高速公路工程內業(yè)資料管理

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摘要:隨著高速公路建設的快速發(fā)展，工程內業(yè)資料管理工作在高速公路項目管理中的重要性也日漸凸顯，但在實際的工作過程中，內業(yè)資料管理工作的開展情況依然不盡如人意。本文針對高速公路工程內業(yè)資料管理中存在的問題，進行了簡要分析并提出相關的解決措施。

關鍵詞:高速公路;內業(yè)資料;問題;措施

0前言

近年來，隨著高速公路建設的不斷發(fā)展，特別是2017年，上級主管部門為了提高養(yǎng)護管理作業(yè)信息化水平，有效提升工作效率，減少重復工作量并滿足養(yǎng)護各方信息的需求而推行的養(yǎng)護管理系統(tǒng)，可以看出目前上級主管部門對工程內業(yè)管理工作的重視，但是在系統(tǒng)的推行以及實際工作過程中，會發(fā)現(xiàn)工程內業(yè)資料的管理工作不僅需要得到上級主管部門的重視，同時還需要得到施工單位的重視及協(xié)同配合才能得到真正的實現(xiàn)。

1目前高速公路工程內業(yè)資料管理存在的問題

1.1施工單位領導不重視

大部分施工單位的領導在對內業(yè)資料管理的重要性上，還存在認識不足，重視不夠的問題，還是那句話“重外業(yè)、輕內業(yè)”。這一問題最突出的反映就是，施工單位為節(jié)約成本，未配備專職內業(yè)人員對項目的內業(yè)資料進行整理匯總報送等相關工作，通常只設置兼職人員。目前，筆者所接觸的大部分專項工程，負責內業(yè)資料、計量的人員就是負責現(xiàn)場施工的人員，對于施工過程中需要填報的資料、計量時需要的附件資料一知半解，這不僅增加了工作難度，也直接導致內業(yè)資料管理工作的嚴重滯后。

1.2內業(yè)管理人員水平參差不齊，更換頻繁

內業(yè)人員的自身水平也是影響內業(yè)資料管理的重要因素。這里的水平，筆者分為兩種，第一種為文化水平。施工單位絕大部分設置的內業(yè)人員都是非專業(yè)人員，有的甚至是現(xiàn)場的施工人員兼職，往往這類人員普遍文化程度不高，對于很多工作內容理解不了，無法做好內業(yè)工作，保證不了工作的時效性、準確性及連續(xù)性。第二種為業(yè)務水平。就是不熟悉業(yè)務，對一項工作先做什么，后做什么，需要什么資料不熟悉，導致工作效率較低。除此之外，就是內業(yè)人員頻繁更換的情況，正因為此類人員大部分為非專職人員，水平不高，且薪酬待遇較低，導致人員流動性大，轉崗率高，且在人員更換過程中，內業(yè)人員在工作交接時，都往往帶著一種“解脫”思想，所以在后期的工作中，就同一項工作內容對同一施工單位的不同內業(yè)資料人員不斷重復，導致無法保證工作內容的連續(xù)性。

1.3內業(yè)資料報送不及時，數(shù)據(jù)準確性較低

針對這一問題最主要的原因就是內業(yè)與外業(yè)未能形成同步。這極容易導致以下三個問題的發(fā)生:①已整改完成的現(xiàn)場問題，在內業(yè)資料中找不到對應的資料，造成閉合的不完全;②報表數(shù)據(jù)統(tǒng)計準確性低，無法根據(jù)外業(yè)的實際發(fā)生情況，對內部數(shù)據(jù)進行及時的調整，導致無法反映項目進展的真實情況;③不能及時對已完成的工程資料進行填寫、匯總、整理，導致計量工作以及后續(xù)資料歸檔工作的嚴重滯后。

1.4內業(yè)人員責任心不強

對于這個問題，筆者認為最簡單也最明顯的就是體現(xiàn)在內業(yè)人員對資料填報的細心程度上，筆者的日常工作內容之一就是統(tǒng)計各項數(shù)據(jù)報表，對此感受頗深。簡單就月報數(shù)據(jù)統(tǒng)計來說，在統(tǒng)計匯總上報數(shù)據(jù)時，筆者會一一核對上報的每份年初累計數(shù)據(jù)，因為往往就最簡單的累計數(shù)據(jù)加減上也時常出現(xiàn)問題，這與業(yè)務水平無關，而是對待這項工作的態(tài)度問題。

2做好高速公路工程內業(yè)資料管理的措施

2.1加強施工單位領導對內業(yè)資料管理的重視程度

筆者認為，加強內業(yè)資料管理的重視程度，僅僅作用在內業(yè)人員身上是遠遠不夠的，更重要的是其單位領導對此項工作的重視程度。因為在目前仍普遍重視實體工程的大背景下，無論如何對施工內業(yè)人員進行督促，提出各項要求，如果上級領導不予以重視，那么也無濟于事。所謂上行下效，只有上面重視了，下面才會有所作為，只有上面重視了，所謂的措施才能起到真正的作用，這也是做好高速公路內業(yè)資料管理的關鍵。

2.2做好內業(yè)資料的管理工作

1)配置專職內業(yè)資料管理人員:內業(yè)專職人員不一定要求對專業(yè)很精通，但必須具備一定的基礎水平，業(yè)務的水平可以通過后期的培訓來加強，但一定要安排專人從事這一項工作，這樣不僅能保證內業(yè)資料上報的及時性、最重要的是保證了內業(yè)人員的穩(wěn)定性，確保了工作內容的連續(xù)。2)做好內業(yè)人員的業(yè)務培訓工作:內業(yè)資料管理人員在整個項目過程中的重要作用是外業(yè)人員所無法替代的，而內業(yè)人員的業(yè)務水平直接影響內業(yè)管理工作的整體推進。因此，對內業(yè)人員的業(yè)務培訓工作具有重要意義，所以，要高度重視和加強內業(yè)資料管理基礎知識和相關操作要求的宣傳教育工作，可以根據(jù)內業(yè)管理工作的整體發(fā)展趨勢，針對內業(yè)人員現(xiàn)有水平，采取聘請外部專家，組織內業(yè)人員進行相關業(yè)務知識或技能的培訓，或到內業(yè)管理開展較好的兄弟單位進行學習交流等方式方法，以達到提高內業(yè)管理人員業(yè)務開展能力的水平。同時對于上級管理單位組織的內業(yè)培訓會也應積極參與，明確相關內業(yè)資料報送流程、填寫方式及要求，從而有效地避免內業(yè)工作的盲目性，減少失誤，提高工作效率。3)調動內業(yè)人員的積極性:筆者認為內業(yè)人員的積極性包含兩種，第一種為工作積極性，另一種則為學習主動性，兩者相輔相成，以學習促進工作，以工作帶動學習。所以，施工單位要根據(jù)內業(yè)管理人員的現(xiàn)狀，有針對性地制定激勵機制和相關的管理制度，調動內業(yè)人員的工作積極性，同時，作為內業(yè)人員，也要自主學習相關工程專業(yè)知識，拓寬知識面，提高自身的文化素質和業(yè)務能力，熟悉并掌握項目各階段形成的表格及相關紙質資料，使內業(yè)管理工作逐漸形成標準化、科學化、規(guī)范化。4)建立切實可行的內業(yè)管理制度:為了進一步加強和規(guī)范內業(yè)資料的管理工作，施工單位應根據(jù)實際情況，制定相應的內業(yè)管理制度，同時針對內業(yè)的具體工作內容，編制相關的各項工作辦法，讓內業(yè)管理工作做到有章可循、有規(guī)可依。5)及時做好內業(yè)資料歸檔工作:不同的工程項目形成不同的內業(yè)資料，為避免在工程項目開展較多的情況下，內業(yè)資料造成混淆，內業(yè)人員應分別對不同的項目建立對應的項目檔案，隨著工程的進展，隨時對過程數(shù)據(jù)進行收集、匯總、填寫，并對形成的各種文字、圖表、電子文件、影像資料等進行整理、歸檔。同時建立電子臺賬，分門別類對資料進行及時、完整、準確的錄入，確保資料保存安全性，也方便后期資料的查找。6)自主開展自查自糾工作:為了更好地做好內業(yè)資料的管理工作，還應加強對自身內業(yè)資料的檢查力度，自主地開展定期專項內業(yè)檢查或不定期的內業(yè)抽查工作，按照內業(yè)資料的整理要求，參照上級管理單位的相關檢查評分細則，對內業(yè)資料進行逐項的查看，對存在的問題進行記錄、匯總，分析、總結問題的原因并制定對應的整改措施、時間及責任人，完成后續(xù)內業(yè)資料的整改工作。持續(xù)開展自查自糾工作，不僅確保了內業(yè)資料的完整性、規(guī)范性、時效性、邏輯性等，提高內業(yè)資料的整體質量，還能進一步加強內業(yè)資料規(guī)范化管理，有效提升內業(yè)人員資料編制能力的基礎。

2.3加強內外業(yè)的溝通力度

工程內外業(yè)的溝通不暢，會引發(fā)內業(yè)資料管理的很多問題。諸如，整改情況無法閉合、報送數(shù)據(jù)及時性較差，準確性較低、計量工作嚴重滯后等情況。所以，項目內外業(yè)人員要團結一致，逐漸形成一個相互配合、交流、合作的工作系統(tǒng)。外業(yè)人員要將現(xiàn)場數(shù)據(jù)第一時間反饋給內業(yè)人員，內業(yè)人員及時收集數(shù)據(jù)，匯總，填寫并做好其他文字資料的相關記錄;如遇現(xiàn)場情況發(fā)生改變，外業(yè)人員務必第一時間將變動情況反饋給內業(yè)人員，內業(yè)人員根據(jù)實際情況，及時更新數(shù)據(jù)，并對已上報的數(shù)據(jù)做出及時的調整，如此協(xié)同合作，才能逐步形成外業(yè)施工與內業(yè)資料的同步，確保各項資料及計量工作的及時推進。

3總結

隨著高速公路建設的日益發(fā)展，工程內業(yè)資料的管理工作越來越被上級主管部門重視并日漸趨于信息系統(tǒng)化，所以施工單位不僅需要改變以往對內業(yè)資料管理工作的認知，還需要不斷努力做好內業(yè)資料管理工作，只有上下左右相互協(xié)同，才能使高速公路內業(yè)資料管理工作得到全面的提高。

參考文獻:

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［2］候良君．淺談工程建設中內業(yè)資料的重要性［J］．科技博覽，2014，15(12):130－131．

作者：葉靜 單位：四川成德南高速公路有限責任公司