跨國公司下化工人才培養(yǎng)研究

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［摘要］文章從跨國公司的組織架構及各職能部門的崗位需求出發(fā)，分析企業(yè)對化工人才在知識技能與職業(yè)素質方面的能力需求，指出現有化工人才與企業(yè)崗位需求不匹配的地方，進而針對高校化工相關專業(yè)的人才培養(yǎng)提出建議。

［關鍵詞］跨國公司；化工企業(yè)；人才需求；人才培養(yǎng)

總書記明確提出，發(fā)展是第一要務，人才是第一資源，創(chuàng)新是第一動力。當今世界，綜合實力的競爭歸根到底是人才的競爭。人才是維系企業(yè)生存的命脈，是一個企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。企業(yè)要保持自身在技術、資金、產品質量與服務等多方面的競爭優(yōu)勢，必須重視人力資源的配置。企業(yè)發(fā)展的每一步都與整個團隊的協作和業(yè)績表現相關，從內部管理到持續(xù)發(fā)展，從技術支持到市場營銷，都必須依賴優(yōu)秀人才發(fā)揮作用。隨著社會經濟和科學技術的高速發(fā)展，化學工業(yè)作為我國國民經濟發(fā)展的基礎產業(yè)，已逐漸形成以研究為起點，涵蓋產品開發(fā)設計、制造、銷售、管理和信息技術等關鍵環(huán)節(jié)的工業(yè)鏈條，同時也需要處理環(huán)境污染、能源消耗等問題。企業(yè)對化工人才需求的復雜化和多元化，要求我們突破科學技術領域范疇，結合經濟管理、生態(tài)保護、知識技能等發(fā)展趨向尋找應對策略。作為人才培養(yǎng)主陣地的高校，也需要圍繞需求鏈的變革，培養(yǎng)既懂技術和研發(fā)，又具有經濟學、環(huán)境學和管理學綜合知識的人才。

一、跨國公司對化工人才的要求

聯合國貿易和發(fā)展組織的《2019年世界投資報告》指出：發(fā)展中經濟體吸引FDI（國際直接投資）占全球總額的比重上升至54％，中國仍是發(fā)展中國家中最大的吸收外資國和對外投資國。以上海為例，根據2019年7月大眾網的報道，在上海化學工業(yè)區(qū)內入駐的59家企業(yè)中，全球500強外資化工企業(yè)占比高達80％。伴隨著我國社會經濟的發(fā)展，跨國經營的外資企業(yè)從進入中國市場時的辦事處等貿易服務的形式，已發(fā)展到集生產、研發(fā)于一體的本土化制造型企業(yè)，其最初單純的貿易功能也逐步擴展為擁有大量產能的生產基地和能夠輻射全國甚至全球的供應鏈。貿易服務型化工企業(yè)大多以國際貿易公司的形式設立，作為中間商代表上游生產企業(yè)銷售產品給下游客戶。這些企業(yè)并不直接從事制造，有些僅有簡單的加工與包裝功能。這些公司通常會以經銷商或商的身份與上游生產商進行交易后，再通過渠道銷售給下游，從提供的產品或服務中賺取利潤。生產制造型化工企業(yè)一般有一定規(guī)模，注重產品的質量、性能和穩(wěn)定性，有較豐厚的技術積累。這類生產制造型企業(yè)也會借助貿易服務型企業(yè)的力量和資源打開其他國家市場。在經濟全球化態(tài)勢下，生產制造型企業(yè)正逐漸將采購、經營和銷售等納入自身企業(yè)管理系統(tǒng)，利用自身可掌握的原料供給、生產成本和產品銷售，在市場上占據更大優(yōu)勢，擁有更多話語權。

（一）跨國化工企業(yè)對人才能力的要求

不同經營類別和規(guī)模的跨國化工企業(yè)對化工人才的專業(yè)知識、職業(yè)技能和職業(yè)素質的要求均有所不同。貿易服務型企業(yè)通常規(guī)模較小，沒有生產相關的職能部門，更注重銷售渠道的拓展，部門和崗位設置靈活，可能出現一個人同時從事管理、銷售、采購等多方面工作的狀況，這對于人才的綜合能力要求更高［1］。生產制造型企業(yè)通常擁有較為完整的組織架構，包括生產、物流、采購、研發(fā)、銷售、財務、行政、IT、人事等職能部門，并擁有標準化的生產流程。在這類企業(yè)中，通常生產研發(fā)類的崗位會與專業(yè)匹配，如企業(yè)根據生產部門的技術質量需要，設置分析化驗員、工藝操作員和設備維護員等崗位，要求從業(yè)人員熟悉化學品檢測方法、實驗室儀器操作、DCS控制系統(tǒng)操作、生產設備儀表的調試及操作、裝置排障維修等能力；根據產品研發(fā)部門的需要，企業(yè)會設置研發(fā)工程師、工藝流程設計等崗位，并要求從業(yè)人員具備化學品分析方法、實驗室儀器操作、新產品開發(fā)和項目管理等能力。另外，在企業(yè)現代化發(fā)展中，為了強調環(huán)境保護、員工健康與安全責任意識，不少企業(yè)還設置了工業(yè)“三廢”處理、EHS工程師等崗位。這類崗位要求從業(yè)人員具備工業(yè)廢棄物處理、化學品注冊、申報鑒定、法律合規(guī)、現場安全防護和事故搶險急救等方面的能力。而對于一些沒有硬性專業(yè)要求的崗位，企業(yè)則根據崗位性質對人才提出相應的要求。如物流部門需要從業(yè)人員熟悉生產物料的化學性質、運輸與存儲安全等；銷售部門需要從業(yè)人員了解產品的技術指標、市場動態(tài)及產品在應用中的表現等；采購部門則需要從業(yè)人員了解原材料的化學性質及供應商動態(tài)等。化工企業(yè)的員工可能具有不同的專業(yè)背景，但其專業(yè)背景應契合企業(yè)與行業(yè)的內在需要，這樣他們才能更好地發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢，并在工作中不斷積累實踐經驗，促進企業(yè)發(fā)展和個人成長。

（二）跨國化工企業(yè)對人才素質的要求

化工人才的人文素質對企業(yè)來說至關重要，包括誠信、團隊協作能力、自主學習能力、溝通表達能力、創(chuàng)新思維能力及與企業(yè)文化的融合程度等［2］。企業(yè)首先應關注人才的道德品格與人文素養(yǎng)，其次應關注人才的職業(yè)技能與專業(yè)水平。誠信是做人的根本，更是企業(yè)用人的關鍵；團隊協作能力是團隊通力合作的前提，也是用人單位選擇和考評員工的關鍵因素；自主學習能力是員工快速適應崗位工作和持續(xù)發(fā)展的基礎；溝通表達能力是協調各項工作的基本素質，有利于促進個人和團隊工作的開展；創(chuàng)新思維能力是一種難能可貴的能力，需要以扎實的專業(yè)知識基礎和豐富的實踐經驗積累為前提，要求兩者的融會貫通；此外，員工對企業(yè)文化的認同是其融入企業(yè)的關鍵，員工是否認可與適應企業(yè)的價值觀和文化氛圍決定了其能否更快融入公司與團隊。以上分析要求高校在注重培養(yǎng)學生的專業(yè)技能、實踐能力與崗位適應能力的同時，也應同步提升學生的綜合人文素質水平。

二、高?；と瞬排囵B(yǎng)的建議

天津大學對畢業(yè)生畢業(yè)一段時間后從事工作與專業(yè)的關聯度進行了調查統(tǒng)計，結果顯示：2016—2018年化工與制藥類專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)半年后從事工作與專業(yè)的關聯度為65％左右，全國本科各專業(yè)從事專業(yè)相關工作的平均占比為71％左右；2015屆化工與制藥類專業(yè)畢業(yè)生3年后從事工作與專業(yè)的關聯度為57％，全國本科各專業(yè)平均為65％。由此可以看到，不同專業(yè)畢業(yè)生工作與專業(yè)的關聯度隨畢業(yè)時間的延長均有不同程度的下降。產業(yè)行業(yè)內“招工難”與“就業(yè)難”的情況并存，各方面、各層次的優(yōu)秀人才短缺。因此，在人口紅利逐漸消失的當下，高校需要盡快化人口紅利為“人才”紅利，著力培養(yǎng)有理想守信念、敢擔當講奉獻、善管理能趕超、懂技術會創(chuàng)新的人才，以滿足產業(yè)發(fā)展的需要。近年來，化工行業(yè)正面臨不斷轉型升級的挑戰(zhàn)，規(guī)模化、集約化成為不可逆轉的發(fā)展趨勢，發(fā)展節(jié)奏也將越來越快。在這種背景下，高校如何讓畢業(yè)生具備滿足社會行業(yè)需求、參與區(qū)域經濟建設的能力呢？在跨國化工企業(yè)中，不同職能部門對人才專業(yè)知識與職業(yè)素養(yǎng)有不同的要求。但從國內化工企業(yè)對高校畢業(yè)生的評價看，目前高校培養(yǎng)的人才與企業(yè)的實際需求存在某種程度的脫節(jié)，主要表現為畢業(yè)生在實際工作中的動手能力、環(huán)保意識、管理水平和外語水平等有待提升［3］。因此，高校應以培養(yǎng)符合企業(yè)需求的創(chuàng)新性化工人才為目標，圍繞企業(yè)需求構建基于畢業(yè)生能力的人才培養(yǎng)方案，使畢業(yè)生形成科學合理的知識技能結構；通過校企合作，為學生提供與企業(yè)充分接觸的平臺，突出學生的個性和創(chuàng)新意識，注重學生實踐能力的提升，以使畢業(yè)生更好更快地融入企業(yè)，進而實現人才輸出與市場需求的更好對接［4］。

（一）強化學生實踐能力的培養(yǎng)

企業(yè)希望應用型化工人才既掌握專業(yè)理論又具有實踐操作能力，而目前高校培養(yǎng)的化工人才雖具有足夠深厚的專業(yè)知識，但知識廣度不夠。如在改進某一類自成體系產品的過程中，從業(yè)人員除需具備精深的專業(yè)知識外，還需具備處理涉及上下游的市場、產品標準及應用等方面的問題的能力。因而，化工類專業(yè)人才培養(yǎng)應強調學科專業(yè)知識的應用，既要讓學生掌握專業(yè)知識，又要培養(yǎng)學生的實際操作能力。在課程體系中，高?？梢酝ㄟ^在理論課程教學中融入實踐案例、在實踐教學環(huán)節(jié)設置實驗及校企聯合的生產實習，同時借助教師在科研或工業(yè)領域中的經驗，幫助學生提升工程實踐能力。此外，高校還可以引導學生將畢業(yè)設計課題與企業(yè)的新產品開發(fā)、工藝改造、環(huán)境與質量管理體系構建等工程實際結合起來［5］，給學生提供更早接觸企業(yè)的機會，幫助他們形成對我國化工行業(yè)發(fā)展和市場情況的基本認知?？傊?，高校要增強學生對企業(yè)行業(yè)的適應能力，實現產教融合互補。安全教育是學生實踐能力培養(yǎng)過程中的重點之一。安全對于化工相關企業(yè)來說非常重要，近幾年發(fā)生在化工行業(yè)的生產安全事故引發(fā)了極大的社會影響，也給監(jiān)管層敲響了警鐘。目前不斷收緊的環(huán)保政策、新舊產能淘汰與產業(yè)轉型升級，正迫使企業(yè)在安全、綠色、環(huán)保的道路上發(fā)展。安全教育的目的在于建立安全意識防線。在高校的專業(yè)教育中，不管是設備儀器的操作，還是實驗室內電器的規(guī)范使用，從實驗操作到實驗室管理的各個環(huán)節(jié)都可以對學生進行安全教育。現在的化工廠都以安全為第一目標，有些跨國企業(yè)會將無事故的安全運營天數作為典范進行宣傳展示，還有的企業(yè)會要求外來人員進入廠區(qū)前接受臨時的安全教育，如觀看安全教育視頻或簽署遵守安全條例的承諾書等。高?？梢园才艑W生到企業(yè)現場實習，讓他們提前體會企業(yè)對安全生產的重視，為學生畢業(yè)后更快地適應實際工作環(huán)境打下基礎。

（二）強化學生跨學科素質的培養(yǎng)

無論崗位是否有專門要求，企業(yè)都需要從業(yè)人員具有一定的綜合能力。綜合能力往往是跨學科的。因此，高校在課程設置上，應該注重構建學科交叉的課程體系，引入貼近實際的職業(yè)教育，設置與企業(yè)職能配套的課程。如高校可為化工類專業(yè)的學生開設財務會計、人力資源、市場營銷、環(huán)境工程和信息化管理等選修課程，使學生形成與企業(yè)實際運營相關的系統(tǒng)化理念［6］，這樣學生在進入企業(yè)后，就可以利用這些知識高效地進行部門間的溝通和交流，從而推進工作的開展。畢業(yè)生在走向社會后，往往只能通過MBA工商管理碩士的學習或企業(yè)內外的咨詢培訓等系統(tǒng)地學習這一套職業(yè)知識，所以盡早幫助學生建立有關公司運營的完整的知識體系，將有助于提高學生擇業(yè)時的競爭力。學生往往在畢業(yè)多年后才體會到完備知識體系的重要性，所以學?？鐚W科的課程設計在于讓學生接觸不同專業(yè)的知識，從而構建完整的知識體系。跨學科教育在幫助學生拓展知識面的同時，還需引導學生理解跨學科知識體系的用意，培養(yǎng)其自主學習的能力，形成主動關注學科發(fā)展的意識。

（三）提升學生的人文素養(yǎng)

人才的人文素養(yǎng)體現在待人接物等各方面，反映的是一個人的學習、生活習慣。在跨國公司中，溝通表達能力和外語能力是非常重要的能力，對于提高工作能力和工作效率、保障工作順利推進很重要，這兩種能力均可以在學習階段得到加強。如教師在教學中可以讓學生以演講匯報的形式展示小組作業(yè)或個人研究成果，鍛煉他們的辦公軟件使用能力、口頭表達能力、邏輯思維能力，培養(yǎng)他們良好的溝通交流能力。另外，為了使學生畢業(yè)后能夠勝任跨國公司的外語應用環(huán)境，高校應從兩方面著手：一是為學生創(chuàng)造更多國際交流的機會，強化學生的口語交際能力；二是開設商務英語課程，讓學生了解不同國家的文化，學習不同國家的行為和思考方式。高校學生有著強大的可塑性，也具備快速融入職場環(huán)境的能力，他們如果在校期間有機會接觸企業(yè)中的工作環(huán)境，日后就能更快地適應社會角色與工作環(huán)境。

三、總結

新時代對化工人才培養(yǎng)提出了新的標準和要求，在此背景下，從跨國公司的視角看化工企業(yè)對于人才的要求，需要高校化工應用人才的培養(yǎng)方式方法有所改變，以便讓學生畢業(yè)時所具備的素質在求職時能更加貼合市場需求。高校應堅持與時俱進的人才培養(yǎng)理念，結合實際情況制定具有針對性的人才培養(yǎng)方案，切實提高學生的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。企業(yè)對化工人才主要關注的是實踐能力、跨學科交流能力和人文素養(yǎng)。高校要注重學生專業(yè)實踐能力的培養(yǎng)，要注重提升學生的綜合素養(yǎng)，要加強對學生適應企業(yè)崗位和社會工作能力的培養(yǎng)。在設置接近企業(yè)實際的教育教學內容時，高校需考慮課程設置的目的，培養(yǎng)學生自主學習的習慣，幫助學生真正理解學習是一個不間斷的過程，以便更好地為社會輸送合適的人才。

作者:孫昌立 單位:圣萊科特國際貿易（上海）有限公司