居民綠色消費(fèi)提升策略淺論

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內(nèi)容摘要：綠色發(fā)展是我國五大發(fā)展理念之一，促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)綠色發(fā)展，提高居民綠色消費(fèi)水平是重中之重。本文以計劃行為理論為基礎(chǔ)，嵌入行為外部性分析，闡述居民消費(fèi)態(tài)度、主觀因素和行為控制因素驅(qū)動居民形成綠色消費(fèi)意向的路徑，并且解釋了消費(fèi)意向促進(jìn)消費(fèi)行為的機(jī)制。最后，從加強(qiáng)綠色消費(fèi)宣傳、提倡居民綠色消費(fèi)行為、發(fā)揮法律法規(guī)的保障作用和增強(qiáng)企業(yè)綠色消費(fèi)品供給等方面，提出提高我國居民綠色水平的政策建議，實現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)視角下經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：計劃行為理論；綠色消費(fèi)；外部性；消費(fèi)態(tài)度；主觀規(guī)范

引言

力爭2030年實現(xiàn)碳達(dá)峰，2060年實現(xiàn)碳中和，“雙碳”目標(biāo)是中國對世界的承諾，同時也表明了我國發(fā)展低碳綠色經(jīng)濟(jì)的決心，提高居民綠色消費(fèi)水平是實現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)不可或缺的部分。2020年，消費(fèi)占GDP的比重達(dá)到54.3%，其中居民消費(fèi)占GDP的比重為37.7%，可見消費(fèi)已經(jīng)成為推動我國經(jīng)濟(jì)增長的主要動力。加快形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體，國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局，是黨中央面對國內(nèi)外形勢變化做出的重大戰(zhàn)略部署。提高國內(nèi)消費(fèi)水平和擴(kuò)大內(nèi)需，是暢通國內(nèi)大循環(huán)的驅(qū)動力。在環(huán)境資源和“雙碳”目標(biāo)約束下，如何提高居民消費(fèi)水平，推動經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，是新時期我國必須解決的問題，而提高居民綠色消費(fèi)水平則是解決上述問題的途徑之一。因此，本文在計劃行為理論視角下，分析我國居民綠色消費(fèi)的行為動機(jī)，然后根據(jù)驅(qū)動綠色消費(fèi)機(jī)制的分析，提出促進(jìn)居民綠色消費(fèi)的行為策略，以此實現(xiàn)居民消費(fèi)和綠色的融合發(fā)展。關(guān)于綠色消費(fèi)行為研究，現(xiàn)有文獻(xiàn)大多利用問卷調(diào)查，實證研究的方法，分析影響居民綠色消費(fèi)的因素。杜鑫（2020）的實證分析發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者創(chuàng)新會影響居民綠色消費(fèi)行為，消費(fèi)者綠色消費(fèi)態(tài)度、主觀規(guī)范和消費(fèi)直覺控制是二者的中間變量。潘婭（2019）認(rèn)為綠色消費(fèi)的道德規(guī)范、主觀傾向、信息推廣和綠色認(rèn)知是影響消費(fèi)者綠色消費(fèi)行為的主觀因素，并且建立了理論上的機(jī)制渠道。姬軍榮（2019）則認(rèn)為消費(fèi)者價值觀對消費(fèi)者的動機(jī)和行為有著重大的影響和支配作用，且環(huán)境態(tài)度對于消費(fèi)者行為有正向促進(jìn)作用。鄭婧伶和徐炳全（2020）指出綠色發(fā)展是將生態(tài)文明建設(shè)和社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)相融合的發(fā)展模式，在綠色發(fā)展理念下，我國綠色消費(fèi)已經(jīng)成為新的消費(fèi)理念，深刻影響著消費(fèi)模式變革。金毓（2021）從供給端出發(fā)，分析長三角地區(qū)綠色消費(fèi)發(fā)展，發(fā)現(xiàn)綠色生產(chǎn)和綠色消費(fèi)耦合協(xié)調(diào)發(fā)展有上升的趨勢，但發(fā)展水平較低，并且綠色消費(fèi)水平滯后于綠色生產(chǎn)。綜上所述，我國綠色消費(fèi)行為受到綠色消費(fèi)態(tài)度、主觀規(guī)范、消費(fèi)價值觀、綠色生產(chǎn)和生態(tài)文明建設(shè)等多種因素影響，并且這些影響因素大多得到了實證的檢驗。但現(xiàn)有文獻(xiàn)大多忽略了行為的外部性作用，即他人行為和外部環(huán)境的變化，通常也會影響到個體行為的決定。因此，本文以計劃行為理論為基礎(chǔ)，嵌入外部性分析，利用規(guī)范分析法，研究影響居民綠色消費(fèi)的因素以及外部性。最后，根據(jù)理論機(jī)制研究，提出促進(jìn)我國居民綠色消費(fèi)行為的策略，以此提高我國居民綠色消費(fèi)水平，實現(xiàn)“雙碳”發(fā)展目標(biāo)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。

一、我國居民綠色消費(fèi)問題分析

《2016年度中國綠色消費(fèi)者報告》指出，一個以綠色消費(fèi)為中心的時代已經(jīng)到來，這一群體用自己的信念和行動向市場釋放出強(qiáng)烈的需求信號，2015年，阿里零售平臺“綠色消費(fèi)者”已經(jīng)超過6500萬人次，近4年已經(jīng)增長14倍。隨著居民對于保護(hù)環(huán)境重要性認(rèn)識的不斷加深，我國居民綠色消費(fèi)理念已深入人心。但必須認(rèn)識到，受技術(shù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展社會制度環(huán)境的制約，我國綠色消費(fèi)還存在一定的阻礙，綠色消費(fèi)發(fā)展仍然存在一些問題。因此，本文嘗試從綠色出行、綠色消費(fèi)意識、綠色消費(fèi)品供給和綠色消費(fèi)品市場體制機(jī)制等方面對我國居民綠色消費(fèi)存在的問題進(jìn)行剖析。

（一）居民綠色出行意愿增長率偏低，未養(yǎng)成綠色出行習(xí)慣

圖1顯示了我國居民綠色出行的現(xiàn)狀，從公共汽電車和軌道交通客運(yùn)量運(yùn)輸人次來衡量居民綠色出行的情況。發(fā)現(xiàn)我國公共汽電車運(yùn)輸人次持續(xù)下降，到了2019年只有600億人次，下降趨勢有所減緩，但2020年受到疫情影響，出現(xiàn)斷崖式下降。說明我國居民對于公共汽電車出行的偏好不斷下降，即公交發(fā)展不能滿足人們的需要。我國軌道交通客運(yùn)量今年來不斷上升，2019年已經(jīng)達(dá)到200億人次，并且仍然維持10%的增長率，隨著軌道交通的便利性不斷發(fā)展，即城際列車、市際列車和地鐵數(shù)目的增多，居民更偏好于借助軌道交通出行，相較于公共汽電車的下降比率，軌道交通出行人數(shù)的下降率較低。本文用公共汽電車客運(yùn)量和軌道交通客運(yùn)量之和衡量我國共享出行客運(yùn)量，發(fā)現(xiàn)我國共享出行客運(yùn)量人數(shù)近年來基本穩(wěn)定，2019年后有了上升的勢頭，2020年快速下降，說明居民共享出行的意愿增長率不高，綠色出行沒有改變大多數(shù)人的出行習(xí)慣，需要繼續(xù)加強(qiáng)綠色出行理念的宣傳，提高居民綠色出行意愿。

（二）綠色消費(fèi)意識薄弱，鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重

當(dāng)前綠色消費(fèi)在居民中認(rèn)知度不高，很多居民存在鋪張浪費(fèi)的習(xí)慣。一方面，受制于中國的陋習(xí)，居民大多有舉辦婚宴、生日宴和升學(xué)宴等習(xí)慣，大事要有大場面的觀念仍然扎根在居民心中，為了所謂的面子，覺得宴會上出現(xiàn)光盤行動是不體面的做法，很多宴會都會出現(xiàn)30%-50%的食物浪費(fèi)，這完全有悖于綠色消費(fèi)的勤儉節(jié)約的理念。另一方面，年輕人的攀比成風(fēng)，年輕女孩會購買大量衣服，甚至每天都穿不一樣的衣服，很多衣服在穿過一次后就不再穿，導(dǎo)致嚴(yán)重的資源浪費(fèi)，綠色消費(fèi)意識薄弱。

（三）綠色消費(fèi)品供給不足，價格昂貴

綠色消費(fèi)品供給不僅應(yīng)關(guān)注綠色產(chǎn)品生產(chǎn)的硬標(biāo)準(zhǔn)，還有綠色物流、綠色供應(yīng)鏈和綠色電力等軟標(biāo)準(zhǔn)。首先，由于綠色消費(fèi)發(fā)展相對較晚，致使我國綠色消費(fèi)品生產(chǎn)還存在技術(shù)壁壘，并且沒有形成綠色消費(fèi)品的批量生產(chǎn)，導(dǎo)致綠色消費(fèi)品生產(chǎn)成本高，降低了居民的購買意愿。其次，我國綠色流通發(fā)展存在信息流通障礙，供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間信息共享不足，降低了流通資源的利用率，不符合綠色消費(fèi)發(fā)展理念。

（四）綠色消費(fèi)品市場規(guī)模小，市場機(jī)制不健全

京東發(fā)布的《2019綠色消費(fèi)趨勢發(fā)展報告》顯示：2019年我國綠色消費(fèi)品種類已經(jīng)超過1億種，綠色消費(fèi)品在種類上取得一定成果。但我國還沒有形成統(tǒng)一的綠色消費(fèi)品市場，綠色消費(fèi)仍然是夾雜在傳統(tǒng)消費(fèi)市場中，這會抑制綠色消費(fèi)發(fā)展。同時，我國綠色消費(fèi)發(fā)展還受到市場制度的約束，政府對于綠色消費(fèi)的補(bǔ)償機(jī)制建設(shè)不夠完善，體制機(jī)制對于綠色消費(fèi)的激勵作用不強(qiáng)，沒有發(fā)揮制度對于綠色消費(fèi)的推動和保障作用，無法促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。綜上，隨著我國居民環(huán)保素養(yǎng)的不斷提升，居民貫徹執(zhí)行環(huán)保理念，我國居民綠色消費(fèi)水平在不斷上升，降低了消費(fèi)端的污染物排放。但我國居民綠色出行增長緩慢，并且公共汽電車作為主要的共享出行方式，其客運(yùn)量數(shù)目逐年遞減。并且，我國居民綠色消費(fèi)仍然存在意識薄弱，鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重；綠色消費(fèi)品供給不足，價格昂貴；綠色消費(fèi)品市場規(guī)模小，市場機(jī)制不健全等問題。因此，厘清居民綠色消費(fèi)行為動機(jī)，分析居民行使綠色消費(fèi)行為的機(jī)制，對于提高我國居民綠色消費(fèi)水平，保護(hù)環(huán)境實現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)，有舉足輕重的意義。

二、“雙碳”目標(biāo)視角下居民綠色消費(fèi)行為機(jī)制分析

居民綠色消費(fèi)行為不僅由自身態(tài)度、主觀規(guī)范、控制因素和行為意向決定，還會受到外部性的作用。本文以圖2中的計劃行為理論為基礎(chǔ)，嵌入行為的外部性，分析居民綠色消費(fèi)的主觀因素，利用規(guī)范分析方法，剖析居民綠色消費(fèi)行為的形成動機(jī)，為提高居民綠色消費(fèi)水平提供理論基礎(chǔ)。

（一）綠色消費(fèi)行為信念影響居民綠色消費(fèi)意向

綠色消費(fèi)行為信念包括居民對綠色消費(fèi)行為結(jié)果的認(rèn)識以及綠色消費(fèi)價值的估計。首先，居民正確認(rèn)識綠色消費(fèi)行為的結(jié)果，了解綠色消費(fèi)促進(jìn)節(jié)能減排、保護(hù)環(huán)境的功能，同時，認(rèn)識到綠色消費(fèi)可以提高居民健康水平，改善居民生存環(huán)境，促使居民形成綠色消費(fèi)信念。其次，居民正確認(rèn)識綠色消費(fèi)的價值，明白“綠水青山，就是金山銀山”的兩山理念，正確評估綠色消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的影響，形成綠色消費(fèi)的行為態(tài)度。人們對于特定行為的態(tài)度會影響人們的行為意向，消費(fèi)者綠色消費(fèi)態(tài)度越積極，消費(fèi)者執(zhí)行綠色消費(fèi)行為的意向就越強(qiáng)烈。綠色消費(fèi)行為信念是消費(fèi)者對綠色消費(fèi)行為可行性和有效性以及綠色消費(fèi)動機(jī)的認(rèn)知，可以很好的反映居民對綠色消費(fèi)行為的評價。強(qiáng)烈的綠色消費(fèi)行為信念意味著消費(fèi)者認(rèn)識到綠色消費(fèi)對于保護(hù)環(huán)境和社會可持續(xù)發(fā)展的重大意義，由此，消費(fèi)者綠色消費(fèi)行為會產(chǎn)生外部性，促使社會和政府大力提倡綠色消費(fèi)，形成全民綠色消費(fèi)風(fēng)潮，同時，迫使政府部門建立綠色消費(fèi)品市場，完善綠色消費(fèi)市場體制機(jī)制建設(shè)，從而提升居民綠色消費(fèi)意向。反之，當(dāng)人們?yōu)榱司G色消費(fèi)而過度消費(fèi)造成資源浪費(fèi)，綠色消費(fèi)對社會表現(xiàn)出消極影響，政策出臺禁止鋪張浪費(fèi)和節(jié)約資源的條例，降低人們綠色消費(fèi)意向，帶動起勤儉節(jié)約的浪潮，減少綠色消費(fèi)行為。

（二）綠色消費(fèi)主觀規(guī)范影響居民綠色消費(fèi)意向

主觀規(guī)范指個體受到周邊環(huán)境影響而帶來壓力的大小，是個體服從主觀規(guī)范信念傾向的結(jié)果，即個體對周圍環(huán)境中其他個體綠色消費(fèi)行為的認(rèn)識和感知，以及個體是否應(yīng)該與他人的決定保持一致行為的意向。一方面，消費(fèi)者對于綠色消費(fèi)行為的規(guī)范信念認(rèn)識越清楚，受到社會綠色消費(fèi)的壓力越大，消費(fèi)綠色產(chǎn)品的主觀規(guī)范會越強(qiáng)烈，另一方面，消費(fèi)者對于其他消費(fèi)者綠色消費(fèi)行為的認(rèn)可度更高，即消費(fèi)者對于社會綠色消費(fèi)行為有高度認(rèn)同感，愿意和綠色消費(fèi)者采取一致行動，從而提高消費(fèi)者綠色消費(fèi)的主觀規(guī)范。綠色消費(fèi)愛好者會更偏好于綠色消費(fèi)，居民對于綠色消費(fèi)的偏好度越高，綠色消費(fèi)行為會更多。隨著人們對于綠色消費(fèi)主觀規(guī)范認(rèn)識越深入，消費(fèi)者會受到主觀規(guī)范的約束和激勵，從而提高綠色消費(fèi)的行動意向。組織氛圍感知是組織成員對組織實踐和行為的共同感知，其反映了組織成員的群體偏好，對組員有一種無形的壓力，影響組員的行為和動機(jī)，即其他個體對單個個體影響的外部性。一方面，當(dāng)社會環(huán)境和資源枯竭開始影響居民生產(chǎn)和生活時，環(huán)保問題會向組織內(nèi)部施壓，迫使組織內(nèi)部出現(xiàn)綠色生產(chǎn)和消費(fèi)行為，提高居民綠色消費(fèi)的主觀規(guī)范意愿，從而提高居民綠色消費(fèi)意向，促進(jìn)居民綠色消費(fèi)，提高環(huán)境質(zhì)量，改善居民生活環(huán)境，提高生活舒適感，使得居民繼續(xù)提高綠色消費(fèi)意向，形成保護(hù)環(huán)境和綠色消費(fèi)螺旋式上升的趨勢。另一方面，當(dāng)傳統(tǒng)消費(fèi)加速資源消耗，資源利用率不斷下降時，會提高資源稀缺性，使得資源品價格不斷上升，提高居民消費(fèi)成本。因此，組織內(nèi)部會抑制傳統(tǒng)消費(fèi)，給予浪費(fèi)資源的消費(fèi)行為消極的結(jié)果，從而降低居民傳統(tǒng)消費(fèi)的主觀規(guī)范意愿，促使居民改變消費(fèi)習(xí)慣，提高居民綠色消費(fèi)意向。 

（三）綠色消費(fèi)行為控制因素改變綠色消費(fèi)意向

人們的行為意向不僅受到個人主體的影響，還會受到行為控制因素的影響，即消費(fèi)者行使綠色消費(fèi)行為的難易程度。首先，消費(fèi)者感知到綠色消費(fèi)障礙越小，則綠色消費(fèi)意向越強(qiáng)烈。例如：電子商務(wù)發(fā)展，降低了居民綠色消費(fèi)的阻礙，《2019綠色消費(fèi)趨勢發(fā)展報告》顯示，我國綠色消費(fèi)商品種類已經(jīng)超過1億種，銷售數(shù)量增速超過京東全站的18%，即銷售技術(shù)發(fā)展提高了居民綠色消費(fèi)的行動意向。其次，消費(fèi)者感知到自身綠色消費(fèi)能力越強(qiáng)，即消費(fèi)者具有與綠色消費(fèi)匹配的收入、理念和技術(shù)，其更可能衡量出綠色消費(fèi)的內(nèi)在價值，從而行使綠色消費(fèi)的權(quán)利。最后，綠色消費(fèi)的自我損耗，會降低居民綠色消費(fèi)行為意向，相比于高損耗的綠色消費(fèi)，低損耗的綠色消費(fèi)行為更能提高居民綠色消費(fèi)意向。行為控制因素指環(huán)境對居民綠色消費(fèi)行為影響，居民感知到綠色消費(fèi)行為更易于發(fā)生，他們的綠色消費(fèi)行為成本更低時，居民綠色消費(fèi)意向會更強(qiáng)烈。當(dāng)本地區(qū)的控制因素促進(jìn)居民綠色消費(fèi)，提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量，本地區(qū)的促進(jìn)綠色消費(fèi)政策會發(fā)揮外部性的作用，向其他地區(qū)溢出，給其他地區(qū)政府部門提供促進(jìn)綠色消費(fèi)發(fā)展的政策措施，從而促進(jìn)其他地區(qū)發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，提高全國居民綠色消費(fèi)水平，推動經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。

（四）綠色消費(fèi)意向影響居民綠色消費(fèi)行為

行為意向作為一種特定行為被執(zhí)行前的決定，想要采取某種行為的傾向，即居民對特定行為的態(tài)度會決定一種行為意向，綠色消費(fèi)行為是一種理性且受到一定限制的行為，消費(fèi)者綠色消費(fèi)態(tài)度越強(qiáng)烈，執(zhí)行綠色消費(fèi)行為的意向也就越強(qiáng)烈。當(dāng)居民有了綠色消費(fèi)意向后，居民會主動關(guān)注綠色消費(fèi)的結(jié)果，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)綠色消費(fèi)可以給社會帶來積極結(jié)果時，并且信任這一結(jié)果，便更可能將綠色消費(fèi)意向變成綠色消費(fèi)行為。綠色消費(fèi)行為也存在外部性作用，一方面，當(dāng)居民提高綠色消費(fèi)水平，改善環(huán)境，綠色消費(fèi)行為取得積極成果，從而改變居民的主觀規(guī)范，形成一定的示范作用，引導(dǎo)其他居民改變消費(fèi)方式，提高全國地區(qū)居民的綠色消費(fèi)水平。另一方面，綠色消費(fèi)行為會提高居民的社會價值，綠色消費(fèi)品購買者在踐行綠色消費(fèi)發(fā)展的購買理念，在人際交往過程中會獲得社會形象價值和對生態(tài)環(huán)境的保護(hù)價值，從而提高消費(fèi)者滿意度，也會帶動其他消費(fèi)者執(zhí)行綠色消費(fèi)行為。

三、“雙碳”視角下提升居民綠色消費(fèi)行為的策略分析

（一）加強(qiáng)綠色消費(fèi)宣傳，培育居民綠色消費(fèi)理念

培育居民綠色消費(fèi)理念，重在引導(dǎo)居民形成正確的消費(fèi)理念，使得居民正確認(rèn)識消費(fèi)的結(jié)果。一方面，應(yīng)加強(qiáng)綠色消費(fèi)信念教育。首先，加強(qiáng)環(huán)境資源基本國情教育，讓居民深刻領(lǐng)悟環(huán)境資源的稀缺性，大力弘揚(yáng)中華民族勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德。開展全民綠色消費(fèi)教育，提高居民綠色消費(fèi)素養(yǎng)。其次，引導(dǎo)正確的消費(fèi)理念，應(yīng)從小抓起，從孩童時代抓起，將綠色低碳生活融入學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的方方面面，同時，將綠色消費(fèi)作為學(xué)生學(xué)前教育、思想政治教育、職工繼續(xù)教育和公務(wù)員教育的重要內(nèi)容。另一方面，推進(jìn)綠色消費(fèi)主題宣傳，讓綠色消費(fèi)信念深入人心。首先，深入學(xué)校、社區(qū)和各企事業(yè)單位宣傳節(jié)能減排、勤儉節(jié)約的良好美德，提高居民對綠色消費(fèi)行為的認(rèn)知。其次，組織開展綠色出行、綠色商場、綠色景區(qū)、節(jié)能型校園和節(jié)能型醫(yī)院等創(chuàng)建活動，并表彰在活動中的優(yōu)秀個人，樹立典型代表。同時，借助共青團(tuán)、工會和婦聯(lián)的作用，開展全國低碳日、環(huán)境日等宣傳活動，提高居民綠色消費(fèi)信念。最后，強(qiáng)化綠色消費(fèi)主題宣傳推廣，制作綠色消費(fèi)宣傳的公益廣告，及時報道綠色消費(fèi)的理念經(jīng)驗和做法，曝光奢侈浪費(fèi)的行為，營造綠色消費(fèi)的良好社會氛圍。

（二）提倡居民綠色消費(fèi)行為，引導(dǎo)居民合理的綠色消費(fèi)主觀規(guī)范

引導(dǎo)居民踐行綠色消費(fèi)的生活方式和消費(fèi)模式，不僅可以提高居民的綠色消費(fèi)信念，同時，可以發(fā)揮個人行為的外部性，提高居民綠色消費(fèi)主觀規(guī)范。首先，推進(jìn)循環(huán)消費(fèi)，開展舊衣服“零拋棄”活動，構(gòu)建社區(qū)再生資源回收體系；提倡重拾布袋子、重提菜籃子、多次利用購物袋、減少一次性產(chǎn)品的生產(chǎn)和使用，提高居民綠色消費(fèi)水平。其次，大力發(fā)展共享消費(fèi)，有序推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)拼車、自由車租賃體系等共享消費(fèi)體系，打造綠色共享消費(fèi)模式。同時，改善居民公交出行環(huán)境，優(yōu)化公交線路，提高公交工具的利用率，促進(jìn)居民綠色出行消費(fèi)。最后，政府機(jī)構(gòu)應(yīng)發(fā)揮綠色消費(fèi)的“領(lǐng)頭羊”作用，推行綠色辦公，提高辦公用品資產(chǎn)使用率，推進(jìn)信息系統(tǒng)建設(shè)和數(shù)據(jù)共享，促進(jìn)辦公的無紙化發(fā)展；同時，建立節(jié)約型公用事業(yè)單位評價體系，制定用水、用電、用氣、用油指標(biāo)，完善綠色消費(fèi)制度體系建設(shè)，發(fā)揮制度的測度和監(jiān)督作用，促進(jìn)政府單位執(zhí)行綠色消費(fèi)行為，引領(lǐng)居民建立正確的消費(fèi)主觀規(guī)范。

（三）發(fā)揮法律法規(guī)的保障作用，改善居民綠色消費(fèi)控制因素

綠色消費(fèi)控制因素是居民綠色消費(fèi)的支撐，改善居民綠色消費(fèi)外部環(huán)境，應(yīng)發(fā)揮制度、法律和政策的作用，清除綠色消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)和體制約束，促進(jìn)居民綠色消費(fèi)。首先，健全法律法規(guī)體系，加速推進(jìn)節(jié)能法、循環(huán)經(jīng)濟(jì)法等法律的出臺，研究制定節(jié)約用電、用水和一次性產(chǎn)品使用利用條例，堅決執(zhí)行商品過度包裝、報廢機(jī)動車回收等管理辦法，明確企業(yè)、個人和政府的綠色消費(fèi)責(zé)任義務(wù)，提高法律法規(guī)對綠色消費(fèi)的保障作用。其次，建立可執(zhí)行的標(biāo)識認(rèn)證測度體系。落實節(jié)能產(chǎn)品的認(rèn)證管理方法，嚴(yán)格按照認(rèn)證目錄執(zhí)行認(rèn)證采集工作，推行低碳、有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證。促進(jìn)環(huán)境標(biāo)識認(rèn)證，完善綠色建筑、綠色材料和綠色產(chǎn)品的標(biāo)識，完善綠色酒店、綠色賓館和綠色旅游的評價體系，推動綠色企業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。然后，完善綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策，對符合綠色消費(fèi)發(fā)展的企業(yè)和項目，可以給予稅收優(yōu)惠和稅收減免，提高綠色消費(fèi)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。對于新能源企業(yè)，應(yīng)完善產(chǎn)品定價政策，反應(yīng)市場供求和環(huán)境發(fā)展的需求。最后，加強(qiáng)金融扶持力度，推行綠色消費(fèi)金融政策，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)積極開展綠色消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，降低綠色消費(fèi)企業(yè)融資成本，鼓勵綠色消費(fèi)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展，降低居民綠色消費(fèi)成本，推動居民綠色消費(fèi)

（四）增加企業(yè)綠色消費(fèi)品供給，提高綠色消費(fèi)意向到行為的轉(zhuǎn)化率

綠色消費(fèi)意向越強(qiáng)，代表人們對于綠色消費(fèi)產(chǎn)品需求越高。因此，要提高綠色消費(fèi)意向到行為的轉(zhuǎn)化率，應(yīng)提高綠色消費(fèi)品供給，從供需兩端助力綠色消費(fèi)行為。首先，實施創(chuàng)新驅(qū)動，雙創(chuàng)型企業(yè)利用創(chuàng)新型平臺，加大對于產(chǎn)品研發(fā)和制造力度，增加綠色產(chǎn)品的有效供給，提高綠色產(chǎn)品的資源環(huán)境效益。同時，加快軌道交通發(fā)展，提升軌道交通對于居民出行的便利度，降低居民私家車出行的偏好，促進(jìn)共享交通方式的發(fā)展。其次，企業(yè)應(yīng)優(yōu)化綠色消費(fèi)品生產(chǎn)流程，降低綠色消費(fèi)品生產(chǎn)成本，在市場中獲得價格優(yōu)勢，從而提高綠色消費(fèi)品供給。最后，大力發(fā)展電子商務(wù)，《2016年度中國綠色消費(fèi)者報告》顯示：網(wǎng)絡(luò)零售節(jié)省能耗和物耗而減少了3000萬噸的二氧化碳排放。因此，鼓勵實體企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)融合推動綠色產(chǎn)品的銷售和服務(wù)，降低商品銷售過程中資源的浪費(fèi)，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+物流的規(guī)模經(jīng)濟(jì)作用，提高資源利用率，提高居民綠色的獲得感，促使居民將綠色消費(fèi)意向轉(zhuǎn)化為綠色消費(fèi)行為，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的低碳綠色發(fā)展。

作者:安琪 單位:韓國嘉泉大學(xué)國際經(jīng)營系