管窺現(xiàn)代企業(yè)在職教育培訓形式

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一、離崗專門培訓的具體形式

通常有各類職業(yè)技術學校，或委托大專院校、科研機構進行代培等形式。職業(yè)技術學校等代培機構已不同于以往基礎理論、基本文化知識為主的培訓模式，越來越注重動手操作與實踐應用，在職業(yè)技術學校參加培訓能更好地掌握實際操作技術和技能，培養(yǎng)技術型人才。更多的職業(yè)技術學校已經(jīng)逐漸適應市場需求，與企業(yè)緊密對接，開設企業(yè)所需的專業(yè)課程，不斷改善實訓基地條件。目前，探索實訓基地建設這一校企組合新模式正日益成熟，教育部與勞動保障部等六部委正在開展的職業(yè)院校技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓工程，涉及兩百多所高職院校將與企業(yè)合作，“訂單”式培養(yǎng)數(shù)控、汽車維修、計算機與軟件技術、護理等四個專業(yè)領域的緊缺人才，以就業(yè)為導向實施教學，引入新加坡的“教學工廠”和德國“項目教學法”及“行業(yè)導向教學法”，調(diào)整課程設置與教學大綱，強化參培人員能力培養(yǎng)，運用現(xiàn)代化的教學手段，教學質量不斷提高。如鄭州西儒職業(yè)學校，是河南本土最大的家裝企業(yè)超凡飾設計師人才培養(yǎng)基地、阿里巴巴電子商務（網(wǎng)商）人才培養(yǎng)基地、西儒國際互聯(lián)網(wǎng)營銷工程師人才培養(yǎng)基地、森德爾（騰訊QQ河南核心）人才培養(yǎng)基地、銳之旗（百度河南營銷中心）人才培養(yǎng)基地，課程體系的制定均來自超凡裝飾、阿里巴巴、騰訊、百度等知名企業(yè)成功案例，學校與超凡裝飾、阿里巴巴、騰訊、百度的數(shù)百家會員企業(yè)簽訂了長期的人才合作協(xié)議，培養(yǎng)既具備創(chuàng)意思維又同時掌握技術和具備執(zhí)行能力的復合型設計人才，具備很大的升職空間。企業(yè)離崗培訓人員本來已經(jīng)具備一定的專業(yè)知識，但由于技能老化，逐漸不能適應快節(jié)奏的知識更新，職業(yè)學?？梢蕴峁┢髽I(yè)急需的設計專業(yè)技能，提高了培訓有效率。企業(yè)高端室內(nèi)設計師、高端建筑裝飾設計師、園林設計師、軟飾設計師、繪圖員、施工監(jiān)理、項目經(jīng)理等崗位可以通過此種方式快速充電。還有企業(yè)部分員工，如感到自己現(xiàn)任崗位缺乏發(fā)展空間，并未達到個人理想目標和生活狀態(tài)，為了對造成現(xiàn)實和理想的巨大落差進行彌補，積極進行改變，企業(yè)可以鼓勵這部分人員報名參加此類職業(yè)教育學校針對社會在職人士舉辦的周末班，對于學習費用可以采取企業(yè)與個人分攤的形式。此類培訓針對性、實用性較強，作用比較明顯，能在短期內(nèi)為企業(yè)帶來效益，有利于員工將培訓所學運用到實際工作中。通過上述職業(yè)培訓，不僅能夠使參培員工提高勞動積極性，產(chǎn)生報效企業(yè)的想法，而且由于專業(yè)技能的提升，大大促進企業(yè)勞動生產(chǎn)率的提高。

二、在崗業(yè)余培訓是更有針對性常用的企業(yè)在職培訓方法

是指為了使員工具備有效完成工作任務所必需的知識、技能和態(tài)度，在不離開工作崗位的情況下，對其進行的培訓。常用的培訓方法主要有師帶徒、內(nèi)部輪崗等。在職培訓相對于離崗專門培訓較為經(jīng)濟，不需要另外添置培訓場所、設備，有時也不需要培育專職教員，需是利用現(xiàn)有的人力、物力來實現(xiàn)培訓。同時，培訓對象在學習期間不須離崗，繼續(xù)從事本職工作可以不影響生產(chǎn)。然而這種培訓方法往往缺乏良好的組織，如就技術培訓來說，機器設備、工作場所只能有限制地供培訓使用。有些昂貴的高科技設備因參培人員不能實際操作因而影響培訓效果。在職培訓根據(jù)培訓目的確立培訓的目標、范圍、對象和內(nèi)容，方案從根本上決定培訓規(guī)劃所涉及的各種資源投入和程度，制定切實可行的培訓方案。獨立的小型組織部門的培訓宜采用分散的培訓方式；高層培訓、管理培訓、員工文化素質培訓、某些基本技能培訓宜采用集中的培訓方式；專業(yè)技能采用邊實踐邊學習的方法。我所在的企業(yè)根據(jù)需要和可能，對新入廠員工進行入廠教育，內(nèi)容包括角色轉換、企業(yè)文化、廠規(guī)廠紀、職業(yè)道德、法律法規(guī)等內(nèi)容。由基層單位對新員工進行崗前教育，內(nèi)容包括技能培訓、應知應會、文明施工、質量控制、工作環(huán)境和職業(yè)健康安全。新員工定崗后，各單位、部門為其安排固定的導師，由導師負責指導培養(yǎng)。崗位包括：經(jīng)營類、工程技術類、行政和管理類、財務類、政工類。以人才類別為培養(yǎng)方向也可跨類別發(fā)展。導師指導制即師帶徒，是指企業(yè)中富有經(jīng)驗的、有良好管理技能的資深管理者或技術骨干，與新員工或經(jīng)驗不足但有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工建立的師徒關系。可以充分利用公司內(nèi)部優(yōu)秀員工的先進技能和經(jīng)驗，幫助新員工和部分輪崗人員盡快提高業(yè)務技能，適應崗位工作的要求。具備豐富的專業(yè)知識和一定的實踐經(jīng)驗、精通本崗位作業(yè)流程及工作項目、責任心強的導師制定指導期間的培養(yǎng)計劃以及要達成的目標。對新員工、學員進行全面綜合性指導，每月與新員工、學員要最少進行一次談話溝通，了解學員的思想、工作學習情況，就存在問題提出建議，交流工作經(jīng)驗和感受，并做好談話記錄和培養(yǎng)工作記錄，為跟進和反饋工作創(chuàng)造條件。每季度向基層領導組提交一次工作報告，主要包括學員完成的工作與課題，學員的欠缺與進步之處，學員下一階段的培養(yǎng)調(diào)整計劃等。期間根據(jù)每個導師所帶學員的數(shù)量給予導師一定的津貼，加強導師的責任心和使命感。對新入廠員工還可以輪崗培訓，新員工在本崗位工作達到一定熟練程度，能獨立完成本崗位工作后，可由其導師提出輪崗推薦意見，進行輪崗培訓。內(nèi)部輪崗即崗位輪換，通常在公司內(nèi)部進行。輪崗培訓可節(jié)約招聘成本，通過崗位橫向調(diào)動，使工作內(nèi)容豐富化，實現(xiàn)一人多能的崗位目標，激勵員工，留住人才，通過崗位實踐促進對公司各個部門工作流程的熟悉，增強工作中的協(xié)調(diào)性，有利于員工個人專長的發(fā)揮。不論是何種形式的培訓均應在培訓結束后對培訓效果進行總結性的評估或檢查，對員工培訓是否達到了預期的目標，培訓計劃是否有效的實施等進行全面的檢查、分析和評價，然后將評估結果反饋給主管部門，作為以后制定員工培訓計劃，以及進行培訓需求分析的依據(jù)。

作者：徐向連 單位：太原市市政工程總公司