定作為一項階段性任務(wù)對待,缺少結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要及員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)籌考慮,計劃缺乏系統(tǒng)性。就具體工作來講,培訓(xùn)計劃的實施表面上按計劃執(zhí)行了,但實際上如蜻蜓點水,廣種薄收,培訓(xùn)效果不明顯。

3.2培訓(xùn)內(nèi)容不全,培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新

員工教育培訓(xùn)的目的是學(xué)以致用,通過培訓(xùn)提高綜合素質(zhì),培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。而目前多數(shù)電力企業(yè)對一線員工的培訓(xùn)內(nèi)容主要以崗位知識培訓(xùn)為主,安全培訓(xùn)僅以安全通報學(xué)習(xí)為主,缺少對企業(yè)安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)及與一線員工相關(guān)的管理標(biāo)準(zhǔn)、國家法律法規(guī)、企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、思想道德教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。培訓(xùn)形式有參加黃河水電公司培訓(xùn)中心組織舉辦的專業(yè)知識培訓(xùn)班、分公司組織的講課、班組自行技術(shù)培訓(xùn)等。在企業(yè)的員工培訓(xùn)工作中仍然存在形式主義,培訓(xùn)手段方式多年一貫制,員工對這樣的教育培訓(xùn)感到枯燥、單調(diào),起不到應(yīng)有的教育提高的作用。

3.3培訓(xùn)定位不準(zhǔn),缺乏相應(yīng)的針對性

培訓(xùn)需求分為組織需求和個人需求。在現(xiàn)實生活中,由于每個人的思想意識和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的不同,接受相同的教育培訓(xùn)之后其認(rèn)識接受能力也不相同。電力企業(yè)一線班組一般有幾人或十幾人,少數(shù)職工的素質(zhì)低下將對整個班組工作質(zhì)量有較大影響,為此“木桶效應(yīng)”較為突出。因此,在日常的教育培訓(xùn)中,我們既要掌握集體培訓(xùn)的總原則,同時也要考慮因人施教的特點,采取靈活有針對性的教育培訓(xùn)策略。此外,員工培訓(xùn)也存在著重理論輕技能的現(xiàn)象,使得教育培訓(xùn)的內(nèi)容與生產(chǎn)實際相脫節(jié)。

3.4思想認(rèn)識不足,員工學(xué)習(xí)的積極性不高

培訓(xùn)屬于無形服務(wù),其效果很難在短期內(nèi)體現(xiàn),培訓(xùn)往往被視為一種單純的支出而不是投資。雖然企業(yè)都知道培訓(xùn)很重要,但培訓(xùn)工作在很多企業(yè)中卻得不到足夠的重視,尤其是安全生產(chǎn)任務(wù)重的時候,員工培訓(xùn)往往被忽視?!芭嘤?xùn)工作說起來重要,做起來次要,忙起來不要?!边@句話正是培訓(xùn)在很多企業(yè)中所處位置的真實寫照。在實際的培訓(xùn)工作中,員工存在參加培訓(xùn)的不主動,缺乏自我學(xué)習(xí)的積極性,存在著“要我學(xué)”,而不是“我要學(xué)”的現(xiàn)象。一些員工尤其是工作十幾年的老員工,自認(rèn)為生產(chǎn)經(jīng)驗豐富,崗位技能熟練,沒必要參加培訓(xùn),缺乏崗位競爭意識、安全生產(chǎn)意識,沒能認(rèn)識到培訓(xùn)是企業(yè)給予員工提供的一種福利,是提高自身素質(zhì)、安全生產(chǎn)技能和個人職業(yè)生涯發(fā)展的有效途徑,反而認(rèn)為培訓(xùn)耽誤了自己的休息時間,把培訓(xùn)當(dāng)作任務(wù)來完成或選擇敷衍、抵制。

3.5培訓(xùn)投入相對不足,激勵機(jī)制不健全

從教育培訓(xùn)投入支出及公司舉辦的培訓(xùn)班次來看,用于一線員工的教育培訓(xùn)投入,與職能部門管理人員培訓(xùn)相比明顯投入不足;一線員工兼職培訓(xùn)師隊伍不健全,教學(xué)經(jīng)驗不足,人員缺乏。從現(xiàn)在的情況看,一線人員的技術(shù)水平還存在著參差不齊的現(xiàn)象;技術(shù)工人特別是高級技術(shù)工人的培養(yǎng)狀況還不能滿足企業(yè)的需求。由于沒有形成有效的激勵機(jī)制,造成了學(xué)與不學(xué)一個樣,學(xué)得好與學(xué)得差一個樣,缺少相應(yīng)的考核管理與獎懲機(jī)制,員工參加學(xué)習(xí)既無外在的壓力,也無內(nèi)在的動力,在一定程度上阻礙了員工參與培訓(xùn)的積極性;由于激勵機(jī)制的不完善,培訓(xùn)師講課積極性也不高。目前在一線員工中存在重視學(xué)歷教育,輕視現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓(xùn)的思想,認(rèn)為學(xué)技術(shù)太苦太累,也沒有太大前途,有機(jī)會到后方職能部門去,去不了能把自己的工作應(yīng)付過去就行了的思想。

4提高員工教育培訓(xùn)工作質(zhì)量的方法對策

影響企業(yè)員工主動學(xué)習(xí)、積極培訓(xùn)的不利因素是多方面的,既有企業(yè)管理方面的因素,也有員工自身內(nèi)在需求不同的原因,同時還有工作、生活、環(huán)境等方面的影響。針對目前電力企業(yè)一線員工教育培訓(xùn)中存在的問題,筆者認(rèn)為應(yīng)著手抓好以下幾個方面的工作:

4.1制定符合實際需要的培訓(xùn)計劃

一個好的教育培訓(xùn)計劃,是企業(yè)搞好教育培訓(xùn)工作的第一步。電力企業(yè)員工培訓(xùn)計劃要有系統(tǒng)性,不能是盲目的、無序的,否則即使開設(shè)再多的培訓(xùn)課程,取得的效果也會不盡人意。在制定員工教育培訓(xùn)計劃時,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展目標(biāo),系統(tǒng)制定生產(chǎn)一線部門各崗位、各專業(yè)人員的培訓(xùn)發(fā)展計劃,培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容要有適度的超前性。針對不同的培訓(xùn)對象,采用適當(dāng)?shù)闹黝}、深度及培訓(xùn)形式,做到教育培訓(xùn)全員化,提高一線員工素質(zhì),滿足企業(yè)對人才的要求。

4.2建立完善的激勵機(jī)制

健全激勵機(jī)制,提高一線員工培訓(xùn)的積極性。激勵的目的在于激發(fā)人的正確行為動機(jī),調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性,以充分發(fā)揮人的智力效應(yīng),做出最大成績?,F(xiàn)階段對于培訓(xùn)方面的激勵,筆者認(rèn)為一方面可分階段對員工培訓(xùn)中的思想意識和學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)效果與學(xué)習(xí)成績加以評定,作為年終教育培訓(xùn)先進(jìn)人員考核獎勵的重要依據(jù)。另一方面要將員工達(dá)到的專業(yè)技術(shù)、技能水平與崗位薪酬待遇掛鉤。如在生產(chǎn)一線班組,班員的技能水平達(dá)到技師、高級技師水平,在實際工作中發(fā)揮了應(yīng)有作用,崗級可以享受副班長(技術(shù)員)、班長的崗位薪酬待遇。通過激勵促使一線員工學(xué)習(xí)的積極性,真正做到學(xué)不學(xué)習(xí)不一樣、能力高低不一樣、工作態(tài)度好壞不一樣,在企業(yè)內(nèi)部形成崇尚學(xué)習(xí)、尊重知識、尊重人才的良好風(fēng)氣。

4.3完善員工教育培訓(xùn)內(nèi)容

電力企業(yè)要使員工培訓(xùn)有針對性,有實效性,就要與本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng),就要緊密結(jié)合企業(yè)的實際需求,為員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,以利于把員工在培訓(xùn)中學(xué)到的技能發(fā)揮出來,在工作中去運用它,更好地為工作服務(wù)。在培訓(xùn)過程中,應(yīng)當(dāng)注意與時俱進(jìn),更新培訓(xùn)的內(nèi)容,引進(jìn)新穎的成果,從而不斷更新擴(kuò)充員工的知識面,跟穩(wěn)行業(yè)發(fā)展步伐,勝任變化的崗位技術(shù)要求。在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置上,除對一線員工進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)外,要有安全生產(chǎn)、消防、國家法律法規(guī)、企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度、應(yīng)急預(yù)案、職業(yè)修養(yǎng)等方面的內(nèi)容。如在一線員工的習(xí)慣性違章中,就表現(xiàn)出了對一線員工安全教育培訓(xùn)的不足;教育和引導(dǎo)員工把個人價值的實現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合,立足本職,干一行、愛一行,鉆一行、專一行,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智,完成自我發(fā)展及價值的實現(xiàn),同樣離不開對員工職業(yè)道德素養(yǎng)的教育。

4.4培訓(xùn)手段方式多樣化

一是外派人員培訓(xùn)。在新電站建設(shè)期間或已投運電站設(shè)備改造時,派員工到設(shè)備制造廠家參加聯(lián)合開發(fā)或設(shè)備出廠調(diào)試,并參與設(shè)備安裝試驗,對提升一線員工的專業(yè)水平效果明顯;參加相關(guān)部門舉辦的專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)班或研討會,系統(tǒng)學(xué)習(xí)所管轄設(shè)備的相關(guān)知識,通過交流討論,開拓思維視野,分析解決實際工作中遇到的問題,提升駕馭管理維護(hù)好設(shè)備的能力。此外也可以聘請理論水平高、經(jīng)驗比較豐富的從事設(shè)計、制造、教學(xué)的專家學(xué)者來講課。二是堅持自主學(xué)習(xí)培訓(xùn)。堅持全員參加,樹立終身學(xué)習(xí)思想。必須加大培訓(xùn)宣傳及氛圍渲染,讓廣大的員工認(rèn)識到培訓(xùn)是對自己最好的提高方式。在企業(yè)中,一定要使教育培訓(xùn)覆蓋每個員工,調(diào)動每個員工參與培訓(xùn)的積極性,讓全體職工形成教育培訓(xùn)是個人成長推動力的理念,讓他們知道教育培訓(xùn)的意義及開展教育培訓(xùn)對企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)與可持續(xù)發(fā)展的實在意義,要在企業(yè)中形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。三是發(fā)揮傳幫帶的作用,師傅帶徒弟的培訓(xùn)方式不能丟棄。要簽訂師徒合同,對于師傅每月要有一定的補(bǔ)助,培訓(xùn)管理部門要定期進(jìn)行跟蹤考核。此外,技術(shù)問答、事故預(yù)想、針對遇到的設(shè)備問題進(jìn)行分析討論等也是培訓(xùn)的方式之一。在培訓(xùn)手段上,可以采用多媒體技術(shù)等。例如,在進(jìn)行安全教育培訓(xùn)中,就可以利用多媒體手段,進(jìn)行事故現(xiàn)場模擬與演練,以極其逼真的方式加強(qiáng)員工的感官效果,從而切實提高職工防范事故、處理事故的能力,為職工的安全意識、技術(shù)與生產(chǎn)實踐之間架起一座理性的橋梁,從而真正實現(xiàn)教育培訓(xùn)的目的。

4.5加大對一線員工培訓(xùn)的力度和兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè)

企業(yè)對員工的教育培訓(xùn)也是員工的福利,它不僅是企業(yè)發(fā)展的需要,同樣也是員工發(fā)展的需要。在企業(yè)的培訓(xùn)計劃中,完善有關(guān)對一線員工的培訓(xùn)安排,加大對一線員工的培訓(xùn)投入,針對一線員工的實際狀況,合理安排,對生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn)盡量安排在機(jī)組檢修期外,保證對員工培訓(xùn)的順利實施。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師大部分都是兼職人員,教學(xué)水平不足,因此,需要加強(qiáng)對培訓(xùn)兼職教師的培訓(xùn),以便更好地發(fā)揮企業(yè)兼職教師的作用??傊瑔T工教育培訓(xùn)工作作為企業(yè)人力資源開發(fā)的重要手段,不僅注重在新知識、新技術(shù)、新思想、新規(guī)范等方面的培訓(xùn),同時也注重人才潛能的開發(fā),突出創(chuàng)造性思維、員工人文素養(yǎng)和團(tuán)隊精神的培訓(xùn)。因此強(qiáng)化員工培訓(xùn),一方面可以增強(qiáng)企業(yè)競爭力,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。通過不斷培訓(xùn)以及開發(fā)高素質(zhì)的人才,使企業(yè)能夠擁有充足的人力資本,獲得競爭優(yōu)勢,以應(yīng)對激烈的外部環(huán)境。另外一方面,可以充分調(diào)動員工的積極性,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。通過培訓(xùn)不斷提升員工的知識和技能水平,幫助員工實現(xiàn)自我成長和自我價值,這樣使得員工更具有競爭力,更加積極主動地工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。

作者:齊素華 梁國玲 單位:黃河水電公司培訓(xùn)中心

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